Весомые причины для установки виджета Обратного звонка на Вашем сайте.
Писать или звонить? Этот вопрос волнует многих людей, в то числе владельцев бизнесов. Как лучше вести коммуникацию и что будет удобнее потенциальным клиентам — решить это можно через анализ повеления потребителей. В данной статье мы рассмотрим причины, почему бизнесу нужен именно обратный звонок: почему это необходимо и как связано с лояльностью.
Прежде, чем приступить к внедрению сервиса обратного звонка для сайта, необходимо изучить рынок. Сегодня в интернете множество рейтингов и подборов сервисов обратного звонка, опираясь на которые вы сможете подобрать идеальней для себя. Предоставьте потенциальным клиентам возможность связаться с Вашей компанией через веб-страницу — ведь это главная цель любого присутствия в сети интернет!
Виджет Обратный звонок предлагает возможности:
- Посетителю ввести номер телефона, чтобы получить ответный звонок,
- Вашим менеджерам/представителям по продажам или поддержке клиентов связаться с потенциальными клиентами через веб-сайт.

Рассказываем о самых важных причинах, по которым Ваш сайт нуждается в виджете Обратного вызова:
1. Экономическая эффективность
Виджет Обратного звонка намного экономичнее платных номеров, где вы оплачиваете все звонки, которые получили. Так как сервис размещен в Интернете, на вашем сайте можно использовать несколько номеров, и необходимость в платных номерах отпадает. Просто подпишитесь на определенное количество минут ежемесячно без дополнительных сборов.
Это отличный способ для клиентов связаться с вами. Виджет обратного вызова дает бизнесу возможности для повышения продаж по телефону, что, согласно последним исследованиям, приводит к увеличению продаж на 23%.
2. Увеличение доходов
Доходы компании растут при переключении с телефонного номера на кнопку «Позвонить сейчас». Это означает, что вы сможете увеличить прибыль после внедрения виджета Обратный звонок не только благодаря его экономической эффективности, но и благодаря вовлечению всех потенциальных клиентов на пике их интереса.
3. Улучшение качества обслуживания клиентов
Обратный звонок позволяет пользователям максимально быстро обратиться к менеджерам и представителям службы поддержки клиентов — наши исследования доказали эффективность влияния данного фактора на успех рекламного звонка.
Вы предоставляете клиентам возможность легко связаться с Вами, чтобы получить ответы на свои вопросы и создаете тем самым для них наилучший пользовательский опыт, — по данным Google «54% клиентов считают, что необходимо задавать как можно больше вопросов/получать больше информации при посещения веб-сайта компании».
4. Прямой призыв к действию
Призыв к действию предназначен для побуждения пользователя выполнить определенное действие, например, в форме инструкции или директивы («купить сейчас»).
Действенный призыв к действию – кнопка «Позвонить сейчас», предназначенная для того, чтобы ваши посетители могли быстро получить от вас звонок и проконсультироваться по услугам/товарам. Эффективность виджета превращает посетителей в потенциальных клиентов!
5. Максимальная доступность
Виджет Обратный звонок легко настроить для передачи входящего вызова на номер мобильного, стационарного телефона или даже голосовой почты, а также для трансляции входящего вызова на множество разных номеров одновременно. Таким образом вы максимизируете количество менеджеров, а также их доступность и улучшение отношений с клиентами.
Установите виджет самостоятельно
Кнопку «Обратный звонок» от Envybox очень легко установить самостоятельно, даже если вы ничего не знаете о кодировании. Нужно просто разместить фрагмент кода на любой странице, где нужна кнопка.
С виджетом Обратный звонок веб-сайты выглядят современными и имеют быстрый доступный инструмент для обратной связи и консультирования, а следовательно, обеспечивают максимальную конвертацию посетителей в потенциальных клиентов!
Читайте другие статьи по теме
Взаимодействие с клиентами: основные способы и правила
Интеграция EnvyCRM и Авито
Автоматизация сайта – что это и как ее осуществить
Интеграция Telegram и EnvyCRM
Как увеличить продажи и сократить затраты для малого и среднего бизнеса через экспресс-доставку
Возражения клиентов: как с ними работать и конвертировать в продажи







