ривлекать посетителей на сайт – это хорошо, но конвертировать их в платежеспособных клиентов – это более значимая задача.
Для успешного достижения такой конвертации необходим лид-магнит – незаменимый «крючок» для ловли продаж.
Что такое лид-магнит?
Лид-магнит – это бесплатный товар/услуга/полезный файл, который предлагается посетителям сайта в обмен на их адреса электронной почты или другую контактную информацию.
Цель лид-магнита – превращать посетителей сайта в потенциальных клиентов, которых вы затем можете преобразовать в платящих покупателей.
Зачем нужен лид-магнит?
Потребители как никогда неохотно делятся своей личной информацией. Чтобы решить эту проблему, важно дать убедительный стимул делиться своими данными.
Обычной кнопки CTA (призыв к действию) «Нажмите здесь, чтобы подписаться на нашу рассылку» недостаточно, чтобы убедить потенциальных клиентов добровольно предоставить свои контакты.
Более привлекательным стимулом является приглашение клиентам подписаться на вашу рассылку новостей для получения скидки на их следующую покупку, что влечет за собой повышенную вероятность совершения продажи и рост конверсии. В этом и есть сила эффективного лид-магнита!
В чем преимущества лид-магнитов?
Как показывает статистика, 95% посетителей не совершат покупку при первом посещении сайта. Более того, 70% розничных покупателей, впервые обратившихся за покупкой, не возвращаются для повторного посещения.
Лид-магниты позволяют привлекать посетителей на ранней стадии исследования жизненного цикла клиента, а затем поддерживать вовлеченность, повышая шансы конверсии.
Кроме того, лид-магниты:
- Создают основу для развития доверия, которая позволяет развивать отношения с потенциальными клиентами;
- Подчеркивают перед пользователями подлинную заинтересованность компании в удовлетворении их потребностей, а не просто в продвижении и продаже;
- Являются одним из эффективных способов автоматизировать процесс генерации лидов и расширить базу клиентов.
Что делает лид-магнит эффективным: 7 условий конверсионности
Есть несколько ключевых моментов, которые делают лид-магнит эффективным:
1. Лид-магнит актуален для вашей целевой аудитории
Вы не можете просто создать случайный лид-магнит и ожидать, что посетителям это будет небезразлично. Лид-магнит должен соответствовать потребностям вашей целевой аудитории, а также решать ее реальную проблему.
Что важно: выявите свою целевую аудиторию и определите ее проблемные моменты.
Поставьте задачу в службу поддержки клиентов или отдел продаж отслеживать наиболее часто задаваемые вопросов пользователей и те проблемы, с которыми они обращаются больше всего.
2. Лид-магнит прост и понятен
У онлайн-потребителей короткая концентрация внимания, поэтому убедитесь, что ваши лид-магниты короткие и понятные. Не используйте слишком много отраслевого жаргона.
Подумайте о том, чтобы отказаться от традиционного формата электронной книги/официального документа. Да, они богаты информацией и подробными анализами, но такой формат довольно объемный и требует значительных затрат времени от читателя. Это может оттолкнуть вашу аудиторию, особенно тех, кому нужна компактная информация, требующая немедленного применения.
Вместо этого сократите объемный контент до все еще информативных, но небольших форматов, таких как:
- Инфографика – разбивает данные и статистику на легко понятные иконки, графики и изображения;
- Видео – помогает легко усваивать сложную информацию;
- Контрольные списки – упрощают процесс с помощью обучающего или пошагового формата.
3. Лид-магнит доставляется в режиме реального времени
Очень важно гарантировать быструю доставку вашего материала. Чтобы лид-магнит был эффективным, ваши клиенты должны иметь возможность получать контент сразу после нажатия кнопки загрузки.
Если это невозможно, лучшая альтернатива – немедленно отправить электронное письмо с запрошенным лид-магнитом. Но учтите, что малейшее ожидание может привести к потере лидов. Поэтому очень тщательно взвешивайте свои варианты в этом отношении.
4. Лид-магнит подчеркивает ваш опыт
Создавать лид-магниты на темы, выходящие за рамки вашей компетенции, не запрещено, однако стратегически важно использовать свои знания в отрасли.
Придерживайтесь того, что вы уже знаете лучше всего. Подобная информация и инсайты, которые вы предоставляете, лучше привлекут вашу целевую аудиторию и укрепят репутацию авторитета в вашей отрасли.
5. Лид-магнит обеспечивает как минимум один действенный шаг
Убедитесь, что у ваших лид–магнитов есть один простой и действенный шаг, который можно сделать сразу же после прочтения полезного файла. Это может быть контрольный список, инструкция или подсказка, вдохновляющая читателя на действия.
6. Лид-магнит полезен для целевой аудитории
Потребители хотят не просто потреблять информацию, они также хотят взаимодействовать с ней и применять в своей жизни. Это могут быть следующие форматы:
Тесты и оценки
Этот легко усваиваемый контент предоставляет ценную и индивидуальную информацию, которая помогает потенциальным клиентам узнать больше о себе, своей компании или своих клиентах.
Интерактивный контент привлекает пользователей с самого начала и удерживает их внимание достаточно долго, чтобы заинтересовать целевых клиентов вашим продуктом или услугой.
Викторинами также можно делиться и развлекать. А еще они привлекают внимание и требуют, чтобы читатели отвечали на стоящие перед ними вопросы, а не просто листали запись в блоге или электронную книгу.
Бесплатные пробные версии
Получение чего-либо бесплатно или по сниженной цене – наиболее выгодная форма контента. Убедитесь, что вы используете этот лид-магнит непосредственно перед предполагаемой покупкой.
Бесплатные инструменты
Бесплатные инструменты являются эффективными лид-магнитами, потому что они предлагают практичное решение, которое можно использовать немедленно.
Дополнительным преимуществом таких лид-магнитов также является то, что ими легко делиться, особенно когда они предоставляют реальные решения для удовлетворения значительных потребностей вашей клиентской базы.
Полезность – это ключ. Дайте пользователям что-то полезное, многоразовое и достойное передачи.
7. Хороший лид-магнит вечнозеленый
Вечнозеленые темы контента не зависят от времени. Это означает, что такой лид-магнит будет оставаться актуальным и ценным в течение длительного времени, а не устаревать, как только появляется новая информация.
Лид-магнит должен приносить пользу вашей аудитории и продолжать приносить ее в будущем. Так вы сможете продолжать генерировать лиды с помощью одного и того же лид-магнита еще долгое время после его запуска.
Вот несколько способов сделать лид-магнит вечнозеленым:
- Проведите исследование ключевых слов, чтобы найти темы с большим объемом поиска, но низкой конкуренцией. Это те темы, о которых люди хотят узнать больше, но ресурсов по ним не так много;
- Следите за новостями и разработками отрасли. Убедитесь, что вы в курсе радикальных изменений в вашей нише;
- При этом остерегайтесь сезонности. Выбирайте типичные советы, стратегии или процессы, которые можно использовать независимо от текущих тенденций;
- Если в вашей отрасли необходимо включать информацию, основанную на времени, регулярно обновляйте свой контент. Это особенно актуально, если ваша тема касается нестабильных отраслей с меняющимися стандартами и алгоритмами.
7 шагов к созданию эффективного лид-магнита
Лид-магнит необходим для превращения посетителей сайта в платежеспособных клиентов. Но как создать такой лид-магнит, который ваша целевая аудитория точно не сможет не загрузить себе?
1. Обозначьте свою цель
Перед созданием лид-магнита важно определить свою цель. Например, его вы хотите достичь: привлечь больше трафика или увеличить количество подписчиков на рассылку новостей?
Как только у вас появится четкая цель, вы можете составить дорожную карту для ее достижения.
Ваш лид-магнит должен быть нацелен на конкретную аудиторию с конкретной проблемой, которую может помочь решить ваш продукт или услуга. Без этого фокуса лид-магнит не сработает.
2. Знайте свою целевую аудиторию
Самая распространенная ошибка маркетологов при использовании лид-магнитов заключается в предположении, что они должны привлекать много пользователей. Вам следует пойти противоположным путем.
Помните, что ваш лид-магнит должен быть разработан специально для посетителей, которых вы хотите им привлечь. Когда у вас есть четкое представление о типе клиентов, которых вы хотите привлечь, то стратегия маркетинга становится проще для реализации.
Чтобы определить свой образ покупателя, изучите следующие вопросы:
- Каковы их демографические данные (возраст, пол, местоположение, образование, доход, размер семьи)?
- С какими общими проблемами и болевыми точками они сталкиваются?
- Что вы можете сделать, чтобы помочь им решить эти болевые точки?
Выберите сегмент аудитории, который может принести наибольшую пользу по конверсии уже сейчас.
3. Определите свое ценностное предложение
Как только вы решите, к каким пользователям обратиться, вам нужно дать им убедительный стимул стать вашими потенциальными клиентами.
Существуют миллионы лид-магнитов, поэтому важно предлагать что-то уникальное и ценное, чего посетители не могут найти в другом месте. Это может быть ранний доступ к продукту или услуге, специальная скидка или эксклюзивный контент.
В данном случае больше не всегда значит лучше. Не полагайтесь на объемную электронную книгу или длинный курс электронной почты. Чем раньше вы сможете предоставить результаты от применения лид-магнита, тем лучше.
4. Выберите лид-магнит, соответствующий типу вашего бизнеса
Есть множество различных форматов, которые вы можете выбрать для своих лид-магнитов: тесты, руководства, отчеты, инфографика, шаблоны, видео, контрольные списки и многое другое.
Выбранный вами формат будет зависеть от ваших целей, целевой аудитории и бизнеса.
Например, интерактивная электронная книга отлично подходит для предоставления образовательного контента. Инфографика будет лучше, если вы хотите визуально передать данные или статистику.
5. Выберите правильное название для вашего лид-магнита
Точно так же, как это происходит с заголовками для маркетингового электронного письма или записи в блоге, название вашего лид-магнита значительно повлияет на коэффициент конверсии.
Вот несколько кратких рекомендаций для этого шага:
- Упростите название. Когда пользователи увидят заголовок вашего лид-магнита, они должны сразу понять, о чем он. Четкие и доходящие до сути заголовки, как правило, работают лучше, чем новомодные, особенно если вы новичок и о вашем бренде знают всего несколько человек.
- Будьте проще. Вы должны уметь произносить название вашего лид-магнита за один раз. Если название вашего лид-магнита трудно запомнить, люди быстро забудут его.
- Креативность – подруга хорошей памяти. Это означает, что пользователям будет достаточно один раз услышать название вашего лид-магнита, чтобы запомнить его. Попробуйте использовать каламбуры или рифмованные слова, чтобы звучать уникально и интересно.
6. Не забудьте форму для захвата лидов
Форма для привлечения лидов – это форма, которую посетители сайта могут заполнить, прежде чем продвигаться по воронке продаж.
Обычно у посетителя запрашивают его электронную почту/номер телефона или другие применимые контактные данные в обмен на доступ к ресурсу или скидку.
Существует много различных типов форм для привлечения лидов, но все они преследуют одну цель: собирать информацию от потенциальных клиентов, чтобы вы могли связаться с ними и завершить продажу.
При разработке формы для сбора лидов учитывайте показатели конверсии. Цель состоит в том, чтобы сделать форму максимально простой для заполнения, сохраняя при этом всю необходимую информацию.
Вы также можете включить пользовательские поля, характерные для вашего бизнеса или отрасли.
7. Продвигайте свой лид-магнит
После того, как вы создали свой лид-магнит, пришло время начать его продвижение.
Используйте социальные сети, email-маркетинг и другие каналы, чтобы привлечь внимание пользователей к вашему лид-магниту. Аналогичным образом вы можете стратегически размещать всплывающие баннеры на страницах с самым высоким трафиком.
И не забудьте включить призыв к действию (CTA) на свой сайт и в электронные письма, чтобы провести потенциальных клиентов через следующий этап воронки, а не просто предоставить им бесплатный материал и забыть о них.
Что поможет усилить оффер лид-магнита?
Чтобы быстро захватывать внимание пользователей, заинтересовать их персональной скидкой или предложением, офферу лид-магнита необходимы динамичные помощники — виджеты.
Виджет — это своеобразный web-элемент, с его помощью можно настроить контент таким образом, чтобы информация на сайте максимально подстроилась под нужды посетителя.
Показывая лид-магнит автоматически через виджеты, вы сможете в первую секунду вовлечь посетителей вашего сайта приобрести именно ваш продукт.
Тестируйте бесплатно любой из 9 виджетов (или даже все), оставляйте заявку по ссылке чтобы повысить конверсию сайта минимум в 2 раза!
