Обратный звонок на сайт
Сразу после установки на сайт Вы получите в 3,8 раза больше звонков - ежедневно и без увеличения расходов на рекламу! Сервис окупает годовой тариф в первую неделю.
Что умеет сервис Обратный звонок?
В 3,8 РАЗА *
Умный callback увеличивает количество звонков, совершенных через сайт,
и это только среднее значение!
* — по статистике, собранной
со всех сайтов, где установлен
Обратный звонок от Envybox
Сокращает расходы благодаря росту количества заказов звонка с сайта
без увеличения бюджета
Записывает разговоры с клиентами в личном кабинете, на почте, по SMS
и в Telegram
Повышает доверие и лояльность клиентов и уведомляет Вас о повторном посещении сайта клиентом
Повышает лояльность клиентов, так как позволяет им связаться с Вами бесплатно
Как работает Обратный звонок?
На сайте устанавливается код
Кнопку Обратный звонок легко установить самостоятельно за 3 минуты по инструкции и видеоурокам, также Вы можете поставить задачу программисту или попросить нас.
После установки на сайте появится всплывающее окно
Посетители заходят на Ваш сайт, вводят свой номер телефона в окне виджета Обратный звонок и отправляют запрос.
Сервис автоматически связывает менеджера и клиента
Как только менеджер отвечает на звонок, сервис связывается с клиентом и соединяет его с менеджером - в среднем за 17,5 секунд.
Вы получаете заявку
В которой указана информация о посетителе (Регион, Имя, Рекламная кампания, UTM метки и другие показатели), а также запись разговора клиента и менеджера.
Как выглядит виджет Обратный звонок?
Зарегистрируйтесь бесплатно
7 дней полного доступа ко всем функциям Обратного звонка
Преимущества сервиса от Envybox
Функция «Удиви клиента»
Когда посетитель, оставивший заявку в форме Обратного звонка, снова зайдет на сайт, виджет распознает его и отправит на Вашу почту сообщение, содержащее Имя, контакты и запись предыдущего телефонного разговора. Самое время позвонить клиенту и удивить его - Вы можете представиться персональным менеджером, а звонок "в правильный момент" с большой вероятностью завершится конверсией.
Озвучка UTM-метки
Наш Обратный звонок умеет проговаривать UTM-метки для Вашего менеджера при соединении с клиентом: имя посетителя, сайт, с которого совершается звонок, и даже ключевой запрос.
Полная интеграция с аналитикой
Услуга "Заказать обратный звонок" интегрируется с популярными сервисами аналитики - Яндекс.Метрика и Google Analytics, поэтому отслеживать эффективность воронки через Обратный звонок также просто, как и с любой формы на сайте.
Настройка гео-фильтра
Показывайте виджет только в том регионе, где продаете товары и предлагаете услуги - это позволит сэкономить деньги на звонки посетителям из других городов.
Интеграция с CRM-системой
В случае интеграции все заявки поступают в Вашу CRM-систему вместе с аудио-записями разговоров, а значит Вы сможете сохранять полную историю разговоров с клиентом.
Привязка к любой форме
Все формы на сайте можно настроить с привязкой к услуге "Заказать обратный звонок" - таким образом заявки будут обрабатываться мгновенно и приносить максимальное количество конверсий в сделку, вы сократите время ожидания клиента и существенно повысите уровень продаж.
Интеграция с Telegram
Принимайте уведомления о заказанных звонках через callback виджет на сайте даже в нерабочее время, не упускайте ни одного клиента - уведомление в Telegram будет содержать все введённые в форму данные, и при необходимости эти лиды Вы сможете обработать вручную.
Зарегистрируйтесь бесплатно
7 дней полного доступа ко всем функциям Обратного звонка
Дополнительные фишки
Ваш уникальный дизайн
Настройте виджет Обратный звонок в соответствии со стилем Вашего сайта и корпоративными цветами - это повысит доверие к ресурсу и бренду, а в сознании посетителя станет преимуществом для совершения заказа.
Звонки на IP-телефонию
Стоимость минуты разговора по IP-телефонии составляет всего 2 ₽ (вместо 4 ₽), а для связи через IP-телефонию можно использовать мобильный телефон, просто установив на него специальное приложение.
Звонки для разных городов
Если у Вашей компании несколько филиалов в разных городах, настроить Envybox можно таким образом, чтобы он самостоятельно определял, из какого города звонит посетитель, и перенаправлял звонок в нужный офис. Поддерживайте связь с клиентами круглосуточно, даже если филиалы находятся в разных часовых поясах.
Несколько пользователей
Добавьте несколько пользователей с индивидуальными правами доступа: например, бухгалтер будет иметь доступ к пополнению баланса, а менеджер к обработке поступающих запросов.
Информация о клиенте
Обратный звонок от Envybox отправит Вам письмо с данными о посетителе сразу же, как он заказал звонок через виджет, и у менеджера будут перед глазами все необходимые данные, такие как имя, поисковая фраза, город и даже сайт-источник.
Установите "свою" кнопку
На Вашем сайта есть кнопка «Заказать звонок или услугу»? Отлично! Всего за минуту Вы можете привязать к ней Envybox, а при нажатии на нее будет появляться окно заказа звонка.
Тарифы Обратный звонок
Во всех тарифах доступны функции:
Функция «Удиви клиента»
Брендирование + настройка дизайна кнопки и окна
Настройка текста в окне
Проговаривание имени клиента, UTM-метки и URL сайта
И многие другие функции
Геофильтры
Техническая поддержка
По Email, телефону, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp, Skype и другим доступным каналам связи
Интеграции
Яндекс.Метрика, Google Analytics, amoCRM, Битрикс24, Roistat, Рейтинг@Mail.ru, Google Tag Manager, Yagla, любой скрипт (WebHooks)
Тестовая версия
4 ₽/минута
Все опции расширенной версии на 7 дней и 10 рублей на баланс для проверки качества связи
При оплате на 1 год
740 ₽/мес
или 525 ₽/мес при оплате на 2 года
+4 ₽/минута или +2 ₽/минута для IP телефонии
Особенности настройки виджетов
Виджеты вроде «обратного звонка с сайта» эффективны, если их правильно настроить сразу после установки. Например, подключить уведомления на Viber, Telegram. Или внести график показов в соответствии с временем работы отдела продаж.
Как настроить интерфейс обратного звонка
Сервис «Заказать обратный звонок» интересен простотой реализации. Основная настройка виджета включает указание номера, куда будет поступать автоматический звонок, когда пользователь сделал заявку на сайте. По выбору система набирает все номера одновременно и ждет, кто первый возьмет трубку.
Или перебирает их поочередно, в указанной последовательности. Сразу после активации функции на телефон клиента также поступает автозвонок с заданным номером. Система обеспечивает захват лида, пока он еще «теплый» и еще не отвлекся на другие дела.
Технические настройки обратного звонка
В качестве дублирующего звена в настройках сервиса звонка с сайта есть возможность подключить уведомления. Они отправляются на Email, смартфон в виде SMS, сообщения в мессенджеры Viber, Telegram. Такой подход упрощает обработку лидов при высокой загрузке телефонной линии, когда часть клиентов попадает на ответ «занято».
Если специфика деятельности предполагает необходимость подготовки к звонку, есть возможность включить режим набора номера от 1 до 60 минут. Платформа Envybox обеспечивает автоматизацию работы сервиса перезвона с сайта независимо от задач.
Тонкости работы с зарубежными пользователями
Потенциальным клиентам звонок поступает бесплатно. Тогда как для пользователя сервиса тарифы меняются в зависимости от страны, которой принадлежит внесенный в заявку номер. Чтобы всегда оставаться на связи, рекомендуется заранее пополнять баланс платформы.
Подробнее о том, как настроить заказ обратного звонка, подскажут в службе поддержки. Обращайтесь, менеджер поможет сформулировать вопросы, подготовит ответы со ссылкой на конкретные статьи из базы знаний. При подключении комплексных решений от Envybox рациональнее поручить задачу нашему специалисту и акцентировать внимание не ключевых задачах.
Интеграции с сервисами
Интеграция
с Яндекс.Метрика
Интеграция
с google
Интеграция
с Tag manager
Интеграция
с рейтинг mail
Интеграция
с Yagla
Интеграция
с roistat
Интеграция
с Amo
Интеграция
с bitrix24
Интеграция
с retailcrm
Интеграция
с U-on travel
Интеграция
с API Envybox
Интеграция
с Webhooks
Интеграция
с EnvyCRM
Интеграция
с Платформа LP
Кейсы наших клиентов
«Использование ваших виджетов приносит нам двойную пользу!»
Евгений Перфильев — владелец компаний «Бест Офис» и «Тульские самовары».
samovary.ru/Ниша: Интернет-магазин самоваров, услуги офисной телефонии
Инструменты: Мультикнопка, Обратный звонок
Контакты: zakaz@7441050.ru zakaz@samovary.ru
Опубликовано:03.06.2021
«Мы являемся официальным дистрибьютором продукции завода «Штамп» в городе Тула, где создаются замечательные самовары. В нашем интернет-магазине более 500 моделей самоваров: современные электрические и жаровые, антикварные угольные.
Кроме того, наша компания «Бест Офис» — единственный эксперт офисной телефонии в РФ. Ежемесячно мы продаем и устанавливаем от 110 до 182 телефонных станций (мини-АТС) различных марок.
Наши сертифицированные инженеры имеют опыт установки и настройки. А уверенность в качестве предлагаемой продукции и работ по установке АТС демонстрируем фирменной гарантией на 3 года».
Работаем с компанией Envybox в течение 1,5 года. На наших сайтах функционируют виджеты Мультикнопка и Обратный звонок, что говорит о двойной пользе ваших сервисов — с момента их запуска конверсия выросла на 10%.
Помимо этого, в вашей компании очень хорошая и организованная техподдержка — при возникновении каких-либо вопросов специалисты моментально их решают.
Однозначно, смысл приобретать ваши услуги есть, потому что результат взаимодействий с клиентами неуклонно улучшается.
Спасибо за Вашу работу!
Сервис Envybox — это просто находка!
Алексей Фомин, руководитель Сервисного центра Apple "ISupport"
isupport.kz/Ниша:Услуги
Инструменты: Квиз, Обратный звонок
Контакты: +7 701 794 71 67
Опубликовано: 27.12.2021
Сервисный центр Apple в Алматы — разбитое стекло экрана iPhone, iPad, AppleWatch или поврежденный корпус MacBook — очень серьезные поломки, требующие немедленного ремонта. Но нет таких поломок, которые нельзя было бы починить. Мы предлагаем ремонт Apple в Алматы для исправления технических и механических неисправностей данной продукции. Найдем и отремонтируем технические и механические ошибки.
Сотрудничаем с Envybox почти год. Используем на нашем сайте виджеты Квиз и Обратный звонок. Главное преимущество сервисов в том, что они работают на охваты пользователей, которые оставляют заявки. За счет чего растет конверсия!
Самая главная цель виджетов — привлечение клиентов — успешно реализуется. Поток заявок с внедрением данных инструментов вырос в несколько раз. И мы заметили, что пользователям проще позвонить или пройти квиз-опрос, чтобы связаться с нами.
Техподдержка очень эффективно работает: пару раз обращались, и нам быстро помогли! Ваш сервис — это просто находка! Хотим продолжить сотрудничество и развиваться вместе в правильном направлении. Хочется, чтобы виджеты Envybox росли и были еще круче!
Ниша: Производство
Инструменты: EnvyCRM, Квиз, Обратный звонок
Контакты: help@woodroom.pro
Опубликовано: 06.12.2021
Наша компанию занимается изготовлением корпусной мебели на заказ по индивидуальным размерам и дизайн-проектам: кухни, шкафы, гардеробные и многое другое.
Еще на этапе проектировки каждой кухни мы выбираем оптимальный вариант, учитывая возможности и предпочтения клиентов. Мы изготавливаем кухни по душе, создаем уют. На сегодняшний день мы можем предложить любой стиль кухонной мебели. Современная и классическая, кантри, хайтэк, минимализм, а так же кухни в стиле лофт.
Сотрудничаем с компанией Envybox на протяжении полугода. Пользуемся EnvyCRM, а также виджетами Обратный звонок и Квиз.
Работал в нескольких CRM-системах, но больше всего понравилась именно EnvyCRM — очень легко осваиваемая система. Мы автоматизировали процесс постановки личных задач сотрудников, отслеживание их выполнения, а также движение клиента по воронке продаж.
Из приятных особенностей EnvyCRM — есть возможность совершать звонки, которые сразу падают в систему без интеграций. Также работать в системе очень просто и легко, и отзывчивая поддержка. У нас на этапе внедрения возникли сложности с оформлением договоров, но специалисты быстро помогли всё решить.
Виджет Квиз отлично помогает генерировать новые заявки благодаря вовлекающему опросу, так как с каждым ответом на вопрос увеличивается процент скидки. Это побуждает пользователей пройти опрос до конца и оставить свои контактные данные.
Также Квиз помогает нам узнать о предпочтениях клиентах еще на этапе первичного взаимодействия с ними. А виджет обратный звонок позволяет посетителям сайта выбрать удобное время для звонка с нашими специалистами.
Спасибо за простой и полезный сервис!
Обратный звонок обеспечивает нас 70% клиентов!
Ярослав Загородный — владелец компании "Загород-БРУС"
z-brus.ru/Ниша:Жилищное строительство
Инструменты:Обратный звонок
Контакты:vk.com/id437714074
Опубликовано:16.07.2021
Наша компания осуществляет строительство домов из бруса и по каркасной технологии в Великом Новгороде и северо-западе РФ. Мы много лет реализуем самые разные постройки, начиная с небольших дачных домов и оканчивая сложными зимними домами, проектами коттеджей большой площадью в несколько этажей.
Наше основное преимущество — качество выполняемых строительных работ. Все объекты, которые мы сдали, отличаются надежностью и красотой. При производстве работ мы руководствуемся СНиП и технологиями рекомендуемыми производителями материалов. Кроме того, каждый этап работ принимается нашим специалистом по качеству.
Наше второе преимущество — возможность существенно сэкономить. Это позволяют сделать налаженные нами связи с поставщиками качественных материалов, позволяющие получить существенные скидки. Кроме того, мы делаем скидки на строительные работы, размеры которых зависят от объема заказываемых работ и сложности объекта.
Работаем с Вашей компанией на протяжении 5 лет. На нашем сайте установлен виджет Обратный звонок, за всё время сотрудничества данный сервис обеспечивает нас постоянным притоком клиентов в размере 70%!
Очень довольны Вашим продуктом — удобный в использовании и, что самое главное, беспредельно эффективный. Очень многие обращаются за нашими услугами именно через Обратный звонок — целых 70% клиентов!
Благодарны за Вашу работу и за ее блестящую результативность!
«Ваши виджеты – основной инструмент продаж и общения с клиентами»
Международная Академия Креатива Максима Манькова
Mankov.onlineИнструменты: Обратный звонок, Онлайн-чат, Мультикнопка
Контакты: help@mankov.online
Опубликовано:13.08.2021
«В 2019 году мы открыли онлайн-школу. За это время у нас обучилось рисованию более 500 000 человек онлайн. А в 2020 по запросам учеников, которые хотят рисовать чаще и больше и развиваться, появилась Международная Академия Креатива, а при ней Клубы, в которых уже рисует более 3000 больших и маленьких учеников».
Сотрудничаем с компанией Envybox с 2020 года. Используем на нашем сайте виджеты Обратный звонок, Онлайн-чат и Мультикнопка.
Ваши сервисы для нас являются основным источником продаж на сайте, особенно после прямых эфиров. Это удобно и для нас, и для клиентов, которым не нужно искать почту или другие контакты.
Любой посетитель сайта обращается к нам через виджеты – и ему тут же отвечают. У нас четко отработана система: наш менеджер должен ответить пользователю в течение 15 минут. Такое правило позволяет не терять ни одного клиента.
Так как мы работаем с платформой Геткурс, было бы здорово сделать интеграцию с чатом – так облегчился бы процесс синхронизации данных. И возможность отвечать пользователям с помощью записи экрана в онлайн-чате тоже позволила бы наглядно демонстрировать, что где находится.
В целом, очень нравится эффективность работы сервисов. Когда в начале пользования виджетами были непонятны некоторые моменты, техподдержка быстро и успешно решила все вопросы!
Более 6000 живых отзывов
Перейти к отзывамНаши продукты
Сразу после установки на сайт Вы получите в 3,8 раза больше звонков - ежедневно и без увеличения расходов на рекламу! Сервис окупает годовой тариф в первую неделю.
Установлено на 017844 сайтах
Эффективное общение с клиентами, живые приглашения и персонализация в чате - в 3,2 раза больше обращений с сайта в сравнении с аналогичными сервисами!
Установлено на 009733 сайтах
Установите всплывающий виджет - окно с акцией, таймером и формой захвата гарантированно увеличит количество заявок с сайта в 2,4 раза!
Установлено на 002418 сайтах
Простая и логичная CRM-система для бизнеса и сайта, не требующая обучения менеджеров по продажам!
Работает в 002418 компаниях
Виджет имитирует очередь из клиентов на сайте, мотивируя совершить покупку - гарантированное увеличение количества заявок сразу после установки.
Установлено на 001809 сайтах
Виджет на сайт, который имитирует обращение менеджера к посетителю и перенаправляет его внимание на нужный раздел, товар или элемент.
Установлено на 001362 сайтах
Одна кнопка совмещает всё, что нужно клиенту: выбор удобного способа связи, возможность скачать цифровой товар или перейти на страницу с акцией.
Установлено на 004140 сайтах
Виджет помогает очень просто получить контакты клиента и узнать его мнение, предложив взамен выгодный бонус, гарантирует увеличение числа заявок с сайта!
Установлено на 006912 сайтах
Автоматическое заполнение форм на сайте - имя, номер телефона и E-mail посетителей, которых распознает система.
Установлено на 000442 сайтах
Обратный звонок