«Только благодаря Вашему чату мы можем продавать за границу»

Ермаков Родион, ООО Руссланд (интернет-маркетолог)

fullen-polymer.com

Ермаков Родион, интернет-маркетолог.

О компании Envybox знаю давно, когда Вы еще были  Callbackkiller-ом. Знаю о всех преимуществах сервиса, о недочетах. Сейчас по-тихоньку подключаю Ваши сервисы своим клиентам. Одного за другим.

На сайтах своих клиентов я использую и мультикнопку, и чат, и квиз, и генератор клиентов. В общем, у меня все, кроме обратного звонка.

Обратный звонок не используем лишь потому, что они нам не нужны. Я сделал автоворонку: люди сами заказывают, сами оплачивают. Мне даже звонить клиентам иногда не приходится. Поэтому обратный звонок немного не уместен в нашей нише. Хотя так-то я бы его тоже взял.

Что касатся онлайн чата, то их сейчас огромное количество на рынке. Например, поговорив с Mango, понял, что от Вас они сильно отстают. Нравится мне работать именно с Вашим чатом. И всем его советую. Потому что у Вас в чате есть шаблоны, можно посмотреть статистику: на какой странице клиент находится, как он "прыгает" по страницам, откуда он, с какого источника пришел и т. д. Это для меня, как интернет-маркетолога очень важно.

Плюс ко всему цена у Вас ниже, чем у других.

Если бы не Ваш чат, я бы сейчас не смог обрабатывать такое количество заявок.
Хотя некоторые заказчики мне говорят, что чат не нужен. Но это не так! Чат нужен!

Только благодаря Вашему чату я сейчас со всем миром общаюсь. Ни один телефонный звонок ко мне бы не прошел, потому что это очень дорого.

В чате я могу общаться с Францией, Бразилией, Кореей. Благдаря Вам мы можем продавать за границу. Следовательно и конверсия повышается! У нас она больше, чем 30%.

Еще у Вас очень клиентоориентиованная компания. Лояльность вообще на 10 баллов из 10!

У Вас мне все очень нравится, но нет предела совершенству. Конкурентов больше 60, поэтому Вам нужно двигаться только вперед. Желаю, чтобы Вы дальше развивались.

Спасибо Вам большое и Алексею Молчанову за Вашу работу!

«Envybox помог мне увеличить продажи»

Елена, владелица интернет-магазина Intim Si

intimsi.ru

Елена, владелица интернет-магазина Intimi Si

С Вашим сервисом я познакомилась случайно, когда проходила бесплатный онлайн-курс по продажам. Его ведет основатель Вашей компании, Алексей Молчанов. Он так интересно рассказывал про все инструменты и про конверсию, что мне захотелось попробовать их на своем сайте.

И знаете, я очень рада, что это сделала!

Вообще у меня интернет-магазин, так сказать 18+. Магазин взрослых товаров. И изначально у меня на сайте стоял чат и обратный звонок. Но чат результатов вообще не приносил, стоял как-будто для галочки. То же самое могу сказать и про кнопку звонка - клиенты их вообще не заказывали. Им просто напросто было неудобно звонить и уточнять какие-то вопросы, консультироваться.

Поэтому писали в основном на почту, которая указана на сайте. Но это плохо влияло на продажи..
Во-первых, процедура заказа товаров очень сильно затягивалась.
Во-вторых, так я теряла немало клиентов. Когда-то почту не проверила, забыла в спам заглянуть. Да и вообще тяжело в течение дня мониторить почту. А клиенты, не дождавшись вовремя ответа, в результате "уходили".

И вот чудо! Я прохожу курс, где рассказывается о разных сервисах, и о том, как они влияют на посетителя сайта.
На самом деле, выбрать сервисы для сайта мне помогли специалисты Envybox. Сразу видно, что они профессионалы своего дела!

Со мной работает Александр. Он предложил мне установить на сайт онлайн чат, генератор клиентов, квизы и стадный инстинкт.

И когда, я начала тестировать эти инструменты на своем сайте, то была приятно удивлена, насколько каждый из них отлично справляется со своей работой!)

Онлайн чат помог ускорить продажи в магазине. Написали в чат - получили ответ и сразу сделали заказ.
Квизы сделали в шуточной форме, что помогло немного сгладить атмосферу на сайте, так сказать избавиться от атмосферы скованности.
Стадный инстинкт дал понять потенциальным клиентам, что люди заказывают и нет ничего в этом постыдного.

После установки Ваших сервисов на сайте сразу пошла движуха)) Продажи увеличились! Я очень рада)
Спасибо Вам большое, что Вы делаете такие классные инструменты для сайтов! Они и правда увеличивают конверсию)

Продажи увеличились в общей массе на 30%

Николаев Сергей, владелец компании Applik

applikshop.ru/

Результаты появились в первый же день установки продуктов.

Как мы это поняли?

Прибегают к нам менеджеры с бешеными глазами и говорят: «Телефоны сошли с ума! Звонят без остановки, разрываются. Времени нет даже чай попить». Пришлось поставить им кулеры, чтобы не страдали. Количество обращений выросло раза в 3, что не может не радовать.

Статистика на сегодняшний момент такова:
- по электронике получаем около 30-40 звонков в день, хотя до этого было 15-20;
- по ремонту обрабатываем 40-50 обращений, до этого было 20-30;
- по аксессуарам 20-30 заявок, до этого было 10-15 максимум.

Продажи увеличились в общей массе на 30%, что очень круто.  

К плюсам сервиса хочется отнести возможность прикрепления виджета к конкретной странице с услугами, то есть каждому отделу предоставляется собственная кнопка.

Удобна и фишка записи всех разговоров, так нам проще контролировать своих продавцов. Сейчас еще планируем и CRM-систему подключать. В общем, сервис просто супер!

Конверсия нашего сайта выросла в 1,5 раза!

Антон Собейко - владелец компании Autobaffer

autobaffer.com

С компанией Envybox познакомился достаточно давно и абсолютно случайно, когда просматривал видео на ютуб-канале. Именно там я и увидел видео основателя Вашей компании Алексея Молчанова. Алексей рассказывал об EnvyCRM.

Меня очень зацепило то, как Алексей рассказывает про свой продукт. И решил тогда побольше узнать об той CRM-системе, о которой так энергично рассказывал Алексей. К тому же вопрос автоматизации рабочих процессов был для меня актуален. Да и вообще в целом захотелось познакомиться поближе с самой компанией.

С Вами я уже почти 3 года. И очень этому рад!

На своих сайтах (а у меня их несколько) использую почти все Ваши виджеты. И CRM тоже использую.

Очень радует, что конверсия сайта действительно стала выше. Благодаря Вашим сервисам. И рост не просто на 1-2 процента, а в разы! С Вами наша конверсия выросла в 1,5 раза! И это очень-очень радует.

Честно говоря, долго я не раздумывал: пользоваться Вашим сервисом или нет. Тогда меня зацепило то, что у Вас есть бесплатный тестовый период. На протяжении которого можно попробовать любой продукт, как говорится, в деле).

Кстати, результат я начал получать очень быстро. Особенно с онлайн чата. Видимо нашим клиентам удобнее общаться через письменную коммуникацию, нежели звонить и т.п.

Я очень рад, что тогда увидел видео Алексея на ютубе. И что выбрал именно Вас.
Спасибо Вам за Вашу работу и за Ваш продукт!

Конверсия увеличилась в 3 раза!

Валерий, владелец компании “HTF - светодиодное освещение”

newhtf.ru

Мое знакомство с компанией Envybox случилось в далеком 2015 году. Тогда мне посчастливилось проходить семинар Алексея Молчанова. И знаете? Алексей был очень убедителен, когда рассказывал о своём продукте. Узнав более подробно о его компании, а также услышав массу примеров с ошеломляющими результатами - я загорелся желанием поработать с Envybox лично!

И вот уже на протяжении 4-х лет мы активно используем виджеты Envybox на своем сайте. Наши фавориты - Обратный звонок и квизы. Они показывают отличные, а главное стабильные результаты. Хочу отметить, что после установки виджетов на сайт  конверсия выросла в 3 раза! Это очень крутой результат! И я благодарен компании Envybox за их продукты.

И еще важный момент. С самого начала сотрудничества с компанией Envybox я отметил восхитительный сервис. Установить и настроить виджеты мне помогли эксперты Envybox. И сделали это оперативно, а главное совершенно бесплатно!  При любом вопросе сразу же звоню в тех.поддержку. Потому что знаю, что мне смогут быстро, качественно и вежливо помочь. Могу с уверенностью сказать, что Envybox - одна из лучших компаний с безупречным сервисом!

Мы получаем регулярно от 35 новых звонков с сайта

Михаил Корольков, Руководитель ИТ отдела

магазинавтоштор.рф

Руководитель ИТ отдела Михаил Корольков: «Легатон» - одна из ведущих компаний по производству современной автомобильной тонировки в России.

О компании Envybox я узнал 2 года назад от своих коллег. Честно говоря, сначала как-то не верилось в то, что эти «всплывашки» действительно помогут сайту «ожить». И всё-таки рискнул воспользоваться вашим сервисом без подробного изучения функционала.

Сейчас использую такие инструменты, как «Обратный звонок» и периодически подключаю «Стадный инстинкт». Приоритетность продуктов меняется в зависимости от спроса - и это логично, поэтому каждый из виджетов оказывает влияние на развитие сайта.

Вот все почему-то думают, что «эти прыгающие штуки на сайте» очень сложно установить и настроить. Не знаю, как там у других сервисов, но Envybox - нереально простая и удобная система. Работать с таким продуктом одно удовольствие! К тому же команда Envybox оказывает высококачественную и оперативную поддержку пользователей, так что переживать не стоит. Пару раз я обращался к специалистам компании, все вопросы решили на раз-два.

Честно, я всем доволен, результаты налицо. Конверсия сайта увеличилась в разы, статистика поползла вверх, все клиенты удовлетворены. 35 обратных звонков – вот что мы имеем на сегодняшний день.
В целом количество заказов растет стабильно, а обрабатывать их гораздо проще с сервисом Envybox. В дальнейшем планируем подключиться и к EnvyCRM, но этот вопрос пока обдумывается.

Спасибо вам, команда Envy!

«Безумно рады знакомству и сотрудничеству с Envybox»

Бирман Александр Коммерческий директор и сооснователь

prostoprelest.com.ua

Коммерческий директор и сооснователь компании Бирман Александр. «Наш интернет-магазин специализируется исключительно на профессиональной косметике по уходу за лицом, телом и волосами. В основу работы магазина мы положили постулат о том, что у нас будут продаваться только сертифицированные товары. И по сей день, мы придерживаемся этого правила: жесткий отбор марок, жесткий контроль сроков годности каждой единицы и максимум внимания каждому клиенту.

О компании Envybox узнали, когда еще она не была настолько популярной. Долго наблюдали за работой сервиса, но никак не решались его подключить. В итоге 3 мая 2016 года мы внедрили виджеты Envybox и с тех пор ни разу от них не отключались. Сначала у нас стоял только Онлайн чат, но спустя некоторое время подключили еще и Генератор клиентов со Стадным.

Наиболее эффективен для нас, конечно же, Онлайн чат, ведь это живое общение с клиентами. Генератор сообщает об акциях и скидках, Стадный выполняет функцию привлечения, а через Чат осуществляется непосредственный контакт с пользователями.
Для удобства клиентов наш Онлайн чат работает круглосуточно. Это увеличивает лояльность потребителей, а соответственно и продажи компании.

Envybox динамично развивается и нам это очень нравится. Ваша команда разработала такой сервис, в котором даже разбираться не нужно – всё понятно, просто и логично. Все виджеты устанавливали самостоятельно и не столкнулись с какими-либо проблемами. Круто, что не понадобилась помощь ваших специалистов при внедрении продуктов на сайт. Поддержка Envybox, конечно, на высоте, но обращаться к ребятам с проблемами не хочется.

Еще очень порадовали результаты от работы сервиса, которые появились уже через полчаса после его установки. Однако мы не очень любим делиться цифрами. Скажу так – скорее сервис Envybox не увеличил продажи с нашего сайта напрямую, а сформировал еще один канал контакта с клиентами, то есть повлиял на прибыль косвенно.

Безумно рады знакомству и сотрудничеству с Envybox»