ИИ-агент, который доводит переписку до заявки

ИИ-агент для бизнеса: отвечает клиентам на сайте и в мессенджерах вместо вас - и передаёт готовую заявку с именем и телефоном.

Посмотреть агента на своём сайте

Бесплатно и без регистрации: вставьте адрес сайта - через 2 минуты агент будет знать ваш бизнес и ответит на вопросы ваших клиентов.

Пример из переписки

Здравствуйте, нужен бетон М300, 20 кубов на Ессентуки

Здравствуйте! М300 - 5 400 ₽ за куб, при заказе от 5 кубов доставка по городу бесплатная. 20 кубов привезём миксерами за один рейс. На какой адрес и когда нужно?

Кисловодское шоссе 12, в пятницу утром

В пятницу утром есть окна на 8:00 и 10:30. Какое удобнее?

Давайте на 8, и нужен паспорт качества

Записал на 8:00. Паспорт качества и накладную водитель привезёт с рейсом. Как вас зовут и на какой номер перезвонить для подтверждения?

Сергей, +7 9XX XXX-XX-XX

Спасибо, Сергей! Итог: М300, 20 кубов, пятница 8:00, Кисловодское шоссе 12. Передал заявку менеджеру - перезвонит в течение 15 минут.

Заявка: Сергей, +7 9XX XXX-XX-XX Передана в EnvyCRM

Заявки теряются не потому, что клиентов мало

Обращения приходят, когда некому ответить. Каждое такое сообщение - клиент, который ушёл к тем, кто ответил первым.

23:40, чат на сайте

Клиент спросил цену и ушёл. Ответили утром - он уже купил у других.

Рабочий день, Telegram

Менеджер на звонке, сообщение висит час. Для клиента час - это «мне не ответили».

Суббота, реклама крутится

Заявки идут, отвечать некому. В понедельник многие уже не берут трубку.

Агент отвечает за секунды - ночью, в выходные, в любом канале.

Как это работает

Как новый менеджер, который знает ваш бизнес и отвечает клиентам круглосуточно.

  1. 01

    Дайте агенту сайт

    Он сам изучит бизнес, продукты и цены - без брифов и анкет.

  2. 02

    Подключите каналы

    Сайт, Telegram, MAX, WhatsApp - любой канал, где вам пишут клиенты.

  3. 03

    Агент общается с клиентами

    Отвечает на вопросы, уточняет детали и ведёт разговор к заявке.

  4. 04

    Заявка попадает к вам

    Имя, телефон и суть запроса - в вашей CRM или в мессенджере. Вам остаётся перезвонить.

Пример из переписки

Здравствуйте, нужен бетон М300, 20 кубов на Ессентуки

Здравствуйте! М300 - 5 400 ₽ за куб, при заказе от 5 кубов доставка по городу бесплатная. 20 кубов привезём миксерами за один рейс. На какой адрес и когда нужно?

Кисловодское шоссе 12, в пятницу утром

В пятницу утром есть окна на 8:00 и 10:30. Какое удобнее?

Давайте на 8, и нужен паспорт качества

Записал на 8:00. Паспорт качества и накладную водитель привезёт с рейсом. Как вас зовут и на какой номер перезвонить для подтверждения?

Сергей, +7 9XX XXX-XX-XX

Спасибо, Сергей! Итог: М300, 20 кубов, пятница 8:00, Кисловодское шоссе 12. Передал заявку менеджеру - перезвонит в течение 15 минут.

Заявка: Сергей, +7 9XX XXX-XX-XX Передана в EnvyCRM

Видно, сколько принесли заявки агента

Каждая заявка становится сделкой в вашей CRM, и агент следит за ней дальше: этап, сумма, итог. Вы видите не «сколько было диалогов», а сколько из них закончились оплатой.

В работе 2
Ирина М.2 ч

Спросила про доставку воды в офис, ждёт счёт от менеджера

Переговоры
ООО «СтройТех»вчера

Уточнили сроки поставки, готовят заявку на закупку

Квалификация
Успех 1
Сергей К.3 дня

Бетон М300, 20 кубов с доставкой. Оплата прошла полностью

Успешно реализовано108 000 ₽
Отказ 1
Алексей В.неделю назад

Нашёл дешевле у другого поставщика, отказался от сделки

Закрыто и не реализовано

Работает с amoCRM, EnvyCRM и Bitrix24

Что умеет агент

Не чат-бот с готовыми ответами, а собеседник, который понимает вопрос и решает задачу клиента.

Отвечает на любые вопросы

О бизнесе и продукте - не только по заранее заданному скрипту.

Использует вашу базу знаний

Прайсы, скрипты, описания товаров - всё, что вы загрузите.

Знает ваше расписание

Подскажет клиенту, когда есть свободное время для записи или консультации.

Сам записывает на приём

Клиники, автосервисы, салоны - клиент выбирает время прямо в чате.

Передаёт заявку сразу

В CRM, Telegram, MAX или на почту - ничего не нужно переносить руками.

Видит сделки в CRM

Показывает, что стало с каждой заявкой: от первого сообщения до оплаты.

Показывает результат

Сколько было диалогов, сколько из них стали заявками и сделками.

Зовёт человека, когда нужно

Сложный вопрос или просьба позвать менеджера - агент передаёт диалог вам. Вся переписка перед глазами, продолжаете сами.

Для какого бизнеса подходит ИИ-агент

Для любого, где клиент сначала пишет, а потом покупает. Агент учится на вашем сайте и материалах, поэтому ниша не важна - вот несколько примеров.

Стройматериалы и производство

«Бетон М300, 20 кубов, когда привезёте?» Агент знает прайс и минимальный заказ, называет цену и срок, уточняет адрес и передаёт заявку менеджеру с готовой сметой.

Доставка воды и товаров

Принимает заказ, предлагает окно доставки из вашего расписания, берёт адрес и телефон - водителю остаётся приехать.

Автосервисы и шиномонтаж

Спрашивает марку и год, предлагает диагностику и свободные окна, записывает на время и напоминает. Сезонная переобувка - без очереди на телефоне.

Клиники и стоматологии

«Зуб разболелся, можно сегодня?» - агент находит ближайшее окно к нужному врачу, записывает и отправляет подтверждение. Ночью и в выходные тоже.

Салоны красоты

Называет цену услуги, показывает свободных мастеров и время, записывает и напоминает накануне. Клиент выбирает сам - без звонка администратору.

Окна, ремонт, замеры

Считает ориентир по вашему прайсу, объясняет, от чего зависит точная цена, и записывает замерщика на удобное время.

Фитнес, обучение, услуги по записи

Отвечает про абонементы и расписание, записывает на пробное занятие, напоминает о визите. Каждый вопрос «а можно завтра вечером?» превращается в запись.

Интернет-магазины и опт

Наличие, условия доставки, минимальная партия, скидки от объёма - по вашей базе знаний. Готовый заказ уходит менеджеру на выставление счёта.

Вашего бизнеса нет в списке? Агент работает в любом: он отвечает по вашим материалам, а не по готовым сценариям - от юридической фирмы до цветочного магазина.

В каких каналах отвечает

Один агент - все каналы сразу. Подключаете нужный в любой момент.

Чат на сайте

Виджет ставится одной строкой кода

Чаты Envybox

Онлайн-чат и мультикнопка

Telegram

Отвечает от имени вашего бота

MAX

Мессенджер и мини-приложения

Авито

Сообщения по объявлениям

Wazzup24

WhatsApp и Instagram

Чем ИИ-агент отличается от чат-бота

Чат-бот ходит по дереву кнопок. Агент читает вопрос и отвечает по вашим материалам - как сотрудник, а не как автоответчик.

Чат-бот по сценариюИИ-агент Envybox
Понимает вопросТолько если он совпал с кнопкой или ключевым словомСвободный текст, опечатки, вопрос «а если…» - отвечает по смыслу
Откуда ответыЗаготовленные фразы, которые вы написали заранееВаш сайт, прайсы, база знаний - и обновляются вместе с ними
ЗаявкаФорма с полями в конце сценарияУточняет запрос в разговоре и передаёт заявку с именем, телефоном и сутью
Расписание и записьНет или отдельная интеграцияЗнает свободные окна и записывает клиента прямо в чате
Сложный вопросТупик: «не понял, выберите пункт»Передаёт диалог человеку, вся переписка перед глазами
НастройкаРисовать дерево сценариев и держать его в актуальном видеРазговор с агентом-сборщиком: 2 минуты, без регистрации и без программиста

Настроим всё за вас

Не хочется разбираться самому? Настроим агента под ключ: загрузим ваши материалы, подключим каналы и CRM, проверим ответы. Вам останется принимать заявки.

Envybox

45 000+

сайтов уже работают с сервисами Envybox. ИИ-агент - новый продукт той же команды.

Частые вопросы

Из ваших материалов: сайт, прайсы, скрипты, описания товаров, база знаний. Загрузите то, что есть, - агент разберётся и будет отвечать по ним.

Агент отвечает по вашим материалам: прайсам, описаниям, базе знаний. Перед запуском вы проверяете его в тестовом чате на вопросах своих клиентов и правите то, что не нравится. После запуска все диалоги видны в кабинете, а сложный вопрос агент передаёт вам, а не отвечает наугад.

Да, бесплатно. Соберите агента и задайте ему вопросы, которые обычно задают ваши клиенты.

Да. Настроим агента, подключим каналы и CRM - вам останется получать заявки.

У наших клиентов около 40% диалогов заканчиваются заявкой. Это средняя цифра, у каждого бизнеса она своя, но с уточнением запроса и сбором контакта агент справляется не хуже менеджера.

Нет. Настройка - это обычный разговор: расскажите агенту о своём бизнесе, как новому сотруднику, и он настроит себя сам.

Вставьте адрес сайта - через 2 минуты агент знает ваш бизнес. Проверьте его в тестовом чате, потом подключите каналы: чат на сайте ставится одной строкой кода, Telegram, MAX, WhatsApp и Авито - из кабинета. Программировать не нужно.

Из коробки - amoCRM, EnvyCRM и Bitrix24: заявка становится сделкой, и агент следит за её этапом. Если CRM другая, заявка придёт в Telegram, MAX или на почту, а мы посмотрим, как подключить вашу.

Переписка и заявки хранятся в кабинете агента, доступ к ним - только у вас и сотрудников, которым вы его дали. Данные уходят только туда, куда вы сами их направили: в подключённую CRM или мессенджер менеджера.

На языке клиента. Пишут по-русски - отвечает по-русски; напишут по-английски - ответит по-английски, без отдельной настройки.

Посмотрите, как агент ответит вашим клиентам

Посмотреть агента на своём сайте

Бесплатно, без регистрации, 2 минуты