кнопка на сайт — Envybox блог https://envybox.io/blog Блог от компании Envybox об интернет-маркетинге, продажах и бизнесе Thu, 18 Dec 2025 14:53:44 +0000 ru-RU hourly 1 Как добавить HTML-кнопку на сайт: 3 способа + легкий вариант https://envybox.io/blog/kak-dobavit-html-knopku-na-sajt/ https://envybox.io/blog/kak-dobavit-html-knopku-na-sajt/#respond Mon, 26 May 2025 20:24:04 +0000 https://envybox.io/blog/?p=8871

 

Из этого материала вы узнаете:

  • 3 способа добавить HTML-кнопку на сайт
  • Добавление HTML-кнопки на сайт с помощью тега <button>
  • HTML-кнопка на сайт с помощью других тегов
  • Добавление HTML-кнопки на сайт, которая действует как ссылка
  • Готовый виджет кнопки для сайта

Так как добавить HTML-кнопку на сайт можно разными способами, у многих с этим возникают трудности. Допустимо использовать специальные теги, такие как <button>, <input>, <a>. Можно к кнопкам прикручивать ссылки, чтобы они вели на нужные вам страницы.

А можно поступить еще проще — воспользоваться готовыми виджетами. Мультикнопка будет уместна практически в любых целях — от отправки заявок до покупки билетов и перехода на заданные страницы. Какой способ добавления кнопки на сайт выберите вы?

3 способа добавить HTML-кнопку на сайт

Кнопки на страницах сайтов — это наиболее понятный элемент взаимодействия для пользователей. В зависимости от того, как они оформлены, посетителю сразу становится понятно, что на них следует нажимать для получения нужной информации. Такие элементы, благодаря их интуитивности, часто устанавливают в разных формах (обычно для того, чтобы их отправить или очистить).

Онлайн-чат для сайта

Рассмотрим, как добавить HTML-кнопку на сайт разными способами:

  • используя тег& ;<input>;
  • используя тег& ;<button>;
  • устанавливая ссылку (тег& ;<a>) и с помощью CSS-свойств.

Добавление HTML-кнопки на сайт с помощью тега <button>

Различают две разновидности кнопок, для создания которых используется тег& ;button. Это элемент интерфейса для очистки полей форм — reset, а также кнопка, функционал которой определяет соответствующий скрипт.

HTML-кнопку& ;<button>& ;нельзя считать ссылкой. Чтобы установить переход с этого элемента на нужную страницу, применяется тег& ;<a> (кнопке можно придать определенный стиль, используя таблицы стилей CSS).

Содержание кнопки& ;<button>& ;может определять текстовый файл или другие HTML-теги (к примеру, с помощью тега& ;<img>,& ;расположенного внутри кнопки, можно установить кнопку «изображение»).

С помощью элемента интерфейса& ;<button> или тега& ;<input> можно осуществлять отправку форм HTML. В этом случае нужна кнопка типа& ;submit, которая включена в тег HTML-кода формы& ;<form>& ;или привязана к форме с использованием атрибута& ;form.

Синтаксис тега& ;<button>:

Синтаксис тега <button>

Для метки-идентификатора <button>& ;нет обязательных атрибутов, но если их не прописать, то кнопка не будет функциональной. Рассмотрим некоторые описания принадлежности, используемые для данного тега.

Атрибуты тега кнопки button:

Атрибут

Значения

Описание

autofocus

не& ;прописывается& ;/ autofocus

Логическое указание принадлежности. Если прописан такой атрибут, то в ходе открытия документа фокус будет перемещен на кнопку.

disabled

не прописывается / disabled

Логическое указание принадлежности. Если прописан такой атрибут, то кнопка становится некликабельной (пользователь не может нажать на нее).

form

id формы

Обеспечивает указание на форму, на которую приводит нажатие кнопки. Такой атрибут применяют для кнопок, с помощью которых можно отправить или очистить формы (в этом случае кнопка расположена вне HTML-кода формы).

При размещении кнопки внутри тега <form> нет необходимости в применении атрибута form, так как она безусловно привязывается к той форме, где находится кнопка.

formaction

унифицированный указатель ресурса

Унифицированный адрес документа, обрабатывающего форму. Такой атрибут применяют для кнопок типа submit. При его прописывании форме отправляется URL, который внесен в атрибут (происходит игнорирование атрибута action тега <form>).

formenctype

application/x-www-form-urlencoded

multipart/form-data

text/plain

Этот вариант кодирования данных применяют для кнопок, имеющих тип submit.

Атрибут показывает, как следует кодировать данные, вызванные нажатием кнопки с таким атрибутом, при отправке их на сервер.

application/x-www-form-urlencoded& ;— указывает на кодирование всех символов перед отправкой на сервер в шестнадцатеричные значения (HEX) ASCII, вместо пробелов устанавливается символ «+». Значение по умолчанию;

multipart/form-data& ;— отсутствует кодировка символов. Такой атрибут обязательно используется в формах с полем& ;input type=»file»& ;(если в форме присутствуют файлы);

text/plain& ;— отсутствует кодировка символов, вместо пробелов прописывается символ «+».

Атрибут применяют только при отправке формы методом POST.

Этот атрибут переопределяет значение, указанное в атрибуте& ;enctype& ;тега <form>.

formmethod

GET
POST

HTTP-метод передачи данных формы.

GET& ;— передача данных в URL с помощью пар имя-значение (name-value). Значение по умолчанию.

POST& ;— передача данных в теле HTTP-запроса.

Подробнее про методы GET и POST.

Используется только для кнопок с типом& ;submit.

Этот атрибут переопределяет значение, указанное в атрибуте& ;method& ;тега <form>.

formnovalidate

не& ;указывается& ;/ formnovalidate

Логический атрибут. Браузер не будет выполнять проверку правильности заполнения формы перед отправкой, вызванной нажатием кнопки, содержащей этот атрибут. По умолчанию браузер проверяет наличие значения в обязательных полях (required), соответствие значений стандарту (например, для поля с типом email) и т. п.

Данное определение указывает на значение, прописанное в атрибуте& ;novalidate& ;тега <form>.

formtarget

_blank
_paren
_self
_top
имя фрейма

Прописывается в HTML-код кнопок типа submit.

Используется для указания на место открытия результата обработки формы (ответ сервера) после отправки в случае активации кнопки с этим атрибутом:

_blank& ;— открывается в новой вкладке (или в новом окне);

_parent& ;— в родительском окне;

_self& ;— в используемом окне (такое правило действует по умолчанию);

_top& ;— открытие в полном экране.

Данный атрибут переопределяет роль, указанную в атрибуте& ;target& ;тега <form>.

name

текст

Название кнопки. Применяется в момент отправки информации из формы на сервер. Функция (value) кнопки передается в переменной, имя которой прописано в данном атрибуте.

type

button
reset
submit

Тип кнопки.

button& ;— атрибут обычной кликабельной кнопки (функция, активирующаяся нажатием, описывается скриптом);

reset& ;— кнопка, с помощью которой можно очистить форму. При ее нажатии удаляются данные, внесенные пользователем в поля формы, которая связана с кнопкой;

submit& ;— кнопка, с помощью которой пользователь может отправить заполненную форму на сервер.

Роль данного атрибута по умолчанию в различных браузерах может меняться. Указывая атрибут type, можно обеспечить кроссбраузерность HTML-кода.

value

текст

Роль кнопки, значение которой отправляется на сервер.

В этом случае происходит отправка переменной, название которой прописано в атрибуте& ;name& ;кода кнопки, и значения, описанного данным атрибутом.

С одной формой может использоваться несколько кнопок отправки. На сервер будут отправлены данные одной кнопки, с помощью которой активируется отправка формы.

Тег& ;<button>, кроме того, обеспечивает поддержку& ;глобальных атрибутов.

Для отправки информации из полей формы на сервер с использованием тега& ;<button> необходимо в обязательном порядке указывать данный атрибут внутри тегов& ;<form>:

Атрибут внутри тегов <form>

Пример 1. Применение тега <button>:

Применение тега <button>

Пример 2. Меняется кнопка при наведении курсора:

Меняется кнопка при наведении

HTML-кнопка на сайт с помощью других тегов

  1. <input>

    Синтаксис тега& ;<input>:Синтаксис тега <input>:

    В поле& ;type& ;следует указать атрибут& ;button& ;или& ;submit:Атрибут button

    Какие отличия в разных вариантах указания атрибута& ;кнопки type?

    submit& ;— указывается, чтобы реализовать отправку значений из формы (управление передается URL, который прописан в action-атрибуте формы).

    reset& ;— используется для очистки всех полей формы.

    button& ;— применяется, если нужно обеспечить обработку определенных действий при нажатии кнопки (не путайте с атрибутом submit!).

    В данном случае нет необходимости приводить пример, поскольку кнопка будет выглядеть так же, как и в приведенном ранее случае. Отличаются данные варианты только возможностями. При использовании тега <button> появляются более широкие возможности, чем в случае с <input> (но при этом вариант с <input> встречается чаще).

  2. <button> и <input>

    Аналогично с тегом& ;<button> и <input>& ;дает возможность устанавливать кликабельные кнопки button,& ;submit& ;и& ;reset.

    Отличия кнопки с тегом <button>& ;от элементов с тегом& ;<input>& ;заключаются в методах наполнения кнопок информацией. В HTML-коде кнопки button& ;можно прописать теги, расширяющие варианты визуального представления кнопки на странице. Тег& ;<input> ограничивает возможности. В этом случае доступна установка атрибута value& ;или картинки в& ;<input>& ;с атрибутом& ;type=»image». В теге <input> нельзя использовать HTML-коды.

    Различные браузеры по умолчанию по-разному определяют тип кнопки, поэтому нужно обязательно прописывать атрибут type, чтобы обеспечить кроссбраузерность кнопки.

  3. <a>

    Кнопка с таким тегом имеет наиболее ограниченный функционал. Так можно установить только стандартную ссылку. Чаще всего этот вид кнопок встречается на сайтах интернет-магазинов («Добавить в корзину», «Купить»).

Синтаксис следующий:

Тег <img>

На примере мы видим обычное изображение (тег& ;<img>), код которого обрамлен тегом& ;<a>. С помощью такой кнопки невозможно обеспечить передачу информации из полей форм.

Добавление HTML-кнопки на сайт, которая действует как ссылка

Существуют разные варианты создания HTML-кодов кнопок, действующих как стандартная ссылка (при нажатии пользователь перенаправляется на страницу, адрес которой добавлен в тег).

Вы можете добавить такие кнопки описанными ниже методами.

  1. Добавьте строчный& ;onclick& ;event

    Вариант 1: к HTML-тегу <button>& ;внутри элемента HTML& ;<form>

    К примеру:Строчный onclick event

    Обратите внимание, что кнопка в этом случае может не работать, если она расположена внутри тега <form>.

    Вариант 2: к& ;тегу <input>& ;внутри элемента HTML& ;<form>

    К примеру:К тегу <input>

    Обратите внимание, что ссылка не будет работать, если не используется JavaScript, так как поисковик может ее игнорировать.

  2. Используйте атрибут& ;action& ;или& ;formaction& ;внутри элемента <form>

    Вариант 1: атрибут& ;action

    К примеру:Атрибут action

    Чтобы ссылка открывалась в отдельной вкладке, нужно добавить в код атрибут& ;target=»_blank».

    К примеру:

    Атрибут target="_blank"

    В данном примере отсутствуют формы и их данные, поэтому с точки зрения семантики он не имеет смысла, но подобная разметка допускается.

    Вариант 2: атрибут HTML5& ;formaction.

    К примеру:

    HTML5 formaction

    Атрибут& ;formaction& ;следует устанавливать только для HTML-кода кнопок с type=” submit”. Обратите внимание, что такая разметка будет слабо поддерживаться старыми браузерами, поскольку атрибут formaction является HTML5-specific.

  3. Добавьте ссылку в стиле HTML-кнопки (используя CSS)

    К примеру:Ссылка в стиле HTML-кнопки

    Из-за сложного стилевого оформления такой вариант не будет работать в ряде браузеров.

Готовый виджет кнопки для сайта

Существуют мультикнопки, с помощью которых пользователь может совершить несколько действий. К примеру, одна кнопка дает возможность скачать код цифрового товара, выбрать вариант связи или сделать переход на страницу с акцией.

Какие преимущества можно получить, если добавить код мультикнопки на сайт?

  • В 2,4 раза повысится численность обращений с сайта.
  • Увеличится объем продаж за счет предоставления посетителям информации об акционных предложениях.
  • Появится возможность быстро продать некоторые виды товаров или услуг.
  • Посетители будут более лояльными под влиянием возможности выбора способов связи.
  • Появится возможность для формирования базы клиентов после продвижения подписки на канал Telegram или страничку в социальных сетях.

Особенности работы мультикнопки:

  1. Устанавливаете код на сайт

    Добавить такую HTML-кнопку на сайт самостоятельно можно за пару минут, если следовать инструкциям (можно также обратиться к нашим специалистам).

  2. Появляется красивая кнопка

    Пользователь при нажатии на кнопку сможет выбрать оптимальный вариант связи или будет перенаправлен на страницу акции.Красивая кнопка

  3. Клиент связывается с вами

    Консультанты компании отвечают на обращения клиентов по телефону, в социальных сетях или в личном кабинете.Клиент связывается с вамиМультикнопка для сети отелей Grace Group позволила пересмотреть подход к общению с клиентами. Она повысила уровень обслуживания на сайте, предоставив выбор для удобного общения: через звонок или мессенджер. Как добавить HTML-кнопку на сайт: 3 способа + легкий вариант

    Источник — сайт сети отелей Grace Group
  4. Клиент покупает

    Покупатель удовлетворен, так как нашел то, что ему нужно, а вы получаете продажу и рост клиентской базы!Клиент покупает

Внешний вид мультикнопки:

Мультикнопка

По желанию можно добавить цвет кнопки, подобрать иконку или установить свое изображение.

Как могут использоваться кнопки?

  1. Вызвать обратный звонок или чатОбратный звонок или чат

  2. Скачать приложениеСкачать приложение

  3. Открыть страницуОткрыть страницу

  4. Подписка на канал Telegram и другие соцсетиПодписка на канал Telegram и другие соцсети

  5. Купить билет, получить промокод и скачать книгуКупить билет, получить промокод и скачать книгу

  6. Еще больше возможностей

Опытный программист поможет добавить нужные скрипты при нажатии кнопки. Это могут быть всплывающие окна, разные виджеты и другие объекты, прописанные в JavaScript.

Как было отмечено ранее, кнопки относят к наиболее понятным элементам веб-страниц для пользователей. Их форма и внешний вид сразу подсказывают посетителю сайта, что кнопку можно нажать. Такие элементы интерфейса часто устанавливают для отправки и очистки различных форм. Добавить HTML-код кнопки можно различными способами, но, чтобы обеспечить эффективность такого элемента, следует выбрать оптимальный вариант установки кода.

]]>
https://envybox.io/blog/kak-dobavit-html-knopku-na-sajt/feed/ 0
Кнопка «Оставить заявку»: главный конвертер лидов вашего сайта https://envybox.io/blog/knopka-ostavit-zajavku/ https://envybox.io/blog/knopka-ostavit-zajavku/#respond Tue, 04 Mar 2025 22:47:36 +0000 https://envybox.io/blog/?p=8557

 

Из этого материала вы узнаете:

  • Для чего нужна кнопка «Оставить заявку»
  • Чем еще может быть полезна кнопка «Оставить заявку»
  • Как работает кнопка «Оставить заявку»
  • 2 способа самостоятельно сделать кнопку «Оставить заявку» для сайта
  • Чек-лист проверки кнопки «Оставить заявку» для одностраничного сайта
  • Лучший вариант кнопки «Оставить заявку»

Кнопка «Оставить заявку» – не просто удобная функция, благодаря которой клиент, посетивший ваш сайт, может выбрать удобное время для обратного звонка или связи в мессенджере. Это одна из главных «call to action» кнопок вашего ресурса.

Если этот виджет правильно оформлен и нажатие на него ведет к удобной и простой форме, у вас есть золотой шанс заполучить подогретого клиента. О том, как должна выглядеть такая кнопка и какой сервис лучшего всего использовать для ее размещения на вашем лендинге, читайте далее.

Для чего нужна кнопка «Оставить заявку»

Сегодня за счет различных инноваций человек каждую секунду получает большой поток новых данных и сведений. Такое количество информации требует молниеносной обработки, иначе она очень скоро станет устаревшей. В деловых кругах все намного сложнее. От скорости реагирования зависит, как быстро клиент сможет связаться с компанией и не уйти к вашим конкурентам. Для удержания потенциального покупателя и существует кнопка «Оставить заявку».

 

Услуга «Перезвоним через 30 сек» или виджет «Обратный звонок» становится довольно популярной у интернет-маркетологов. Скрипт настраивается таким образом, что клиенту фирма перезванивает сразу либо тогда, когда он пожелал. Такая система взаимодействия с потребителем позволяет увеличивать его положительное отношение к лендингу. Приложение может быть с различным набором функций. Наиболее простая форма обратного звонка – имя и контактные данные.

Онлайн-чат для сайта

Многие спрашивают: «Зачем нужна кнопка «Оставить заявку»? Ответ прост: «Нажимать на нее!». На самом деле яркая и фактурная форма обратного звонка привлекает внимание и вызывает желание нажать на нее, чего нельзя сказать об обычной ссылке. Однако кнопки сайта должны быть выполнены в едином стиле и цвете, быть информативными. Иначе посетитель просто уйдет с вашей страницы, не поняв, для чего нужны все эти разноцветные моргающие вставки.

Необходимо разумно располагать кнопки. Лучше всего использовать одну или две в видимой части экрана. Также потребитель должен сразу понимать, для чего нужна тот или иной виджет на вашем сайте.

Чем еще может быть полезна кнопка «Оставить заявку»

В переводе с английского языка «callback» – обратный звонок. Его форма является механизмом в онлайн-маркетинге и позволяет посетителям лендинга пообщаться с представителем фирмы. Не получится установить данный элемент и не вспоминать о нем.

Покупатель нажал на кнопку «Оставить заявку». Необходимо, чтобы программы быстро отреагировала, так как клиент ждет звонка. Иначе нет пользы от такой формы, даже в бесплатном варианте. Мало найдется посетителей, которые оставят контактные данные и будут ждать долгое время звонка из компании. К примеру, вам сказали, что пиццу ждут в ближайшее время. Обратный звонок даже спустя 10 минут после оформления заказа уже бесполезен.

Обратный звонок

Установка формы обратного вызова необходима для того, чтобы не потерять расположения старых заказчиков и увеличить количество продаж новым клиентам. Если нет многоканального телефона, то человек не слушает длинные гудки, а получает знак внимания фирмы.

Помимо удобства клиентов, с callback компания может перезвонить посетителю сайта, если:

  • обратный звонок пришел после окончания рабочего дня;
  • оператор был занят и не смог принять вызов;
  • заказчик сам отказался от вызова и пр.

Как работает кнопка «Оставить заявку»

Нажимая на кнопку вызова, расположенную на лендинге, посетитель видит форму, в которой нужно указать контактные данные. Далее оператор получает сообщение о заказанном обратном звонке и подтверждает, что может пообщаться с клиентом. С помощью системы идет соединение специалиста с заказчиком. Такая форма заявки относится к высокому уровню сервиса и, вероятнее всего, является платной.

 

Бесплатный вариант кнопки «Оставить заявку» вы можете установить своими силами. Она будет работать, но функций будет мало. В данной версии как только посетитель указал номер телефона, сразу пошел звонок ему и оператору одновременно. Если у вас установлено автоматическое приветствие, превышающее время дозвона до клиента, то возникают затруднения. Абонент не может понять, кто с ним разговаривает. Специалист не располагает данными о заявителе. Количество таких неудавшихся вызовов велико.

Данный виджет подходит для проведения проверки. Вы сможете понять, нужна сайту такая кнопка или установка этого элемента бесполезна. Возможно, клиентам и не понадобится обратный звонок.

2 способа самостоятельно сделать для сайта кнопку «Оставить заявку»

Кнопка «Оставить заявку» бывает двух видов, каждый их которых имеет свой HTML-тег:

  • Кнопка-ссылка. Она предлагает посетителю попасть на другую страницу. К примеру, чтобы внести данные в форму заявки. Наиболее удобен для этого тег <a>.
  • Кнопка-действие. С ее помощью можно выполнять различные действия на лендинге – открыть модальное окно, отправить форму и пр. Применяются теги <input> или <button>. Наиболее удобен второй, так как в этом случае больше возможностей при настройке.

Кнопка-ссылкаОба вида внешне могут и не отличаться (за счет CSS). Однако главный атрибут тега <a> – это href (цель ссылки). Без него браузер не считает тег <a> ссылкой, а курсор при наведении на кнопку не изменяется на pointer. Изменить ситуацию можно с помощью «костылей»:

a {

cursor: pointer;

}

Или:

<a href=»#»>Кнопка</a>

Также атрибут href является невалидным для тега <button>. Значит, не нужно его использовать как кнопку для ссылки. При этом можно с помощью каких-нибудь «костылей» сделать что-то типа:

<button onClick=»javascript:window.location.href=’http://example.com’;»></button>

Однако можно упростить процесс.

Применяем <a>, если кнопка выполняет функцию перехода на страницу, и <button> для других случаев.

Чек-лист проверки кнопки «Оставить заявку» для одностраничного сайта

Кнопка «Оставить заявку» и фотографии продукции в интернет-магазине являются важными деталями веб-страницы. С ними клиенты контактируют больше всего. При этом также важны заголовок, призыв к действию, перечень выгод и дизайн кнопки. Все эти элементы обязательно должны проходить проверку. Предлагаем вам несложный чек-лист для тестирования дизайна кнопок на лендинге.

Кнопка должна быть видна на первом экране без прокрутки.

Она должна быть заметна на стартовой странице. Тогда посетитель сможет быстро сориентироваться в дальнейших действиях – оставить заявку, получить консультацию, заказать обратный звонок и пр. У вас лишь 3 секунды, чтобы клиент заинтересовался содержанием сайта и остался, а не ушел к вашим конкурентам.

Кнопка «Оставить заявку» для одностраничного сайта

Модель AIDA поможет построить простой порядок действий на вашем лендинге:

  • захватывающий заголовок;
  • заманчивые выгодные условия;
  • интересные акции, которые ограничены временным промежутком;
  • форма заявки и выделяющаяся кнопка подтолкнут посетителя к действию.

Кнопку «Оставить заявку» следует располагать по направлению взгляда клиента (F-образная траектория): под заголовком, перечнем бонусов и призывом к действию.

При размещении изображения какого-либо персонажа рядом с заявкой нужно, чтобы он смотрел на нее.

У кнопки должен быть уникальный цвет.

Кнопку «Оставить заявку» нужно сделать такой, чтобы посетитель сайта сразу мог ее заметить. Она должна быть:

  • индивидуальной – цвет должен отличаться, а не сливаться с остальными дизайнерскими деталями лендинга;
  • контрастной – лучше сочетать темный фон страницы и светлый тон кнопки или наоборот;
  • объемной – следует сделать ее визуально выпуклой за счет различных приемов, таких как тень, градиент.

Кнопка должна выглядеть как кнопка.

Это наиболее простой пункт в чек-листе. Однако многие не соблюдают его и допускают одинаковые оплошности при оформлении внешнего вида кнопки:

  • очень длинная и располагается по всей ширине контента веб-страницы;
  • при наведении на нее курсора никаких изменений не происходит.

Кнопка «Оставить заявку» должна быть объемной, то есть выглядеть так, чтобы появлялось желание нажать на нее.

Кнопка дублируется по всей длине посадочной страницы.

На главной странице целесообразнее располагать некоторое количество функциональных вариантов. В каждом поместить различные призывы к действию. Можно определить наиболее простую модификацию для посетителей и расположить ее на стартовой странице, а потом повторять через два экрана лендинга. В конце веб-страницы обязательно расположите кнопку для заявки (до «подвала» сайта).

Кнопки не должны конкурировать друг с другом.

При возникновении необходимости выбора между двумя функциями, следует отдать предпочтение той, которая более значима. Далее сделайте так, чтобы при восприятии она сразу бросалась в глаза. В приведенном примере основным является «Выбрать рюкзак», а в дополнении идет «Задать вопрос»:

 

На картинке видно, что целевая кнопка выделена красным цветом, а дополнительная – почти сливается с фоном. Она становится активной, если курсор мыши расположить на ней.

Если бизнесу необходимо размещать несколько целевых действий, ему может подойти виджет Мультикнопки. Он позволяет сэкономить место на сайте и вместить в себя несколько опций: обратный звонок, скачивание файла, онлайн-чат, переход на соцсети и др.

Лучший вариант кнопки «Оставить заявку»

С помощью EnvyBox для кнопки «Оставить заявку» можно применить функцию «Обратный звонок».

Обратный звонок от EnvyBox

С помощью «Обратного звонка» у вас в 3,8 раз

  • возрастет число звонков с интернет-страницы, как только будет произведена установка сервиса;
  • уменьшатся расходы, так как увеличится количество обращений;
  • будут сохранены записи общения с заказчиками в Telegram, на почте, в личном кабинете;
  • повысится благожелательность со стороны посетителя за счет того, что вы точно знаете, когда он вновь зашел на сайт;
  • увеличится лояльность заказчиков, так как звонок вам для них ничего не стоит.

Процесс функционирования «Обратного звонка» на сайте:

  1. Устанавливаете код на сайт.

    При помощи видеоинструкции вы быстро выполните установку. Также можно обратиться к вебмастеру или к нам.

  2. На Вашем сайте появится всплывающее окно.

    Перед клиентом, попавшим на сайт, появляется всплывающее окно. В нем он может указать свои контактные данные.

  3. Сервис автоматически звонит менеджеру и клиенту.

    Программа автоматически одновременно делает дозвон заказчику и производит соединение с сотрудником для консультации или заказа. Процедура занимает около 17,5 секунды.

  4. Вам поступит заявка.

    В заявке будут данные о клиенте (имя, область, UTM-метки и т. д.) и запись разговора с сотрудником вашей фирмы.

Внешний вид «Обратного звонка»

Внешний вид «Обратного звонка»

«Обратный звонок» имеет следующие плюсы:

  1. Функция «Удиви клиента».

    Если на сайт зашел клиент, который оставил заявку на обратный звонок, то виджет «узнает» его. Вам на почту сразу придет вся необходимая информация: имя человека, запись прошлого разговора. Самое время позвонить и удивить посетителя. Такие ситуации повышают процент конверсии.

  2. Озвучка UTM-метки.

    Кнопка «Обратный звонок» в момент соединения с заказчиком выдаст вашему сотруднику utm-метки. Например, имя клиента, запрос, сайт, откуда идет звонок и пр.

  3. Интеграция с аналитикой.

    За счет объединения сервиса с Яндекс.Метрикой и Google.Analytics вы можете контролировать результативность «воронки продаж» через обратный звонок.

  4. Настройка геофильтра.

    Сделайте виджет видимым для тех, кто находится с вами в одном регионе. Так вы будете экономить на звонках клиентам из других областей.

  5. Интеграция с CRM-системой.

    CRM-система сохранит все поступившие заявки и записи разговоров. На каждого клиента будет свой файл с данными.

  6. Привязка к любой форме.

    Если привязать все формы на интернет-странице к функции «Обратный звонок», то можно обрабатывать поступающие данные очень быстро. Таким образом легко повысить процент конверсии.

  7. Интеграция с Telegram.

    В выходные дни с помощью виджета можно получать сообщения о заказах на обратный звонок. В уведомлении будет указана вся необходимая информация. В любой момент вы сможете самостоятельно поработать с лидами.

    Интеграции с сервисами

Дополнительные «фишки»:

  1. Ваш собственный дизайн.

    Вы можете настроить кнопку «Оставить заявку» таким образом, что она будет органично вписываться в общий стиль вашего сайта. В итоге клиенты будут относиться к интернет-страничке с большим доверием.

  2. Звонки на IP-телефонию.

    IP-телефония поможет экономить на звонках. Минута разговора будет стоить в два раза дешевле. Установка специальной программы на телефон позволит совершать звонки с помощью IP-телефонии.

  3. Разные телефоны для городов.

    Если офисы вашей компании расположены в разных городах, то Envybox настраивается таким образом, что программа самостоятельно распознает, откуда поступил звонок и перенаправляет его в соответствующий филиал.

  4. Несколько пользователей.

    Можно создать каждому пользователю личный доступ: менеджеру будут поступать в обработку только лиды, бухгалтеру – финансовые вопросы.

  5. Информация о клиенте.

    Envybox направляет данные менеджеру сразу после заказа звонка. Он видит информацию о заказчике. К примеру, имя, город, поисковую фразу и пр.

  6. Подключение своей кнопки.

    Если на вашем сайте есть кнопка «Заказать звонок или услугу», то вы можете очень быстро присоединить к ней Envybox. Тогда посетитель страницы, нажав на кнопку, сразу сможет заказать обратный звонок.

 

]]>
https://envybox.io/blog/knopka-ostavit-zajavku/feed/ 0
Кнопка для сайта: виды и способы создания https://envybox.io/blog/knopka-dlja-sajta/ https://envybox.io/blog/knopka-dlja-sajta/#respond Thu, 09 Jan 2025 13:13:07 +0000 https://envybox.io/blog/?p=6009

 

Из этого материала вы узнаете:

  • Основные типы кнопок для сайта
  • Выбор типа кнопки для сайта
  • Как сделать кнопку для сайта
  • Особенности популярных кнопок для сайта
  • 10 моментов, которые нужно учитывать при создании кнопки для сайта
  • Часто задаваемые вопросы про кнопки для сайта
  • 8 типичных ошибок в создании кнопок для сайта

Идеальная кнопка для сайта — это когда посетители не отвлекаются на нее, но постоянно нажимают. Хорошая кнопка должна выглядеть естественно и органично, чтобы пользователь не оценивал ее на сознательном уровне, а автоматически следовал указанному призыву.

Практически на любом ресурсе вы найдете больше ссылок, чем кнопок. Кнопки представляют собой изображения, для создания которых необходимо потратить определенные усилия. А ссылку можно сделать за секунду. При этом линки и кнопки решают практически одинаковые задачи. В каких случаях необходимо использовать кнопки, а когда можно обойтись ссылками?

Основные типы кнопок для сайта

 

Зачем вообще на сайте кнопки? Ответ очевиден: чтобы пользователи по ним кликали! Яркая, заметная и красивая кнопка привлекает внимание намного успешнее, чем маленькая тусклая ссылка. При этом, если интерфейс пестрит различными кнопками, которые ещё и анимированы, он начинает утомлять пользователя, поскольку они конкурируют за его внимание. В результате люди нередко уходят с таких страниц, не понимая, чего от них хотят создатели веб-ресурса.

Поэтому умеренность является золотым правилом во всём, что касается кнопок: каждая страница (точнее, видимая область экрана) не должна содержать более одного-двух таких элементов. Функция кнопки – то, что произойдёт при её нажатии – должна быть интуитивно понятна пользователю.

1. 3D-кнопки

Объём обычно придают прямоугольным кнопкам. Они оживляют плоский интерфейс, добавляют в него фактурность и глубину, акцентируют пользователя на главных или самых объёмных областях страницы. Желательно показать, что кнопка кликабельна, посредством сочетания оттенков.

Алексей Молчанов

Комментарий эксперта

«Мы обязаны делать клиентов довольными
любыми доступными способами!»

Алексей Молчанов,
основатель международной IT-компании Envybox

Текущая ситуация в стране и мире с каждым днем набирает все больше и больше оборотов.

Сегодня каждый предприниматель задается вопросом: “А что же сейчас будет с моим бизнесом?”

Если вы поддадитесь всеобщей панике и “заморозите” деятельность компании, то ни к чему хорошему это не приведет. Если вы видите, что кризис неизбежен и доход компании уже начинает сокращаться — не приостанавливайте свою деятельность. Ни в коем случае не сокращайте расходы на рекламу и не прекращайте продвижение (если вас, конечно, не закрыли из-за Постановления правительства).

Направляйте максимум усилий и внимания на продвижение своей компании и увеличение потока новых клиентов.

Для того, чтобы у вас было понимание, как следует себя вести во время кризиса — поделюсь с вами полезными инструментами, которые помогли нам не только преодолеть кризис, но и выйти из него победителями.

Ниже вы можете скачать чек-лист из простых и доступных для любой компании инструментов привлечения стабильного потока новых клиентов или возвращения существующих. А также в качестве бонуса получить бесплатное использование наших сервисов для увеличения заявок с сайта в течение 7 дней и 30% скидку на их подключение. Желаем вам удачи, новых клиентов и больших продаж!

  • Где используются

В качестве единственного элемента на строке. Такие кнопки призваны показать значимость целевого действия на сайте либо в мобильном приложении и выделиться среди разнообразного контента.

  • Поведение

3D-кнопки визуально поднимаются и меняют цвет при клике. Особенно они заметны на контрасте с плоскими кнопками.

2. Плоские кнопки

Они тоже меняют цвет, но не приподнимаются. В отличие от объёмных, такие кнопочки меньше выделяются на фоне контента и не отвлекают внимание от него.

  • Где используются

В диалоговых окошках, где управляющие элементы должны сочетаться с контентом, а также на панелях инструментов внизу (там пользователю проще всего их найти).

3. Переключатель (слайдер)

Кнопка для сайта: виды и способы создания

Scrollbar element button. Navigation element. Frontend control on white. Vector illustration

Предназначен для переключения между двумя или несколькими состояниями.

  • Где используются

Обычно – в качестве кнопки «Вкл / Выкл». Полезны такие кнопки и для управления группой связанных элементов при условии, что эта их функция и принадлежность к данной группе ясно отражены в дизайне интерфейса. К подобным элементам предъявляются ещё два требования:

  • группа содержит три или более кнопок;
  • на каждой из них присутствует пояснительная иконка или текст (либо то и другое).

Иконки уместны там, где пользователь может захотеть отменить свой выбор (к примеру, добавить товару «звёздочку» или снять её), и иными способами это никак не сделать. В приложениях и на сайтах такие кнопки обычно помещают в панель инструментов в качестве переключателя состояний или элемента управления.

4. Контурная кнопка

Это простые кнопки для сайта, обычно прямоугольные, без заливки и с тонким контуром, содержащие текст.

  • Где используются

В качестве призыва к действию они не пойдут, а вот для вторичного контента, который не должен отвлекать внимание от целевой кнопки, будут вполне уместны. Пользователь должен замечать контурные кнопки (если это для него актуально) уже после того, как в его поле зрения попала кнопка CTA, более контрастная и яркая.

5. Плавающая кнопка с выпадающим меню

 

Такие кнопки типичны для материального дизайна, разработанного Google. Кнопка с закруглёнными уголками приподнимается при клике и отбрасывает тень, напоминающую чернильное пятно.

  • Где используются

Обычно применяются там, где необходимо вызвать функциональную клавишу.

  • Поведение

Их отличает некоторая приподнятость над остальным интерфейсом, они словно парят над ним. Могут осуществлять морфинг и запуск функций, переносить точку привязки.

Выбор типа кнопки для сайта

Стилистика кнопок для сайта определяется их важностью, количеством контента в видимой области экрана и разметкой страницы.

  • Функционал: если кнопка действительно важна, её делают плавающей.
  • Величина: зависит от габаритов контейнера, в котором находится, и от количества слоёв глубины на странице.
  • Html-код: на сайте кнопки разных видов нежелательно смешивать в одном контейнере (кроме случаев, когда нужно выделить важный элемент).

У кнопки есть несколько состояний. Плохо, если при наведении и клике она никак не меняется: тогда непонятно, кнопка ли это вообще, и пользователю приходится нажимать на неё, чтобы выяснить это.

Онлайн-чат для сайта

Поэтому для данного элемента интерфейса так важно продумывать визуальное оформление смены состояний.

  • Состояние по умолчанию

В своём обычном состоянии кнопка должна быть похожа на кнопку – это основное требование. В противном случае пользователь будет испытывать недоумение по поводу кликабельности объектов (как, например, в меню настроек Windows 8).

  • В фокусеКнопка для сайта: виды и способы создания

При наведении мыши кнопка должна визуально меняться: тогда пользователь увидит, что это интерактивный объект и что на его действие последует отклик.

  • При нажатии

Дизайн веб-страницы или приложения, особенно кнопки, можно анимировать различными способами, чтобы не только показать, что клик состоялся, но и сделать интерфейс более интересным, креативным.

  • Неактивное

 

Кнопка либо приобретает соответствующий вид, либо исчезает вовсе.

У скрытия кнопки с сайта есть свои плюсы:

  • Всё ясно: нет лишних элементов, не относящихся к текущей задаче.
  • Экономия места: пространство экрана можно использовать повторно для разных целей, если своевременно прятать ненужные элементы. Это целесообразно, когда управляющих элементов много. Этому принципу следует, например, Gmail.

Если оставить кнопку на месте и придать ей соответствующий вид, то:

  • Будет показано, что действие возможно, хотя и не в данный момент. Можно разместить подсказку с объяснением, как и когда используется кнопка.
  • Интерфейс предсказуем: пользователь привыкает к определённой схеме размещения управляющих элементов и ищет их только там.

Как сделать кнопку для сайта

1. Простая кнопка для сайта

Простейшая кнопка для сайта реализуется HTML-тегами button и input c определённым типом. У этих тегов отсутствует атрибут href, перекидывающий пользователя на указанную страницу. Но можно снабдить их атрибутом onclick – небольшой вставкой javascript’а, в которой прописывается целевая страница:

<input type=″button″ value=″Нажмите здесь!″ onclick=″location.href=′любая ссылка′″>

2. Кнопка с фоновой картинкой

 

При наличии рисованных кнопок в макете сайта можно реализовать их с помощью обычной ссылки, заключив в неё файл картинки:

<a href=″любая ссылка″ target=″_blank″><img src=″ссылка на изображение″></a>

Для этого вам потребуется:

  • Нарисовать пиктограмму (своими руками или посредством генератора кнопок для сайта).
  • Загрузить картинку на сервер (например, с помощью файлового менеджера) и прописать ссылку на неё.
  • Указать в CSS-файле все необходимые стили.

Кстати, можно обойтись и одним CSS: кнопку для сайта полностью описать в стилях, включая фоновое изображение, скругление углов, и т. п. В шаблоне странице ссылке присваивается определённый класс.

Пример оформления кнопки на CSS:

В разделе “Панель управления” – “Дизайн” – “Редактор / CSS” напишите код вроде следующего:

.site-button {
background-color: #488bfa;
border: 2px solid #ffffff;
color: #ffffff;
padding: 12px 26px;
border-radius: 10px;
font-size: 17px;
}

И не забудьте про HTML-код кнопки:

<a href=″любая ссылка″ class=″site-button″>Нажмите здесь!</a>

Вероятно, CSS-код показался вам сложным и запутанным, если вы никогда не работали с ним. Но потребуются лишь некоторые настройки: размер шрифта (лучше в пикселях), фоновый цвет в формате HEX (таблица этих цветов легко находится с помощью поисковиков), отступы.

3. Кнопка на сторонний сайт

Иногда нужно отдавать свою готовую кнопку на сайты пользователям, чтобы они могли её установить у себя. Предоставляйте им полный HTML-код, чтобы они могли его скопировать и без проблем вставить на свой сайт. Такую заготовку под кнопку лучше оборачивать тегом textarea.

Особенности распространенных кнопок для сайта

1. «Купить»

Простой совет дизайнерам и веб-мастерам касательно кнопок покупки: не усложняйте себе жизнь. Раньше, всего четыре-пять лет назад, пользователи ещё вчитывались в подписи на таких кнопках, но сейчас все уже настолько привыкли, что можно не писать текст и обойтись иконкой корзины.

 

Большинство пользователей интернета очень опытны: кнопка с призывом «Купить» не оказывает на них принуждающего действия, и они знают, что при нажатии на неё не произойдёт автоматического списания денег с их карты, а «Положить в корзину» означает не «выбросить в мусорку», а отложить на будущее, чтобы не потерять товар. Поэтому просто не тратьте время, придумывая оригинальные названия для подобных кнопок: продажи от этого не вырастут.

Но если вам интересно разобраться, давайте порассуждаем логически.

Если при клике на кнопку в карточке товара он кладётся в корзину, а после этого пользователя сразу перекидывают на страницу оформления заказа, то целесообразно назвать такую кнопку «Купить». Но в интернет-магазинах обычно не оформляют заказ сразу, а набирают несколько товарных позиций.

Некоторые считают, что формулировка «Добавить в корзину» более конверсионна, чем «Купить»: первая подразумевает процесс выбора товаров, не требующий принимать решение о покупке прямо сейчас. Возможно, в этом есть доля истины. Вопрос в том, какое действие вы считаете конверсионным. Если это добавление продукта в корзину, то именно так и следует называть кнопку (помня о том, что корзины часто бросают, и что отложить товар – ещё не значит купить и оплатить его). Если конверсией считается оформленный и оплаченный заказ, то не стесняйтесь дать кнопке название «Купить».

Кроме того, ярлык «Добавить в корзину» намекает на приобретение нескольких товарных позиций: сначала их нужно найти и положить в корзину, а затем заполнить все поля формы заказа.

Другой вариант – обойтись без глагола и сократить название кнопки до «В корзину». Не все это одобряют: есть мнение, что призыв к действию неэффективен без глагола. Но вы можете выбрать и такую формулировку.

Встречаются на сайтах также кнопки «Заказать», и их использование вполне оправданно, если товар можно не только приобрести сразу (из имеющихся в наличии), но и заказать для последующей покупки (когда он поступит на склад). В этом случае для имеющихся товаров лучше ставить кнопку «Купить», чтобы пользователь осознавал разницу между этими двумя схемами приобретения.

Кстати, для онлайн-сервисов доставки еды лучше всего подходит именно кнопка «Заказать», потому что люди обычно говорят «Давай закажем пиццу», а не «Давай купим пиццу». Впрочем, никто не запрещает использовать на таком сайте или в приложении традиционные кнопки «Положить в корзину» и «Купить».

Значимость подписи на кнопках заказа сильно преувеличена (не в последнюю очередь экспертами, которые стремятся продвинуть свои обучающие семинары и курсы).

Сегодня онлайн-покупки уже практически никого не удивляют. Наверное, ещё остались жители деревень, затерянных где-то в сибирских лесах, пугающиеся призыва «Купить» и лучше воспринимающие деликатную формулировку «Добавить в корзину», но достоверной статистики по ним нет (отдельные случаи, о которых в интернете рассказывают как о курьёзах, не в счёт).

Теперь выберем цвет кнопки «Купить» на сайте.

С помощью Гугла или Яндекса можно найти статистику по проведённым А/Б тестам, показывающую, что красные кнопки наименее эффективны, зато зелёные работают прекрасно, оранжевые – тоже неплохо. Но есть и противоположная точка зрения. Поэтому не стоит принимать каждое подобное утверждение на веру и срочно переделывать сайт.

Кроме цвета, экспериментировать и тестировать на целевой аудитории можно и текстуру кнопок. И приходить к выводам, что романтичные юные девушки охотнее кликают по розовым блестящим кнопочкам, кнопки с древесной фактурой повышают продажи натуральных продуктов и стройматериалов, а «железные» – товаров для мужчин.

Это не меньший бред, чем тестировать цвет кнопок на сайте.

 

Вы действительно считаете, что ваши потенциальные покупатели не кликают на большую синюю кнопку «Купить», контрастную к белому фону, только из-за её цвета, а как только вы перекрасите её в сочный оттенок зелёного, сразу же начнут покупать, потому что ощутят умиротворение, безопасность и доверие?

Если вам кажется, что низкая конверсия связана исключительно с цветом целевой кнопки на сайте, то для начала решите остальные проблемы веб-ресурса, а затем уже принимаетесь за поиск идеального цвета.

Посетителя интернет-магазина, твёрдо вознамерившегося купить что-либо (а не просто изучить ассортимент, сравнить цены или даже полюбоваться симпатичными моделями, демонстрирующими одежду – в зависимости от ассортимента магазина), ничто не остановит в совершении покупки. Естественно, если его устраивают все условия (стоимость, способы доставки и т. п.), магазин вызывает доверие, а оператор присутствует онлайн и отвечает на все вопросы через встроенный чат.

Однозначно плохое цветовое решение – это белый фон, белая кнопка и белый текст. Что угодно лучше, и в этом можно убедиться без тестирования.

 

Кнопка красного цвета менее эффективна, если расположить её по соседству с зелёной. Контрасты – это не всегда хорошо и полезно.

Если рядом с насыщенно-красной кнопкой расположена серая с серым же текстом, то эта монохромная кнопка будет однозначно восприниматься как неактивная, отключенная, и мало кто станет кликать на неё.

При этом монохромные серые кнопки (второстепенные – «Быстрый заказ», «Сравнить», «Добавить в избранное») есть во многих магазинах, это довольно популярная ошибка. Вроде бы дизайнеры стремятся всё сделать правильно и обеспечить достаточный контраст между главной целевой кнопкой и вспомогательными элементами, но забывают о пользовательских привычках, сложившихся за много лет работы с операционными системами: всё, что окрашено серым, будь то чекбокс или ссылка, неактивно и некликабельно.

В животном мире распространён такой способ самозащиты, как мимикрия под мёртвых: хищники не интересуются мертвечиной. Так и кнопки светло-серой гаммы с таким же цветом текста: они достоверно маскируются под неактивные, и пользователю не приходит в голову нажимать их.

При этом цвет кнопки «Купить» (при условии, что она достаточно крупная, отделена отступами от окружающих объектов и контрастна) не столь важен. Аргументы и контраргументы против различных цветов приводились выше.

Поэтому А/Б тестирования интернет-магазинов показывают противоречивые результаты: где-то повышает конверсию красная кнопка, где-то – зелёная. Зачастую секрет заключается не в самой кнопке, не в товаре и даже не в целевой аудитории, а в дизайне всего интерфейса и том контексте, который окружает кнопку на сайте.

2. «Заказ» или «Быстрый заказ»

Это однозначно полезный элемент, который следует включить в дизайн магазина. Однако и здесь есть нюансы.

Кнопка «Купить в один клик» необходима там, где обычно приобретают единственный товар, а не набирают целый список. Или для дорогих товаров.

 

Для магазинов, где клиенты обычно берут более одной товарной позиции, в этой кнопке нет смысла: если сделать её слишком заметной и она перебьёт главную кнопку «Купить», может уменьшиться сумма среднего чека (потому что клиенты пойдут сразу оформлять заказ и не продолжат класть товары в корзину), а менеджерам придётся тратить больше времени на консультирование покупателей по телефону.

Поэтому так важна грамотная расстановка акцентов на кнопках. Если приоритетность главной целевой кнопки удачно подчёркивается дизайнерскими приёмами, опция быстрого заказа тоже может присутствовать и при этом не ломать сложившуюся схему покупки. Основное внимание посетителя достанется кнопке «Купить».

Ещё одна нередкая проблема кнопок моментального заказа – это то, что данные по таким заказам попадают в отдельный список (а не в общий, как при обычной покупке товаров через корзину) либо вообще приходят только в почту менеджерам. Это, по сути, функционал кнопки «Заказать звонок» для сайта и для шоппинга не подходит.

В чём же причина? В том, что моментальный заказ требует от клиента меньше данных, из-за чего не дотягивает до полноценной покупки и попадает в другую базу или инфоблок либо вообще на электронную почту менеджера. А это усложняет бизнес-процессы магазина, требует дополнительных действий и создаёт риск потери заказов. Устанавливая на сайт кнопку быстрого заказа, проследите, чтобы все подобные заказы попадали в общий список.

 

Ещё одна распространённая проблема – необходимость каждый раз вбивать своё ФИО и номер телефона при быстром заказе. Данные авторизованных пользователей должны подтягиваться в форму автоматически, чтобы человеку оставалось только подтвердить оформление заказа. Тогда покупка действительно будет быстрой.

Кстати, существует возможность объединять несколько моментальных заказов одного клиента. Это в какой-то степени решит проблему покупки ряда товарных позиций для тех пользователей, которые не любят заходить в корзину и предпочитают покупать за один клик.

3. «В корзину»

Целесообразность добавления на сайт кнопки «В корзину» тоже вызывает много вопросов у дизайнеров и веб-мастеров. Ситуация аналогична предыдущей: всё зависит от специфики и ассортимента магазина. Для продуктов, при покупке которых нужно выбрать цвет, размер и другие характеристики, которые невозможно показать в краткой карточке товара на витрине, нет смысла в такой кнопке.

В корзину

Например, очень странное впечатление будет производить кнопка «Отправить в корзину» в онлайн-магазине одежды: товар кладётся в корзину, но без возможности выбрать для себя нужный размер и расцветку. А если такая опция есть, то без сравнительной таблицы российских и зарубежных размеров и инструкции сложно определить свой размер. Это затрудняет выбор.

Однако в магазинах, торгующих бытовой химией, кнопка «В корзину» весьма уместна: такую продукцию обычно берут сразу, не присматриваясь к характеристикам, стремятся набрать всё нужное поскорее и оформить заказ. Наличие этой кнопки, впрочем, не мешает просмотру всех параметров товара, которые выводятся в карточке: объёма, веса, количества штук, аромата и т. п.

4. Оформление заказа

В корзине тоже имеются целевые кнопки, и их необходимо рассмотреть.

 

Как правило, в интернет-магазине существуют две разные корзины: главная (интерфейс оформления заказа, иногда в несколько шагов) и маленькая – блок с информацией в правом верхнем углу (количество отобранных товаров).

Крайне нежелательно давать одинаковое название кнопкам, ведущим в главную корзину, и кнопкам в карточках товаров, предназначенным для добавления понравившейся позиции. Это порождает некоторую путаницу. При наличии в товарных карточках на сайте кнопки «В корзину» придумайте другое обозначение для кнопки в малой корзине.

Это соответствует общему принципу: не называть одинаково элементы с разным функционалом и назначением.

Основная корзина проста и понятна с первого взгляда. Из кнопок здесь, если корзина пошаговая, есть только переход на следующий шаг и возврат к предыдущему. Подписи на кнопках должны отражать действие, совершаемое ими. Например, для пятишагового оформления заказа это будут следующие кнопки или ссылки:

Шаг в корзине

Название кнопки

1.

Корзина

Оформить заказ

2.

ФИО, электронная почта, телефон

Укажите адрес доставки

3.

Адрес доставки

Выберите способы доставки и оплаты

4.

Способы оплаты, доставки

Отправить / Завершить заказ

5.

Страница благодарности

Оплата / Перейти к оплате

6.

Страница оплаты (Робокасса и т. п.)

 

Сегодня таких пошаговых корзин практически не создают, но на некоторых ресурсах они ещё остались и продолжают успешно работать.

Современная корзина обычно представляет собой одну страницу, где собрана вся информация: и список товарных позиций с артикулами, и поля, заполняемые клиентом.

Что касается подписей на кнопках, принцип здесь тот же: какое действие кнопка инициирует, так и называется. Для более абстрактных формулировок вроде «Далее» рядом даются пояснения, куда конкретно попадёт пользователь, кликнув по кнопке.

В одношаговых корзинах целевые кнопки могут быть двух типов: либо «Перейти к оплате», либо, при наличии отдельной промежуточной «Thank you page», «Отправить заказ».

5. Заказать обратный звонок

Кнопка «Обратный звонок» — это простое средство привлечь внимание посетителя: она всегда на виду, адаптируется под дизайн и может демонстрировать динамичные подсказки — «Перезвоним за 30 секунд», «Выберите удобное время», — что мгновенно сокращает сомнения и снижает отток. Благодаря минимальному числу шагов и возможности назначения точного времени звонка, посетитель получает ощущение контроля и уверенности, а бизнес — горячий лид без задержек: снижается время первого контакта, повышается конверсия платного трафика и улучшается качество заявок. Интеграция с CRM и аналитикой автоматизирует обработку заявок и позволяет отслеживать эффективность, а мобильная оптимизация и персонализированные сценарии делают кнопку эффективной в любой точке воронки продаж.

10 моментов, которые нужно учитывать при создании кнопки для сайта

  1. Соответствие фирменному стилю

    Кнопки должны быть органичной частью интерфейса, что означает их соответствие контексту, цветовой гамме и графической стилистике бренда. Оцените свой логотип: возможно, его форма может быть использована и для кнопок.

    У вас преобладают плоские цвета на веб-сайте или в приложении? Тогда откажитесь от стеклянных кнопок в стиле Apple. Очертания, оттенки и декоративные приёмы должны соответствовать логотипу и фирменному стилю.

  2. Соответствие контексту

    Следует учитывать не только дизайн логотипа, но и особенности самого интерфейса. Например, в некоторых случаях кнопки, присутствующие в мобильной версии или в корпоративном приложении, целесообразно заменить какими-либо другими элементами, иначе обыграть в десктопной версии сайта.

  3. Достаточная контрастность

    Стиль Apple вдохновил тысячи дизайнеров по всему миру и породил собственную стилистику, элегантную и минималистичную. Один из её недостатков – малая контрастность кнопок на сайте по отношению к другим элементам UI: кнопки просто теряются и плохо выполняют свои функции.

    Ищите свежие решения: пробуйте различные цветовые схемы, шрифтовые гарнитуры, отступы, размеры, чтобы выделить кнопку на странице.

  4. Закруглять уголки или нет?

    Если в приложении или на сайте все кнопки имеют закруглённые уголки, можно пойти дальше и самую важную из них сделать, например, круглой, чтобы она привлекала внимание пользователей и призывала нажать на неё.

  5. Маскируем остальные элементы

    Второстепенные кнопки, ссылки, текстовый контент и т. п. не должны быть заметнее конверсионной кнопки. Их оформляют в едином стиле и делают менее контрастными. Даже если у контроллеров, бегунков и т. п. одинаковый угол закругления, можно окрасить их в разные цвета (включая фоновый), уменьшить в размере, залить градиентом, придать им цветные обводки, тени или 3D-эффекты.

  6. Контуры и обводки

    Многие кнопки на сайтах имеют некое подобие границ или обводки, более или менее заметных. Здесь существует одна простая закономерность: для темных кнопок на светлом фоне делают ещё более тёмную обводку, а для светлых кнопок на тёмном фоне – обводку чуть темнее фонового цвета.

  7. Аккуратнее с размытой тенью

    Опытным дизайнерам известен принцип, который можно назвать «Законом Теней»: любая тень эффектнее смотрится, если светлый элемент находится на более тёмном фоне. В противном случае потребуется особая аккуратность при работе с тенями, чтобы они не превратили кнопку на сайте в грязное пятно.

  8. Использование графических символов

    Мелкие символические иконки (такие как, например, стрелки) придают кнопкам на сайте («Подробнее», «Далее», «Назад») ещё большую наглядность и показывают, что случится при клике на них.

    Используйте их там, где это разумно: стрелку вправо – для перехода на следующую страницу (или ухода с текущей), стрелку вверх – для кнопки «Вверх» на сайте, стрелку вниз – для раскрытия выпадающего меню.

  9. Иерархия элементов

    Разрабатывая интерфейс с большим набором опций, всегда следуйте иерархии элементов и определяйте для каждого её уровня собственный визуальный язык.

    Так, первичные кнопки (обычно это кнопки целевого действия) окрашивают в более сильные и яркие оттенки, а менее значимые вторичные и третичные – в менее насыщенные и контрастные. Второстепенные кнопки, бегунки и т. п. уменьшают. Снизить их визуальный вес также можно посредством правильного подбора гарнитуры и размера шрифта, уровня тиснения, отступов и толщины границ.

  10. Различные состояния кнопки

    В зависимости от того, в каком состоянии находится кнопка на сайте, она должна менять свой внешний вид. Пользователю важно понимать, что в данный момент происходит с кнопкой и страницей в целом: нажалась ли она, активна ли и т. п. Вам в помощь такие CSS-свойства, как обводки, градиентная заливка, тени и т. д.

Часто задаваемые вопросы про кнопки для сайта

Почему кнопка «OK» – совсем не ОК для сайта?

Во многих интерфейсах, особенно в операционных системах компьютеров, присутствуют стандартные кнопки: «Да», «Нет», «Cancel», «ОК» и т. п.

Их проблема в том, что они не описывают совершаемое пользователем действие. Понятным и убедительным является такой сигнал, в котором указано желаемое или планируемое действие.

Зачем располагать конверсионные кнопки в нижнем правом углу?

На этот вопрос можно ответить, лишь изучив диаграмму Гутенберга.

 

Страница состоит из четырёх сегментов, по которым движется взгляд читателя. Максимальное внимание пользователь уделяет первому квадрату (верхнему левому), с которого начинает читать страницу, и последнему (нижнему правому). А вот левый нижний квадрат пользователь проскакивает почти не глядя. Очевидно, что для целевой кнопки на сайте лучше всего подходит правый нижний угол.

Надо ли располагать конверсионную кнопку справа в диалоговом окне?

В модальных окнах, содержащих более одной кнопки действия, целевую кнопку («Заказать», «Подтвердить», «ОК», «Купить» и т. д.) действительно лучше помещать в правой части.

Если она будет находиться слева, то читатель увидит её первой, но нажимать не будет, так как ему захочется посмотреть все остальные опции. А последней идёт кнопка альтернативного действия (отказа, сброса и т. п.), и пользователю проще нажать на неё, чем возвращаться на шаг раньше и искать целевую кнопку.

Чтобы сократить путь клиента к конверсии, всегда помещайте соответствующую кнопку справа, а всё второстепенное – слева, чтобы он органично продвигался в сторону нужного действия, не «спотыкаясь» и не совершая лишних визуальных фиксаций.

Как сделать целевую кнопку на сайте более заметной?

Если речь идёт о диалоговом окне, такую кнопку необходимо ярко выделять, чтобы она сразу бросалась в глаза и удерживала внимание.

Вот несколько проверенных дизайнерских приёмов визуального выделения элемента интерфейса:

  • Высокая насыщенность цвета для целевой кнопки и меньшая – для альтернативной.
  • Фоновый цвет для второй, менее важной, кнопки – она сливается с контейнером, в котором находится. Например, так сделана кнопка «Выйти» в Skype.
  • Альтернативное действие обозначать не кнопкой, а текстовой ссылкой.
  • Альтернативная кнопка прозрачна (и кажется неактивной).

Почему у пиктограмм должен быть прозрачный фон?

Использование иконок – отличный способ сделать интерфейс более удобным и эффективным. Люди воспринимают визуальный паттерн быстрее, чем читают текст, в десятки тысяч раз. Чтобы сделать иконку максимально понятной, помещайте её на прозрачный фон.

Цветная заливка существенно замедляет скорость восприятия информации, поскольку порождает лишний визуальный шум и унифицирует все иконки на сайте. В результате мгновенное сканирование и выхватывание ключевых элементов сменяется вдумчивым просмотром, по скорости близким к чтению текста: ведь каждое изображение приходится интерпретировать.

Непрозрачный фон для пиктограммы – это как текст, целиком набранный прописными буквами: его трудно пробежать по диагонали и приходится внимательно изучать.

8 типичных ошибок в создании кнопок для сайта

  1. Специальная кнопка для сброса

    В ней нет смысла: допустив ошибку, пользователь её исправит, а сбрасывать все введённые данные и перезагружать страницу для этого незачем. Как назло, на сайте такие кнопки обычно располагают слева, где их легко случайно задеть. Многие посетители разочарованно покидают ресурс, обнаружив, что все поля формы, столь старательно заполняемые ими, обнулились.

  2. Крохотные кнопочки

    Не скупитесь и сделайте управляющие элементы нормального размера, чтобы их было видно и чтобы на них чаще нажимали! Особенно это касается кнопок «Заказать» на сайте и «Подписаться на рассылку»

  3. Кнопки, сливающиеся с фоном

    Делайте кнопки не только яркими, но и контрастными фону. Это поможет пользователям быстро их обнаружить.

  4. Непривычный вид кнопок

    Дизайнеры в погоне за оригинальностью порой создают такие элементы интерфейса, по которым трудно считать их функции и назначение. Кнопки, не похожие на кнопки.

    Лучше простой и понятный дизайн, чем избыточный креатив. Даже простая кнопка серого цвета с текстом будет работать эффективнее, чем изыски, отличающиеся от привычных элементов управления. Помните, что за много лет пользования интернетом люди уже привыкли к тому, как должна выглядеть кнопка на сайте, и ищут именно такие объекты.

  5. Слишком абстрактные или вводящие в заблуждение ярлыки

    «Далее» и «Отправить» – это ещё не все возможные кнопки для сайта. Не каждый ярлык носит название следующего действия, но все они должны чётко описывать, что произойдёт при нажатии: «Подтвердить заказ», «Сохранить изменения в профиле», «Следующий шаг» и т. п. Хорошо добавлять к текстовому названию символы >> и <<, отражающие направление действия.

  6. Избыток кнопок

    Увидев на сайте скопление кнопок, напоминающее пульт управления космическим кораблём, посетитель запросто может растеряться и покинуть ресурс. Делайте на сайте кнопки только для самых значимых действий, к которым хотите склонить пользователя: одну крупную кнопку для самого важного и, при необходимости, несколько мелких.

  7. Нет подписей

    Далеко не всем дизайнерам и создателям сайтов очевидно, что кнопки должны быть подписаны тем действием, которое они инициируют.

  8. Анимированные кнопки на сайте

    Анимация – не всегда хорошая идея. Мигающие, движущиеся или каким-то ещё образом раздражающие глаз кнопки будут только оттягивать внимание и вызывать ассоциации с первыми сайтами конца 90-х. Анимированная кнопка легко превратит ваш сайт в дилетантскую поделку и образец дурного вкуса.

Кнопка является важнейшим элементом в веб-интерфейсе, поскольку именно с помощью неё клиенты перемещаются по разделам сайта, отправляют данные, делают заказы и т. п. Поэтому конверсионная кнопка на сайте должна быть:

  • заметной и яркой;
  • понятной;
  • правильного размера.

Проектируя сайт, подумайте и о слабовидящих пользователях. И обязательно сообщайте, для чего нужна каждая кнопка, какую функцию она выполняет.

Пробуйте разные размеры, подписи, сочетания цветов и варианты расположения. Нельзя достоверно предсказать, какая кнопка будет самой эффективной в вашем случае.

Бывали случаи, когда конверсия подскакивала после переноса кнопки в другую область страницы, поэтому экспериментируйте и проверяйте разные гипотезы. Но помните о базовых принципах создания кнопок на сайте.

]]>
https://envybox.io/blog/knopka-dlja-sajta/feed/ 0
Цвет кнопки на сайте: почему важно выбрать правильный https://envybox.io/blog/cvet-knopki-na-sajte/ https://envybox.io/blog/cvet-knopki-na-sajte/#respond Thu, 25 Jun 2020 17:20:26 +0000 https://envybox.io/blog/?p=8846

 

Из этого материала вы узнаете:

  • Что такое кнопка призыва к действию
  • Подходящие места на сайте для кнопки призыва к действию
  • Общие правила цветового оформления кнопки призыва к действию на сайте
  • Психология цвета в маркетинге
  • Результаты тестов по поводу цвета кнопки призыва к действию на сайте
  • Немного о полупрозрачных кнопках на сайте
  • 12 полезных советов по созданию эффективной кнопки призыва к действию

Каким сделать цвет кнопки на сайте, чтобы увеличить конверсию? На первый взгляд вопрос может показаться странным, но это далеко не так. От того, выполнит посетитель ресурса ожидаемое от него действие или нет, зависит слишком многое — а потому маркетологи цепляются буквально за любую возможность убедить людей принять верное решение.

Значимую роль в данном случае играет множество факторов: и расположение заветной кнопки, и сопровождающая ее надпись, и, разумеется, цвет. Однако не надо думать, что стоит выделить клавишу призыва к действию кислотно-красным, и человек автоматически ее нажмет. Люди — не собаки Павлова. И подход тут нужен совершенно другой.

Что такое кнопка призыва к действию

Люди, как правило, заходят на сайты с какой-то определенной целью. Для ее достижения необходимо выполнить ряд действий, первое из которых — нажатие на кнопку call to action.

Например, пользователь хочет зарегистрироваться на сайте, загрузить приложение на телефон или же купить что-то в интернет-магазине. Практически во всех случаях он прежде нажимает на кнопку призыва к действию.

Онлайн-чат для сайта

Основная задача такой кнопки — повысить конверсию сайта, направляя пользователей к нужному действию и конвертируя их в клиентов. Вот характерные примеры CTA:

  • «Установите приложение».
  • «Скачайте книгу или инструкцию».
  • «Оформите подписку на обновления».
  • «Нажмите для получения консультации».

Кнопка призыва к действию

Стоит заметить, что чаще всего вместо кнопок используются ссылки. Если первые являются, по сути, изображениями на сайте и для их создания необходимо приложить определенные усилия, то вторые создаются за мгновение. Задачи при этом у тех и других абсолютно идентичные.

Возникает вопрос, когда следует использовать кнопки, а где достаточно гиперссылки. Большое количество CTA-кнопок на сайте замедляет загрузку страницы, а также может запутать пользователя, который теряется и не знает, куда лучше нажать. Поэтому данные элементы нужно внедрять лишь для призыва посетителя к важному действию: оформлению заказа, загрузке файла, подписке на рассылку или регистрации на ресурсе. Для всех остальных задач смело пользуйтесь обычными ссылками.

В идеале кнопка CTA не отвлекает посетителя и органично вписывается в дизайн страницы. Цвет кнопки на сайте и ее оформление нужно сделать таким образом, чтобы пользователь взаимодействовал с этим элементом на бессознательном уровне, не оценивая его внешний вид.

Подходящие места на сайте для кнопки призыва к действию

1. Главная страница

При первом посещении интернет-магазина посетитель, вероятно, заинтересуется качеством сервиса данной площадки. Пока речь о покупке какого-то товара не идет, нужно произвести на пользователя приятное впечатление, получив от него при этом контактные данные. Сделать это можно через форму подписки.

2. Страница с категориями товаров

Пользователь на данном этапе хочет ознакомиться с представленным ассортиментом, изучить характеристики позиций, сравнить их по цене, чтобы затем определиться и выбрать что-то одно. В частности, ему интересны предлагаемые скидки или выгодные акции в определенном товарном сегменте. Привлечь внимание пользователя можно кнопкой «Купить» с изображением продуктовой корзины.

3. Карточка продукта

Здесь потенциальный клиент уже выбрал искомый товар или услугу, и теперь ему нужны более детальная характеристика, фотографии продукта, условия оплаты и доставки, информация о наличии данной позиции на складе. Пользователя в данном случае можно заинтересовать уникальным предложением, включив для дополнительной мотивации обратный счетчик, если по данному товару имеется ограниченная акция. На этом этапе важно убедить клиента, не перегружая его лишней информацией.

4. Корзина

Это заключительный этап воронки продаж, поэтому здесь уже не нужно отвлекать покупателя никакими дополнительными предложениями. Должна быть только необходимая информация для оформления заказа: характеристика товара, форма оплаты и условия доставки. В противном случае посетитель может растеряться и отправиться за поиском конкретики в другое место, так и не завершив покупку.

Корзина

5. Запись в блоге

Как правило, блог посещают для получения информации, а не для покупки товара или заказа услуги. Поэтому публикацией статей нужно мотивировать читателей хотя бы подписаться на рассылку. А им легче всего это сделать, нажав на ту же CTA-кнопку.

6. Пост в социальной сети

Сегодня многие интернет-магазины предпочитают продвигать свою продукцию в основном через социальные сети. Не следует перегружать паблик рекламными публикациями, призывающими к действию. Но время от времени такие посты должны публиковаться, и кнопка для подписки на данную страницу будет здесь весьма кстати.

7. Посадочная страница

Лендинг демонстрирует преимущества продукта, а также отвечает на возникающие у посетителей вопросы. Здесь ключевую роль играет правильный порядок подачи информации, в том числе грамотное размещение кнопок CTA в достаточном, не слишком большом количестве.

Общие правила цветового оформления кнопки призыва к действию на сайте

Значительную часть информации человек получает через зрение. Этим объясняется стремление владельцев продающих сайтов сделать свои ресурсы максимально привлекательными и показать товар или услугу в наиболее выгодных ракурсах, создавая подходящий зрительный образ.

Но какими бы красочными ни были фотографии продукта, рядом должна быть кнопка, эффективно призывающая к заказу. Если ее цвет не привлекает внимания, посетитель не нажмет на нее и не станет вашим клиентом.

Создать эту кнопку, лишь следуя гармоничности оформления и сохранению дизайна, недостаточно. Есть большая вероятность, что данный элемент останется незамеченным. Посетитель, не увидев предложения купить товар, просто покинет сайт.

Чтобы функция призыва к действию работала, цвет кнопки на сайте обязан отвечать следующим требованиям:

    • Оттенки не должны быть слишком темными и тусклыми.
    • Лучше избегать использования серого цвета. Кнопка в таком случае будет восприниматься как неактивная, не вызывающая желания на нее нажимать.

Серая кнопка

  • Тени и градиенты в оформлении следует использовать с осторожностью. Например, эффект вогнутости объемного элемента будет восприниматься посетителями как нажатая, а значит, неактивная кнопка. Поэтому она должна выглядеть либо изначально выпуклой, либо плоской и однотонной.
  • Лучше не обрамлять кнопку простой рамкой. Она делает элемент плохо заметным и не призывающим к действию.

Сегодня принято считать, что контрастность элемента на фоне страницы имеет большее значение, нежели цвет. По этой причине качественные руководства рекомендуют делать кнопку более контрастной, в то время как рассуждения по поводу правильного подбора цвета встречаются нечасто.

Контраст в свою очередь может достигаться по-разному и дает разную эффективность. Например, выделение цветом, даже очень ярким и выразительным, все равно не сделает кнопку очень заметной. Иной эффект дает создание контраста с помощью яркости (luminance contrast). Попробуйте выключить весь цвет на своем сайте и обратите внимание на кнопку. Если она продолжает быть заметной, значит, яркостный контраст подобран верно. При этом контрастировать должна не только кнопка в целом со страницей, но и фон элемента с надписью на нем. Преимущество яркостного контраста состоит еще в том, что он работает и для людей с нарушениями зрительного восприятия цвета.

Но если выделение кнопки с помощью яркости так важно, отчего практически никто не использует черный цвет на белом фоне? Тут ответ очевиден. На странице имеется текст, который обычно тоже черный. А если сайт изобилует цветными фотографиями и изображениями, черная кнопка на нем просто останется незаметной.

Черная кнопка

Таким образом, кнопка CTA будет выделяться, если она контрастирует с фоном страницы по яркости и с остальными элементами сайта по цвету.

При этом не следует забывать и о внешней привлекательности CTA-кнопки. Важно, чтобы она не столько была красива, сколько привлекала посетителей своим оформлением и заставляла на себя нажать. Слишком яркий, диссонирующий цвет будет скорее отталкивать, поэтому нужно придерживаться цветовой гармонии и естественности.

Психология цвета в маркетинге

Уже абсолютно точно можно сказать, что каждый цвет рождает в человеке определенные эмоции. Как правило, это действует на всех людей одинаково, чем пользуются дизайнеры при проектировании интерфейсов. Однако у каждого человека есть свои особенности восприятия, связанные с событиями, сильно повлиявшими на его жизнь, с какими-либо личными ассоциациями. Для упрощения же примем, что все люди воспринимают цвета более или менее одинаково, находясь в едином информационном пространстве.

    • Желтый цвет

      Ассоциируется с солнцем и позитивным настроением. Данный цвет, сильно контрастирующий с черным, сегодня принято использовать для привлечения внимания посетителей к выгодам и уникальному торговому предложению продукта.

      При этом важно соблюсти правильный оттенок. Скажем, желто-зеленый уже будет выглядеть нездоровым, вызывать нежелательные ассоциации. Оттенки должны быть более комфортными и теплыми.

    • Красный цвет

      Этот цвет обладает энергией, вызывая у человека мотив либо срочно что-то сделать, либо, наоборот, немедленно прекратить какой-либо процесс. Во всех случаях красный элемент привлекает внимание. Цвет используется для возбуждения в посетителе сайта желания немедленно сделать заказ.

      Но здесь важно не перегибать палку и не насыщать сайт красным. Следует помнить о пожилых людях, для которых этот цвет будет ассоциироваться уже с опасностью и агрессией.

    • Синий цвет

      Часто использование этого цвета способствует росту продаж. У посетителей возникают ассоциации со стабильностью и спокойствием. Избавляя от тревоги, синий цвет отлично подойдет в качестве фонового. А вот для призыва к действию он не подходит. Настраивающий на спокойствие, синий цвет кнопки на сайте не отвлекает на себя внимание посетителя. Использовать его стоит на ресурсах по страхованию, медицинских и финансовых порталах.

    • Зеленый цвет

      Издавна зеленый ассоциируется с природой, органичностью и натуральностью. Считается, что данный цвет благотворно влияет на зрение, в целом обладает целительными свойствами. Поэтому его имеет смысл внедрять в рекламе лекарств, аптек, клиник, а также органических продуктов питания. Зеленая кнопка отлично контрастирует на белом фоне, привлекая внимание и одновременно не раздражая глаза.

      Использование этого цвета для призыва действия зависит от ваших задач. Если импульсивная покупка не нужна, а клиент ожидает вашего одобрения, зеленая кнопка будет как нельзя кстати. В рекламе же использовать данный цвет в качестве основного не следует: это может выглядеть вычурно.

    • Оранжевый цвет

      Придает жизненный тонус и дарит оптимизм. Издревле этот цвет ассоциируется со здоровьем и творческим развитием. Оранжевые тона отлично подойдут для продвижения медикаментов, услуг здравоохранения, образовательных продуктов, товаров для детей. Придавая активности, этот цвет одновременно способствует душевному расслаблению и внутреннему равновесию.

      Оранжевые кнопки CTA успешно выполняют свою функцию, выделяясь практически на любом фоне. На достаточно простых сайтах, выполненных в светлых тонах, они обеспечивают хорошую конверсию. Оранжевый цвет приятен для большей части людей, поэтому сайты, где этот цвет активно используется, могут иметь очевидные преимущества.

      Однако определенный процент посетителей не видит в таком цветовом решении особой привлекательности (а это 22 % мужской и 33 % женской аудитории), некоторые же и вовсе считают его слишком бедным (22 % от общего числа посетителей). Поэтому использовать этот цвет следует в меру.

    • Фиолетовый цвет

      В сознании общества олицетворяет собой благородство, силу, успех. Это достаточно яркий цвет, хорошо контрастирующий с желтым и зеленым, сочетающийся с синим и розовым. Фиолетовые элементы сайта заметно выделяются в случае преобладания белого и черного цветов в оформлении и поэтому отлично подходят для повышения конверсии.

      Но нужно помнить, что мужскую аудиторию изобилие оттенков фиолетового, а также оранжевого и коричневого в целом отталкивает. Поэтому, если основу целевых посетителей сайта составляют мужчины, данного цветового решения лучше избегать.

Мужская аудитория

  • Черный цвет

    Ассоциируется со строгостью, аристократизмом и утонченностью. Зачастую используется для выделения более светлых и жизнеутверждающих оттенков. Черный цвет хорошо работает на мужскую целевую аудиторию для продвижения товаров верхней ценовой категории. Если же сайт не предлагает продукты класса премиум (например, дорогие модели автомобилей), использование черного в оформлении лучше ограничить. Тем не менее отдельные элементы, выполненные в данном цвете, могут дать хороший эффект.

    Следует помнить, что помимо классической респектабельности черный несет в себе часто траурное настроение, особенно сильно воспринимаемое старшей возрастной категорией пользователей.

  • Белый цвет

    Наряду с черным это второй цвет, считающийся основным. Обычно он олицетворяет свежесть и чистоту. Достаточно часто используется как вторичный, поскольку дает множество оттенков остальных цветов. При правильном использовании дизайнерами белый способен дать мощный позитивный эффект. Вместе с тем чрезмерное изобилие этого цвета способно лишить сайт живости, привнести в него мертвую стерильность и пустоту.

Маркетинговая сила цвета часто мотивирует посетителей сайтов купить тот или иной продукт, вызывая у людей определенные чувства. При грамотном использовании цветовых решений реклама становится гораздо более эффективной — соответственно, увеличиваются и продажи. Для этого необходимо изучить особенности основных цветов, а затем определить требуемый эффект, который будет оказываться на аудиторию. Последнюю в свою очередь следует тщательно проанализировать, понять ее потребности. Только на основе этой информации вы сможете подобрать оптимальную цветовую гамму, которая даст нужный результат.

Результаты тестов по поводу цвета кнопки призыва к действию на сайте

Какой цвет кнопки на сайте дает лучшую конверсию? На этот почти философский вопрос у каждого будет свой ответ. Например, начинающие специалисты в маркетинге с ходу скажут, что это красный. В то же время опытные маркетологи ответят, что кнопка CTA должна быть как минимум контрастной. Были проведены исследования на эту тему среди нескольких тысяч пользователей. Результаты получились весьма интересные.

Красный нужен, чтобы побеждать?

Выше мы рассматривали красную кнопку как дающую наилучшую конверсию. Причина такого эффекта заключается в ассоциациях и эмоциях, порождаемых этим цветом. В частности, красный сигнализирует об опасности, необходимости срочно остановиться; в то же время он вызывает в человеке повышенную страстность. Считается, что в основном эти качества оказывают положительное влияние на интернет-маркетинг, давая лучшие результаты. Но нужно учитывать, что красный у многих людей также порождает тревожное, иногда даже паническое настроение.

Так на самом ли деле красная кнопка обеспечивает самую высокую конверсию? В действительности это не так. По поводу психологии цвета написано множество публикаций. Специалисты сходятся в мнении: на конверсию в первую очередь влияет контрастность кнопки, а не ее конкретный цвет. Другими словами, чем контрастнее элемент CTA, тем лучше маркетинговые результаты. Но и это правило срабатывает не всегда.

Как быть, если контраст для сайта дают несколько различных цветов? Какой из них лучше и в какой степени? Ответить на эти вопросы позволит А/Б-тестирование, в процессе которого сравниваются 2 варианта цветового решения одного элемента.

Такие же тесты были проведены и для определения зависимости конверсии от выбранного цвета CTA-кнопки. Для этих целей на сайтах двух интернет-магазинов создали несколько одинаковых всплывающих окон, отличающихся лишь кнопкой. Цвета выбирались следующие:

Красный и синий

Тестирование проводилось на зеленовато-голубом фоне, который затемнялся поп-апом. Фон самого всплывающего окна имел серо-синий цвет. Предполагали, что такое сочетание даст наибольший контраст, при котором красная кнопка обеспечит наилучшую конверсию.

Результаты теста на удивление получились иными. Лучшую конверсию дала синяя кнопка (на 9,7 % выше, чем у красной). При этом посещаемость сайта была достаточно высокой: число участников составило 6506 человек. Такая значимая выборка дала итоговую конверсию победившей кнопки в 4,18 %.

Какой тут можно сделать вывод? Контрастность не всегда обеспечивает наилучший результат, но использовать ее все же стоит во всех случаях.

Здесь очень важно знать целевую аудиторию, ее ожидания, ассоциации, возникающие с определенными цветами, и соответствие данных цветовых решений ожиданиям. Например, пользователи привыкли видеть зеленый и синий, поскольку они были основой сайта до появления всплывающего окна. Вполне вероятно, эти цвета закрепились у них как дружественные на уровне подсознания.

Синий и зеленый

Победившую на предыдущем этапе синюю кнопку теперь сравнивали с зеленой, являющейся в данных условиях более контрастной. Но, учитывая неожиданные результаты проведенного теста, исследователи не были уверены в безоговорочной победе зеленой кнопки в текущем поединке.

Тем не менее этот раунд дал максимальный результат. Конверсия зеленой кнопки оказалась выше, чем у синей, на целых 65 %. Правда, количество участников в данном тесте составило всего 1322 человека и при большем числе посетителей разница была бы меньшей. Но факт остается фактом: зеленая CTA-кнопка показала лучший результат, обеспечив конверсию 4,24 %.

Красный и зеленый

Дальнейший этап тестирования проводился на втором сайте: сравнивались зеленая кнопка с красной. Голубой фон данного интернет-магазина также затенялся всплывающими окнами. Для привлечения аудитории демонстрировалась скидка с помощью изображенных на поп-апе красных шариков. Здесь преимущество с точки зрения контраста было однозначно у зеленой кнопки.

Таким образом, по результатам теста зеленая кнопка обеспечила конверсию на 11,4 % выше, чем красная. За время тестирования сайт посетили 6488 человек. Конверсия победившей кнопки составила 3,61 %.

Зеленый и синий

Прежние соперники тестировались снова, но уже на втором сайте. Оба варианта хорошо контрастировали с фоном, но лучший результат показала зеленая кнопка (на 11,4 % по сравнению с синей). В тесте принимали участие 7350 посетителей, дав итоговую конверсию победителя раунда на уровне 3,4 %.

Зелёная кнопка

Итоги тестирования

Какой вывод можно сделать? По этим результатам нельзя сказать, что зеленая кнопка — наилучший по показателям вариант абсолютно для всех сайтов. Также по итогам первого этапа не следует думать, что контрастность не срабатывает. Она должна быть учтена, но лишь после анализа целевой аудитории.

Универсальный рецепт здесь только один. Результаты любых тестирований, как бы убедительно они ни выглядели, желательно еще раз проверять на собственном опыте. На данный момент не существует стопроцентно работающих решений, равно как и волшебных таблеток от всего.

Немного о полупрозрачных кнопках на сайте

В современном веб-дизайне прослеживается тенденция использования фотографий для фона, а также прозрачных кнопок. В отличие от полностью залитых цветом элементов такие «призрачные» веб-кнопки не привлекают к себе внимания.

Недостаток этих кнопок состоит в их незаметности. Пользователи не оценивают в полной мере значимость элементов с прозрачным оформлением, отвлекаясь на красочные фоновые фотографии.

Иногда кнопки выглядят так, что даже не приходит в голову на них нажать. Например, они воспринимаются как обычный выделенный текст. Это главное проблемное место пользовательской эргономичности прозрачных кнопок.

Но вместе с тем прозрачность этого элемента отлично сочетается с «фотообоями» сайта. Можно ли, сохранив это качество, как-то выделить прозрачную кнопку, чтобы посетители хотели на нее нажать?

Полупрозрачность CTA-кнопки

Да, существует компромиссное и вполне рабочее решение. Оно заключается в использовании полупрозрачного элемента, размещенного поверх фона и действительно напоминающего кнопку.

Полупрозрачность такой CTA-кнопки дает возможность видеть фон сквозь нее. Тем самым сохраняется внешняя привлекательность «кнопки-призрака», но при этом пользователь отчетливо понимает, что сюда можно кликнуть.

12 полезных советов по созданию эффективной кнопки призыва к действию

Приведенные ниже простые принципы помогут вам создать эффективно работающую CTA-кнопку.

1. Соответствуйте бренду

Кнопка должна быть оформлена в соответствии со своим контекстом. То есть при создании элемента нужно продумать цветовую гамму и графический стиль, а также по возможности внедрить утвержденный дизайн логотипа. Вполне вероятно, что форма логотипа отлично впишется в общее оформление элемента и даст хороший эффект. Здесь перед вами открывается широкий простор для творчества.

Так, если дизайн вашего сайта предполагает преобладание плоских элементов, большие выпуклые кнопки, как у Apple, будут смотреться чужеродно. Если возможно, вписывайте детали логотипа в интерфейс (отдельные формы, линии, цвета и т. д.).

2. Соответствуйте интерфейсу

Помимо логотипа учитывайте интерфейс сайта. Вполне возможно, что кнопка хорошо отобразится лишь на мобильных устройствах, в то время как на ПК она работать не будет. В таком случае необходимо предусмотреть для нее рабочую замену.

3. Проверьте контрастность

Благодаря усилиям дизайнеров Apple и повальному распространению этой техники кнопки сейчас окружают нас повсюду. И среди этого изобилия ваш элемент CTA может легко затеряться. Поэтому пробуйте экспериментировать с цветом кнопки на сайте, ее размером, шрифтом и другими параметрами, позволяющими однозначно выделить кнопку. Обеспечьте ее контраст с остальными элементами сайта.

4. Задумайтесь о форме

Если интерфейс сайта предполагает использование закругленных кнопок, можно выделить CTA-элемент, сделав его прямоугольным, круглым или даже треугольным. Это еще один способ создания контраста, привлекающего внимание пользователя.

Форма кнопки

5. Скройте все малозначимые элементы сайта

Сюда относятся пункты меню, всевозможные контроллеры и бегунки. Их нужно по возможности скрывать либо оформлять в едином стиле с общим интерфейсом так, чтобы они не выделялись (например, использовать одинаковые радиусы закруглений, но различные тени, градиенты и т. п.).

6. Добавьте «воздуха»

Акцент на кнопке можно создать, окружив ее обширным пустым пространством. Так элемент гарантированно станет заметнее.

7. Оформите границы кнопки

Большая часть веб-кнопок обрамляется обводкой. И здесь существует важное правило: когда кнопка темнее фона, ее следует обрамлять еще более темной обводкой. Если же фон более темный, то граница кнопки должна быть темнее именно его.

8. Анимируйте кнопку

Возможность анимации многие упускают из вида. Помните, что кнопку следует оживить, добавив эффекты увеличения, моргания или иного движения при наведении курсора мыши либо независимо от действий пользователя.

9. Используйте размытые тени аккуратно

Существует так называемый закон теней, в соответствии с которым тень максимально эффективна, когда обрамляемый ею элемент светлее фона. В иных случаях затенением следует пользоваться с большой аккуратностью.

10. Добавляйте вспомогательные пиктограммы

Небольшие иконки на кнопках помогут посетителю сориентироваться. К примеру, стрелка вправо даст пользователю знать, что после нажатия на элемент произойдет переход на следующую страницу либо выход с текущей. А нажав на кнопку с пиктограммой стрелки вниз, посетитель попадет в выпадающее меню.

11. Распределяйте элементы по степени важности

При создании интерфейса нужно задать некий приоритет функциям, определив для них первичный, вторичный и третичный стили. В первой, наиболее приоритетной группе кнопки CTA должны быть окрашены в самые сильные цвета. Ослабляйте цветовую гамму с уменьшением значимости элементов. Снижайте акцент кнопок также путем уменьшения их размеров и пустого пространства вокруг них. Уменьшая шрифт надписей и уровень тиснения, вы также снизите визуальный вес элементов.

12. Явно отображайте текущее состояние кнопки

Многим будет очевидно, что кнопка должна визуально выглядеть как нажатая или отжатая в зависимости от ее состояния. Применительно к CTA-элементу эта наглядность особенно важна для пользователя. Реализовать данный эффект можно с помощью функционала CSS (тени, градиенты, границы). В качестве альтернативы при наличии достаточного места используются, хотя и достаточно редко, две кнопки вместо одной.

Состояние кнопки

Подытожим. В нынешнее время, когда интерфейсы пересыщены отвлекающими элементами, маркетологам приходится противостоять баннерной слепоте, возникающей у пользователей. Современные условия вынуждают владельцев продающих сайтов использовать все доступные средства для захвата внимания аудитории. Красивой и яркой упаковки продукта, снабженной цепляющим креативом, сегодня недостаточно. Необходимо обращать внимание на самые мелкие детали для мотивации пользователей, в том числе на цвет кнопки на сайте.

]]>
https://envybox.io/blog/cvet-knopki-na-sajte/feed/ 0