Закрыть
Виджет онлайн-чата для сайта
Онлайн-чат Envybox с живыми приглашениями и персонализацией для эффективного общения с клиентами. В 3,2 раза больше обращений сразу после установки на сайт без дополнительных расходов на рекламу.
Что умеет сервис онлайн-чата?
В 1,9 РАЗА *
Увеличивает конверсию,
это среднее значение
после установки на сайт
* — по статистике, собранной
со всех сайтов, где установлен
Онлайн-чат Envybox
Эффективно сокращает расходы
на входящие и исходящие звонки по заявкам. Чат с клиентами на сайте Энвибокс позволит вашим посетителям легко и быстро задать любые вопросы и получить ответы за считанные минуты — без ожидания и долгих звонков. Виджет онлайн чата улучшит взаимодействие с клиентами, значительно повысит коэффициент конверсии и увеличит доход Вашего бизнеса
Улучшает клиентский опыт и повышает лояльность клиентов
Виджет онлайн-чата позволяет оперативно решать вопросы и разъяснять продукты, предоставляя клиентам быстрый и удобный сервис в режиме реального времени. Чат на сайте не только улучшает пользовательский опыт, но и значительно ускоряет переход посетителей по воронке продаж — от внимания к покупке. Внедрив виджет онлайн-чат на сайт, вы делаете общение с клиентами проще, быстрее и выгоднее для вашего бизнеса!
Как работает онлайн-чат для сайта?
На сайте устанавливается код чата
Виджет онлайн-чата легко установить самостоятельно за 3 минуты по инструкции и видеоурокам, также Вы можете поставить задачу программисту или нашим специалистам.
После установки на сайте появится всплывающее окно
Теперь Вы можете наслаждаться красивым виджетом чата у себя на сайте. А посетители, заходя на Ваш сайт, могут задать вопросы менеджерам в чате.
Ваши менеджеры отвечают на вопросы посетителей
Онлайн - в удобном личном кабинете или мобильном приложении чата Энвибокс. А также могут обмениваться цифровой информацией, наименованием моделей, номерами счетов, отправлять файлы в форматах картинки, текста или голосового сообщения.
Посетитель совершает покупку, оформляет заказ
Клиент и менеджер успевают тщательно и конструктивно сформулировать вопросы и ответы, а у руководства появляется инструмент для контроля сотрудников и сбора статистики. Клиент доволен, что нашел Вас, а Вы довольны продажей!
Тарифы Онлайн-чат
Во всех тарифах доступны функции:
Сколько угодно операторов
Функция «Всегда онлайн»
Техническая поддержка по Email, телефону, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp, Skype и другим доступным каналам связи
Автоприглашения
Автоответы
SMS-оповещения
Интеграции
Интеграция с Яндекс Метрикой, Google Analitycs, amoCRM, Битрикс 24 и другими системами
Почему стоит купить
Онлайн-чат от Envybox?
Мультиканальность
Подключайте Онлайн-чат к Авито, группе Вконтакте, Телеграмм, WhatsApp. Сообщения от пользователя поступают в онлайн-чат в форме нового диалога с логотипом соответствующей социальной сети или мессенджера. Поддержка нескольких каналов одновременно увеличит охват аудитории и обеспечит качественную коммуникацию с клиентами. Такой подход улучшает клиентский опыт и увеличивает количество обращений с сайта.
Сообщения Телеграм
Автоматизируйте общение с клиентами в Telegram: настраивайте шаблоны с готовыми ответами на популярные вопросы и реагируйте на все запросы быстрее конкурентов. Отслеживайте чаты ваших сотрудников с покупателями, контролируйте качество консультаций, следите за скоростью сообщений и процессами продаж.
Сообщения Вконтакте
Все сообщения, отправленные в Ваше сообщество в ВК попадают в личный кабинет. Таким образом оператор ведет переписку со всеми клиентами в одном месте, без надобности отдельно переходить в соц.сеть.
Чат-бот в Viber
Интегрируйте чат-бота с нашим виджетом, все сообщение будут попадать в личный кабинет, и оператор всегда может присоединиться к диалогу.
Живые автоприглашения и персонализация
Наши автоприглашения имитируют написание сообщения живым человеком в реальном времени и поэтому даст
Вам больше диалогов, чем в других чатах.
Персонализированные обращения — система в реальном времени собирает информацию о посетителе: город,
поисковой запрос или источник перехода по UTM-метке, страницу на которой находится клиент, день
недели и время у посетителя, устройство. Этого достаточно, чтобы сформировать автоматически для
посетителя релевантное приглашение в чат на сайте и время общения с клиентом решить его задачу
Автоприглашения имитируют написание сообщения живым человеком
Автоматически определяется город и подставляется в сообщение
Персонализация сообщения за счет подстановки поискового запроса
Групповые чаты
Каждый член команды может присоединиться и помочь в чате своим коллегам. Вы не упустите ни одного клиент.
Шаблоны (быстрые ответы) в онлайн-чате
Добавьте шаблоны стандартных фраз менеджеров и отвечайте клиентам мгновенно с помощью онлайн-чата Энвибокс. Быстрые ответы позволяют сэкономить время — достаточно нажать \ (слэш) на клавиатуре, и сообщение готово! Повышайте скорость и качество обслуживания, уменьшайте нагрузку на менеджеров, обеспечивайте единый стиль и точность ответов, увеличивайте конверсию и удовлетворенность клиентов
Приложение онлайн-чата под iOS, Android, Mac и Windows
Мы разработали и выпустили приложения под все популярные платформы. Скачивая приложение, Вы всегда сможете быть с клиентами на связи, вовремя реагировать на их запросы и действовать оперативно, что очень важно для эффективного ведения бизнеса.
Тем более, что очень важно – оповещения поступают даже при заблокированном телефоне. Ни одно сообщение не останется пропущенным!
Ведь Вам не нужно подстраиваться под работу сервисов, можно настроить работу сервиса чатов под себя
Скачать мобильное приложение можно из AppStore и Google Play.
Мобильные приложения
Для Android-смартфонов
Для IPhone
Настольное приложение
Для Windows
Для Mac OS
Посетители онлайн
Установите онлайн-чат Энвибокс и связывайтесь со всем посетителям, которые в данный момент находятся на Вашем сайте. Напишите или позвоните им в реальном времени и приятно удивите — персонализируйте общение, покажите свою заботу и профессионализм и повышайте шансы на закрытие сделки!
Аналитика
Подключайте Яндекс.Метрику, Google Analitycs, Google Tag Manager, Рейтинг Mail.Ru. Интегрируйте с CRM-системами: EnvyCRM, AmoCRM, Bitrix24, Retail CRM и другими сервисами.
Также есть внутренняя статистика, позволяющая посчитать затраты на привлечения посетителей и конверсию.
Информация о диалоге
Откуда пришел посетитель, из какого он города, с какими UTM-метками перешел на сайт. Все это можно увидеть в режиме реального времени справа от диалога.
Загрузка виджета
Это одна из самых взрывных настроек нашего сервиса. Буквально позволяет творить чудеса, и ее нет больше ни у кого. На одном сайте можно создавать несколько виджетов и настраивать их под конкретные условия:
адрес страницы
UTM-метки
регион
cookie
страна
устройство
день недели
время
адрес входа
IP-адрес
количество посещений
Зарегистрируйтесь бесплатно
8 дней полного доступа ко всем функциям Чата
Работа при плохом мобильном соединении
Плохая связь или Вы едете в метро? Онлайн-чат Энвибокс стабильно работает даже при плохом соединении, не отключаясь в самый важный момент. Больше заявок, больше продаж и +100 к репутации Вашей компании!
Картинки в чате
Больше не будет просто ссылок. Вы отправляете картинку, и она отображается в чате. Клиенту не нужно переходить с Вашего сайта, чтобы посмотреть картинку. Вы можете отправить картинку клиенту нажатием одной кнопки.
Имя посетителя
Если посетитель не представился, больше не будет «Гостей» и «Посетителей», система сама их назовет, а Вы не запутаетесь в «Гостях».
И отвечать Синему медведю, Камуфляжному леопарду или желтому носорогу ведь намного интереснее!
Смайлики
Трудно уже себе представить общение без смайликов, с их помощью можно ведь столько всего передать и описать! Поэтому Ваши посетители и Вы сможете передавать эмоции в бизнес-чате. Это положительно сказывается на лояльности Ваших клиентов.
Отправка файлов
Вам посетитель отправил файл? Чат сразу подгрузит иконку приложения, например Word или Excel. Это позволит быстрее ориентироваться в отправленных файлах и повышать уровень обслуживания. Вы можете разрешить или запретить отправку вложений со стороны посетителя. Это позволит контролировать безопасность и удобство коммуникации в чате.
Видите, что печатает посетитель
Посетитель печатает свой вопрос, а Вы уже его видите и готовите ответ еще до того, как он отправит сообщение. Удивляйте потенциальных клиентов скоростью реагирования.
Псевдонимы
Один и тот же оператор может быть на одном сайте ветреной Аллочкой, а на другом грозным Василием Петровичем. Это позволит Вам работать сразу на нескольких сайтах с разной аудиторией.
Оценка диалога
В чём фишка именно наших оценок? Мы долго думали, как сделать оценки максимально интересными и привлекающими внимание. В других чатах используются пальцы вниз и пальцы вверх или скучные стандартные звёздочки. Мы добавили оценку через смайлы.
Компенсация
Если у Вас стоит другой чат — мы поможем его отключить, подключим наш Огненный онлайн чат и компенсируем оплаченный период.
Возобновление диалога
Вы можете повторно написать клиенту со стороны оператора после закрытия диалога, не теряя контекст. История предыдущей переписки подгрузится автоматически. Это позволяет быстро продолжить коммуникацию, повысить уровень обслуживания и увеличить шансы на завершение сделки или решение вопроса клиента.
Защита от спама в Онлайн-чате
Обеспечьте безопасность и качество общения с клиентами. Наши современные инструменты защиты эффективно предотвращают спам и автоматические боты, позволяя вашим операторам сосредоточиться на действительно важном. Надежная защита — залог профессионального и безопасного взаимодействия прямо на вашем сайте.
Виджет доступен для скачивания
Мобильные приложения
Для Android-смартфонов
Для IPhone
Настольное приложение
Для Windows 7,8,10
Для Mac OS
Интеграции с сервисами
Кейсы наших клиентов
33% заявок для продажи майнинг-оборудования с виджетов
Pushminer — интернет-магазин оборудования для майнинга в Москве
Pushminer.ruНиша: Интернет-магазин
Инструменты: Обратный звонок, Онлайн-чат, Видеовиджет
Контакты: Грищук Виталий, директор по маркетингу
Опубликовано: 17.02.2026
Проблема: Изначально на сайте был установлен сторонний сервис чата. Со временем выявились ограниченность функционала, низкий уровень кастомизации под специфику бизнеса. Это снижало эффективность привлечения клиентов, так как в данной нише подбор оборудования осуществляется персонифицировано.
Решение: Через одно из бизнес-сообществ произошло знакомство с Envybox, после чего внедрили Обратный звонок, Онлайн-чат, Видеовиджет.
Результат: За 3 месяца компания получила 538 заявок с сайта. 33% из них пришли конкретно с виджетов: 86 через Обратный звонок, 90 из чата и 5 из Видеовиджета.
Планы: Рост заявок с сайта с виджетами Envybox
Как веб-студия «Вердана» подняла конверсию сайта на 15%
«Вердана» — веб‑студия разработки сайтов и контекстной рекламы
verdana-st.ruНиша: Услуги
Инструменты: Обратный звонок, Онлайн-чат, Квиз, Генератор клиентов
Контакты: Сергей Гасанов, директор по развитию
Опубликовано: 20.01.2026
Проблема: До 2019 года студия использовала старый callback‑сервис с рядом ограничений. Компании требовалось повысить конверсию сайта и количество входящих заявок.
Решение: После анализа аналогов студия выбрала Envybox по ключевым критериям: удобная панель управления, широкий выбор инструментов, интеграции, оперативная техподдержка и реферальная программа. Были внедрены Обратный звонок, Онлайн-чат, Генератор клиентов. Также приоритетным инструментом стал Квиз — он предлагает посетителям рассчитать стоимость разработки сайта прямо на странице.
Результат: Через 3 месяца после внедрения конверсия сайта выросла на 15%, количество входящих заявок увеличилось с 2 до 15 в сутки.
Планы: Студия «Вердана» планирует продолжить использование выбранных сервисов.
+30 заявок ежемесячно с виджетов для стекольной компании
Stekloff — индивидуальное изготовление стеклянных конструкции на заказ
stekloff.spb.ruНиша: Производство
Инструменты: Обратный звонок, Онлайн-чат, Мультикнопка
Контакты: Сергей, генеральный директор
Опубликовано: 10.02.2026
Проблема: Компания Stekloff искала решение для удержания посетителей сайта и конвертации интереса в заявки. Несмотря на наличие базовых способов связи (кнопка «позвонить», мессенджеры), конверсия оставалась невысокой.
Решение: Было внедрены виджеты Envybox — по рекомендации SEO‑специалистов компании. Критериями выбора стали: наличие оперативной техподдержки и простота настройки.
Результат: Связка Обратного звонка и Онлайн-чата, зашитая в Мультикнопку стабильно генерируют около 30 заявок в месяц (основная активность приходится на выходные дни, людям проще связываться с компанией через виджеты).
Планы: Компания продолжает использовать 3 виджета для своего проекта
+100% к конверсии с callback для предприятия по газоснабжению
“ГТС-Автоном” — компания в сфере автономной газификации
gts-avtonom.ruНиша: Строительство
Инструменты: Обратный звонок, Онлайн-чат, Квиз
Контакты: Никита Величко, маркетолог
Опубликовано: 29.12.2025
Проблема: Специфика газового оборудования требует детальных разъяснений, но клиенты не всегда готовы самостоятельно звонить (например, из‑за роуминга). Ранее на сайте компании были внедрены виджеты конкурентов. Они создавали финансовые и операционные неудобства из-за разрозненности.
Решение: Маркетологи «ГТС-Автоном» выявили, что без виджетов конверсия сайта могла упасть до 90%. Компания перешла на платформу Envybox и внедрила комплекс виджетов: Онлайн‑чат, Квиз с расчётом стоимости, Обратный звонок.
Результаты: Обратный звонок увеличил поток лидов на +100%. Квиз помогает эффективно собирать первичные данные, сокращая время менеджеров на уточнение деталей. Чат дополняет связку, как вспомогательный канал связи.
Планы: Продолжить оптимизацию конверсии с виджетами.
«Ваши виджеты – основной инструмент продаж и общения с клиентами»
Международная Академия Креатива Максима Манькова
Mankov.onlineИнструменты: Обратный звонок, Онлайн-чат, Мультикнопка
Контакты: help@mankov.online
Опубликовано:13.08.2021
«В 2019 году мы открыли онлайн-школу. За это время у нас обучилось рисованию более 500 000 человек онлайн. А в 2020 по запросам учеников, которые хотят рисовать чаще и больше и развиваться, появилась Международная Академия Креатива, а при ней Клубы, в которых уже рисует более 3000 больших и маленьких учеников».
Сотрудничаем с компанией Envybox с 2020 года. Используем на нашем сайте виджеты Обратный звонок, Онлайн-чат и Мультикнопка.
Ваши сервисы для нас являются основным источником продаж на сайте, особенно после прямых эфиров. Это удобно и для нас, и для клиентов, которым не нужно искать почту или другие контакты.
Любой посетитель сайта обращается к нам через виджеты – и ему тут же отвечают. У нас четко отработана система: наш менеджер должен ответить пользователю в течение 15 минут. Такое правило позволяет не терять ни одного клиента.
Так как мы работаем с платформой Геткурс, было бы здорово сделать интеграцию с чатом – так облегчился бы процесс синхронизации данных. И возможность отвечать пользователям с помощью записи экрана в онлайн-чате тоже позволила бы наглядно демонстрировать, что где находится.
В целом, очень нравится эффективность работы сервисов. Когда в начале пользования виджетами были непонятны некоторые моменты, техподдержка быстро и успешно решила все вопросы!
Более 6000 живых отзывов
Перейти к отзывамЧасто задаваемые вопросы
Виджеты, которые могут вам понравиться
Сразу после установки на сайт Вы получите в 3,8 раза больше звонков - ежедневно и без увеличения расходов на рекламу! Сервис окупает годовой тариф в первую неделю.
Установлено на 017844 сайтах
Генератор клиентов Установите всплывающий виджет - ловец лидов окно с акцией, таймером и формой захвата гарантированно увеличит количество заявок с сайта в 2,4 раза!
Установлено на 002418 сайтах
Простая и логичная CRM-система для бизнеса и сайта, не требующая обучения менеджеров по продажам!
Работает в 002418 компаниях
Виджет имитирует очередь из клиентов на сайте, мотивируя совершить покупку - гарантированное увеличение количества заявок сразу после установки.
Установлено на 001809 сайтах
Виджет на сайт, который имитирует обращение менеджера к посетителю и перенаправляет его внимание на нужный раздел, товар или элемент.
Установлено на 001362 сайтах
Одна кнопка совмещает всё, что нужно клиенту: выбор удобного способа связи, возможность скачать цифровой товар или перейти на страницу с акцией.
Установлено на 004140 сайтах
Виджет помогает очень просто получить контакты клиента и узнать его мнение, предложив взамен выгодный бонус, гарантирует увеличение числа заявок с сайта! Наш обновленный продукт гарантирует самый мощный рост заявок с вашего сайта.
Установлено на 006912 сайтах
Автоматическое заполнение форм на сайте - имя, номер телефона и E-mail посетителей, которых распознает система.
Установлено на 000442 сайтах
Хотите выделяться среди конкурентов? Новый видеовиджет от Envybox увеличит продажи и доверие ваших клиентов без дополнительных затрат!
Виджет онлайн-чата для сайта
Unisender: интеграция с Онлайн-чатом Envybox 
Онлайн-чат: обзор функций для успешных продаж в 2023 году 
Как увеличить продажи с онлайн-чатом 
Лучшие шаблоны быстрых ответов в Онлайн-чате 
Искусственный интеллект онлайн-чата 
