Персонализатор форм

Очень позитивный опыт работы с Онлайн-чатом от EnvyBox.

Павел Константиновский, Студия КНИГА

knigastudio.ru/

С Envybox работаю несколько лет. Не помню точно, сколько. Года три, наверное. Перепробовал разные виджеты, понял, что для моей специфики (студия озвучки аудиокниг) вполне достаточно чата. Средний чек у меня высокий, клиенты принимают решение медленно, долго изучают информацию, и разного рода завлекающие элементы на сайте их только отталкивают.

В самом начале деятельности пробовал JivoSite, но мне не хватило функционала чата, а в Envybox настраивается всё, что мне нужно: уникальные приветствия для каждой страницы и другая автоматизация. Плюс, конечно, сдержанный дизайн.

Кстати, о дизайне. Год назад я вам изменил с Callibri именно из-за него - у них, как мне показалось, он свежее, современнее; но спустя три месяца понял, что дизайн - не главное. Вернулся к вам!

Разница в работе с чатом и без - огромная. Чат вовлекает больше клиентов. Есть возможность быстро ответить на вопросы и перейти для дальнейшего общения в почту. Есть категория заказчиков, которым надо срочно получить ответы, а не ждать ответа по электронке. В работе с ними как раз чат и помогает.

Опыт работы с вашим продуктом в целом очень позитивный. Спасибо вам!

Пожелание одно: сделать, наконец, так, чтобы при отключении рабочего компьютера или интернета, приложение автоматически уходило в оффлайн. Я уже обращался в службу поддержки, но пока ничего не изменилось. Иногда забываю в конце дня разлогиниться и за ночь пропускаю несколько обращений. Люди пишут - зачем вам чат, если вы молчите, и уходят раздражённые.

Теперь нам не нужно держать все задачи в голове!

Евгений, конструктор сайтов Nethouse

nethouse.ru/

С компанией Envybbox мы сотрудничаем уже около полутора лет. И уверен, что наше сотрудничество будет долгим.

В своей работе мы используем такой продукт, как EnvyCRM. А как мы пришли к решению его попробовать сейчас расскажу.

Получилось так, что еще до того, как мы внедрили CRM в компании (то есть ранее мы вообще не использовали никакую CRM-систему в отделе продаж), с Envybox были уже партнерами. Обменивались различными активностями, проводили совместные вебинары. И когда встал вопрос об использовании CRM-системы, то сразу вспомнили о том, что ведь у Envybox есть такой продукт. Попробовали и нам все понравилось!

Со 100%-ной уверенностью могу сказать, что EnvyCRM прекрасно повлияла на работу наших менеджеров. Если раньше приходилось постоянно держать все задачи в голове, нужно было помнить когда, во сколько и с кем именно нужно связаться, то сейчас этого делать не приходится! Потому что EnvyCRM с этим прекрасно справляется. Мы просто ставим задачи и следим за сроками их выполнения. Вы только представьте насколько это облегчило работу менеджеров. Раньше менеджеры даже ставили себе напоминания в телефоне. И если кто-то забывал это сделать, то чаще всего и связывались с клиентами несвоевременно.

За полтора года EnvyCRM нас ни разу не подвела: не было никаких сложностей и проблем.

Есть небольшие пожелания, которые хотелось бы реализовать. Но я уверен, что они будут учтены и ребята из Envybox все сделают, как всегда, на высшем уровне!

Период адаптации новых сотрудников быстрее, порог вхождения ниже

Станислав Кравчук, руководитель проектов компании UP business

https://upinc.ru/

Наша работа — сформировать сильную команду продаж, которая приведёт бизнес к поставленным целям оптимальным способом к обозначенному сроку.

С компанией Envybox мы работаем более года: изначально нам понравилась гибкость и предложенные цены.

Основная работа у нас идёт в другой CRM-системе, но мы склонились к EnvyCRM, так как период адаптации новых сотрудников с ней быстрее, порог вхождения ниже. Сейчас мы регулярно подключаем партнёров именно к EnvyCRM, хотя у нас есть партнёрское соглашение с другой компанией.

Признаюсь, на определённом промежутке сотрудничества были частые поломки, сбои. От переноса всей работы на другую платформу всегда спасала компетентность нашего менеджера Ильи Кравцова – его решительность, глубокое понимание продукта и ценности утерянного времени.

В целом работой с Envybox довольны. Если оценивать объективно, то поставлю 7 из 10.

Количество обращений с сайта увеличилось примерно на 20-30%

Лунин Артём, маркетолог компании АМ-Прокат

https://amprokat.ru/

АМ-Прокат - сервис по аренде автомобилей без водителя в Москве. У нас в парке более 100 автомобилей от эконом до премиум класса. На первую аренду - бонус 1000₽.

Сервисами компании Envybox пользуемся год. До этого использовали на других проектах и решили подключить на сайт проката авто.
Ранее у нас был чат и обратный звонок от Живосайт. Минусы: неудобный для нас интерфейс и настройки. Слабая техподдержка.

Сейчас на сайте мы используем "Онлайн чат", "Генератор клиентов" и "Обратный звонок". Очень удобно, что все эти виджеты работают в одной системе, дополняя друг друга. Количество обращений с сайта увеличилось примерно на 20-30%, особенно с контекстной рекламы. Удобное мобильное приложение, в котором менеджеры общаются в чате с клиентами.

Отдельно отмечу техподдержку Envybox. Всегда быстро отвечают на запросы по телефону, чату или почте. Ни один наш вопрос не остался без ответа за это время.

Опыт работы с командой Envybox только положительный, будем и дальше пользоваться сервисами компании.

Виджеты Envybox дают нам много теплых лидов.

Снегирев Павел, Руководитель клиентского отдела, LBS International Conferences (ЛБС Международные конференции)

http://lbsglobal.com/ru/

Компания LBS International Conferences  с 1995 года организует и проводит крупные международные конференции, конгрессы, форумы, профессиональные мероприятия в сфере финансов, инвестиций, телекоммуникаций и информационных технологий, маркетинга, рекламы, транспорта, энергетики, страхования, управления персоналом и других областях. Мероприятия собирают участников из всех регионов России, СНГ, Восточной и Западной Европы.

Наиболее крупные форумы и конференции сопровождаются выставками, на которых профессиональное сообщество знакомится с товарами, оборудованием и услугами. Во время выставок проводятся презентации и розыгрыши призов от компаний, занимающих ключевые позиции на рынке.  


Мы пользуемся виджетами Envybox очень давно, уже 5 лет. У нас на сайте установлен "Обратный звонок" и "Онлайн-чат". Сервисы интегрированы с CRM-системой.

Виджеты дают нам много теплых лидов. Также мы получаем много лидов через рассылки, которые организуем с участием виджетов вашей компании. Менеджеры сами создают рассылки.

В целом очень удобно. Мы довольны!

С появлением виджетов на сайте, заметно увеличилась вовлеченность посетителей.

Ватьян Карина Левоновна, заместитель генерального директора по маркетингу и реализации Санатория "Родник"

https://anapa-rodnik.com/

Санаторий «Родник» – одна из лучших круглогодичных семейных бальнеологических здравниц курорта на Черном море. Уникальность здравницы основана на применении природных методов лечения экологически чистыми минеральными водами и грязями. Название санатория выбрано не случайно: на его территории находятся три природных источника минеральной воды. Диагностика и лечение проводится на базе лечебного корпуса (площадью более 5 тысяч квадратных метров), который расположен на территории санатория.

Мы уже не первый год пользуемся вашими виджетами, и работаем с компанией.

Envybox выбрали, после «холодного звонка» вашего менеджера. Он заинтересовал нас, предоставив тестовый режим. Так мы смогли увидеть работу данных виджетов. Не малую роль сыграла и ценовая политика, которая оказалась ниже, чем у той компании, с которой мы работали до перехода к вам.

С появлением виджетов на сайте, заметно увеличилась вовлеченность посетителей. Лично я уже не раз замечала, что как только гости не могут дозвониться в санаторий, по каким-либо причинам, то переходят по «Мультикнопке» в соцсети или вотсап. Так мы не теряем клиентов, которые заинтересованы в нашем продукте. При выпуске нового спец предложения, очень эффективно работает «Генератор клиентов», который с первых секунд захода на наш сайт напоминает гостю о нашей акции.

Сервисы работают без сбоев, при возникающих вопросах — оперативный ответ, что очень важно и ценно.

Особо, хочу отметить: на выходных закончилась оплата за два виджета ("Генератор клиентов" и "Мультикнопка"). В понедельник менеджер сама мне позвонила, напомнила, что нужно произвести оплату, чтобы мы смогли заново запустить их, выставила счет, и при этом, на мою просьбу не отключать и запустить данные кнопки, хотя оплата еще не поступила, менеджер без проблем удовлетворила мою просьбу. Оплату мы вчера сразу же произвели.

В целом, у вас хорошая команда!

За 3 часа менеджер включается в работу с EnvyCRM - это фантастика!

Нурутдинов Денис Рафилович, создатель POLISLAND Страховые Эксперты

polisland.ru polislend.ru

Цель компании POLISLAND Страховые Эксперты: защитить благосостояние граждан нашей страны, сделать процесс страхования простым, понятным и доступным, создать страховые решения, которые позволяют нашим клиентам жить легко и уверенно.

Путь к целям компании:
•    Непрерывно искать лучшие (по надежности, составу и цене) экспертные страховые решения среди всех предоставленных на рынке и доступных для наших клиентов.
•    Заключать партнерства с лучшими страховыми компаниями, брокерами и сервисами по улучшению условий страхования.
•    Искать способы и методы предоставления сервиса как онлайн (создать единую удобную платформу для самостоятельного получения спектра услуг и решений), так и оффлайн (удобные доступные офисы, квалифицированные эксперты).
•    Делать клиентов довольными и уверенными за счет предоставления доступной ценовой политики, качественного обслуживания и непрерывного развития в отрасли. Делать все, чтобы клиенты рекомендовали компанию родным, друзьям и знакомым.
•    Создавать новые добрые традиции и следовать принципу служения нашему клиенту, а не требованиям наших партнеров.

Теперь понимаете, как важно для нас выстраивать надежные отношения с клиентами? EnvyCRM нам в этом помогает.

С компанией Envybox я знаком около 5 лет. Работать решили из-за симпатии к методам развития.

Мы пользуемся виджетом «Обратный звонок», работаем в EnvyCRM. «Обратный звонок» радует - все отлично, хочу доделать интеграцию с CRM.

Что касается EnvyCRM, конечно, перед тем, как ее установить, сравнивал с другими аналогичными решениями, но Envybox всегда выигрывал в легкости и простоте внедрения, подкупал сервисом и множеством приятных бонусов.

За 3 часа менеджер включается в работу с EnvyCRM - это фантастика! Мне нравятся достаточная гибкость и легкость управления этой CRM. Клиентская база в порядке, напоминания приходят вовремя, клиенты не теряются. Наша база растет! Продукт постоянно развивается, идет доработка нужных участков.

Отдельное спасибо за сервис и поддержку. Очень оперативно и в любом удобном формате. Такой сервис поистине сейчас редок. Все вопросы решались всегда на уровне и быстро… и главное, терпеливо)

В целом продуктами команды Алексея Молчанова очень доволен, всегда рекомендую знакомым!

Ежедневно получаем 10 обращений через виджеты.

Мальченко Александр Сергеевич, коммерческий директор, ООО "Офис24".

start.rent1c.ru

ООО «Офис24» находится в 20-ке крупнейших SaaS-провайдеров РФ по данным CNews. Мы являемся сертифицированными партнер 1С по аренде бизнес-приложений.

Об Envybox (тогда ещё callbackkiller) мы узнали очень давно, видимо на этапе создания и становления компании. Тогда на наших сайтах стоял онлайн-чат другого поставщика, и кто-то из менеджеров callbackkiller предложил воспользоваться их сервисом. Мы протестировали - нам всё понравилось!

Спустя некоторое время мы дополнительно подключили новые инструменты от Envybox. Сейчас у нас подключены обратный звонок, квизы, онлайн-чат и стадный инстинкт. Настроили интеграцию с amoCRM.

Благодаря сервисам Envybox мы не только успешно коммуницируем с нашими потенциальными новым клиентами, но и оказываем консультации существующим. Ежедневно мы получаем и обрабатываем около 10 обращений клиентов через виджеты.

Команда Envybox показала себя прекрасно и с точки зрения поддержки. По нашей просьбе, спустя некоторое время после обращения, была разработана интеграция с Яндекс.Мессенджер.

Наличие у компании современных и многогранных сервисов для коммуникации с клиентами не только улучшает конверсию в продажи, но и поднимает авторитет компании в целом.

Онлайн-чат ускоряет процесс оформления заказа

Кирилл Пикалов, ведущий специалист отдела маркетинга ЗАО "Чистая Вода", ТМ "Кристальная"

kristalnaya.ru

Мы выбрали компанию Envybox за удобный сервис, дизайн и популярность.

Уже около двух лет пользуемся онлайн-чатом. Довольны этим сервисом, крайне редко возникали технические ошибки, но при обращении в тех.поддержку, неисправности устраняли довольно-таки быстро.

В день среднее количество обращений через онлайн-чат составляет 18-20 диалогов. Из них половина - это заявки на заказ. Чат ускоряет процесс оформления заказа для уже существующих клиентов (не нужно входить в личный кабинет, вводить данные). Вторая половина обращений - технические моменты по сайту.

Мы довольны, что пользуемся вашим виджетом.

Конверсия выросла с 2,4% до 7,6%

Березовский Артём Александрович, маркетолог Медицинского центра "Норма"

norma33.ru

Березовский Артём Александрович, Маркетолог Медицинский центр Норма. МЦ “Норма” ведет прием и консультацию граждан, а также предоставляет ряд медицинских услуг по оптимальным ценам.

Познакомились с компанией Envybox, когда в нашем медицинском центре появилась необходимость расширить точки взаимодействия с пациентами через сайт. Анализировали сайты других медицинских организаций, сравнивали различные предложения и поняли, что нам подходит Envybox. Выбирали между Jivosite и Envybox. Основным критерием было удобство использования, бесперебойность работы, готовность пойти навстречу клиентам и возможность в несколько кликов получить всю необходимую нам статистику.

На данный момент мы используем на своем сайте онлайн-чат и обратный звонок. Продукты отличные и приносят хорошие результаты! Количество заявок через сайт выросло в среднем на 23% за год. Конверсия выросла с 2,4% до 7,6% за этот же период. Звонков стало больше – даже наняли ещё одного администратора в call-центр.

Также могу выделить следующие положительные стороны виджетов:
- удобство использования;
- бесперебойность работы;
- клиентоориентированность, а также  возможность оперативно получить всю необходимую статистику.

Благодаря Квизу снизилась стоимость обращения на сайте в три раза - с 1000 до 300 рублей.

Попов Антон, интернет-маркетолог сайта Bezvodipro

bezvodipro.ru

Попов Антон, интернет-маркетолог сайта Bezvodipro: “На сайте Bezvodipro вы можете ознакомиться с рейтингами на все виды эквайринга, узнать актуальные тарифы.”

Знакомство с Envybox  произошло после того, как я начал вести активные поиски сервисов предоставляющие квизы. Мы присматривались около месяца. Сравнивали тарифные планы и функционал. Тестировали демо версии. Остановили свой выбор на Envybox.

На данный момент на нашем сайте размещена пока только квиз-форма от Envybox, но мы рассматриваем возможность подключения и других виджетов.
Мне нравится большое количество опций при создании квиз-формы. Есть интеграции с нашими сервисами: аналитика, email рассылки, CRM, CMS. Подключить получилось быстро и своими руками – без помощи программистов.

Результаты по использования Квиза от компании Envybox:
- Снизилась стоимость обращения на сайте в три раза - с 1000 до 300 рублей.
- Конверсия выросла с 1,33% до 4,55% по околоцелевым аудиториям.
- По SEO трафику конверсия взлетела до 22,2%.

Все компании говорят о заботе к клиентам, но мы уже не обращаем на это внимание. Чаще всего аккаунт менеджеры долго отвечают или пропадают при появлении проблем. Но это не та история. При возникновении вопросов со мной связывались буквально через 5 минут. Также менеджеры сервиса оперативно помогли с настройкой и дали полезные советы по использованию квизов. Эти советы помогли увеличить конверсию наших страниц.

От обратного звонка в 2,5-3 раза увеличилось количество звонков и обращений.

Ковтун Андрей Александрович, директор Группинфо

AdFormer.ru

Ковтун Андрей Александрович, директор ГРУППИНФО.

ГРУППИНФО - это маркетинговое агентство, которое предоставляет услуги по продвижению, анализу, оценке и отбору сегмента рынка для более эффективной работы деятельности клиентов.

С Envybox сотрудничаем с 2017 года уже более 3 лет ведем плодотворную работу. В 2017 году мы активно искали как помочь своим клиентам связаться с их клиентами. Выбор был между CallBackHunter  и CallBackKiller. Исходя из многих факторов мы выбрали Вас.

На свои сайты и на все сайты наших клиентов (а с 2017 года это пара сотен сайтов) мы ставим в обязательном порядке виджет обратного звонка от Envybox. Для тех, кто уже более менее серьезно подходит к рекламе, есть устоявшийся коллектив, подключаем и стадный инстинкт и генератор клиентов от Envybox.
Виджет обратного звонка очень сильно помогает и превращает практически любой унылый одностраничник в прекрасно работающий и продающий сайт. Нашим клиентам мы как раз даём сайты одностраничники в аренду с уже настроенным и подключенным виджетом обратного звонка. А если у клиента уже есть свой унылый сайт – то очень настойчиво просим установить виджет. По нашим замерам примерно 30% всех поступающих звонков с сайта идут через виджет обратного звонка. Пользоваться этим виджетом очень легко. Ну и приятный бонус – это смс оповещение о пропущенном или состоявшемся звонке – это круто.
Всегда можно понять, что звонил клиент и быстренько продать свою услугу.

По нашим тестам (запускали рекламу со своим номером телефона в разных нишах) с виджетом обратного звонка в 2,5-3 раза увеличивается количество звонков и обращений чем без виджета. А это ну очень большая разница. Тестировали разные тематики на бытовые услуги для населения, такие как ремонт стиральных машин, ремонт холодильников, перетяжка мягкой мебели, установка пластиковых окон, установка натяжных потолков и т.д. Так что польза более чем очевидна!

Нам очень нравится то, что вы держите данное вами обещания и цените «старых» клиентов, которые вместе с вами растут. Ну и конечно вы признаете технические ошибки и оперативно их устраняете.

От квиза мы получили рост заявок в 1,7 раза

Ермолов Александр Юрьевич, директор по маркетингу GrowUp

growup-coworking.ru

Ермолов Александр Юрьевич, директор по маркетингу GrowUp: “Услуги по предоставлению рабочего места в уютном офисе. Компания предлагает вам почасовую аренду, а также комфортную переговорную комнату для проведения различных совещаний.”

Виджеты от Envybox мы используем не так давно, но результаты не заставили себя долго ждать. Установили их на сайт по совету нашего таргетолога, решили попробовать сервис и не прогадали. Выбирали мы недолго. После предложения таргетолога, мы сразу начали рассматривать разные варианты и изучать информацию о компаниях предоставляющие виджеты. Выбрали все же вас, так как таргетолог уже работал с сервисом Envybox и быстро помог всё настроить. Также нам понравилось, что мы могли бы воспользоваться тестовым периодом.

Используем на нашем сайте такой виджет, как Квиз. От него мы получили рост заявок в 1,7 раза. Может быть чуть и просело качество заявок, но в любом случае за счет их роста мы только выигрываем. Даже в эпоху коронавируса, заявки поступают, а результаты намного лучше, чем были бы без Envybox.

Еще хочу отметить, что я кайфую от вашей техподдержки. Это просто космос! Всегда оперативно отвечают, вежливо общаются, а потом ещё перезванивают и уточняют все ли понравилось. Я в восторге!  

Благодаря Квизу, мы получили хорошее количество заявок на органическом трафике

Александра Георгевна, маркетолог Pnholding

pnholding.com

Александра Георгевна, маркетолог Pnholding. Pnholding - это группа компаний, которая предлагает широкий ассортимент продукции международных производителей.

Компания Pnholding приняла решение о сотрудничестве после того, как разработчик сайтов в нашей компании посоветовал обратить внимание на Envybox. Оперативно нашли информацию о данном сервисе и множество положительных отзывов.

На данный момент мы установили такой виджет, как Квиз. Нам он очень понравился, в первую очередь, за результаты, которые он показал. Исходя из личного опыта, могу сказать, что благодаря Квизу на органическом трафике мы моментально получили хорошее количество заявок. Также увеличилось время, которое клиенты проводят на сайте компании.

Дополнительно хочу сказать, что мы адаптировали данный квиз для Азербайджана, Украины, сейчас работаем над Казахстаном. Для нас данная адаптация была очень важна! Также у Envybox очень классная техподдержка и оперативные менеджеры. Очень качественный сервис всем рекомендую!

Звонков с сайт стало гораздо больше, примерно в 2 раза, при том же трафике

Иван Шалунов, коммерческий директор ООО ЭкоКонсалт

econsalt.ru/

Иван Шалунов, коммерческий директор ООО ЭкоКонсалт: “ Компания предоставляет услуги по оценке жилой и нежилой недвижимости, земли, транспорта, бизнеса, машин и оборудования, энергоаудита.”

Чуть менее полугода мы начали пользоваться виджетами. Продукты от Envybox предложил попробовать наш маркетолог, он был уверен в их эффективности и результате. Думали мы недолго, т.к. прежние виджеты нас совсем не устраивали.

Когда мы поставили на сайт обратный звонок, онлайн-чат, квиз, генератор клиентов, то результат не заставил себя ждать. Звонков с сайт стало гораздо больше, примерно в 2 раза, при том же трафике. Количество пользователей, которые начали писать в чат, тоже увеличилось в несколько раз. Мы думаем, что это связано с особой формой захвата.

Также хочу отметить оперативную техподдержку, которая быстро решит любую проблему, что немаловажно. Компания Envybox удивила своей клиентоориентированностью, сейчас на рынке очень мало таких.

Количество обращений с сайта увеличилось в 2,5 раза.

Юрий Владимирович, владелец “Молл - Автоломбард

https://mollavtolombard74.ru

Юрий Владимирович, владелец “Молл - Автоломбард”: “Владелец Компания Молл – Автоломбард предоставляет кредит под залог любых  транспортных средств, в течение короткого срока и без лишней бумажной бюрократии. Принципы работы Молл – Автоломбард: срочная финансовая помощь, отсутствие рисков, осуществление официальной деятельности.”

Молл-Автоломбард работает с виджетами Envybox меньше полугода, но колоссальные результаты заметны уже после первого месяца установки. Узнал я о компании от своего знакомого, который тоже устанавливал виджеты от Envybox. Мне стало интересно, я тоже захотел протестировать виджеты и на своем сайте. Тестовый период, который предлагает компания, оказался как нельзя кстати. После тестового периода, долго не думая, установил виджеты: обратный звонок, онлайн-чат, квиз.

Через какое-то время я решил провести анализ работы виджетов Envybox и аналога, который у меня стоял ранее. Я был приятно удивлен, количество обращений увеличилось в 2,5 раза, конверсия тоже подросла. Чему мы были очень рады.

Также хочу отметить немаловажные моменты в работе Envybox. Во-первых, компания всегда идет навстречу к клиенту и во всем помогает. Во-вторых, конструктивно реагирует на обратную связь. В-третьих, держит в курсе всех обновлений и оперативно справляются с возникшими проблемами.

Трафик от общего количество обращений увеличился на 25%

Олег Вадимович, руководитель Rvi.website

rvi.website

Олег Вадимович, руководитель Rvi.website : ”Наша компания специализируется на продвижении сайтов по всему миру. Основная цель нашей работы - сделать ваш сайт эффективнее.”

Мы начали свою работу с Envybox 2 года назад. Я познакомился с данной компанией через своего маркетолога, в то время она проводила анализ различных сервисов, и решила остановится на Envybox. Соответственно, виджет для нашего сайта выбирали мы не долго, решение поступило сразу.

Наша компания использует на своем сайте виджет обратный звонок. Могу сказать, что трафик от общего количество обращений увеличился на 25%, благодаря обратному звонку от Envybox. Данный виджет был установлен моментально, что мне очень понравилось.

В целом, меня все устраивает в данном виджете:
- Записи всех разговоров приходят сразу, есть возможность его прослушать;
- Компания может контролировать скрипты менеджера;
- Все контактные данные остаются и вносятся в базу.

Входящие звонки увеличились в 2 раза

Ожигов Дмитрий Валерьевич, генеральный директор ООО Автоломбард столичные инвестиции

credit-auto.ru

Ожигов Дмитрий Валерьевич, генеральный директор ООО Автоломбард столичные инвестиции: “Уже на протяжении 20-ти лет наш автоломбард выдает займы и кредиты как под залог автомобилей, так и под залог ПТС и держим уверенные, лидирующие позиции в этой сфере быстрого и простого способа ломбардного кредитования.”

Мы знакомы с Envybox уже достаточно долгое время, около 3х лет. Узнал я о данной компании через рекламу в интернете, и меня очень заинтересовали преимущества виджетов от Envybox. На тот момент у нас возникла проблема с которой не справился наш предыдущий сервис. Нам необходимо было оперативно внедрить виджеты, которые помогли бы нам не упускать новых клиентов с сайта.

На своей сайте используем виджеты Обратный звонок и онлайн чат. Основным плюсом сервиса считаю наличие функции пробного периода, т.к. это дает возможность ознакомиться подробно с продуктом и понять подходит ли он вашему сайту или нет. Также хочу выделить, что все виджеты работают безотказно, все четко и понятно, очень легкие в использовании и настройках.

В итоге, за годы работы с Envybox у нас нет упущенных звонков от клиентов, чат позволяет работать через Яндекс, входящие звонки увеличились в 2 раза, также мы можем под себя настроить работу виджетов.

Количество заявок увеличилось на 20%

Ефремов Владимир Алексеевич, владелец компании “Центр АКТ”

centrakt.ru

Ефремов Владимир Алексеевич, владелец компании “Центр АКТ”: “ Мы предлагаем комплексное обслуживание информационных систем — от настройки серверов и локальных сетей до внедрения и сопровождения 1С и другого программного обеспечения.”

Используем виджеты от Envybox уже больше 1 года. Начали сотрудничество после того, как перепробовали другие сервисы для повышения роста заявок с сайта, но не получили от них должного результата. Также хочу дополнить, что те сервисы, которые мы использовали ранее, не подходили для нашего сайта. Узнал о компании Envybox путем “сарафанного радио”. Благодаря положительным отзывам, я решил, что необходимо попробовать внедрить виджеты от Envybox и посмотреть за результатами.

Вот уже год мы используем на своем сайте онлайн-чат и обратный звонок. Простые, удобные сервисы у которых нет минусов в работе. Результат от виджетов нам очень понравился: повысилась конверсия сайта в целом и увеличилось количество заявок на 20%. Они отлично выполняют необходимую работу и окупают свою стоимость.

Данный мультисервис однозначно помогает компании захватывать потенциальных клиентов с сайта, что положительно, в дальнейшем, сказывается и на продажах.

Во-первых, это увеличение количества заявок в несколько раз. Во-вторых, это очевидный рост конверсии сайта.

Дмитрий Дмитриевич, генеральный директор Туроператор “Ника-М”

nikamtour.ru

Дмитрий Дмитриевич, генеральный директор Туроператор “Ника-М” : “Наша компания предоставляет туристические услуги, а также мы осуществляем продажи путевок в детские лагеря. Являемся официальным партнером Всероссийских Детских лагерей  «Орленок», «Смена», «Океан» и многих других детский лагерей.”

Примерно уже 3 года мы ведем успешную работу с Envybox. Узнали о компании через рекламный баннер в интернете. У нас на тот момент стояла острая задача найти сервис, который поможет быстро генерировать заявки с сайта(прежний сервис поднял цены в 2 раза). Долго определяться не стали и сразу предпочли сотрудничать с Envybox.

На сайте нашей компании мы сразу установили виджеты: обратный звонок, онлайн-чат, генератор клиентов. И можем отметить такие положительные стороны в работе:
- есть возможность интеграции с СРМ,
- отличная цена виджетов, гибкие настройки,
- все работает на отлично!

Результат от виджетов мы явно наблюдаем.

Во-первых, это увеличение количества заявок в несколько раз.
Во-вторых, это очевидный рост конверсии сайта.

Работать с виджетами от Envybox нам очень нравится и мы вряд ли выберем что-то еще.

Количество заявок выросло в 2 раза. Конверсия сайта тоже повысилась.

Иванченко Роман Борисович адвокат, владелец адвокатского кабинета №129

https://адвокатвтамбове.рф/

Иванченко Роман Борисович адвокат, владелец адвокатского кабинета №129: “Адвокатский кабинет предоставляем услуги по разрешению споров физических лиц, а также семейных, страховых и жилищных споров.”

Работам с Envybox уже чуть больше года. Узнал о компаний через рекламу в  интернете. На тот момент возникла острая необходимость в повышении конверсии сайта, также хотелось увеличить количество поступающих звонков и заявок.

На своем сайте я использую практически все виджеты от Envybox, а именно: обратный звонок, генератор клиентов, онлайн-чат, стадный инстинкт, захватчик клиентов, квизы. Мне очень нравится эффективная работа данный виджетов. Решение по их установке принял моментально так, как сразу увидел результат.

Могу сказать, что мои желания были выполнены - количество заявок выросло в 2 раза. Конверсия сайта тоже повысилась.

Вообще, работать с Envybox одно удовольствие. Они очень нацелены на результат, который хочет получить клиент и всегда готовы с радостью прийти на помощь. Чувствуется, что компания очень клиентоориентированная.

«Благодаря сервисам Envybox конверсия выросла больше, чем в 2 раза»

Артем Маслов, основатель компании Unicraft

unicraft.org

Артем Маслов, основатель компании Unicraft.

Про сервис Envybox впервые услышал от одного из Ваших партнеров, который занимался продажами в Москве и рассматривал нашу платформу для обучения своих продавцов. В то время я еще не планировал использовать какие-то виджеты на своем сайте.

Затем познакомился лично с Алексеем Молчановым в бизнес-клубе Evolution management. И мы договорились с ним о партнерстве на взаимовыгодных условиях.

Cвою платформу Unicraft предоставили, а вот сервисы Envybox использовать пока не стали.

Вообще я планировал сначала написать для компании стратегию маркетинга, прописать все каналы, целевые аудитории, начать лить трафик и только потом уже поставить сервисы Envybox. То есть в моих планах это должно было быть неким заключительным этапом.

Пока я собирал все данные прошло полгода...
Потом с ребятами из моей команды подумали, и решили оставить на потом все эти стратегии, а поставить сначала Envybox на сайт.

Очень порадовала оперативность и профессионализм специалистов Envybox: в этот же день на поставили сервисы и все настроили.

А результат после настройки виджета (кстати, пользуемся мы пока только Обратным звонком, в ближайшее время хотим еще и Квизы подключить) мы ощутили почти сразу, в течение первой недели!

Конверсия сайта выросла с 7 до 15%! И я уверен, что это еще не предел. Волшебство какое-то! ))

Пожалел ли я о том, что поставил Envybox на свой сайт? Однозначно нет!
Единственное, о чем сожалею, что не поставил сервисы раньше на сайт!

А еще здесь техподдержка классная. Наверное, самая клиентоориентированная и оперативная, среди тех, с которыми мне доводилось работать.

Поэтому, если Вы все еще думаете: ставить виджеты от Envybox на свой сайт или нет, не задумываясь СТАВЬТЕ!

Ежемесячно эта механика позволяет нам получать более 1600 заявок

Евгений Лоншаков, менеджер продукта в InSales.

insales.ru/

Евгений Лоншаков, менеджер продукта в InSales.

InSales – платформа интернет-продаж, где вы можете самостоятельно создать интернет-магазин, не прибегая к помощи программистов и разработчиков.
Уже 4 года мы используем онлайн-чат от Envybox на своих сайтах. До того, как остановиться на онлайн-чате Envybox мы протестировали другие решения для онлайн-консультаций на сайте и пришли к выводу, что виджет Envybox обладает самым высокими показателем конверсии в начало диалога с потенциальными клиентами.

Особенно хороший эффект дает имитация набора текста в автоприглашении.
Ежемесячно эта механика позволяет нам получать более 1600 заявок и вопросов от потенциальных клиентов со средней конверсией в сделку 3.5%, что является достаточно высоким показателем для нашей отрасли.

По нашему опыту, Envybox отлично работает для побуждения пользователя к совершению требуемого действия на сайте и является одним из лучших решений на рынке.

Благодаря EnvyCRM мы можем отслеживать все сделанные результаты.

Юрий Кашин, пастырь Тушинской Евангельской Церкви

t495.ru/

Юрий Кашин, пастырь Тушинской Евангельской Церкви: “Это христианская церковь, где люди получают надежду, обретают веру и переживают любовь! На протяжении двадцати пяти лет мы помогаем найти ответы на самые важные вопросы бытия.”

Я узнал о компании Envybox через интернет. Мне необходимо было найти подходящую CRM-систему для работы. Ранее долгое время мы работали с другими CRM-системами, но сотрудничество с ними нас не совсем устраивало. Долго не размышлял, моментально начали совместное сотрудничество с Envybox. И вот уже как 2 года являемся вашими клиентами.

После продолжительной работы с CRM-системой от Envybox могу выделить положительные стороны. Основной плюс это то, что данная система очень понятна и удобна в использовании. Сотрудники, которые раньше вообще не работали в CRM, начали использовать ее в своей работе.  Специалисты из техподдержки оперативно берутся за свое дело и моментально настраивают CRM - систему. Это меня очень порадовало!

Благодаря данной системе мы понимаем и отслеживаем все процессы, которые проходят в нашей работе, соответственно, мы можем влиять на них и предотвращать нежелательные последствия в деятельности организации.

"Ваш виджет, определенно, работает, и приносит нам результаты!"

Евгений Самохин, руководитель автосервиса Remzona48

remzonalip.ru

Евгений Самохин - руководитель автосервиса Remzona48.
“Мы предоставляем полный спектр услуг по ремонту отечественных и зарубежных автомобилей”.

Познакомился с компанией Envybox давно, уже и не вспомню, когда именно это было.

Началось все с того, что я искал для своего сайта виджет Обратный звонок. Мой друг посоветовал мне сервис от Envybox. Я сразу доверился своему другу и не стал долго искать, перебирать все сервисы, которые возможно.

Могу сказать, что не пожалел об этом, так как сотрудничество с Вашей компанией не потратило ни моего времени, ни нервов. Что сейчас происходит достаточно часто.

Сколько времени прошло, а мы до сих пор пользуемся обратным звонком от Envybox. И все потому, что он реально приносит результаты. Звонков становится больше и заявок, соответственно, тоже!

Многие знают, что некоторые сферы бизнеса имеют сезонность, и мы не исключение. В самый пик, когда заявок становится значительно больше, мы отключаем обратный звонок. Иначе нам не справиться со всеми заявками. Да, и такое бывает) Что приходится отключать виджет, чтобы немного приостановить входящие заявки.

Но, когда ситуация стабилизируется, снова возвращаемся к Вашему виджету. Это очень удобно для нашего бизнеса.


А еще хотелось бы отметить Вашу техническую поддержку. Потому что благодаря оперативности Ваших ребят все происходит максимально быстро!  

Могу сказать, что результаты точно есть! Заявок становится значительно больше, когда работает виджет от Envybox.
Что касается конверсии, то могу сказать, что она увеличилась где-то в 2 раза . Нам это очень нравится.

Ваш виджет определенно работает, и приносит нам результаты!

"Конверсия нашего сайта увеличилась минимум в 2 раза!"

Артем Игонин, Старший менеджер по продажам

артдирект.рф

Старший менеджер по продажам в компании - Артем Игонин:
“Агентство интернет-маркетинга «Арт-Директ» предоставляет услуги по комплексному продвижению бизнеса и помогает эффектно заявить о себе.”

Мы познакомились с компанией Envybox достаточно давно. Тогда перед нами стояла задача найти оптимальное средство способа захвата клиентов.

От компаний, которые предоставляют услуги по сервисам для сайта мы ждали комплексную поддержку. Именно это нас и привлекло в Envybox. А также возможность оперативной связи с клиентом, автоматический набор номера и, конечно, Онлайн-чат.

Например, если сравнивать с другими сервисами, то у них не все так быстро и оперативно. Или вообще требуется подключать что-то дополнительно. А для нас это было максимально неудобно.

Мы очень довольны работой Envybox. Скажу больше: мы предлагаем нашим клиентам услуги Вашей компании.

Если наш клиент желает установить на свой сайт какой-то из виджетов, то первым делом мы рекомендуем Вас. Рекомендуем Envybox!

Что касается сервисов, которыми мы пользуемся, то это Онлайн-чат, Обратный звонок, Генератор клиентов и Мультикнопка.

Признаюсь, Мультикнопка является моим любимым виджетом, поскольку в ней находится все и сразу!

Если говорить о статистике, то конверсия нашего сайта увеличилась минимум в 2 раза! С каждым днем мы получаем все больше заявок. Вместе с этим растет количество лояльных клиентов и количество положительных отзывов о нашей компании.

Не могу оставить без внимания тот факт, что благодаря виджету Обратный звонок повысились показатели закрываемости клиентов на продажи! И мы это очень-очень рады!

Онлайн-чат, в свою очередь, позволяет нам экономить минимум 40-60 минут рабочего времени, так как с ним возможно сделать несколько дел одновременно.

Мы очень рады сотрудничеству с Вами и что на нашем сайте стоят виджеты Envybox!

"Могу сказать на 100%, что конверсия сайта повысилась!"

Эльвин Абушов, владелец компании Audiolinii

audiolinii.ru

Основатель компании Эльвин Абушов : “Audiolinii” - компания, которая предоставляет услуги по записи голосового приветствия для всех типов АТС.С помощью голосового приветствия мы помогаем компаниям повысить лояльность будущих клиентов.”

Работаем с Envybox уже достаточно долгое время, примерно 4 года.Нас все устраивает  в данном сотрудничестве. Когда точно узнал о Envybox, сказать не могу, т.к. прошло достаточно много времени , но впервые познакомился с компанией через партнерскую рассылку, и решил больше узнать про условия сотрудничества с Envybox.

Раньше мы использовали другой сервис по установке  виджетов на сайт, но когда я ознакомился с условиями сотрудничества Envybox, меня очень привлекла ценовая политика компании .

На данный момент мы пользуемся таким инструментом, как обратный звонок. Нам нравится. Для нашего вида деятельности данный виджет более актуален и удобен для посетителей нашего сайта. Данный виджет однозначно приносит результаты, и могу сказать на 100%, что конверсия сайта повысилась, это только радует!

Если вы хотите создать клиентоориентированный продукт, поработайте с Envybox. Посмотрите, как оперативно решаются ваши типовые и нетиповые задачи. И мотайте на ус, как выглядит клиентоориентированность в деле.

"Ни разу не пожалели о сотрудничестве с Envybox"

Анфиногенов Илья Николаевич, Владелец компании Архимед+

archimed-soft.ru

Я являюсь владельцем компании ООО Архимед +. Наша организация занимается  профессиональной установкой систем автоматизации в медицинских учреждениях. С помощью автоматизации процессов в поликлиниках, и медицинских учреждениях мы можем дать ответы на такие вопросы как : “Какие врачи приносят больше прибыли, а какие нет?”, “Почему пациенты не возвращаются?”,“Сколько пациентов возвращаются?”, “Какие направления дают основную выручку?”.

Об Envybox узнал еще в 2015 году, тогда компания называлась CallbackKiller. Узнал я про Envybox от Алексея Молчанова, так как ранее мы с ним уже работали вместе.

Долго размышлять не стали -  сразу начали совместное сотрудничество. Потому что я лично знаком с Алексеем, и уверен на 100%, что он может производить только качественный продукт, приносящий реальную пользу.  Так оно и вышло. Чему я очень рад!

Виджеты от других компаний на своем сайте ранее мы не использовали, а начали сразу свое сотрудничество с Envybox. И ни разу об этом не пожалели.

На данный момент мы используем на своем сайте Обратный звонок, Генератор клиентов, Онлайн-чат и квизы - это большая часть виджетов Envybox.

Каждый из продуктов работает на все 100% и могу с уверенностью сказать, что они реально помогают увеличить количество заявок с сайта.

Что касается непосредственно цифр, конверсии, на сколько она выросла, я точно сказать не смогу. Потому что с Envybox мы работаем уже почти четыре года, и как было раньше я уже не припомню. Но с уверенность могу сказать, что результат есть, заявки идут и их становится с каждым разом все больше и больше.

"Доволен работой Envybox!"

Гришин Сергей Борисович, Генеральный директор

tarifplus.ru

Я являюсь владельцем компании Tarifplus. Наша компания с 2007 года является официальным партнёром Билайн и занимается подключением и обслуживанием тарифов Билайн.

О компании Envybox узнал через интернет, и являюсь Вашим клиентом уже 2 года. Ранее долгий период работали с разными сервисами по установке виджетов, но с ними сотрудничать для меня не совсем удобно. Долго размышлять не стали,  сразу начали совместное сотрудничество с Envybox. Пользуюсь почти всеми виджетами, которые предоставляет компания, это и обратный звонок, и генератор клиентов, и стадный инстинкт, и онлайн чат. Могу очень много рассказывать о преимуществах Envybox:

У компании есть бесплатный период! Это очень удобно. Можно, не затрачивая денежные средства, понять, подходит ли тот или иной продукт бизнесу.

Envybox делает все гораздо проще! Когда мы узнали о Вас более подробнее, мы обалдели насколько все легко!

Ключевой момент, который мне очень понравился, и мы решили сотрудничать с Envybox, это то, что  я увидел такое же отношение, которое требую от своих сотрудников. Вы очень клиентоориентированная компания!  

Поэтому, почему бы и нет. Все круто и отлично. Нам нравится! Мы очень рады работать именно с вашей компанией. Ваши виджеты реально работают, что безусловно не может это не радовать.

"Алексей Молчанов создал отличный продукт!"

Константин - собственник компании “Шеф Повар”

mychefpovar.ru

Мое личное знакомство с компанией Envybox началось давным давно. Но пользоваться лично стал после марафона тулиграма. На нем мне особо запомнилось выступление Алексея Молчанова (основатель компании Envybox).

И знаете?

Я еще никогда не проникался человеком настолько сильно! Его выступление было фееричным. Да-да, именно фееричным! Алексей был по-особенному убедительным, четким и харизматичным, что я доверился ему. И выбрал Envybox, раз и навсегда. Как помню, в голове пронеслась мысль “Такой потрясающий парень точно создал отличный продукт! Нужно обязательно попробовать им воспользоваться!”

Так и началось мое сотрудничество с вашей компанией! За все это время я попробовал внедрить к себе практически все ваши инструменты.

Наибольшее удивление было от Генератора клиентов. Он очень круто работает! С него на удивление приходило рекордное число заявок! Видимо, посетителям сайта он действительно нравится. А еще стоит отметить, что заявки стали более целевыми.

Я рад, что с вашей компанией смог получить хорошие результаты!

“Выбрали сразу же вашу компанию, у вас больше всего возможностей!”

Вадим, компания “Пластика Окон” (интернет-маркетолог)

plastikadokon.ru

С компанией Envybox мы тесно сотрудничаем на протяжении 2-х лет. Активно используем несколько инструментов на постоянной основе, а именно виджет Обратного звонка и Квиз. А также периодически тестируем новые возможности Envybox!

Наша компания специализируется на ремонте и установке пластиковых окон. В нашей узкой деятельности очень важно вовремя подсказать клиенту, как правильно произвести расчет. Поэтому мы активно используем Квиз. Этот инструмент очень удобен для расчета окон. Также хотел бы выделить виджет Обратного звонка от вашей компании.
Из преимуществ: хорошая интеграция с множеством сервисов, легкая встраиваемость на различные платформы и множество других гибких настроек. Для нас, например, было очень важно, чтобы можно было настроить сразу же нескольких операторов и различный график работы.

Если вспомнить результаты нашей компании несколько лет назад, то мы однозначно теряли множество заявок! Они просто пропадали. Сейчас же мы уверены в том, что не потеряем ни одного из посетителей сайта. Обратный звонок - это наша гарантия, что ни один посетитель сайта не будет остановлен без должного внимания!

"Раньше мы получали 2-3 заявки в месяц, с сервисами Envybox 50!"

Распутина Елена, маркетолог дилерского центра "Эксперт СВ Оренбург"

nissansv.ru

Распутина Елена, маркетолог дилерского центра Nissan в г.Оренбург.

Впервые с сервисом Envybox познакомилась достаточно давно, когда искала мультикнопку на наш сайт. Даже уже не помню, почему именно выбрали Вашу компанию, но чем-то Вы нас зацепили.

На самом деле, в то время мы уже использовали виджеты на сайте другой компании, но что-то у нас с ними не сложилось. Не устраивало качество работы, не удовлетворяли наши потребности. Я бы даже сказала, что очень сильно "косячили". Поэтому мы искали другую компанию, и в результате поисков перешли к Вам.

После общения с Вашими экспертами мы пришли к решению использовать сразу несколько виджетов а своем сайте: Генератор клиентов, Квизы, Мультикнопку и Обратный звонок.

Очень радует работа Ваших специалистов. У нас есть личный менеджер, который с нами работает. Виджеты нам всегда настраивают именно так, как мы просим, учитывая все наши пожелания.

Если говорить о показателях, то количество заявок с сайта выросло в десятки раз! Как небо и земля!
Благодаря виджетам Envybox мы получаем примерно 50-70 заявок в месяц (раньше их количество не превышало 2-3 в месяц!). При том, что эти клиенты более лояльны (потому что проходят опрос в Квизах) и уже готовы к общению.

Спасибо Вам большое за такие прекрасные виджеты! А Вашим специалистам за оперативную помощь в решении любых вопросов.
Однозначно, Ваши виджеты мы не променяем ни на какие другие!

«За неделю обрабатываем 10-15 диалогов в Чате»

Терещенко Оксана Анатольевна, генеральный директор

oleto.ru

Генеральный директор компании Терещенко Оксана Анатольевна. «Мы туристическое агентство – воплощаем в жизнь самые заветные мечты об отдыхе.

Нашим главным партнером является один из самых крупных и надежных туроператоров на российском рынке «CORAL TRAVEL». Менеджеры нашего агентства – профессионалы высокого уровня, способные подобрать для клиентов самые интересные предложения в любую точку нашего земного шара.

В "ОЛЕТО Тур" осуществляется индивидуальный подход к каждому клиенту. При необходимости можем организовать тур в кредит или рассрочку. С нами отдыхать приятно и комфортно.

О компании Envybox узнали из интернета. Мы выбрали ваш сервис среди множества   похожих программ на рынке IT услуг. В Envybox нас привлекла не только доступная цена продуктов, но и их расширенный функционал, полностью ориентированный на пользователя.
На нашем сайте установлены инструменты: Онлайн чат, Обратный звонок, Генератор клиентов и Захватчик. Сложно выделить какой-то один продукт, потому как каждый из них приносит пользу.

При подключении сервиса Envybox столкнулись только с одной главной проблемой, – какие же виджеты все-таки установить? Долго метались, выбирали, пробовали, но никак не могли прийти к окончательному варианту. В итоге внедрили по максимуму, чтобы в полной мере испробовать каждый из инструментов Envybox.
Сама установка сервиса прошла без затруднений.  Всё быстро и понятно.

Первые обращения начали поступать сразу в день установки сервиса. Самое приятное, что результаты приносит не какой-то один из виджетов, а все сразу.

Статистику в цифрах у нас ведет IT специалист, но могу предоставить показатели по некоторым продуктам. С Обратного звонка поступает 20-25 обращений в месяц, а в Чате обрабатываем 10-15 диалогов за неделю.

Сервис Envybox однозначно оказал положительное влияние на наш бизнес. Эти огненные виджеты привлекают нам новых клиентов и не позволяют посетителям сайта слишком быстро слинять»

«С Envybox плюс 2-3 чата и 5-10 звонков в день»

Карпунин Евгений Анатольевич

regionprava.ru

Карпунин Евгений Анатольевич – владелец бизнеса: юридическая компания «Регион Права» охватывает широчайший спектр юридической отрасли и занимается следующими направлениями: услуги семейного юриста; автоюриста; защита прав потребителей; правовая помощь при гражданских и экономических спорах; услуги в арбитражном суде.

О Envybox узнал в 2016 году, когда искал функцию обратного звонка на свой сайт. Сначала установил онлайн-чат конкурента, который при тестировании оказался не таким простым в настройках и финансово затратным. Нашел ему альтернативу – в лице онлайн-чата Envybox.

Стал пользоваться, понравились настройки и функциональность. А также остался доволен ценой. Потом установил и обратный звонок на сайты. Наиболее эффективными оказались оба: онлайн-чат и обратный звонок.
Единственная трудность была правильно поставить код на сайт. Остальное все просто и понятно.

Результаты появились после установки обратного звонка и после запуска рекламы. Чем больше крутилась реклама в Яндексе, тем больше звонков было, а к ним еще присоединялось по 2-3 чата в день. Даже думал, когда уже перестанут звонить.

По результатам: больше, когда есть рекламная компания работающая.Чат – 2-3 чата в день, звонки – 5-10 в день.

Еще отдельно – это установка CRM. Чтобы я без нее делал.

Самое большое влияние на мой бизнес оказало пользование CRM. О ней только хорошее и только в помощь. Без CRM у меня не было правильного использования остальных функций Envybox - онлайн-чата и обратного звонка.

Что у меня стало с CRM. Я смог правильно и максимально полезно использовать все ресурсы Envybox. Любой чат или звонок теперь отслеживался. Я знал кто, когда звонит (пишет), что за вопрос был, когда повторно надо связаться с клиентом, о чем с ним разговаривал день или даже месяц назад. Прямо как записная книжка на каждого клиента в электронном формате и всегда под рукой.

Ваша CRM стала для меня самым главным помощником в моей бизнес-жизни.

Спасибо Вам за такую прекрасную интеграцию всех сервисов!