Кейс по росту показателя конверсий: как за 3000 рублей увеличить поток клиентов на 50%

В этом материале мы детально разберем работы, которые были проведены для лендинга «Триколор ТВ», что обеспечило существенный прирост показателя конверсий со стороны посетителей. Специалисты Digital агентства Pear Advert перед началом работ руководствовались следующими исходными данными:

1. Геолокация: город Люберцы, Россия.
2. Целевая аудитория: 24-55 лет.
3. Наличие коммерческих факторов: да.
4. Ассортимент услуги и товаров: да.
5. Преимущества для клиента: да.

План работ

Работа заключалась в использовании инструментов лидогенерации, которые косвенно и напрямую оказывают влияние на уровень конверсий и соответственно показатель прибыли. Для этого мы использовали следующие сервисы Envybox:

1. Квиз.
2. Стадный инстинкт.
3. Обратный звонок.

Чтобы понимать влияние вышеперечисленных инструментов конверсии на итоговый результат, стоит более детально рассмотреть особенности работы с ними и методы использования.

Умный сервис обратного звонка

Выбор данного инструмента был осуществлен исходя из средней статистики, которая показывала рост конверсий в 3,8 раз после установки на сайт. На практике стоит было замечено следующие преимущества внедрения:

• Клиент получает возможность бесплатной связи с компанией, что в разы повышает его лояльность.
• Все разговоры записываются, что помогло проанализировать скрипт продаж и доработать его.
• Количество обращений стало существенно больше.

После внедрения кода на сайт, на его страницах появляется всплывающее окно, в котором пользователь может оставить свой номер и менеджер перезвонит ему.

Стадный инстинкт

Функция стадного инстинкта была выбрана экспериментально, ведь до этого мы не внедряли данный функционал на свои проекты. Инструмент имитирует очередь клиентов на сайте, что повышает лояльность и способствует совершению покупки или другого конверсионного действия. Для проекта были выполнены следующие работы:

• Установлен код, который мы взяли с сайта Envybox.
• Настроили виджеты.

Сразу стоит отметить, что в виджетах уже имеются списки городов и имен, которые автоматически подставляются под сформированные вами ранее тексты. Более того, также можно совершенно случайно генерировать суммы заказов, на которые якобы пользователи совершили конверсию.

В итоге на сайте начинают всплывать окна, в которых говорится о совершенных сделках со стороны пользователей. Это существенно повышает уровень конверсии, ведь клиент убеждается в надежности компании и продукции.

Комментарий эксперта

«Мы обязаны делать клиентов довольными
любыми доступными способами!»

Алексей Молчанов,
основатель международной IT-компании Envybox

Текущая ситуация в стране и мире с каждым днем набирает все больше и больше оборотов.

Сегодня каждый предприниматель задается вопросом: “А что же сейчас будет с моим бизнесом?”

Если вы поддадитесь всеобщей панике и “заморозите” деятельность компании, то ни к чему хорошему это не приведет. Если вы видите, что кризис неизбежен и доход компании уже начинает сокращаться — не приостанавливайте свою деятельность. Ни в коем случае не сокращайте расходы на рекламу и не прекращайте продвижение (если вас, конечно, не закрыли из-за Постановления правительства).

Направляйте максимум усилий и внимания на продвижение своей компании и увеличение потока новых клиентов.

Для того, чтобы у вас было понимание, как следует себя вести во время кризиса — поделюсь с вами полезными инструментами, которые помогли нам не только преодолеть кризис, но и выйти из него победителями.

Ниже вы можете скачать чек-лист из простых и доступных для любой компании инструментов привлечения стабильного потока новых клиентов или возвращения существующих. А также в качестве бонуса получить бесплатное использование наших сервисов для увеличения заявок с сайта в течение 7 дней и 30% скидку на их подключение. Желаем вам удачи, новых клиентов и больших продаж!

СКАЧАТЬ ЧЕК-ЛИСТ
+ БОНУС

Квизы

Квизы набирают свою популярность в интернет-торговле, поэтому было принято решение использовать их на лендинге. После установки кода на сайт, перед пользователями появлялась форма, в которой необходимо было пройти небольшой опрос с вариантами ответа. Взамен он получал приятный бонус, что мотивировало его совершить покупку, а также обеспечивало для нас следующие преимущества:

• Сбор базы Email адресов, с которыми в будущем велась работа со стороны менеджеров.
• Увеличения показателя конверсий из-за бонуса получаемого клиентом в конце опроса.

Более того, в опросе мы получали ответы от реальных пользователей, что позволило нам улучшить сайт и немного изменить подход к работе для лучшего результата.

Итоговые результаты

В итоге общий рост показателя конверсий на лендинге составил 50%, на что было потрачено 3000 рублей.