Простая и логичная CRM-система для бизнеса и сайта, не требующая обучения менеджеров по продажам!
НА 95% *
Оптимизирует работу менеджеров,
сокращает время обработки заказа и освобождает
от рутины.
* — согласно опросам клиентов,
работающих с EnvyCRM для сайта
Создана для людей
CRM-системы, существующие на данный момент на рынке, изначально разрабатывались техническими специалистами. Систему EnvyCRM наша компания создавала с 2009 года в течение 7-ми лет, основываясь на индивидуальном опыте собственных 6-ти компаний различных направлений, поэтому мы делимся с Вами бесценным опытом.
Простая и логичная CRM-система, которая не требует обучения менеджеров по продажам
Уникальные и одни из лучших решений, предлагаемых CRM-системами на рынке сегодня
Зарегистрируйтесь бесплатно
7 дней полного доступа ко всем функциям EnvyCRM
Так как Ваш менеджер управляет процессами продаж с помощью кнопок, он тратит гораздо меньше времени на рутинные операции и успевает сделать больше - а Вы опережаете своих конкурентов!
Например, на то, чтобы отметить недозвон, уходит 1 секунда
EnvyCRM позволяет создавать кнопки для управления процессами продаж - и Ваши менеджеры могут выполнять только те задачи, которые Вы им поставили.
Выпадающее меню при нажатии на кнопки:
Например, при нажатии кнопки «Недозвон», Вы видите выпадающее меню с другими кнопками: «Занято», «Недоступен», «Не берёт трубку» - где каждая имеет важное значение в процессе работы.
Также можно создать кнопку «Выставил счёт» и настроить её таким образом, чтобы при нажатии пользователь видел окно выбора даты и времени с подсказкой.
После выбора даты и времени система самостоятельно поставит задачу на перезвон, а также сменит этап на «Выставлен счёт».
Настройте логику кнопок и их последовательность всего лишь один раз и больше не тратьте время, EnvyCRM сделает все сама.
Например, можно настроить кнопку «Недозвон»:
1-й недозвон – перенести автоматически на 5 минут
2-й недозвон – перенести автоматически на 30 минут
3-й недозвон – перенести автоматически на 3 часа
4-й недозвон – перенести автоматически на 1 день
5-й недозвон – перевести клиента автоматически в этап Архив
Если Вы работаете с клиентами в разных часовых поясах - эта функция необходима Вашим менеджерам.
На секундочку, сколько занимает поиск часового пояса клиента?
А еще менеджер постоянно отвлекается от основной работы, и ему сложно снова включиться в рабочий процесс.
В EnvyCRM время показывается в режиме онлайн согласно часовому поясу клиента - организуйте процесс продаж в нужное время!
«Я помню, как мои менеджеры, сидя в Москве, при совершении звонка клиенту лезли в Яндекс и смотрели, сколько же сейчас времени в Красноярске»
Алексей Молчанов
Основатель Envybox
Как правило, в CRM-системах для малого бизнеса ввод даты и времени спрятан в календаре, поэтому менеджеру приходится совершать лишние клики для установки нужного времени перезвона клиенту.
В CRM от Энвибокс всё иначе: дата и время в открытом и легком доступе. А ещё система сама контролирует постановку задач в рамках рабочего времени и рабочих дней.
Менеджер видит как своё время, так и время клиента, поэтому когда клиент из Красноярска просит менеджера из Москвы перезвонить в 9 утра, менеджер понимает, что в Москве это ночь, и позвонить он сможет только в 13:00 по красноярскому времени.
Менеджер может видеть, сколько для него поставлено задач на конкретную дату и время, что максимально удобно для продуктивной работы с клиентами в удобное время!
«Я всегда, когда разрабатывал CRM видел, что есть проблема. Менеджер работает и договаривается с клиентами, например связаться на следующей неделе в определенное время, хотя не помнит есть ли у него уже на это время запланированные задачи. Я не знал как это можно обойти. Но в Envycrm мы это придумали!»
Алексей Молчанов
Основатель Envybox
В EnvyCRM поставленная задача закрывается автоматически при постановке следующей или если клиент переходит в статус «Оплачено» либо «Отказ».
Почему?
Одна из главных задач внедрения CRM - договоренность с клиентом о звонке/встрече/видеосвязи, из этого строится продажа и конечный этап - получение прибыли.
Поэтому оставлять клиента без задачи в корне неправильно - это нарушает всю идеологию системы. В CRM-системе от Envybox задача ставится до тех пор, пока клиент не оформил покупку/заказ или не отказался от товара/услуги, т.е. когда покупатель оставляет заявку на сайте, в CRM появляется карточка транзакции со всеми этапами воронки продаж.
Зарегистрируйтесь бесплатно
7 дней полного доступа ко всем функциям EnvyCRM
Вы можете загрузить шаблоны документов в формате .docx (Microsoft Word) в неограниченном количестве. На основе этих шаблонов Вы сможете автоматически создавать документы абсолютно любого вида.
В документе используются специальные переменные, в которые в момент генерации подставляются данные. Можно использовать любое поле из карточки сделки, в том числе дополнительные, которые Вы добавили сами.
Создавайте эффективные отчеты легко и быстро для успешного принятия решений.
Вы можете отслеживать эффективность менеджеров по обработанным сделкам и по суммам продаж, окупаемость рекламных источников,
активность по регионам, состояние воронки продаж и другие показатели. А также получить данные из уже готовых отчетов в СРМ.
Посмотрите на видео, как можно создать отчет:
Интегрируйте IP-телефонию, формы заявок с сайта, соцсети, мессенджеры, почту, 1C, Getcourse, чтобы все контакты попадали в один список заявок. При этом каждой интеграции можно привязать свой тип обращения для быстрой фильтрации заявок.
Получайте сообщения и отвечайте прямо из CRM-системы в их любимых соцсетях или мессенджерах ВКонтакте, Facebook, Whatsapp, Instagram и Телеграм (скоро Viber). Работает через интеграцию с сервисами I2CRM и Wazzup.
Менеджер увидит уведомление о входящем звонке с информацией по клиенту, в один клик перейдет в карточку клиента и будет владеть всей необходимой информацией. Так же нажав на номер телефона может совершать звонок прямо из CRM через IP-телефонию.
Пишите письма, создавайте шаблоны, которыми будут пользоваться все менеджеры или только вы. Подставляйте автоматически в письмо Имя клиента, сумма, имя и должность менеджера, телефон и другие данные. Также подключайте почту и принимайте все входящие письма.
Во всех тарифах доступны функции:
Управление сделкой кнопками
Быстрый ввод даты и времени
Автоматическая постановка задач
Интеграция с сайтами
Воронка продаж
Отчеты
Напоминания
Время у клиента согласно его часовому поясу
Автоматическая «подгрузка» задач по клиентам
Менеджер знает о количестве задач на каждый час
Интеграция с IP-телефонией
Техническая поддержка по Email, телефону, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp, Skype и другим доступным каналам связи
Более 40 интеграций
Аналитика, телефония, почтовые и SMS рассылки, сайты, облачное хранилище, API и любые скрипты (WebHooks)
Одна из причин, почему стоит купить CRM-систему для бизнеса, заключается в возможностях по интеграции с сервисами получения и отправки электронных писем. В EnvyCRM поддерживаются и инструменты рассылки рекламных, триггерных сообщений вроде Mail365, UniSender, SendPulse или MailChimp. Выполняется подключение через встроенные функции личного кабинета.
Последовательность действий.
Остается сохранить изменения и перейти к созданию бизнес-процессов. Последние представляют собой очередность отправки шаблонных сообщений в зависимости от статуса лида (этапа воронки). Система CRM допускает одновременное подключение нескольких почтовых сервисов.
Аналогично выглядит процедура интеграции с мессенджерами и социальными сетями. Подобные инструменты, если купить СРМ-систему и сразу же настроить подключение, позволяют охватывать максимальное количество каналов привлечения клиентов. При этом необходимые настройки есть в самой EnvyCRM.
Последовательность действий:
Следующий шаг заключается в копировании из аккаунта мессенджера «токена». Он генерируется ботом, созданным при помощи встроенных функций Viber. То же происходит при подключении к Telegram, только бот активируется отправкой команды /start пользователю с логином @BotFather. Чтобы интегрировать EnvyCRM с соцсетями, достаточно после клика по соответствующему пункту авторизоваться в них. И предоставить все запрашиваемые доступы.
Подробнее о возможностях интеграции CRM ответят в службе поддержки. Обращайтесь, менеджер поможет сформулировать вопросы, подготовит ответы со ссылкой на нашу базу знаний и предложит настройку программы.
EnvyCRM — очень простая и удобная система!
Компания по продаже полиэфирных и эпоксидных смол «КМП».
Kmp-magazin.ruНиша:Услуги
Инструменты: EnvyCRM
Контакты: info@km-pov.ru
Опубликовано: 18.10.2021
Вот уже свыше 15 лет мы занимаемся поставками композитных материалов для различных промышленных задач. Задача нашей компании – предложить высококачественные материалы по привлекательной стоимости. Благодаря использованию передовых технологий, мы можем гарантировать отличные эксплуатационные свойства нашей продукции
Сотрудничаем с компанией Envybox в течение двух месяцев. Автоматизировали с помощью EnvyCRM процесс сбора данных.
Ранее пользовались системой Битрикс, но в ней всё оказалось довольно сложным, более того – не было помощи в настройке.
Главное же преимущество вашей компании – предоставление помощи сотрудников в настройке сервиса. Также порадовало, что внедрение бесплатное.
Если появлялись какие-либо вопросы или сложности – обращались в техподдержку: специалисты всё решали в течение получаса. Скорость в совокупности с высоким качеством помощи приятно удивляет!
За время пользования EnvyCRM убедились, что это очень простая и удобная система, которая упрощает и улучшает рабочие процессы.
Общее впечатление по сотрудничеству только положительное!
Выполнение бизнес-процессов изменилось в лучшую сторону!
Компания по ремонту квартир в Москве и Подмосковье «ДомПрофи»
domprofi24.ruНиша: Услуги
Инструменты: EnvyCRM
Контакты: mail@domprofi24.ru
Опубликовано: 07.02.2022
В компании «Дом профи» заказывают ремонт всей квартиры или же только кухни или коридора, ванной комнаты, гостиной, спальни.
Наши мастера удачно справляются с:
— Монтажом натяжного или подвесного потолка;
— Выравниванием углов, стен, потолков;
— Оклейкой стен или потолков обоями;
— Демонтажем старых перегородок, кладовок, установкой арок, ниш;
— Отделкой стен декоративной штукатуркой, покраской;
— Заменой дверей, плинтусов, полового покрытия;
— Прокладкой электропроводки, установкой труб, канализации, сантехнических приборов, устройством половой стяжки и выполнением всех ремонтных и подготовительных работ в новостройке;
— Перепланировкой, монтажом новых перегородок, проведением шумоизоляции.
Сотрудничаем с Envybox на протяжении трех лет. Когда мы начали расти, то появилась необходимость в систематизации всех рабочих процессов. Поначалу пользовались CRM-системами Битрикс и АМО, но так как у нас не было особо сложных задач, то искали решение более адаптивное и интуитивное.
Было важно, чтобы наши менеджеры могли легко понимать, как работать в CRM, без каких-либо обучений. И EnvyCRM оказалась для нас самой оптимальной. Сперва мы автоматизировали процесс выезда специалистов по замеру и их прием в работу, затем перевели в CRM все остальные задачи.
Из преимуществ работы в системе хотим отметить интеграцию с виджетами сайта, а также с Билайном — нашим основным партнером телефонии. Очень удобно, что все звонки сразу попадают в CRM и совершается их запись. Удобство работы в EnvyCRM положительно повлияло на время обработки заявок и сохранение данных. Выполнение бизнес-процессов изменилось в лучшую сторону!
Ниша: Производство
Инструменты: EnvyCRM
Контакты: info@smart-gifts24.ru
Опубликовано: 24.01.2022
Компания Smart Gifts ведет свою деятельность с 2016 г. Все начиналось с работы небольшой команды мастеров в сфере брендирования сувенирной продукции. Сегодня же покупатели имеют возможность воспользоваться услугами компании, которая кроме брендирования занимается разработкой комплексных решений для подарков.
В нашей компании вы можете не просто ознакомиться с красиво оформленными презентациями, а купить сувенирную продукцию с логотипом, разработанным по вашему макету и требованиям с доставкой.
Приняли решение использовать EnvyCRM ради удобства. Раньше работали в Excel, вносили данные без формул, из-за чего был полный хаос, и мы зачастую не понимали, какую сделку уже отгрузили. В целом CRM решила эти проблемы.
Преимущество начального этапа сотрудничества было в том, что нам настроили и подключили EnvyCRM бесплатно. Дальше мы уже сами поднастроили систему под свою сферу, было не сложно.
Когда у нас появилась CRM, то наконец-то стало понятно: какая сделка на каком этапе находится, где необходимы документы, а где еще не провели оплату. В общем, в EnvyCRM — всё как на ладони.
Техподдержка у вас быстро работает, всегда можно дозвониться. Специалисты выходят на связь в оговоренное время. Слово держат!
Общее впечатление по сотрудничеству только позитивное. Порадовало простое подключение и низкая стоимость сервиса. CRM выполняет все свои функции!
EnvyCRM — доступная, высокоскоростная и удобная система!
Татьяна, руководитель ООО ФинЭксперт — агентский партнер лицензированного форекс-дилера ООО «Альфа-Форекс».
Ниша:Услуги
Инструменты: EnvyCRM
Контакты: 8 800 500 55 43
Опубликовано: 25.10.2021
Наша группа компаний с 2000 г. готовит и консультирует трейдеров и аналитиков фондового рыка и рынка Forex. Наши специалисты — практикующие трейдеры с огромным опытом.
Если вы что-то слышали о финансовых рынках и хотите научиться зарабатывать, но не знаете с чего начать — приходите к нам! Под руководством опытных наставников Вы освоите принципы биржевой торговли, начиная с азов торговли на демонстрационном счете, заканчивая профессиональным управлением собственными и инвестиционными средствами.
На наших курсах мы расскажем Вам:
— о традиционных и современных методах анализа графиков валют, акций, индексов;
— о методах управления капиталом, и как сохранить баланс между желанием заработать и допустимым риском;
— о психологии трейдинга;
— как автоматизировать торговлю;
— поделимся проверенными стратегиями успешной торговли.
Сотрудничаем с компанией Envybox с конца лета 2021. Ранее пользовались телефонией от Mango Crm, однако потребовалось больше функций. Знакомые порекомендовали EnvyCRM, решили протестировать — все понравилось, поэтому продолжили работать в этой системе.
Среди преимуществ хотим отметить, во-первых, высокую скорость CRM, которая всегда работает исправно и никогда не зависает. Во-вторых, отличная доступность: систему можно открывать и через телефоны, и через браузер, информация везде одинаково понятна и видна. В-третьих, удобная настройка — CRM можно оптимизировать под свой бизнес.
Также нравятся гибкие настройки, простой интерфейс и легкость использования. Если возникают вопросы, обращаемся в техподдержку — специалисты всегда оперативно отвечают. Планируем сделать интеграцию с чатом и Телеграм.
Впечатление по сотрудничеству очень хорошее!
Более 6000 живых отзывов
Перейти к отзывамСразу после установки на сайт Вы получите в 3,8 раза больше звонков - ежедневно и без увеличения расходов на рекламу! Сервис окупает годовой тариф в первую неделю.
Попробовать бесплатноУстановлено на 017844 сайтах
Эффективное общение с клиентами, живые приглашения и персонализация в чате - в 3,2 раза больше обращений с сайта в сравнении с аналогичными сервисами!
Попробовать бесплатноУстановлено на 009733 сайтах
Установите всплывающий виджет - окно с акцией, таймером и формой захвата гарантированно увеличит количество заявок с сайта в 2,4 раза!
Попробовать бесплатноУстановлено на 002418 сайтах
Простая и логичная CRM-система для бизнеса и сайта, не требующая обучения менеджеров по продажам!
Попробовать бесплатноРаботает в 002418 компаниях
Виджет имитирует очередь из клиентов на сайте, мотивируя совершить покупку - гарантированное увеличение количества заявок сразу после установки.
Попробовать бесплатноУстановлено на 001809 сайтах
Виджет на сайт, который имитирует обращение менеджера к посетителю и перенаправляет его внимание на нужный раздел, товар или элемент.
Попробовать бесплатноУстановлено на 001362 сайтах
Одна кнопка совмещает всё, что нужно клиенту: выбор удобного способа связи, возможность скачать цифровой товар или перейти на страницу с акцией.
Попробовать бесплатноУстановлено на 004140 сайтах
Виджет помогает очень просто получить контакты клиента и узнать его мнение, предложив взамен выгодный бонус, гарантирует увеличение числа заявок с сайта!
Попробовать бесплатноУстановлено на 006912 сайтах
Автоматическое заполнение форм на сайте - имя, номер телефона и E-mail посетителей, которых распознает система.
Попробовать бесплатноУстановлено на 000442 сайтах
Спасибо за регистрацию!
Через несколько секунд вы попадете в личный кабинет, пожалуйста, подождите...
Мы отправили пароль от вашего личного кабинета на почту, которую вы указали при регистрации.
Мы отправили новый пароль от вашего личного кабинета на почту, которую вы указали при регистрации.
Если вы не можете найти письмо в ящике - проверьте папку "Спам" или раздел "Оповещения" в почте Gmail. Напишите нам на support@envybox.io и мы поможем с восстановлением пароля.