Сегодня особенно важно выделяться на фоне конкурентов. Запросы клиентов растут, появляются новые инструменты, а компании стараются адаптироваться к тредам и изменениям. В условиях баннерной слепоты бизнес постоянно ищет инновационные способы привлечения внимания аудитории. В работу вступает квиз-маркетинг, который нативно вовлекает клиентов.
Что такое квиз-маркетинг
Квиз-маркетинг — это часть маркетинговой стратегии бизнеса, которая включает в себя интерактивную форму с вопросами, размещенную на странице сайта. Данный инструмент используется для привлечения аудитории, сбора контактных данных и достижения конкретных маркетинговых целей. В отличие от традиционных форм контент-маркетинга, викторины создают диалог между компаниями и аудиторией, делая опыт более персональным и запоминающимся.
Квиз-маркетинг является эффективным инструментом для бизнеса, потому что оказывает воздействие на человеческую психологию.
Как работает квиз-маркетинг
Размещение опроса на сайте становится рабочим инструментом, способным поднять конверсию, потому что:
-
воздействует на наше естественное любопытство;
-
активизирует желание к самопознанию;
-
влияет на любовь к геймификации.
При правильном выполнении маркетинг викторин превращает пассивное потребление контента в активное вовлечение, что приводит к более высоким показателям конверсии и лучшему информированию клиентов.
Основные преимущества квиза
Использование квизов в маркетинговой стратегии несет бесспорную пользу для бизнеса, что выражается в:
-
увеличении вовлеченности
Нативный и интерактивный характер викторин создает значительно более высокие показатели вовлеченности по сравнению с традиционными форматами контента. Зашедшие на сайт пользователи активно участвуют в потреблении контента и в поиске решений своего запроса. Задерживаются на странице сайта, а также получают быстрые результаты, сгенерированные персонально по результатам ответов. Это удовлетворяет желание пользователей получить мгновенную обратную связь. Потенциальный клиент получает решение, за котором готов идти дальше по воронке продаж.
-
генерация потенциальных клиентов
Маркетинг с применением викторин осуществляется с помощью нескольких механизмов:
-
правило обмена. Пользователи лояльны к предоставлению контактной информации в обмен на персонализированные результаты опроса;
-
квалификации лидов. Ответы в опросе помогают предварительной квалификации, осуществляется на основе ответов пользователей;
-
сегментация. Ответы позволяют сегментировать аудиторию для последующей отработки отделом продаж;
-
сбор данных. Результаты опроса помогают определять потребности клиентов и собирать контактную информацию.
-
узнаваемость бренда
Викторины и опросы могут значительно повысить видимость и узнаваемость бренда. Результатами вирусных опросов потенциальные клиенты могут делить с друзьями и подписчиками в социальных сетях. В то же время продуманные викторины могут позиционировать бренд как отраслевого эксперта в определенной нише.
Инструменты квиз-маркетинга
Квиз-маркетинг становится всё более эффективным инструментом для привлечения и удержания клиентов. Среди популярных форматов особенно выделяются три основных инструмента:
-
Опросы
Помогают собрать ценные данные о целевой аудитории и её предпочтениях. С их помощью компании могут лучше понять потребности клиентов и адаптировать свои продукты или услуги под запросы рынка. Ненавязчиво выстраивают диалог с клиентом взамен на ценные данные.
-
Тесты
Позволяют вовлечь пользователей в интерактивное взаимодействие с брендом. Они создают эмоциональную связь и повышают лояльность к компании. Пользователи с удовольствием проходят тесты и делятся результатами в социальных сетях, что способствует органическому продвижению бренда. Помогает в игровой форме рассказать о продукте, способах и нюансах его использования.
-
Викторины
Они часто включают элементы геймификации, что повышает вовлечённость пользователей и увеличивает конверсию. Может включаться в себя приз, что еще больше мотивирует пользователей к участию. Участники получают удовольствие от процесса и с большей вероятностью становятся покупателями. Квиз Envybox становятся отличным способом не только развлечь аудиторию, но и собрать контактные данные потенциальных клиентов взамен на результат, скидку, консультацию, в зависимости от целей бизнеса.
Каждый из этих инструментов можно адаптировать под конкретные цели бизнеса и интегрировать в общую маркетинговую стратегию для достижения максимального эффекта.
Механика работы квиза
Квиз-маркетинг осуществляется благодаря механике, основанной на психологических триггерах. Он включает в себя элементы геймификации, а также может предоставлять награду по завершению. Квиз эффективно преодолевает баннерную слепоту и превращает случайных посетителей в заинтересованных клиентов.
Принцип работы квиза
Квиз предполагает использование по следующему сценарию:
-
Пользователь заходит на сайт;
-
Увидев Квиз соотносит, решает ли он проблему, с которой тот пришел;
-
Человек отвечает на серию вопросов, которые помогают определить его потребности;
-
Система анализирует ответы в режиме реального времени;
-
Посетитель получает персонализированный результат;
-
Бизнес получает контактные данные для дальнейшей коммуникации.
Как создать квиз
Правило хорошего тона для квиза, когда тот нативен и вовлекает пользователя пройти до конца. Для пользователя он должен быть легким и понятным, чтобы тот получил новую информацию для себя. Таким образом задача квиза в том, чтобы через квиз потенциальный покупатель олицетворял себя с продуктом.
Рассмотрим на примере Envybox как создать Квиз на платформе:
-
После регистрации в личном кабинете Envybox, перейдите в раздел сайты, нажмите кнопку «Добавить виджет».
-
Выберите «Добавить квиз» и пройдите основные этапы настроек виджета: настройте вопросы в конструкторе форм и квизов, добавьте привлекательный текст и визуальные элементы, создайте мотивационное предложение в конце квиза.
-
Установите код на сайт.
-
После всех настроек квиз начнет работу на вашем сайте.
Что такое квиз-лендинг
Квиз-лендинг — это инструмент в виде одностраничного сайта, куда встроен квиз. Он позволяет собирать заявки (лиды) за счет встроенного окна с заранее заготовленными вопросами и вариантами ответов .
Чем квиз-лендинг отличается от простого квиза?
-
Целью
Простой квиз может быть создан только для геймификации на сайте, в то время как квиз-лендинг заточен на сбор лидов и продаж.
-
Структурой
Квиз-лендинг включает в себя элементы целевой страницы, такие как призыв к действию, визуальное оформление и формы для сбора данных. Виджет квиза представляет собой виджет с вопросами, ответами и кнопкой целевого действия.
-
Интеграция с маркетинговыми инструментами
Квиз-лендинг имеет больше возможностей для интеграций, в том числе с экосистемой Envybox. В то время как виджет интегрируется с CRM-системой.
Как создать Квиз-лендинг на платформе Envybox
-
Для настройки Квиз-лендинга Envybox, необходимо иметь личный кабинет. В нем перейти в раздел Сайты, напротив названия копии виджета Квиза, нажать «Настроить».
-
Перейдите в раздел “Лендинг” и поставить галочку «Включить Квиз-лендинг».
-
Далее вам потребуется придумать адрес сайта, указать название домена. Добавить заголовок и подзаголовок, настроить дизайн страницы.
-
Укажите контактные данные: название компании, телефон, email , адрес, график работы ваших клиентов. А также реквизиты.
-
Подключите вспомогательные виджеты. Настройте Обратный звонок, чат, Генератор клиентов, чтобы усилить воздействие на потенциального клиента. Все отправленные заявки из виджетов на лендинге, также попадут в личный кабинет.
-
Вставить код (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) для отслеживания статистики по посетителям и событиям на Вашем Квиз-лендинге.
Квиз-маркетинг представляет собой уникальный и эффективный способ взаимодействия с целевой аудиторией. Благодаря своей интерактивности и развлекательному характеру, квизы не только привлекают внимание, но и способствуют более глубокому пониманию потребностей и предпочтений ваших клиентов. Создавая увлекательный и информативный контент, вы можете не только повысить уровень вовлеченности, но и значительно увеличить конверсии.
Квиз-маркетинг также открывает новые горизонты для сбора данных и персонализации предложений, что в свою очередь позволяет бизнесу выходить на новый уровень в построении отношений с клиентами. В быстро меняющемся мире, где конкуренция возрастает каждый день, использование квизов поможет вашему бренду выделиться, укрепить лояльность и создать устойчивую базу для будущих продаж.
Не упустите возможность воспользоваться этой мощной стратегией. Начните внедрять квиз-маркетинг в свою бизнес-модель уже сегодня и наблюдайте, как привлечение новых клиентов и укрепление связей с существующими выходит на новый уровень!