Отзывы наших клиентов
Envybox как всегда радует, молодцы!
Envybox намного эффективней, чем AmoCRM и Bitrix!
Я вижу, что вы заинтересованы в нас!
Мне всё больше и больше нравится ваш продукт!
Обратная связь от пользователя о новой доработке
Отзыв об интеграции EnvyCRM c WhatsApp
Вы сильнее CallbackHunter!
Вы пока единственные, кто мне нравится, как работает Обратный звонок!
Спасибо большое, что помогли!
Всех, кто хочет ЖивоСайт — перевожу на Envybox!
Мне нравится Ваш сервис!
Я хотел бы отметить особое трудолюбие
Очень много обновлений!
Вы крутые!
Ребята Envybox молодцы!
У Вас бесподобная команда!
Мне Ваши сервисы безумно нравятся!
В 2 раза больше клиентов с инструментами Envybox!
Роман Егоров, руководитель Студии интернет-маркетинга SKVOZ'
skvoz.online/Ниша: Услуги
Инструменты: Генератор клиентов, Онлайн-чат, EnvyCRM
Контакты: t.me/smm_egorov
Опубликовано: 30.05.2023
Я занимаюсь рекламой с 2012 года и знаю, что вам нужно и как это реализовать с минимальными затратами или вообще без них.
Рабочие группы студии (контент-менеджеры, дизайнеры, трафик-менеджеры и аналитики) занимаются увеличением вашей прибыли на каждом этапе маркетинговой воронки: от первого контакта потенциального клиента с рекламой до регулярных покупок.
Именно поэтому СКВОЗЬ. Строим работу и аналитику так, чтобы вы четко могли отслеживать связь между вложениями в рекламу и прибылью, которую она приносит.
«Сотрудничаю с Envybox с 2017. Первый клиент, которому установили Генератор клиентов, был рыбный завод. Постепенно тестировали и другие сервисы (в том числе и EnvyCRM), чтобы понимать, какой насколько эффективен.
На данный момент инструменты Envybox установлены у 5-ти наших клиентов по рыбным заводам: Генератор клиентов внедрен у каждого, у одного внедрена EnvyCRM, а у "Невода" дополнительно с Генератором стоит на сайте Онлайн-чат. У клиента "Папа наловил, Дед завалил" настроены Генератор клиентов и EnvyCRM.
Нам важен каждый процент конверсии, поскольку от ее уровня зависит количество получаемых контактов от горячих посетителей. И не столько важно, через какой именно виджет клиент оставил заявку — главное, что инструмент поймал его данные!
Касательно эффективности сервисов поделимся результатами клиента "Невод". Конверсия Генератора клиентов — 1.43%, Онлайн-чата — 0.92%. Конверсия с двух виджетов — 2,36%. При этом конверсия самого сайта — 2%. Это значит, что больше половины контактов генерируется сервисами Envybox. И такая результативность наблюдается у всех наших клиентов.
Ни разу не отмечали такого, что мы поставили виджеты Envybox на сайт клиента и упало количество клиентов. Динамика есть везде и всегда — и только положительная! Что касается настроек виджетов — вполне хватает всего функционала, который есть. Активно охотимся за заявками, и сервисы Envybox помогают нам успешно этого достигать!»
Ниша: Производство
Инструменты: Обратный звонок, Онлайн-чат, Генератор клиентов
Контакты:t.me/tara_ru
Опубликовано: 04.04.2023
Компания ТАРА.РУ работает на рынке производства пластиковой тары с 1997 года. Мы обладаем складами с широким ассортиментом оборотной и наливной тары в 7 городах РФ — Санкт-Петербурге, Москве, Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске, Самаре и Воронеже, предоставляя максимальное удобство клиенту.
Также поставляем широчайший ассортимент оборотной и не оборотной тары во все города и регионы Российской Федерации и стран СНГ. Ассортимент насчитывает свыше 1700 SKU:
— Пластиковые паллеты
— Наливная тара
— Ящики, контейнеры KLT, складские лотки
— Крупногабаритные контейнеры
— Мусорные контейнеры (индивидуальный цвет по системе RAL и Pantone)
«Сотрудничаем с компанией Envybox с августа 2022. До этого момента у нас стояли виджеты другого сервиса (Bitrix24), которые не позволяли генерировать много заявок в виду своего скромного функционала.
Нам же нужно было больше возможностей, поэтому и приняли решение постепенно внедрить виджеты Envybox: Онлайн-чат, Обратный звонок и Генератор клиентов.
С помощью чата, благодаря его призыву "Мы онлайн, задавайте вопросы!", побуждаем наших пользователем общаться с нами по переписке. Готовые шаблоны сообщений виджета упрощают для них этот момент.
В Обратном звоне, помимо самого заказа звонка, можно выбрать удобное время для его принятия — что тоже очень удобно для наших потенциальных клиентов. А Генератор клиентов перехватывает посетителей при выходе с нашего сайта всплывающим окошком.
Также думаем про видеодополнение — запланировали в следующем месяце запуск различных короткометражных мультиков для их продвижения через видеовиджет. Так как у нас продукция с широким ассортиментом — есть идея показать, как человек ей пользуется в нашем мультике!
Что касается пожеланий по улучшению сервиса — хотелось бы видеть более удобную возможность перехода между виджетами по семи страницам наших регионов — например, через одну папку или структуру тегов.
В целом, работой виджетов довольны: много настроек и хороший результат по конверсии. В плане привлечения лидов инструменты Envybox работают на 30% лучше!»
Искали такое решение, где можно было бы вести всю работу в одном окне и полностью контролировать действия сотрудников. И решили автоматизировать все процессы по работе с заявками в EnvyCRM.
EnvyCRM дала нам возможность собирать всё в едином месте в облаке и иметь доступ ко всем контактам. А прозрачность системы позволяет посмотреть в любой момент, на каком этапе сейчас находятся заявки.
Все карточки клиентов теперь создаются автоматически, что уменьшает человеческий фактор упущения контакта с клиентом. Оцифрованный процесс продаж стимулирует менеджеров ответственно выполнять свои задачи по каждой карточке, ведь в отчетах CRM видна полная картина их действий. Это дополнительный эмоциональный плюс для повышения продаж.
Кроме того, получается достаточно легко интегрировать АТС (виртуальные номера), которые используется у нас в некоторых объявлениях. Также на Авито мы часто взаимодействуем с пользователями через личные сообщения, и благодаря интеграции данной площадки с EnvyCRM менеджеры могут вести такие коммуникации прямо в CRM.
Использование EnvyCRM в связке с Авито ускорило и упростило процесс обработки всех заявок и коммуникаций с потенциальными клиентами. За счет чего мы можем оперативно оказывать услуги, быстрее доносить до пользователей свои предложения и больше получать продаж.
С автоматизацией стало эффективнее вести клиентов по воронке — эта возможность обеспечивает нам рост продаж в 1,5%. А рост скорости обработки заявок привел к общему росту продаж в 2-2,5 раза — теперь мы генерируем около 20-30 заявок в день.
Контакт с покупателями с Авито теперь ведется поэтапно без просрочек и упущения продаж. И даже если пользователь пока не решил стать нашим клиентом — его данные остаются в CRM, что дает возможность на закрытие сделки позднее.
Наши клиенты больше не теряются, а заявки эффективно обрабатываются!
Нам доверяют
Спасибо за регистрацию!
Через несколько секунд вы попадете в личный кабинет, пожалуйста, подождите...
Мы отправили пароль от вашего личного кабинета на почту, которую вы указали при регистрации.
Мы отправили новый пароль от вашего личного кабинета на почту, которую вы указали при регистрации.
Если вы не можете найти письмо в ящике - проверьте папку "Спам" или раздел "Оповещения" в почте Gmail. Напишите нам на support@envybox.io и мы поможем с восстановлением пароля.