Топ-100

CRM система от Envybox

Первая CRM-система для бизнеса, которой не нужно обучать менеджеров по продажам. Всё безумно просто и логично!

7 дней бесплатно

Почему стоит выбрать EnvyCRM для сайта?

на 95% *

оптимизирует работу менеджера,
сокращая время обработки заказа
и освобождая от рутины.

* — по опросам клиентов, работающих
в EnvyCRM для сайта

Сделано для людей
CRM-системы, которые сейчас есть на рынке, изначально разрабатывали технари. EnvyCRM мы делали для себя в течение 7 лет, с 2009 года на опыте собственных 6 компаний разных направлений, мы писали под каждую из них свою CRM. И теперь делимся с вами.

Первая CRM-система, которой не нужно обучать менеджеров по продажам

Этих решений нет ни в одной CRM-системе на рынке

Зарегистрируйтесь бесплатно

7 дней полного доступа ко всем функциям EnvyCRM

5 крутых фишек нашей CRM-системы делают 95% работы менеджера

Управление сделкой кнопками (максимальная автоматизация)

С помощью управления процессом продаж кнопками ваш менеджер тратит меньше времени на рутиные операции и успевает сделать больше продаж и денег.

Например, чтобы отметить недозвон, уходит 1 сек.

В EnvyCRM можно создать кнопки для управления процессом продаж — менеджер сможет делать только те действия, которые вы указали.

Выпадающее меню при нажатии на кнопки:

Например, можно создать кнопку «Недозвон», из которой при нажатии будут "выпадать" другие кнопки «Занято», «Недоступен», «Не берёт трубку» — и у каждой будет своя логика работы.

Ещё можно создать кнопку «Выставил счёт» и настроить её так, что при нажатии пользователю будет выдано окно выбора даты и времени с подсказкой о том, что он должен указать дату и время следующего контакта.

После выбора даты и времени система поставит задачу на перезвон, и сама сменит этап на «Выставлен счёт».

Настройте логику кнопок и их последовательность всего лишь один раз и больше не тратьте время, EnvyCRM сделает все сама.

Например, можно настроить кнопку «Недозвон»:

1-й недозвон – перенести автоматически на 5 минут
2-й недозвон – перенести автоматически на 30 минут
3-й недозвон – перенести автоматически на 3 часа
4-й недозвон – перенести автоматически на 1 день
5-й недозвон – перевести клиента автоматически в этап Архив

Время у клиента по его часовому поясу

Если вы работает с клиентами в разных часовых поясах, то это необходимая фишка для ваших менеджеров.

На секундочку, сколько занимает времени поиск часового пояса клиента?

А еще менеджер отвлекается от основной работы, и ему потом сложно включиться обратно.

В EnvyCRM мы сделали логичную штуку: показываем в карточке клиента его время в режиме онлайн.

«Я помню, как мои менеджеры, сидя в Москве, при совершении звонка клиенту лезли в Яндекс и смотрели, сколько же сейчас времени в Красноярске»

Алексей Молчанов

Основатель Envybox

Быстрый ввод даты и времени

Обычно в CRM-системах для малого бизнеса ввод даты и времени спрятан в календарь, и менеджеру нужно делать ненужные клики, чтобы установить нужное время перезвона клиенту.

У нас всё иначе: дата и время открыты и легкодоступны. А ещё система сама контролирует установку задач в рамках рабочего времени и рабочих дней.

У нас всё намного проще, чем в других CRM: менеджер видит как своё время, так и время клиента. И если клиент из Красноярска просит менеджера из Москвы набрать его в 9 утра, менеджер понимает, что в это время он видит седьмой сон, и позвонить может минимум в 13:00 по красноярскому времени.

Менеджер знает сколько у него задач на каждый час

Теперь менеджер прямо в окне постановки задачи видит сколько у него поставлено задач на конкретную дату и время и может договориться с клиентом на максимально удобное время!

«Я всегда, когда разрабатывал CRM видел, что есть проблема. Менеджер работает и договаривается с клиентами, например связаться на следующей неделе в определенное время, хотя не помнит есть ли у него уже на это время запланированные задачи. Я не знал как это можно обойти. Но в Envycrm мы это придумали!»

Алексей Молчанов

Основатель Envybox

Автоматическая постановка задач!

По факту в EnvyCRM нельзя закрыть поставленную задачу "руками", она закрывается автоматически при постановке следующей задачи или если клиент переходит в статус «Оплачено» или «Отказ».

Одной из главных задач является постановка следующего шага, т.е. договоренности с клиентом на следующий звонок/встречу/видеосвязь. Из этого по сути и строится продажа: мы потихоньку, маленькими шажочками продвигаемся к конечному этапу — получению денег.

В других CRM-системах можно оставить клиента без задачи, но я считаю, что это в корне неправильно — это нарушает всю идеологию системы. Поэтому в EnvyCRM, пока клиент не купил или не отказался от покупки, всегда ставится задача.

Зарегистрируйтесь бесплатно

7 дней полного доступа ко всем функциям EnvyCRM

Печатайте документы по шаблону

Вы можете загрузить шаблоны документов в формате .docx (Microsoft Word) в неограниченном количестве. На основе этих шаблонов Вы сможете автоматически создавать документы абсолютно любого вида.

В документе используются специальные переменные, в которые в момент генерации подставляются данные. Можно использовать любое поле из карточки сделки, в том числе дополнительные, которые Вы добавили сами.

Создавайте простые и понятные отчеты!

Создавайте эффективные отчеты легко и быстро для успешного принятия решений.

Вы можете отслеживать эффективность менеджеров по обработанным сделкам и по суммам продаж, окупаемость рекламных источников, активность по регионам, состояние воронки продаж и другие показатели. А также получить данные из уже готовых отчетов в СРМ.

Посмотрите на видео, как можно создать отчет:

Все звонки, заявки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM

Все звонки, заявки и переписки в одном месте

Интегрируйте IP-телефонию, формы заявок с сайта, соцсети, мессенджеры, почту, 1C, Getcourse, чтобы все контакты попадали в один список заявок. При этом каждой интеграции можно привязать свой тип обращения для быстрой фильтрации заявок.

Пишите клиенту в мессенджеры или соц.сети

Получайте сообщения и отвечайте прямо из CRM-системы в их любимых соцсетях или мессенджерах ВКонтакте, Facebook, Whatsapp, Instagram и Телеграм (скоро Viber). Работает через интеграцию с сервисами I2CRM и Wazzup.

Звоните и принимайте звонки прямо из CRM

Менеджер увидит уведомление о входящем звонке с информацией по клиенту, в один клик перейдет в карточку клиента и будет владеть всей необходимой информацией. Так же нажав на номер телефона может совершать звонок прямо из CRM через IP-телефонию.

Отправка и получение писем

Пишите письма, создавайте шаблоны, которыми будут пользоваться все менеджеры или только вы. Подставляйте автоматически в письмо Имя клиента, сумма, имя и должность менеджера, телефон и другие данные. Также подключайте почту и принимайте все входящие письма.

Стоимость CRM от Envybox

Во всех тарифах доступны функции:

Управление сделкой кнопками

Быстрый ввод даты и времени

Автоматическая постановка задач

Интеграция с сайтами

Воронка продаж

Отчеты

Напоминалки

Время у клиента по его часовому поясу

Автоматическая «подгрузка» задач по клиентам

Менеджер знает сколько задач на каждый час

Интеграция с IP-телефонией

Техническая поддержка по Email, телефону, ВК и по всему через что сможете к нам достучаться

Более 40 интеграций

Аналитика, телефония, почтовые и SMS рассылки, сайты, облачное хранилище, API и любые скрипты (WebHooks)

Попробуйте бесплатно

0 ₽

7 дней

Зарегистрироваться

Цена при оплате на год

450 ₽

за 1 месяц
за 1-го сотрудника

Зарегистрироваться

экономия 3 600 ₽

Цена при оплате на 2 года

350 ₽

за 1 месяц
за 1-го сотрудника

Зарегистрироваться

Как интегрировать CRM с почтовыми сервисами

Одна из причин, почему стоит купить CRM-систему для бизнеса, заключается в возможностях по интеграции с сервисами получения и отправки электронных писем. В EnvyCRM поддерживаются и инструменты рассылки рекламных, триггерных сообщений вроде Mail365, UniSender, SendPulse или MailChimp. Выполняется подключение через встроенные функции личного кабинета.

Последовательность действий.

  1. Зайти в раздел «Настройки».
  2. Выбрать пункт «Почтовые сервисы рассылок».
  3. Кликнуть на требуемом наименовании (кнопка «Подключить»).
  4. Открыть ранее зарегистрированный аккаунт нужного почтового сервиса.
  5. Скопировать оттуда API-ключ (согласно инструкции пользователя).
  6. Вставить в соответствующее поле в настройках EnvyCRM.

Остается сохранить изменения и перейти к созданию бизнес-процессов. Последние представляют собой очередность отправки шаблонных сообщений в зависимости от статуса лида (этапа воронки). Система CRM допускает одновременное подключение нескольких почтовых сервисов.

Как интегрировать CRM с мессенджерами и соцсетями

Аналогично выглядит процедура интеграции с мессенджерами и социальными сетями. Подобные инструменты, если купить СРМ-систему и сразу же настроить подключение, позволяют охватывать максимальное количество каналов привлечения клиентов. При этом необходимые настройки есть в самой EnvyCRM.

Последовательность действий:

  1. Зайти в раздел левого меню «Настройки».
  2. Перейти во вкладку «Интеграции».
  3. Выбрать пункт «Соц. сети и мессенджеры».
  4. Кликнуть по нужному окну, например, Viber.

Следующий шаг заключается в копировании из аккаунта мессенджера «токена». Он генерируется ботом, созданным при помощи встроенных функций Viber. То же происходит при подключении к Telegram, только бот активируется отправкой команды /start пользователю с логином @BotFather. Чтобы интегрировать EnvyCRM с соцсетями, достаточно после клика по соответствующему пункту авторизоваться в них. И предоставить все запрашиваемые доступы.

Подробнее о возможностях интеграции CRM ответят в службе поддержки. Обращайтесь, менеджер поможет сформулировать вопросы, подготовит ответы со ссылкой на нашу базу знаний и предложит настройку программы.

 

Подробнее

Интеграции с сервисами

Кейсы наших клиентов

Array
(
    [0] => 577
    [1] => 567
    [2] => 578
    [3] => 550
    [4] => 127
    [5] => 89
    [6] => 587
    [7] => 592
    [8] => 591
    [9] => 501
    [10] => 571
    [11] => 574
    [12] => 318
    [13] => 588
    [14] => 599
    [15] => 603
)

EnvyCRM — очень простая и удобная система!

Kmp-magazin.ru

Ниша:Услуги

Инструменты: EnvyCRM

Контакты: info@km-pov.ru

Опубликовано: 18.10.2021

Вот уже свыше 15 лет мы занимаемся поставками композитных материалов для различных промышленных задач. Задача нашей компании – предложить высококачественные материалы по привлекательной стоимости. Благодаря использованию передовых технологий, мы можем гарантировать отличные эксплуатационные свойства нашей продукции

Сотрудничаем с компанией Envybox в течение двух месяцев. Автоматизировали с помощью EnvyCRM процесс сбора данных.

Ранее пользовались системой Битрикс, но в ней всё оказалось довольно сложным, более того – не было помощи в настройке.

Главное же преимущество вашей компании – предоставление помощи сотрудников в настройке сервиса. Также порадовало, что внедрение бесплатное.

Если появлялись какие-либо вопросы или сложности – обращались в техподдержку: специалисты всё решали в течение получаса. Скорость в совокупности с высоким качеством помощи приятно удивляет!

За время пользования EnvyCRM убедились, что это очень простая и удобная система, которая упрощает и улучшает рабочие процессы.

Общее впечатление по сотрудничеству только положительное!

В EnvyCRM есть весь необходимый функционал!

, руководитель Компании «Актив Страхование»

www.astrah.ru/

Ниша:Услуги

Инструменты: EnvyCRM

Контакты: metelev.egor@astrah.ru

Опубликовано: 22.11.2021

Наша компания предоставляет услуги страхования по следующим программам:

— Здоровье дороже
■ Страховка на случай диагностирования онкологического заболевания в период действия полиса, которая включает в себя медицинскую, финансовую, психологическую и юридическую поддержку.

— Защита жизни и здоровья в путешествиях по России и за рубежом
■ Страховка надежно защитит вас от лишних трат и переживаний в случае заболевания, травмы, несчастного случая, утраты багажа или отмены поездки.

— Доктор онлайн
■ Полис для получения удаленной медицинской помощи. Вы в любое время сможете связаться с нужными специалистами, чтобы получить консультацию.

— Онлайн-страхование вашего дома или дачи
■ Новая удобная программа страхования для владельцев домов и дач, без осмотра и описи имущества.

— АвтоСтрахование:
■ ОСАГО, КАСКО;
■ Помощь на дороге: комплексная программа страхования, на случай ДТП или поломке автомобиля на дороге, которая включает в себя оперативную техническую помощь, помощь в оформлении страхового случая, оформлении справок и консультации от специалистов.

— Консультация юристов, психологов и HR-специалистов
■ Сервисный пакет полного правового и информационного сопровождения в условиях пандемии COVID-19, сложных экономических условиях или просто при смене работы.

Ранее сотрудничал с amoCRM, но принял решение перейти на EnvyCRM — здесь есть весь необходимый функционал, цена значительно дешевле, за год приобрел трех сотрудников.

С помощью EnvyCRM автоматизировали процесс автоматической постановки задач. Нашим клиентам нужно постоянно продлевать страховые полисы и об этом им важно напоминать. И в CRM-системе я успешно реализую этот принцип работы: при закрытии сделки сразу же ставится задача на следующий год, чтобы за месяц до истечения полиса пришло напоминание связаться с клиентом.

В EnvyCRM работать гораздо легче и проще, интуитивно всё понятнее. Не нужно обучать менеджеров и ничего объяснять, благодаря чему очень экономится время и можно сразу эффективно справляться с задачами. Специалисты техподдержки очень хорошо работают: в течение дня у меня всегда решается поставленный вопрос.

Очень нравится с вами работать, как говорит ваш руководитель Алексей Викторович – вы сотрудничаете через обмен с превышением. И это действительно так, вы даете гораздо больше, чем просит клиент. Хотел оформить CRM на двоих сотрудников, а мне дали в подарок возможность работать в системе и третьему менеджеру! Более того, я получил в подарок курс по РУС Кванту, в ближайшем будущем буду его внедрять!

«Одним словом, я кайфую! Ваша CRM мне понравилась тем, что она очень простая, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью.»

, компания СпецПром

Ниша:Производство спец.одежды

Инструменты:EnvyCRM

Результаты:Положительная динамика

Опубликовано:30.03.2019

У нас две компании: первая – производство спец.одежды, компания СпецПром, вторая – помощь населению в подборе кухни на заказ от производителя.

Об Envybox я знаю столько же, сколько знаю Алексея Молчанова, даже до того, как вы назывались так.

Трудностей при установке EnvyCRM не возникало. Команда Envybox мне помогла, также большой плюс то, что есть видео на YouTube о том, как внедрять систему. Но как показывает практика, видео – это одно, а когда звонит менеджер, и вы устанавливаете вместе – это другое. Лично у меня был какой-то интеллектуальный ступор, не мог до конца понять логику кнопок, что за чем идет и какая галочка должна стоять. Очень хорошо, что звонит сотрудник и помогает разобраться в этом, сейчас я во всем разбираюсь, все здорово и сложностей нет.

По поводу установки все было приятно и комфортно, конечно, всегда хочется, чтобы было на какой-то микрон быстрее с обратной связью, но я понимаю, что я не один и вы отвечаете максимально быстро, как можете. Ну и естественно, по сравнению с другими компаниями, вы очень быстро отвечаете, как ни одна другая.

Пока до конца на сто процентом насладиться EnvyCRM  не получается, потому что постоянно идет процесс совершенствования и доработок. Но если простым языком, то я кайфую! До этого по пол года я тестировал другие CRM-системы, достаточно известные, могу сказать, что все слишком перегружено. Ваша же CRM мне понравилась тем, что она очень простая, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью. Одним словом, я кайфую!

EnvyCRM — доступная, высокоскоростная и удобная система!

, руководитель ООО ФинЭксперт — агентский партнер лицензированного форекс-дилера ООО «Альфа-Форекс».

Ниша:Услуги

Инструменты: EnvyCRM

Контакты: 8 800 500 55 43

Опубликовано: 25.10.2021

Наша группа компаний с 2000 г. готовит и консультирует трейдеров и аналитиков фондового рыка и рынка Forex. Наши специалисты — практикующие трейдеры с огромным опытом.

Если вы что-то слышали о финансовых рынках и хотите научиться зарабатывать, но не знаете с чего начать — приходите к нам! Под руководством опытных наставников Вы освоите принципы биржевой торговли, начиная с азов торговли на демонстрационном счете, заканчивая профессиональным управлением собственными и инвестиционными средствами.

На наших курсах мы расскажем Вам:

— о традиционных и современных методах анализа графиков валют, акций, индексов;

— о методах управления капиталом, и как сохранить баланс между желанием заработать и допустимым риском;

— о психологии трейдинга;

— как автоматизировать торговлю;

— поделимся проверенными стратегиями успешной торговли.

Сотрудничаем с компанией Envybox с конца лета 2021. Ранее пользовались телефонией от Mango Crm, однако потребовалось больше функций. Знакомые порекомендовали EnvyCRM, решили протестировать — все понравилось, поэтому продолжили работать в этой системе.

Среди преимуществ хотим отметить, во-первых, высокую скорость CRM, которая всегда работает исправно и никогда не зависает. Во-вторых, отличная доступность: систему можно открывать и через телефоны, и через браузер, информация везде одинаково понятна и видна. В-третьих, удобная настройка — CRM можно оптимизировать под свой бизнес.

Также нравятся гибкие настройки, простой интерфейс и легкость использования. Если возникают вопросы, обращаемся в техподдержку — специалисты всегда оперативно отвечают. Планируем сделать интеграцию с чатом и Телеграм.

Впечатление по сотрудничеству очень хорошее!

Читать все кейсы

Наши продукты

Обратный звонок

Получайте в 3,8 раз больше звонков в день сразу после установки виджета на Ваш сайт, без увеличения расходов на рекламу. Сервис окупает свой годовой тариф в первую же неделю.

Попробовать бесплатно

Установлено на 017844 сайтах

Онлайн-чат

Эффективное общение с клиентами благодаря живым приглашениям и персонализации в чате даст в 3,2 раза больше обращений с сайта, чем с других онлайн консультантов

Попробовать бесплатно

Установлено на 009733 сайтах

Генератор клиентов

Всплывающее окно с акцией, таймером и формой захвата в 2,4 раз гарантированно увеличивает число заявок с сайта сразу после установки

Попробовать бесплатно

Установлено на 002418 сайтах

CRM от Envybox

Первая CRM-система для бизнеса, которой не нужно обучать менеджеров по продажам. Всё безумно просто и логично!

Попробовать бесплатно

Работает в 002418 компаниях

Стадный инстинкт

Имитирует очередь из клиентов на сайте, мотивируя совершить покупку. В 1,7 раз гарантированно увеличивает число заявок с сайта сразу после установки

Попробовать бесплатно

Установлено на 001809 сайтах

Захватчик клиентов

Имитирует обращение менеджера к посетителю и перенаправляет его внимание на нужный элемент сайта.

Попробовать бесплатно

Установлено на 001362 сайтах

Мультикнопка

Одна кнопка позволяет клиенту выбрать удобный способ для связи, скачать цифровой товар или перейти на страницу с акцией.

Попробовать бесплатно

Установлено на 004140 сайтах

Квизы

Простой способ получить контакт клиента и узнать его мнение, предложив взамен выгодный бонус. В 4,8 раз гарантированно увеличивает число заявок с сайта сразу после установки

Попробовать бесплатно

Установлено на 006912 сайтах

Персонализатор форм

Автоматически заполняет в форме имя, номер телефон и email тех посетителей Вашего сайта, которых распознает система

Попробовать бесплатно

Установлено на 000442 сайтах