Как в 2 раза снизить цену клика? Реальный кейс для компании по продаже камер видеонаблюдения

Исходные данные

К нам обратилась компания по продаже камер видеонаблюдения и систем безопасности. Ребята являются официальными партнерами ведущих брендов, продают в основном в Москве, но с доставкой по России. Из рекламных каналов они использовали Яндекс. Директ и Google Adwords. Вот статистика работы  каждого канала за месяц: Яндекс Директ: Итак, мы видим, что средняя цена клика составляла 13.32 рубля. Цена цели составляла 2904 рублей, а конверсий было всего 3. Google Adwords: Средняя цена клика была больше почти в 2 раза —  24,6 рубля. Конверсии не были настроены. Не очень удачный вариант, правда ведь? Стоит учесть, что в виде конверсий было настроено оформление заказа через корзину, без учета звонков. Из плюсов: было собрано хорошее ядро по общим запросам и по номенклатуре. Из минусов: некорректно настроены конверсии в метрике, совсем не настроены конверсии в Google Adwords, запущены кампании только на поиск (нет кампаний в Рекламной сети Яндекса и ретаргетинга), не отслеживаются звонки, неправильные настройки кампаний. Словом, требовалась существенная оптимизация! Перед нами стояла задача — оптимизировать рекламные кампании, снизить затраты и увеличить количество обращений. И вот что у нас получилось.

Что мы сделали?

1. Правильно настроили систему аналитики, чтобы можно было  считать показатели.
2. Разделили рекламные кампании на дневное и ночное время  для дополнительной оптимизации расходов. В дневное время рекламодателей больше — значит, ставки выше. Ночью рекламодателей меньше — и ставки меньше.
3. Убрали галочку «Авторасширение фраз» в настройках. Если у вас хорошо проработано семантическое ядро, обязательно убирайте её. Авторасширение автоматически добавляет фразы — за счет этого ядро становится шире, но качество его теряется.
4. Создали кампании в Рекламной сети Яндекса, чтобы увеличить количество трафика.
5. Настроили ретаргетинг на тех, кто бросил товары в корзину и не предпринимал дальнейших действий.
6. С нуля настроили кампании в Google Adwords.

Что было и что стало?

Вот каких результатов мы добились за последнее время: Итак, понятно, что с задачей мы справились. Снизили цену клика больше чем в 2 раза и стоимость заказа — больше чем в 5 раз. Работа с этой компанией еще не закончена — в дальнейшем планируется внедрение сквозной аналитики и подключение дополнительных рекламных каналов. Вам понравилась статья? Написать можно лично автору — vk.com/alexmelnic. И, конечно, приветствуется репост!