Кейсы наших клиентов
Ниша:Интернет-магазин материалов для сварки любого вида пластика
Инструменты:Онлайн чат, Генератор клиентов, Квизы, Мультикнопка
Результаты:Конверсия больше 30%, возможность продавать за границу
Контакты:vk.com/rodion6699
Опубликовано:08.09.2019
Ермаков Родион, интернет-маркетолог.
О компании Envybox знаю давно, когда Вы еще были Callbackkiller-ом. Знаю о всех преимуществах сервиса, о недочетах. Сейчас по-тихоньку подключаю Ваши сервисы своим клиентам. Одного за другим.
На сайтах своих клиентов я использую и мультикнопку, и чат, и квиз, и генератор клиентов. В общем, у меня все, кроме обратного звонка.
Обратный звонок не используем лишь потому, что они нам не нужны. Я сделал автоворонку: люди сами заказывают, сами оплачивают. Мне даже звонить клиентам иногда не приходится. Поэтому обратный звонок немного не уместен в нашей нише. Хотя так-то я бы его тоже взял.
Что касатся онлайн чата, то их сейчас огромное количество на рынке. Например, поговорив с Mango, понял, что от Вас они сильно отстают. Нравится мне работать именно с Вашим чатом. И всем его советую. Потому что у Вас в чате есть шаблоны, можно посмотреть статистику: на какой странице клиент находится, как он "прыгает" по страницам, откуда он, с какого источника пришел и т. д. Это для меня, как интернет-маркетолога очень важно.
Плюс ко всему цена у Вас ниже, чем у других.
Если бы не Ваш чат, я бы сейчас не смог обрабатывать такое количество заявок.
Хотя некоторые заказчики мне говорят, что чат не нужен. Но это не так! Чат нужен!
Только благодаря Вашему чату я сейчас со всем миром общаюсь. Ни один телефонный звонок ко мне бы не прошел, потому что это очень дорого.
В чате я могу общаться с Францией, Бразилией, Кореей. Благдаря Вам мы можем продавать за границу. Следовательно и конверсия повышается! У нас она больше, чем 30%.
Еще у Вас очень клиентоориентиованная компания. Лояльность вообще на 10 баллов из 10!
У Вас мне все очень нравится, но нет предела совершенству. Конкурентов больше 60, поэтому Вам нужно двигаться только вперед. Желаю, чтобы Вы дальше развивались.
Спасибо Вам большое и Алексею Молчанову за Вашу работу!
Ниша:18+ Онлайн секс-шоп
Инструменты:Квизы, генератор клиентов
Результаты:Увеличение продаж с сайта
Елена, владелица интернет-магазина Intimi Si
С Вашим сервисом я познакомилась случайно, когда проходила бесплатный онлайн-курс по продажам. Его ведет основатель Вашей компании, Алексей Молчанов. Он так интересно рассказывал про все инструменты и про конверсию, что мне захотелось попробовать их на своем сайте.
И знаете, я очень рада, что это сделала!
Вообще у меня интернет-магазин, так сказать 18+. Магазин взрослых товаров. И изначально у меня на сайте стоял чат и обратный звонок. Но чат результатов вообще не приносил, стоял как-будто для галочки. То же самое могу сказать и про кнопку звонка - клиенты их вообще не заказывали. Им просто напросто было неудобно звонить и уточнять какие-то вопросы, консультироваться.
Поэтому писали в основном на почту, которая указана на сайте. Но это плохо влияло на продажи..
Во-первых, процедура заказа товаров очень сильно затягивалась.
Во-вторых, так я теряла немало клиентов. Когда-то почту не проверила, забыла в спам заглянуть. Да и вообще тяжело в течение дня мониторить почту. А клиенты, не дождавшись вовремя ответа, в результате "уходили".
И вот чудо! Я прохожу курс, где рассказывается о разных сервисах, и о том, как они влияют на посетителя сайта.
На самом деле, выбрать сервисы для сайта мне помогли специалисты Envybox. Сразу видно, что они профессионалы своего дела!
Со мной работает Александр. Он предложил мне установить на сайт генератор клиентов, квизы .
И когда, я начала тестировать эти инструменты на своем сайте, то была приятно удивлена, насколько каждый из них отлично справляется со своей работой!)
Квизы сделали в шуточной форме, что помогло немного сгладить атмосферу на сайте, так сказать избавиться от атмосферы скованности.
После установки Ваших сервисов на сайте сразу пошла движуха)) Продажи увеличились! Я очень рада)
Спасибо Вам большое, что Вы делаете такие классные инструменты для сайтов! Они и правда увеличивают конверсию)
Ниша:Магазин электроники и сервисного обслуживания Applik
Инструменты:Обратный звонок
Результаты:Рост продаж на 30%
Опубликовано:01.10.2019
Результаты появились в первый же день установки продуктов.
Как мы это поняли?
Прибегают к нам менеджеры с бешеными глазами и говорят: «Телефоны сошли с ума! Звонят без остановки, разрываются. Времени нет даже чай попить». Пришлось поставить им кулеры, чтобы не страдали. Количество обращений выросло раза в 3, что не может не радовать.
Статистика на сегодняшний момент такова:
- по электронике получаем около 30-40 звонков в день, хотя до этого было 15-20;
- по ремонту обрабатываем 40-50 обращений, до этого было 20-30;
- по аксессуарам 20-30 заявок, до этого было 10-15 максимум.
Продажи увеличились в общей массе на 30%, что очень круто.
К плюсам сервиса хочется отнести возможность прикрепления виджета к конкретной странице с услугами, то есть каждому отделу предоставляется собственная кнопка.
Удобна и фишка записи всех разговоров, так нам проще контролировать своих продавцов. Сейчас еще планируем и CRM-систему подключать. В общем, сервис просто супер!
Ниша:Продажа цветов
Инструменты:Мультикнопка, обратный звонок, генератор клиентов, онлайн чат
Контакты:vk.com/salonflowers_ru
Опубликовано:30.06.2020
Репин А.М., предприниматель Salon Flowers. Salon Flowers - это цветочная компания, владеющая собственными студиями флористики и интернет-магазином (доставка цветов), имеет в своей сети огромный собственный склад свежесрезанных цветов.
Узнали о компании Envybox от своих коллег. Ранее имели опыт работы с другим сервисом, но по рекомендациям специалистов - перешли на Envybox. На данный момент пользуемся мультикнопкой, обратным звонком, генератором клиентов, онлайн чатом. Все очень нравится и каждый виджет приносит свои результаты.
Большим плюсом мы считаем удобный интерфейс, клиенты стали чаще писать в чат, а также можно самим приглашать к общению в онлайн чате.
Также в день с генератора клиентов начали получать в среднем 1-2 заказа, количество обратных звонков выросло в 2 раза, количество обращений в онлайн чат выросло в 3 раза. Что является отличным результатом в нашей деятельности.
Очень продуманный функционал, мобильный и гибкий. Можно настраивать различные приветственные сообщения, создавать спец.предложения за несколько минут, у клиентов повышается лояльность к данному сайту.
Ниша:Интернет-магазин автомобильных товаров
Инструменты:Обратный звонок, Онлайн чат, Генератор клиентов, Стадный инстинкт,
Контакты:vk.com/sobeykoanton
Опубликовано:29.10.2019
С компанией Envybox познакомился достаточно давно и абсолютно случайно, когда просматривал видео на ютуб-канале. Именно там я и увидел видео основателя Вашей компании Алексея Молчанова. Алексей рассказывал об EnvyCRM.
Меня очень зацепило то, как Алексей рассказывает про свой продукт. И решил тогда побольше узнать об той CRM-системе, о которой так энергично рассказывал Алексей. К тому же вопрос автоматизации рабочих процессов был для меня актуален. Да и вообще в целом захотелось познакомиться поближе с самой компанией.
С Вами я уже почти 3 года. И очень этому рад!
На своих сайтах (а у меня их несколько) использую почти все Ваши виджеты. И CRM тоже использую.
Очень радует, что конверсия сайта действительно стала выше. Благодаря Вашим сервисам. И рост не просто на 1-2 процента, а в разы! С Вами наша конверсия выросла в 1,5 раза! И это очень-очень радует.
Честно говоря, долго я не раздумывал: пользоваться Вашим сервисом или нет. Тогда меня зацепило то, что у Вас есть бесплатный тестовый период. На протяжении которого можно попробовать любой продукт, как говорится, в деле).
Кстати, результат я начал получать очень быстро. Особенно с онлайн чата. Видимо нашим клиентам удобнее общаться через письменную коммуникацию, нежели звонить и т.п.
Я очень рад, что тогда увидел видео Алексея на ютубе. И что выбрал именно Вас.
Спасибо Вам за Вашу работу и за Ваш продукт!
Ниша:Интернет-магазин светильников КупиСвет Онлайн
Инструменты:Онлайн-чат, Генератор клиентов
Контакты:vk.com/id274205752
Опубликовано:27.12.2019
Бабич Евгения - предприниматель, владелица интернет-магазина КупиСвет Онлайн.
“Наш интернет-магазин предлагает оригинальную продукцию светильников, настольных ламп, бра от ведущих мировых производителей.”
С компанией Envybox мы знакомы очень давно, когда еще она называлась Callbackkiller. С Алексеем Молчановым мы знакомы лично, поэтому в качестве продукта мы точно не сомневались.
О других сервисах мы практически не думали, поскольку сразу приняли решение работать непосредственно с Envybox. Всем клиентам и знакомым рекомендуем виджеты от Вашей компании для использования на своих сайтах, поскольку мы сами очень довольны продуктом и уверены в его качестве и эффективности.
Наши самые любимые виджеты Envybox - это Онлаин-чат и Генератор клиентов.
Онлайн-чат нам очень помогает в работе, поскольку не все клиенты настроены на разговор, многим проще написать. И, соответственно, таким образом мы можем общаться с клиентами посредством письменной коммуникации.
С помощью Онлайн-чата нам удается поймать клиентов даже в выходные дни или в нерабочее позднее время. А значит мы больше не теряем наших клиентов, когда нет менеджеров возле рабочих компьютеров!
Генератор клиентов нам очень помогает, особенно, когда в нашей компании проводятся различные акции. В нем мы прописываем условия акции, что является дополнительным рекламным предложением для посетителей нашего сайта.
Уверена, что наше сотрудничество с компанией долгосрочное, поскольку виджеты дают нам дополнительные заявки, которые мы с легкостью превращаем в заказы и стараемся обработать каждого потенциального клиента.
С уверенностью могу сказать, что конверсия сайта увеличилась в несколько раз именно благодаря сервисам Envybox! А что самое главное - вместе с этим выросли и продажи, поскольку количества поступающих заявок стало намного больше. Это прекрасно! Мы рады такому результату!
Ниша:интернет-магазин стульев в России
Инструменты:онлайн-чат, генератор клиентов, обратный звонок
Контакты:vk.com/mkosolapov
Опубликовано:03.02.2020
Косолапов Михаил, заместитель генерального директора Все стулья.ру.
Все стулья.ру — первый интернет-магазин стульев в России, более того, остается единственным узкоспециализированным интернет магазином стульев и сейчас.
С компанией Envybox мы работаем уже больше года. До того, как мы остановились на виджетах от Envybox, то перепробовали различные сервисы. После мы сделали вывод, что для достижения лучшей конверсии и увеличение клиентской лояльности мы остановимся на продуктах вашей компании.
Мы используем несколько виджетов: это онлайн-чат, генератор клиентов и, конечно, знаменитый обратный звонок. Могу сказать, что с помощью данных виджетов повысилось количество лидов, а также хочу отметить, что потенциальные клиенты с сайта активно используют онлайн-чат для решения вопросов по предоставляемым услугам компании.
Благодаря сервису Envybox пользователи активно выполняют целевые действия на сайте, что положительно отражается на конверсии. По многочисленному опыту нашей компании, могу сказать, на данный момент Envybox является лидером на рынке..
Ниша:Магазин лестниц
Инструменты:Обратный звонок, онлайн-чат
Контакты:vk.com/id378184536
Опубликовано:25.02.2020
Андрей Николаевич, владелец компании Лестницы СПБ: "Компания предоставляет услуги по проектированию, изготовлению, доставке и монтажу вашей лестницы в СПб и Ленинградской области.”
Наша компания начала сотрудничество с Envybox 3 года назад. Я узнал о виджетах через рекламу в интернете, и, конечно, меня заинтересовал данный мультисервис. Выбирали подходящий для нас сервис достаточно продолжительное время. Опробовали разные виджеты от разных компаний и решили остановиться на продуктах от Envybox.
На сайте компании мы используем виджет обратный звонок и онлайн-чат. Нас все очень устраивает в их работе. Результат есть. Я могу сказать с уверенностью, конверсия повысилась в несколько раз, что положительно сказалось и на статистике сайта.
Так, как мы уже долгое время сотрудничаем с компанией Envybox, то скажу, что всю работу онлайн-чат и обратный звонок выполняют хорошо. Виджеты отличные и приносят реальный результат, который отражается положительно на нашем бизнесе.
Ниша:Интернет-магазин профессиональной косметики
Инструменты:Огненный чат, Генератор клиентов, Стадный инстинкт
Результаты:Статистика положительная
Контакты:vk.com/id8151552
Опубликовано:21.03.2019
Коммерческий директор и сооснователь компании Бирман Александр. «Наш интернет-магазин специализируется исключительно на профессиональной косметике по уходу за лицом, телом и волосами. В основу работы магазина мы положили постулат о том, что у нас будут продаваться только сертифицированные товары. И по сей день, мы придерживаемся этого правила: жесткий отбор марок, жесткий контроль сроков годности каждой единицы и максимум внимания каждому клиенту.
О компании Envybox узнали, когда еще она не была настолько популярной. Долго наблюдали за работой сервиса, но никак не решались его подключить. В итоге 3 мая 2016 года мы внедрили виджеты Envybox и с тех пор ни разу от них не отключались. Сначала у нас стоял только Онлайн чат, но спустя некоторое время подключили еще и Генератор клиентов со Стадным.
Наиболее эффективен для нас, конечно же, Онлайн чат, ведь это живое общение с клиентами. Генератор сообщает об акциях и скидках, Стадный выполняет функцию привлечения, а через Чат осуществляется непосредственный контакт с пользователями.
Для удобства клиентов наш Онлайн чат работает круглосуточно. Это увеличивает лояльность потребителей, а соответственно и продажи компании.
Envybox динамично развивается и нам это очень нравится. Ваша команда разработала такой сервис, в котором даже разбираться не нужно – всё понятно, просто и логично. Все виджеты устанавливали самостоятельно и не столкнулись с какими-либо проблемами. Круто, что не понадобилась помощь ваших специалистов при внедрении продуктов на сайт. Поддержка Envybox, конечно, на высоте, но обращаться к ребятам с проблемами не хочется.
Еще очень порадовали результаты от работы сервиса, которые появились уже через полчаса после его установки. Однако мы не очень любим делиться цифрами. Скажу так – скорее сервис Envybox не увеличил продажи с нашего сайта напрямую, а сформировал еще один канал контакта с клиентами, то есть повлиял на прибыль косвенно.
Безумно рады знакомству и сотрудничеству с Envybox»
Ниша:Онлайн платформа для обучения сотрудников
Инструменты:Обратный звонок
Результаты:Рост конверсии в 2,1 раза
Контакты:facebook.com/p1katr1ks
Артем Маслов, основатель компании Unicraft.
Про сервис Envybox впервые услышал от одного из Ваших партнеров, который занимался продажами в Москве и рассматривал нашу платформу для обучения своих продавцов. В то время я еще не планировал использовать какие-то виджеты на своем сайте.
Затем познакомился лично с Алексеем Молчановым в бизнес-клубе Evolution management. И мы договорились с ним о партнерстве на взаимовыгодных условиях.
Cвою платформу Unicraft предоставили, а вот сервисы Envybox использовать пока не стали.
Вообще я планировал сначала написать для компании стратегию маркетинга, прописать все каналы, целевые аудитории, начать лить трафик и только потом уже поставить сервисы Envybox. То есть в моих планах это должно было быть неким заключительным этапом.
Пока я собирал все данные прошло полгода...
Потом с ребятами из моей команды подумали, и решили оставить на потом все эти стратегии, а поставить сначала Envybox на сайт.
Очень порадовала оперативность и профессионализм специалистов Envybox: в этот же день на поставили сервисы и все настроили.
А результат после настройки виджета (кстати, пользуемся мы пока только Обратным звонком, в ближайшее время хотим еще и Квизы подключить) мы ощутили почти сразу, в течение первой недели!
Конверсия сайта выросла с 7 до 15%! И я уверен, что это еще не предел. Волшебство какое-то! ))
Пожалел ли я о том, что поставил Envybox на свой сайт? Однозначно нет!
Единственное, о чем сожалею, что не поставил сервисы раньше на сайт!
А еще здесь техподдержка классная. Наверное, самая клиентоориентированная и оперативная, среди тех, с которыми мне доводилось работать.
Поэтому, если Вы все еще думаете: ставить виджеты от Envybox на свой сайт или нет, не задумываясь СТАВЬТЕ!
Ниша:Официальный дилер Nissan в г.Оренбург
Инструменты:Квизы, генератор клиентов, обратный звонок, мультикнопка
Результаты:Рост заявок с сайта с 2-3 до 50
Контакты:vk.com/rasputina_en
Опубликовано:01.10.2019
Распутина Елена, маркетолог дилерского центра Nissan в г.Оренбург.
Впервые с сервисом Envybox познакомилась достаточно давно, когда искала мультикнопку на наш сайт. Даже уже не помню, почему именно выбрали Вашу компанию, но чем-то Вы нас зацепили.
На самом деле, в то время мы уже использовали виджеты на сайте другой компании, но что-то у нас с ними не сложилось. Не устраивало качество работы, не удовлетворяли наши потребности. Я бы даже сказала, что очень сильно "косячили". Поэтому мы искали другую компанию, и в результате поисков перешли к Вам.
После общения с Вашими экспертами мы пришли к решению использовать сразу несколько виджетов а своем сайте: Генератор клиентов, Квизы, Мультикнопку и Обратный звонок.
Очень радует работа Ваших специалистов. У нас есть личный менеджер, который с нами работает. Виджеты нам всегда настраивают именно так, как мы просим, учитывая все наши пожелания.
Если говорить о показателях, то количество заявок с сайта выросло в десятки раз! Как небо и земля!
Благодаря виджетам Envybox мы получаем примерно 50-70 заявок в месяц (раньше их количество не превышало 2-3 в месяц!). При том, что эти клиенты более лояльны (потому что проходят опрос в Квизах) и уже готовы к общению.
Спасибо Вам большое за такие прекрасные виджеты! А Вашим специалистам за оперативную помощь в решении любых вопросов.
Однозначно, Ваши виджеты мы не променяем ни на какие другие!
Ниша:Ремонт и установка пластиковых окон
Инструменты:Онлайн чат, Квизы
Опубликовано:22.10.2019
С компанией Envybox мы тесно сотрудничаем на протяжении 2-х лет. Активно используем несколько инструментов на постоянной основе, а именно виджет Обратного звонка и Квиз. А также периодически тестируем новые возможности Envybox!
Наша компания специализируется на ремонте и установке пластиковых окон. В нашей узкой деятельности очень важно вовремя подсказать клиенту, как правильно произвести расчет. Поэтому мы активно используем Квиз. Этот инструмент очень удобен для расчета окон. Также хотел бы выделить виджет Обратного звонка от вашей компании.
Из преимуществ: хорошая интеграция с множеством сервисов, легкая встраиваемость на различные платформы и множество других гибких настроек. Для нас, например, было очень важно, чтобы можно было настроить сразу же нескольких операторов и различный график работы.
Если вспомнить результаты нашей компании несколько лет назад, то мы однозначно теряли множество заявок! Они просто пропадали. Сейчас же мы уверены в том, что не потеряем ни одного из посетителей сайта. Обратный звонок - это наша гарантия, что ни один посетитель сайта не будет остановлен без должного внимания!
Ниша:Агентство интернет-маркетинга по комплексному продвижению бизнеса
Инструменты:Обратный звонок, Онлайн-чат, Генератор клиентов, Мультикнопка
Контакты:vk.com/artdirekt1
Опубликовано:10.12.2019
Старший менеджер по продажам в компании - Артем Игонин:
“Агентство интернет-маркетинга «Арт-Директ» предоставляет услуги по комплексному продвижению бизнеса и помогает эффектно заявить о себе.”
Мы познакомились с компанией Envybox достаточно давно. Тогда перед нами стояла задача найти оптимальное средство способа захвата клиентов.
От компаний, которые предоставляют услуги по сервисам для сайта мы ждали комплексную поддержку. Именно это нас и привлекло в Envybox. А также возможность оперативной связи с клиентом, автоматический набор номера и, конечно, Онлайн-чат.
Например, если сравнивать с другими сервисами, то у них не все так быстро и оперативно. Или вообще требуется подключать что-то дополнительно. А для нас это было максимально неудобно.
Мы очень довольны работой Envybox. Скажу больше: мы предлагаем нашим клиентам услуги Вашей компании.
Если наш клиент желает установить на свой сайт какой-то из виджетов, то первым делом мы рекомендуем Вас. Рекомендуем Envybox!
Что касается сервисов, которыми мы пользуемся, то это Онлайн-чат, Обратный звонок, Генератор клиентов и Мультикнопка.
Признаюсь, Мультикнопка является моим любимым виджетом, поскольку в ней находится все и сразу!
Если говорить о статистике, то конверсия нашего сайта увеличилась минимум в 2 раза! С каждым днем мы получаем все больше заявок. Вместе с этим растет количество лояльных клиентов и количество положительных отзывов о нашей компании.
Не могу оставить без внимания тот факт, что благодаря виджету Обратный звонок повысились показатели закрываемости клиентов на продажи! И мы это очень-очень рады!
Онлайн-чат, в свою очередь, позволяет нам экономить минимум 40-60 минут рабочего времени, так как с ним возможно сделать несколько дел одновременно.
Мы очень рады сотрудничеству с Вами и что на нашем сайте стоят виджеты Envybox!
Ниша:Доставка правильного питания
Инструменты:Обратный звонок, Онлайн Чат, Мультикнока, Генератор клиентов, Стадный инстинк
Опубликовано:22.10.2019
Мое личное знакомство с компанией Envybox началось давным давно. Но пользоваться лично стал после марафона тулиграма. На нем мне особо запомнилось выступление Алексея Молчанова (основатель компании Envybox).
И знаете?
Я еще никогда не проникался человеком настолько сильно! Его выступление было фееричным. Да-да, именно фееричным! Алексей был по-особенному убедительным, четким и харизматичным, что я доверился ему. И выбрал Envybox, раз и навсегда. Как помню, в голове пронеслась мысль “Такой потрясающий парень точно создал отличный продукт! Нужно обязательно попробовать им воспользоваться!”
Так и началось мое сотрудничество с вашей компанией! За все это время я попробовал внедрить к себе практически все ваши инструменты.
Наибольшее удивление было от Генератора клиентов. Он очень круто работает! С него на удивление приходило рекордное число заявок! Видимо, посетителям сайта он действительно нравится. А еще стоит отметить, что заявки стали более целевыми.
Я рад, что с вашей компанией смог получить хорошие результаты!
Ниша:Подключение и обслуживание тарифов Билайн
Инструменты:Обратный звонок, Генератор клиентов, Стадный инстинкт, Онлайн-чат
Опубликовано:15.11.2019
Я являюсь владельцем компании Tarifplus. Наша компания с 2007 года является официальным партнёром Билайн и занимается подключением и обслуживанием тарифов Билайн.
О компании Envybox узнал через интернет, и являюсь Вашим клиентом уже 2 года. Ранее долгий период работали с разными сервисами по установке виджетов, но с ними сотрудничать для меня не совсем удобно. Долго размышлять не стали, сразу начали совместное сотрудничество с Envybox. Пользуюсь почти всеми виджетами, которые предоставляет компания, это и обратный звонок, и генератор клиентов, и стадный инстинкт, и онлайн чат. Могу очень много рассказывать о преимуществах Envybox:
У компании есть бесплатный период! Это очень удобно. Можно, не затрачивая денежные средства, понять, подходит ли тот или иной продукт бизнесу.
Envybox делает все гораздо проще! Когда мы узнали о Вас более подробнее, мы обалдели насколько все легко!
Ключевой момент, который мне очень понравился, и мы решили сотрудничать с Envybox, это то, что я увидел такое же отношение, которое требую от своих сотрудников. Вы очень клиентоориентированная компания!
Поэтому, почему бы и нет. Все круто и отлично. Нам нравится! Мы очень рады работать именно с вашей компанией. Ваши виджеты реально работают, что безусловно не может это не радовать.
Ниша:Медицинские услуги
Инструменты:Обратный звонок, онлайн-чат
Контакты:vk.com/id41578134
Опубликовано:23.06.2020
Березовский Артём Александрович, Маркетолог Медицинский центр Норма. МЦ “Норма” ведет прием и консультацию граждан, а также предоставляет ряд медицинских услуг по оптимальным ценам.
Познакомились с компанией Envybox, когда в нашем медицинском центре появилась необходимость расширить точки взаимодействия с пациентами через сайт. Анализировали сайты других медицинских организаций, сравнивали различные предложения и поняли, что нам подходит Envybox. Выбирали между Jivosite и Envybox. Основным критерием было удобство использования, бесперебойность работы, готовность пойти навстречу клиентам и возможность в несколько кликов получить всю необходимую нам статистику.
На данный момент мы используем на своем сайте онлайн-чат и обратный звонок. Продукты отличные и приносят хорошие результаты! Количество заявок через сайт выросло в среднем на 23% за год. Конверсия выросла с 2,4% до 7,6% за этот же период. Звонков стало больше – даже наняли ещё одного администратора в call-центр.
Также могу выделить следующие положительные стороны виджетов:
- удобство использования;
- бесперебойность работы;
- клиентоориентированность, а также возможность оперативно получить всю необходимую статистику.
Ниша:Услуги по сравнению тарифов на эквайринг
Инструменты:Квиз
Контакты:vk.com/rbkmoney
Опубликовано:16.06.2020
Попов Антон, интернет-маркетолог сайта Bezvodipro: “На сайте Bezvodipro вы можете ознакомиться с рейтингами на все виды эквайринга, узнать актуальные тарифы.”
Знакомство с Envybox произошло после того, как я начал вести активные поиски сервисов предоставляющие квизы. Мы присматривались около месяца. Сравнивали тарифные планы и функционал. Тестировали демо версии. Остановили свой выбор на Envybox.
На данный момент на нашем сайте размещена пока только квиз-форма от Envybox, но мы рассматриваем возможность подключения и других виджетов.
Мне нравится большое количество опций при создании квиз-формы. Есть интеграции с нашими сервисами: аналитика, email рассылки, CRM, CMS. Подключить получилось быстро и своими руками – без помощи программистов.
Результаты по использования Квиза от компании Envybox:
- Снизилась стоимость обращения на сайте в три раза - с 1000 до 300 рублей.
- Конверсия выросла с 1,33% до 4,55% по околоцелевым аудиториям.
- По SEO трафику конверсия взлетела до 22,2%.
Все компании говорят о заботе к клиентам, но мы уже не обращаем на это внимание. Чаще всего аккаунт менеджеры долго отвечают или пропадают при появлении проблем. Но это не та история. При возникновении вопросов со мной связывались буквально через 5 минут. Также менеджеры сервиса оперативно помогли с настройкой и дали полезные советы по использованию квизов. Эти советы помогли увеличить конверсию наших страниц.
Ниша:Установка системы автоматизации медицинских учреждений
Инструменты:Обратный звонок, Генератор клиентов,Онлайн чат,квизы.
Опубликовано:15.11.2019
Я являюсь владельцем компании ООО Архимед +. Наша организация занимается профессиональной установкой систем автоматизации в медицинских учреждениях. С помощью автоматизации процессов в поликлиниках, и медицинских учреждениях мы можем дать ответы на такие вопросы как : “Какие врачи приносят больше прибыли, а какие нет?”, “Почему пациенты не возвращаются?”,“Сколько пациентов возвращаются?”, “Какие направления дают основную выручку?”.
Об Envybox узнал еще в 2015 году, тогда компания называлась CallbackKiller. Узнал я про Envybox от Алексея Молчанова, так как ранее мы с ним уже работали вместе.
Долго размышлять не стали - сразу начали совместное сотрудничество. Потому что я лично знаком с Алексеем, и уверен на 100%, что он может производить только качественный продукт, приносящий реальную пользу. Так оно и вышло. Чему я очень рад!
Виджеты от других компаний на своем сайте ранее мы не использовали, а начали сразу свое сотрудничество с Envybox. И ни разу об этом не пожалели.
На данный момент мы используем на своем сайте Обратный звонок, Генератор клиентов, Онлайн-чат и квизы - это большая часть виджетов Envybox.
Каждый из продуктов работает на все 100% и могу с уверенностью сказать, что они реально помогают увеличить количество заявок с сайта.
Что касается непосредственно цифр, конверсии, на сколько она выросла, я точно сказать не смогу. Потому что с Envybox мы работаем уже почти четыре года, и как было раньше я уже не припомню. Но с уверенность могу сказать, что результат есть, заявки идут и их становится с каждым разом все больше и больше.
Ниша:Продажа продукции от международных производителей
Инструменты:Квиз
Контакты:vk.com/freedomtampons
Опубликовано:26.05.2020
Александра Георгевна, маркетолог Pnholding. Pnholding - это группа компаний, которая предлагает широкий ассортимент продукции международных производителей.
Компания Pnholding приняла решение о сотрудничестве после того, как разработчик сайтов в нашей компании посоветовал обратить внимание на Envybox. Оперативно нашли информацию о данном сервисе и множество положительных отзывов.
На данный момент мы установили такой виджет, как Квиз. Нам он очень понравился, в первую очередь, за результаты, которые он показал. Исходя из личного опыта, могу сказать, что благодаря Квизу на органическом трафике мы моментально получили хорошее количество заявок. Также увеличилось время, которое клиенты проводят на сайте компании.
Дополнительно хочу сказать, что мы адаптировали данный квиз для Азербайджана, Украины, сейчас работаем над Казахстаном. Для нас данная адаптация была очень важна! Также у Envybox очень классная техподдержка и оперативные менеджеры. Очень качественный сервис всем рекомендую!
Ниша:Компания, которая предоставляет услуги по записи голосового приветствия для всех типов АТС.
Инструменты:Обратный звонок
Опубликовано:25.11.2019
Основатель компании Эльвин Абушов : “Audiolinii” - компания, которая предоставляет услуги по записи голосового приветствия для всех типов АТС.С помощью голосового приветствия мы помогаем компаниям повысить лояльность будущих клиентов.”
Работаем с Envybox уже достаточно долгое время, примерно 4 года.Нас все устраивает в данном сотрудничестве. Когда точно узнал о Envybox, сказать не могу, т.к. прошло достаточно много времени , но впервые познакомился с компанией через партнерскую рассылку, и решил больше узнать про условия сотрудничества с Envybox.
Раньше мы использовали другой сервис по установке виджетов на сайт, но когда я ознакомился с условиями сотрудничества Envybox, меня очень привлекла ценовая политика компании .
На данный момент мы пользуемся таким инструментом, как обратный звонок. Нам нравится. Для нашего вида деятельности данный виджет более актуален и удобен для посетителей нашего сайта. Данный виджет однозначно приносит результаты, и могу сказать на 100%, что конверсия сайта повысилась, это только радует!
Если вы хотите создать клиентоориентированный продукт, поработайте с Envybox. Посмотрите, как оперативно решаются ваши типовые и нетиповые задачи. И мотайте на ус, как выглядит клиентоориентированность в деле.
Ниша:Услуги по предоставлению рабочего места в офисе
Инструменты:Квиз
Контакты:vk.com/growupplatform
Опубликовано:02.06.2020
Ермолов Александр Юрьевич, директор по маркетингу GrowUp: “Услуги по предоставлению рабочего места в уютном офисе. Компания предлагает вам почасовую аренду, а также комфортную переговорную комнату для проведения различных совещаний.”
Виджеты от Envybox мы используем не так давно, но результаты не заставили себя долго ждать. Установили их на сайт по совету нашего таргетолога, решили попробовать сервис и не прогадали. Выбирали мы недолго. После предложения таргетолога, мы сразу начали рассматривать разные варианты и изучать информацию о компаниях предоставляющие виджеты. Выбрали все же вас, так как таргетолог уже работал с сервисом Envybox и быстро помог всё настроить. Также нам понравилось, что мы могли бы воспользоваться тестовым периодом.
Используем на нашем сайте такой виджет, как Квиз. От него мы получили рост заявок в 1,7 раза. Может быть чуть и просело качество заявок, но в любом случае за счет их роста мы только выигрываем. Даже в эпоху коронавируса, заявки поступают, а результаты намного лучше, чем были бы без Envybox.
Еще хочу отметить, что я кайфую от вашей техподдержки. Это просто космос! Всегда оперативно отвечают, вежливо общаются, а потом ещё перезванивают и уточняют все ли понравилось. Я в восторге!
Ниша:Маркетенговое агенство
Инструменты:Обратный звонок, стадный инстинкт, генератор клиентов.
Контакты:vk.com/id197355094
Опубликовано:09.06.2020
Ковтун Андрей Александрович, директор ГРУППИНФО.
ГРУППИНФО - это маркетинговое агентство, которое предоставляет услуги по продвижению, анализу, оценке и отбору сегмента рынка для более эффективной работы деятельности клиентов.
С Envybox сотрудничаем с 2017 года уже более 3 лет ведем плодотворную работу. В 2017 году мы активно искали как помочь своим клиентам связаться с их клиентами. Выбор был между CallBackHunter и CallBackKiller. Исходя из многих факторов мы выбрали Вас.
На свои сайты и на все сайты наших клиентов (а с 2017 года это пара сотен сайтов) мы ставим в обязательном порядке виджет обратного звонка от Envybox. Для тех, кто уже более менее серьезно подходит к рекламе, есть устоявшийся коллектив, подключаем и стадный инстинкт и генератор клиентов от Envybox.
Виджет обратного звонка очень сильно помогает и превращает практически любой унылый одностраничник в прекрасно работающий и продающий сайт. Нашим клиентам мы как раз даём сайты одностраничники в аренду с уже настроенным и подключенным виджетом обратного звонка. А если у клиента уже есть свой унылый сайт – то очень настойчиво просим установить виджет. По нашим замерам примерно 30% всех поступающих звонков с сайта идут через виджет обратного звонка. Пользоваться этим виджетом очень легко. Ну и приятный бонус – это смс оповещение о пропущенном или состоявшемся звонке – это круто.
Всегда можно понять, что звонил клиент и быстренько продать свою услугу.
По нашим тестам (запускали рекламу со своим номером телефона в разных нишах) с виджетом обратного звонка в 2,5-3 раза увеличивается количество звонков и обращений чем без виджета. А это ну очень большая разница. Тестировали разные тематики на бытовые услуги для населения, такие как ремонт стиральных машин, ремонт холодильников, перетяжка мягкой мебели, установка пластиковых окон, установка натяжных потолков и т.д. Так что польза более чем очевидна!
Нам очень нравится то, что вы держите данное вами обещания и цените «старых» клиентов, которые вместе с вами растут. Ну и конечно вы признаете технические ошибки и оперативно их устраняете.
Ниша:Услуги по оценке жилой и нежилой недвижимости, земли, транспорта и др.
Инструменты:Обратный звонок, онлайн-чат, квиз, генератор клиентов
Контакты:vk.com/econsalt
Опубликовано:23.04.2020
Иван Шалунов, коммерческий директор ООО ЭкоКонсалт: “ Компания предоставляет услуги по оценке жилой и нежилой недвижимости, земли, транспорта, бизнеса, машин и оборудования, энергоаудита.”
Чуть менее полугода мы начали пользоваться виджетами. Продукты от Envybox предложил попробовать наш маркетолог, он был уверен в их эффективности и результате. Думали мы недолго, т.к. прежние виджеты нас совсем не устраивали.
Когда мы поставили на сайт обратный звонок, онлайн-чат, квиз, генератор клиентов, то результат не заставил себя ждать. Звонков с сайт стало гораздо больше, примерно в 2 раза, при том же трафике. Количество пользователей, которые начали писать в чат, тоже увеличилось в несколько раз. Мы думаем, что это связано с особой формой захвата.
Также хочу отметить оперативную техподдержку, которая быстро решит любую проблему, что немаловажно. Компания Envybox удивила своей клиентоориентированностью, сейчас на рынке очень мало таких.
Ниша:Автосервис по ремонту отечественных и зарубежных автомобилей
Инструменты:Обратный звонок
Контакты:vk.com/id244410815
Опубликовано:17.12.2019
Евгений Самохин - руководитель автосервиса Remzona48.
“Мы предоставляем полный спектр услуг по ремонту отечественных и зарубежных автомобилей”.
Познакомился с компанией Envybox давно, уже и не вспомню, когда именно это было.
Началось все с того, что я искал для своего сайта виджет Обратный звонок. Мой друг посоветовал мне сервис от Envybox. Я сразу доверился своему другу и не стал долго искать, перебирать все сервисы, которые возможно.
Могу сказать, что не пожалел об этом, так как сотрудничество с Вашей компанией не потратило ни моего времени, ни нервов. Что сейчас происходит достаточно часто.
Сколько времени прошло, а мы до сих пор пользуемся обратным звонком от Envybox. И все потому, что он реально приносит результаты. Звонков становится больше и заявок, соответственно, тоже!
Многие знают, что некоторые сферы бизнеса имеют сезонность, и мы не исключение. В самый пик, когда заявок становится значительно больше, мы отключаем обратный звонок. Иначе нам не справиться со всеми заявками. Да, и такое бывает) Что приходится отключать виджет, чтобы немного приостановить входящие заявки.
Но, когда ситуация стабилизируется, снова возвращаемся к Вашему виджету. Это очень удобно для нашего бизнеса.
А еще хотелось бы отметить Вашу техническую поддержку. Потому что благодаря оперативности Ваших ребят все происходит максимально быстро!
Могу сказать, что результаты точно есть! Заявок становится значительно больше, когда работает виджет от Envybox.
Что касается конверсии, то могу сказать, что она увеличилась где-то в 2 раза . Нам это очень нравится.
Ваш виджет определенно работает, и приносит нам результаты!
Ниша:Христианская церковь
Инструменты: CRM-система
Контакты:vk.com/id891973
Опубликовано:21.01.2020
Юрий Кашин, пастырь Тушинской Евангельской Церкви: “Это христианская церковь, где люди получают надежду, обретают веру и переживают любовь! На протяжении двадцати пяти лет мы помогаем найти ответы на самые важные вопросы бытия.”
Я узнал о компании Envybox через интернет. Мне необходимо было найти подходящую CRM-систему для работы. Ранее долгое время мы работали с другими CRM-системами, но сотрудничество с ними нас не совсем устраивало. Долго не размышлял, моментально начали совместное сотрудничество с Envybox. И вот уже как 2 года являемся вашими клиентами.
После продолжительной работы с CRM-системой от Envybox могу выделить положительные стороны. Основной плюс это то, что данная система очень понятна и удобна в использовании. Сотрудники, которые раньше вообще не работали в CRM, начали использовать ее в своей работе. Специалисты из техподдержки оперативно берутся за свое дело и моментально настраивают CRM - систему. Это меня очень порадовало!
Благодаря данной системе мы понимаем и отслеживаем все процессы, которые проходят в нашей работе, соответственно, мы можем влиять на них и предотвращать нежелательные последствия в деятельности организации.
Ниша:Платформа для интернет-продаж
Инструменты: Онлайн-чат
Контакты:vk.com/lonshakoff
Опубликовано:28.01.2020
Евгений Лоншаков, менеджер продукта в InSales.
InSales – платформа интернет-продаж, где вы можете самостоятельно создать интернет-магазин, не прибегая к помощи программистов и разработчиков.
Уже 4 года мы используем онлайн-чат от Envybox на своих сайтах. До того, как остановиться на онлайн-чате Envybox мы протестировали другие решения для онлайн-консультаций на сайте и пришли к выводу, что виджет Envybox обладает самым высокими показателем конверсии в начало диалога с потенциальными клиентами.
Особенно хороший эффект дает имитация набора текста в автоприглашении.
Ежемесячно эта механика позволяет нам получать более 1600 заявок и вопросов от потенциальных клиентов со средней конверсией в сделку 3.5%, что является достаточно высоким показателем для нашей отрасли.
По нашему опыту, Envybox отлично работает для побуждения пользователя к совершению требуемого действия на сайте и является одним из лучших решений на рынке.
Ниша:Услуги адвоката
Инструменты:обратный звонок, генератор клиентов, онлайн-чат, стадный инстинкт, захватчик клиентов, квизы
Контакты:vk.com/id94540583
Опубликовано:18.02.2020
Иванченко Роман Борисович адвокат, владелец адвокатского кабинета №129: “Адвокатский кабинет предоставляем услуги по разрешению споров физических лиц, а также семейных, страховых и жилищных споров.”
Работам с Envybox уже чуть больше года. Узнал о компаний через рекламу в интернете. На тот момент возникла острая необходимость в повышении конверсии сайта, также хотелось увеличить количество поступающих звонков и заявок.
На своем сайте я использую практически все виджеты от Envybox, а именно: обратный звонок, генератор клиентов, онлайн-чат, стадный инстинкт, захватчик клиентов, квизы. Мне очень нравится эффективная работа данный виджетов. Решение по их установке принял моментально так, как сразу увидел результат.
Могу сказать, что мои желания были выполнены - количество заявок выросло в 2 раза. Конверсия сайта тоже повысилась.
Вообще, работать с Envybox одно удовольствие. Они очень нацелены на результат, который хочет получить клиент и всегда готовы с радостью прийти на помощь. Чувствуется, что компания очень клиентоориентированная.
Ниша:Туроператор семейного и детского отдыха
Инструменты:обратный звонок, онлайн-чат, генератор клиентов
Контакты:vk.com/sarzhanovdd
Опубликовано:03.03.2020
Дмитрий Дмитриевич, генеральный директор Туроператор “Ника-М” : “Наша компания предоставляет туристические услуги, а также мы осуществляем продажи путевок в детские лагеря. Являемся официальным партнером Всероссийских Детских лагерей «Орленок», «Смена», «Океан» и многих других детский лагерей.”
Примерно уже 3 года мы ведем успешную работу с Envybox. Узнали о компании через рекламный баннер в интернете. У нас на тот момент стояла острая задача найти сервис, который поможет быстро генерировать заявки с сайта(прежний сервис поднял цены в 2 раза). Долго определяться не стали и сразу предпочли сотрудничать с Envybox.
На сайте нашей компании мы сразу установили виджеты: обратный звонок, онлайн-чат, генератор клиентов. И можем отметить такие положительные стороны в работе:
- есть возможность интеграции с СРМ,
- отличная цена виджетов, гибкие настройки,
- все работает на отлично!
Результат от виджетов мы явно наблюдаем.
Во-первых, это увеличение количества заявок в несколько раз.
Во-вторых, это очевидный рост конверсии сайта.
Работать с виджетами от Envybox нам очень нравится и мы вряд ли выберем что-то еще.
Ниша:Услуги по комплексному обслуживанию информационных систем
Инструменты:Обратный звонок, онлайн-чат
Контакты:vk.com/7efremov7
Опубликовано:10.03.2020
Ефремов Владимир Алексеевич, владелец компании “Центр АКТ”: “ Мы предлагаем комплексное обслуживание информационных систем — от настройки серверов и локальных сетей до внедрения и сопровождения 1С и другого программного обеспечения.”
Используем виджеты от Envybox уже больше 1 года. Начали сотрудничество после того, как перепробовали другие сервисы для повышения роста заявок с сайта, но не получили от них должного результата. Также хочу дополнить, что те сервисы, которые мы использовали ранее, не подходили для нашего сайта. Узнал о компании Envybox путем “сарафанного радио”. Благодаря положительным отзывам, я решил, что необходимо попробовать внедрить виджеты от Envybox и посмотреть за результатами.
Вот уже год мы используем на своем сайте онлайн-чат и обратный звонок. Простые, удобные сервисы у которых нет минусов в работе. Результат от виджетов нам очень понравился: повысилась конверсия сайта в целом и увеличилось количество заявок на 20%. Они отлично выполняют необходимую работу и окупают свою стоимость.
Данный мультисервис однозначно помогает компании захватывать потенциальных клиентов с сайта, что положительно, в дальнейшем, сказывается и на продажах.
Ниша:Выдача займов и кредитов как под залог автомобилей, так и под залог ПТС
Инструменты:Обратный звонок, онлайн-чат
Контакты:vk.com/avtolombardnamichurinsky
Опубликовано:16.03.2020
Ожигов Дмитрий Валерьевич, генеральный директор ООО Автоломбард столичные инвестиции: “Уже на протяжении 20-ти лет наш автоломбард выдает займы и кредиты как под залог автомобилей, так и под залог ПТС и держим уверенные, лидирующие позиции в этой сфере быстрого и простого способа ломбардного кредитования.”
Мы знакомы с Envybox уже достаточно долгое время, около 3х лет. Узнал я о данной компании через рекламу в интернете, и меня очень заинтересовали преимущества виджетов от Envybox. На тот момент у нас возникла проблема с которой не справился наш предыдущий сервис. Нам необходимо было оперативно внедрить виджеты, которые помогли бы нам не упускать новых клиентов с сайта.
На своей сайте используем виджеты Обратный звонок и онлайн чат. Основным плюсом сервиса считаю наличие функции пробного периода, т.к. это дает возможность ознакомиться подробно с продуктом и понять подходит ли он вашему сайту или нет. Также хочу выделить, что все виджеты работают безотказно, все четко и понятно, очень легкие в использовании и настройках.
В итоге, за годы работы с Envybox у нас нет упущенных звонков от клиентов, чат позволяет работать через Яндекс, входящие звонки увеличились в 2 раза, также мы можем под себя настроить работу виджетов.
Ниша:Услуги по продвижению сайтов
Инструменты:Обратный звонок
Опубликовано:23.03.2020
Олег Вадимович, руководитель Rvi.website : ”Наша компания специализируется на продвижении сайтов по всему миру. Основная цель нашей работы - сделать ваш сайт эффективнее.”
Мы начали свою работу с Envybox 2 года назад. Я познакомился с данной компанией через своего маркетолога, в то время она проводила анализ различных сервисов, и решила остановится на Envybox. Соответственно, виджет для нашего сайта выбирали мы не долго, решение поступило сразу.
Наша компания использует на своем сайте виджет обратный звонок. Могу сказать, что трафик от общего количество обращений увеличился на 25%, благодаря обратному звонку от Envybox. Данный виджет был установлен моментально, что мне очень понравилось.
В целом, меня все устраивает в данном виджете:
- Записи всех разговоров приходят сразу, есть возможность его прослушать;
- Компания может контролировать скрипты менеджера;
- Все контактные данные остаются и вносятся в базу.
Компания предоставляет кредит под залог любых транспортных средств.
Инструменты:Обратный звонок, онлайн-чат, квиз.
Контакты:vk.com/club193042587
Опубликовано:16.04.2020
Юрий Владимирович, владелец “Молл - Автоломбард”: “Владелец Компания Молл – Автоломбард предоставляет кредит под залог любых транспортных средств, в течение короткого срока и без лишней бумажной бюрократии. Принципы работы Молл – Автоломбард: срочная финансовая помощь, отсутствие рисков, осуществление официальной деятельности.”
Молл-Автоломбард работает с виджетами Envybox меньше полугода, но колоссальные результаты заметны уже после первого месяца установки. Узнал я о компании от своего знакомого, который тоже устанавливал виджеты от Envybox. Мне стало интересно, я тоже захотел протестировать виджеты и на своем сайте. Тестовый период, который предлагает компания, оказался как нельзя кстати. После тестового периода, долго не думая, установил виджеты: обратный звонок, онлайн-чат, квиз.
Через какое-то время я решил провести анализ работы виджетов Envybox и аналога, который у меня стоял ранее. Я был приятно удивлен, количество обращений увеличилось в 2,5 раза, конверсия тоже подросла. Чему мы были очень рады.
Также хочу отметить немаловажные моменты в работе Envybox. Во-первых, компания всегда идет навстречу к клиенту и во всем помогает. Во-вторых, конструктивно реагирует на обратную связь. В-третьих, держит в курсе всех обновлений и оперативно справляются с возникшими проблемами.
Ниша:Юридическая компания ООО «Регион Права»
Инструменты:Обратный звонок, Огненный чат, EnvyCRM
Результаты:плюс 2-3 чата и 5-10 звонков в день
Контакты:vk.com/e.karpunin
Опубликовано:22.12.2018
Карпунин Евгений Анатольевич – владелец бизнеса: юридическая компания «Регион Права» охватывает широчайший спектр юридической отрасли и занимается следующими направлениями: услуги семейного юриста; автоюриста; защита прав потребителей; правовая помощь при гражданских и экономических спорах; услуги в арбитражном суде.
О Envybox узнал в 2016 году, когда искал функцию обратного звонка на свой сайт. Сначала установил онлайн-чат конкурента, который при тестировании оказался не таким простым в настройках и финансово затратным. Нашел ему альтернативу – в лице онлайн-чата Envybox.
Стал пользоваться, понравились настройки и функциональность. А также остался доволен ценой. Потом установил и обратный звонок на сайты. Наиболее эффективными оказались оба: онлайн-чат и обратный звонок.
Единственная трудность была правильно поставить код на сайт. Остальное все просто и понятно.
Результаты появились после установки обратного звонка и после запуска рекламы. Чем больше крутилась реклама в Яндексе, тем больше звонков было, а к ним еще присоединялось по 2-3 чата в день. Даже думал, когда уже перестанут звонить.
По результатам: больше, когда есть рекламная компания работающая.Чат – 2-3 чата в день, звонки – 5-10 в день.
Еще отдельно – это установка CRM. Чтобы я без нее делал.
Самое большое влияние на мой бизнес оказало пользование CRM. О ней только хорошее и только в помощь. Без CRM у меня не было правильного использования остальных функций Envybox - онлайн-чата и обратного звонка.
Что у меня стало с CRM. Я смог правильно и максимально полезно использовать все ресурсы Envybox. Любой чат или звонок теперь отслеживался. Я знал кто, когда звонит (пишет), что за вопрос был, когда повторно надо связаться с клиентом, о чем с ним разговаривал день или даже месяц назад. Прямо как записная книжка на каждого клиента в электронном формате и всегда под рукой.
Ваша CRM стала для меня самым главным помощником в моей бизнес-жизни.
Спасибо Вам за такую прекрасную интеграцию всех сервисов!
Ниша:Туристическое агентство
Инструменты:Обратный звонок, Огненный чат, Генератор клиентов, Захватчик
Результаты:С Обратного звонка поступает 20-25 обращений в месяц. В Чате обрабатываем 10-15 диалогов за неделю
Опубликовано:
08.02.2019
Генеральный директор компании Терещенко Оксана Анатольевна. «Мы туристическое агентство – воплощаем в жизнь самые заветные мечты об отдыхе.
Нашим главным партнером является один из самых крупных и надежных туроператоров на российском рынке «CORAL TRAVEL». Менеджеры нашего агентства – профессионалы высокого уровня, способные подобрать для клиентов самые интересные предложения в любую точку нашего земного шара.
В "ОЛЕТО Тур" осуществляется индивидуальный подход к каждому клиенту. При необходимости можем организовать тур в кредит или рассрочку. С нами отдыхать приятно и комфортно.
О компании Envybox узнали из интернета. Мы выбрали ваш сервис среди множества похожих программ на рынке IT услуг. В Envybox нас привлекла не только доступная цена продуктов, но и их расширенный функционал, полностью ориентированный на пользователя.
На нашем сайте установлены инструменты: Онлайн чат, Обратный звонок, Генератор клиентов и Захватчик. Сложно выделить какой-то один продукт, потому как каждый из них приносит пользу.
При подключении сервиса Envybox столкнулись только с одной главной проблемой, – какие же виджеты все-таки установить? Долго метались, выбирали, пробовали, но никак не могли прийти к окончательному варианту. В итоге внедрили по максимуму, чтобы в полной мере испробовать каждый из инструментов Envybox.
Сама установка сервиса прошла без затруднений. Всё быстро и понятно.
Первые обращения начали поступать сразу в день установки сервиса. Самое приятное, что результаты приносит не какой-то один из виджетов, а все сразу.
Статистику в цифрах у нас ведет IT специалист, но могу предоставить показатели по некоторым продуктам. С Обратного звонка поступает 20-25 обращений в месяц, а в Чате обрабатываем 10-15 диалогов за неделю.
Сервис Envybox однозначно оказал положительное влияние на наш бизнес. Эти огненные виджеты привлекают нам новых клиентов и не позволяют посетителям сайта слишком быстро слинять»
Ниша:Услуги по печати на различных материалах и изделиях с принтами
Инструменты:Онлайн-чат, генератор клиентов, стадный инстинкт, квиз.
Контакты:vk.com/id252088666
Опубликовано:14.04.2020
Любимова Елена Юрьевна, директор по продвижению “Шелкография”: “Компания предоставляет услуги по печати на различных материалах и изделиях с принтами. Для нанесения использует несколько способов (в зависимости от макета, тиража) — это сублимация, шелкография, вышивка, термоперенос.”
Сотрудничество Envybox и нашей компании продолжается уже как 2 года. По чистой случайности, сотрудник Envybox позвонил нам и предложил попробовать виджеты как раз тогда, когда мы искали подходящий для нас сервис. Мне рассказали какими преимуществами обладает Envybox, и что есть возможность воспользоваться тестовым периодом.
Т.к. ранее никогда не использовали подобный продукт, мы решили воспользоваться пробным периодом, чтобы посмотреть, какие результаты нам могут дать виджеты. По истечению тестового периода мы убедились в том, что продукт очень хорошо себя показывает и пользователи начали писать намного чаще. Конечно, мы продолжили работу и установили сразу несколько виджетов на сайт, а именно: Онлайн-чат, генератор клиентов, стадный инстинкт, квиз.
Исходя из опыта могу сказать, что:
- Увеличилось количество звонков с сайта;
- Начали брать клиента на более раннем этапе;
- Очень отзывчивый и оперативный персонал, в начале работы это особенно важно, когда ты еще не разобрался в настройках;
- Имеется обучение, по которому я смогла правильно сориентироваться в настройках продукта;
- Также есть возможность отследить по статистике действия и принять необходимые меры без ущерба для компании.
Ниша: Производство и реализация отечественного оборудования для складов.
Инструменты:Обратный звонок, Онлайн-чат, Квиз.
Опубликовано:12.05.2020
Виктория Александровна, руководитель отдела продаж компании MLM Logistic: “Компания ООО «МЛМ Логистик» - осуществляет деятельность в производстве и реализации отечественного оборудования для складов. Направление нашей деятельности – проектирование, изготовление, продажа и сборка стеллажей на складах, основной рынок .”
С компанией Envybox мы познакомились через нашего маркетолога, который не так давно пришел в организацию. Он очень советовал поменять действующие виджеты на виджеты от Envybox, объясняя это тем, что конверсия станет во много раз выше. Мы ознакомились с условиями компании и одобрили данное решение.
На сайт компании мы установили такие виджеты от Envybox, как: Обратный звонок, Квиз, Онлайн-чат. И несмотря на то, что установили мы данные виджеты не так давно, показали они себя наилучшим образом! Благодаря их совокупной работе, количество заявок с сайта увеличилось примерно в 4 раза. Ранее у нас было не более 10 заявок, а сейчас их количество увеличилось до 48. Я была очень удивлена, что за такое короткое время, произошел такой результат.
Также, хочу отметить, что очень хорошо показали себя Квизы. Пользователям нравится отвечать на мини тесты, а мы получаем от них необходимую информацию для улучшения нашего сервиса, что положительно сказывается на деятельности компании.
Ниша:Производство спец.одежды
Инструменты:EnvyCRM
Результаты:Положительная динамика
Опубликовано:30.03.2019
У нас две компании: первая – производство спец.одежды, компания СпецПром, вторая – помощь населению в подборе кухни на заказ от производителя.
Об Envybox я знаю столько же, сколько знаю Алексея Молчанова, даже до того, как вы назывались так.
Трудностей при установке EnvyCRM не возникало. Команда Envybox мне помогла, также большой плюс то, что есть видео на YouTube о том, как внедрять систему. Но как показывает практика, видео – это одно, а когда звонит менеджер, и вы устанавливаете вместе – это другое. Лично у меня был какой-то интеллектуальный ступор, не мог до конца понять логику кнопок, что за чем идет и какая галочка должна стоять. Очень хорошо, что звонит сотрудник и помогает разобраться в этом, сейчас я во всем разбираюсь, все здорово и сложностей нет.
По поводу установки все было приятно и комфортно, конечно, всегда хочется, чтобы было на какой-то микрон быстрее с обратной связью, но я понимаю, что я не один и вы отвечаете максимально быстро, как можете. Ну и естественно, по сравнению с другими компаниями, вы очень быстро отвечаете, как ни одна другая.
Пока до конца на сто процентом насладиться EnvyCRM не получается, потому что постоянно идет процесс совершенствования и доработок. Но если простым языком, то я кайфую! До этого по пол года я тестировал другие CRM-системы, достаточно известные, могу сказать, что все слишком перегружено. Ваша же CRM мне понравилась тем, что она очень простая, без лишних наворотов, но с хорошей функциональностью. Одним словом, я кайфую!
Ниша:Изготовление и поставка дизайнерской мебели
Инструменты:Обратный звонок, Огненный чат, Стадный инстинкт
Результаты:за месяц с Обратного звонка получаем 35-40 новых обращений
Контакты:vk.com/hruppa
Опубликовано:23.11.2018
«Наша фирма занимается изготовлением и поставкой дизайнерской мебели. Специалисты компании «Модернус» помогут подобрать неповторимую, поистине стильную и современную мебель, освещение и предметы декора в дом или квартиру, кабинет или офис. В нашем онлайн-каталоге представлена мебель, созданная легендарными мировыми дизайнерами. Предлагаем как современные разработки, так и уже успевшие стать мебельной классикой товары.
Продуктами Envybox пользуемся около двух лет. Узнал о вас, когда мониторил программы обратного звонка в интернете. Таких сервисов в просторах интернета огромное количество, но Envy сильно выделятся на фоне конкурентов. Один только сайт envybox.io чего стоит – стильно, структурированно, а главное доступно для понимания.
В общем, рассмотрели продукты сервиса, изучили все фишки и решили остановиться на ваших услугах. Мы с самого начала верили в Envybox и счастливы, что не ошиблись. Алексей Молчанов не на словах, а на деле подтверждает качество работы системы. Грех уйти от Envy к другому поставщику, когда тут настолько всё круто!
На своем сайте пользуемся Обратным звонком, Онлайн чатом и Стадным. Наиболее эффективна для нас всё-таки кнопка звонка. Она помогает привлечь дополнительные заявки с сайта и установить быстрый контакт с покупателем. Вообще мы довольны всеми продуктами Envybox. Работать с системой удобно и продуктивно. Ещё приятно, что интеграция сервиса с нашим сайтом прошла достаточно быстро и без проблем.
Статистика у нас положительная. Первые результаты начали появляться уже в первую неделю пользования сервисом. Как я уже говорил, больше всего заявок падает с Обратного звонка. За месяц с него получаем 35-40 новых обращений. С Онлайн чата и Стадного показатели чуть хуже.
Нам самим больше нравится звонить, нежели писать. Вопросы и проблемы по трубке решаются гораздо быстрее.
К плюсам сервиса отнесу рост конверсии сайта. Минусов не нашел, всё отлично.
Благодарю»
Ниша:Производство и продажа генераторных установок.
Инструменты:Обратный звонок, онлайн-чат, квиз, мультикнопка.
Контакты:vk.com/dizel.ekaterinburg
Опубликовано:19.05.2020
Сергей Анатольевич, директор ООО “ЭНПРОМ-ЭНЕРДЖИ”: “Компания, которая специализируется на производстве и продаже генераторных установок, созданные благодаря отечественным и зарубежным производителям.”
Мы познакомились с виджетами Envybox не так давно. Выбирали из нескольких компаний, которые лидируют на рынке, и одна из них Envybox. По рекомендациям нашего специалиста все же решили протестировать виджеты от Envybox на своем сайте, так как увидели ряд преимуществ по сравнению с другими. Изначально, мы установили такие виджеты, как обратный звонок, квиз, мультикнопку, онлайн-чат.
За все время использования сервиса мы отметили высокую клиентоориентированность компании и оперативную техническую поддержку, что немаловажно.
По результатам могу сказать, что за время использования виджетов +150% заявок по сравнению с предыдущими сервисами, которые были установлены на нашем сайте. Также выросла конверсия, благодаря заявкам с квиза. Появились звонки с сайта, а до этого их совсем не было. Пользователи начали чаще обращаться через онлайн-чат.
Мы считаем, что сервис Envybox справился со всеми задачи на 100%. Мы не пожалели о том, что доверились и установили данные виджеты. Я думаю наше сотрудничество с компанией Envybox будет надолго.
Ниша:Жилищное строительство
Инструменты:Обратный звонок
Контакты:vk.com/vollkkov
Опубликовано:14.01.2020
Александр Леонидович - коммерческий директор “ООО Зенит Проект”.
«Зенит» осуществляет обеспечение жильем покупателей, имеющих повышенные требования к уровню комфортабельности квартир и качеству строительства.
С компанией Envybox мы познакомились достаточно давно, когда еще только все начиналось. Помнится, тогда Вы назывались не Envybox, а Callbackkiller. В качестве продукта от компании Envybox мы не сомневались. И наши ожидания полонстью подтверждаются результатами, которые получаем!
На сайте нашей компании мы используем виджет Обратный звонок, качество которого нас устраивает на все 100%! Не смотря на то, что специфика нашего бизнеса достаточно сложная, все же с уверенностью могу сказать, что благодаря обратному звонку заявок стало больше. Клиенты охотно заказыают обратный звонок, ведь не всем удобно самим звонить в компанию. Некоторые, возможно, не хотят тратить средства на оплату связи. А обратный звонок помогает решить этот вопрос и в кратчайшие сроки принять звонок от менеджера компании.
Благодаря Обратному звонку от Envybox количество звонков учеличилось примерно в 2 раза! И что очень важно - лояльность клиентов тоже повышается в разы! А в нашем бизнесе доверие к компании очень многого стоит.
Уверен, что наше сотрудничество с Envybox долгосрочное. Мы уже успели убедиться в качестве Вашего продукта. А оперативная помощь техподдержки и Ваша клиентоориентированность всегда дополнительно заряжают энергией и позитивом!
Ниша:Строительство домов из Sip-панелей
Инструменты:Обратный звонок, Генератор клиентов, Стадный инстинкт
Результаты:за неделю получаем 15-20 обращений с Обратного звонка
Контакты:vk.com/pinzar33
Опубликовано:30.01.2019
«Наша компания занимается строительством домов из Sip-панелей. Sip-технология при строительстве загородных жилых домов уже много лет успешно применяется в России.
Дома из Sip-панелей имеют целый ряд преимуществ и отвечают всем требованиям комфортного жилья:
1. Постоянная экономия. Владельцы домов из Sip-панелей платят в несколько раз меньше за электроэнергию, чем жители домов, построенных из других материалов.
2. Большая площадь помещений. В домах, возведенных из Sip-панелей полезных квадратных метров на 30 % больше.
3. Долговечность Sip-панелей. Дома, построенные из Sip-панелей способны выдержать любые, даже самые жесткие климатические изменения.
4. Звукоизоляция. Звукоизоляция в домах, построенных по SIP-технологии достаточно хорошая, особенно в части высоких частот звука.
5. Экологичность. Sip-панели производятся из безопасных для здоровья человека материалов.
О компании Envybox узнали не так давно. Буквально четыре месяца назад наши менеджеры совершенно случайно вышли на услуги вашего сервиса. Сотрудники очень впечатлились продуктами Envy, но доверять неизвестному сервису мы начали не сразу.
Спустя некоторое время мне позвонил один знакомый – ваш партнер и убедил меня в том, что всё-таки стоит протестировать эти необычные виджеты. Я согласился и начал выбирать из списка самые нужные инструменты.
Сейчас на своем сайте используем кнопку Обратного звонка, Генератор клиентов и Стадный инстинкт. Все виджеты работают примерно одинаково – и звонки поступают, и заявки в Генератор падают, и на Стадный нажимают.
До Envybox мы пользовались услугами другой компании, и скажу честно, ваши продукты работаю гораздо лучше. Генератора у нас вообще никогда не было, а ведь за счет него конверсия сайта 2строителя.рф увеличилась практически в 2 раза.
Устанавливать сервис Envybox сами не рискнули, хотя все настройки понятные и простые. Мы нанимали специального человека, поэтому здесь обошлись без лишних проблем.
Всего за три месяца статистика нашего сайта значительно улучшилась.
Показатели за неделю:
1. Обратный звонок – 15-20 обращений;
2. Генератор клиентов – 3-5 заявок
3. Стадный инстинкт – 5 нажатий.
В целом результатами мы очень довольны. Теперь клиентам стало гораздо проще связываться с нами, а менеджеры радуются оперативному соединению с ними.
Вашу службу поддержки тоже хочу похвалить. Не так давно столкнулся с проблемой нецелевых звонков с сайта, а самостоятельно блокировать ненужные номера пока не могу. Ребята Envybox с радостью согласились мне помочь и проделали всю работу сами.
Большое спасибо, Envybox»
Ниша:Образование
Инструменты:EnvyCRM
Результаты:Мы больше не теряем своих клиентов
Контакты:vk.com/id39439077
Опубликовано:03.09.2019
Александр Юрков - генеральный директор Учебного центра репетироских услуг "Ментор".
Ментор - сеть детских развивающих центров (ментальная арифметика, скорочтение, робототехника, меморика, подготовка к школе, репетиторы).
Об Envybox впервые услышали в Бизнес Молодости. На тот момент мы еще не пользовались никакой CRM-системой, а просто вели обычную, всем знакомую, табличку в Ecxel. И фиксировали в ней все активности по каждому клиенту: пришел - не пришел, записался - не записался, позвонили - не позвонили. И так далее.
Изначально такая схема работы нас вполне устраивала. Но когда количество клиентов центра начало расти, мы поняли, что так можем их всех растерять. Потому что началась путанница, и было тяжело разобраться с кем из клиентов наши менеджеры уже связались, а с кем нет. Мы поняли, что это нужно срочно менять. И тогда пришли к решению внедрить в свой бизнес CRM-систему.
На самом деле выбор CRM-системы был непростым и долгим. Мы выбирали между AmoCRM, Битрикс и EnvyCRM.
В AmoCRM сразу оттолкнула цена, да еще, чтобы интегрировать виджеты на сайте с CRM-системой - нужно нанимать человека, который будет интегрировать код на сайт. Разумеется, это опять дополнительные расходы и время.
Протестировали Битрикс.
CRM очень не понравилась. Как-то все сложно там, недружелюбно.. Нужно долго думать, куда нажать. И это напрягает.
Когда Ваши специалисты настроили нам CRM-систему, и мы начали в ней работать, то сразу поняли, что не ошиблись!
EnvyCRM нам очень нравится.
Порадовала бесплатная настройка CRM. Потому что в других компаниях за это приходится платить, а Вы сделали это бесплатно. И что очень важно - на высоком уровне! Все пожелания и требования были учтены и реализованы. Нас все очень устраивает!
Плюс ко всему мы сразу смогли начать работать в EnvyCRM. Нам не пришлось сидеть разбираться в программе, вычитывать инструкции, мануалы, ковыряться где-то. Как говорится сел и начал работать!
А также, поскольку мы планируем в ближайшее время еще использовать виджеты на своем сайте, очень порадовало, что их нам сможет установить и интегрировать Ваша же техподдержка. То есть нам не придется самим искать программистов, просить вшить код на сайт. Это тоже очень здорово!
Ну и, конечно, у Вас потрясающая, оперативная техническая поддержка! Если возникает вопрос, то можно быть уверенным, что ответ поступит максимально быстро. Это радует!
Мы рады, что выбрали именно EnvyCRM! Потому что теперь мы всегда знаем кому и во сколько нужно позвонить. Уверены, что с Вами больше не потеряем ни одного клиента!
Ниша:Образовательная студия
Инструменты:Генератор клиентов
Контакты:vk.com/mymondayby
Опубликовано:07.07.2020
Волкова Елена директор ООО “Мой Понедельник”. “Мой понедельник”- образовательная студия для начинающих и профессионалов, которые хотят освоить новую профессию.
С Envybox мы работаем не так давно, но результаты уже успели оценить. Узнали о компании после того, как пришло письмо с предложением. Мы сразу решили узнать о компании более подробно и нашли множество положительных отзывов и нас устроили условия, которые предоставляет Envybox.
На данный момент у нас на сайте установлен виджет генератор клиентов. Подобным сервисом пользовались впервые. Результаты появились сразу. Моментально пошли заявки с виджета. В первые дни получили сразу 8 заявок с сайта, что очень порадовало нас.
Виджеты от Envybox очень удобные в использовании, не требуют долгой и мучительной установки на сайт, техподдержка всегда оперативно справляется с возникшими вопросами.
Ниша:Организация и проведение оффлайн мероприятий для бизнеса
Инструменты:Обратный звонок, Генератор клиентов
Контакты:vk.com/danilenkoekaterina
Опубликовано:25.11.2019
С компанией Envybox мы тесно сотрудничаем на протяжении 2-х лет. А до этого пристально следили за успехами Алексея Молчанова, ведь наша компания тоже родом из Пензы. И знаете, даже не было сомнения использовать его продукт или нет. Такой талантливый человек мог создать только супер эффективный продукт!
На данный момент мы активно используем несколько инструментов на постоянной основе в наших проектах, а именно виджет Обратного звонка и Генератор клиентов. А также периодически тестируем новые возможности Envybox!
Можем сказать точно, что после установки виджетов Envybox на наш сайт, клиентам стало в разы удобнее оставлять свои контактные данные. Только подумайте, больше нет необходимости искать форму заявки по сайту! Кнопка “Обратного звонка” всегда рядом и готова захватить ваше внимание.
Ниша:Центр развития
Инструменты: EnvyCRM
Контакты:vk.com/s.pylov
Опубликовано:11.02.2020
Сергей Пылов, совладелец "Центра развития бизнеса Формулы успеха."
Формула успеха — компания с помощью которой вы сможете записаться на интересный Вам курс и получить новые знания для построения бизнеса.
С Envybox наша компания ведет сотрудничество с июня 2019 года. Я познакомился с данной организацией, когда мой партнер предложил сотрудничество со спикером и основателем Envybox - Алексеем Молчановым.
На момент знакомства с компанией Envybox мы как раз искали подходящую нам CRM. До того, как остановиться на EnvyCRM мы протестировали множество других CRM-систем, но от них не получили должную обратную связь. В случае с EnvyCRM у меня изначально было доверие к продукту, так как я был уже знаком с ее создателем.
Когда я начал более подробно узнавать информацию об EnvyCRM, то понял, она намного лучше. У предыдущих CRM, которые мы использовали в работе, все сложно, долго и непонятно. EnvyCRM более надежная и простая в использовании. Техподдержка Envybox моментально установила мне EnvyCRM и уже в этот же день я мог с ней работать. Благодаря EnvyCRM работать стало легче, моя производительность выросла во много раз, и я увидел новые перспективы в своем деле.
Ниша:Изучение иностранных языков
Инструменты:онлайн-чат, обратный звонок, генератор клиентов, стадный инстинкт.
Контакты:vk.com/letsgomsk
Опубликовано:27.03.2020
Илья, руководитель Сети языковых центров Let’sgo: “Центр иностранных языков Let’sgo, это сеть языковых школ с многолетней историей. Значительный накопленный опыт в сфере обучения позволил сделать следующий логичный шаг— создание нашей компании в 2012 году.
Уже несколько лет являюсь пользователем сервиса Envybox. Меня заинтересовало то, что у каждого виджета есть тестовый период, это дает возможность увидеть какую пользу несет каждый из продуктов. После тестового периода мы моментально установили на сайт компании такие виджеты, как онлайн-чат, обратный звонок, генератор клиентов, стадный инстинкт.
Могу отметить следующие положительные стороны:
- Оперативная техподдержка, которая в любой момент готова прийти на помощь;
- Благодаря своему грамотному дизайну, виджет очень привлекает к себе внимание, что нам и требуется;
- Настройки виджета, в которых можно легко и быстро разобраться.
По результатам работы могу отметить, что конверсия повысилась, количество заявок с сайта увеличилось в несколько раз. Все виджеты, в комплексе, дают отличные результаты и превосходят все ожидания.
Ниша: Частный детский сад «BAMBINI-CLUB»
Инструменты:EnvyCRM
Контакты:vk.com/id96247490
Опубликовано:08.04.2020
С компанией Envybox познакомился достаточно давно и абсолютно случайно, но максимально сразу выбрал EnvyCRM.
EnvyCRM вызывает только положительные эмоции.
Когда Ваши специалисты настроили мне CRM-систему, и я начал в ней работать, то сразу понял, что не ошибся!
EnvyCRM мне очень нравится.
Порадовала бесплатная настройка CRM. И что очень важно - на высоком уровне! Все пожелания и требования были учтены и реализованы.
Плюс ко всему я сразу смог начать работать в EnvyCRM. Мне не пришлось сидеть разбираться в программе, вычитывать инструкции.
Оперативная техническая поддержка! Если возникает вопрос, специалисты , которые до этого мне все настраивали , оперативно отвечают на все поставленные мной вопросы.Это радует!
Читать все кейсы
