8 499 322-97-10
Отзывы клиентов Envybox
Отзывы наших клиентов
Прекрасная техподдержка
Использовал Envybox для 2 проектов
Техподдержка, единый личный кабинет и детализированная отчетность!
Мы работаем по реферальной программе уже лет 9
Стоит виджет Обратного звонка, все успешно работает
Получаем ежедневно больше 20 обращений
Спасибо, что оперативно перезвонили и все решили!
Ваш сервис меня приятно удивляет все больше и больше!
Очень оперативно все делаете! Любим вас за это!
Мы знаем, что вы очень оперативно все делаете! И любим вас за это! Спасибо!
Возросла конверсия раз в 5!
Собираюсь с вами и дальше работать, потому что вы мне нравитесь!
Все понятно, доходчиво объяснили!
Очень помогли, все понятно, доходчиво объяснили!
Никакие другие виджеты подключать не будем, сразу к Вам!
Кейсы наших клиентов
+50 обращений в день с Онлайн-чатом для интернет-магазина
Интернет-магазин сидений для унитазов.
sidenie-dlyaunitaza.ruНиша: Интернет-магазин
Инструменты: Онлайн-чат
Контакты: Чаукина Ирина, владелец бизнеса
Опубликовано: 22.10.2024
В наше время многим людям стало некомфортно общаться вживую, большинство даже избегает этого. Гораздо проще воспользоваться текстовой коммуникацией, пока человек находится на совещании или за работой в офисе. Люди вечно заняты или выполняют несколько дел одновременно, в том числе совершают онлайн-покупки.
Наш бизнес занимается подбором и распространением комплектующих (сидений и крышек) для унитазов от зарубежных и отечественных производителей. А также оказываем услуги по их установке.
Учитывая особенное направление нашего бизнеса и менталитет русского человека, который склонен стесняться, нам нужен был дополнительный инструмент коммуникации, чтобы не терять заявки с сайта. Одно дело, когда потенциальный клиент заходит на сайт, другое — когда у него появляются сомнения или вопросы, и он, по ряду причин, не может с ними справиться, что отдаляет его от совершения целевого действия.
По этой причине мы установили виджет Онлайн-чата на наш сайт. Людям удобно задавать любые интересующие их вопросы. Если нужно уточнить наличие, формат переписки также позволяет это сделать гораздо быстрее, нежели в звонке.
Как и у других бизнесов, активность на сайте бывает разная, в силу обстановки в мире. В среднем, при умеренной активности, мы получаем от 50 обращений в наш чат. Часть из них переходит в заявки. Иногда бывает, что получаем через Онлайн-чат и крупные заказы от юридических лиц.
У нас, буквально, юбилей с Envybox – сотрудничаем уже 5 лет! И это явно дружба! По возникающим техническим трудностям обращаемся в поддержку, специалисты Envybox оперативно реагируют и помогают. Будем дружить и дальше, пользоваться услугами компании.
Втрое увеличили количество целевых клиентов с сайта для ПО дизайна интерьера
Большая экспертиза в создании/управлении отделами маркетинга и digital-маркетингом
efimovyh.ruНиша: Услуги
Инструменты: Видеовиджет, Генератор клиентов
Контакты: Алексей Ефимовых, директор по маркетингу/ Маркетинг Chief Executive Officer (CEO)
Опубликовано: 3.12.2024
Часто у собственников бизнеса мелькают убеждения, что новые и неизвестные инструменты точно окажутся неэффективными для их сайта. Здесь вступает в игру эксперт-подрядчик, который должен развеять сомнения клиента и убедить довериться своему профессионализму. На моем опыте, такие инструменты не по-детски меняли показатели заказчика.
Подобный случай произошел у меня в работе с Ceramic 3D. Это компания — отечественный лидер на рынке программного обеспечения для поддержки продаж в сфере дизайна интерьеров. С ее помощью любой человек, не обладая дизайнерскими навыками, может смоделировать ремонт необходимого помещения и получить готовый рендер. Для второй стороны, она помогает сопроводить последующие продажи отделочных материалов и сантехники.
Задачи Ceramic 3D представляли собой оптимизацию маркетинговых операций, увеличение количества и качества взаимодействия с клиентами.
Поскольку программа большая и сложная, мы придумали простой и интересный формат ее презентации. Именно через вебинары получалось лучше всего рассказать о возможностях ПО. У нас была, так называемая, «говорящая голова» в компании – спикер, который проводил все последующие вебинары. Он обладал некой узнаваемостью и медийностью в рамках Ceramic 3D, его знали клиенты. Исходя из наших УТП, понимания потребностей рынка и потребителя, мы решили снять ролик с приглашением на вебинар и разместить его на сайте через Видеовиджет Envybox. За 30 секунд спикер компании рассказывал о продукте и успешно приглашал потенциальных пользователей на вебинар.
Мне не нравится понятие скидок, это снижает ценность продукта. В случае с Ceramic 3D, мы хотели привлекать людей пользой. Поэтому выбрали Видеовиджет для сбора регистраций на вебинар, а также добавили на сайт Генератор клиентов. С его помощью мы ловили и возвращали потенциальных клиентов, которые собирались уйти с сайта. В качестве бонуса предлагали бесплатно воспользоваться месячным демодоступом программы. Эти заявки поступали в отдел обучения, где менеджеры производили дальнейшую коммуникацию с пользователями. Таким образом мы нашли рабочую и эффективную связку для Ceramic 3D.
Я убежден, что с точки зрения диджитал, 3 месяцев достаточно для настройки бизнес-процессов и получения ощутимого результата. Конечно, если знать и владеть эффективными инструментам, и сервисами, например как Envybox. Благодаря механикам, которые уже есть, проверенной связке виджетов, у нас получилось заметно улучшить показатели и достичь поставленных целей.
Посредством перенастройки рекламной кампании и внедрения ряда механик, которые захватывали и управляли вниманием клиентов (поп-апы, пуши, Видеовиджет), мы пришли к новым результатам. Я провел большую комплексную работу и втрое увеличил количество целевых клиентов с сайта за 3 месяца!
25 целевых звонков за 2 месяца для завода радиаторов
ТомБат — завод №1 в России по производству чугунных радиаторов отопления из вторичного сырья
tombat.ruНиша: Производство
Инструменты: Обратный звонок
Контакты: Артем Цурган, интернет-маркетолог
Опубликовано: 19.11.2024
Я занимаюсь интернет-маркетингом, в частности сайтами. Люблю тестировать различные сервисы, чтобы внедрять лучшие из них для своих клиентов. Какое-то время пользовался виджетами конкурентов, однако когда у их сервиса произошел сбой, и виджеты пропали на нескольких моих сайтах, решил искать что-то новое.
Наткнулся на Envybox и решил сразу проверить на практике, предложив клиенту. Работаю с компанией “ТомБат” — заводом, лидером рынка, в России по производству чугунных радиаторов отопления из вторичного сырья. Изучил и представил руководству преимущества виджетов Envybox, смог убедить попробовать платный вариант сервиса. Лично меня зацепило наличие технической поддержки, клиента тоже все устроило.
Тестировали бесплатно 14 дней, увидели результаты, оплатили годовую подписку — работаем. В первые дни установки виджет вел себя поназойливее, за счет чего очень эффективно вылавливал клиентов. Сейчас тоже нравится как продолжает работать. Если брать по статистике, за полтора месяца после установки мы получили около 25 заявок, и это очень хорошо. В день приходят от 3 до 6 звонков.
Сильное преимущество Envybox в технической поддержке. Специалисты все настроят, расскажут, что добавить, сотрудники искренне заинтересованы в росте конверсии бизнеса клиента.
Очень нравится, что мне, работая с разными проектами, можно не делать несколько учетных записей. Все регулируется из единого личного кабинета. Еще один плюс в том, что есть детализированная отчетность. Видно из какого города поступил звонок, с какого сайта или ее страницы пришел клиент. Благодаря интеграции с ботом в Телеграмм я оперативно могу отсматривать всю клиентскую историю, не заходя в почту. Прямо в мессенджер мне падает отчет с номером и аудиосообщением. Для меня это было важно.
На будущее рассматриваю вариант Онлайн-чата, потому что вижу эффективность от связки с Обратным звонком. Чтобы люди могли выбрать удобный способ коммуникации и быстрее совершить целевое действие: не все любят звонить и хотят перейти в чат, но, в то же время, некоторым проще решить вопрос именно с живым человеком.
10+ конверсионных звонков в сезон для производителя бетона
Альянс — производство и доставка бетона по городу Чехов
beton-optom.ruНиша: Онлайн-магазин
Инструменты: Обратный звонок, Квиз
Контакты: Иван Ватолин, интернет-маркетолог
Опубликовано: 12.11.2024
Был момент в моей профессии интернет-маркетолога, когда довольно часто я использовал квизы для привлечения лидов на сайтах заказчиков.
Сначала использовали Марквиз, потом решили попробовать использовать квиз не как отдельный сайт, а как виджет. В процессе поиска других сервисов нашли Envybox. Теперь, уже в течение двух лет, отдаю предпочтение именно виджетам этой компании.
В одной из последних работ, для компании «Альянс», нам было необходимо найти удобный способ обработки лидов для менеджеров. Сначала попробовали онлайн-чат конкурентов. Выявили, что менеджеры не успевают всем отвечать своевременно, и им проще работать через звонки. Пробовали далее различные варианты и определились, что самым эффективным способом коммуникации с клиентами оказался виджет Обратного звонка. Интегрировали с телефонией UIS, чтобы на него шла переадресация. Все начало эффективно работать.
На сегодняшний день, виджет продолжает стоять на сайте клиента и успешно выполняет свою функцию.
Бетон – сезонный продукт. В то же время, на спрос влияет и бюджет, вложенный в рекламу. В активные месяцы, с июля по август, получаем с помощью виджета и рекламы более 15 конверсионных звонков, в совокупности с другими источниками – больше 20.
У меня есть аккаунт с реферальной программой Envybox, что позволяет получать пассивный доход. Активно использую виджеты Envybox для других компаний-клиентов, часто применяю Квиз. Например, устанавливал его на сайт компании Psymed. Больше года получаем, периодически, заявки. Клиенту нравится, просит продлевать. Заметил, что Квиз хорошо пользуется спросом для сайтов автошкол. Форма позволяет узнавать уровень подготовки будущих студентов и их пожелания по категории прав, что упрощает формирование заявки для менеджера по продажам. 2 недели назад установил Квиз на сайт автошколы в Москве. Ожидаем хороших показателей от совместного запуска с рекламой.
Повысили конверсию автошколы на 40%
Автомобильная школа города Одинцово - ДОСААФ России
dosaaf-odi.ruНиша: Образование
Инструменты: Квиз
Контакты: Синичкин Вадим, руководитель отдела маркетинга vk.com/dosaaf_school
Опубликовано: 03.09.2024
Однажды, работая с разными проектами, в поиске способов продвижения и генерации конверсии, я наткнулся на компанию Envybox.
Не помню, по собственной находке или рекомендациям коллег, но я начал внедрять виджеты под сайты заказчиков.
После 6 успешных проектов, сайт автомобильной школы города Одинцово не стал исключением.
Автошкола в Одинцово готовит курсантов к управлению автотранспортными средствами всех категорий и подкатегорий. Особенность этой отрасли в том, что на естественный приток клиентов влияет сезон. Как правило, бум на обучение начинается в марте или июле. Над остальными месяцами нужно работать, чтобы привлечь новых обучающихся.
Я попробовал поставить виджет Квиза в связке с подарком, скидкой на обучение за прохождение опросника. Посетителям сайта мы предложили ответить на вопросы, чтобы, по итогу, менеджер получил готовую заявку. Это автоматизирует и ускоряет процесс со стороны компании, а также упрощает путь клиента, избавляя его от долгих расспросов. С помощью Квиза мы получали информацию о категории обучения на права, предлагали выбрать форму обучения (в том числе дистанционное) и давали варианты на выбор для старта: на этой неделе, в этом месяце или «еще не знаю», если человек затрудняется в точных решениях.
Менеджер автошколы получал форму с контактным номером, именем клиента, его пожеланиями по обучению и совершал звонок с подарком, скидкой, по теплой базе.
Благодаря 4 вопросам у нас получилось вырастить конверсию на 40% за несколько месяцев, вне сезонного спроса!
Также хочется отметить простоту и удобство настройки виджета. В каждом из проектов я справлялся собственными силами!
Нам доверяют
