ак узнать, является ли ресурс достойной инвестицией и получаете ли вы достаточно трафика от рекламной кампании? Ответ будет в паре слов: UTM-метки (они же UTM-теги, параметры UTM, “утеэмки” и как только их не называют).
UTM-метки помогают отслеживать, откуда поступает трафик, позволяя правильно оценивать рентабельность вложений каждой кампании или платформы.
В этой статье мы оценим важность использования UTM-меток для всех ваших источниках трафика; и задачи бизнеса, какие можно решить с помощью них – от предоставления ценной информации о вашей аудитории до помощи в корректировке маркетинговых стратегий на основе детальных данных.
Что такое UTM-метки и как они работают?
UTM-метки, или параметры отслеживания лидов, представляют собой дополнительный текст, который добавляется к адресу целевой страницы в конце после знака “?” (и не только, расскажем об этом подробнее). Эти теги показывают информацию о том, откуда поступает трафик на страницу, что важно для понимания эффективности маркетинговых кампаний.
Допустим, вы запускаете рекламную кампанию Вконтакте и хотите отслеживать ее эффективность. Добавив UTM-метку в конец ссылки в вашем объявлении, вы сможете точно видеть, откуда поступает трафик на ваш сайт или профиль в социальной сети.
Вот как это работает: UTM-метка состоит из ряда параметров, таких как «utm_source», «utm_medium» и «utm_campaign». Эти параметры позволяют указать источник трафика (например, Вконтакте), тип используемого маркетингового средства (например, социальные сети) и название кампании (например, летняя распродажа).
Когда посетитель нажимает на ссылку с UTM-метке, информация, содержащаяся в теге, записывается в аналитике (например, в Яндекс.Метрике). Затем эти данные можно использовать для лучшего понимания вашей аудитории и отслеживания эффективности ваших маркетинговых кампаний.
5 типов UTM-меток и зачем они нужны?
Когда мы говорим об UTM-метках, есть их две части: UTM-параметр и переменная отслеживания. Они написаны в соответствии с соглашением об UTM, которое определяет рекомендации по строгим тегам UTM.
Понимание этих терминов является ключом к использованию UTM-тегов для понимания вашей аудитории. Переменная отслеживания относится к конкретному компоненту аналитики, который необходимо отслеживать. Наше внимание сосредоточено на параметре UTM.
Так, в GA4 (Google Analytics 4) и Яндекс.Метрике широко используются 5 видов параметров:
- Параметр Campaign отвечает на вопрос «Почему» ваш клиент попал на ваш сайт. Переменным отслеживания для этого параметра присваиваются названия маркетинговых мероприятий, таких как запуск, распродажа, бесплатная пробная версия и т.д.
- Параметр Medium относится к типу трафика и маркетинговому каналу, из которого пришел посетитель сайта. Например, “?utm_medium =email” означает, что ваш клиент нашел ваш сайт по электронной почте.
- Параметр Source фиксирует, откуда поступает ваш трафик. Возможно, он воспринимается аналогично параметру medium, однако метка source конкретно указывает, с какой платформы пользователи переходят на ваш сайт. Это могут быть поисковые системы (Google, Яндекс), социальные сети или объявления рекламы.
Вышеуказанные 3 параметра UTM были первоначальной частью Google Analytics. Затем в GA4 были добавлены метки «term» и «content» для анализа кликов по платным рекламным объявлениям. Данные теги также отслеживаются и в Яндекс.Директе.
- Параметр Term используется в рекламных кампаниях Яндекса и Google для отслеживания ключевых слов, которые приносят больше трафика на сайт. Этот параметр определяет эффективность каждого платного ключевого слова.
- Параметр Content пригодится при проведении A/B-тестирования вашей рекламы. Такая метка етка показывает точный призыв к действию (CTA), который принес больше заявок.
5 ключевых преимущества UTM-меток
- Отслеживание URL-адресов позволяет составить карту путешествия клиента, где нужно визуализировать и проследить шаги, которые предпринимает пользователь от первоначального посещения сайта до успешной конверсии.
UTM-метки открывают углубленное представление об опыте работы с клиентами, а также определяют их болевые точки, на которые важно обратить внимание.
Вы можете создавать более оптимизированные маркетинговые стратегии и таргетированную рекламу, а также формировать персонализированный контент, чтобы привлекать больше потенциальных клиентов.
- UTM-теги повышают прозрачность маркетинговых кампаний и трафика
Подробная аналитика покажет вам кампании, которые работают лучше всего, приносят наибольший доход и ускоряют конвертацию потенциальных клиентов в реальных. Вы можете эффективно распределять ресурсы и бюджет для дальнейшей оптимизации текущих и будущих кампаний.
- Сравнивая эффективность одной кампании с другой с помощью A/B тестирования, вы получите более четкое представление о том, что работает, а что нет.
Укрепление взаимодействия вашей команды и качества обслуживания клиентов с помощью данных, предоставляемых UTM-метками, повысит рентабельность вложений вашей компании как в краткосрочные, так и в долгосрочные маркетинговые усилия.
- Лучшее понимание целевой аудитории
UTM-теги могут быть ценным инструментом для понимания вашей аудитории и ее поведения на вашем сайте. Отслеживая источник трафика, вы получите прозрачные данные о том, откуда приходят ваши посетители и какой именно оффер приводит их на страницу.
Помимо отслеживания источника вашего трафика, UTM-метки также показывают поведение ваших посетителей, как только они попадают на ваш сайт. Используйте UTM-метки для редизайна конкретных страниц, которые просматривают пользователи, и знайте, сколько времени они проводят на вашем сайте, а с каких страниц уходят.
- Повышение посещаемости страниц
Отслеживая источник трафика вашего сайта, вы можете точно видеть, откуда приходят ваши посетители и какие маркетинговые усилия привлекают больше всего трафика.
Например, если вы проводите платную рекламную кампанию, то можете использовать UTM-теги для отслеживания количества кликов по вашим объявлениям и количества конверсий, которые они приносят. Эта информация позволит оптимизировать рекламу и со временем повысить ее эффективность.
Кроме того, UTM-метки также помогут отслеживать эффективность контента ваших платформ, а именно – сколько посетителей переходят на определенную запись в блоге или целевую страницу.
Добавим, что рекламные кабинеты, например, “ВК” (и новый и старые кабинеты) добавляют метки автоматически
P.S. напишите в комментарии к статье как вам названия рекламных объявлений 😂 и какие названия добавляете Вы.
Что касается ЯндексДиректа, то в адресе, как правило необходимо указать метки самостоятельно (можно использовать параметры), но не всегда есть кампании, в которых Яндекс метки подставляет автоматически.
В сервисе Envybox все UTM — метки отслеживаются и сохраняются автоматически. Они добавляются к каждой заявке, отправляются в уведомлениях и сохраняются в личном кабинете.
эх.. Google AdWords, были времена…
А в EnvyCRM UTM метки сохраняются в сделку, и доступна расширенная аналитика по источникам.
Как сделать ссылку с UTM-метками за пару кликов: идеальный конструктов
Конструктор UTM-меток Envybox – полезная возможность для вашего бизнеса, которая в пару кликов сделает за вас нужную ссылку и поможет отследить весь трафик на сайт.
Этот бесплатный инструмент автоматизирует создание UTM-меток и сокращает URL-адреса ссылок. Что позволит вам оптимизировать весь процесс отслеживания каждой рекламной кампании и стратегии маркетинга, не тратя много времени и ресурсов.
Используя конструктор Envybox, вы сможете сосредоточиться на том, что для вас действительно важно: росте продаж!
UTM-метки являются важным инструментом для отслеживания успеха маркетинговых действий. Они предоставляют ценную информацию о посещаемости сайта, показывают эффективность кампаний на разных платформах и помогают принимать решения о корректировке маркетинговой стратегии на основе точечных данных.
Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или крупной корпорацией, используя UTM-метки, вы можете быть уверены, что используете этот мощный инструмент в полной мере и что ваши кампании обеспечивают максимальную отдачу от инвестиций.
