Почему бизнесу нужна CRM система: 5 причин

0.0 00

CRM обеспечивает централизованное хранение всех данных о клиентах и не только.

CRM-система доступна для всех отделов, обеспечивает 360-градусный обзор клиентов в режиме реального времени и 24 часа в сутки. Ваши сотрудники получают быстрый доступ к данным, необходимым для постоянного удовлетворения клиентов, повышения ценности, вовлеченности и продаж.

Онлайн-чат для сайта

Пять основных причин, по которым вам необходимо внедрить CRM-систему сегодня:

1. Повышение производительности на 50%

CRM-система выполняет множество действий, включая автоматизацию трудоемких ручных задач за счет использования рабочих процессов. Это значит, что простые в создании автоматизированные действия запускаются в запланированное время и в соответствии с определенными системой условиями или действиями пользователей и клиентов.

CRM система эффективность

2. Увеличение продаж до 29%

Грамотно внедренная CRM-система облегчает определение существующих, а также создание новых возможностей. Отделы продаж и маркетинга теперь могут легко сегментировать клиентов по широкому спектру критериев, например, расходам, активности, секторам рынка, а также выявлять и повторно привлекать бездействующих клиентов и планировать автоматизированные маркетинговые кампании по электронной почте — данная задача эффективно выполняется в CRM.

CRM система принцип работы

3. Повышение удовлетворенности клиентов на 47%

Отношения с клиентами легко регулировать и развивать с помощью CRM. У Ваших сотрудников появятся все необходимые инструменты для сбора расширенных данных о клиентах, которые могут быть использованы для предоставления персонализированных услуг, с которыми они будут взаимодействовать. CRM также помогает превзойти ожидания клиентов, создавая при этом лояльных сторонников бренда.

CRM система внедрить

4. Возможности для тестирования и совершенствования маркетинга, чтобы повысить вовлеченность на 37%

Без использования CRM системы Вашей маркетинговой команде будет сложно определить маркетинговые кампании, которые обеспечивают наилучшую вовлеченность и рентабельность инвестиций. Активно и постоянно совершенствуйте свой маркетинговый контент, привлекайте свою аудиторию и повышайте лояльность к бренду и клиентам.

Грамотно продуманная и целенаправленная кампания с использованием сегментированных данных из Вашей CRM системы показывает впечатляющие результаты, позволяя отделу продаж и маркетинга быстро, эффективно и результативно создавать и реализовывать новые возможности для бизнеса.

CRM

5. Повышение точности прогнозирования на 42%

Грамотно разработанная и внедренная CRM система работает как единый источник достоверности для всех ваших клиентов и связанных с ними бизнес-данных в режиме реального времени. Располагая актуальными данными, которые всегда находятся в CRM, отделы продаж и маркетинга располагают всеми необходимыми возможностями для определения приоритетов на клиентов, которые демонстрируют сигналы о покупке.

Внедрение CRM-системы имеет жизненно важное значение для обеспечения реализации ориентированных на клиента ключевых стратегий. CRM предоставляет широкий спектр инструментов, легкое управление взаимодействиями и отношениями со всеми пользователями. В результате Вы повышаете производительность и совершенствуете свою деятельность по управлению клиентами и бизнесом в целом.

CRM система установить

CRM от Энвибокс

Подпишись на новые статьи

Один раз в неделю мы присылаем подборку из лучших статей, чтобы вы получили всё самое интересное в свой почтовый ящик

x

Собирайте до 47 заявок
в день с сайта уже через 9 минут

Бесплатно установим конверсионные виджеты на сайт
и дадим бесплатный доступ на 7 дней. Заявки гарантируем :)