Лид-магнит

Лид-магнит: примеры, правила составления

Инструмент получения контактов пользователей

 

Вопросы, рассмотренные в материале:

  • Что такое лид-магнит
  • Каким должен быть лид-магнит
  • Как создать эффективный лид-магнит на сайте
  • Как правильно пользоваться лид-магнитом

Чем больше у товара или услуги покупателей, тем увереннее производитель или продавец чувствует себя на рынке. Для успешной торговли и получения прибыли специалисты по интернет-рекламе разрабатывают комплекс маркетинговых мероприятий, направленный на приобретение новых клиентов и расширение покупательской аудитории. Так появилось понятие «лид-магнит» – инструмент получения контактов пользователей (в основном адреса электронной почты) для дальнейшего продвижения продукта. Способ считается простым, эффективным и активно используется в процессе раскрутки интернет-магазина.

Что такое лид-магнит простыми словами

Лид-магнит происходит от английского Lead Magnet, дословно магнит («притягиватель») для «лидов». Напомним, что «лид» – человек, который среагировал на рекламную активность и может стать в перспективе покупателем. Под лид-магнитом подразумевается некое бесплатное предложение, которое озвучивается потенциальному клиенту для того, чтобы он оставил свой e-mail. Это могут быть пробный период, ознакомительный урок, руководство пользователя, инструкция, книга и т. п. С легкой руки интернет-маркетологов лид-магнит называют непреодолимой взяткой.

Регистрация

Лид-магнит создается в процессе творчества. Но у любого творчества должны быть рамки. Популярный сервис интернет-маркетинга Hubspot еще в 2017 году создал сто тридцать лид-магнитов с большим количеством контента. Было сделано 54 тысячи репостов в социальных сетях. 77 процентов из них — это всего десять лид-магнитов из ста тридцати. То есть всего менее 10 процентов лид-магнитов сгенерировали основные репосты. Поэтому фонтан идей – это здорово, но он должен быть направлен в нужное русло. Список пользующихся спросом форматов мы опубликуем в конце материала.

С помощью данного инструмента происходит лидогенерация в воронках продаж и в маркетинге электронных рассылок. Модный пока нейромаркетинг, исследующий влияние рекламы на мозг человека, утверждает, что когда вы бесплатно даете что-то ценное, это разрушает преграды между продавцом и потенциальным покупателем. Причем разрушает настолько мощно, что человек становится лидом и практически уже готов покупать.

Лид-магнит

Время развитых технологий диктует свои правила и законы, поэтому лид-магниты ценны тем, что могут быстро ответить на потребности людей. И в то же время они незатейливы, действенны, популярны в среде маркетологов.

Информационный шум сейчас повсюду. Заставить людей обратить на что-то внимание крайне сложно, а уж сделать их покупателями и того сложнее. Человек смотрит сайт максимум пятнадцать секунд. Если внимание не зацепилось, он не вернется. Можно тратить огромные бюджеты на рекламу, но она не принесет ощутимого эффекта, когда нет правильного лид-магнита. Такого, который будет нужен пользователям и их заинтересует.

Лид-магнит является основной составляющей автоворонок и контент-маркетинга, способствует появлению лояльных покупателей и в конечном итоге развивает бизнес, повышая продажи.

Далеко не все пользователи даже идеально разработанного, оптимизированного, продающего сайта или лендинга купят что-то при первом посещении. Они могут спокойно рассматривать каталог, изучать товар, прицениваться.

Если начнете требовать у клиента номер карты для оплаты, то он уйдет и не вернется. Такая политика рассматривается как слишком навязчивая, давящая на еще не созревшего для покупки клиента.

Если просите у посетителя оставить контактные данные, то это может расцениваться как приглашение к продолжению общения. Примет он это приглашение или нет, зависит и от человека, и от сделанного предложения. Но ваша задача – обставить все так, чтобы клиент вам доверял. Контактные данные — как раз тот самый маркер доверия. Теперь с вашей стороны единственное правильное решение – ответить взаимностью. Это почти как любовные отношения, только в цепочке «продавец – покупатель», и они требуют времени и периодических напоминаний.

Выгода от использования лид-магнита заключается, во-первых, в формировании клиентской базы с адресами и телефонами для разного вида рассылок и холодных звонков. Чтобы не нарушать закон и «Общий регламент о защите персональных данных», разместите на сайте пользовательское соглашение и графу для согласия со сбором и обработкой личных данных. Это требуется обязательно, если собираетесь рассылать клиентам смс-сообщения или рекламные письма по электронной почте.

Во-вторых, с помощью лид-магнита клиент «утепляется» во время первого визита на сайт, когда он только изучает товар. Уже в этот момент вы предлагаете ему общение и налаживаете связь. Взаимодействие происходит по следующей схеме: берется контакт, прорабатывается с помощью телефонного звонка или рассылки, что в конечном итоге приводит к сделке. Эту цепочку нужно внедрять, чтобы опровергнуть данные статистки о 95 процентах, ничего не покупающих во время начального посещения клиентов и о 70 процентах тех, кто больше не вернется на сайт после первого визита.

Лид-магнит повышает экспертную ценность вас и вашего сайта

Последний момент: лид-магнит повышает экспертную ценность вас и вашего сайта. Особенно когда в качестве него предлагаются руководства, инструкции, списки, чек-листы и другой полезный информационный контент.

Для разной деятельности выбираются свои лучшие лид-магниты. Они должны работать для заданной целевой аудитории – закрывать потребности и решать проблемы. Например, школа стилистов подарит за контактные данные список модных трендов сезона или чек-лист по сбору базового гардероба. А школа английского языка – пробный урок. При этом учитывается, на каком этапе воронки продаж стоит покупатель, потому для разных этапов нужны разные лид-магниты.

Виды лид-магнитов

Лид-магнит – полезный инструмент в том случае, когда с помощью него достигаются цели обеих сторон. То есть клиент получает материал, а продавец – контакты для рассылки. Выделяют три типа, каждый из которых тоже подразделяется на определенные виды. Расскажем про каждый из них.

Лид-магнит скидочный

Механика этого магнита проста: за контактные данные покупателя предлагается скидка. Вариант подходит для интернет-ресурсов, которые посещает много людей.

Если после получения скидки на сайте предполагаются покупки в оффлайн-магазине, то отличный вариант – промокод, который указывает на то, что человек пришел именно сайта. Так проще будет анализировать эффективность рекламной интернет-кампании. Скидка транслируется, когда посетитель длительное время проводит на одной целевой странице. Это значит, что он еще не до конца уверен, раздумывает. Или хочет уже уходить с сайта. Скидка, возможно, простимулирует его совершить целевое действие.

Лид-магнит скидочный

В традиционных оффлайновых магазинах роль лид-магнитов играет заполнение небольшой анкеты в обмен на карту лояльности. Использовать эту механику можно как с покупателями, так и с теми, кто просто приходит в торговую точку.

Лид-магнит информационный

Предполагает предоставление полезной информации в обмен на контакты. Информационный тип является самым распространенным и реализуется в разных формах:

  • Шаблон чего-либо (шаблон скрипта менеджера по продажам).
  • Чек-лист какого-либо процесса (чек-лист по работе с командой мерчандайзеров).
  • Видео обучающее (как рассчитать мотивацию для торговых представителей).
  • Инструкция (как настроитьЯндекс.Метрику).
  • Руководство (как сделать сайт на Тильде).
  • Список ошибок (какие могут быть ошибки при настройке РСЯ).
  • Сравнительная таблица (чем товары отличаются друг от друга).
  • Кейс (как продвинуть личный бренд).
  • Подборка (онлайн-сервисов для обработки иллюстрированного контента).

Список далеко не исчерпывающий, поскольку существуют другие форматы информационных лид-магнитов. Однако для новичков его будет достаточно, поскольку здесь есть самые распространенные и несложные формы.

Лид-магнит – пробный период

Популярный вид для компаний, работающих в it-сфере или услуг с высокой прибылью, которую приносит покупатель за всё время работы. Речь идет о метрике LifetimeValue, сокращенно LTV. С помощью нее анализируются бизнес, где важны не разовые продажи, а долгосрочное сотрудничество. Например, танцевальные студии, школы английского языка.

Данный способ выглядит для клиента как бесплатный пробный период пользования или демо-версия конструктора сайта. Цель такого лид-магнита – дать покупателю попробовать будущее приобретение. Для этого он обязуется зарегистрироваться и оставить свои контактные данные.

Лид-магнит обязательный

Этот вид нельзя назвать полноценным магнитом, потому что он предоставляет покупателю то, что ему необходимо для принятия решения о покупке, а не нечто объективно полезное. Примером могут быть кнопки «Получить персональное предложение», «Запросить цены», «Заказать звонок», «Оставить заявку на консультацию» и т. п.

Лид-магнит обязательный

Такие способы можно отнести к области лид-магнитов с той точки зрения, что они направлены на получение контактов. В любом случае кнопки или ссылки, призывающие к действию, должны непременно присутствовать на продающем веб-ресурсе.

Каким должен быть лид-магнит

В век повышенного информационного шума, многочисленной рекламы в различных точках контакта привлечь внимание людей становится все сложнее. Сделать работающий лид-магнит – задача не из простых. Клиент оценивает этот инструмент с разных сторон.

Лид-магнит должен быть полезный

Подразумевается, что предложение необходимо людям и закрывает их потребности, о которых мы поговорим ниже. Клиент вычислит бесполезный бонус очень быстро. Тогда реакция стопроцентно будет противоположна той, что планировалась.

Лид-магнит должен быть связан с продуктом или услугой

Подарок за контакт – это не просто любое бесплатное предложение. Он вовлекает пользователя в дальнейшие отношения с продуктом. То есть можно подарить купон на мойку машины всем, кто оставил координаты после покупки пряников ручной работы, но этот бонус не принесет дальнейших продаж тех же пряников. Презент предполагает стимулирование дальнейшего сотрудничества: после него человек должен пожелать купить еще чего-нибудь в будущем. Например, продавец выполнит бесплатную разработку индивидуального дизайна пряника под конкретный праздник. Тогда следующей ступенью будет заказ нового пряника на очередной праздник, но уже с тем самым, полученным в обмен на контакты дизайном.

Лид-магнит должен быть конкретный и почти что индивидуальный

Понятно, что совсем индивидуальным нечто массовое быть не может, но попробуйте хотя бы ориентироваться на одну проблему узкой аудитории. Руководитель известного агентства CXL PeepLaja в шутку утверждает, что идеальной фразой лид-магнита будет призыв взглянуть на данное предложение, если вы являетесь одинокой женщиной-левшой из Миннесоты. Узкое сегментирование докажет пользователю, что вы в курсе его особенных проблем и поможете в их решении.

Остальные признаки правильного лид-магнита:

  • эффект и результат, которые можно измерить;
  • прозрачность и ясность предложения, его условий;
  • решение одной насущной проблемы;
  • значимость предложения выше ценности переданных контактов;
  • простота и очевидность манипуляций для того, чтобы получить бонус;
  • высокая степень доверия к веб-ресурсу, компании, ее руководству.

Лид-магнит в идеале должен соответствовать перечисленным критериям. Его действенность в итоге доказывает покупка, и он должен приближать клиента к этому целевому действию. Необходимо, чтобы предложение для пользователя:

  • несложно и однозначно воспринималось;
  • знакомило с продуктом и фирмой;
  • не разочаровывало клиента;
  • показывалось на всех типах устройств;
  • увеличивало необходимость приобретения продукта.

В идеале лид-магнит представляет собой именно то, что хочет покупатель, а не то, что ему необходимо. Он должен перекликаться с его внутренними потребностями и выглядеть как несложное, недлинное и ценное предложение, закрывающее «боли».

Как создать эффективный лид-магнит на сайте

Первый шаг – определение целевой аудитории. Дальше формулируете идею будущего предложения. В виде списка или электронной таблицы в течение десяти минут накидайте проблемы ваших потенциальных покупателей. Следующие десять минут используйте для записи способов решения этих проблем.

Вы можете не знать всего того, что волнует ваших клиентов. Тогда ищите тематические форумы и группы в социальных сетях, где бывает целевая аудитория. В конце концов, опросите людей лично в точках их возможного скопления. Зачастую один «живой» ответ будет полезнее сотни высказываний в интернете. Алгоритм процесса, как сделать лид-магнит, выглядит следующим образом.

1. Предварительный план.

Найдите все серьезные проблемы клиента, которые вам под силу решить. Запишите найденное обстоятельно, в виде «проблема – решение». Таким образом, у вас появится предварительный план решения проблем. Затем определите начало и конец действий. Если нет времени и сил описывать каждый пункт, то достаточно для начала накидать «рыбу». Когда будет возможность, понемногу дописывайте или отдайте эту работу на фриланс.

2. Заголовки для лид магнита.

На восприятие заголовка клиенту требуется от трех до четырех секунд. Все, что не укладывается в это время, проходит мимо кассы. Слишком длинный, скучный, невнятный заголовок не продаст.

Для цепляющего заголовка можно использовать следующие фразы:

  • тренды или главная тема какого-то периода (обувные тренды-2019, которые должен знать стильный человек);
  • чек-лист для успешного результата (к примеру, лид магнит вконтакте – чек-лист для настройки рекламы в этой соцсети);
  • пять легких способов для чего-то (5 простых способов научиться танцевать вальс);
  • подборка самого лучшего в одном месте (подборка самых интересных решений для оформления спальни в стиле кантри);
  • десять инструментов для оптимального результата (10 лучших инструментов для разработки контент-плана).

3. Показ преимуществ.

Выгоды от лид-магнита должны быть тщательно прописаны. Предлагается сделать аннотацию по такому плану:

  • описание проблемы;
  • способы ее решения вами;Показ преимуществ
  • другая проблема, которую вы как эксперт тоже сумеете преодолеть;
  • резюме, почему решение проблемы обязательно (то есть ее усиление);
  • как изменится ситуация после использования лид-магнита (описать словами и проиллюстрировать фото).

Рекомендуемый объем аннотации составляет примерно четыре абзаца, но не более ½ страницы.

4. Суть проблемы.

Несколько проблем не «лечатся» одним лид-магнитом. Имеет смысл использовать два, но между собой связанных.

Сформулировать правильное предложение помогут ответы на направляющие вопросы.

  • Каков корень «боли»?
  • Как появилась эта «боль»?
  • Что будет, если эту «боль» не замечать?

5. Распространенные ошибки.

Объясните клиентам, почему только ваше предложение поможет решить проблему. Для этого убеждайте их наводящими вопросами.

  • Какие ошибки распространены?
  • Почему все происходит не по плану?
  • К чему могут привести неправильные решения?

Приведем пример, когда проблемы покупателя не проработаны. Чтобы сделать лид-магнит, команда интернет-магазина просто берет текст из интернета. Материал не адаптирован под конкретную компанию, представляет собой общеизвестные факты. Клиента он не зацепит: тот не будет его читать и просто отпишется. И уж тем более ничего не купит.

6. Помощь в проблеме.

В вашем распоряжении примерно два-четыре абзаца, чтобы простым языком от первого или второго лица описать решение проблемы.

Помощь в проблеме

Допустим, в качестве лид-магнита вы отдаете руководство по онлайн-заработку. Проблемами вашей ЦА являются потребность в деньгах и возможность работы по свободному графику. В руководстве приведен список сайтов, где публикуются удаленные вакансии, стандартное письмо-обращение к потенциальному работодателю и несколько уроков по поиску работы за двухнедельный срок.

Расскажите реальный случай, когда ваше предложение помогло клиенту решить проблему. Обязательно реализуйте в рассказе схему «до» и «после» с помощью фото, видео или текста.

7. Резюме.

В качестве итога расскажите о себе, своем проекте, личном успехе. Опишите, почему решили предлагать продукт или услугу, как планируете улучшить жизнь ваших подписчиков.

8. Подготовка файла.

Заключительный шаг – собрать материалы в один файл, который и будет лид-магнитом. Фото, видеозаписи, текстовая информация должны быть в удобном для пользователя виде. Чек-лист, например, выполняется в виде экселевской таблицы или ПДФ-файла.

9. Дизайн.

Лид-магнит преподносится покупателю в эстетичной «упаковке». Роль упаковки играет дизайн. Плохое оформление даже самого ценного предложения не зацепит внимания клиента.

Проверим еще раз перед публикацией получившийся лид-магнит на соответствие важным для него критериям:

  • Отражение основных проблем ЦА и путей их решения.
  • Гарантия быстрого результата в достижении желаний клиента.
  • Узконаправленное решение под заданную проблему. К примеру, вы предлагаете не просто вебинар по обучение чтению, а конкретно про то, как научить ленивого ребенка читать по слогам с помощью магнитной азбуки.
  • Простое и понятное предложение. До публикации полезно было бы провести тестирование, в том числе личное, на предмет того, насколько легко воспринимается предложение.
  • Немедленное получение бонуса. Если бонус будет доступен только через пару-тройку дней, то про него просто не вспомнят.
  • Мнение профессионалов. Материал должен быть подан компетентно. Если у вас нет нужных знаний, то поработайте с экспертами в данной области.
  • Неповторимость. Предложение и материал к нему должны быть уникальными.
  • Мобильная версия. Она нужна для привлечения пользовательского трафика, который идет с мобильных телефонов.
  • Явный результат и ощущение удовлетворенности покупкой.
  • Честность. Лид-магнит должен сулить правдивое и не преувеличенное обещание. Не нужно обещать автомобиль, когда есть возможность подарить только ароматизатор в салон. Подарите дорогой качественный ароматизатор, а не портите репутацию ложными обещаниями.

Если пункты чек-листа выполнены, то с чистой совестью публикуйте лид-магнит. Предварительно не лишним будет продумать, где именно его публиковать для наиболее эффективного результата. Рекомендуются разные методы получения контактной информации в сети:

  • страницы, где всплывает 404-я ошибка;
  • сайты с одной страницей;
  • статусы социальных сетей;
  • вверху и внизу страницы сайта;
  • баннеры на Ю-тубе;
  • ссылки в описании видео на Ю-туб;
  • пост-призыв, содержащий лид магнит, в Инстаграмм и других социальных сетях;
  • сообщения на форуме;
  • всплывающие окна в блоге и на сайтах.

В оффлайн-магазинах предложить лид-магнит помогут традиционные рекламные материалы:

  • листовки;
  • визитные карточки;
  • уличная реклама – стенды, растяжки, стойки;
  • телефонные звонки.

Методов сбора контактной информации множество, и они не ограничиваются только примерами этой статьи.

Примеры лид-магнитов

Расскажем о десяти эффективных текстовых лид-магнитах, которые почти всегда работают.

  1. Получи доступ на закрытую распродажу здесь.
  2. Экономь на покупках: подпишись на рассылку и получай скидки.
  3. Получай в День рождения подарок.
  4. Получай лайфхаки по недорогому ремонту в нашей рассылке.
  5. Доставим покупку бесплатно за подписку на рассылку.
  6. Получи подарок под елку: скидка 15 % на аксессуары к Новому году для подписчиков.
  7. Покупайте карту дешевле, чем другие: подпишись на нашу рассылку.
  8. Получи промокод на скидку: подпишись и покупай в течение месяца нижнее белье на 25 % дешевле.
  9. Сертификат на 500 рублей на любую покупку только для наших подписчиков.
  10. Получите скидку 20 % за подписку на рассылку.

Популярные идеи использования лид-магнитов

Опишем разные формы, которые активно используются на Западе. Многие идеи будут новинкой в российском пространстве, поэтому у вас есть шанс использовать такой шаблон лид-магнита одним из первых и тем самым обогнать конкурентов.

  1. Е-бук – электронная книга.

    Распространенный контентный формат, который можно изучить на сайте, а потом скачать и сохранить для чтения на досуге. Наиболее просматриваемые материалы на веб-ресурсе помогут определиться с темой, которая будет интересна читателям. Их можно переработать в книгу: добавить информацию, разбить на главы, придумать вступление и заключительную часть.

    Ebook в качестве лид-магнита не предполагает большой объем. 250 ПДФ-страниц – это уже много, ведь чем быстрее предложение используется, то есть прочитается, тем вероятнее, что клиент сделает покупку. Причем прочтение книги должно быть чем-то выгодно пользователю, потому что он тратит на нее ценное время.

  2. Инструкция или руководство.

    Сейчас в значении «руководство» модно использовать слово «гайд». Формат гайда сигнализирует о компетентности эксперта, о том, что он точно поможет в решении клиентских проблем. Язык инструкции должен быть легким для восприятия, описанные этапы – несложными для понимания.

    Гайд является инструментом начального этапа воронки продаж, поэтому он должен нести именно пользу, а не привязку к продажам или выгоде. Избегайте соблазна написать вместо четкой полезной инструкции текст, описывающий выгоды от приобретения вашей продукции. Лид-магнит – вещь практическая, а не рекламная.

  3. Чек-лист.

    Чек-листСоставить чек-лист не составит труда, если вы специалист в своем деле. Он формируется опытным путем на ошибках и недочетах, с которыми вы встречаетесь в процессе тематической деятельности. Таким способом формирует чек-листы глава агентства Digital Chief Олег Поддубный. Им он делился в одном из интервью.

    Тексты с сайта тоже перерабатываются в чек-лист. Статью слегка сокращают, делают проще, разбивают на части, а затем на пункты. Получившийся чек-лист упаковывают в формат для печати или выкладывают в «гугловских» таблицах.

  4. Шаблоны таблиц, отчетов, договоров.

    Такая форма значительно экономит время пользователя и показывает заботу о нем. Особенно если в таблице уже «забиты» необходимые формулы, а в договор нужно лишь подставить свои данные.

    Будет здорово, если вы сопроводите шаблон инструкцией по его заполнению. Допустим, ресурс для smm-менеджеров предлагает шаблон контент-плана, который видоизменяется под личные цели и задачи.

  5. Статистика, отчет, анализ.

    Формат предполагает наличие и объем необходимых данных, а также профессионализм в данном вопросе. В противном случае использовать его не рекомендуется, поскольку невнятная статистика, неглубокий отчет и неточный анализ только отнимут время, а пользы никому не принесут.

    Механика может быть следующая: вы проводите исследование, оформляете его в виде отчета, предпочтительно с использованием иконографики, и делитесь им с клиентами за контакты. Если анализ понравится пользователям, они предложат его другим людям, а вы получите дополнительных потенциальных клиентов. Данный способ укрепит репутацию и еще раз докажет вашу экспертность.

  6. Подборка лучших статей по заданной теме.

    Этот вид не всегда подразумевает авторский контент. Вы можете сами ничего не писать, а просто сделать подборку лучших материалов разных авторов по заданной теме, чтобы сэкономить время клиента на поиск подобной информации. Материалы с вашего ресурса тоже могут быть объединены. К примеру, в специальную подборку самых полезных текстов по какому-то вопросу.

  7. Мастер-классы и вебинары.

    Мастер-классы и вебинарыОтличный формат для понимания всех проблем, «болей» и вопросов, которые интересуют клиента. Вы вступаете с ним в живой диалог, демонстрируя при этом вашу уверенность как эксперта и открытость. К тому же, исходя из общения с покупателями, вы подберете насущные темы для новых встреч. Регистрация на такие мероприятия подразумевает обязательный сбор контактных данных.

    Уделяйте внимание продолжительности мастер-классов и вебинаров: не рекомендуется проводить их длительное время и они должны отражать одну точку зрения, то есть вашу. Привлекать других специалистов не желательно, иначе клиент будет информационно перегружен. Ваша цель – отрекомендовать себя как профи и человека, с которым удобно работать.

  8. Подборка эффективных инструментов – сервисов, программ.

    Подборка сервисов для реализации определенных целей тоже экономит время клиента. К примеру, подборка сервисов создания картинок для социальных сетей отлично подойдет специалистам по SMM.

  9. Материал для «затравки».

    Суть данного формата в том, что на сайте размещается первая часть какого-то полезного труда (статьи, отчета, исследования). За доступ к основной части предлагают ввести контакты. Это приемлемый вариант для пользователя, потому что обычно за полный текст платят деньги. А в нашем случае ценные материалы отдаются практически бесплатно, только за e-mail.

  10. Тестирование.

    Популярность тестов объясняется человеческим любопытством. Каждый хочет что-то дополнительно узнать о себе. Протестируйте пользователей, а в результатах ненавязчиво и осторожно отразите необходимость для клиента вашей продукции. Если человек был в сомнениях, раздумывал над приобретением, то итоги теста могут стать решающими в выборе. Такой лид-магнит удачен с той точки зрения, что говорит только о клиенте, но вы можете оставить с помощью него завуалированное сообщение.

    Для доступа к итогам теста запрашиваются контактные данные. Потратив время и не удовлетворив любопытство, человек часто их оставляет. Результатами тестов люди охотно делятся в социальных сетях, особенно если они им льстят – такова природа людского тщеславия. Вам же это только на руку, поскольку увеличиваются охваты.

  11. Ежедневник, календарь, расписание.

    Интересный вариант лид-магнита – шаблон календаря или расписания для печати или онлайн-формат. Он предполагает отметки результатов каких-то этапов — похудения, роста личности, спортивных программ, борьбы с привычками.

  12. Описание тенденций.

    Формат актуален для областей, в которых все часто меняется и нужно постоянно мониторить новинки. Это сферы моды, красоты, дизайна, гаджетов. Клиенту интересны подобные подборки, они с удовольствием их изучают, чтобы быть в курсе темы. Интернет-агентство HubSpot предлагает лид-магнит бесплатно в виде статьи о переменах в диджитал-сфере.

    Актуальнее всего обзоры трендов будут в период праздников и к началу нового сезона. К примеру, с приходом осени посетителям сайта предлагается обзор модных тенденций этого времени года в одежде, обуви и аксессуарах с цветовой палитрой и готовыми образами.

  13. Каталог.

    Каталог – рекламный материал, и принцип его распространения противоречит сути нашего инструмента. Каталог продает, что несет выгоду продавцу, а лид-магнит должен отдавать полезное клиенту. Но этот формат подойдет для бизнеса, в котором главную роль играет визуализация: каталоги дизайна интерьеров для студии дизайна, проектов домов для строительной компании, ткани, одежда, обувь для магазинов, красок для фирм по ремонту. То есть каталоги наглядно демонстрируют то, что продается в разных решениях и что нужно хорошо рассмотреть.

  14. Аудит и консультация.

    На первый взгляд это самый простой вариант: для него не нужен специальный контент, а достаточно профессиональных навыков. Но данный формат подразумевает временные затраты, а клиент-то еще «холодный». И не факт, что он вообще когда-нибудь сделает покупку. На первом этапе имеет смысл «подогреть» его с помощью других лид-магнитов, а потом, при определенном уровне лояльности, использовать уже бесплатные консультации.

    Лид-магнит подходит для юридических компаний и сферы b2b. SMM-агентству можно предложить краткий аудит сайта, профиля в соцсетях. Или проконсультировать, как настроить рекламную кампанию в Яндекс. Подобные действия повышают профессиональную репутацию перед покупателями.

  15. Пробный период.

    Бесплатный пробный период – идеальный лид-магнит для компаний, предлагающих программное обеспечение и другие сложные высокотехнологичные продукты. Клиенту разрешается протестировать сервис, ознакомиться с его функционалом, изучить возможности личного кабинета и прочее. Так вы подтолкнете его к окончательному решению о покупке. Этот же формат используется на различных обучающих курсах – образовательных, танцевальных, спортивных.

  16. Последовательность уроков в виде текста, аудио или видео.

    Принцип лид-магнита такой же, как у инструкции, только выдается она партиями. Сегодня клиент получает первую часть, завтра – вторую и так далее. За установленный срок (желательно не больше недели) посетитель сайта привыкает к вам и вашим материалам. Продолжение в привычной форме предлагаете уже за заполнение контактной формы.Последовательность уроков в виде текста, аудио или видео

Преимущества этого лид-магнита:

  • материал, разбитый на серии, легче воспринимается;
  • решение проблемы делится на несколько этапов, что не вызовет у клиента сильного напряжения;
  • покупатель привыкает к вам, и, если его все устраивает, готов продолжить сотрудничество.

Видео, как и аудио, использовать более выигрышно, нежели текст. Эти формы цепляют внимание и легки в восприятии Плюс с телефона гораздо удобнее просмотреть видео, чем прочитать текст. Ряд тематик раскрывается только с использованием видео: как нанести макияж, как нарисовать объект, как сделать прическу, как делать тайский массаж и т.п.

Как правильно пользоваться лид-магнитом

Клиент не предоставит контакты просто так, потому что ему, наверняка, каждый день предлагают подписки и в почте, и в сообщениях на телефон. Вы должны отдать взамен что-то действительно ценное и нужное.

При этом важно соблюдать баланс общения, не навязываться, не продавать любой ценой. Если будете слишком рьяно упрашивать, то это, наоборот, отпугнет покупателя. Он подумает, что ему что-то хотят «втюхать» или заманивают в очередную авантюру.

Предложение должно быть неагрессивным, неназойливым. Размещать его предпочтительно на одной странице, обязательно с текстом самого предложения – что, для кого и для чего. Именно не загроможденные информационно страницы показывают обычно высокую конверсию.

В целом информация для клиента может ограничиваться несколькими фразами, которые отвечают всего на два вопроса.

  1. Для чего понадобится ваше предложение, насколько оно будет полезно?
  2. Получит ли пользователь именно то, что ему гарантируют, можно ли вам доверять?

Ответ на первый вопрос клиенту подскажут броские заголовки для лид-магнита.

Чтобы ответить на второй вопрос, понадобится больше информации в разном виде:

  • реальные фотографии основных участников деятельности (если личный бренд, то одно фото этой самой личности);
  • фотоотчеты или портфолио (предыдущих проектов, мероприятий и т.д.);
  • страница подписки, разработанная и оформленная в соответствии с правилами;
  • реквизиты компании (обычно их располагают внизу страницы в так называемом «футере»);
  • фото или картинка продукции, которая предлагается как лид-магнит;
  • количество клиентов, которые получили бесплатное предложение в обмен на подписку;
  • краткая история вашего бизнеса в цифрах: сколько лет работаете, сколько клиентов имеете, сколько проектов выполнили и т.д.;
  • при использовании оффлайн-активности – внешний вид и образ промоутеров.

Когда лид-магнит предлагается правильно, ненастойчиво и коротко, то люди доверят вам контакты. Те, кто «клюнул», будут уже потенциальными клиентами (или «лидами»), с которыми надо работать.

Дальнейшее взаимодействие с «лидами» предполагает вручение им коммерческого предложения. Но это не делается так сразу, «в лоб». Сначала клиентов вносят в постоянную рассылку, а уже потом посредством нее стимулируют к покупке.

Рассылка по полученной в результате конверсии лид-магнита базе контактов ведется либо по электронной почте (если собраны e-mail адреса), либо через смс (если собраны телефонные номера).

Рассылка делается регулярно, поскольку это действенный инструмент продаж, приносящий реальную прибыль. Как собрали базу, сразу определяйтесь с периодичностью рассылки, поручайте вести ее конкретному сотруднику или ведите сами, но ни в коем случае не забрасывайте.

Получить координаты покупателей – только начало работы. Самое интересное ждет впереди. Казалось бы, что сложного в рассылке? А сложность в том, чтобы ее читали. Назойливые требования покупки в конечном итоге приведут к тому, что люди не будут ее открывать или вообще отпишутся.

Однако с помощью писем все равно надо продавать, ведь если нет предложений, то клиенты про вас забудут. Во всем нужен баланс и чувство меры. Если в рассылке нечего писать, кроме сообщений о товаре и цене, то можно предлагать, например, бонусы к праздникам и датам.

Люди, подписавшиеся на рассылку, рано или поздно начнут покупать. Поэтому они считаются основным активом бизнеса.

Такие пользователи лояльны к вашему товару по нескольким причинам.

  • Они оставили личную информацию, значит, они вам как минимум доверяют.
  • Они дали контакты и тем самым включили цепочку «отдал-приобрел».
  • Вы можете «утеплить» клиента, предлагая с помощью рассылки одно и то же не один раз.

База покупателей по подписке станет неплохим подспорьем в продажах, а при грамотной и постоянной работе с ней – одним из главных сегментов прибыли.

База покупателей по подписке Сформулируем резюме статьи. Лид-магнит может приносить деньги, но только при условии упорной работы с собранной благодаря ему клиентской базой. Когда контакты покупателей взяты просто так, без цели, то это напрасно потраченное время.

Бизнесу в области услуг с долгим процессом сделки подойдут лид-магниты типа «полезного материала». Для компаний с быстрой сделки актуален будет формат скидок.

Хороший лид-магнит должен быть сделан для определенного покупателя (сегмента) и закрывать его самую сильную «боль», решать наиболее волнующую проблему. Правильно составленное предложение привлечет больше людей. Очевидно, что между новостями компании и текстом с заголовком «Три способа отличить оригинальную сумку Шанель от фейка» пользователь выберет второй материал. Почему? Потому что данное предложение уже в заголовке заявляет о своей пользе. А в чтении новостей компании подавляющее большинство клиентов не видят никакого смысла.

Комментарии для сайта Cackle
Подпишись на новые статьи

Один раз в неделю мы присылаем подборку из лучших статей, чтобы вы получили всё самое интересное в свой почтовый ящик