Обратный звонок
Сразу после установки на сайт Вы получите в 3,8 раза больше звонков - ежедневно и без увеличения расходов на рекламу! Сервис окупает годовой тариф в первую неделю.
В 3,8 РАЗА *
Умный Callback увеличивает количество звонков, совершенных через сайт,
и это только среднее значение!
* — по статистике, собранной
со всех сайтов, где установлен
Обратный звонок от Envybox
Сокращает расходы благодаря значительному росту количества заказов звонка с сайта
без увеличения бюджета
Записывает разговоры с клиентами в личном кабинете, на почте, по SMS
и в любимом мессенджере - анализируйте и развивайте
отдел продаж
Повышает доверие и лояльность клиентов и уведомляет Вас о повторном посещении сайта клиентом - Ваша компания открыта для
обратной связи
Повышает лояльность клиентов, так как позволяет им связаться с Вами максимально быстро и совершенно бесплатно
На сайте устанавливается код
Вы можете легко установить виджет Обратный звонок самостоятельно за 3 минуты по инструкции и видеоурокам, поставить задачу программисту или нашим сотрудникам.
После установки кода на сайте появится всплывающее окно
Посетителям, которые заходят на Ваш сайт, нужно просто ввести свой номер телефона в окне виджета обратной связи и отправить запрос.
Сервис автоматически свяжет менеджера и клиента
Как только менеджер ответит на звонок, сервис автоматически свяжется с клиентом и соединит его с менеджером - весь процесс занимает в среднем 17,5 секунд.
Вы получаете заявку
Вы получите заявку с указанием подробной информации о посетителе (Регион, Имя, Рекламная кампания, UTM метки и другие показатели), а также запись разговора клиента и менеджера.
Во всех тарифах доступны функции:
Функция «Удиви клиента»
Брендирование + настройка дизайна кнопки и окна
Настройка текста в окне
Проговаривание имени клиента, UTM-метки и URL сайта
И многие другие функции
Геофильтры
Техническая поддержка
По Email, телефону, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp, Skype и другим доступным каналам связи
Интеграции
Яндекс.Метрика, Google Analytics, amoCRM, Битрикс24, Roistat, Рейтинг@Mail.ru, Google Tag Manager, Yagla, любой скрипт (WebHooks)
Когда посетитель, оставивший заявку на звонок в форме обратной связи, снова зайдет на сайт, виджет распознает его и отправит на Вашу почту сообщение, содержащее Имя, контакты и запись предыдущего телефонного разговора. Самое время позвонить клиенту и удивить его - Вы можете представиться персональным менеджером, а звонок "в правильный момент" с большой вероятностью завершится конверсией, принеся огромную пользу всем участникам сделки.
Обратный звонок от Envybox умеет проговаривать UTM-метки для Вашего менеджера при соединении с клиентом: имя посетителя, сайт, с которого совершается звонок, и даже ключевой запрос.
Услуга "Заказать обратный звонок" интегрируется с популярными сервисами аналитики - Яндекс.Метрика и Google Analytics. Поэтому отслеживать эффективность воронки продаж также просто, как и с любой формы на сайте, а руководство компании и представители отдела продаж могут оценить эффективность раскрутки сайта.
Виджет адаптирован к работе в условиях организации с разными филиалами. Показывайте виджет только в том регионе, где продаете товары и предлагаете услуги - это позволит сэкономить деньги на звонки посетителям из других городов.
Виджет Обратный звонок от Энвибокс работает с IP-телефонией и всеми популярными CRM-системами. В случае интеграции все заявки поступают в Вашу CRM-систему вместе с аудио-записями, а значит Вы сможете сохранять полную историю разговоров с клиентом.
Функциональность виджета отличается гибкостью. Все формы на сайте можно настроить с привязкой к услуге "Заказать обратный звонок" - таким образом заявки будут обрабатываться мгновенно и приносить максимальное количество конверсий в сделку, а Вы сократите время ожидания клиента и существенно повысите уровень продаж.
Менеджер может получать уведомления с популярного мессенджера Telegram. Принимайте уведомления о заказанных звонках через Callback виджет на сайте даже в нерабочее время, не упускайте ни одного клиента - уведомление в Telegram будет содержать все введённые в форму данные, и при необходимости эти лиды Вы сможете обработать вручную.
Зарегистрируйтесь бесплатно
8 дней полного доступа ко всем функциям Обратного звонка
Настройте виджет Обратный звонок в соответствии со стилем Вашего сайта и корпоративными цветами - это повысит доверие к сайту и бренду, а в сознании посетителя станет преимуществом для совершения заказа.
Использование анимированной кнопки обратного звонка совместно с IP-телефонией существенно сэкономит финансовые средства компании. Подключите свою телефонию для работы сервиса обратный звонок
Если у Вашей компании несколько филиалов в разных городах, настроить Обратный звонок от Envybox можно таким образом, чтобы он автоматически определял, из какого города звонит посетитель, и перенаправлял звонок в нужный офис (связывал заявку с менеджером из этого же региона). Поддерживайте связь с клиентами круглосуточно, даже если филиалы находятся в разных часовых поясах.
Виджет поддерживает многопользовательский режим. Добавьте несколько пользователей с индивидуальными правами доступа: например, бухгалтер будет иметь доступ к пополнению баланса, а менеджер к обработке поступающих запросов.
Обратная связь от Envybox направит письмо с данными о посетителе сразу же, как он оставил заявку на звонок через виджет, а значит у менеджера будут перед глазами все необходимые для построения эффективного диалога данные, такие как имя, поисковая фраза, город и даже сайт-источник.
На Вашем сайта есть кнопка «Заказать звонок или услугу»? Отлично! Всего за минуту Вы можете привязать к ней виджет Обратный звонок Envybox, и при нажатии на форму запроса будет появляться окно заказа звонка.
Единая экосистема для эффективной работы компании-импортёра предпусковых подогревателей
СЕВЕРМАКС — производитель автономных подогревателей двигателя и отопителей салона.
severmax.ruНиша: Интернет-магазин
Инструменты: Обратный звонок
Контакты: Собейко Антон, директор t.me/antonsobeyko
Опубликовано: 8.10.2024
Направление СЕВЕРМАКС имеет довольно узкую специализацию. Компания является эксклюзивным импортёром предпусковых подогревателей СЕВЕРМАКС, специализируется на жидкостных автономных подогревателях для автомобильных двигателей, воздушных автономных отопителей салона «Севермакс», также занимается распространением запчастей и комплектующих к производимым изделиям.
Специфика деятельности предполагала, что сайт будет одним из основных каналов предоставления целевых лидов. Посетитель, зашедший на сайт, мог бы изучить всю необходимую информацию о продукте и оформить заказ.
Однако, перед покупкой на пути клиентов могут встретиться различные препятствия, например, необходимость уточнить, проверить совместимость, да и просто получить гарантирую на приобретаемый товар.
Я принял решение искать сервисы для улучшения работы с клиентами, по типу онлайн-чата. Сначала пользовался чатом Jivosite, потом попробовал виджет Онлайн-чата Envybox. Не могу вспомнить точных цифр по количеству обращений, так как это было уже очень давно. Но все прекрасно работало с первых дней установки и продолжает работать сейчас. Так, со времени, мы все-таки перешли полностью на ваш сервис. Не помню ценовой разницы с сервисами конкурентов, но Envybox выигрывал за счет возможности интеграций с собственными продуктами и сервисами аналитики, рассылки, чтобы все было в одном месте – это очень удобно.
Более того, я установил Обратный звонок, чтобы помогать клиентам еще быстрее принимать решения, отвечать на все их вопросы по удобным каналам связи. Также пользуемся и CRM-системой Envybox. Все интегрировано, работает, как единая экосистема – все хорошо.
Уже прошло много лет, как Envybox используется для СЕВЕРМАКС. Замеры обращений не делаю, все устраивает! Если возникают какие-то вопросы по работе системы или виджетов, обращаемся в техническую поддержку, где все довольно быстро и оперативно решают. Прислушиваетесь к пожеланиям, дорабатываете, доделываете все необходимое. В этом плане молодцы!
Собрали 2000 заявок за год для студии тюнинга и ремонта фар автомобилей!
Light Studio Moscow — студия тюнинга и ремонта фар автомобилей, мотоциклов и другой техники, на которой установлены световые приборы.
lightstudio.moscowНиша: Услуги
Инструменты: Онлайн-чат, Обратный звонок, CRM-система
Контакты: Лунин Артем, интернет-маркетолог
Envybox я пользуюсь со времён, когда он ещё был Callbackkiller-ом. И для текущего проекта, Light Studio Moscow, использую сервисы Envybox уже в течение 4 лет.
В начале работы над проектом, главной задачей от заказчика был поиск подходящей CRM-системы. Чтобы понимать сколько у нас поступает обращений, в том числе по звонкам. Я искал место для сбора и отслеживания обращений по телефонии и WhatsApp. И, благодаря EnvyCRM, нашел решение, где все попадает в одно место и фиксирует каждое обращения.
Я также выбрал Обратный звонок для автоматического соединения и быстрого дозванивания клиентам, кто зашли на сайт и нуждаются в помощи. Интегрировал в него Онлайн-чат, чтобы внутри, когда человек оставляет заявку, сразу происходило соединение. Ведь, по-хорошему, оператор не должен сидеть в чате, он может работать на автоответчиках.
Онлайн-чат и Обратный звонок устанавливал своими силами, а для EnvyCRM обратился за помощью к специалистам Envybox. Оперативно установили, подключили виджеты и другие интеграции.
В целом, обращений стало больше, потому что виджеты – это дополнительные каналы связи с клиентами. Те, кто не позвонили сами или не оставили заявку, могут написать в Онлайн-чат. Там же мы предлагаем оставить номер телефона для дальнейшего совершения обратного звонка. Заметил, что виджет Обратного звонка на сайте работает, как определенный лид магнит. Что касается телефонии – все нормально идёт, звонки проходят бесперебойно.
За последние 12 месяцев конверсия по всем каналам трафика для Обратного звонка составила 2,12%, для Онлайн-чата – 1,43% – около 2000 заявок в совокупности!
Все три сервиса работают вместе и дополняют друг друга, автоматически подгружаются и интегрируются – и это очень удобно для работы.
Ниша: Производство
Инструменты: EnvyCRM, Квиз, Обратный звонок
Контакты: help@woodroom.pro
Опубликовано: 06.12.2021
Наша компанию занимается изготовлением корпусной мебели на заказ по индивидуальным размерам и дизайн-проектам: кухни, шкафы, гардеробные и многое другое.
Еще на этапе проектировки каждой кухни мы выбираем оптимальный вариант, учитывая возможности и предпочтения клиентов. Мы изготавливаем кухни по душе, создаем уют. На сегодняшний день мы можем предложить любой стиль кухонной мебели. Современная и классическая, кантри, хайтэк, минимализм, а так же кухни в стиле лофт.
Сотрудничаем с компанией Envybox на протяжении полугода. Пользуемся EnvyCRM, а также виджетами Обратный звонок и Квиз.
Работал в нескольких CRM-системах, но больше всего понравилась именно EnvyCRM — очень легко осваиваемая система. Мы автоматизировали процесс постановки личных задач сотрудников, отслеживание их выполнения, а также движение клиента по воронке продаж.
Из приятных особенностей EnvyCRM — есть возможность совершать звонки, которые сразу падают в систему без интеграций. Также работать в системе очень просто и легко, и отзывчивая поддержка. У нас на этапе внедрения возникли сложности с оформлением договоров, но специалисты быстро помогли всё решить.
Виджет Квиз отлично помогает генерировать новые заявки благодаря вовлекающему опросу, так как с каждым ответом на вопрос увеличивается процент скидки. Это побуждает пользователей пройти опрос до конца и оставить свои контактные данные.
Также Квиз помогает нам узнать о предпочтениях клиентах еще на этапе первичного взаимодействия с ними. А виджет обратный звонок позволяет посетителям сайта выбрать удобное время для звонка с нашими специалистами.
Спасибо за простой и полезный сервис!
Обратный звонок обеспечивает нас 70% клиентов!
Ярослав Загородный — владелец компании "Загород-БРУС"
z-brus.ru/Ниша:Жилищное строительство
Инструменты:Обратный звонок
Контакты:vk.com/id437714074
Опубликовано:16.07.2021
Наша компания осуществляет строительство домов из бруса и по каркасной технологии в Великом Новгороде и северо-западе РФ. Мы много лет реализуем самые разные постройки, начиная с небольших дачных домов и оканчивая сложными зимними домами, проектами коттеджей большой площадью в несколько этажей.
Наше основное преимущество — качество выполняемых строительных работ. Все объекты, которые мы сдали, отличаются надежностью и красотой. При производстве работ мы руководствуемся СНиП и технологиями рекомендуемыми производителями материалов. Кроме того, каждый этап работ принимается нашим специалистом по качеству.
Наше второе преимущество — возможность существенно сэкономить. Это позволяют сделать налаженные нами связи с поставщиками качественных материалов, позволяющие получить существенные скидки. Кроме того, мы делаем скидки на строительные работы, размеры которых зависят от объема заказываемых работ и сложности объекта.
Работаем с Вашей компанией на протяжении 5 лет. На нашем сайте установлен виджет Обратный звонок, за всё время сотрудничества данный сервис обеспечивает нас постоянным притоком клиентов в размере 70%!
Очень довольны Вашим продуктом — удобный в использовании и, что самое главное, беспредельно эффективный. Очень многие обращаются за нашими услугами именно через Обратный звонок — целых 70% клиентов!
Благодарны за Вашу работу и за ее блестящую результативность!
«Ваши виджеты – основной инструмент продаж и общения с клиентами»
Международная Академия Креатива Максима Манькова
Mankov.onlineИнструменты: Обратный звонок, Онлайн-чат, Мультикнопка
Контакты: help@mankov.online
Опубликовано:13.08.2021
«В 2019 году мы открыли онлайн-школу. За это время у нас обучилось рисованию более 500 000 человек онлайн. А в 2020 по запросам учеников, которые хотят рисовать чаще и больше и развиваться, появилась Международная Академия Креатива, а при ней Клубы, в которых уже рисует более 3000 больших и маленьких учеников».
Сотрудничаем с компанией Envybox с 2020 года. Используем на нашем сайте виджеты Обратный звонок, Онлайн-чат и Мультикнопка.
Ваши сервисы для нас являются основным источником продаж на сайте, особенно после прямых эфиров. Это удобно и для нас, и для клиентов, которым не нужно искать почту или другие контакты.
Любой посетитель сайта обращается к нам через виджеты – и ему тут же отвечают. У нас четко отработана система: наш менеджер должен ответить пользователю в течение 15 минут. Такое правило позволяет не терять ни одного клиента.
Так как мы работаем с платформой Геткурс, было бы здорово сделать интеграцию с чатом – так облегчился бы процесс синхронизации данных. И возможность отвечать пользователям с помощью записи экрана в онлайн-чате тоже позволила бы наглядно демонстрировать, что где находится.
В целом, очень нравится эффективность работы сервисов. Когда в начале пользования виджетами были непонятны некоторые моменты, техподдержка быстро и успешно решила все вопросы!
Более 6000 живых отзывов
Перейти к отзывамЧасто задаваемые вопросы
Эффективное общение с клиентами, живые приглашения и персонализация. Онлайн-чат Envybox - в 3,2 раза больше обращений с сайта в сравнении с аналогичными сервисами!
Попробовать бесплатноУстановлено на 009733 сайтах
Генератор клиентов Установите всплывающий виджет - ловец лидов окно с акцией, таймером и формой захвата гарантированно увеличит количество заявок с сайта в 2,4 раза!
Подключить бесплатноУстановлено на 002418 сайтах
Простая и логичная CRM-система для бизнеса и сайта, не требующая обучения менеджеров по продажам!
ВыбратьРаботает в 002418 компаниях
Виджет имитирует очередь из клиентов на сайте, мотивируя совершить покупку - гарантированное увеличение количества заявок сразу после установки.
Подключить бесплатноУстановлено на 001809 сайтах
Виджет на сайт, который имитирует обращение менеджера к посетителю и перенаправляет его внимание на нужный раздел, товар или элемент.
ВыбратьУстановлено на 001362 сайтах
Одна кнопка совмещает всё, что нужно клиенту: выбор удобного способа связи, возможность скачать цифровой товар или перейти на страницу с акцией.
Подключить бесплатноУстановлено на 004140 сайтах
Виджет помогает очень просто получить контакты клиента и узнать его мнение, предложив взамен выгодный бонус, гарантирует увеличение числа заявок с сайта! Наш обновленный продукт гарантирует самый мощный рост заявок с вашего сайта.
Попробовать 8 дней бесплатноУстановлено на 006912 сайтах
Автоматическое заполнение форм на сайте - имя, номер телефона и E-mail посетителей, которых распознает система.
Попробовать 8 дней бесплатноУстановлено на 000442 сайтах
Создайте продающий сайт без помощи программистов всего за 10 минут
Начать бесплатноСпасибо за регистрацию!
Через несколько секунд вы попадете в личный кабинет, пожалуйста, подождите...
Мы отправили пароль от вашего личного кабинета на почту, которую вы указали при регистрации.
Мы отправили новый пароль от вашего личного кабинета на почту, которую вы указали при регистрации.
Если вы не можете найти письмо в ящике - проверьте папку "Спам" или раздел "Оповещения" в почте Gmail. Напишите нам на support@envybox.io и мы поможем с восстановлением пароля.