Отзывы клиентов Envybox

Отзывы наших клиентов

Если вы столкнулись со сложностями в работе с нашими продуктами или при взаимодействии с нашими сотрудниками, обязательно напишите нам на почту контроля качества qa@envybox.io обязательно сообщите номер телефона по которому мы сможем с вами связаться, чтобы решить сложившуюся ситуацию.

Обратный звонок лучше отрабатывает

Текст отзыва

Все понравилось, как и должно быть

Текст отзыва

Простая настройка, техподдержка всегда на связи

Текст отзыва

Остаюсь ради ваших специалистов, спасибо вам огромное!

Текст отзыва

Больше заявок через форму Энвибокс

Текст отзыва

Вы в приоритете, альтернативы чату нет

Текст отзыва

С помощью техподдержки сделали интеграцию с EnvyCRM

Текст отзыва

Обратный звонок вдохновляет

Текст отзыва

Обязательно порекомендую Envybox!

Текст отзыва

Бесконечно благодарен за ваши объяснения и терпение!

Текст отзыва

Отличная цена для такой системы

Текст отзыва

У вас ребята оперативно отвечают!

Текст отзыва

Я вас знаю, вы хорошие ребята!

Текст отзыва

Спасибо за помощь, оперативно позвонили!

Текст отзыва

Я про вас всегда помню

Текст отзыва

Понравился ваш интерфейс

Текст отзыва

Выбрал Обратный звонок

Текст отзыва

Очень хорошая обратная связь по звонку

Текст отзыва

Звонок просто шикарен у вас!

Текст отзыва

В качестве ваших услуг уверен

Текст отзыва
Показать еще аудио-отзывы

Кейсы наших клиентов

Виджеты для роста обращений с сайта кровельной компании

rooffasad.ru

Ниша: Интернет-магазин

Инструменты: Обратный звонок, Мультикнопка

Контакты: Гареев Руслан, маркетолог

Опубликовано: 1.11.2025

Проблема: Компания испытывала сложности с конверсией сайта. Стандартные способы связи не работали, что приводило к низкому уровню вовлечённости.

Решение: Для строительных интернет-магазинов были внедрены конверсионные виджеты Envybox. Выбор компании был отдан за счет простого интерфейса и быстрой интеграции без привлечения разработчиков. Обратный звонок позволил за 9 секунд совершать дозвоны и отвечать на вопросы потенциальных покупателей. В Мультикнопку был интегрирован WhatsApp для текстовой коммуникации по приоритетному каналу общения.

Результаты: За период использования (с 2021 года), наблюдается стабильность в потоке клиентов с виджетов — по 5 обращений ежедневно. Анимация в Мультикнопке заметно привлекает внимание, а связка со звонком дает комфорт в быстрой связи менеджеров клиентов.

Планы: Протестировать всплывающие акции с обратным отсчётом для сезонных предложений.

Рост потока пациентов с виджетов на 50% в медклинике

norma33.ru

Ниша: Услуги

Инструменты: Обратный звонок, Онлайн-чат, Мультикнопка

Контакты: Артем Березовский, маркетолог

Опубликовано: 23.12.2025

Проблема: Изучая обращения клиентов в клинику «Норма», была выявлена высокая нагрузка на телефонию — пациенты не могли дозвониться, а менеджеры теряли заявки. При этом наблюдался устойчивый тренд: всё больше людей предпочитают текстовое общение звонкам. Нужно было находить альтернативу для связи через сайт, чтобы не терять клиентов.

Решение: Компания более 5 лет использует виджеты Envybox для двух сайтов. Тестирование сервисов конкурентов показало, что они уступают по части техподдержки. Сегодня основной фокус компании — на текстовом взаимодействии через популярные площадки: Авито и ВКонтакте. Благодаря виджетам все сообщения централизованно приходят в одном окне — менеджеры отвечают быстро и удобно.

Результат: Связка звонка и чата позволяет клиентам выбрать удобный способ связи. За последний месяц был выявлен рост на +15% к заявкам, а также +50% к записям через виджет Онлайн-чата.

Планы: Продолжить оптимизацию общения с клиентами через виджеты на сайте.

Источник 70% заявок в сфере оптового пошива одежды

saivsport.ru

Ниша: Производство

Инструменты: Обратный звонок, Генератор клиентов, Мультикнопка

Контакты: Руслан Тажетдинов, руководитель отдела продвижения Riverstart

Опубликовано: 18.11.2025

Проблема: У digital агентства Riverstart большой опыт ведения рекламы оптового пошива одежды на заказ. У этой сферы есть свои особенности, которые важно учитывать. К примеру, нужно:

  • отсекать нерелевантные запросы от клиентов, ищущих штучные заказы;
  • запускать рекламу заранее, чтобы учитывать длинный цикл сделки;
  • анализировать спрос по регионам, так как заказы часто приходят из разных городов.
Есть одна особенность этой ниши — клиенты хотят быстро связаться с менеджером и обсудить детали заказа.

Решение: Внедрение виджетов с обратной связью. По данным Riverstat, они дают в среднем около 30% всех заявок.

Результаты: Виджет Обратного звонка и Генератор клиентов стали источником 70% всех заявок. 50% принес обратный звонок, 18,9% — поступали через виджет ловца лидов.
Таким образом конверсионные сервисы увеличили конверсию сайта компании.

+100% к конверсии с callback для предприятия по газоснабжению

gts-avtonom.ru

Ниша: Строительство

Инструменты: Обратный звонок, Онлайн-чат, Квиз

Контакты: Никита Величко, маркетолог

Опубликовано: 29.12.2025

Проблема: Специфика газового оборудования требует детальных разъяснений, но клиенты не всегда готовы самостоятельно звонить (например, из‑за роуминга). Ранее на сайте компании были внедрены виджеты конкурентов. Они создавали финансовые и операционные неудобства из-за разрозненности.

Решение: Маркетологи «ГТС-Автоном» выявили, что без виджетов конверсия сайта могла упасть до 90%. Компания перешла на платформу Envybox и внедрила комплекс виджетов: Онлайн‑чат, Квиз с расчётом стоимости, Обратный звонок.

Результаты: Обратный звонок увеличил поток лидов на +100%. Квиз помогает эффективно собирать первичные данные, сокращая время менеджеров на уточнение деталей. Чат дополняет связку, как вспомогательный канал связи.

Планы: Продолжить оптимизацию конверсии с виджетами.

Читать все кейсы

Нам доверяют