Обратный звонок на сайт

Функция «Удиви клиента»

Когда посетитель, оставивший заявку в «Обратном звонке», снова заходит на ваш сайт, то наш виджет распознает его и отправляет на почту сообщением с его именем, контактами и записью прошлого телефонного разговора. Самое время позвонить клиенту и удивить его. Можно представиться персональным менеджером, такие звонки "в правильный момент" с большой конверсией завершаются оплаченной сделкой.

Озвучка UTM-метки

Наш Обратный звонок умеет проговаривать для Вашего менеджера utm-метки при соединении с клиентом: имя посетителя и сайт, с которого совершается звонок и ключевой запрос.

Интеграция с аналитикой

Наша услуга «Заказать обратный звонок» интегрируется с Яндекс.Метрикой и Google.Analytics, чтобы Вы отслеживали эффективность воронки через обратный звонок также удобно, как и с любой формы на сайте.

Настройка гео-фильтра

Показывайте виджет только в том регионе, на который Вы работаете. Это позволит сэкономить деньги на звонки посетителям из других регионов.

Интеграция с CRM-системой

Все заявки будут поступать в Вашу CRM-систему вместе с аудио-записями разговоров и у Вас будет сохраняться полная история разговоров с клиентом.

Привязка к любой форме

Вы можете настроить все формы на сайте с привязкой к услуге «Обратного звонка». Таким образом заявки будут обрабатываться мгновенно, пока они "горячие" и способны дать Вашему бизнесу высокую конверсию в сделку.

Интеграция с Telegram

Вы можете принимать уведомления о заказанных звонках через callback виджет на сайте в нерабочее время. Уведомление будет содержать все введённые в форму заказа звонка данные и при необходимости Вы сможете обрабатывать эти лиды вручную.

Ваш персональный дизайн

Настройте виджет обратного звонка под стиль вашего сайта, чтобы он не выглядел чужеродным элементом. Это повысит доверие к сайту и в сознании посетителя будет выглядеть как ваша фишка для удобства клиентов.

Звонки на IP-телефонию

Стоимость минуты разговора по IP-телефонии всего 2₽ вместо 4₽. Также можно использовать для связи через IP-телефонию мобильный телефон, если установить на него специальное приложение.

Разные телефоны для городов

Если в вашей компании несколько филиалов в разных городах, то можно настроить Envybox, чтобы он сам определял из какого города посетитель и перенаправлял звонок в нужный офис. Если филиалы находятся в разных часовых поясах, то вы сможете поддерживать связь с клиентами круглосуточно.

Несколько пользователей

Создайте несколько пользователей со своими правами доступа! Например, бухгалтер будет иметь возможность только пополнить баланс. Менеджер — только обрабатывать поступающие лиды.

Информация о клиенте

Envybox отправляет письмо с данными о посетителе, сразу как только он заказал звонок через виджет. У менеджера есть перед глазами данные о посетителе, например: имя, поисковая фраза, город, сайт-источник.

Подключение своей кнопки

У вас есть кнопка «Заказать звонок или услугу» на сайте? Отлично! В течении минуты вы сможете «прикрутить» к ней Envybox, и при нажатии на неё будет появляться окно заказа звонка.