Ночные кошмары копирайтера, или Четыре заказчика, которых я не забуду никогда

Эксперт Виктория Кучинова

П

исательский стаж редактора нашего блога Виктории Кучиновой составляет в общей сложности лет десять. К счастью, ей везло на заказчиков и редакторов, но есть люди, которых автор до сих пор вспоминает не самым добрым словом. Кто же они, страшный сон копирайтеров?

1. Тот, кто не знает, чего хочет

Вот сейчас все авторы дружно вздохнут: да-а-а, мы очень не любим тех, кто не дает внятного задания и сам толком не понимает, что хочет увидеть. “Напишите мне крутой текст” — это не ТЗ и не бриф, и ни один опытный автор в здравом уме не возьмется за подобное.

Перевернулся однажды и на моей улице вагон с такими “незнайками”. В редакцию, где я работала, бодрым шагом зашел мужичок и заказал имиджевую статью про себя любимого и свою прекрасную компанию. Мы побеседовали, записали интервью — информации я собрала достаточно, осталось определить концепцию. Какой будет статья — в формате интервью, рассказа, очерка, истории? Об этом мой респондент и знать ничего не хотел — “вы же специалист, я вам доверяю”, говорил он.

“Напишите мне крутой текст”

“Напишите мне крутой текст”

Видимо, в тот момент моя интуиция дрыхла без задних ног. Иначе как объяснить то, что я легкомысленно согласилась и проводила посетителя. На следующий же день я быстро написала интервью и отправила заказчику, уверенная в том, что ему понравится. Ха-ха. “Мне не нравится, — разочарованно сказал он. — Можно сделать как-то поинтереснее”. “Как?”, — безнадежно спросила я, приветствуя проснувшуюся наконец интуицию. “Вы же специалист, вам виднее”, — парировал мужичок.

В общем, вы поняли, да? Статью я переделывала раза четыре, действуя исключительно методами тыка и наугад. Я же специалист, мне виднее. В итоге нам удалось найти компромисс, но с тех пор концепцию статьи я всегда обговариваю заранее.

2. Тот, кто знает лучше всех

Упаси вас Бог заказывать тексты у всезнаек. Про что бы им не требовался текст — жизнь муравьев, изготовление кухонь на заказ или тонкости сео-копирайтинга — они всегда разбираются в предмете лучше всех. А к авторам у многих и вовсе отношение пренебрежительное, как к холопам.

Никогда не забуду, как писала статью для Очень Умной Тетеньки, которая выедала мне мозг чайной ложкой, рассказывая о том, какие бывают психологические защиты. Бесполезно было объяснять, что у меня высшее психологическое образование и тему психологических защит я помню прекрасно — Умная Тетенька изрекала глупости и была непреклонна и непоколебима, как скала. На мои аргументы она отвечала в духе: “Че ж ты на заказ пишешь, раз умная такая?”. Не понимая, видимо, что первое как раз-таки вытекает из второго.

Да простят меня коллеги, но тот текст о психологических защитах в нескольких моментах получился не совсем точным. Смысла идти на принцип и отказываться от заказа не было — тетя отдала бы его другому автору, и не факт, что тот вообще разбирался бы в предмете. Хорошо хоть, что в основных моментах удалось написать правильно — но чего мне это стоило!

3. У семи нянек дитя без глазу

Их было трое — три городских фирмы одинакового направления (продажа пластиковых окон). Они заказали газетную статью, где расхваливали себя любимых и делились лайфхаками: как работают с клиентами, где заказывают материал, как организуют установку и доставку и все в таком роде.

Мы встретились с каждым. Обговорили все детали. На встрече “оконщики” были вменяемыми людьми, которые дали полную информацию. По отдельности с каждым из них получилась бы прекрасная статья! Но когда я написала общий текст, начался филиал средней группы детского сада. “Ой, а почему про Колю написано больше, чем про Петю?”. “Ай, они вам заплатили больше, вот вы для них и стараетесь!”. Я покорно вносила правки, Петя был доволен, зато обижался Коля — у него выкинули две фразы, которые просто необходимо было написать! И так по второму, по десятому кругу…

В итоге статья так и не вышла — удивительно, правда? Больше скажу — ее отдали другому автору, но и тому не удалось в полной мере передать величие и профессионализм производителей пластиковых окон. В итоге некоторые особо гордые “незнайки” назвали авторов “бездарностями”и гордо ушли в закат. Надо ли говорить, что ни копейки оба автора не получили.

Из той же серии — необходимость согласовывать статью с директором, его замом, маркетологом, пиарщиком и снова директором. Хорошо, если все они мыслят одинаково — а если нет? 

У семи нянек дитя без глазу

У семи нянек дитя без глазу

4. Тот, кто крадет мое время.

Про себя я назвала его лангольером — помните монстров, пожирателей прошлого? Этот тип беззастенчиво жрал мое настоящее и замахивался на будущее, и все это — внимание — за 700 рублей!

Этот дяденька нашел меня сам и постучался в личку с выгодным предложением — писать статьи для блога. Я заценила стиль и подачу материала и решила — легко, такие заказы я могу писать без особого напряга. Рассчитав время, которое мне бы понадобится на написание, я озвучила небольшую сумму — 700 рублей за статью. “Да я ее за час напишу”, — подумала я наивно. Написала, как же…

В целом статья заказчика устраивала, оставались мелкие правки, на устранение которых любому потребовалось бы от силы полчаса. Но не таков был наш лангольер Он начал забрасывать меня ссылками и видео по теме статьи, затем перешел на личные вопросы. Все эти задушевные беседы продолжались ровно три дня. Три дня заказчик написывал мне в любое время дня и ночи, дергал, если ему вдруг приходила прекрасная мысль, которую, конечно же, надо было вписать в уже почти готовую статью. Я чувствовала себя мухой в тенетах у паука, меня опутывали новыми словами, идеями, фразами… Ужас.

В итоге все закончилось. Заказчик все же перевел мне умопомрачительный гонорар и, даже не испросив моего согласия, прислал следующую тему для статьи. Я, разумеется, вежливо отказалась: за это время я написала бы несколько статей и заработала бы намного больше.

Тот, кто крадет мое время

Тот, кто крадет мое время

Каким был итог всего этого безобразия? Я стала умнее, опытнее, но от ошибок по-прежнему не застрахована. Увы, встречаются на пути фрилансеров и неадекватные заказчики, и никакие брифы на 100 процентов не смогут вас обезопасить. Надеюсь, что эта статья поможет вам отсеять хотя бы часть нежелательных клиентов. Удачи!

Подпишись на новые статьи

Один раз в неделю мы присылаем подборку из лучших статей, чтобы вы получили всё самое интересное в свой почтовый ящик