Отзывы клиентов Envybox

Отзывы наших клиентов

Если вы столкнулись со сложностями в работе с нашими продуктами или при взаимодействии с нашими сотрудниками, обязательно напишите нам на почту контроля качества qa@envybox.io обязательно сообщите номер телефона по которому мы сможем с вами связаться, чтобы решить сложившуюся ситуацию.

10% всех заявок приходятся на сервисы Envybox

Текст отзыва

Вы у меня единственные любимые!

Текст отзыва

EnvyCRM самая простая удобная система

Текст отзыва

Идем на зов клиента с Обратным звонком

Текст отзыва

Нравится, что все помогли сделать в EnvyCRM

Текст отзыва

Полностью довольна работой

Текст отзыва

Соотношение "цена-качество"

Текст отзыва

Вижу в EnvyCRM прочитано ли письмо

Текст отзыва

Классно работает ваша платформа

Текст отзыва

Буду рекомендовать, нравятся ваши виджеты!

Текст отзыва

Очень нравится отзывчивая техподдержка

Текст отзыва

В EnvyCRM все красиво, доступно

Текст отзыва

С вами приятно работать, спасибо!

Текст отзыва

Аналогов вашим сервисам нет

Текст отзыва

Ваша техподдержка очень помогает

Текст отзыва

Мне нравится Envybox

Текст отзыва

Техподдержка лучше, чем у конкурентов. Вам не все равно!

Текст отзыва

У вас лучшая техподдержка!

Текст отзыва

Специалист Алексей — волшебник

Текст отзыва

Оперативно и классно! Все бы так работали

Текст отзыва
Показать еще аудио-отзывы

Кейсы наших клиентов

х3 конверсий для магазина премиум-мебели

mhid.ru

Ниша: Интернет-магазин

Инструменты: Мультикнопка, Обратный звонок, Онлайн-чат

Контакты: Руслан Тажетдинов, руководитель отдела продвижения Riverstart

Опубликовано: 11.02.2025

Мы в Riverstart занимаемся разработкой и продвижением: создаем востребованные эффективные сайты и привлекаем релевантную аудиторию, которая оставляет заявки.

С 2018 года сотрудничаем с салоном M.House — увеличиваем онлайн-продажи мебели, привлекая заявки через сайт. Для этого используем рекламные кампании в Яндекс.Директ, чтобы привлечь на сайт платный трафик и увеличить конверсию, и SEO, чтобы оптимизировать сайт и получать больше органического трафика.

В 2024 году мы добавили новые форматы рекламных кампаний, расширили семантику сайта, чтобы охватить больше релевантных запросов аудитории, и увеличили количество форм захвата с помощью Мультикнопки от Envybox. Виджет включает в себя кнопку Обратного звонка и Онлайн-чат с менеджером компании.

Благодаря этому комплексу работ на сайте M.House число целевых действий выросло в 3 раза: стало больше заказов Обратного звонка и обращений в чат на сайте. В целом у нас получилось увеличить количество заявок в 2 раза.

Виджеты приносят 10% целевых заявок клинике

genesis-clinic.ru

Ниша: Услуги

Инструменты: Обратный звонок, Квиз

Контакты: Валерия Панферова, заместитель директора

Опубликовано: 13.05.2025

Проблема: Клиника "Генезис" — это многопрофильный медицинский центр в Перми. Ежедневно за услугами в клинику обращаются от 70 до 100 человек. Для работы с таким потоком клинике требовались сервисы для автоматизации коммуникации и исполнения рутинных задач. Было необходимо обеспечить возможность связи с пациентами в нерабочие часы, чтобы не упускать потенциальных записей.

Решение: Благодаря знаниям технического специалиста, в 2016 году клинике были подключены сервисы Envybox: виджеты Обратного звонка и Квиза. Весь функционал был настроен с учётом потребностей “Генезиса” — например, возможность отложенного вызова, настройка частоты повторных звонков и визуального оформления. Врачи и администраторы получили гибкий инструмент для оперативного реагирования на заявки, контроля за количеством обращений. Квиз на сайте выполняет информационную и вовлекающую функцию для потенциальных клиентов. В то время как для бизнеса Квиз дает теплую заявку с детальной информацией по потребностям людей.

Результаты: Внедрение Envybox значительно повысило качество обслуживания пациентов, особенно в нерабочие часы — клиника не теряет потенциальных клиентов, которые хотят связаться в вечернее время или выходные дни. Гибкость настроек виджета позволила адаптировать коммуникацию под нужды клиники, а возможность отслеживать заявки улучшила внутренние процессы. Ежедневно виджет Обратного звонка приносит от 5 до 20 заявок, что составляет 10% всех целевых обращений.

Планы: В будущем клиника планирует продолжать работу с Envybox, чтобы держать и повышать уровень продаж в бизнесе.

С EnvyCRM компания не теряет лиды и клиентов

relaxmebel.pro

Ниша: Производство

Инструменты: EnvyCRM

Контакты: Ильфат Шагеев, генеральный директор

Опубликовано: 6.05.2025

Проблема: С увеличением объёма заявок перед компанией “Relax Mebel” встала необходимость оптимизации процесса обработки лидов. Требовалась система, которая смогла бы координировать отделы продаж, логистики и производства для роста эффективности и устранения лишней информации между ними.

Решение: В результате анализа нескольких программ, предпочтение отдали EnvyCRM. Были попытки тестирования AmoCRM, но столкнувшись с неудобствами в функционале, вернулись к CRM-системе Envybox. С первого дня работы в EnvyCRM сотрудники компании оценили её простоту и удобство. Отдел продаж, логистики и производства — все смогли быстро адаптироваться к новому инструменту. Сегодня EnvyCRM помогает оперативно отслеживать статусы всех клиентов и их заявок. Менеджеры оперативно реагируют на задачи и назначают следующий шаг с клиентом до тех пор, пока не получат конкретный ответ: в случае, если клиент не ответил на запрос, система автоматически переносит заявку на следующий день, облегчая контроль работы менеджеров. В EnvyCRM удобное разделение по этапам, что позволяет менеджером классифицировать клиентов, горячие они или холодные.

Результаты: После внедрения EnvyCRM, компания “Relax Mebel” не теряет лиды и клиентов, благодаря значительному улучшению организации работы с потребителями. Также EnvyCRM оптимизировала рабочий процесс между отделами, упростив координацию.

Планы: Работа в EnvyCRM продолжается, чтобы успешно конвертировать каждый лид в сделку.

EnvyCRM улучшила сохраняемость клиентов на 30%

энтео.рф

Ниша: Образование

Инструменты: EnvyCRM

Контакты: Айдар, маркетолог

Опубликовано: 28.04.2025

Проблема: Наша компания занимается онлайн-образованием в сфере астрологии. На рынке уже 10 лет и сегодня в ней обучаются почти 5000 человек. С ростом и расширением потребовалась систематизация информации о клиентах, поэтому стали искать подходящую CRM-систему. Столкнулись с проблемой, что практически все CRM имели немобильное внедрение, например, через сторонние сервисы. Я посмотрел, что такое AmoCRM, Bitrix, и в них были эти сложности.

Решение: О сервисе Envybox я узнал в интернете. И запрос на мобильное внедрение мы нашли именно в этой компании. Работали с Дмитрием и Региной, понравилось, что они сразу были готовы общаться, ответить на вопросы, внедрить EnvyCRM для компании. Провели видеопрезентацию, показали, как все работает. Надо отдать должное, внедрение заняло около 2 месяцев с различными доработками. Это доказывало качество сервиса Envybox: мне сделали воронку в производственном отделе, отдельно воронку в отделе продаж, соединили их между собой. Отдельно сделали CRM под приход финансов, финансовый учет. Ребята прекрасно поработали. Нравится техподдержка, интуитивно понятный интерфейс, кастомизация под бизнес. Отдельный плюс за количество отчетов, которые мы можем выгрузить.

Результаты: Благодаря функционалу карточек клиентов с детальной информацией о них, мы заметили значительное улучшение показателя сохраняемости студентов, порядка +30%. Весь учет базы клиентов четко организован, мы заранее видим всех, кто потенциально становятся “проблемными”. Это позволяет нам вовремя их отрабатывать и удерживать на курсах.

Планы: Пользуемся EnvyCRM уже год и продолжим это делать, все нравится!

Читать все кейсы

Нам доверяют