Отзывы клиентов Envybox

Отзывы наших клиентов

Если вы столкнулись со сложностями в работе с нашими продуктами или при взаимодействии с нашими сотрудниками, обязательно напишите нам на почту контроля качества qa@envybox.io обязательно сообщите номер телефона по которому мы сможем с вами связаться, чтобы решить сложившуюся ситуацию.

Все хорошо, работает!

Текст отзыва

Ваш сервис меня приятно удивляет все больше и больше!

Текст отзыва

Очень оперативно все делаете! Любим вас за это!

Текст отзыва

Мы работаем уже много лет!

Текст отзыва

Возросла конверсия раз в 5!

Текст отзыва

Собираюсь с вами и дальше работать, потому что вы мне нравитесь!

Текст отзыва

Все устраивает!

Текст отзыва

Все понятно, доходчиво объяснили!

Текст отзыва

Никакие другие виджеты подключать не будем, сразу к Вам!

Текст отзыва

Все хорошо, так и запишите!

Текст отзыва

Использую Квиз на сайте для расчёта стоимости: эффективно, удобно

Текст отзыва

Вы - лучше всех!

Текст отзыва

Мне нравится Envybox и его сервисы!

Текст отзыва

Envybox фундаментально используем!

Текст отзыва

Как же все просто! Как хорошо!

Текст отзыва

Вот это работа!

Текст отзыва

Ставлю 5-ку!

Текст отзыва

Идеальная CRM-ка под мои задачи!

Текст отзыва

Виджет обратного звонка сокращает время касания с клиентом

Текст отзыва

Конверсия в +15% говорит сама за себя

Текст отзыва
Показать еще аудио-отзывы

Кейсы наших клиентов

Выявили действенный инструмент получения заявок с сайта для интернет-магазина комплектующих унитазов

sidenie-dlyaunitaza.ru

Ниша: Интернет-магазин

Инструменты: Онлайн-чат

Контакты: Чаукина Ирина, владелец бизнеса

Опубликовано: 22.10.2024

В наше время многим людям стало некомфортно общаться вживую, большинство даже избегает этого. Гораздо проще воспользоваться текстовой коммуникацией, пока человек находится на совещании или за работой в офисе. Люди вечно заняты или выполняют несколько дел одновременно, в том числе совершают онлайн-покупки.

Наш бизнес занимается подбором и распространением комплектующих (сидений и крышек) для унитазов от зарубежных и отечественных производителей. А также оказываем услуги по их установке.

Учитывая особенное направление нашего бизнеса и менталитет русского человека, который склонен стесняться, нам нужен был дополнительный инструмент коммуникации, чтобы не терять заявки с сайта. Одно дело, когда потенциальный клиент заходит на сайт, другое — когда у него появляются сомнения или вопросы, и он, по ряду причин, не может с ними справиться, что отдаляет его от совершения целевого действия.

По этой причине мы установили виджет Онлайн-чата на наш сайт. Людям удобно задавать любые интересующие их вопросы. Если нужно уточнить наличие, формат переписки также позволяет это сделать гораздо быстрее, нежели в звонке.
Как и у других бизнесов, активность на сайте бывает разная, в силу обстановки в мире. В среднем, при умеренной активности, мы получаем от 50 обращений в наш чат. Часть их них переходит в заявки. Иногда бывает, что получаем через Онлайн-чат и крупные заказы от юридических лиц.

У нас, буквально, юбилей с Envybox – сотрудничаем уже 5 лет! И это явно дружба! По возникающим техническим трудностям обращаемся в поддержку, специалисты Envybox оперативно реагируют и помогают. Будем дружить и дальше, пользоваться услугами компании.

Благодаря виджету Обратного звонка собираем с сезона максимум заявок

sochi-klimat.ru

Ниша: Услуги

Инструменты: Обратный звонок

Контакты: Виктория, маркетолог

Опубликовано: 17.09.2024

Наша компания занимается обслуживанием кондиционеров и сплит-систем г. Сочи. Кажется, что климат этого города располагает к круглогодичной востребованности в наших услугах, однако так происходит не всегда.
Когда встал вопрос поиска дополнительных способов привлечения заявок, мы решили поработать над сайтом. А именно – привлекать заявки через уточнение цены, так как каждый запрос индивидуален и требует оценки специалистом.  
Вбили в поисковике запрос о сервисах, повышающих конверсию сайта, и нашли Envybox. Мы уже очень долго пользуемся виджетом Обратным звонком, сложно дать точную цифру! Наверное, нашему сотрудничеству с компанией Envybox около 6 лет и, честно признаться, не было поводов для обращения к конкурентным сервисам.

Рост конверсии и наибольшее количество звонков получаем в сезон с мая по август. Благодаря виджету Обратного звонка собираем от этого периода максимум: от 15 заявок в день. Потом происходит спад активности клиентов, такова сезонность товара.
Всем довольны! Нравится, что виджеты Envybox можно удобно настраивать из личного кабинета - все интуитивно понятно, легко справляться собственными силами.

Работаем эффективнее и лучше контактируем с клиентами!

cellar-plastic.ru/

Ниша: Производство

Инструменты: Квиз-опрос, Мультикнопка, Видеовиджет, EnvyCRM

Контакты: pogreb-2015@mail.ru

Опубликовано: 23.07.2024

Внедрили на наш сайт виджеты Квиз-опрос, Мультикнопку и Видеовиджет. Опросом Квиза с призывом подобрать себе погреб за 3 минуты легко побуждаем посетителей начать с нами первичное взаимодействие и поделиться своими предпочтениями по заказу. В Мультикнопке пользователи могут выбрать удобный способ для связи с нами — через WhatsApp или виджет Обратного звонка.

В видеовиджете у нас находится динамичный 5-минутный обзор погребов одной из наших линеек. Демонстрируем сырье, из которого изготавливаем погреба, все комплектующие, сам процесс производства и наглядно показываем готовый установленный погреб премиум качества.

Также работаем в EnvyCRM, перешли на нее с AmoCRM по причине того, что в Энви система более простая и удобная, нет сложностей в добавлений необходимых функций. А в случае каких-либо вопросов ребята из техподдержки быстро реагируют.

С EnvyCRM сократили время на выполнение регулярно повторяющихся и трудоемких процессов. Теперь автоматизированные процессы согласованы между собой и проводятся ритмично с наименьшим количеством перерывов. Также удобно отслеживать эффективность производства и динамику себестоимости. Все данные выгружаем в Excel, чтобы проанализировать каждую цифру.

Еще один плюс EnvyCRM — помощь в соблюдение сроков благодаря системе напоминаний. Программа всегда сообщает о предстоящих встречах, звонках, совещаниях, горящих задачах или отгрузке продукции. Использование уведомлений в CRM повышает эффективность нашей работы и сокращает сроки выполнения заказов!

Ну и не менее важное преимущество работы в EnvyCRM — это безопасность хранения базы контактов, удобная сортировка и фильтрация клиентов, история всех прошлых заказов, договоренностей и взаимодействий.

Повысили конверсию автошколы на 40%

dosaaf-odi.ru

Ниша: Образование

Инструменты: Квиз

Контакты: Синичкин Вадим, руководитель отдела маркетинга vk.com/dosaaf_school

Опубликовано: 03.09.2024

Однажды, работая с разными проектами, в поиске способов продвижения и генерации конверсии, я наткнулся на компанию Envybox.
Не помню, по собственной находке или рекомендациям коллег, но я начал внедрять виджеты под сайты заказчиков.
После 6 успешных проектов, сайт автомобильной школы города Одинцово не стал исключением.

Автошкола в Одинцово готовит курсантов к управлению автотранспортными средствами всех категорий и подкатегорий. Особенность этой отрасли в том, что на естественный приток клиентов влияет сезон. Как правило, бум на обучение начинается в марте или июле. Над остальными месяцами нужно работать, чтобы привлечь новых обучающихся.

Я попробовал поставить виджет Квиза в связке с подарком, скидкой на обучение за прохождение опросника. Посетителям сайта мы предложили ответить на вопросы, чтобы, по итогу, менеджер получил готовую заявку. Это автоматизирует и ускоряет процесс со стороны компании, а также упрощает путь клиента, избавляя его от долгих расспросов. С помощью Квиза мы получали информацию о категории обучения на права, предлагали выбрать форму обучения (в том числе дистанционное) и давали варианты на выбор для старта: на этой неделе, в этом месяце или «еще не знаю», если человек затрудняется в точных решениях.
Менеджер автошколы получал форму с контактным номером, именем клиента, его пожеланиями по обучению и совершал звонок с подарком, скидкой, по теплой базе.

Благодаря 4 вопросам у нас получилось вырастить конверсию на 40% за несколько месяцев, вне сезонного спроса!

Также хочется отметить простоту и удобство настройки виджета. В каждом из проектов я справлялся собственными силами!

Читать все кейсы

Нам доверяют