очередном выпуске нашей Азбуки интернет-маркетинга мы рассмотрим понятие лидогенерации. Объясняем сложное понятными словами - скорее читайте статью!
Сначала нужно сказать, что такое лид. Вернее, кто — это потенциальный клиент, который заинтересовался вашим продуктом. Не просто человек, гуляющий по сети, а тот, кто увидел вашу рекламу и зашел на сайт посмотреть внимательнее. Когда лид окажется на сайте, нужно не просто отпустить его в свободное плавание по вашим товарам и услугам — а подвести к тому, чтобы он оставил свои контакты. Любые — номер телефона, электронную почту. Эти контакты пригодятся для дальнейшего взаимодействия — звонков, емайл-рассылок и в итоге приведут к продаже. Соответственно, лидогенерация — маркетинговые ходы, привлекающие этих самых лидов и повышающие конверсию сайта в целом. Помним, что чем больше посетителей выполнит целевое действие, оставит контакты вашим менеджерам — тем выше будет конверсия. Об этом мы сегодня и поговорим.
Откуда берутся лиды?
Человек может узнать о вас и вашем продукте из разных источников. Прочитать рекламу в лифте или автобусе, на котором каждый день ездит на работу, увидеть акцию в еженедельной газете. Наткнуться на призыв таргетированной или контекстной рекламы, бродя по интернету. Зачитаться статьями корпоративного блога и заинтересоваться — что же это за компания такая, чем она занимается? Перейти на сайт с площадки-агрегатора — например, Яндекс.Маркета или Озона. По сути, мы перечислили сейчас основные источники трафика — подробнее о них можно прочитать в этой статье нашей азбуки.
Как получить контакты лидов?
Итак, гремят фанфары — посетитель пришел на вашу страницу. Теперь важно не просто пустить его в свободное плавание по морю ваших услуг, а побудить сделать целевое действие — оставить свои контакты. Как это сделать? 1. Запустить лендинг — площадку, нацеленную на сбор лидов. В каждом лендинге обязательно есть форма обратной связи, а то и несколько.
2. Все, больше ничего не нужно, только оставьте нам ваши драгоценные контакты, а дальше действовать будем мы! 3. Поставить виджеты обратной связи — те самые “Обратный звонок”, “Онлайн-чат”, “Генератор клиентов” и многие другие из коробки envybox.io/. Посмотрите на каждый из них — везде требуется ввести телефон или электронку.
4. Личное взаимодействие. Особенно широко используется в сегменте “бизнес для бизнеса” — b2b. Новые клиенты и их контакты получают с помощью конференций, вебинаров, опросов. Расчет тот же: послушает человек вебинар, проникнется и станет вашим преданным клиентом.
Сколько стоят лиды?
Можно привлекать клиентов самостоятельно, а можно воспользоваться услугами специалистов. В этом случае владелец сайта заказывает рекламу и платит при этом за переходы на свой сайт. Не просто переходы, а ведущие к целевому действию: оставлению заявки или контактов, подписке на емейл-рассылку, покупке товара или услуги. Купить лиды можно в агентствах лидогенерации. Один лид стоит от 10 рублей и до бесконечности — в зависимости от сферы вашей деятельности, региона, от уникальности вашего товара. Однако этот способ не исключает запуск лендинга и установку виджетов — ведь лучше всего эти инструменты работают в комплексе. И уж конечно, у вас должен быть по-настоящему крутой товар и его описание — иначе никакое агентство вам не поможет. Удачи вам в продвижении!