CRM от Envybox

«Благодаря EnvyCRM мы больше не теряем ни одного клиента»

Центр репетироских услуг "Ментор"

tutor21.ru/

Александр Юрков - генеральный директор Учебного центра репетироских услуг "Ментор".
Ментор - сеть детских развивающих центров (ментальная арифметика, скорочтение, робототехника, меморика, подготовка к школе, репетиторы).

Об Envybox впервые услышали в Бизнес Молодости. На тот момент мы еще не пользовались никакой CRM-системой, а просто вели обычную, всем знакомую, табличку в Ecxel. И фиксировали в ней все активности по каждому клиенту: пришел - не пришел, записался - не записался, позвонили - не позвонили. И так далее.

Изначально такая схема работы нас вполне устраивала. Но когда количество клиентов центра начало расти, мы поняли, что так можем их всех растерять. Потому что началась путанница, и было тяжело разобраться с кем из клиентов наши менеджеры уже связались, а с кем нет. Мы поняли, что это нужно срочно менять. И тогда пришли к решению внедрить в свой бизнес CRM-систему.

На самом деле выбор CRM-системы был непростым и долгим. Мы выбирали между AmoCRM, Битрикс и EnvyCRM.

В AmoCRM сразу оттолкнула цена, да еще, чтобы интегрировать виджеты на сайте с CRM-системой - нужно нанимать человека, который будет интегрировать код на сайт. Разумеется, это опять дополнительные расходы и время.

Протестировали Битрикс.
CRM очень не понравилась. Как-то все сложно там, недружелюбно.. Нужно долго думать, куда нажать. И это напрягает.

Когда Ваши специалисты настроили нам CRM-систему, и мы начали в ней работать, то сразу поняли, что не ошиблись!
EnvyCRM нам очень нравится.

Порадовала бесплатная настройка CRM. Потому что в других компаниях за это приходится платить, а Вы сделали это бесплатно. И что очень важно - на высоком уровне! Все пожелания и требования были учтены и реализованы. Нас все очень устраивает!

Плюс ко всему мы сразу смогли начать работать в EnvyCRM. Нам не пришлось сидеть разбираться в программе, вычитывать инструкции, мануалы, ковыряться где-то. Как говорится сел и начал работать!

А также, поскольку мы планируем в ближайшее время еще использовать виджеты на своем сайте, очень порадовало, что их нам сможет установить и интегрировать Ваша же техподдержка. То есть нам не придется самим искать программистов, просить вшить код на сайт. Это тоже очень здорово!

Ну и, конечно, у Вас потрясающая, оперативная техническая поддержка! Если возникает вопрос, то можно быть уверенным, что ответ поступит максимально быстро. Это радует!

Мы рады, что выбрали именно EnvyCRM! Потому что теперь мы всегда знаем кому и во сколько нужно позвонить. Уверены, что с Вами больше не потеряем ни одного клиента!

Моя производительность выросла во много раз, и я увидел новые перспективы

Сергей Пылов, совладелец "Центра развития бизнеса Формулы успеха."

www.formulann.com/

Сергей Пылов, совладелец "Центра развития бизнеса Формулы успеха."
Формула успеха — компания с помощью которой вы сможете записаться на интересный Вам курс и получить новые знания для построения бизнеса.

С Envybox наша компания ведет сотрудничество с июня 2019 года. Я познакомился с данной организацией, когда мой партнер предложил сотрудничество со спикером и основателем Envybox - Алексеем Молчановым.

На момент знакомства с компанией Envybox мы как раз искали подходящую нам CRM. До того, как остановиться на EnvyCRM мы протестировали множество других CRM-систем, но от них не получили должную обратную связь. В случае с EnvyCRM у меня изначально было доверие к продукту, так как я был уже знаком с ее создателем.

Когда я начал более подробно узнавать информацию об EnvyCRM, то понял, она намного лучше. У предыдущих CRM, которые мы использовали в работе, все сложно, долго и непонятно. EnvyCRM более надежная и простая в использовании. Техподдержка Envybox моментально установила мне EnvyCRM и уже в этот же день я мог с ней  работать. Благодаря EnvyCRM работать стало легче, моя производительность выросла во много раз, и я увидел новые перспективы в своем деле.