Топ-100

О компании Энвибокс

Команда Envybox

«Мы обязаны делать клиентов довольными любыми доступными способами!»

Алексей Молчанов, Основатель Envybox

Для нас важен каждый клиент, каждый новый звонок. Мы с самого начала выстроили работу сервиса таким образом, чтобы у пользователей было как можно меньше вопросов к нам и нашему продукту, и с этой целью разработали подробные инструкции к каждой настройке инструмента.

«Envybox — это вся моя жизнь и по-другому уже не будет»

Диана Молчанова, Сооснователь

В Envybox есть такое правило – клиент всегда прав. Честно, мне было очень сложно согласиться с этой идеей. Можно сказать, что я стала единственным препятствием на пути к этой цели, но Алексей Викторович меня «сломал». Он убедил меня в том, что такой подход принесет нам дополнительную прибыль и поможет стать одной большой семьей с клиентами сервиса. Я снова ему поверила и теперь никто и ничто не сможет сдвинуть меня с этого пути. Мы идем к своей цели!

«Грамотная команда – это вообще залог всего!»

Игорь Фомин, Сооснователь и Финансовый директор

Круто, когда все работают ради одной цели и помогают друг другу.

«Считаю, что самый главный секрет успеха – не стесняться проявлять себя и делать больше, чем кажется возможным»

Денис Смирнов, Генеральный директор и Сооснователь

Никогда не надейтесь на лучшие времена. Их не будет, пока мы их сами не создадим. Делайте здесь и сейчас и не теряйтесь.

Цель компании:

Сделать бизнес во всем мире более эффективным, а владельцев и сотрудников, которые строят этот бизнес — богатыми и счастливыми!

Замысел компании:

Сосредоточить в одном удобном личном кабинете простые в использовании и внедрении облачные сервисы, которые увеличивают количество заявок с сайта, помогают эффективно их обрабатывать и анализировать результат. Делать пользователей довольными благодаря доступной цене, качественному обслуживанию и быстрому росту функциональности. Помогать клиентам так, чтобы стать стандартом качественного обслуживания во всем мире.

Гимн Envybox

Прослушайте гимн, полностью отражающий суть компании:

Дмитрий Грачев

Программист

Дарья Слабженинова

Специалист сервиса заботы о пользователях

Джамиль Хаметов

Инженер-программист

Ценности компании

Разумность

Каждый член нашей команды, в первую очередь, руководствуется здравым смыслом. Например, если Вы видите какую-то неразумную инструкцию или указание руководителя, обязательно скажите об этом. Действий “чтобы было” в Энвибокс нет и быть не должно.

Честность

Всегда остаемся честными с собой, ребятами из коллектива и нашими пользователями. Не обманывать себя и всегда опираться на факты - очень важно для нас.

Ответственность

Несем полную ответственность, и не перекладываем решения на других людей и обстоятельства, руководствуясь принципом «Я – причина всему».

Откровенность

Смело обсуждаем решения, действия или поведение сотрудников, нарушающих обмен и не ведущих компанию к цели. Только так компания может меняться и развиваться, а сотрудники учиться на собственных ошибках.

Открытость

Всегда готовы принять новые идеи, мнение, а также критику и замечания, от кого бы они не исходили. Не отвергаем их, а понимаем, что они приблизят компанию к цели, помогут улучшить работу и чему-либо научить.

Обмен с превышением

Всегда даем клиенту больше, чем он ожидает.

Довольные пользователи

Основной приоритет Envybox – довольный клиент любым доступным способом. В случае возникновения вопроса – недовольный пользователь и деньги или довольный пользователь и без денег, мы всегда выберем второе.

Каждому по заслугам

Неважно, как долго сотрудник работает в компании, если Вы приняли на себя ответственность и Ваша работа приносит результат – Вы растёте финансово и в положении.

Постоянный рост и совершенствование

Компания в целом, и каждый ее сотрудник, должны постоянно расти и совершенствоваться, в природе ничто не может находиться в стабильном состоянии - мы либо растем либо падаем. Для того, чтобы компания росла, каждый ее сотрудник должен развиваться как профессионал и как личность.

Результаты

Мы работаем для того, чтобы помогать нашим клиентам, а значит все продукты, которые мы производим, должны приносить результаты. Компания Энвибокс прилагает все силы для того, чтобы пользователи наших сервисов получили результат и остались им довольны.

Хотите работать в Envybox?

Посмотреть открытые вакансии

Нам доверяют

Отзывы наших клиентов

С Вами и проще, и стабильней!

Текст отзыва

Это была максимально оперативная техподдержка!

Текст отзыва

Классный сервис!

Текст отзыва

Обратная связь от партнера

Текст отзыва

Я Вашу систему позиционирую как бизнес под ключ!

Текст отзыва

Отзыв пользователя EnvyCRM об Алексей Молчанове

Текст отзыва

Очень приятно с Вами работать!

Текст отзыва

Вы очень быстро отвечаете!

Текст отзыва

Супер сервис!

Текст отзыва

Мы с Вами год, всё хорошо работает!

Текст отзыва

Большое спасибо Вам за консультацию!

Текст отзыва

Нам искренне нравится ваш сервис!

Текст отзыва

Всё чётенько! Молодцы!

Текст отзыва

Прекрасный продукт!

Текст отзыва

Отзыв о работе EnvyCRM

Текст отзыва

У нас конверсия на сайте мега выросла!

Текст отзыва

Спасибо, вы всё сделали!

Текст отзыва

Мало, где добьешься такого результата сразу!

Текст отзыва

Я знаю, насколько эффективен ваш инструмент!

Текст отзыва

Ваша поддержка на хорошем уровне работает!

Текст отзыва
Показать еще аудио-отзывы