Отзывы клиентов Envybox

Отзывы наших клиентов

Если вы столкнулись со сложностями в работе с нашими продуктами или при взаимодействии с нашими сотрудниками, обязательно напишите нам на почту контроля качества qa@envybox.io обязательно сообщите номер телефона по которому мы сможем с вами связаться, чтобы решить сложившуюся ситуацию.

Мы работаем по реферальной программе уже лет 9

Текст отзыва

Стоит виджет Обратного звонка, все успешно работает

Текст отзыва

Получаем ежедневно больше 20 обращений

Текст отзыва

Конверсия есть, заявки идут

Текст отзыва

Спасибо, что оперативно перезвонили и все решили!

Текст отзыва

Все хорошо, работает!

Текст отзыва

Ваш сервис меня приятно удивляет все больше и больше!

Текст отзыва

Очень оперативно все делаете! Любим вас за это!

Текст отзыва

Мы работаем уже много лет!

Текст отзыва

Возросла конверсия раз в 5!

Текст отзыва

Собираюсь с вами и дальше работать, потому что вы мне нравитесь!

Текст отзыва

Все устраивает!

Текст отзыва

Все понятно, доходчиво объяснили!

Текст отзыва

Никакие другие виджеты подключать не будем, сразу к Вам!

Текст отзыва

Все хорошо, так и запишите!

Текст отзыва

Использую Квиз на сайте для расчёта стоимости: эффективно, удобно

Текст отзыва

Вы - лучше всех!

Текст отзыва

Мне нравится Envybox и его сервисы!

Текст отзыва

Envybox фундаментально используем!

Текст отзыва

Как же все просто! Как хорошо!

Текст отзыва
Показать еще аудио-отзывы

Кейсы наших клиентов

+50 обращений в день с Онлайн-чатом для интернет-магазина

sidenie-dlyaunitaza.ru

Ниша: Интернет-магазин

Инструменты: Онлайн-чат

Контакты: Чаукина Ирина, владелец бизнеса

Опубликовано: 22.10.2024

В наше время многим людям стало некомфортно общаться вживую, большинство даже избегает этого. Гораздо проще воспользоваться текстовой коммуникацией, пока человек находится на совещании или за работой в офисе. Люди вечно заняты или выполняют несколько дел одновременно, в том числе совершают онлайн-покупки.

Наш бизнес занимается подбором и распространением комплектующих (сидений и крышек) для унитазов от зарубежных и отечественных производителей. А также оказываем услуги по их установке.

Учитывая особенное направление нашего бизнеса и менталитет русского человека, который склонен стесняться, нам нужен был дополнительный инструмент коммуникации, чтобы не терять заявки с сайта. Одно дело, когда потенциальный клиент заходит на сайт, другое — когда у него появляются сомнения или вопросы, и он, по ряду причин, не может с ними справиться, что отдаляет его от совершения целевого действия.

По этой причине мы установили виджет Онлайн-чата на наш сайт. Людям удобно задавать любые интересующие их вопросы. Если нужно уточнить наличие, формат переписки также позволяет это сделать гораздо быстрее, нежели в звонке.
Как и у других бизнесов, активность на сайте бывает разная, в силу обстановки в мире. В среднем, при умеренной активности, мы получаем от 50 обращений в наш чат. Часть из них переходит в заявки. Иногда бывает, что получаем через Онлайн-чат и крупные заказы от юридических лиц.

У нас, буквально, юбилей с Envybox – сотрудничаем уже 5 лет! И это явно дружба! По возникающим техническим трудностям обращаемся в поддержку, специалисты Envybox оперативно реагируют и помогают. Будем дружить и дальше, пользоваться услугами компании.

Благодаря EnvyCRM мы всегда были на шаг впереди, а то и на пять

webzarya.ru

Ниша: Услуги

Контакты: Аронов Андрей, владелец бизнеса

Опубликовано: 5.11.2024

Пользуемся CRM системой Envybox настолько давно, что ее нам устанавливал Алексей Молчанов, сам лично. В то время еще не было понимания, что такое CRM и с чем ее едят.
Я выбрал EnvyCRM, когда пошел в свой первый осознанный бизнес. И на сегодняшний день использую ее уже для 3 проектов.

Первый: мобильный планетарий. Работаем с детскими садами и школами. С помощью EnvyCRM наш менеджер быстро осуществляет ведение клиента по воронке. Также подключили телефонию. Наши основные задачи цикличны, поэтому в EnvyCRM особенно удобно работать с ними.
Второе направление: продажа справочников и информационных агрегаторов.
Сейчас занимаемся третьим направлением: оживлением оффлайн-рекламы с wow-эффектом.

Здесь с EnvyCRM мы выстроили три воронки: первый звонок, презентация, завершение. Где наши менеджеры оперативно взаимодействуют друг с другом, передавая лиды и сделки.
Для бизнеса мобильного планетария мы обходимся без сайта. Так как наши клиенты – это текущие и новые садики, школы. Нам проще прийти к ним самим для предложения о сотрудничестве. Во втором случае, продажи просто таковы, что мы работаем в холодную. С помощью EnvyCRM я организовал удобное управление бизнес-процессами.

Хочу отметить, что пробовал AMO, Bitrix, специализированные платформы Dikidi, Bnova, где есть интеграция с сервисами моей отрасли. Но, так как изначально не было глобального повода идти к конкурентам, я выбрал EnvyCRM. Envybox с первой секунды предоставлял исключительный сервис, оперативную обратную связь, менеджеры подробно объясняли, для чего нужна CRM-система и как ей пользоваться. По факту, те задачи, которые сейчас автоматизирует EnvyCRM, меня полностью устраивают. Мне нравится логика работы: где сначала ставится задача по времени, а потом уже осуществляется ее описание.

Когда я пришел в осознанный бизнес, в проект с детскими садами и школами, мы были 5-е на рынке. Через 2 года нас осталось двое. Я думаю, что это благодаря EnvyCRM, потому что мы были более профессиональны, чем наши конкуренты. Мы соблюдали договоренности по звонку, отвечали на вопросы по сделке и выстраивали отношения.
EnvyCRM управляет сделкой так, что позволяет нам не быть навязчивыми, а больше разговаривать о чем-то отдаленном, но, в то же время, совершать продажи.
Я считаю, что благодаря CRM-системе Envybox мы всегда были на шаг впереди, а то и на пять. У меня есть четкое понимание за что сказать Envybox «Спасибо»!

Работаем эффективнее и лучше контактируем с клиентами!

cellar-plastic.ru/

Ниша: Производство

Инструменты: Квиз-опрос, Мультикнопка, Видеовиджет, EnvyCRM

Контакты: pogreb-2015@mail.ru

Опубликовано: 23.07.2024

Внедрили на наш сайт виджеты Квиз-опрос, Мультикнопку и Видеовиджет. Опросом Квиза с призывом подобрать себе погреб за 3 минуты легко побуждаем посетителей начать с нами первичное взаимодействие и поделиться своими предпочтениями по заказу. В Мультикнопке пользователи могут выбрать удобный способ для связи с нами — через WhatsApp или виджет Обратного звонка.

В видеовиджете у нас находится динамичный 5-минутный обзор погребов одной из наших линеек. Демонстрируем сырье, из которого изготавливаем погреба, все комплектующие, сам процесс производства и наглядно показываем готовый установленный погреб премиум качества.

Также работаем в EnvyCRM, перешли на нее с AmoCRM по причине того, что в Энви система более простая и удобная, нет сложностей в добавлений необходимых функций. А в случае каких-либо вопросов ребята из техподдержки быстро реагируют.

С EnvyCRM сократили время на выполнение регулярно повторяющихся и трудоемких процессов. Теперь автоматизированные процессы согласованы между собой и проводятся ритмично с наименьшим количеством перерывов. Также удобно отслеживать эффективность производства и динамику себестоимости. Все данные выгружаем в Excel, чтобы проанализировать каждую цифру.

Еще один плюс EnvyCRM — помощь в соблюдение сроков благодаря системе напоминаний. Программа всегда сообщает о предстоящих встречах, звонках, совещаниях, горящих задачах или отгрузке продукции. Использование уведомлений в CRM повышает эффективность нашей работы и сокращает сроки выполнения заказов!

Ну и не менее важное преимущество работы в EnvyCRM — это безопасность хранения базы контактов, удобная сортировка и фильтрация клиентов, история всех прошлых заказов, договоренностей и взаимодействий.

10+ конверсионных звонков в сезон для производителя бетона

beton-optom.ru

Ниша: Интернет-магазин

Инструменты: Обратный звонок, Квиз

Контакты: Иван Ватолин, интернет-маркетолог

Опубликовано: 12.11.2024

Был момент в моей профессии интернет-маркетолога, когда довольно часто я использовал квизы для привлечения лидов на сайтах заказчиков.
Сначала использовали Марквиз, потом решили попробовать использовать квиз не как отдельный сайт, а как виджет. В процессе поиска других сервисов нашли Envybox. Теперь, уже в течение двух лет, отдаю предпочтение именно виджетам этой компании.

В одной из последних работ, для компании «Альянс», нам было необходимо найти удобный способ обработки лидов для менеджеров. Сначала попробовали онлайн-чат конкурентов. Вывили, что менеджеры не успевают всем отвечать своевременно, и им проще работать через звонки. Пробовали далее различные варианты и определились, что самым эффективным способом коммуникации с клиентами оказался виджет Обратного звонка. Интегрировали с телефонией UIS, чтобы на него шла переадресация. Все начало эффективно работать.
На сегодняшний день, виджет продолжает стоять на сайте клиента и успешно выполняет свою функцию.

Бетон – сезонный продукт. В то же время, на спрос влияет и бюджет, вложенный в рекламу. В активные месяцы, с июля по август, получаем с помощью виджета и рекламы более 15 конверсионных звонков, в совокупности с другими источниками – больше 20.

У меня есть аккаунт с реферальной программой Envybox, что позволяет получать пассивный доход. Активно использую виджеты Envybox для других компаний-клиентов, часто применяю Квиз. Например, устанавливал его на сайт компании Psymed. Больше года получаем, периодически, заявки. Клиенту нравится, просит продлевать. Заметил, что Квиз хорошо пользуется спросом для сайтов автошкол. Форма позволяет узнавать уровень подготовки будущих студентов и их пожелания по категории прав, что упрощает формирование заявки для менеджера по продажам. 2 недели назад установил Квиз на сайт автошколы в Москве. Ожидаем хороших показателей от совместного запуска с рекламой.

Повысили конверсию автошколы на 40%

dosaaf-odi.ru

Ниша: Образование

Инструменты: Квиз

Контакты: Синичкин Вадим, руководитель отдела маркетинга vk.com/dosaaf_school

Опубликовано: 03.09.2024

Однажды, работая с разными проектами, в поиске способов продвижения и генерации конверсии, я наткнулся на компанию Envybox.
Не помню, по собственной находке или рекомендациям коллег, но я начал внедрять виджеты под сайты заказчиков.
После 6 успешных проектов, сайт автомобильной школы города Одинцово не стал исключением.

Автошкола в Одинцово готовит курсантов к управлению автотранспортными средствами всех категорий и подкатегорий. Особенность этой отрасли в том, что на естественный приток клиентов влияет сезон. Как правило, бум на обучение начинается в марте или июле. Над остальными месяцами нужно работать, чтобы привлечь новых обучающихся.

Я попробовал поставить виджет Квиза в связке с подарком, скидкой на обучение за прохождение опросника. Посетителям сайта мы предложили ответить на вопросы, чтобы, по итогу, менеджер получил готовую заявку. Это автоматизирует и ускоряет процесс со стороны компании, а также упрощает путь клиента, избавляя его от долгих расспросов. С помощью Квиза мы получали информацию о категории обучения на права, предлагали выбрать форму обучения (в том числе дистанционное) и давали варианты на выбор для старта: на этой неделе, в этом месяце или «еще не знаю», если человек затрудняется в точных решениях.
Менеджер автошколы получал форму с контактным номером, именем клиента, его пожеланиями по обучению и совершал звонок с подарком, скидкой, по теплой базе.

Благодаря 4 вопросам у нас получилось вырастить конверсию на 40% за несколько месяцев, вне сезонного спроса!

Также хочется отметить простоту и удобство настройки виджета. В каждом из проектов я справлялся собственными силами!

Читать все кейсы

Нам доверяют