Топ-100

CRM система от Envybox

Простая и логичная CRM-система для бизнеса и сайта, не требующая обучения менеджеров по продажам!

7 дней бесплатно

Причины выбрать EnvyCRM для сайта

НА 95% *

Оптимизирует работу менеджеров,
сокращает время обработки заказа и освобождает
от рутины.

* — согласно опросам клиентов,
работающих с EnvyCRM для сайта

Создана для людей
CRM-системы, существующие на данный момент на рынке, изначально разрабатывались техническими специалистами. Систему EnvyCRM наша компания создавала с 2009 года в течение 7-ми лет, основываясь на индивидуальном опыте собственных 6-ти компаний различных направлений, поэтому мы делимся с Вами бесценным опытом.

Простая и логичная CRM-система, которая не требует обучения менеджеров по продажам

Уникальные и одни из лучших решений, предлагаемых CRM-системами на рынке сегодня

Зарегистрируйтесь бесплатно

7 дней полного доступа ко всем функциям EnvyCRM

5 уникальных фишек CRM-системы от Envybox, выполняющих 95% работы менеджера

Управление сделкой с помощью кнопок и максимальная автоматизация

Так как Ваш менеджер управляет процессами продаж с помощью кнопок, он тратит гораздо меньше времени на рутинные операции и успевает сделать больше.

Например, на то, чтобы отметить недозвон, уходит 1 секунда

EnvyCRM позволяет создавать кнопки для управления процессами продаж - и Ваши менеджеры могут выполнять только те задачи, которые Вы им поставили.

Выпадающее меню при нажатии на кнопки:

Например, при нажатии кнопки «Недозвон», Вы видите выпадающее меню с другими кнопками: «Занято», «Недоступен», «Не берёт трубку» - где каждая имеет важное значение в процессе работы.

Также можно создать кнопку «Выставил счёт» и настроить её таким образом, чтобы при нажатии пользователь видел окно выбора даты и времени с подсказкой.

После выбора даты и времени система самостоятельно поставит задачу на перезвон, а также сменит этап на «Выставлен счёт».

Настройте логику кнопок и их последовательность всего лишь один раз и больше не тратьте время, EnvyCRM сделает все сама.

Например, можно настроить кнопку «Недозвон»:

1-й недозвон – перенести автоматически на 5 минут
2-й недозвон – перенести автоматически на 30 минут
3-й недозвон – перенести автоматически на 3 часа
4-й недозвон – перенести автоматически на 1 день
5-й недозвон – перевести клиента автоматически в этап Архив

Время отображается согласно часовому поясу у клиента

Если Вы работаете с клиентами в разных часовых поясах - эта функция необходима Вашим менеджерам.

На секундочку, сколько занимает поиск часового пояса клиента?

А еще менеджер постоянно отвлекается от основной работы, и ему сложно снова включиться в рабочий процесс.

В EnvyCRM время показывается в режиме онлайн согласно часовому поясу клиента.

«Я помню, как мои менеджеры, сидя в Москве, при совершении звонка клиенту лезли в Яндекс и смотрели, сколько же сейчас времени в Красноярске»

Алексей Молчанов

Основатель Envybox

Быстрый ввод даты и времени

Как правило, в CRM-системах для малого бизнеса ввод даты и времени спрятан в календаре, поэтому менеджеру приходится совершать лишние клики для установки нужного времени перезвона клиенту.

В CRM от Энвибокс всё иначе: дата и время в открытом и легком доступе. А ещё система сама контролирует постановку задач в рамках рабочего времени и рабочих дней.

Менеджер видит как своё время, так и время клиента, поэтому когда клиент из Красноярска просит менеджера из Москвы перезвонить в 9 утра, менеджер понимает, что в Москве это ночь, и позвонить он сможет только в 13:00 по красноярскому времени.

Менеджер точно знает свои задачи на каждый час

Менеджер может видеть, сколько для него поставлено задач на конкретную дату и время, что максимально удобно для продуктивной работы с клиентами в удобное время!

«Я всегда, когда разрабатывал CRM видел, что есть проблема. Менеджер работает и договаривается с клиентами, например связаться на следующей неделе в определенное время, хотя не помнит есть ли у него уже на это время запланированные задачи. Я не знал как это можно обойти. Но в Envycrm мы это придумали!»

Алексей Молчанов

Основатель Envybox

Автоматическая постановка задач!

В EnvyCRM поставленная задача закрывается автоматически при постановке следующей или если клиент переходит в статус «Оплачено» либо «Отказ».

Почему?
Одна из главных задач внедрения CRM - договоренность с клиентом о звонке/встрече/видеосвязи, из этого строится продажа и конечный этап - получение прибыли.

Поэтому оставлять клиента без задачи в корне неправильно - это нарушает всю идеологию системы. В CRM-системе от Envybox задача ставится до тех пор, пока клиент не оформил покупку/заказ или не отказался от товара/услуги.

Зарегистрируйтесь бесплатно

7 дней полного доступа ко всем функциям EnvyCRM

Печатайте документы по шаблону

Вы можете загрузить шаблоны документов в формате .docx (Microsoft Word) в неограниченном количестве. На основе этих шаблонов Вы сможете автоматически создавать документы абсолютно любого вида.

В документе используются специальные переменные, в которые в момент генерации подставляются данные. Можно использовать любое поле из карточки сделки, в том числе дополнительные, которые Вы добавили сами.

Создавайте простые и понятные отчеты!

Создавайте эффективные отчеты легко и быстро для успешного принятия решений.

Вы можете отслеживать эффективность менеджеров по обработанным сделкам и по суммам продаж, окупаемость рекламных источников, активность по регионам, состояние воронки продаж и другие показатели. А также получить данные из уже готовых отчетов в СРМ.

Посмотрите на видео, как можно создать отчет:

Все звонки, заявки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM

Все звонки, заявки и переписки в одном месте

Интегрируйте IP-телефонию, формы заявок с сайта, соцсети, мессенджеры, почту, 1C, Getcourse, чтобы все контакты попадали в один список заявок. При этом каждой интеграции можно привязать свой тип обращения для быстрой фильтрации заявок.

Пишите клиенту в мессенджеры или соц.сети

Получайте сообщения и отвечайте прямо из CRM-системы в их любимых соцсетях или мессенджерах ВКонтакте, Facebook, Whatsapp, Instagram и Телеграм (скоро Viber). Работает через интеграцию с сервисами I2CRM и Wazzup.

Звоните и принимайте звонки прямо из CRM

Менеджер увидит уведомление о входящем звонке с информацией по клиенту, в один клик перейдет в карточку клиента и будет владеть всей необходимой информацией. Так же нажав на номер телефона может совершать звонок прямо из CRM через IP-телефонию.

Отправка и получение писем

Пишите письма, создавайте шаблоны, которыми будут пользоваться все менеджеры или только вы. Подставляйте автоматически в письмо Имя клиента, сумма, имя и должность менеджера, телефон и другие данные. Также подключайте почту и принимайте все входящие письма.

CRM от Envybox

Во всех тарифах доступны функции:

Управление сделкой кнопками

Быстрый ввод даты и времени

Автоматическая постановка задач

Интеграция с сайтами

Воронка продаж

Отчеты

Напоминания

Время у клиента согласно его часовому поясу

Автоматическая «подгрузка» задач по клиентам

Менеджер знает о количестве задач на каждый час

Интеграция с IP-телефонией

Техническая поддержка по Email, телефону, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp, Skype и другим доступным каналам связи

Более 40 интеграций

Аналитика, телефония, почтовые и SMS рассылки, сайты, облачное хранилище, API и любые скрипты (WebHooks)

Как интегрировать CRM с почтовыми сервисами

Одна из причин, почему стоит купить CRM-систему для бизнеса, заключается в возможностях по интеграции с сервисами получения и отправки электронных писем. В EnvyCRM поддерживаются и инструменты рассылки рекламных, триггерных сообщений вроде Mail365, UniSender, SendPulse или MailChimp. Выполняется подключение через встроенные функции личного кабинета.

Последовательность действий.

  1. Зайти в раздел «Настройки».
  2. Выбрать пункт «Почтовые сервисы рассылок».
  3. Кликнуть на требуемом наименовании (кнопка «Подключить»).
  4. Открыть ранее зарегистрированный аккаунт нужного почтового сервиса.
  5. Скопировать оттуда API-ключ (согласно инструкции пользователя).
  6. Вставить в соответствующее поле в настройках EnvyCRM.

Остается сохранить изменения и перейти к созданию бизнес-процессов. Последние представляют собой очередность отправки шаблонных сообщений в зависимости от статуса лида (этапа воронки). Система CRM допускает одновременное подключение нескольких почтовых сервисов.

Как интегрировать CRM с мессенджерами и соцсетями

Аналогично выглядит процедура интеграции с мессенджерами и социальными сетями. Подобные инструменты, если купить СРМ-систему и сразу же настроить подключение, позволяют охватывать максимальное количество каналов привлечения клиентов. При этом необходимые настройки есть в самой EnvyCRM.

Последовательность действий:

  1. Зайти в раздел левого меню «Настройки».
  2. Перейти во вкладку «Интеграции».
  3. Выбрать пункт «Соц. сети и мессенджеры».
  4. Кликнуть по нужному окну, например, Viber.

Следующий шаг заключается в копировании из аккаунта мессенджера «токена». Он генерируется ботом, созданным при помощи встроенных функций Viber. То же происходит при подключении к Telegram, только бот активируется отправкой команды /start пользователю с логином @BotFather. Чтобы интегрировать EnvyCRM с соцсетями, достаточно после клика по соответствующему пункту авторизоваться в них. И предоставить все запрашиваемые доступы.

Подробнее о возможностях интеграции CRM ответят в службе поддержки. Обращайтесь, менеджер поможет сформулировать вопросы, подготовит ответы со ссылкой на нашу базу знаний и предложит настройку программы.

 

Подробнее

Интеграции с сервисами

Кейсы наших клиентов

Array
(
    [0] => 577
    [1] => 567
    [2] => 578
    [3] => 550
    [4] => 127
    [5] => 89
    [6] => 587
    [7] => 592
    [8] => 609
    [9] => 591
    [10] => 501
    [11] => 571
    [12] => 574
    [13] => 318
    [14] => 588
    [15] => 620
    [16] => 615
    [17] => 599
    [18] => 603
    [19] => 605
    [20] => 393
    [21] => 623
    [22] => 611
    [23] => 460
    [24] => 337
    [25] => 492
)

EnvyCRM — очень простая и удобная система!

Kmp-magazin.ru

Ниша:Услуги

Инструменты: EnvyCRM

Контакты: info@km-pov.ru

Опубликовано: 18.10.2021

Вот уже свыше 15 лет мы занимаемся поставками композитных материалов для различных промышленных задач. Задача нашей компании – предложить высококачественные материалы по привлекательной стоимости. Благодаря использованию передовых технологий, мы можем гарантировать отличные эксплуатационные свойства нашей продукции

Сотрудничаем с компанией Envybox в течение двух месяцев. Автоматизировали с помощью EnvyCRM процесс сбора данных.

Ранее пользовались системой Битрикс, но в ней всё оказалось довольно сложным, более того – не было помощи в настройке.

Главное же преимущество вашей компании – предоставление помощи сотрудников в настройке сервиса. Также порадовало, что внедрение бесплатное.

Если появлялись какие-либо вопросы или сложности – обращались в техподдержку: специалисты всё решали в течение получаса. Скорость в совокупности с высоким качеством помощи приятно удивляет!

За время пользования EnvyCRM убедились, что это очень простая и удобная система, которая упрощает и улучшает рабочие процессы.

Общее впечатление по сотрудничеству только положительное!

Выполнение бизнес-процессов изменилось в лучшую сторону!

domprofi24.ru

Ниша: Услуги

Инструменты: EnvyCRM

Контакты: mail@domprofi24.ru

Опубликовано: 07.02.2022

В компании «Дом профи» заказывают ремонт всей квартиры или же только кухни или коридора, ванной комнаты, гостиной, спальни.

Наши мастера удачно справляются с:
— Монтажом натяжного или подвесного потолка;
— Выравниванием углов, стен, потолков;
— Оклейкой стен или потолков обоями;
— Демонтажем старых перегородок, кладовок, установкой арок, ниш;
— Отделкой стен декоративной штукатуркой, покраской;
— Заменой дверей, плинтусов, полового покрытия;
— Прокладкой электропроводки, установкой труб, канализации, сантехнических приборов, устройством половой стяжки и выполнением всех ремонтных и подготовительных работ в новостройке;
— Перепланировкой, монтажом новых перегородок, проведением шумоизоляции.

Сотрудничаем с Envybox на протяжении трех лет. Когда мы начали расти, то появилась необходимость в систематизации всех рабочих процессов. Поначалу пользовались CRM-системами Битрикс и АМО, но так как у нас не было особо сложных задач, то искали решение более адаптивное и интуитивное.

Было важно, чтобы наши менеджеры могли легко понимать, как работать в CRM, без каких-либо обучений. И EnvyCRM оказалась для нас самой оптимальной. Сперва мы автоматизировали процесс выезда специалистов по замеру и их прием в работу, затем перевели в CRM все остальные задачи.

Из преимуществ работы в системе хотим отметить интеграцию с виджетами сайта, а также с Билайном — нашим основным партнером телефонии. Очень удобно, что все звонки сразу попадают в CRM и совершается их запись. Удобство работы в EnvyCRM положительно повлияло на время обработки заявок и сохранение данных. Выполнение бизнес-процессов изменилось в лучшую сторону!

В EnvyCRM — всё как на ладони!

, руководитель Компании Smart Gifts

smart-gifts24.ru

Ниша: Производство

Инструменты: EnvyCRM

Контакты: info@smart-gifts24.ru

Опубликовано: 24.01.2022

Компания Smart Gifts ведет свою деятельность с 2016 г. Все начиналось с работы небольшой команды мастеров в сфере брендирования сувенирной продукции. Сегодня же покупатели имеют возможность воспользоваться услугами компании, которая кроме брендирования занимается разработкой комплексных решений для подарков.

В нашей компании вы можете не просто ознакомиться с красиво оформленными презентациями, а купить сувенирную продукцию с логотипом, разработанным по вашему макету и требованиям с доставкой.

Приняли решение использовать EnvyCRM ради удобства. Раньше работали в Excel, вносили данные без формул, из-за чего был полный хаос, и мы зачастую не понимали, какую сделку уже отгрузили. В целом CRM решила эти проблемы.

Преимущество начального этапа сотрудничества было в том, что нам настроили и подключили EnvyCRM бесплатно. Дальше мы уже сами поднастроили систему под свою сферу, было не сложно.

Когда у нас появилась CRM, то наконец-то стало понятно: какая сделка на каком этапе находится, где необходимы документы, а где еще не провели оплату. В общем, в EnvyCRM — всё как на ладони.

Техподдержка у вас быстро работает, всегда можно дозвониться. Специалисты выходят на связь в оговоренное время. Слово держат!

Общее впечатление по сотрудничеству только позитивное. Порадовало простое подключение и низкая стоимость сервиса. CRM выполняет все свои функции!

EnvyCRM — доступная, высокоскоростная и удобная система!

, руководитель ООО ФинЭксперт — агентский партнер лицензированного форекс-дилера ООО «Альфа-Форекс».

Ниша:Услуги

Инструменты: EnvyCRM

Контакты: 8 800 500 55 43

Опубликовано: 25.10.2021

Наша группа компаний с 2000 г. готовит и консультирует трейдеров и аналитиков фондового рыка и рынка Forex. Наши специалисты — практикующие трейдеры с огромным опытом.

Если вы что-то слышали о финансовых рынках и хотите научиться зарабатывать, но не знаете с чего начать — приходите к нам! Под руководством опытных наставников Вы освоите принципы биржевой торговли, начиная с азов торговли на демонстрационном счете, заканчивая профессиональным управлением собственными и инвестиционными средствами.

На наших курсах мы расскажем Вам:

— о традиционных и современных методах анализа графиков валют, акций, индексов;

— о методах управления капиталом, и как сохранить баланс между желанием заработать и допустимым риском;

— о психологии трейдинга;

— как автоматизировать торговлю;

— поделимся проверенными стратегиями успешной торговли.

Сотрудничаем с компанией Envybox с конца лета 2021. Ранее пользовались телефонией от Mango Crm, однако потребовалось больше функций. Знакомые порекомендовали EnvyCRM, решили протестировать — все понравилось, поэтому продолжили работать в этой системе.

Среди преимуществ хотим отметить, во-первых, высокую скорость CRM, которая всегда работает исправно и никогда не зависает. Во-вторых, отличная доступность: систему можно открывать и через телефоны, и через браузер, информация везде одинаково понятна и видна. В-третьих, удобная настройка — CRM можно оптимизировать под свой бизнес.

Также нравятся гибкие настройки, простой интерфейс и легкость использования. Если возникают вопросы, обращаемся в техподдержку — специалисты всегда оперативно отвечают. Планируем сделать интеграцию с чатом и Телеграм.

Впечатление по сотрудничеству очень хорошее!

Читать все кейсы

Наши продукты

Обратный звонок

Сразу после установки на сайт Вы получите в 3,8 раза больше звонков - ежедневно и без увеличения расходов на рекламу! Сервис окупает годовой тариф в первую неделю.

Попробовать бесплатно

Установлено на 017844 сайтах

Онлайн-чат

Эффективное общение с клиентами, живые приглашения и персонализация в чате - в 3,2 раза больше обращений с сайта в сравнении с аналогичными сервисами!

Попробовать бесплатно

Установлено на 009733 сайтах

Генератор клиентов

Установите всплывающий виджет - окно с акцией, таймером и формой захвата гарантированно увеличит количество заявок с сайта в 2,4 раза!

Попробовать бесплатно

Установлено на 002418 сайтах

CRM от Envybox

Простая и логичная CRM-система для бизнеса и сайта, не требующая обучения менеджеров по продажам!

Попробовать бесплатно

Работает в 002418 компаниях

Стадный инстинкт

Виджет имитирует очередь из клиентов на сайте, мотивируя совершить покупку - гарантированное увеличение количества заявок сразу после установки.

Попробовать бесплатно

Установлено на 001809 сайтах

Захватчик клиентов

Виджет на сайт, который имитирует обращение менеджера к посетителю и перенаправляет его внимание на нужный раздел, товар или элемент.

Попробовать бесплатно

Установлено на 001362 сайтах

Мультикнопка

Одна кнопка совмещает всё, что нужно клиенту: выбор удобного способа связи, возможность скачать цифровой товар или перейти на страницу с акцией.

Попробовать бесплатно

Установлено на 004140 сайтах

Квизы

Виджет помогает очень просто получить контакты клиента и узнать его мнение, предложив взамен выгодный бонус, гарантирует увеличение числа заявок с сайта!

Попробовать бесплатно

Установлено на 006912 сайтах

Персонализатор форм

Автоматическое заполнение форм на сайте - имя, номер телефона и E-mail посетителей, которых распознает система.

Попробовать бесплатно

Установлено на 000442 сайтах


gift