Топ-100

CRM от Envybox

Простая и логичная CRM-система для бизнеса и сайта, не требующая обучения менеджеров по продажам!

7 дней бесплатно

Причины выбрать EnvyCRM для сайта

НА 95% *

Оптимизирует работу менеджеров,
сокращает время обработки заказа и освобождает
от рутины.

* — согласно опросам клиентов,
работающих с EnvyCRM для сайта

Создана для людей
CRM-системы, существующие на данный момент на рынке, изначально разрабатывались техническими специалистами. Систему EnvyCRM наша компания создавала с 2009 года в течение 7-ми лет, основываясь на индивидуальном опыте собственных 6-ти компаний различных направлений, поэтому мы делимся с Вами бесценным опытом лучшего обслуживания клиентов, повышения продаж и
опережения конкурентов.

Простая и логичная CRM-система, которая не требует обучения менеджеров по продажам и эффективно автоматизирует рабочие процессы продаж. Ваши менеджеры работают над одной целью и разными частями процесса.

Уникальные и одни из лучших решений, предлагаемых CRM-системами на рынке сегодня. EnvyCRM умеет автоматически определить потенциальных клиентов, расставляет приоритеты и уведомляет об этом менеджеров - создавайте несколько воронок продаж.

Зарегистрируйтесь бесплатно

7 дней полного доступа ко всем функциям EnvyCRM

5 уникальных фишек CRM-системы от Envybox, выполняющих 95% работы менеджера

Управление сделкой с помощью кнопок и максимальная автоматизация

Так как Ваш менеджер управляет процессами продаж с помощью кнопок, он тратит гораздо меньше времени на рутинные операции и успевает сделать больше - а Вы опережаете своих конкурентов!

Например, на то, чтобы отметить недозвон, уходит 1 секунда

EnvyCRM позволяет создавать кнопки для управления процессами продаж - и Ваши менеджеры могут выполнять только те задачи, которые Вы им поставили.

Выпадающее меню при нажатии на кнопки:

При нажатии кнопки «Недозвон», Вы видите выпадающее меню с другими кнопками: «Занято», «Недоступен», «Не берёт трубку» - где каждая имеет важное значение в процессе работы.

Также можно создать кнопку «Выставил счёт» и настроить её таким образом, чтобы при нажатии пользователь видел окно выбора даты и времени с подсказкой.

После выбора даты и времени система самостоятельно поставит задачу на перезвон, а также сменит этап на «Выставлен счёт».

Таким образом, все Ваши сотрудники будут следовать одному и тому же процессу от начала до конца, так как EnvyCRM устраняет необходимость в повторяющейся ручной работе.

Настройте логику кнопок и их последовательность всего лишь один раз и больше не тратьте время, EnvyCRM сделает все сама.

Например, можно настроить кнопку «Недозвон»:

1-й недозвон – перенести автоматически на 5 минут
2-й недозвон – перенести автоматически на 30 минут
3-й недозвон – перенести автоматически на 3 часа
4-й недозвон – перенести автоматически на 1 день
5-й недозвон – перевести клиента автоматически в этап Архив

Время отображается согласно часовому поясу клиента

Если Вы работаете с клиентами в разных часовых поясах - эта функция необходима Вашим менеджерам, так как очень важно, чтобы все звонки или отправка электронных писем клиентам происходили именно в их часовом поясе.

Сколько занимает поиск часового пояса клиента?

Менеджер постоянно отвлекается от основной работы, и ему сложно снова включиться в рабочий процесс.

В EnvyCRM время показывается в режиме онлайн согласно часовому поясу клиента - организуйте процесс продаж в нужное время!

«Я помню, как мои менеджеры, сидя в Москве, при совершении звонка клиенту лезли в Яндекс и смотрели, сколько же сейчас времени в Красноярске»

Алексей Молчанов

Основатель Envybox

Быстрый ввод даты и времени

Как правило, в CRM-системах для малого бизнеса ввод даты и времени спрятан в календаре, поэтому менеджеру приходится совершать лишние клики для установки нужного времени перезвона клиенту.

В CRM от Энвибокс всё иначе, сотрудникам не нужно каждый раз открывать календарь и искать нужный день, так как дата и время в открытом и легком доступе, а система сама контролирует постановку задач в рамках рабочего времени и рабочих дней.

Менеджер видит как своё время, так и время клиента, поэтому когда клиент из Красноярска просит менеджера из Москвы перезвонить в 9 утра, менеджер понимает, что в Москве это ночь, и позвонить он сможет только в 13:00 по красноярскому времени.

Менеджер точно знает свои задачи на каждый час

Менеджер может видеть, сколько для него поставлено задач на конкретную дату и время, что максимально удобно для продуктивной работы с клиентами в нужное время

Знание, когда именно совершать звонки, отправлять письма, планировать последующие действия – гарантия закрытия сделок.

«Я всегда, когда разрабатывал CRM видел, что есть проблема. Менеджер работает и договаривается с клиентами, например связаться на следующей неделе в определенное время, хотя не помнит есть ли у него уже на это время запланированные задачи. Я не знал как это можно обойти. Но в Envycrm мы это придумали!»

Алексей Молчанов

Основатель Envybox

Автоматическая постановка задач!

В EnvyCRM поставленная задача закрывается автоматически при постановке следующей или если клиент переходит в статус «Оплачено» либо «Отказ».

Почему?
Одна из главных задач внедрения CRM - договоренность с клиентом о звонке/встрече/видеосвязи, из этого строится продажа и конечный этап - получение прибыли.

Поэтому оставлять клиента без задачи в корне неправильно - это нарушает всю идеологию системы. В CRM-системе от Envybox задача ставится до тех пор, пока клиент не оформил покупку/заказ или не отказался от товара/услуги, т.е. когда покупатель оставляет заявку на сайте, в CRM появляется карточка транзакции со всеми этапами воронки продаж.

Также каждая задача назначается за определенным менеджером - если задача просрочена, менеджер мгновенно узнает об этом, а Вы не потеряете ни одного клиента .

Зарегистрируйтесь бесплатно

7 дней полного доступа ко всем функциям EnvyCRM

Печатайте документы по шаблону

Вы можете загрузить шаблоны документов в формате .docx (Microsoft Word) в неограниченном количестве. На основе этих шаблонов Вы сможете автоматически создавать документы абсолютно любого вида.

В документе используются специальные переменные, в которые в момент генерации подставляются данные. Можно использовать любое поле из карточки сделки, в том числе дополнительные, которые Вы добавили сами.

Создавайте простые и понятные отчеты!

Создавайте эффективные отчеты легко и быстро для успешного принятия решений.

Вы можете отслеживать эффективность менеджеров по обработанным сделкам и по суммам продаж, окупаемость рекламных источников, активность по регионам, состояние воронки продаж и другие показатели. А также получить данные из уже готовых отчетов в СРМ.

Посмотрите на видео, как можно создать отчет:

Все звонки, заявки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM

Все звонки, заявки и переписки в одном месте

Интегрируйте IP-телефонию, формы заявок с сайта, соцсети, мессенджеры, почту, 1C, Getcourse, чтобы все контакты попадали в один список заявок. При этом каждой интеграции можно привязать свой тип обращения для быстрой фильтрации заявок.

Пишите клиенту в мессенджеры или соц.сети

Получайте сообщения и отвечайте прямо из CRM-системы в их любимых соцсетях или мессенджерах ВКонтакте, Facebook, Whatsapp, Instagram и Телеграм (скоро Viber). Работает через интеграцию с сервисами I2CRM и Wazzup.

Звоните и принимайте звонки прямо из CRM

Менеджер увидит уведомление о входящем звонке с информацией по клиенту, в один клик перейдет в карточку клиента и будет владеть всей необходимой информацией. Так же нажав на номер телефона может совершать звонок прямо из CRM через IP-телефонию.

Отправка и получение писем

Пишите письма, создавайте шаблоны, которыми будут пользоваться все менеджеры или только вы. Подставляйте автоматически в письмо Имя клиента, сумма, имя и должность менеджера, телефон и другие данные. Также подключайте почту и принимайте все входящие письма.

Стоимость CRM от Envybox

Во всех тарифах доступны функции:

Управление сделкой кнопками

Быстрый ввод даты и времени

Автоматическая постановка задач

Интеграция с сайтами

Воронка продаж

Отчеты

Напоминания

Время у клиента согласно его часовому поясу

Автоматическая «подгрузка» задач по клиентам

Менеджер знает о количестве задач на каждый час

Интеграция с IP-телефонией

Техническая поддержка по Email, телефону, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp, Skype и другим доступным каналам связи

Более 40 интеграций

Аналитика, телефония, почтовые и SMS рассылки, сайты, облачное хранилище, API и любые скрипты (WebHooks)

Попробуйте бесплатно

0 ₽

7 дней

Зарегистрироваться

Цена при оплате на год

от 720 ₽

за 1 месяц
за 1-го сотрудника

Зарегистрироваться

Цена при оплате на 2 года

от 500 ₽

за 1 месяц
за 1-го сотрудника

Зарегистрироваться

Как интегрировать CRM с почтовыми сервисами

Одна из причин, почему стоит купить CRM-систему для бизнеса, заключается в возможностях по интеграции с сервисами получения и отправки электронных писем. В EnvyCRM поддерживаются и инструменты рассылки рекламных, триггерных сообщений вроде Mail365, UniSender, SendPulse или MailChimp. Выполняется подключение через встроенные функции личного кабинета.

Последовательность действий.

  1. Зайти в раздел «Настройки».
  2. Выбрать пункт «Почтовые сервисы рассылок».
  3. Кликнуть на требуемом наименовании (кнопка «Подключить»).
  4. Открыть ранее зарегистрированный аккаунт нужного почтового сервиса.
  5. Скопировать оттуда API-ключ (согласно инструкции пользователя).
  6. Вставить в соответствующее поле в настройках EnvyCRM.

Остается сохранить изменения и перейти к созданию бизнес-процессов. Последние представляют собой очередность отправки шаблонных сообщений в зависимости от статуса лида (этапа воронки). Система CRM допускает одновременное подключение нескольких почтовых сервисов.

Как интегрировать CRM с мессенджерами и соцсетями

Аналогично выглядит процедура интеграции с мессенджерами и социальными сетями. Подобные инструменты, если купить СРМ-систему и сразу же настроить подключение, позволяют охватывать максимальное количество каналов привлечения клиентов. При этом необходимые настройки есть в самой EnvyCRM.

Последовательность действий:

  1. Зайти в раздел левого меню «Настройки».
  2. Перейти во вкладку «Интеграции».
  3. Выбрать пункт «Соц. сети и мессенджеры».
  4. Кликнуть по нужному окну, например, Viber.

Следующий шаг заключается в копировании из аккаунта мессенджера «токена». Он генерируется ботом, созданным при помощи встроенных функций Viber. То же происходит при подключении к Telegram, только бот активируется отправкой команды /start пользователю с логином @BotFather. Чтобы интегрировать EnvyCRM с соцсетями, достаточно после клика по соответствующему пункту авторизоваться в них. И предоставить все запрашиваемые доступы.

Подробнее о возможностях интеграции CRM ответят в службе поддержки. Обращайтесь, менеджер поможет сформулировать вопросы, подготовит ответы со ссылкой на нашу базу знаний и предложит настройку программы.

 

Подробнее

Интеграции с сервисами

Кейсы наших клиентов

Array
(
    [0] => 577
    [1] => 567
    [2] => 578
    [3] => 550
    [4] => 127
    [5] => 89
    [6] => 587
    [7] => 592
    [8] => 609
    [9] => 591
    [10] => 501
    [11] => 571
    [12] => 574
    [13] => 318
    [14] => 588
    [15] => 620
    [16] => 615
    [17] => 599
    [18] => 603
    [19] => 605
    [20] => 393
    [21] => 623
    [22] => 611
    [23] => 460
    [24] => 337
    [25] => 492
)

EnvyCRM — очень простая и удобная система!

Kmp-magazin.ru

Ниша:Услуги

Инструменты: EnvyCRM

Контакты: info@km-pov.ru

Опубликовано: 18.10.2021

Вот уже свыше 15 лет мы занимаемся поставками композитных материалов для различных промышленных задач. Задача нашей компании – предложить высококачественные материалы по привлекательной стоимости. Благодаря использованию передовых технологий, мы можем гарантировать отличные эксплуатационные свойства нашей продукции

Сотрудничаем с компанией Envybox в течение двух месяцев. Автоматизировали с помощью EnvyCRM процесс сбора данных.

Ранее пользовались системой Битрикс, но в ней всё оказалось довольно сложным, более того – не было помощи в настройке.

Главное же преимущество вашей компании – предоставление помощи сотрудников в настройке сервиса. Также порадовало, что внедрение бесплатное.

Если появлялись какие-либо вопросы или сложности – обращались в техподдержку: специалисты всё решали в течение получаса. Скорость в совокупности с высоким качеством помощи приятно удивляет!

За время пользования EnvyCRM убедились, что это очень простая и удобная система, которая упрощает и улучшает рабочие процессы.

Общее впечатление по сотрудничеству только положительное!

Выполнение бизнес-процессов изменилось в лучшую сторону!

domprofi24.ru

Ниша: Услуги

Инструменты: EnvyCRM

Контакты: mail@domprofi24.ru

Опубликовано: 07.02.2022

В компании «Дом профи» заказывают ремонт всей квартиры или же только кухни или коридора, ванной комнаты, гостиной, спальни.

Наши мастера удачно справляются с:
— Монтажом натяжного или подвесного потолка;
— Выравниванием углов, стен, потолков;
— Оклейкой стен или потолков обоями;
— Демонтажем старых перегородок, кладовок, установкой арок, ниш;
— Отделкой стен декоративной штукатуркой, покраской;
— Заменой дверей, плинтусов, полового покрытия;
— Прокладкой электропроводки, установкой труб, канализации, сантехнических приборов, устройством половой стяжки и выполнением всех ремонтных и подготовительных работ в новостройке;
— Перепланировкой, монтажом новых перегородок, проведением шумоизоляции.

Сотрудничаем с Envybox на протяжении трех лет. Когда мы начали расти, то появилась необходимость в систематизации всех рабочих процессов. Поначалу пользовались CRM-системами Битрикс и АМО, но так как у нас не было особо сложных задач, то искали решение более адаптивное и интуитивное.

Было важно, чтобы наши менеджеры могли легко понимать, как работать в CRM, без каких-либо обучений. И EnvyCRM оказалась для нас самой оптимальной. Сперва мы автоматизировали процесс выезда специалистов по замеру и их прием в работу, затем перевели в CRM все остальные задачи.

Из преимуществ работы в системе хотим отметить интеграцию с виджетами сайта, а также с Билайном — нашим основным партнером телефонии. Очень удобно, что все звонки сразу попадают в CRM и совершается их запись. Удобство работы в EnvyCRM положительно повлияло на время обработки заявок и сохранение данных. Выполнение бизнес-процессов изменилось в лучшую сторону!

«Одним словом, я кайфую! Ваша CRM мне понравилась тем, что она очень простая, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью.»

, компания СпецПром

Ниша:Производство спец.одежды

Инструменты:EnvyCRM

Результаты:Положительная динамика

Опубликовано:30.03.2019

У нас две компании: первая – производство спец.одежды, компания СпецПром, вторая – помощь населению в подборе кухни на заказ от производителя.

Об Envybox я знаю столько же, сколько знаю Алексея Молчанова, даже до того, как вы назывались так.

Трудностей при установке EnvyCRM не возникало. Команда Envybox мне помогла, также большой плюс то, что есть видео на YouTube о том, как внедрять систему. Но как показывает практика, видео – это одно, а когда звонит менеджер, и вы устанавливаете вместе – это другое. Лично у меня был какой-то интеллектуальный ступор, не мог до конца понять логику кнопок, что за чем идет и какая галочка должна стоять. Очень хорошо, что звонит сотрудник и помогает разобраться в этом, сейчас я во всем разбираюсь, все здорово и сложностей нет.

По поводу установки все было приятно и комфортно, конечно, всегда хочется, чтобы было на какой-то микрон быстрее с обратной связью, но я понимаю, что я не один и вы отвечаете максимально быстро, как можете. Ну и естественно, по сравнению с другими компаниями, вы очень быстро отвечаете, как ни одна другая.

Пока до конца на сто процентом насладиться EnvyCRM  не получается, потому что постоянно идет процесс совершенствования и доработок. Но если простым языком, то я кайфую! До этого по пол года я тестировал другие CRM-системы, достаточно известные, могу сказать, что все слишком перегружено. Ваша же CRM мне понравилась тем, что она очень простая, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью. Одним словом, я кайфую!

EnvyCRM — доступная, высокоскоростная и удобная система!

, руководитель ООО ФинЭксперт — агентский партнер лицензированного форекс-дилера ООО «Альфа-Форекс».

Ниша:Услуги

Инструменты: EnvyCRM

Контакты: 8 800 500 55 43

Опубликовано: 25.10.2021

Наша группа компаний с 2000 г. готовит и консультирует трейдеров и аналитиков фондового рыка и рынка Forex. Наши специалисты — практикующие трейдеры с огромным опытом.

Если вы что-то слышали о финансовых рынках и хотите научиться зарабатывать, но не знаете с чего начать — приходите к нам! Под руководством опытных наставников Вы освоите принципы биржевой торговли, начиная с азов торговли на демонстрационном счете, заканчивая профессиональным управлением собственными и инвестиционными средствами.

На наших курсах мы расскажем Вам:

— о традиционных и современных методах анализа графиков валют, акций, индексов;

— о методах управления капиталом, и как сохранить баланс между желанием заработать и допустимым риском;

— о психологии трейдинга;

— как автоматизировать торговлю;

— поделимся проверенными стратегиями успешной торговли.

Сотрудничаем с компанией Envybox с конца лета 2021. Ранее пользовались телефонией от Mango Crm, однако потребовалось больше функций. Знакомые порекомендовали EnvyCRM, решили протестировать — все понравилось, поэтому продолжили работать в этой системе.

Среди преимуществ хотим отметить, во-первых, высокую скорость CRM, которая всегда работает исправно и никогда не зависает. Во-вторых, отличная доступность: систему можно открывать и через телефоны, и через браузер, информация везде одинаково понятна и видна. В-третьих, удобная настройка — CRM можно оптимизировать под свой бизнес.

Также нравятся гибкие настройки, простой интерфейс и легкость использования. Если возникают вопросы, обращаемся в техподдержку — специалисты всегда оперативно отвечают. Планируем сделать интеграцию с чатом и Телеграм.

Впечатление по сотрудничеству очень хорошее!

Читать все кейсы

Наши продукты

Обратный звонок

Сразу после установки на сайт Вы получите в 3,8 раза больше звонков - ежедневно и без увеличения расходов на рекламу! Сервис окупает годовой тариф в первую неделю.

Попробовать бесплатно

Установлено на 017844 сайтах

Онлайн-чат

Эффективное общение с клиентами, живые приглашения и персонализация. Онлайн-чат Envybox - в 3,2 раза больше обращений с сайта в сравнении с аналогичными сервисами!

Попробовать бесплатно

Установлено на 009733 сайтах

Генератор клиентов

Установите всплывающий виджет - окно с акцией, таймером и формой захвата гарантированно увеличит количество заявок с сайта в 2,4 раза!

Попробовать бесплатно

Установлено на 002418 сайтах

CRM от Envybox

Простая и логичная CRM-система для бизнеса и сайта, не требующая обучения менеджеров по продажам!

Попробовать бесплатно

Работает в 002418 компаниях

Стадный инстинкт

Виджет имитирует очередь из клиентов на сайте, мотивируя совершить покупку - гарантированное увеличение количества заявок сразу после установки.

Попробовать бесплатно

Установлено на 001809 сайтах

Захватчик клиентов

Виджет на сайт, который имитирует обращение менеджера к посетителю и перенаправляет его внимание на нужный раздел, товар или элемент.

Попробовать бесплатно

Установлено на 001362 сайтах

Мультикнопка

Одна кнопка совмещает всё, что нужно клиенту: выбор удобного способа связи, возможность скачать цифровой товар или перейти на страницу с акцией.

Попробовать бесплатно

Установлено на 004140 сайтах

Квизы

Виджет помогает очень просто получить контакты клиента и узнать его мнение, предложив взамен выгодный бонус, гарантирует увеличение числа заявок с сайта!

Попробовать бесплатно

Установлено на 006912 сайтах

Персонализатор форм

Автоматическое заполнение форм на сайте - имя, номер телефона и E-mail посетителей, которых распознает система.

Попробовать бесплатно

Установлено на 000442 сайтах