При покупке EnvyCRM Вы можете дополнительно приобрести «Сопровождение».
Что входит в «Сопровождение»:
— Оперативная помощь по базовым техническим вопросам, связанным с EnvyCRM;
— Неограниченное количество обращений в рамках установленного тарифа (1 год или 2 года);
— Настройка интеграций со сторонними сервисами, предоставленными в разделе «Интеграции» (расположенные в разделе Настройки-Интеграции-Телефония (кроме Call API,это не телефония), Почта, Соц.сети и мессенджеры, Почтовые рассылки, sms рассылки, Сервисы);
— Обучение новых менеджеров работе в CRM с нуля за 1 день нашими специалистами по сопровождению;
— Специализированные предложения и возможность подключения дополнительных уникальных опций в рамках данного тарифа;
— Доступ в эксклюзивный чат, расположенный внутри CRM, с квалифицированной поддержкой (5 дней в неделю с 9 до 18).
Чат располагается в самой CRM системе в правом нижнем углу у администратора. Стоимость за сопровождение составляет 20% от стоимости EnvyCRM.
Оставьте комментарий