CRM система от Envybox
Первая CRM-система для бизнеса, которой не нужно обучать менеджеров по продажам. Всё безумно просто и логично!
Почему стоит выбрать EnvyCRM для сайта?
на 95% *
оптимизирует работу менеджера,
сокращая время обработки заказа
и освобождая от рутины.
* — по опросам клиентов, работающих
в EnvyCRM для сайта
Сделано для людей
CRM-системы, которые сейчас есть на рынке, изначально разрабатывали технари. EnvyCRM мы делали для себя в течение 7 лет, с 2009 года на опыте собственных 6 компаний разных направлений, мы писали под каждую из них свою CRM. И теперь делимся с вами.
Первая CRM-система, которой не нужно обучать менеджеров по продажам
Этих решений нет ни в одной CRM-системе на рынке
Зарегистрируйтесь бесплатно
7 дней полного доступа ко всем функциям EnvyCRM
5 крутых фишек нашей CRM-системы делают 95% работы менеджера
Управление сделкой кнопками (максимальная автоматизация)
С помощью управления процессом продаж кнопками ваш менеджер тратит меньше времени на рутиные операции и успевает сделать больше продаж и денег.
Например, чтобы отметить недозвон, уходит 1 сек.
В EnvyCRM можно создать кнопки для управления процессом продаж — менеджер сможет делать только те действия, которые вы указали.
Выпадающее меню при нажатии на кнопки:
Например, можно создать кнопку «Недозвон», из которой при нажатии будут "выпадать" другие кнопки «Занято», «Недоступен», «Не берёт трубку» — и у каждой будет своя логика работы.
Ещё можно создать кнопку «Выставил счёт» и настроить её так, что при нажатии пользователю будет выдано окно выбора даты и времени с подсказкой о том, что он должен указать дату и время следующего контакта.
После выбора даты и времени система поставит задачу на перезвон, и сама сменит этап на «Выставлен счёт».
Настройте логику кнопок и их последовательность всего лишь один раз и больше не тратьте время, EnvyCRM сделает все сама.
Например, можно настроить кнопку «Недозвон»:
1-й недозвон – перенести автоматически на 5 минут
2-й недозвон – перенести автоматически на 30 минут
3-й недозвон – перенести автоматически на 3 часа
4-й недозвон – перенести автоматически на 1 день
5-й недозвон – перевести клиента автоматически в этап Архив
Время у клиента по его часовому поясу
Если вы работает с клиентами в разных часовых поясах, то это необходимая фишка для ваших менеджеров.
На секундочку, сколько занимает времени поиск часового пояса клиента?
А еще менеджер отвлекается от основной работы, и ему потом сложно включиться обратно.
В EnvyCRM мы сделали логичную штуку: показываем в карточке клиента его время в режиме онлайн.
«Я помню, как мои менеджеры, сидя в Москве, при совершении звонка клиенту лезли в Яндекс и смотрели, сколько же сейчас времени в Красноярске»
Алексей Молчанов
Основатель Envybox
Быстрый ввод даты и времени
Обычно в CRM-системах для малого бизнеса ввод даты и времени спрятан в календарь, и менеджеру нужно делать ненужные клики, чтобы установить нужное время перезвона клиенту.
У нас всё иначе: дата и время открыты и легкодоступны. А ещё система сама контролирует установку задач в рамках рабочего времени и рабочих дней.
У нас всё намного проще, чем в других CRM: менеджер видит как своё время, так и время клиента. И если клиент из Красноярска просит менеджера из Москвы набрать его в 9 утра, менеджер понимает, что в это время он видит седьмой сон, и позвонить может минимум в 13:00 по красноярскому времени.
Менеджер знает сколько у него задач на каждый час
Теперь менеджер прямо в окне постановки задачи видит сколько у него поставлено задач на конкретную дату и время и может договориться с клиентом на максимально удобное время!
«Я всегда, когда разрабатывал CRM видел, что есть проблема. Менеджер работает и договаривается с клиентами, например связаться на следующей неделе в определенное время, хотя не помнит есть ли у него уже на это время запланированные задачи. Я не знал как это можно обойти. Но в Envycrm мы это придумали!»
Алексей Молчанов
Основатель Envybox
Автоматическая постановка задач!
По факту в EnvyCRM нельзя закрыть поставленную задачу "руками", она закрывается автоматически при постановке следующей задачи или если клиент переходит в статус «Оплачено» или «Отказ».
Одной из главных задач является постановка следующего шага, т.е. договоренности с клиентом на следующий звонок/встречу/видеосвязь. Из этого по сути и строится продажа: мы потихоньку, маленькими шажочками продвигаемся к конечному этапу — получению денег.
В других CRM-системах можно оставить клиента без задачи, но я считаю, что это в корне неправильно — это нарушает всю идеологию системы. Поэтому в EnvyCRM, пока клиент не купил или не отказался от покупки, всегда ставится задача.
Зарегистрируйтесь бесплатно
7 дней полного доступа ко всем функциям EnvyCRM
Печатайте документы по шаблону
Вы можете загрузить шаблоны документов в формате .docx (Microsoft Word) в неограниченном количестве. На основе этих шаблонов Вы сможете автоматически создавать документы абсолютно любого вида.
В документе используются специальные переменные, в которые в момент генерации подставляются данные. Можно использовать любое поле из карточки сделки, в том числе дополнительные, которые Вы добавили сами.
Создавайте простые и понятные отчеты!
Создавайте эффективные отчеты легко и быстро для успешного принятия решений.
Вы можете отслеживать эффективность менеджеров по обработанным сделкам и по суммам продаж, окупаемость рекламных источников,
активность по регионам, состояние воронки продаж и другие показатели. А также получить данные из уже готовых отчетов в СРМ.
Посмотрите на видео, как можно создать отчет:
Все звонки, заявки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM
Все звонки, заявки и переписки в одном месте
Интегрируйте IP-телефонию, формы заявок с сайта, соцсети, мессенджеры, почту, 1C, Getcourse, чтобы все контакты попадали в один список заявок. При этом каждой интеграции можно привязать свой тип обращения для быстрой фильтрации заявок.
Пишите клиенту в мессенджеры или соц.сети
Получайте сообщения и отвечайте прямо из CRM-системы в их любимых соцсетях или мессенджерах ВКонтакте, Facebook, Whatsapp, Instagram и Телеграм (скоро Viber). Работает через интеграцию с сервисами I2CRM и Wazzup.
Звоните и принимайте звонки прямо из CRM
Менеджер увидит уведомление о входящем звонке с информацией по клиенту, в один клик перейдет в карточку клиента и будет владеть всей необходимой информацией. Так же нажав на номер телефона может совершать звонок прямо из CRM через IP-телефонию.
Отправка и получение писем
Пишите письма, создавайте шаблоны, которыми будут пользоваться все менеджеры или только вы. Подставляйте автоматически в письмо Имя клиента, сумма, имя и должность менеджера, телефон и другие данные. Также подключайте почту и принимайте все входящие письма.
Стоимость CRM от Envybox
Во всех тарифах доступны функции:
Управление сделкой кнопками
Быстрый ввод даты и времени
Автоматическая постановка задач
Интеграция с сайтами
Воронка продаж
Отчеты
Напоминалки
Время у клиента по его часовому поясу
Автоматическая «подгрузка» задач по клиентам
Менеджер знает сколько задач на каждый час
Интеграция с IP-телефонией
Техническая поддержка по Email, телефону, ВК и по всему через что сможете к нам достучаться
Более 40 интеграций
Аналитика, телефония, почтовые и SMS рассылки, сайты, облачное хранилище, API и любые скрипты (WebHooks)
Интеграции с сервисами
Интеграция
с Zadarma
Интеграция
с Мои звонки
Интеграция
с Билайн
Интеграция
с Mango Office
Интеграция
с Мегафон
Интеграция
с 1 АТС
Интеграция
с Roistat
Интеграция
с MCN Telecom
Интеграция
с Яндекс.Телефония
Интеграция
с Phonet
Интеграция
с onlinePBX
Интеграция
с Binotel
Интеграция
с Sipnet
Интеграция
с Мобилон
Интеграция
с Compnet
Интеграция
с Скорозвон
Интеграция
с Call API
Интеграция
с Tele2
Интеграция
с Дом.ru
Интеграция
с МТТ
Интеграция
с Sipuni
Интеграция
с Ростелеком
Интеграция
с Зебра телеком
Интеграция
с Телфин
Интеграция
с New-tel
Интеграция
с unisender
Интеграция
с getresponse
Интеграция
с Mail chimp
Интеграция
с Sendpulse
Интеграция
с Mailer Lite
Интеграция
с JustClick
Интеграция
с Mail 365
Интеграция
с SMS Центр
Интеграция
с QuickTelecom
Интеграция
с ePochtaSMS
Интеграция
с SMSRU
Интеграция
с СМС-Агент
Интеграция
с facebook
Интеграция
с Вконтакте
Интеграция
с Телеграм
Интеграция
с google
Интеграция
с Моё дело
Интеграция
с Яндекс.Диск
Интеграция
с WAZZUP
Интеграция
с I2CRM
Интеграция
с Prostor
Интеграция
с 1C
Интеграция
с GetCourse
Интеграция
с Estismail
Интеграция
с OnlinePBX
Интеграция
с inSales
Интеграция
с UiS
Интеграция
с CoMagic
Интеграция
с Телфин
Интеграция
с APIXDrive
Интеграция
с Webhooks
Интеграция
с API Envybox
Интеграция
с Платформа LP
Кейсы наших клиентов
«Мы стали больше успевать и повысили уровень продаж»
Татьяна – владелица цветочного салона «Lady fleur 63»
cvety-tolyatti.ru/Ниша: Интернет-магазин цветов
Инструменты: EnvyCRM
Контакты:lady-fleur67@mail.ru
Опубликовано:09.04.2021
«Мы на протяжении многих лет оказываем услуги, связанные с букетами и подарками, и индивидуально подходим к выполнению всех пожеланий».
С компанией Envybox сотрудничаю уже год, за счет применения EnvyCRM мы стали больше успевать и повысили уровень продаж!
Приятно удивила бесплатная настройка CRM и, несмотря на то, что вначале я столкнулась с некоторыми сложностями – все они были преодолены благодаря помощи технической поддержки. Более того, мне даже предоставили дополнительный бонус!
Сейчас я очень довольна сервисом работы EnvyCRM, который позволяет с легкостью управлять всеми процессами в нашем салоне.
Спасибо большое за вашу работу!
Благодаря EnvyCRM мы можем отслеживать все сделанные результаты.
Юрий Кашин, пастырь Тушинской Евангельской Церкви
t495.ru/
Юрий Кашин, пастырь Тушинской Евангельской Церкви: “Это христианская церковь, где люди получают надежду, обретают веру и переживают любовь! На протяжении двадцати пяти лет мы помогаем найти ответы на самые важные вопросы бытия.”
Я узнал о компании Envybox через интернет. Мне необходимо было найти подходящую CRM-систему для работы. Ранее долгое время мы работали с другими CRM-системами, но сотрудничество с ними нас не совсем устраивало. Долго не размышлял, моментально начали совместное сотрудничество с Envybox. И вот уже как 2 года являемся вашими клиентами.
После продолжительной работы с CRM-системой от Envybox могу выделить положительные стороны. Основной плюс это то, что данная система очень понятна и удобна в использовании. Сотрудники, которые раньше вообще не работали в CRM, начали использовать ее в своей работе. Специалисты из техподдержки оперативно берутся за свое дело и моментально настраивают CRM - систему. Это меня очень порадовало!
Благодаря данной системе мы понимаем и отслеживаем все процессы, которые проходят в нашей работе, соответственно, мы можем влиять на них и предотвращать нежелательные последствия в деятельности организации.
«Одним словом, я кайфую! Ваша CRM мне понравилась тем, что она очень простая, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью.»
Гортаев Сергей Сергеевич, компания СпецПром
Ниша:Производство спец.одежды
Инструменты:EnvyCRM
Результаты:Положительная динамика
Опубликовано:30.03.2019
У нас две компании: первая – производство спец.одежды, компания СпецПром, вторая – помощь населению в подборе кухни на заказ от производителя.
Об Envybox я знаю столько же, сколько знаю Алексея Молчанова, даже до того, как вы назывались так.
Трудностей при установке EnvyCRM не возникало. Команда Envybox мне помогла, также большой плюс то, что есть видео на YouTube о том, как внедрять систему. Но как показывает практика, видео – это одно, а когда звонит менеджер, и вы устанавливаете вместе – это другое. Лично у меня был какой-то интеллектуальный ступор, не мог до конца понять логику кнопок, что за чем идет и какая галочка должна стоять. Очень хорошо, что звонит сотрудник и помогает разобраться в этом, сейчас я во всем разбираюсь, все здорово и сложностей нет.
По поводу установки все было приятно и комфортно, конечно, всегда хочется, чтобы было на какой-то микрон быстрее с обратной связью, но я понимаю, что я не один и вы отвечаете максимально быстро, как можете. Ну и естественно, по сравнению с другими компаниями, вы очень быстро отвечаете, как ни одна другая.
Пока до конца на сто процентом насладиться EnvyCRM не получается, потому что постоянно идет процесс совершенствования и доработок. Но если простым языком, то я кайфую! До этого по пол года я тестировал другие CRM-системы, достаточно известные, могу сказать, что все слишком перегружено. Ваша же CRM мне понравилась тем, что она очень простая, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью. Одним словом, я кайфую!
Ниша: Частный детский сад «BAMBINI-CLUB»
Инструменты:EnvyCRM
Контакты:vk.com/id96247490
Опубликовано:08.04.2020
С компанией Envybox познакомился достаточно давно и абсолютно случайно, но максимально сразу выбрал EnvyCRM.
EnvyCRM вызывает только положительные эмоции.
Когда Ваши специалисты настроили мне CRM-систему, и я начал в ней работать, то сразу понял, что не ошибся!
EnvyCRM мне очень нравится.
Порадовала бесплатная настройка CRM. И что очень важно - на высоком уровне! Все пожелания и требования были учтены и реализованы.
Плюс ко всему я сразу смог начать работать в EnvyCRM. Мне не пришлось сидеть разбираться в программе, вычитывать инструкции.
Оперативная техническая поддержка! Если возникает вопрос, специалисты , которые до этого мне все настраивали , оперативно отвечают на все поставленные мной вопросы.Это радует!
Более 6000 живых отзывов
Перейти к отзывамНаши продукты
Получайте в 3,8 раз больше звонков в день сразу после установки виджета на Ваш сайт, без увеличения расходов на рекламу. Сервис окупает свой годовой тариф в первую же неделю.
Установлено на 017844 сайтах
Эффективное общение с клиентами благодаря живым приглашениям и персонализации в чате даст в 3,2 раза больше обращений с сайта, чем с других онлайн консультантов
Установлено на 009733 сайтах
Всплывающее окно с акцией, таймером и формой захвата в 2,4 раз гарантированно увеличивает число заявок с сайта сразу после установки
Установлено на 002418 сайтах
Первая CRM-система для бизнеса, которой не нужно обучать менеджеров по продажам. Всё безумно просто и логично!
Работает в 002418 компаниях
Имитирует очередь из клиентов на сайте, мотивируя совершить покупку. В 1,7 раз гарантированно увеличивает число заявок с сайта сразу после установки
Установлено на 001809 сайтах
Имитирует обращение менеджера к посетителю и перенаправляет его внимание на нужный элемент сайта.
Установлено на 001362 сайтах
Одна кнопка позволяет клиенту выбрать удобный способ для связи, скачать цифровой товар или перейти на страницу с акцией.
Установлено на 004140 сайтах
Простой способ получить контакт клиента и узнать его мнение, предложив взамен выгодный бонус. В 4,8 раз гарантированно увеличивает число заявок с сайта сразу после установки
Установлено на 006912 сайтах
Автоматически заполняет в форме имя, номер телефон и email тех посетителей Вашего сайта, которых распознает система
Установлено на 000442 сайтах
CRM от Envybox