Благодаря EnvyCRM мы всегда были на шаг впереди, а то и на пять

Веб-фабрика “Заря" — технологии дополненной реальности в офлайн-рекламе для бизнеса

webzarya.ru

Пользуемся CRM системой Envybox настолько давно, что ее нам устанавливал Алексей Молчанов, сам лично. В то время еще не было понимания, что такое CRM и с чем ее едят.
Я выбрал EnvyCRM, когда пошел в свой первый осознанный бизнес. И на сегодняшний день использую ее уже для 3 проектов.

Первый: мобильный планетарий. Работаем с детскими садами и школами. С помощью EnvyCRM наш менеджер быстро осуществляет ведение клиента по воронке. Также подключили телефонию. Наши основные задачи цикличны, поэтому в EnvyCRM особенно удобно работать с ними.
Второе направление: продажа справочников и информационных агрегаторов.
Сейчас занимаемся третьим направлением: оживлением оффлайн-рекламы с wow-эффектом.

Здесь с EnvyCRM мы выстроили три воронки: первый звонок, презентация, завершение. Где наши менеджеры оперативно взаимодействуют друг с другом, передавая лиды и сделки.
Для бизнеса мобильного планетария мы обходимся без сайта. Так как наши клиенты – это текущие и новые садики, школы. Нам проще прийти к ним самим для предложения о сотрудничестве. Во втором случае, продажи просто таковы, что мы работаем в холодную. С помощью EnvyCRM я организовал удобное управление бизнес-процессами.

Хочу отметить, что пробовал AMO, Bitrix, специализированные платформы Dikidi, Bnova, где есть интеграция с сервисами моей отрасли. Но, так как изначально не было глобального повода идти к конкурентам, я выбрал EnvyCRM. Envybox с первой секунды предоставлял исключительный сервис, оперативную обратную связь, менеджеры подробно объясняли, для чего нужна CRM-система и как ей пользоваться. По факту, те задачи, которые сейчас автоматизирует EnvyCRM, меня полностью устраивают. Мне нравится логика работы: где сначала ставится задача по времени, а потом уже осуществляется ее описание.

Когда я пришел в осознанный бизнес, в проект с детскими садами и школами, мы были 5-е на рынке. Через 2 года нас осталось двое. Я думаю, что это благодаря EnvyCRM, потому что мы были более профессиональны, чем наши конкуренты. Мы соблюдали договоренности по звонку, отвечали на вопросы по сделке и выстраивали отношения.
EnvyCRM управляет сделкой так, что позволяет нам не быть навязчивыми, а больше разговаривать о чем-то отдаленном, но, в то же время, совершать продажи.
Я считаю, что благодаря CRM-системе Envybox мы всегда были на шаг впереди, а то и на пять. У меня есть четкое понимание за что сказать Envybox «Спасибо»!

Собрали 2000 заявок за год для студии тюнинга и ремонта фар автомобилей!

Light Studio Moscow — студия тюнинга и ремонта фар автомобилей, мотоциклов и другой техники, на которой установлены световые приборы.

lightstudio.moscow

Envybox я пользуюсь со времён, когда он ещё был Callbackkiller-ом. И для текущего проекта, Light Studio Moscow, использую сервисы Envybox уже в течение 4 лет.  

В начале работы над проектом, главной задачей от заказчика был поиск подходящей CRM-системы. Чтобы понимать сколько у нас поступает обращений, в том числе по звонкам. Я искал место для сбора и отслеживания обращений по телефонии и WhatsApp. И, благодаря EnvyCRM, нашел решение, где все попадает в одно место и фиксирует каждое обращения.

Я также выбрал Обратный звонок для быстрого автоматического соединения с посетителями сайта, которые нуждались в помощи и оставляли заявку на соединение с менеджером. Интегрировал в него Онлайн-чат, чтобы внутри, когда человек оставляет заявку, сразу происходило соединение. Ведь, по-хорошему, оператор не должен сидеть в чате, он может работать на автоответчиках.

Онлайн-чат и Обратный звонок устанавливал своими силами, а для EnvyCRM обратился за помощью к специалистам Envybox. Оперативно установили, подключили виджеты и другие интеграции.  
В целом, обращений стало больше, потому что виджеты – это дополнительные каналы связи с клиентами. Те, кто не позвонили сами или не оставили заявку, могут написать в Онлайн-чат. Там же мы предлагаем оставить номер телефона для дальнейшего совершения обратного звонка. Заметил, что виджет Обратного звонка на сайте работает, как определенный лид магнит. Что касается телефонии – все нормально идёт, звонки проходят бесперебойно.

За последние 12 месяцев конверсия по всем каналам трафика для Обратного звонка составила 2,12%, для Онлайн-чата – 1,43% – около 2000 заявок в совокупности!

Все три сервиса работают вместе и дополняют друг друга, автоматически подгружаются и интегрируются – и это очень удобно для работы.

Благодаря виджету Обратного звонка собираем с сезона максимум заявок

Сервис ремонта и технического обслуживания кондиционеров СОЧИ-КЛИМАТ

sochi-klimat.ru

Наша компания занимается обслуживанием кондиционеров и сплит-систем г. Сочи. Кажется, что климат этого города располагает к круглогодичной востребованности в наших услугах, однако так происходит не всегда.
Когда встал вопрос поиска дополнительных способов привлечения заявок, мы решили поработать над сайтом. А именно – привлекать заявки через уточнение цены, так как каждый запрос индивидуален и требует оценки специалистом.  
Вбили в поисковике запрос о сервисах, повышающих конверсию сайта, и нашли Envybox. Мы уже очень долго пользуемся виджетом Обратным звонком, сложно дать точную цифру! Наверное, нашему сотрудничеству с компанией Envybox около 6 лет и, честно признаться, не было поводов для обращения к конкурентным сервисам.

Рост конверсии и наибольшее количество звонков получаем в сезон с мая по август. Благодаря виджету Обратного звонка собираем от этого периода максимум: от 15 заявок в день. Потом происходит спад активности клиентов, такова сезонность товара.
Всем довольны! Нравится, что виджеты Envybox можно удобно настраивать из личного кабинета - все интуитивно понятно, легко справляться собственными силами.

Тандем Квиза с популярным запросом клиентов вырастил конверсию на 400%

Студия здорового фитнеса MOON BALANCE

moonstudionsk.ru

Для открытия новой студии здорового фитнеса в Новосибирске, мы искали способы продвижения и повышения конверсии сайта.
Я долго анализировал, что на моем сайте было бы интереснее людям. И пришел к выводу:
На первом месте – цены, которые мы не размещаем на сайте.
На втором – расписание.

Для сайта наших студий MOON BALANCE я захотел внедрить виджеты Квиза, установил два, от разных сервисов. Мне рекомендовали попробовать виджеты Envybox, указав на эффективность и легкость внедрения. И это действительно сработало!
При установке были небольшие трудности личного характера. Не смог выделить время, чтобы изучить и углубиться в настройку. Но специалисты Envybox помогли и сделали все за меня: сделали кнопку в цвет сайта, настроили Квиз. И я быстрее запустился. В этом огромный плюс!

В моем случае, кнопка Квиза используется как действующими клиентами, так и новыми. Как я уже говорил, посетителей сайта больше всего интересует расписание. Виджет Квиза ежедневно дает лиды, потому что люди заходят узнать время и виды тренировок, а для этого – оставляют контактные данные. Получив их, менеджеры также видят, записался ли человек на тренировку, и связываются с ним: помогают довести до занятия, а если не записался – узнают причины и помогают определиться с направлением.

В первый месяц после установки Квиза, в пики посещаемости, конверсия выросла на 300-400%, получали по 10-15 заявок! Виджет продолжает работать и сейчас, ежедневно приходят по 3-4 заявки с сайта.

Хочу отметить, что Квиз Envybox пользуется большей популярностью, в сравнении с виджетом-конкурентом, на котором предлагается скидка. Поэтому, в ближайшее время, думаем перевести полностью на Envybox.

Квиз для компании грузовых перевозок принес 1000 заявок

Транспортно-экспедиционная компания «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»

сов-тех.рф

Мы занимаемся грузовыми перевозками по России. Довольно специфичная отрасль и аудитория, которой, казалось бы, не до вовлекающих механик на сайте.
Но я давно знаком с виджетами Envybox, многие из них устанавливал и продолжаю это делать для различных проектов. Поэтому был уверен, что и Квиз может сработать: это не только игровая механика, с его помощью можно сделать опрос и получить уже готовую заявку с потребностями клиента.

Если открыть наш сайт, потенциальному заказчику будет предложено ответить на 2 вопроса:
1. масса груза?
2. маршрут перевозки?
Далее клиент оставляет свои данные, выбирает удобный способ связи и ожидает звонка или сообщения. Для нас это 90% успешного лида, потому что мы понимаем что предложить человеку.

Уже в первый месяц установки Квиз повысил конверсию на 5%. Мы получили больше 1000 заявок на услуги грузоперевозок.
Повторюсь, что давно знаком с Envybox. Регулярно самостоятельно устанавливаю виджеты Онлайн-чата и Мультикнопки.

Все понятно.
Все работает.
За это пользуюсь Envybox регулярно.

Эффективный способ получения регулярных заявок

Фитнес-центр PowerHouse Gym

phg.fitness

Об Envybox я услышал очень давно по рекомендациям коллег.
Работаю с разными проектами, и что остается неизменным, так это виджеты Envybox, которые не оставляют шансов конкурентам.
Всегда устанавливаю своими силами, все понятно и просто!

Для сайта фитнес-центра PowerHouse Gym искал эффективный способ регулярного получения заявок на покупку абонементов в спортзал.
И внедрение виджета Генератора клиентов превзошло мои ожидания. Ежемесячно получаем +200 заявок, а конверсия подросла на 5%.
Также использую кнопку обратного звонка. Удобный и привлекающий внимание виджет, с которым упрощается путь клиента для коммуникации с отделом продаж.

Хороший сервис, главное - работает!

Благодаря Генератору клиентов мы нашли прибыльную связку для нашего предложения!

Проект звездного астролога Ирины Чукреевой

study.astrologchukreeva.ru/

В нашей специфики бизнеса важно достучаться до клиента.
Понять, триггернуть и показать ему астрологический Диснейленд, где осуществляются мечты, на курсах Ирины Чукреевой.
При изучении рынка виджетов, обращали внимание на различные предложения рынка. Мы взяли тестовый бесплатный период Генератора клиентов от Envybox и сразу поняли его преимущества:
1. понятная и простая структура;
2. приятные цены;
3. комфорт в управлении
Благодаря Генератору клиентов мы нашли прибыльную связку для нашего предложения! Этот сборщик лидов отработал лучше, чем все наши «бывшие».
Планируем расширить линейку сервисов Envybox и внедрить новый формат, Видеовиджет, на наш сайт.

Отдельно хочу поблагодарить техническую поддержку Envybox! Очень внимательные, приятные, тактичные, клиентоориентированные! Отвечают на все вопросы, быстро перезванивают и напоминают об оплате.

Envybox на рынке впереди планеты всей!

Транспортный альянс грузовых автоперевозок ТК ТАГА

taga.pro/

При выборе сервиса по виджетам мы мониторили рынок, общались с разными поставщиками данного вида услуг, в итоге решили остановиться на Envybox. И вот уже 5 лет мы используем виджет Обратного звонка.

Тестировали и другие инструменты, но, во-первых, некоторые из них уже реализованы у нас на сайте, а, во-вторых, на нашу аудиторию именно обратный звонок подходит, в силу специфики нашего бизнеса. Обратный звонок — это классный инструмент, который очень существенно мотивирует клиентов и позиционирует компанию в таком хорошем белом свете.

Отчетность в личном кабинете Envybox очень удобная — можно посмотреть отчет за нужный период времени, а также посмотреть, как отработали менеджеры. Еще отслеживаем, с какого канала рекламы, с какой рекламной кампании пришел к нам клиент и какой у него IP-адрес. Это очень удобно!

Очень нравятся коммуникации ребят, без внимания не оставляют ни один вопрос, который возникает в работе. И более того, очень нравится деловое общение сотрудников в плане лояльности к своим партнерам, клиентам. Можно где-то и скидочку выбить, и как-то пересмотреть финансовые взаимоотношения. Всегда идёте навстречу. Это классно! Индивидуальный подход чувствуется!

С таким подходом поэтому Envybox на рынке впереди планеты всей!

Клиентоориентированность Envybox — просто пушка!

Медицинский центр КОРЛ Казань

korl.ru/

Медицинский центр КОРЛ — многопрофильное учреждение, предоставляющее современные медицинские услуги населению как городов Казани и Республики Татарстан, так и жителям других регионов Российской Федерации, а также туристам из дальнего и ближнего зарубежья.

КОРЛ является одним из крупнейших медицинских центров в Поволжье. Основная работа клиники - проведение высокотехнологичных хирургических манипуляций с использованием эндоскопических технологий и методов лазерной и радиохирургии. В клинике проводится постоянная научная работа по внедрению новых методов лечения и современных технологий хирургии.

Выбрали Envybox среди других сервисов, поскольку это зарекомендованный бренд на рынке digital-возможностей, и приятным бонусов идет доступная цена. Используем на сайте виджет Обратного звонка и Генератор клиентов: призываем наших посетителей заказать мгновенный звонок и воспользоваться скидкой 20% для повторной консультации.

Главное преимущество виджетов в том, что они всегда доступны поле зрения для пользователей, и наши пользователи запоминают, что можно воспользоваться быстрым соединением и не ожидать звонок, ведь наш оператор сам с ними свяжется. Такое оперативное взаимодействие с клиентами стабильно дает прирост к нашей конверсии сайта +10%.

Радуют быстрые ответы и решение вопросов технических специалистов, все понятно и терпеливо поясняют ребята при необходимости. При этом сам личный кабинет Envybox достаточно доступный и удобный для настройки и корректировки виджета и просматриваемости его статистики.

Очень благодарны менеджерам, которые закреплены за нами. Работа с ними — легка и комфортная, не отвлекает и не занимает много времени от основных дел. Клиентоориентированность Envybox — просто пушка!

Виджеты трижды повысили оборот продаж: с 500 тысяч до 1,5 млн руб.!

Студия решений для бизнеса "Сарафан"

sarafan-studio.ru/

С Envybox в плодотворном тандеме работаем уже 7 лет. Используем всю линейку сервиса для наших клиентов — внедряем виджеты, ставим сквозную аналитику. А всё, что генерируется через виджеты, еще собираем в EnvyCRM, где есть воронка продаж — так бизнес получает комплексную информацию.

Так, у нашего клиента Спарта на сайте стоит Мультикнопка и собирает заявки двух разных целевых аудиторий (родители, ищущие суррогатную маму; и суррогатные матери). Виджет увеличил поток заявок на 40-50%.

А плюс применения EnvyCRM у этого клиента в том, что она создает статистическую базу, по которой можно выявить закономерности улучшения маркетинговых стратегий. Также система позволила в 2 раза сэкономить на персонале за счет контролируемой и эффективной обработки заявок.

Другой наш клиент — ниша душевых перегородок на заказ. Заказчик пришел к нам с оборотом 500 тысяч рублей в месяц и маржинальностью 45%. Мы внедрили с адаптацией им на сайт чат, обратный звонок и мультикнопку, и спустя 3 года нашей работы в связке с виджетами оборот клиента вырос в раза, став более 1,5 миллионов. А конверсия заявок в продажи выросла в 2 раза (было 5-7 лидов в день, стало 10-15). Обратный звонок показал себя эффективнее всего!

Виджеты круты тем, что их очень легко внедрить и кастомизировать под определенную нишу. И их код не утяжеляет работу сайта, а это очень важно. И небольшая подсказка от нас: сайт должен быть на хостинге уровня не ниже ВТС, чтобы виджеты хорошо конвертили — в противном случае будет торможение работы страницы.

Главное преимущество EnvyCRM — возможность возврата клиентов, а именно перезванивать им, обращаться позже и прогревать на покупку. Делаем несколько стадий отказа и потом анализируем поведение пользователей, благодаря чему выстраиваем новые стратегии и улучшаем показатели продаж.

6 лет повышаем конверсию клиентам благодаря Envybox!

Агентство Бизнес Маркетинга

abmpro.ru/

С Envybox работаем уже 6 лет, когда в сервисе был только Обратный звонок. Этот виджет для нас оказался дешевле и понятнее в установке и использовании, чем другие.Также почти сразу стали подключать своих клиентов к партнерской программе — когда увидели, что все хорошо настраивается и отлично работает. Конверсия растет в границах от 0,5% до 3%!

Учитывая такие показатели, спустя время мы не стали даже другие варианты рассматривать. Даже сейчас, когда кругом разные сервисы со своими инструментами, все равно они не до конца доработаны — например, в CRM-системах нет кнопочной системы управления, а в виджетах нет персонализации, в отличии от Envybox.

Цель виджетов для нас – повышение конверсии сайта. Когда ты создаешь нормальный сайт, виджеты уже должны идти как база его упаковки, ведь это классная возможность ускорить процесс коммуникаций с клиентами. Если раньше посетители просто смотрели на такие инструменты, то сейчас спокойно оставляют через них заявки и заказывают звонок.

Тестируем для наших клиентов разные виджеты, но хотим отметить, что Обратный звонок — это универсальный digital-солдат, он всегда работает. При этом где-то может хорошо может показать себя чат, а где-то — квизы и всплывашки.Так, в нише автозапчастей лучше работает виджет звонка, в нише праздников и мероприятиях — тоже, при этом здесь иногда используем квизы. В сферах аренды машинных кранов, аренды авто и производстве электрощитового оборудования также больше заявок генерирует Обратный звонок.

Сервис Envybox для нас предпочтителен тем, что он давно функционирует, постоянно развивается, здесь есть все рекламные инструменты для роста конверсии абсолютно любого сайта любой ниши. Все виджеты просты по внедрении и интеграциях с CRM-системами, аналитикой, соцсетями и т.д. Даже супер джуниору будет очень легко во всем разобраться!

К партнерской программе у нас сейчас уже подключено больше 20 клиентов, и останавливаться на этой цифре или менять сервис мы не планируем!

50% заявок генерируется через Обратный звонок!

Интернет-маркетолог Николай Зиновьев

leadmy.ru/

Сотрудничаю с Envybox уже больше года. Узнал о сервисе на одном из вебинаров по маркетингу, заинтересовался инструментами и решил попробовать их в деле.

Наиболее эффективный виджет для моих клиентов — это Обратный звонок. Он отлично справляется с задачей увеличения конверсии посадочной страницы, а также своевременной конвертацией трафика в заявки.

Как правило, мои клиенты — компании не крупные, где сам собственник обрабатывает лиды. И удобно, что благодаря виджету можно быстро связываться с потенциальными покупателями.

В противном случае без данного сервиса звонки совершались бы в лучшем случае через час-два, и тогда конверсия в продажу значительно была бы ниже. Сейчас многим посетителям нужно прямо здесь и сейчас получить ответ, и, если этого не происходит, то они уходят к конкурентам.

С учетом такого преимущества в текущих проектах 50% звонков генерируется через виджет. То есть половина трафика конвертирует в заявки сервисом Обратный звонок.

Также получаю небольшой пассивный доход от участия в реферальной программе, который я направляю как раз-таки на счет в своем личном кабинете Envybox, поскольку и на моем сайте внедрен виджет звонка — здесь по цифрам получается +30% заявок.

Совет, который хочу дать от себя — используйте Обратный звонок, чтобы увеличить конверсию в продажу. Главное — обрабатывайте заявки в режиме реального времени, чтобы результат был максимально эффективный!

Увеличиваю количество заявок своим клиентам минимум в 1,5 раза!

Алексей Проскуряков, основатель Агентства комплексного интернет-маркетинга Imperial Marketing

imperial-marketing.ru/

Сотрудничаю с Envybox на протяжении 4-х лет. Узнал о сервисе по рекомендации. В начале использовали виджеты на сайтах, где не работали уже никакие методы и такие инструменты были последним "реанимирующим" шансом.

Сейчас внедряю виджеты своим клиентам с главной целью улучшить процесс взаимодействия с посетителями сайта и повысить количество заявок. Самый эффективный сервис — это Обратный звонок. Одно время внедряли и Персонализатор форм, чтобы быстрее собирать заявки, но теперь с этим успешно и сам виджет звонка справляется.

Например, у двух клиник (моих клиентов) целевая аудитория больше любит коммуникации именно посредством звонка, и посетителям нужна обратная связь здесь и сейчас, поэтому виджет звонка очень хорошо здесь себя проявляет.

С Обратным звонком количество заявок моих клиентов увеличивается в 1,5 раза: так, за 2 недели виджет генерирует 24 заявки. В то время как сам сайт без Envybox дает 40 заявок в месяц. Вообще показатель конверсии зависит от ниши моих клиентов. Так, на сайтах клиники, центра дистанционного обучения и центра переподготовки — где возрастная аудитория — цифры отличные. Рост в 1,5-2 раза по заявкам!

В развитии и росте, однозначно, не нацелен останавливаться. Через партнерскую программу начал регистрировать партнеров вот уже как 2 месяца. Получается небольшой пассивный доход. Единственное, есть пожелание по сервису: чтобы было проще выводить средства с личного кабинета по партнерству.

Какой хочу дать совет всем, читающим этот кейс: подключать в любом случае Обратный звонок и Персонализатор форм на старте и смотреть, как они будут работать. Особенно, если целевая аудитория возрастная или у вас ниша, где нужно быстро записаться и оставить заявку.

«+120-180 заявок в месяц с Обратным звонком!»

Вячеслав Сокольцов — автор бренда и собственник купольного пространства Igloos Space

igloospacensk.ru/

IglooSpace — купольное пространство на крыше с панорамным видом в центре Новосибирска:

☑️ 7 изолированных иглу разной вместимостью до 6, 10, 16 человек;
☑️ Комфортно круглый год;
☑️ Еду и напитки можно принести с собой или заказать доставку;
☑️ Почасовая аренда;
☑️ Выгодные пакетные предложения под ключ.

Мы универсальная арендная площадка, которая подойдет для любого формата мероприятий: свидания, дни рождения, свадьбы, корпоративные или детские праздники, деловые встречи, мастер-классы, гендер пати.

«Мое знакомство с сервисом произошло в пути поиска интересного виджета обратного звонка, и методом проб и ошибок был выбран Envybox — как самый удобный по функциям и самый дружелюбный по взаимодействию с поддержкой.

⁠В сравнении с другими колллбэками виджет Envybox — наиболее удобный для интеграции с сайтом и необходимыми сервисами, платформами и социальными сетями. Также есть простые и понятные настройки инструмента под дизайн сайта.

Мои потенциальные клиенты позитивно реагируют на Обратный звонок, что отражается в количестве и качестве заявок: в среднем объем обращений вырос на 20%. Виджет генерирует 4-6 заявок в день.

Помимо роста конверсии инструмент полезен и возможностью удобного сбора информации о пользователях. Среди главных же преимуществ Envybox хочу отметить его безпроблемность и активную поддержку, ребята всегда на связи и, если требуется, отвечают на любые вопросы.

Каких-либо сложностей при работе с сервисом или настройки виджета в личном кабинете не возникало. За полтора года сотрудничества с сервиса испытываю только позитивные впечатления, желаю компании много новых клиентов!»

120-210 заявок в месяц с Обратным звонком!

Миграционный сервисный центр

mc-moskva.ru/

Сотрудничаем с Envybox больше года, начало такого "Энви-союза" идет с рекомендации нашего программиста, что есть инструменты, которые ловко захватывают контактные данные потенциальных клиентов на сайте.

Другими сервисами не пользовались, инструменты Envybox для нас — более креативные всплывающие окна с простой настройкой в личном кабинете. Также техподдержка достаточно отзывчивая и заботливая, на этапе внедрения была с нами на связи и, если возникали какие-либо вопросы, сразу на них отвечала.

Обратный звонок генерирует нам контакты клиентов, которые хотят записаться на процедуру оформления паспорта или проконсультироваться по вопросу подачи пакета необходимых документов. Удобно, что кнопка виджета следует за посетителем при скроллинге нашего сайта, и на любом этапе ознакомления с информацией пользователи могут заказать звонок.

С внедрением Обратного звонка отмечаем рост конверсии: в день поступает около 4-7 заявок. Качество лидов не всегда максимальное, но это значит, что есть, к чему стремиться — с периодическими доработками функций виджета подтянется этот момент!

Обратный звонок генерирует нам 99% розничных продаж!

Компания "Ткани Много"

tkanimnogo.ru/

Мы занимаемся продажей пунктов тканей комплектующих, это наше основное направление. У нас оптовые компании, а поскольку мы присутствуем в интернете, то продаем и в розницу. Для оперативной обработки заявок решили протестировать виджет Обратный звонок и поняли, что для нашей ниши это лучший инструмент.

Обратный звонок позволяет притянуть контакты клиента на пике его вовлеченности при нахождении на сайте и обработать заявку в быстрый срок. 99% посетителей нашей страницы используют виджет и покупают нашу продукцию в розницу. Активно генерируем целевых клиентов без лишних трат на продвижение.

Технология обратного звонка также помогает нормализовать график ежедневных звонков в службе поддержки клиентов, уменьшая количество повторных звонков. Ведь если клиент не лишен связи с менеджером, повторные звонки не понадобятся.

Кнопка звонка очень проста в установке, даже если ничего не знать о кодировании. Все, что требуется, — это поместить фрагмент кода на любую страницу, который уже есть в личном кабинете Envybox. Скопировал, вставил и начал получать звонки!

Набор полезных виджетов усиляет поток лидогенерации!

Григорий Стешко, руководитель Веб-Студии Steshko

gst-studio.ru/

Сотрудничаем с Envybox около четырех лет — с момента моего ознакомления с роликами по сервису от основателя Алексея Молчанова. Контент был полезный, и это сподвигло протестировать виджеты.

Пробовали повышать лидогенерацию клиентам и с помощью Обратного звонка, и с всплывающими окнами с акциями, и с Квизами, и со Стадным инстинктом. На своем сайте используем виджет звонка — для нашей ниши он самый эффективный и больше располагает потенциальных клиентов к оставлению своих контактов.

Сервис Envybox оказывает положительный вспомогательный эффект по приросту заявок, усиляет поток лидогенерации при тех же расходах на рекламу. Также участвуем в реферальной программе, выплаты получаем небольшие, но тоже приятные — так сказать, «чаевые» от Энвибокс!

Техподдержка решает все наши вопросы, раньше бывали сложности со звонками по регионам, но сейчас все исправно работает. Из пожеланий: будет здорово, если при уведомлении о нулевом балансе также станут указываться и прямые ссылки сайта клиента, где нужно пополнить счет.

Набор виджетов очень радует. Понятные условия работы, комфортная стоимость, и как партнеру мне приятна отзывчивость специалистов в плане всех действий по установлению и правкам виджетов.

С таким приятным Энви-взаимодействием планируем и дальше сотрудничать с сервисом!

55+ заявок в месяц и +20% к конверсии сайта!

Smirnov.Marketing

smirnov.marketing/

Сервис Envybox давно у нас на "конверсионном" слуху. Кто-то из клиентов сказал нам однажды: вот по виджету хорошая конверсия, и мы без промедлений решили тоже внедрить себе его на сайт. Начинали с тестирования Обратного звонка, потом пробовали Квиз, Генератор клиентов и Онлайн-чат.

Изначально у нас была уверенность, что такие виджеты не работают, потому что на них якобы никто не кликает. Такая мысль возникла при сравнении с другими сервисами, с виджетами которых не взаимодействовали наши посетители и не оставляли в них заявки, будто знали, что им все равно не ответят.

С виджетами Envybox же обратная ситуация: пользователи, видимо, неосознанно понимают, что "здесь с меня запросят контакты и потом обязательно перезвонят". Потому что обещание предоставить обратную связь, указанное в призыве виджета, не просто слова для сбора номеров, а реально рабочий сценарий.

Самое приятное из преимуществ сервиса — это поэтапная помощь с настройкой инструментов, не каждая компания будет в этом сопровождать. В Envybox же можно созвониться с нужными специалистами, все им рассказать, и они проведут индивидуальную настройку.

Касаемо функций виджетов: всё понятно, удобно и легко, есть возможность подтянуть менеджеров, и радует наличие интеграции с Bitrix24. Ну и, конечно же, не менее важное преимущество инструментов — это их эффективность. Процентов на 20-30% есть прирост конверсии по Обратному звонку. По количеству заявок это около 55 обращений в месяц.

Любые возникающие вопросы техподдержка решает быстро, среди сотрудников не было жалоб, что какие-либо моменты не отвечены или не решены. В сотрудничестве нас все устраивает: что определили для нас эффективным, то и успешно используем!

Конверсионное комплексное решение для быстрых стартов!

Маркетинговое агентство DigitalKit

Digitalkit.ru/

Сотрудничаю с Envybox с 2018 года. Плюс этого сервиса для меня в том, что это комплексное решение увеличения конверсии, которое закрывает разные запросы, в том числе и по способу коммуникации с пользователями на посадочных страницах и сайтах в целом. Кроме того, возможность легко и быстро внедрить необходимые инструменты без долгого погружения в настройки — все это обеспечивает быстрый старт работы с виджетами.

Наибольшей популярностью пользуются квизы, мультикнопка, обратный звонок, реже стадный инстинкт. Есть все для «захвата» и оперативной связи с пользователями, вовлечения их в предложения или же перенаправления беседы в мессенджеры или соцсети. Например, стадный инстинкт, используется для интернет-магазинов, рационально для каких-то ниш в услугах. При грамотной настройке можно стимулировать пользователя заказать услугу или сделать покупку.

Каждый виджет призван сподвигнуть посетителей сайта сделать покупку, оставить заявку, упростить коммуникацию, познакомиться с контентом, и параллельно усиливается вовлеченность. Поэтому сервисы Envybox благотворно сказываются и на конверсии (в среднем, для отдельных целей дают прирост до 5%, а в некоторых нишах значительно больше), также влияют на продолжительности сессий, и другие поведенческие факторы, которые сейчас так важны для поисковых систем. Главное — умеренность и рациональность в использовании.

Также радует скорость работы техподдержки, ребята отвечают достаточно оперативно и предоставляют помощь в бесплатной настройке для быстрого старта тестирования инструментов.

Из пожеланий для улучшения сервиса — будет отлично, если дополнится блок аналитики, доработается интерфейс в плане упрощения навигации по нему, в том числе и на странице оплаты, а также появится возможность делать квизленды на своих доменах и поддоменах.

Советую всем смело использовать продукты Envybox для быстрых стартов и тестирования гипотез/ниш. Это единое окно с нужными механиками докрутки конверсии посадочных страниц. Все настраивается быстро, есть все необходимые интеграции со сквозной аналитикой/CRM-системами, а также есть внутренняя CRM для турбостарта!

Двойной рост конверсии и стабильный рост партнерских выплат!

Родион Агеев, основатель Digital-агентства FunkyCats

funkycats.ru/

Изначально пользовался виджетами самостоятельно, с 2017 года. Наблюдал за Алексеем Молчановым и его сервисом, который всегда активно развивается. На этой же "бизнес-энергии" развивался и я, и когда у меня запустился поток клиентов, стал подключать виджеты и им. Тогда смущало наличие срока по партнерским выплатам — 1 год. И когда эта возможность стала бессрочной, то я стал активнее предлагать виджеты Envybox всем своим клиентам.

Результаты моих заказчиков по заявкам с сервисами Envybox приятно радуют своей конверсионностью. У одного клиента выросли показатели спустя месяц применения Обратного звонка, что отбило его сомнения продлить виджет на год, а также установить его и на второй сайт. Помимо лидогенерации продукт полезен интеграциями с CRM и Telegram, куда поступают сообщения о заявках и отчеты с записями звонков.

Когда мои клиенты спрашивают у меня, как повысить конверсию сайта, я говорю, что здесь важен комплексный подход по формату обратной связи: WhatsApp, соцсети, возможность оставить заявку на консультацию, виджеты и т.д. И с каждого действия идет конверсия, которая в сумме складывается в +10%. За счет чего улучшается и работа сайта, и эффективность рекламы. Сами же виджеты повышают конверсию до 2 раз!

Среди плюсов также хочу отметить и "Энви-память" виджетов: если пользователи когда-то оставляли заявку в сервисах Envybox, то на сайте моих клиентов эти данные автоматически подтягиваются и посетителям достаточно лишь просто нажать кнопку "Перезвонить". И через 20-30 секунд будет осуществлен перезвон. Такой WOW-эффект, безусловно, прибавляет импульса к конверсии.

Также один из ключевых аспектов эффективного сотрудничества с Envybox — это обратная связь. Здесь все на уровне, специалисты всегда отвечают на мои вопросы и помощь по настройке предлагают.

Что касается прибыли от реферальной программы, то каждые полгода получается выводить больше средств. А за первые полгода прибыль была почти такая же, как с партнерки других сервисов за более долгий период. Может, и дальше будет больше! Потому что видно, что Envybox дает потенциал для роста дохода, и мои клиенты довольны результатом сервиса!

Удобная CRM с заботливой техподдержкой!

Юридическая компания «ТРИДА»

tridarf.ru/

Юридическая компания «ТРИДА» — это организация, специализирующаяся на предоставлении юридических услуг клиентам, таким как физические лица, компании или государственные учреждения. Целью нашей компании является оказание квалифицированной правовой поддержки и консультаций в различных областях права. Наша команда имеет богатый опыт в судебной практике, разрешении споров, составлении и анализе договоров, корпоративном праве, налоговом праве, иммиграционном праве и других областях. Мы обладаем глубокими знаниями и пониманием сложностей, с которыми сталкиваются наши клиенты.

Наше решение внедрить EnvyCRM сподвиг целый комплекс преимуществ: легкая настройка системы, понятные функции, огненная техподдержка и оптимальная стоимость, которая в 3 раза ниже профессионального тарифа Bitrix24. Отдельная благодарность менеджеру Регине за помощь — просто 10 лайков! Настроили все так, как было нам нужно.

Огромное преимущество EnvyCRM также состоит и в возможности подключить 2-3 телефонии и пользоваться ими одновременно — это дает очень большой потенциал для эффективной коммуникации с клиентами. Записи разговоров сохраняются мгновенно, не нужно ждать их прогрузки. И время экономится, и все данные структурированы по Энви-полочкам. Огонь-фишка!

Также можно интеграцию с Телеграмом сделать, не доплачивая при этом дополнительные средства — тоже космическая возможность. И в целом все интеграции настраиваются быстро и не выходя из CRM, самостоятельно подключили ВК и Авито. Не нужно заходить в какие-то поисковые статьи, есть читабельные и комфортные инструкции, перейти в которые можно за один клик.

Отчеты настраиваются достаточно легко, все нужные настройки для этого уже заложены в систему. Сейчас подбираем варианты расширения этой функции для нашей ниши. Обратная связь по доработкам приятно удивляет, ребята отвечают мгновенно, и не нужно ждать решения вопроса до недели, как в других техподдержках. Нет такого, что какие-то функции ожидаются годами, либо докупаются на маркетплейсе. Разработчики — раз и добавили!

Донастраиваем EnvyCRM, адаптируем под свою нишу и нацеливаемся активно развиваться шаг за шагом!

30+ заявок в месяц вместе с Квиз-опросом

Компания "СпецМонтажСервис"

cmc36.ru/

Наш сайт изначально был сделан на платформе MODX, однако из-за отсутствия обновлений там нет возможностей для дополнительного плагина, внутри самой системы Квиз не соберешь. А в нашей строительной тематике такой виджет показывает себя эффективнее всего, поэтому мы искали сторонние сервисы и остановились на Envybox.

Виджет устраивает и по функциональности, и по цене. При годовой оплате предоставляется скидка, это, безусловно, очень приятный момент. Через опросник Квиза за 7 этапов с картинками узнаем у наших пользователей все их предпочтения по фундаменту, материалам и срокам. А посетители, в свою очередь, узнают предварительный расчет стоимости, указывая в окне виджета свои контактные данные.

Трафик с рекламы на поиске и Авито ведем на наш сайт, где посетители взаимодействуют с Квизом и конвертируются в потенциальных клиентов. С виджетом генерируется стабильно 1 заявка в день.

Для лучшего отслеживания конверсий хотим в ближайшее время внедрить CRM-систему. Переносим сейчас сайт на WordPress. Будем менять доменное имя и оптимизировать наш маркетинг. Также нацелены на тестирование видеовиджета, чтобы трендово привлекать посетителей к нашим услугам.

Техподдержка отвечает всегда достаточно быстро, ведем диалог через WhatsApp, на 2-3 дня ничего не затягивают. Сотрудничеством довольны и будем его конверсионно масштабировать!

Удобный сервис с хорошей конверсией из перехода в Обратный звонок!

Маркетинговое агентство Cosmic Realty

cosmicrealty.ru/

Сотрудничаем с Envybox с октября 2019 года. К нам в агентство обращаются за комплексным маркетингом. Мы внедряем своим клиентам: CRM, мессенджеры, телефонию, сквозную аналитику, прочие сервисы, настраиваем рекламу. В числе прочего подключаем и Обратный звонок от Envybox.

Больше всего в сотрудничестве с Envybox ценим приятный интерфейс обратного звонка и наличие партнёрской программы. Удобно, что сделать форму виджета можно с использованием элементов фирменного стиля наших клиентов (корпоративные цвета, логотипы и т.д.). Кроме того, можно экспериментировать с размерами форм и местом их расположения на сайтах.

Благодаря информации о клиентах, доступной в личном кабинете сервиса, наши клиенты могут перезванивать пользователям одновременно или с меньшей частотой и трафиком, чтобы обеспечить более четкую связь и поддерживать поток ежедневных звонков в колл-центр и из него.

Также один из факторов, который говорит об эффективности инструмента звонка, заключается в том, что часто даже заинтересованные покупатели не хотят тратить свое время и откладывают оформление заказа на потом. При наличии же виджета обратного звонка клиентам нужно приложить минимум усилий для совершения покупки.

Что касается дохода с реферальной программы — для нас он является дополнительной составной прибылью. Есть небольшая динамика, на которую влияют различные факторы, в том числе и ситуации в мире маркетинга.

Так, в 2020 г. доходы от партнерства были в 2 раза меньше, чем в 2021 г. В 2021 году — почти такие же выплаты, как и в 2023, но при этом в 5 раз больше, чем в 2022 г. А в 2023 году — в 4,5 раза больше, чем в 2022 г. Растем шаг за шагом!

Форма заказа обратного звонка — реально эффективный инструмент для увеличения объемов продаж. После установки такого виджета посетители сайтов наших клиентов могут и быстро связываться с менеджерами для оформления заказов, и своевременно получать всю важную информацию по товарам/услугам и совершению покупки!

Особенная стратегия Обратного звонка конвертирует нам 30% заявок!

Компания горных гидов «Мастерская Приключений»

superadventure.ru

Компания горных гидов «Мастерская Приключений» является лидером в отрасли активного туризма в Сочи. Мы создали первую виа-феррату в России, внедрили каньонинг и развиваем спелеотуризм. Ведущие специалисты компании входят в Ассоциацию Горных Гидов и посвятили всю свою жизнь активному туризму.

Одна из наших главных задач — поиск наиболее диких, необычных, красивых и захватывающих маршрутов. Каждый год мы разведываем новые пути в самых диких и труднодоступных местах. Наши программы готовятся по принципу минимального вмешательства в природу, их смело можно относить к экологическому туризму.

Из всех виджетов Обратный звонок оказался для нас самым простым в использовании. Мы тестировали много продуктов и других сервисов, и в итоге все-таки остановились на Envybox с точки зрения удобства и простоты. Также устроила оптимальность тарификации.

Мы используем минимальный функционал сервиса, и нас это вполне устраивает. Для отработки заявки нам достаточно просто перезвонить клиенту. Нет необходимости мгновенной оперативности, поскольку у нас специфическая сфера, а наши клиенты — люди, ориентированные на активный отдых. Здесь не нужна спешка, и при общении с пользователями обычно происходит долгий подробный разговор.

Нравится функционал виджета, с которым мы можем настроить время показа Обратного звонка (через 3 часа от начала рабочего времени). Компания начинает работать в 8 утра, но к обработке заявок переходим ближе к обеду, потому что автодозвон утром не всегда удобен нашим клиентам, которые находятся на работе.

Еще удобно, что можно отслеживать все заявки и видеть статистику звонков. У нас иногда не бывает автодозвонов по причине того, что порой мы находимся вне зоны действий сети. Наши работники периодически бывают в полях (для нас это горы, пещеры, скалы). И самое главное преимущество Обратного звонка здесь в том, что заявки с виджета никуда не теряются и поступают на несколько электронных адресов.

Особенно круто, что мы не теряем информацию о звонках. Мы отслеживаем эти данные еще по интеграции с метрикой — что также очень удобно, ведь если связь пропадает, мы можем понимать, что все-таки Обратный звонок зацепил кого-то и захватил для нас номер для перезвона. Сочетание учета метрики и виджета дает нам результаты сохранения каждого входящего заинтересованного потенциального клиента.

Помимо этого мы для себя настроили такую удобную интеграцию с единым информационным центром и получаем оперативно все нужные данные по заявкам. Таким образом, у нас особенная ниша, особенные клиенты и особенная стратегия лидогенерации с Обратным звонком, которая показывает себя результативно и мы ей довольны!

Если говорить в процентном соотношении, то прямой клик по номеру телефона на нашем сайте составляет 60%, из них 30% звонков конвертирует Обратный звонок. Продолжаем сотрудничать с Envybox и дальше и эффективно взаимодействовать с нашими потенциальными клиентами!

Гибкая EnvyCRM обеспечивает нам средний рост продаж на 45-60% в год!

Федеральная сеть студий художественной татуировки "Atlant Tattoo"

atlant.tattoo/

Сотрудничаем с Envybox с осени 2017 года. Всё началось с того, что в тот год нам удалось посетить офис Envybox в Пензе, где сотрудники подробно рассказали о CRM-системе, как она работает и в чем состоит ее преимущество.

Нам понравилось знакомство с функционалом EnvyCRM, особенно то, что внедрение быстрое, техподдержка оперативная, обучить новых сотрудников можно в короткий срок, а сама система является гибкой — ее можно быстро подстроить под свои воронки.

Ранее работали в AmoCRM. Однако в нашей нише с частой сменой персонала и необходимостью оперативного внедрения новых воронок в Amo было не всгда удобно работать, приходилось тратить больше время на обучение сотрудников — это и стало основными причинами смены системы.

Функционал же EnvyCRM простой в использовании, что позволяет быстро обучить новых сотрудников, есть гибкость в изменении воронок под нашу сеть студий.

Успешно автоматизировали с помощью этой системы ведение клиентской базы, отчетности по продажам, воронки режима дня, анализ ЦА по половому признаку для рекламных кампаний, сопровождение клиентов после сеанса (система 3х-ступенчатой обратной связи в течение месяца), анализ по услугам и доп. продажам товар, ежедневные-еженедельные-ежемесячные отчеты, а также контроль отказов.

Помимо скорости обучения, внедрения и простоты в работе в EnvyCRM также радует быстрое введение новых сотрудников, оперативное добавление новых функций при изменении рыночных условий и удобное разграничение по уровням доступа у сотрудников.

В том числе, благодаря совокупности таких преимуществ EnvyCRM обеспечивает нам средний рост продаж на 45-60% в год. Анализ и системность работы помогают нам принимать быстрые и эффективные решения, что позволяет ежегодно расти на протяжении 6 лет.

Более того, учитывая личное знакомство с основателем Envybox Алексеем Молчановым, а также тем, что EnvyCRM зарекомендовала себя как качественное решение на протяжении уже нескольких лет — мы приняли решение расширить границы нашего сотрудничества и подключились к партнерству.

Наша Управляющая Компания зарабатывает от разных реферальных программ, которыми пользуемся сами, в том числе, от Envybox. Обычно это от 2 до 4 клиентов в год. Динамика приостановилась лишь в 2023 году из-за санкций. В 2024 мы снова продолжили развиваться, подключив в январе нового партнера.

Сотрудничаем с Envybox уже седьмой год — это и есть показатель качества продукта компании, который еще и регулярно обновляется, становится более функциональным. Регулярно рекомендуем этот сервис на бизнес-мероприятиях и в бизнес-сообществах!

Тройная крутость в Envybox — это сервисы, ценники и поддержка!

Маркетолог Антон Истомин

istomin-marketing.ru/

Сотрудничаю с Envybox около двух лет, узнал о сервисе, когда увидел у одного из клиентов виджет Квиз — заинтересовало, решил тоже протестировать на сайтах заказчиков.

Также подключился к партнерской программе — это решение было основано на убеждении, что сервис предоставляет действительно актуальные и нужные инструменты для маркетинга и онлайн-рекламы. И еще не менее важный плюс, что стоимость вменяемая и не кусается. Отдельно радует оперативность и сервис поддержки и менеджеров!

Привлекаю новых клиентов посредством рекламы и сарафанного радио. С большинством работаю в долгосрочной перспективе и устанавливаю им Квизы Envybox. На своем сайте тоже применяю Квизы, но самописные. Инструментами Envybox пока не пользуюсь, но есть в планах такая цель — тестировать помимо Квизов другие виджеты. Всему свое конверсионное время!

Динамика дохода от партнерства положительная, но в конкретных цифрах результаты не измерял. Из пожеланий по системе лояльности — было бы отлично, если бы реализовалась возможность в 100% списывать бонусы, либо конвертировать их в рубли, либо же тратить баллы в других системах, например — купить книгу на ЛитРес.

Ну и совет всем, читающим этот кейс: не бойтесь пробовать новые инструменты! С Envybox надежно и доступно — инструменты этого сервиса реально вытягивают многие проекты на другой уровень! Главное — пробовать, и тогда будет результат!

Наши предложения + виджеты Envybox = рост конверсии в 1,5 раза!

Кирилл Швед, Директор по маркетингу и PR

tonusclub.ru

Используем продукты Envybox больше года. Решили попробовать этот сервис на сайтах наших клиентов, поскольку в мире маркетинга он на слуху, а еще здесь есть не просто всплывашки и Обратный звонок, но также и другие виджеты, включая Персонализатор форм. Этот инструмент полезен тем, что он автоматически добавляет контакты пользователей и это действительно работает в плане быстрого и точного оставления контактных данных.

Касательно применения Онлайн-чата — мы перешли на него с сервиса JivoSite, поскольку Envybox оказался более выгодным по условиям и бюджету. Подобные преимущества мы обязательно не упускаем из виду! В виджете Захватчик клиентов нравится, что есть возможность перевода посетителя в WhatsApp и продолжать вести коммуникацию с потенциальным клиентом в этом мессенджере.

Не менее важное преимущество Envybox в том, что можно персонализировать виджет в зависимости от самой страницы. И если посетитель смотрит какой-то конкретный товар/услугу, можно более кастомно предлагать именно те предложения, которые ему интересны. С такой синергией наших офферов и виджетов Envybox уровень конверсии сайта вырос в 1,5 раза!

Большинство лидов сервис Envybox перенял на себя, так как с виджетами посетителям удобнее оставлять заявки — проще кликнуть на поп-ап, чем самому вручную звонить. Мы даже тестировали кликабельность перехода в WhatsApp для консультации с кнопок самих карточек товаров, но пользователи все равно кликали либо на поп-ап, либо на Обратный звонок.

Насчет взаимодействий с техподдержкой: был момент, что в чате пользователи не могли написать свой ответ, специалисты быстро решили этот вопрос. Приятно, что для нас даже продлили использование виджета из-за этой проблемы. Подобная клиентоориентированность очень важна и ценна!

Радует наличие пробного периода — любой виджет можно потестировать в конкретной нише и аудитории и принять решение, нужен ли он или лучше использовать другой. Не в каждом сервисе встретишь такую возможность. Сотрудничеством с Envybox мы вполне довольны, планируем оставаться с Энви и дальше. Будем вместе расти и развиваться!

Двойной рост дохода от партнёрства и рост конверсии на 32%!

Компания «SiteGlobal»

siteglobal.ru

Мы, компания SiteGlobal, занимаемся комплексным маркетингом, веб-разработкой, внедрением CRM-систем и контекстной рекламой. И, конечно же, нацелены на улучшение результатов наших клиентов, для этого и реализуем полезные сотрудничества. С Envybox работаем более 5 лет, узнали о данной компании путем поиска в интернете альтернативы другой, которая перестала устраивать по качеству сервиса. Envybox этот пробел закрыл, и наши партнерские отношения сейчас позволяют воспользоваться приоритетной поддержкой и возможностью напрямую обратиться к менеджеру по необходимым вопросам. Самыми популярными инструментами у наших клиентов являются Обратный звонок и Генератор клиентов для быстрой обратной связи и вовлекающей демонстрации предложений. На собственной странице виджетами не пользуемся по причине того, что основной канал привлечения пользователей — это «сарафанное радио», и мы получаем прямые обращения потенциальных клиентов, минуя сайт.

А новых клиентов именно в сервис Envybox привлекаем путем проведения бесплатных аудитов сайтов/рекламных кампаний и в процессе разработки сайтов. Такой тройной подход гарантирует успешное применение реферальной программы, уровень дохода которой для нас хоть и не имеет большого значения, но при этом постоянно увеличивается. Это позволяет закрывать небольшую часть расходов компании. Особенно потому, что каждый год уровень такого дохода растет в среднем в два раза.

Помимо этого преимущества, хотим отметить хорошую работу технической поддержки, развивающийся функционал и отличную интеграцию со сторонними сервисами.

Техподдержка всегда вызывает радость, решение возникающих проблем и ответы на вопросы в процессе эксплуатации продукта обычно закрываются в рамках 30 минут, реже часа-двух, что вполне удовлетворяет нашим потребностям. Качество и скорость здесь на 5 с плюсом!

Из пожеланий по улучшению сервиса — советуем обратить внимание на логику, структуру и дизайн личного кабинета, чтобы по настройкам было легко ориентироваться даже новичкам.

А из напутственных слов для маркетологов и коллег из IT-подразделений — хотим сказать, что всем, кто привлекает клиентов через сайт, мы, однозначно, рекомендуем использовать сервисы Envybox. Качество звонков и гибкость настройки таких виджетов удовлетворит любые запросы, а конверсия, по нашим наблюдениям, повысится в среднем на 32%!

Лучшие результаты — только с конверсионными инструментами и эффективными сотрудничествами!

60+ заявок в месяц с Онлайн-чатом в нише B2B!

Интернет-агентство FRED

fredtm.ru

Сотрудничаем с Envybox в течение трех лет. Ранее пользовались сервисом JivoSite, но хотелось перейти на что-то более современное и конверсионное — по этой причине решили протестировать сервис Envybox.

Работаем в основном с виджетом Онлайн-чат, тестировали его даже на своем корпоративном сайте. Для нашей нишы B2B этот инструмент показывает себя лучше других. Когда мы запускали контекстную рекламу нам на страницу, чат был самым заявочным — генерировалось от 2 лидов в день.

Впечатление по сотрудничеству у нас положительное. Больше всего нравится сервис в сравнении с другими виджетами других компаний. Чат Envybox мы тестировали не первым. Была такая стратегия, что на одном и том же трафике, за один и тот же период мы тестировали 2 виджета, и чат Envybox показывал гораздо лучший результат, поэтому мы решили остановиться только нем.

В техподдержку обращались по разным вопросам, все круто по обратной связи ребят. Также недавно, примерно 3 месяца назад, настраивали нашему заказчику виджет Энви, все четко по настройкам прошло. Уже инструментов 10 настроили нашим клиентам, и всем они помогают по конверсии!

Всем нашим заказчикам в первую очередь предлагаем внедрить виджеты Envybox, ведь это самый конверсионный сервис в плане коммуникаций с клиентами!

До 465 заявок в месяц с огненной связкой Квиз+Стадный инстинкт!

Клининговая компания Moscow Cleaning

moscow-cleaning.com/

Клининговая компания Moscow Cleaning основана в 2010 году, предлагает услуги по уборке квартир, частных домов, офисов, и других жилых и коммерческих помещений.

Для улучшения взаимодействия с посетителями и большей конверсионности внедрили Квиз, на пробном периоде он хорош себя показал. Подключили дополнительно виджет Стадный инстинкт, и в сочетании эти 2 инструмента на этой тематике показывают себя отлично.

Пробовали тестово отключать Стадный инстикт, но сразу ощутили разницу — стало меньше заявок. Все-таки в тандеме оба виджета проявляют себя результативно, ведь так посетители получают дополнительную стимуляцию — они думают: "кто-то уже заказал услугу, успеть бы и мне".

Сейчас у нас идет полный редизайн сайта, мобильную версию также доусовершенствуем, при этом связка Квиз+Стадный инстинкт все по-прежнему эффективна — при учете, когда сайт находится в топ-10 при максимальному охвату ключей. До виджетов было 2-3 заявки с сайта, с Квизом стало 7-8, а в связке со Стадным инстинктом генерируется до 15 заявок в день!

По функционалу сервис полностью устраивает: понятный и продуманный личный кабинет, нравится гибкость виджетов — можно поменять цвет/текст без привлечения стороннего специалиста, и посмотреть, как это будет выглядеть в реале в демо-версии. Техподдержка реагирует моментально, скорость реакции очень высокая. Нерешенных вопросов на данный момент у нас нет.

Многим клиентам на этапе разработки советуем внедрить виджеты Envybox, и здесь главное — смотреть, какой инструмент подходит под конкретную тематику, а разобраться в этом помогает тестирование. Здорово, что есть пробный период — и платить не надо, и качественный продукт можно опробовать, который и результат дает, и приводит к пониманию, что есть смысл пойти и на платный тариф!

С чатом приращиваем в месяц +5% к конверсии сайта!

Агентство Demis Group

www.demis.ru/

В качестве эксперимента решили запланировать и попробовать виджет Онлайн-чат на тестовом периоде. Было сомнение в том, что чат может перетянуть на себя определённый объем трафика, а именно — что будет перетекание конверсии (с SEO, например). Но виджет показал себя отлично и поэтому у нас нет причин его не применять в своей стратегии лидогенерации.

С шаблонами и быстрыми ответами, которые есть в функционале виджета, нам проще вовлекать в диалог посетителей. Продукт у нас не простой по интернет-маркетингу, и у клиента не сразу возникает понимание, нужны ли ему наши услуги, поэтому ему хочется уточнить свои вопросы по переписке — в чем хорошо показывает себя Онлайн-чат.

В процессе общения в виджете сервис связывает посетителя с нашим менеджером, и дальше происходит передача клиента в отдел продаж. Задача по информированности касательно наших услуг чатом успешно закрывается! Было, конечно, опасение, что может быть наплыв вопросов не по теме в чате. Но их процент мал, следовательно, виджет в основном привлекает нужных пользователей.

При этом был у нас такой момент, что конкуренты/нецелевые клиенты оставляли шаблонное сообщение в чате и покидали сайт. Нужен был digital-барьер, чтобы отсеивать данный трафик. Вопрос решился функционалом чата: в его настройках есть возможность включать форму для сбора контактов в разделе поведение, как для оффлайн, так и для онлайн сообщений.

Техподдержка отвечает всегда оперативно, сотрудничеством с Envybox мы довольны. Выбираем, какой ещё виджет подключить, который хорошо себя покажет в сфере B2B. С чатом на данный момент приращиваем в месяц +5% к конверсии сайта! Онлайн-чат для нас — эффективный инструмент для конвертации входящего трафика в клиенты!

Наше сотрудничество с Envybox долговременное и результативное!

Рекламное агентство "Бамбук"

bamboo-sales.ru/

Наше рекламное агентство предоставляет услуги по поиску клиентов (создание сайтов и настройка рекламы), и года 3 назад начали нашим клиентам устанавливать виджеты для улучшения конверсии обращений в заявку. На данный момент к сервисам Envybox подключены 4 наших пользователя, внедрили на их сайт Обратные звонки, Онлайн-чаты и Генераторы клиентов.

Работаем в нишах продажа бань, стройка домов, остекленение, электротехническая продукция, потолки. Также недавно партнера по земляным работам подключили к виджетам. С одним клиентом в нише электротехнического оборудования, с которым работаем вот уже 1,5 года, помимо трех виджетов внедрили и EnvyCRM. Система пока на этапе запуска, но менеджеры уже оперативно получают заявки для их обработки через оповещения и звонки, генерируемые с виджетов.

Раньше на сайте данного клиента посетители только на почту писали или просто сами звонили на номер, а теперь сразу выходят на связь с менеджерами через виджеты. Что положительно сказалось на количестве заявок: с инструментами Envybox обращений в месяц стало больше минимум на 50 штук.

По техподдержке вопросов нет: были моменты, которые быстро решались (по оплатам, по настройкам виджетов). Были как-то проблемы с Обратным звонком (с Мегафоном какие-то шероховатости — переадресация не шла, как надо, так ребята из Envybox подсказали, как в настройках симкарты изменить параметры и все звонки начали идти без препятствий).

Нравится партнерская программа от Энви — между кабинетами средства легко перекидываются и их вывод есть, особенно классно, что теперь можно на постоянной основе получать свой %). Так что наше сотрудничество с Envybox, однозначно, долговременное и результативное!

Конверсия сайта выросла на 9%, а один менеджер сделал 20% продаж!

Санаторий «Колос»

www.kolos-omsk.ru

Санаторий «Колос» впервые принял отдыхающих в 1972 году, став первой здравницей, основанной в Омской области. Обновленный лечебный корпус европейского уровня, с "доступной средой" (пандусы, лифты, специально оборудованные номера) для людей с ограниченными возможностями, питание по системе "шведский стол" и заказное меню, собственное озеро с оборудованным пляжем, лодками и катамаранами, терренкур.

За 50 лет активной практики накоплен уникальный опыт лечения заболеваний практически всех систем организма. Разработаны, сохранены и постоянно совершенствуются методики, позволяющие в санаторно-курортных условиях добиваться стойкого лечебного эффекта.

Осенью 2022 года поднялся вопрос о неэффективной работе отдела продаж, который выполнял функцию информаторов, а не продаж. Политика менеджеров была следующей: забронировали — хорошо; не забронировали — придут другие. Тогда около 40-60 входящих звонков поступало на один номер со всех реклам и источников трафика.

Ввиду данной специфики бизнеса, в приоритете — продаж путёвок от 10 дней. Путевки на несколько дней продавались за неделю до заезда, если были свободные номера. А продажи именно с сайта — это отдельная тема. Они происходили так: запрос падал на email, менеджер руками проверял свободные номера выбранной категории и, если не было свободных номеров, то просто нажимали отказ и все.

Для кардинальных перемен такой неконверсионной ситуации была рассмотрена возможность внедрения EnvyCRM как основу и набор виджетов как дополнения. Был сделан эксперимент: наняли еще одного менеджера, оплатили CRM. Дали задачу разработчику на адаптацию воронок под нужды санатория. Сделали интеграцию собственной телефонии через API CRM. Также завели разные рекламные каналы и с помощью EnvyCRM оцениваем их эффективность и качество.

В первый месяц работы менеджера он сделал 10% от общих продаж. Сразу была отмечена высокая эффективность работы, на которую успешно сказалась запись разговоров, а также перенос сделок в напоминания для коротких заездов. На второй месяц подключили Мультикнопку — сразу пошли заявки по whatsapp.

С EnvyCRM стало возможно посчитать конверсию не только нового менеджера, но и старого отдела продаж. Плюс были явно видны преимущества в работе с CRM. Никто и ничего не забывается, а история всех взаимодействий с клиентами надежно хранится в системе. В сравнении с Bitrix в EnvyCRM нет ничего лишнего, нет мешающих всплывающих окон, и очень радует быстрая скорость работы системы.

Спустя полгода подключили Генератор клиентов, и уже в первую неделю он окупился. Конверсия сайта с 3% поднялась до 12% благодаря одному виджету (сама же конверсия заявки в продажу с генератора — 90%).

На данный момент у нас уже два отдела продаж, в EnvyCRM работает второй. И по данным октября 2023, один менеджер с CRM сделал 20% продаж. С учетом таких показателей мы приняли решение докупить рабочие места и обучить менеджеров. Нам нужен переход на современные "Энви-рельсы"!

У Envybox нет неработающих виджетов, все классные!

Маркетинговое агентство "Adexe"

adexe.ru/

Наше агентство занимается созданием сайтов и ведением контекстной рекламы. Мы предлагаем качественные услуги по разработке сайтов любой сложности, а также эффективное продвижение вашего бизнеса в интернете.Также мы предоставляем услугу по настройке и ведению контекстной рекламы. Работаем с различными рекламными платформами, такими как Google AdWords, Яндекс.Директ и другие, чтобы обеспечить максимальную эффективность вашей рекламной кампании.

Официально сотрудничаем с Enybox в течение двух лет. За это время у нас сложилась такая практика, что в ряде случае виджеты повышают конверсию и дают определенные результаты, всё зависит от того, как их внедрить.

И если к нам поступает клиент со словами, что посетителей могу раздражать всплывающие окна, мы говорим, что нет неработающих инструментов, есть просто неправильно настроенные сервисы. А затем подстраиваем нужный виджет для конкретной аудитории сайта наших клиентов и подтверждаем свою позицию в деле!

В чате или в поп-апе Обратного звонка всегда настраиваем призыв под предложение клиента, чтобы все было четко и персонализированно, а не выглядело шаблонно и не вовлекающе. Всплывашку Генератора клиента тоже внедряем нашим пользователям.

В целом функционала Envybox нам хватает, даже с избытком. За все время использования виджетов не замечали их сбоя, а если и возникали какие вопросы, поддержка в чате отвечает всегда быстро, нареканий к специалистам у нас нет.

Все нравится! Классно, что у Envybox есть много интересных виджетов с полезными интеграциями — это не только удобно, но и конверсионно!

Приятная цена и адекватность поддержки — отдельная крутость Envybox!

Страховое агентство «GALAXY страхование»

galaxyinsurance.ru

«GALAXY страхование» — первое страховое агентство в России, которое вывело технологии и методологии страхования онлайн на принципиально новый уровень. Мы разработали уникальную программную площадку, которая позволила перевести все действия клиента, от подбора программы страхования до внесения изменений в оформленный договор, в удаленный режим работы.

Команда СА «GALAXY страхование» — это специалисты страховой области, которые работают на решение ваших конкретных задач. Вы получаете в распоряжение все наши знания, колоссальный опыт и самые современные IT-решения. За 5 лет работы страховой агрегатор разместил под защиту десятки тысяч объектов и продолжает активный рост. Каждый год мы увеличиваем свои показатели минимум на 300%, предоставляя выгодные условия сотрудничества все большему числу думающих людей.

Сотрудничаем с Envybox ориентировочно с 2016 или 2017 года, еще со времени открытого бета-тестирования вашей платформы. Нужен был удобный инструмент для конвертации посетителей сайта, который встаивался бы в црм-систему. В Envybox все это было в одном месте, плюс помощь в настройке от специалистов — именно эти ключевые преимущества и сподвигли нас на решение протестировать сервис.

Используем только один виджет — обратный звонок. В связи со спецификой нашего бизнеса нашей аудитории предпочтителен именно этот инструмент, консультируем потенциальных клиентов по телефону в мгновение ока после оставления ими заявок. Другими сервисами пользовались, но уже достаточно давно. Они не столь функциональны и результативны, как Envybox.

Обратный звонок позволит успростить формат контакта клиента с нашими специалистами , что ускорило возможность закрытия консультации в продажи. По исправности сервиса если и наблюдались какие-либо моменты, поддержка все решила и привела виджет к рабочему состоянию.

Функций сервиса нам полностью хватает для эффективного общения с клиентами. Приятная цена и адекватность поддержки — отдельная крутость Envybox!

Продукты Envybox закрывают наши бизнес-потребности!

Компания ТОО «Plus Express»

plus-express.kz

ТОО «Plus Express» — логистическая компания, предлагает на рынке услуги по доставке корреспонденции, посылок и грузов по принципу "от двери до двери" по всей территории Республики Казахстан, странам СНГ, странам ближнего и дальнего зарубежья, комплекс услуг складского хранения и обработки. Также предоставляются услуги в области организации офисных переездов «под ключ», перевозки личных вещей. ТОО «Plus Express», имея обширную курьерскую сеть, покрывающую основные города Казахстана, профессиональный штат сотрудников, богатую материально-техническую базу (более 2000 кв.м. складских площадей различной категории, собственный парк автомобилей различной модификации) — может предложить полный спектр логистических услуг, адаптированный под каждого конкретного заказчика. Сотрудничаем с компанией Envybox в течение полугода. Используем виджет Обратного звонка на своем сайте для быстрой обработки поступающих звонков, а также EnvyCRM для автоматизации необходимых действий и ведения клиентов. Обратный звонок у нас в формате поп-апа справа на экране, что не мешает скроллингу и ознакомлению клиентами с контентом сайта. Также виджет позволяет выбрать посетителям удобное им время для звонка, что снижает вероятность оттока клиентов к конкурентам. EnvyCRM хороша тем, что она и несложна по навигации, и дешевле других программных обеспечений, между тем ее функциональности хватает для выполнения бизнес-задач. Наши потребности эта CRM успешно закрывает. Донастроим отчетность еще и будем максимально отслеживать ход продаж.

Техподдержка отлично помогает с возникающими вопросами или недочетами настройки. Пару раз обращались, ребята все поправили.

В Envybox отличные продукты по некусающимся ценам. Сервис нас вполне устраивает, будем дальше работать с этой компанией!

Envybox — это быстрая поддержка, эффективные инструменты и широкий функционал!

VIP-STUDIOS — креативная студия WEB-дизайна

vip-studios.ru

Разрабатываем сайты уже более 7 лет, имеем большое портфолио. Каждого клиента разбираем индивидуально и делаем коммерческое предложение.

Года 2 назад решили протестировать виджеты Envybox, были интересны чат и обратный звонок, внедрили инструменты на свой сайт. Виджеты помогают нам конвертировать от 30 до 80 заявок в месяц (в зависимости от объема вложений в рекламу, но в целом и без нее сайт хорошо дает лиды с сервисами).

Такие инструменты дают нам отличную возможность быстрой связи с клиентами, а также прозрачную видимость их данных в личном кабинете по каждой заявке, это удобно для дальнейшего анализа и корректировки показов.

Устраивает весь функционал Envybox, никаких нареканий по работе сервиса у нас нет. Техподдержка оперативно отвечает, ноль нерешенных запросов это четко подтверждает. Впечатление по сервису только положительное, планируем тестировать и другие виджеты, а еще намерены внедрять EnvyCRM, чтобы систематизировать процесс обработки заявок.

Правильная комбинация виджетов реально увеличивает конверсию!

Олег Шамич, основатель компании Outatime

outatime.pro/

Мы предлагаем заказать сео-продвижение для сайтов любого типа и направления, будь то лендинг или большой интернет-магазин. Мы работаем с любыми бизнес-нишами, в том числе с областями с высокой и низкой конкуренции.

Узнал о сервисе от одного из клиентов в 2021 году, с тех пор неразрывно сотрудничаю с Envybox. А когда увидели реальные конверсии в работе виджетов — гораздо выше аналогичных предложений на рынке — то решил подключиться и к реферальной программе.

Привлекаем новых партнеров за счет установления виджетов тем клиентам, которые к нам обращаются по основным услугам. Наиболее часто устанавливаем онлайн-чат, обратный звонок и квиз. Иногда Мультикнопку. С новой программой лояльности планирую рост партнерского дохода к концу года.

Главный плюсы сотрудничества с Envybox — это оперативная поддержка, грамотные специалисты, и их умение решать спорные вопросы в короткий срок. Такой профессионализм очень ценен!

Я искренне рекомендую виджеты Envybox, их правильная комбинация на сайтах реально увеличивает конверсию и приводит новых клиентов по сравнению с известными аналогичными системами. И плюс в том что устанавливается на сайт 1 код, а виджетов может быть сколько угодно много, и это не отражается на скорости загрузки сайта каждый раз при подключении нового виджета!

Увеличиваем прибыль наших заказчиков на 30-40%!

Digital-агентство "Architector Agency"

architector-agency.ru/

Помимо создания сайтов, мы занимаемся качественным СЕО-продвижением, веб-дизайном, настройкой и проработкой контекстной рекламы с 2014 года. Для нас важно не только вывести сайт в ТОП поисковых систем и получить позиции, но и обеспечить заказчику стабильный приток новых заявок. Мы работаем над конверсионностью каждого своего проекта. Для этого мы используем различные инструменты, одним из которых является сервис Envybox. Он помогает в разы улучшить лидген в любой сфере.

Расскажем на примере. В марте 2021 года, один из заказчиков, субъективно посчитав виджет обратного звонка бесполезным, более того, его всплывающие элементы на сайте, раздражающими, принял решение отказаться от него. На протяжении последующих четырех месяцев количество заявок снизилось на 86%. С июня 2021 года заказчик согласился возобновить работу с сервисом Envybox, и заявки вновь стали поступать. Горький, но показательный опыт.

На данный момент, в работе с более чем 30 нашими заказчиками, мы пользуемся этим сервисом, что позволяет, в среднем, увеличить их продажи на 30-40%, благодаря качественному лидгену на их сайте.

4 года назад сотрудничали с CallbackHunter, не устраивали сбои в работе виджета и агрессивная политика навязывания своих услуг по телефону, поэтому переподключились на Envybox, где получаем качественную, оперативную поддержку, мягкое, ненавязчивое общение.

Виджеты снижают стоимость лидов на 12%!

Demokrat — франшиза сети стоматологических клиник

demokratfr.ru

На данный момент Demokrat — это клуб успешных предпринимателей, объединенных стремлением развивать дело жизни и желанием иметь бизнес, который не боится сезонности и кризисов!

Ряд партнеров уже открыли по 2 или 3 клиники в своей области, потому что это прибыльно! Только в текущем квартале мы открыли 5 клиник, и совместно достигли в среднем 3 миллиона выручки в месяц с нуля. Откройте собственную стоматологическую клинику по франшизе Demokrat и начните зарабатывать от 600.000 рублей прибыли уже через 3 месяца.

«Сотрудничаем с компанией Envybox больше 5 лет. Среди других сервисов выбрали именно этот по причине его удобства и простоты. А еще, что виджеты позволяют проводить больше коммуникаций с клиентами. Генератор клиентов и Обратный звонок стоят у нас на основных сайтах франшиз и лендингах по отдельным тематикам. Функционал Тильды не дает нам того, что обеспечивает Envybox: в связке с контекстной рекламой виджеты снижают стоимость наших лидов на 7-12%.

Здорово, что у реферальной программы теперь нет срока годности по подключаемости партнеров, это очень приятный бонус. Сейчас подключены уже 34 партнера. С точки зрения франшизы и выстраивания сетевого бизнеса, инструменты Envybox эффективно себя показывают. Нет таких проектов, где нет виджетов Envybox — ведь они дополнительно дают 12% к конверсии. Планируем также потестировать видеовиджет, чтобы укреплять через этот инструмент доверие клиентов к нашей клинике.

Нравится скорость виджетов — они не нагружают сайт. Также их можно настроить дополнительно под себя, выбрав необходимый конкретный для своей стратегии инструмент. У вас может быть хороший сайт, но именно функционал Envybox существенно способен усилить позиции маркетинга. Фидбэк от поддержки – отдельный крутой момент.

Приятно видеть, что сервис постоянно развивается, появляются новые виджеты и доработки. Компания Envybox, однозначно, слышит своих клиентов и дает отклик на услышанное!»

С Envybox получаем 90-150 заявок в месяц!

Компания Новостройки.SHOP

novostroyki.shop/

Компания Новостройки.SHOP предоставляет полный перечень услуг по сделкам с недвижимостью. Мы владеем самой актуальной и исчерпывающей информацией об объектах Краснодара и Краснодарского края и готовы предоставить её вам. У нас большая база объектов Краснодарского края и множество других предложений. Всё самое новое и интересное в сфере недвижимости, строительства, ремонта, дизайна — на нашем портале

Сначала пользовались чатом от Jivo, но когда потребовалась функция автоматических сообщений клиентам (шаблоны ответов), перешли на сервис Envybox. И вот уже как 3,5 года используем виджеты Онлайн-чат и Квизы.

В чате подключили автоответы, теги — это вообще супер, можно подставлять любые необходимые значения, у нас как раз много сайтов, и мы используем разные переменные названий жилового комплекса. Клиент думает, что с ним ведется нешаблонное персонализированное общение, а на самом деле все за нас делает сам виджет!

И с чата, и с квиза нам стабильно приходят заявки — для нашей аудитории это самые рабочие инструменты: в день получаем 3-5 лидов!

В настройках личного кабинета есть очень полезная штука — можно настроить виджет на конкретную страницу с разными офферами и разными условиями показа. С этой фишкой наши клиенты лояльны с первого контакта!

Техподдержка очень отзывчивая, если что не работает — сразу звонят и предупреждают. Действительно служба заботы! Очень довольны сервисом, продлили виджеты на год и не планируем менять инструменты на другие!

Функциональность + простота виджетов = на 30% больше заявок!

Сервис VPN WireGuard

vpnwireguard.ru/

WireGuard — это современный протокол для организации VPN, написанный с нуля, бесплатный и с открытыми исходниками. В отличие от «мастодонтов» вроде OpenVPN или IPSec, он намного проще и легче. Это касается и скорости (пере)подключения, и производительности, и требований к ресурсам, и процесса настройки, и объёма кода.

Сотрудничаю с Envybox уже 3 года, решил установить инструменты этого сервиса, потому что стояла задача повысить конверсию сайта. Внедрили Квиз и Мультикнопку, чтобы наши клиенты могли и заявки оставлять, и связываться с нами так, как им хочется (звонить или писать в мессенджеры).

Сервис очень прост в установке: не надо придумывать коды, все эти функции есть в личном кабинете и самому их программировать не нужно. Виджеты хорошо вписываются в сайт, круто, что есть настройки по их кастомизации: можно сделать сервисы под дизайн сайта, также они адаптируются под мобилки и располагаются в любом месте страницы.

В Квизе особенно нравится наличие возможности сделать Квиз-лендинг (планируем настроить такой одностраничник с оффером "Подберем VPN под ваши запросы"). Такой функционал Квиза позволяет быстро и удобно можно запустить лендинг и посмотреть, как отработает его оффер.

Виджеты и функциональны, и конверсионны — увеличивают количество заявок на 30%! Все работает отлично, и мы довольны!

+30% заявок с виджетом Обратный звонок!

Компания "Источник"

sid-ist.ru/

Компания «Источник», понимая потребности пожилого человека в каждый период его жизни, предоставляет услуги от организации досуга, до социальной и патронажной помощи. Наша организация является поставщиком проекта «Московское долголетие» и внесена Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы в реестр поставщиков социальных услуг!

Сотрудничаем с Envybox с 2022 г. По совету коллег решили установить Обратный звонок, чтобы увеличить количество звонков и продаж.

Сервис очень оправдывает себя своей пользой и результатом. Нравится, что при каждом звонке идет запись — можно полностью контролировать процесс общения менеджеров с клиентами. Удобная статистика в личном кабинете показывает всю картину работы виджета. А еженедельные дайджесты от сервиса с анализом принятых и непринятых звонков позволяют нам успешно прорабатывать свои внутренние вопросы и улучшать взаимодействие с пользователями.

С внедрением Обратного звонка заметили ощутимую разницу по количеству заявок — их прирост составляет +30%. В день генерируется 5-10 звонков, и на все мы мгновенно отвечаем и не упускаем клиентов — в чем отлично помогает фишка виджета поп-ап при намерении выхода с сайта "Не нашли, что искали?".

Техподдержка помогла все грамотно и оперативно настроить, а больше мы к ней не обращались, так как не возникало для этого причин — все хорошо работает! Большое преимущество виджетов Envybox — что они очень нативны, у клиентов не возникает ощущения, что мы хотим им навязать свои услуги. И это здорово!

Виджеты Envybox космически повышают конверсию!

Алексей Снегирев — маркетолог Центра стоматологии «ЮМИ»

umiok.ru/

Сотрудничаю с Envybox уже 3 года — история знакомства с этим сервисом началась с того момента, как мы столкнулись с проблемой низких конверсий. Искали подходящий инструментарий, и увидели в Envybox возможность закрыть эту задачу.

На сайтах своих клиентах пробовал разные виджеты: и Обратный звонок, и Стадный инстинкт, и Генератор клиентов, и Квизы. И в нашем случае самые ходовые инструменты — это Обратный звонок и Генератор клиентов — именно от них идет много конверсий.

Главное преимущество Обратного звонка в том, что он меньше, чем за пол минуты реализует связь с пользователями — за счет того, что сервис автоматически им перезванивает. Генератор клиентов же дополнительно захватывает контакты и тоже увеличивает конверсию.

Наряду с инструментами других сервисов, виджеты Envybox для меня лучше и с точки зрения визуала, и в в плане их грамотной работы. К техподдержке вопросов нет, все четко работает! Помимо эффективности и удобства виджеты повышают общую конверсию сайта на 5% — на мой взгляд, это прям космически много!

Исключительно положительное впечатление по сотрудничеству с Envybox, советую коллегам ваши полезные и конверсионные виджеты!

Конверсия с Онлайн-чатом выше на 30%!

Родин, интернет-маркетолог

fullen-polymer.com/

Я был на первой презентации Envybox в Москве, где выступал Алексей Молчанов, видел своими глазами, как запускалась партнерская программа — сам в ней участвовал, но не разогнал ввиду небольшого трафика.

Какое-то время работал в CallBackHunter, знаком с этой системой изнутри. Мой клиент — Fullen Polymer, работаю с ним 6 лет — и ровно столько же времени на этом сайте стоят виджеты Envybox (Мультикнопка и Онлайн-чат).

Здесь такая специфика бизнеса — компания производственная, но продажи оптово-розничные. И чат Envybox помогал нам обрабатывать весь мир (до нынешней ситуации в мире к нам обращались со всех стран: американцы, китайцы, бразильцы... — а я просто взаимодействовал с ними через чат с переводчиком). Без чата я бы с ними просто не контактировал.

Сейчас используем сервис Envybox по России, и они также эффективны, у нас сложный товар, у пользователя есть вопросы — и он их задает. Удобно, что через скрепку в чате клиенты могут нам прислать платежку/счет/деталь и задать вопрос по ней.

Звуки и смайлики когда поменяли — это было самое долгожданное обновление. Через эмодзи рукопожатие чаще всего общаюсь с пользователями (обозначаю так эмоцию "рад сотрудничать"). Смайлики — тот язык, который знают все!

А Онлайн-чат — это точка соприкосновения с покупателем: завязывается диалог, развеиваются его мифы, пользователь понимает особенности нашего сервиса и становится нашим клиентом. Конверсия с этим инструментом выше на 30%!

Сервис все отрабатывает отлично! Передает данные, откуда пришел клиент, с какого региона, IP; еще удобно — что вижу, что клиент печатает заранее и готовлю сразу ответ. Иногда писал на перед и удивлял такой "чатовской магией" обратной связи.

В техподдержку обращался 3 раза — помогали мне очень профессионально. Менеджеры очень хорошо знают все продукты и всегда выручают. Общее впечатление по сотрудничеству — яркое, как сайт Envybox!

В 2 раза больше клиентов с инструментами Envybox!

Роман Егоров, руководитель Студии интернет-маркетинга SKVOZ'

skvoz.online/

Я занимаюсь рекламой с 2012 года и знаю, что вам нужно и как это реализовать с минимальными затратами или вообще без них.

Рабочие группы студии (контент-менеджеры, дизайнеры, трафик-менеджеры и аналитики) занимаются увеличением вашей прибыли на каждом этапе маркетинговой воронки: от первого контакта потенциального клиента с рекламой до регулярных покупок.

Именно поэтому СКВОЗЬ. Строим работу и аналитику так, чтобы вы четко могли отслеживать связь между вложениями в рекламу и прибылью, которую она приносит.

«Сотрудничаю с Envybox с 2017. Первый клиент, которому установили Генератор клиентов, был рыбный завод. Постепенно тестировали и другие сервисы (в том числе и EnvyCRM), чтобы понимать, какой насколько эффективен.

На данный момент инструменты Envybox установлены у 5-ти наших клиентов по рыбным заводам: Генератор клиентов внедрен у каждого, у одного внедрена EnvyCRM, а у "Невода" дополнительно с Генератором стоит на сайте Онлайн-чат. У клиента "Папа наловил, Дед завалил" настроены Генератор клиентов и EnvyCRM.

Нам важен каждый процент конверсии, поскольку от ее уровня зависит количество получаемых контактов от горячих посетителей. И не столько важно, через какой именно виджет клиент оставил заявку — главное, что инструмент поймал его данные!

Касательно эффективности сервисов поделимся результатами клиента "Невод". Конверсия Генератора клиентов — 1.43%, Онлайн-чата — 0.92%. Конверсия с двух виджетов — 2,36%. При этом конверсия самого сайта — 2%. Это значит, что больше половины контактов генерируется сервисами Envybox. И такая результативность наблюдается у всех наших клиентов.

Ни разу не отмечали такого, что мы поставили виджеты Envybox на сайт клиента и упало количество клиентов. Динамика есть везде и всегда — и только положительная! Что касается настроек виджетов — вполне хватает всего функционала, который есть. Активно охотимся за заявками, и сервисы Envybox помогают нам успешно этого достигать!»

5 лет с Обратным звонком!

Медцентр "Аденит"

аденит.рф/

Используем виджет Обратный звонок на своем сайте вот уже 5 лет. Внедрить инструмент предложил наш специалист по сайту, чтобы улучшить контакт с посетителями.

Тестировали несколько сервисов, но именно Обратный звонок наиболее эффективен для нашей сферы — пользователям удобно, что мы им перезваниваем.

У нас достаточно специфическая аудитория, которая может в разном состоянии по сайту путешествовать, но между тем виджет звонка преобразует заинтересованность посетителей в желание приобрести наши услуги. И их интерес не спадает, потому что мы сразу связываемся и подводим их к записи к нашим специалистам.

Проблем с сервисом не было за 5 лет, все хорошо работает. Впечатление по сотрудничеству исключительно хорошее, мы рады, что познакомились с таким полезным сервисом!

Виджеты Envybox на 30% минимум повышают количество заявок!

Жалюзи центр

www.jaluzicentr.ru/

Уже 4 года используем сервисы Envybox, у нас на сайте установлены Обратный звонок, Генератор клиентов и Квиз.

Обратный звонок стойко побуждает наших посетителей оставлять заявки в форме виджета, по которым мы сразу же перезваниваем согласно принципу работы этой системы. Генератором клиентов рассказываем о действующих скидках, сейчас стоит оффер со скидкой на рулонные шторы и шторы Zebra. А Квиз помогает лучше узнать предпочтения клиентов и какие именно шторы/жалюзи им нужны.

Большой плюс виджетов — что они берут на себя все рутинные вопросы по взаимодействию с клиентами, инструменты дают номера теплых клиентов, а нам остается лишь с ними связаться и подвести к продаже. Благодаря чему мы лучше генерируем потенциальных клиентов и быстрее выходим на сделки!

В нашей работе хороший клиент — это тот, которого ты не помнишь: он обратился к нам за желаемой услугой и получил ее, запомнил о нас в положительном ключе. С виджетами у нас нет ненужного общения: сервисы делают свое дело, а мы — свое.

Что позволяет в большей мере заниматься задачами поважнее и лучше фокусироваться на росте продаж. Виджеты Envybox упрощают нашу работу и на 30% минимум повышают количество заявок!

С EnvyCRM закрываем сделки за день-два!

Похоронная служба «Апостол»

apostol54.ru/

Работаем в EnyCRM уже 8 месяцев — внедрили ее, поскольку нам понадобилось ведение учета клиентов.

Когда клиент обращается в нашу компанию, услугу ему нужно оказать здесь и сейчас (организация похорон и кремация). И мы заводим пользователей в EnvyCRM, эффективно ведем с ними взаимодействие, благодаря чему каждая сделка совершается за день-два.

Есть и другая воронка — установка памятников. Это сезонная услуга (оказываем ее с июня по октябрь). Наш менеджер прорабатывает вопрос с клиентом, может ли он позвонить ему в мае-июне. Тема ведь это достаточно деликатная, и в этом EnvyCRM нам хорошо помогает — напоминает через полгода про связь с клиентами.

Самое главное преимущество EnvyCRM — это простота и доступность всех нужных функций. Интегрировали систему с сервисом Мои Звонки, также подключили к CRM Яндекс Метрику. Количество обращений, которые мы повторяем с клиентами, увеличилось во много раз. Динамика очень положительная — это не 0,... процентов, а намного больше!

Envybox — это отличный сервис: нам и с настройкой помогали, и так на связи всегда. А EnvyCRM — это настолько и расширенный, и в то же время такой простой инструмент, что приятно удивляешься — насколько удачно все это совмещено в CRM!

EnvyCRM очень упрощает жизнь и закрывает все основные функции!

Катерина Новикова, руководитель Клининговой компании «Crystal Clean»

crystalclean57.ru/

Начало моего сотрудничества с Envybox исходит с того момента, когда у меня была франшиза по клинингу, где уже была внедрена EnvyCRM. Мне нравилась эта система, и поэтому когда я отделилась и появилась возможность автоматизировать свои бизнес-задачи, я не раздумывая взяла и настроила EnvyCRM, в чем мне заботливо помог специалист Валерий.

В EnvyCRM все максимально удобно и понятно. Еще очень здорово, что есть функция смс-оповещений за счет интеграции с I2CRM — благодаря чему каждый шаг в CRM отправляется клиенту (например, через WhatsApp отправляется сообщение, что в назначенное время к пользователю приедет наш специалист). Эта функция отлично повышает лояльность наших клиентов!

Некоторых клиентов не добавляла в систему, чтобы они не получались больше уведомлений, чем нужно. Между тем было важно закреплять их в системе и не терять — решить этот вопрос мне помог специалист Дмитрий, мы ввели еще один шаг по воронке — повторная оплата. Теперь все четко, эта доработка очень облегчила работу!

Также на последнем шаге воронке сделали смс-оповещение с просьбой оставить отзыв — впоследствии этого действия наша конверсия сильно возросла: было около 20 отзывов, стало 40. У компании увеличился рейтинг на Яндексе и крепко держится среди конкурентов!

Очень нравится обратная связь от ваших сотрудников, благодаря которой у меня сложилось впечатление, что Envybox — ответственная компания, не бросающая своих клиентов ни при каких трудностях. В любое время готовы помочь и это очень ценно! Больше всего цепляет такая ваша клиентоориентированность!

Конверсия сайта выросла с 1% до 7%!

Сергей Павловский, директор DIGITAL-агентства INTERINC

interinc.ru/

На одном из клиентских сайтов необходимо было повысить конверсию платного трафика. Дизайн сайта был устаревший, функционал довольно сложный (интернет-магазин с сотнями торговых предложений для одного товара), а процесс оформления заказа сильно «замороченный». Поэтому быстро изменить ситуацию не представлялось возможным.

Сервис Envybox показался нам одним из самых продвинутых, а также наиболее подходящим — и по дизайну, и под наши задачи. Мы начали использовать виджет Генератор клиентов для того, чтобы информировать посетителей сайта о текущих акциях, в том числе ловить на выходе из Корзины.

Тестовый период показал довольно хорошую эффективность — конверсия в покупку выросла в разы. Наш клиент оплатил подписку и продолжал использовать виджет несколько лет. Пока наконец не переверстали сайт, где с учетом этого опыта добавили похожий функционал.

Мы же продолжили использовать виджеты Envybox и на других проектах. Сейчас у нас довольно много клиентов в нише продажи входных и межкомнатных дверей, в разных регионах и различных ценовых сегментах. Это высоко-конкурентный рынок с длительным циклом сделки и сложной оцифровкой посетителей сайтов и оффлайн-магазинов.

С идеей Квиза к нам обратился один из заказчиков. Мы протестировали несколько популярных платформ, но в итоге остановились на Квизе от Envybox, так как, во-первых, мы уже пробовали настраивать этот инструмент, во-вторых, у Envybox довольно простые и очень удобные настройки, в том числе имеются интеграции с популярными CRM-системами.

Конверсия сайта в лид выросла с 1% до 4%, а в пик сезона доходит до 7% и выше. По сути, виджет стал лучшим инструментом для генерации целевых заявок. И мы применяем этот опыт на всех подобных проектах.

Главные преимущества сервиса Envybox — простая настройка, установка, интеграции, есть тестовый период. Все инструменты продуманы и имеют гибкие настройки, чтобы встроиться в дизайн любой страницы сайта.

Если возникают какие вопросы, надежная служба техподдержки оперативно их решает. Хотя из всех сложностей можем вспомнить только пропажу конверсий в счетчиках аналитики. Специалисты запросили доступы к счетчикам и довольно быстро во всем разобрались.

Мы довольны результатами сотрудничества с компанией Envybox и не намерены его прекращать!

3 виджета увеличивают конверсию на 25% минимум!

Руководитель Traffic Hackers — комплексного маркетинга для бизнеса

traffic-hackers.ru/cases

Сотрудничаем с Envybox в течение трех лет. Сначала стали тестировать виджет Обратный звонок, но постепенно пробовали и остальные инструменты (Генератор клиентов и Квизы).

До Envybox внедряли нашим заказчикам виджеты других сервисов, но когда заметили, что то у одного, то у другого клиента лучше показывают себя именно ваши инструменты — без сомнений перешли полностью на Envybox.

Работаем только с Envybox, ведь постоянно менять разные сервисы — это и времязатратно, и приходится вносить правки в регламенты для моей команды. Но, к счастью, сейчас в этом нет необходимости!

Сервис Envybox хорошо зарекомендовал себя на рынке, и мы убеждаемся в этом в эффективности виджетов. Обратный звонок и Квиз дают от 10 до 30% заявок каждый, Генератор клиентов — 5-15% заявок (в зависимости от оффера, региона и ниши бывает разные результаты по конверсии).

Сотрудничеством довольны — всё устраивает и по функционалу сервиса, и по его результатам. Продолжаем двигаться вперед вместе по партнерскому пути!

210+ заявок в месяц с двух виджетов!

Мастерская тахографии 78ПАК

78pak.ru/

Мастерская тахографии 78ПАК предлагает купить и установить цифровые тахографы. Мы проводим установку тахографов на любые транспортные средства, а также выполняем гарантийный и постгарантийный ремонт.

Обращаясь в нашу мастерскую, вы получаете комплексные услуги «под ключ» по минимальной стоимости, потому что мы сотрудничаем с заводами производителями оборудования и деталей и можем предложить самые низкие цены.

«Сотрудничаем с Envybox с августа 2022. Увидели у партнеров рекламное предложение, заинтересовались им и решили попробовать инструменты на тестовом периоде.

Внедрили на наш сайт Обратный звонок и Мультикнопку. Раньше использовали другие сервисы, но у нас не было таких результатов, как с виджетами Envybox!

В рабочие дни генерируется 2-3 звонка, а с Мультикнопки нам пишут в WhatsApp минимум 5 раз в день. Многие пользователи не хотят тратить деньги на звонки — в этом случае бесплатный Обратный звонок лучшее решение для них. А через Мультикнопку нам пишут те, кто больше любит получать текстовую консультацию.

С техподдержкой связывались лишь раз — для продления виджетов, проблем в работе сервисов никогда не было.

Мы совсем не ожидали таких результатов уже на тестовом периоде — это и было ключевой причиной продлить виджеты! Виджеты Envybox закрывают все digital-потребности нашего сайта!»

180+ заявок в месяц с Обратным звонком!

Стоматология АльфаБета

alfabetastom.ru/

«АльфаБета» — это инновационная клиника с передовым оборудованием, высококвалифицированными специалистами с многолетним стажем работы. В клинике представлен огромный спектр передовых материалов от разных производителей (Германия, Швейцария, Израиль, США, Корея).

Также у нашей клиники есть еще ряд преимуществ:

— Специалисты со стажем до 25 лет: детский врач, терапевт, имплантолог, хирург, ортопед, ортодонт, пародонтолог;
— Безболезненное удаление зубов с помощью ультразвукового скальпеля;
— Импланты зубов топовых производителей с приживаемостью 99%;
— Передовые материалы для эстетической реставрации.

«Больше четырех лет используем Обратный звонок от Envybox, и за все это время не было мысли попробовать другие сервисы.

Изначально у нас был запрос — обеспечить для наших пользователей возможность запросить обратную связь (в любой момент нахождения на любом блоке сайта) и быстро получить ответ. Достичь эту цель решили с Обратным звонком Envybox!

По настройке нам заботливо помогали специалисты, причем бесплатно — что приятно порадовало! В самом личном кабинете сервиса достаточно легко разобраться, простая и понятная панель.

Большая красная кнопка в виджете, однозначно, выделяется на фоне всего сайта и привлекает внимание. А то, что сама кнопка "плавает" по странице вместе со скроллингом — это отличная гарантия безупречной конверсии! Ведь с виджетом у нас стало больше заявок — от 6 штук в день!

В сервисе Envybox нас все утраивает, не планируем уходить к другим сервисам!»

Оборот одного менеджера в EnvyCRM — 500%!

Федеральная сеть учебных центров "Единый центр подготовки кадров"

trondigital.ru/

Маркетинговое агентство полного цикла "Tron Digital"

✅ Улучшаем отдел продаж
✅ Создаем сайты
✅ Включаем поток заявок
✅ SEO-продвижение сайтов
✅ Антикризисное SMM-продвижение для бизнеса
✅ Настройка и ведение контекстной и таргетированной рекламы
✅ Внедрение и настройка CRM
✅ Построение отдела продаж
✅ Отдел интернет-маркетинга "Под ключ"

«Сотрудничаем с Envybox на протяжении трех лет. Покупаем EnvyCRM для себя и настраиваем для наших партнеров под ключ. Среди наших крупных партнеров — Федеральная сеть учебных центров "Единый центр подготовки кадров".

В учебном центре обучаем менеджеров этапам продаж в EnvyCRM, подкрученную нами под этот бизнес в комплексе с нужными интеграциями — чтобы все действия были автоматическими.

У данного центра, с которым мы работаем, есть 39 франшиз по России. Центру очень понравилась EnvyCRM под его франшизу, и мы вошли в их систему франчайзинга и продолжаем качественно настраивать систему тем, кто покупает франшизу. В дальнейшем есть вероятность, что все 39 франшиз перейдут на EnvyCRM!

Многие компании теряют прибыль из-за того, что их менеджеры ведут все записи по сделкам на бумажках. EnvyCRM — это спасение в нашем деле! Менеджеры не теряют контакты, поэтапно и прозрачно отслеживается их выполнение задач. Оборот одного менеджера — 500%!

EnvyCRM — удачный старт и прекрасная возможность эффективно вести работу для тех, кто начинает свой бизнес или хочет его масштабировать! Наша цель — купить у вас 30 EnvyCRM до конца 2023!»

Забота сервиса и польза продуктов — главные плюсы Envybox!

Екатерина Пхайко

ketrinup.ru/

Я коуч, тета-практик и карьерный консультант с опытом более 12-ти лет в крупных компаниях («Альфа-Банк», «ВТБ», «Билайн») ‌автор курса по наставничеству «1000000 на любимом деле», Мастер трансформационной игры «Путь желаний», проводу онлайн/оффлайн игры, обучаю ведущих игры/игропрактиков.

Моя работа опирается на богатую теоретическую базу, подтвержденную рядом международных сертификатов (в том числе, переподготовкой квалификации по бизнес-коучингу в РАНХГиС) и практическому опыту — более 100 консультации и 2,500 человек, который благодаря мне нашли работу.

«Сотрудничаю с Envybox с августа 2022, решила протестировать ваш сервис по рекомендации своего супруга, который уже использовал виджеты и видел их максимальную результативность и пользу. Поэтому как только мне сверстали сайт, я подключила Обратный звонок.

На этапе подключения сервиса со мной взаимодействовала с техподдержкой, ребята все четко и профессионально сделали, процесс внедрения прошел максимально комфортно и легко!

В сравнении с моими конкурентами, Обратный звонок позволяет реализовать другой уровень взаимодействия с пользователями — более презентабельный и располагающий к себе. Благодаря чему я стала получать больше обращений с сайта процентов на 10 точно.

Мне нравится забота сервиса Envybox о своих пользователях и полная отдача команды!»

Стадный инстинкт нативно повышает заявки в 2 раза!

Компания e-Knot

eknot.me/

Компания e-Knot — это онлайн-сервис для перехода на ОСИ и управления жилыми домами, в наши услуги входит:
— администрирование заявок;
— онлайн-собрания собственников;
— онлайн-сбор опросных листов;
— облачная бухгалтерия;
— прием платежей.

Мы искали механизм улучшения стратегий маркетинга, а также роста конверсии сайта. Попали на страничку Envybox, изучили ее и заинтересовались сервисом. Решили внедрить виджет Стадный инстинкт — и инструмент существенно нам увеличил заявки!

Для работы виджета мы использовали настоящие базы данных — таргетированные по городам реальные люди, которые были нашими покупателями. И Стадный инстинкт настолько оказался нативным и так хорошо вписался в наш сайт, что мы сразу увидели эффект. За пару месяцев уровень конверсии вырос в 2 раза!

С ростом заявок виджет также повысил доверие к нашему сайту и лояльность, что тоже оказало положительный эффект на взаимодействие с потенциальными клиентами, оставляющих заявки через Стадный инстинкт.

Сложностей с сервисом не возникало. В личном кабинете все просто настраивается, очень легко разобраться. Сотрудничеством очень довольны, планируем вскоре запускать и Квиз!

EnvyCRM четко под нас подходит!

Екатерина, руководитель ООО «ГосЗаказ»

gosten.ru/

ООО «ГосЗаказ» — это компания, в штате которой на сегодня более 160 профессионалов, оказывающих услуги для наших клиентов по комплексному тендерному сопровождению "под ключ". Мы начинали свою деятельность еще до появления официального федерального закона по государственным закупкам, именно поэтому мы не только знаем прибыльные схемы работы с тендерами, но и умеем применить их на практике.

«У нас специфика бизнеса такая, что после продажи мы ведем пользователя по воронке с постоянными касаниями. И было важно, чтобы карточки клиентов никуда не терялись, и менеджеры могли поэтапно с ними взаимодействовать. По этой причине искали подходящую CRM.

Пробовали работать в десятках CRM, даже в CRM от Сбербанка. Но в итоге остановились на EnvyCRM — так как эта система проработана под определенные ниши и в зависимости от того, какая специфика работы с клиентом (разовое закрытие или долгое взаимодействие) — есть свой набор функционала. И когда мы увидели кейс по страхованию, то поняли, что EnvyCRM нам очень подходит и это прямо то, что надо!

Работаем в EnvyCRM с декабря 2022. В системе есть весь необходимый функционал и ничего лишнего: сотруднику не нужно разгадывать квест — что и как делать. Хоть и предлагалось обучение EnvyCRM — всё понятно и без него. Даже кнопка "Работать тут" есть! Настолько все легко и просто, что не разобраться невозможно! А если кто не разобрался — значит, просто не включил компьютер!

Также мне как руководителю очень важно видеть одним взглядом в течение дня — кто сколько работает, сколько карточек клиентов взято, у кого какие результаты, а у кого напротив — никаких действий не совершено. И в EnvyCRM очень прозрачно видно, как строится рабочий день менеджеров. Радует, что все необходимые отчеты уже есть в системе, нужно лишь выбрать критерий и получить отчет одним кликом. Всё так удобно, как будто мы сами всё это разработали, только об этом не в курсе!

Еще используем интеграции с WhatsApp, электронной почтой и API телефонией. А вот с API была одна проблема: звонки не распределялись по менеджерам так, как нужно. Ребята с техподдержки Envybox полностью включились в этот вопрос и помогли нам выяснить, что оказывается причина проблемы в самой API — в ее настройках была утверждена хаотичность распределения звонков. Перенастроили этот момент, чтобы звонки просто попадали в EnvyCRM. И в CRM теперь всё четко распределяется. Очень благодарна вашей службе поддержке за помощь!

Вообще мы по любым вопросам обращаемся в техподдержку, чтобы быстро получить ответ или решение. Специалисты оперативно реагируют, очень четко и подробно всегда дают информацию на наш запрос.

Желаем EnvyCRM выйти в лидеры CRM-систем, ведь ваше соотношение цены и качества просто замечательное. И EnvyCRM четко под нас подходит, восхищаемся нашим сотрудничеством!»

Виджеты "не отпускают" клиентов к нашим конкурентам!

Илья Стуров — директор компании "Sturov"

potolkisturov.ru/

Наша компания «Sturov» является единственным официальным представителем европейских потолков "Карэ Нуар" в Воронеже. На рынке натяжных потолков работаем с 2012 г. За это время установили более 300 тыс. кв. м потолков. Работаем только с взрывобезопасными композитными баллонами. Все материалы, которые используем в работе имеют сертификаты качества международных стандартов.

«5 лет назад рекламное агентство, которое занимается лидогенерацией моего бизнеса, порекомендовало мне сервис Envybox. Решили внедрить на сайт Обратный звонок и до сих работаем с вами!

Как все знают, разный тип клиентов реагирует на разные инструменты. И чем больше охватить сегменты пользователей, тем эффективнее работает бизнес. Поэтому мы используем Обратный звонок, направленный на удовлетворение тех или иных запросов пользователей и повышающий конверсию сайта.

Но если посетитель заходит в нерабочее время на сайт, где нет сервиса с формой "оставьте заявку, и мы перезвоним вам", то он пойдет на другие страницы. У нас же пользователь видит виджет, кликает на него и выбирает удобное время для связи с ним. В итоге мы не теряем клиента, который не уходит к конкурентам, а остается с нами!

Лояльно отношусь к вашей компании (возможно, на это повлияли ваши рассылки, видео). Ваша команда производит впечатление доверия к вам. При нашем сотрудничестве у меня четко сформировалось мнение, что вам не все равно, что происходит у клиента.

Другие сервисы предлагают свои инструменты, но я все равно остаюсь с вами, потому что у Envybox всегда всё работает и нет никаких проблем. Ведь предельно важно, чтобы сайт конвертил и всё работало максимально хорошо!

Envybox — эффективный, недорогой и быстро окупаемый сервис для моего бизнеса!»

С заявок Обратного звонка получаем 85% клиентов!

КОЧЕУЛОВ & ПАРТНЕРЫ

dolgiplus.ru/

КОЧЕУЛОВ & ПАРТНЕРЫ — это профильная компания, специализирующаяся на вопросах банкротства, субсидиарной ответственности и взыскании корпоративных долгов.

Компания была создана в 2013г. и изначально специализировалась на широком спектре оказания юридических услуг. С 2018г. компания сосредоточилась на вопросах банкротства (ликвидации), субсидиарной ответственности и взыскании корпоративных долгов.

«Используем сервис Обратного звонка, большинство клиентов приходит от этого виджета. Помогает в этом призыв "перезвоним за 24 секунды", который очень располагает пользователей оставить заявку, а мы уже с ними быстро связываемся и подводим к продаже.

С Обратным звонком мы эффективно конвертируем посетителей сайта, которые заходят на страницу через рекламу Яндекс Директа. 85% заявок с сайта — онлайн-продажи Обратного звонка!

Главные преимущества сервиса — это удобство, простота, все легко настраивается. Если появляются вопросы, то поддержка быстро и оперативно на них отвечает.

Также у виджета адекватная цена по сравнению с конкурентами, а бесплатный период помог убедиться в том, что сервис реально рабочий.

Сотрудничеством довольны на максимум!»

Онлайн-чат дает нам на 15% больше горячих клиентов!

ЛЕС Глэмпинг и СПА

lesglamping.ru/

ЛЕС Глэмпинг и СПА — это территория в г. Сочи, где реликтовый лес встречается с роскошью отеля. Это формат путешествий и отдыха для искателей новых ощущений, уставших от традиционных туристических мест с толпами людей и шумными заведениями.

На территории ЛЕС Глэмпинг и СПА находятся:
— 24 комфортабельных тент-хауса;
— Горячие бани и расслабляющее СПА;
— Подогреваемый бассейн и джакузи;
— Ресторан авторской кухни ZAYKA.

«Ранее сотрудничали с Envybox на другом проекте, где отметили, что ваш сервис повышает доверие и лояльность клиентов, а также увеличивает продажи. Сейчас пользуемся Онлайн-чатом — подключили виджет на годовой тариф.

Теперь наши пользователи в режиме онлайн задают все интересующие их вопросы по бронированию в чат, оставляют свои контактные данные, получают ответы, а мы уже закрываем их на продажу. В итоге отметили, что Онлайн-чат повысил конверсию сайта на 15%!

С Онлайн-чатом нам стало легче взаимодействовать с потенциальными клиентами. Пока пользователи горячие и задают вопрос в чат, оповещающая система виджета позволяет сразу написать им ответ и не дать "охладеть"!

Техподдержка всегда быстро реагирует на все наши сообщения. При этом как таковых проблем в применении виджета не было, сервис всегда хорошо работает.

Эмоции по сотрудничеству только положительные. Всё комфортно, удобно и быстро. Envybox — хороший и полезный сервис!»

С виджетами Envybox конверсия выросла в 3-4 раза!

VORONMEDIA

www.voronmedia.ru/

VORONMEDIA — это наработанные и эффективные решения для обеспечения целей рекламной кампании. Предоставляем услуги от создания сайта и мобильного приложения до комплексного продвижения вашего продукта. При комплексной работе подбираем индивидуальные высокорентабельные связки: трафик — посадочная страница.

Сотрудничаю с Envybox еще с тех времен, когда компания называлась КолБекКиллер — с 2015 года. Используем на сайтах Генератор клиентов, и для некоторых клиентов Мультикнопку и Обратный звонок. Было дело, применяли сервисы ваших конкурентов (колбекхантер и еще парочка). Но поняли, что Envybox выигрывает по функционалу и стоимости.

Генератор клиентов — несмотря на распространенное мнение, что всплывающие окна всех бесят — на самом деле грамотно настроенный попап по факту улучшает цифры бизнеса. Мультикнопка, обратный звонок и онлайн-чат — просто очередная удобная штука для вхождения клиента в воронку бизнеса заказчика. Ваши квизы еще не пробовали, но в этому году обязательно затестим.

Из преимуществ сервиса радует широкий функционал, приятная стоимость и отсутствие сложностей в работе виджетов. По ощущениям имеется все необходимое. На счет интеграций форм с некоторых сайтов в CRM пока не наблюдали проблем, как например среди ряда известных CRM-систем (необходима поддержка скриптов JQuery).

Благодаря применению виджетов конверсия у сайтов медицинских организаций выросла в среднем в 3-4 раза! Из впечатлений по сотрудничеству только положительные результаты и эмоции!

С Онлайн-чатом не теряем клиентов!

ООО «Бизнес Доп»

biz-dop.ru/

Работаем в сфере консалтинга с 2003 года. Наша команда — специалисты, которые до этого уже имели солидный профильный опыт работы в крупных корпорациях, в том числе в самых сложных отраслях: производстве, строительстве, IT-сфере.

Мы работали во многих проектах муниципального и федерального уровня, и теперь наш опыт помогает решать сложные вопросы для наших Клиентов. Почти 20 лет работы в консалтинговой сфере помогли нам отработать множество собственных методик, которыми мы гордимся.

«Сотрудничаем с Envybox от двух наших Юр лиц. Белая медведица около 3-х лет и Биз-Доп с лета 2022. Нам предложила вас другая компания, решили попробовать.

Раньше сотрудничали с Живо сайт, но нам не понравился результат их виджета. Пользуемся сейчас только Envybox. У нас на сайте стоит Онлайн-чат.

Плюсы виджета для нас — это то, что при наличии обратной формы и обратной связи мы не теряем наших клиентов. Видим контакты пользователей и можем с ними связаться. Еще безусловный плюс сервиса — это возможность его установки на несколько устройств.

Из пожеланий по улучшению нашего взаимодействия — мы хотели бы заранее получать уведомления об оплате или неуплате виджета, чтобы он не отключался при окончании денежных средств на счету.

Впечатление по нашему сотрудничеству положительное!»

Конверсия Обратного звонка у нас 90-95%!

Пекарня «Эверест»

www.dostavka-pirogov.ru/

Пекарня «Эверест» — это профессиональные повара из Осетии, в совершенстве владеющие непростым мастерством приготовления осетинских пирогов, операторы, которые помогут сделать правильный выбор в широком ассортименте предлагаемых блюд, а также курьеры, обеспечивающие максимально быструю доставку.

«С компанией Энвибокс сотрудничаем с момента ее основания. Наш сайт работает еще с 2007 года, а с 2015 мы как раз подключили виджет Обратный звонок.

До недавних пор применяли только Обратный звонок — его конверсия стабильно держится в цифрах 90-95%. Наши пользователи активно пользуются виджетом, заказывая звонок через виджет. А для нас это хороший способ увеличить продажи.

Недавно подключили еще пробный период Квиз-опроса и Генератора клиентов, чтобы охватить всех пользователей. Уже на тестовом периоде отметили эффективность виджетов: с 10 заявок — 5 пользователей закрываем на продажу. Конверсия здесь получается 50%!

Ребята с поддержки помогают, если что не так. Бывало, что не работал Обратный звонок: связь с клиентом осуществлялась, но сам заказ не отображался. Техподдержка сменила нам номер, и эта проблема успешно решилась!

Результаты сотрудничества нас радуют, поэтому с нового года мы планируем подключить годовой тариф трех виджетов. Сервисы удобные, реагирование специалистов — быстрое!

И вообще Энвибокс — довольно распространенная компания, на наш взгляд. Однозначно, вызываете доверие!»

Виджеты Envybox — это изобилие вариантов по захвату контактов!

Александр Зенерис,генеральный директор EVENT-ресторана в центре Санкт-Петербурга

sangiolo.ru/

Наши специалисты разработают и создадут для вас индивидуальную программу подготовки к банкету, где наша цель будет понять идеальную картину вашего события и, на основании данных, продумать уникальные шаги для организации праздника. В программу включены все необходимые дегустации, встречи со специалистами. Современный банкет в лофте — это не только еда, но и зрелище!

«Мы поставили цель получать больше заявок с контекстной рекламы. И решили протестировать виджеты Envybox — внедрили на сайт все 8 сервисов!

В нашей сфере услуг клиенты всегда в поиске, пока с ними не заключаешь договор. Они открывают несколько вкладок и выбирают между 15 конкурентами, сравнивают всё, не оставляя при этом нигде свои контактные данные.

Но именно с виджетами решение пользователей преобразуется в целевое действие в виде оставления заявки. А дальше мы уже закрываем их на продажу. Самые эффективные для нас инструменты — Генератор клиентов и Обратный звонок. До внедрения виджетов у нас генерировалось 3 заявки в день, и бюджет расходный был больше. А с подключением сервисов заявок стало 23, с снизился расход на рекламу!

Виджеты Envybox, как мы считаем, — просто лучшие инструменты для захвата данных клиента и обгона конкурентов. У виджетов нестандартная кнопка захвата, также очень хорошо сделаны графические возможности баннеров.

Ваша компания помогла мне донести до сотрудников, что касательно онлайн-продаж по большей части дело не в сайте, а в умении захватывать контакты и их изобилии!»

Всё максимально устраивает: настолько всё просто, доступно и понятно!

ДайвПрофи+

daifprofi.ru/

Я не из тех, кто проходит мимо любых классных возможностей как-то поактивничать, которые еще и вознаграждаются. Именно поэтому решила поучаствовать в проекте EnvyBonus — и уже получила приятные бонусы, которые обязательно использую на ваш сервис.

Сейчас мой сайт в заморозке, но я планирую снова его запустить и хочу попробовать Мультикнопку в действии. Пользовалась уже Обратным звонком — очень удобный инструмент оказался, в некоторых моментах очень выручал. Когда у пользователей не было средств на балансе или при плохой связи — мне приходило оповещение, и я перезванивала. Это здорово, когда можно так сразу связываться с теплыми клиентами!

Пока не установила Обратный звонок, были просто переходы, заявок не было. С установкой виджета стало больше звонков, пользователи начали охотнее заполнять форму. Заказ звонка — очень удобная возможность для посетителей сайта!

Ребята с техподдержки вообще молодцы! У меня была одна сложность в начале использования сервиса, когда я не могла понять, почему не приходят оповещения о заявке. Мой вопрос решили успешно и оперативно!

Такими инструментами для сайта я начала пользоваться не так давно. Но тем не менее у меня пока не возникло мысли поискать другой сервис. Всё максимально устраивает: настолько всё просто, доступно и понятно. Мне очень нравится!

Обратный звонок дает нам в 3 раза больше заявок!

Екатерина, маркетолог Сети FitnessCode

fitnesscode.ru

Сотрудничаю с Envybox 2018 года. Отзывчивость техподдержки поспособствовала принятию решения попробовать ваши виджеты. Специалисты помогли во всем разобраться и всё настроить, объяснили порядок оплаты. В общем, полностью сопроводили по сервису!

Сравнивала разные сервисы, и такую отдачу техподдержки заметила только у вас. На других проектах попробовала все виджеты Envybox и отметила эффективность их работы. Сейчас используем Обратный звонок, но хотим также настроить и Генератор клиентов, чтобы усилить генерацию наших клиентов!

Результаты по Обратному звонку очень радуют: заявок стало больше в 3 раза, а количество звонков при этом увеличилось в 2 раза. Всё потому, что пользователям стало удобнее и проще с нами связываться.

По работе техподдержки нет никаких вопросов. Бывали моменты, когда нужна была помощь специалистов — очень быстро все разрешали! За весь срок использования сервиса Envybox могу сказать, что самыми эффективными виджетами в моих проектах оказались Обратный звонок и Генератор клиентов.

Вообще все инструменты выглядят современно, красиво отображаются на всех устройствах, что очень важно для удержания клиентов. Всё исправно работает и техподдержка всегда помогает. В дальнейших проектах также нацелена на наше успешное сотрудничество!

Онлайн-чат вызывает доверие у пользователей!

Герберсгаген Александр Юрьевич, директор Компании «Грузовые Автомобили»

gruzauto74.ru/

Компания «Грузовые Автомобили» с 2008 года занимается поставкой грузовых автомобилей и различной спецтехники на базе шасси Камаз, Урал и Маз для коммунальных, строительных, нефтедобывающих и прочих предприятий. В нашем ассортименте имеется и прицепная техника — тягачи, автоцистерны, вахтовые автобусы, бортовые автомобили, которые мы доставляем во все регионы России и страны ближнего зарубежья.

Основная миссия компании «Грузовые Автомобили» — честный и ответственный бизнес, поставка качественной продукции в установленные сроки, и сохранение долгосрочных отношений с поставщиками и заказчиками.

«Мое знакомство с Envybox произошло на вебинаре Александра Долгова. Участникам была доступна возможность бесплатной настройки и установки виджетов от Envybox. Мне стало интересно, и я решил попробовать виджет Онлайн-чат. Менеджер персонально связался со мной, выяснил, что мне нужно, всё быстро настроили, скинули код и всё заработало.

Главный плюс чата Envybox в сравнении с конкурентами в том, что у вас не просто появляется активное приглашение написать в чат. Здесь создается эффект, как будто пользователю действительно печатает реальный оператор в режиме онлайн. Потенциальный клиент видит, что ему пишут индивидуально, и это действие вызывает у него доверие и способствует написанию ответа. И идет дальнейшее взаимодействие.

Несомненный плюс Онлайн-чата от Envybox — это его функция, будто все операторы онлайн и идет печать сообщения потенциальному клиенту. За счет чего повышается интерес пользователей, возникает диалог и, конечно же, растут заявки!

Проблем по работе сервиса не возникало. Впечатление по сотрудничеству у меня только положительное!»

У клиентов больше доверия к нам, а у нас — больше заявок!

ООО «Клиника Данищука»

www.ideallik.ru/

Клиника основана в 1988 году Игорем Владимировичем Данищуком, признанным специалистом в области пластической хирургии и косметологии. Более 25 лет клиника занимает одно из ведущих мест среди московских центров эстетической медицины по своей оснащенности и квалификации специалистов.

«Сотрудничать с Envybox начали в прошлом году. У нас медицинская сфера деятельности, в которой при взаимодействии с клиентами онлайн важно иметь возможность легко отвечать на вопросы. Поэтому после того, как мы запустили рекламные кампании на разных площадках, то поняли, что для того, чтобы наши конверсии заходили точно в цель, необходимо внедрить Онлайн-чат.

В тот момент были на рассмотрении Envybox и другой конкурент. Мы подробно почитали отзывы и исходя из удобства для работы и простого управления виджетом решили внедрить чат от Envybox.

Касательно простоты виджета — у наших сотрудниц на ресепшене, отвечающих клиентам в чате, никогда не возникает вопросов по его использованию. Тестирование виджета показало, что пользователи активно пишут нам в чат. И мы сделали вывод, что в связке реклама и виджет — получается отличный результат.

Здорово, что функционал сервиса позволяет менять фотографии в чате, чтобы у посетителей сайта не было мысли, что они пишут роботу. Благодаря персонализированным обращениям у клиентов больше доверия к нам, а у нас — больше заявок!»

С EnvyCRM перестал сливать рекламный бюджет!

Сервисный центр «Цифровой мастер»

цифровоймастер.рф

Изначально привлекла и хорошая стоимость CRM в сравнении с конкурентами, и доступность. Другие дороже и сложнее. У нас простой бизнес, без отдела продаж, поэтому нагроможденные бизнес-решения не нужны.

Также не менее важный фактор выбора EnvyCRM — это удобство работы в системе. EnvyCRM намного проще в настройках, не требует отдельных специалистов по настройке. Плюс есть техподдержка, которая всегда помогает в случае нестабильной работы.

Автоматизировали процесс получения онлайн-заявок по 10 каналам, также использую EnvyCRM для анализа онлайн-трафика и вычисляю конверсию. Нравится, что в карточке клиента можно настроить отображение необходимых пунктов, чтобы сразу было всё видно по воронке.

Еще подключил телеграм-бота, оперативно обрабатываю заявки, благодаря чему выросла конверсия в 2 раза. Клиенты теперь не уходят к конкурентам, а это очень важно! Теперь я могу работать над результатами и ошибками, улучшать качество взаимодействия с клиентами.

EnvyCRM помогает мне определить рентабельность каждого канала и увеличивать прибыль, а также контролировать свой онлайн-трафик. Перестал сливать рекламный бюджет!