эштеги менее чем за 10 лет завоевали популярность среди пользователей сети Интернет, а больше всего — любителей социальных сетей. Эта решетка стала частью маркетинговых стратегий крупных и малых фирм. На улицах городов находятся многочисленные билборды с числами, словами и всемирно известным значком «#».
Что такое хэштеги?
Хэштег — это решетка в сочетании с одним, несколькими словами и/или цифрами. Одновременно можно употреблять сразу несколько таких комбинаций. Их основная особенность — автоматическое превращение в ссылку. Если нажать на любой хэштег, получите подбор сообщений с данной комбинацией символов.
Чаще всего хэштеги ставятся простыми пользователями в социальных сетях. Хештег полезен для маркетологов, Интернет-мастеров, специалистов по популяризации сайтов, товаров, услуг и даже целых компаний. Иногда хэштеги пишутся и в поисковых системах.
Основные особенности хэштегов:
- Наличие ключевых слов. Читатель быстро определяет, стоит ли ему читать пост.
- Структурирование. Хэштеги обеспечивают группировку однородной информации.
- Быстрый поиск. Можно быстро найти необходимые данные в тематических сообщениях.
Хэштег — это отметка, которая фильтрует различные сообщения в соответствии с тематикой. Чаще всего она используется в социальных сетях, а также в блогах. Если сообщение отмечено с помощью хэштегов, его гораздо проще найти. Нужно ввести ключевые слова в поиске. Это позволяет повысить посещаемость сайта, группы или быстро распространить сообщение.
Как появились хэштеги?
Большинство людей убеждено, что за появление хэштегов стоит благодарить социальную сеть Twitter. На самом деле социальная платформа только помогла распространить эти значки. Последние появились в конце 80-х годов прошлого века для структуризации информации в Internet Relay Chat.
Комментарий эксперта
«Мы обязаны делать клиентов довольными
любыми доступными способами!»
Алексей Молчанов,
основатель международной IT-компании Envybox
Текущая ситуация в стране и мире с каждым днем набирает все больше и больше оборотов.
Сегодня каждый предприниматель задается вопросом: “А что же сейчас будет с моим бизнесом?”
Если вы поддадитесь всеобщей панике и “заморозите” деятельность компании, то ни к чему хорошему это не приведет. Если вы видите, что кризис неизбежен и доход компании уже начинает сокращаться — не приостанавливайте свою деятельность. Ни в коем случае не сокращайте расходы на рекламу и не прекращайте продвижение (если вас, конечно, не закрыли из-за Постановления правительства).
Направляйте максимум усилий и внимания на продвижение своей компании и увеличение потока новых клиентов.Для того, чтобы у вас было понимание, как следует себя вести во время кризиса — поделюсь с вами полезными инструментами, которые помогли нам не только преодолеть кризис, но и выйти из него победителями.
Ниже вы можете скачать чек-лист из простых и доступных для любой компании инструментов привлечения стабильного потока новых клиентов или возвращения существующих. А также в качестве бонуса получить бесплатное использование наших сервисов для увеличения заявок с сайта в течение 7 дней и 30% скидку на их подключение. Желаем вам удачи, новых клиентов и больших продаж!
Twitter — первая социальная сеть, которая внедрила хэштеги. В 2007 году дизайнер Крис Мессина спросил подписчиков об их отношении к отметке с решеткой. После получения многочисленных положительных отзывов и согласования с руководством идея была принята.
В 2009 году в сети Twitter начали активно использовать хэштеги. В 2010-м они в основном предназначались для выделения популярных трендов и новостей в мире СМИ. Хотя разработчики Twitter выступали против, однако хэштеги распространились в Facebook, Instagram, Youtube, Google+, Pinterest, ВКонтакте и др.
Правила написания хэштегов
Язык написания
На просторах русскоязычного Интернета в большинстве случаев пишут хэштеги кириллицей. Однако целесообразно дополнять их и сообщениями на английском языке. А для крупных мировых социальных сетей или других сайтов стоит использовать латиницу.
Различные символы
С хэштегами можно использовать практически любые символы. Не стоит ограничиваться исключительно словами и стандартной решеткой. Примените такие знаки как ~,!,%, &, *, `, @, $ ^, = или +. Сделайте ваши сообщения креативными и уникальными.
Забудьте о пробелах
Хэштеги пишутся без пробелов. Если будете использовать последние, то забудьте о ссылках: получите только решетку и другие символы. Главное не забыть о пробелах в обычных сообщениях, когда пишите в социальных сетях.
Сочетайте слова
Пробелы отделяют одно слово от другого при написании обычных предложений. Что же делать, когда нужно вписать фразу? Примените значок «_». Например, #як_ставить_хэштеги. Не путайте со значком маленького тире («-»).
Как сделать два хэштега?
Чтобы получить сразу два хэштега, поставьте между ними пробел. Например, #как_ставить_хэштеги и #как_ставить_хэштеги_вк — это два хэштега, а #как_ставить_хэштеги_как_ставить_ хэштеги _вк — один.
Приведем еще несколько примеров хэштегов:
- #Спасибо_гуглу;
- #Вкживи;
- #Друзья;
- #Пассивный_доход;
- #Мир_должен_знать_что_я_ем.
Хэштеги с собственным названием в большинстве случаев употребляются без больших букв. Хотя можно написать и так: #СпасибоГуглу. А чтобы было более читабельно, отмечаем #Спасибо_Гуглу.
Хэштеги в Твиттере
Начнем с Твиттера, благодаря которому хэштеги распространились и в другие социальные сети. Сразу выделим две крайности: можно вообще не использовать подписи с решеткой или сделать исключительно самые популярные варианты. Если вы не используете хештеги сообщение в лучшем случае прочтут только несколько десятков пользователей. Зато во втором надпись будет трудно найти среди сотен или тысяч других.
Приведем конкретный пример эффективного использования хэштегов. В начале августа 2015 года в течение 3 часов была недоступна сеть Вконтакте. Работник последней Георгий Лобушкин использовал Твиттер, чтобы обосновать причины проблемы. За считанные минуты с сообщением ознакомились тысячи пользователей ВК.
Проанализировав историю Твиттера, стоит выделить несколько групп хэштегов.
Тематические
Пользователи Твиттера публикуют сообщения на определенную тему. Если они сделали фото, будучи в пробках, тогда могут указать что-то типа #Москва_пробки, указав еще и название района или улицы города. А в случае вкусного обеда пишут #фото_еда или #ляпота. Если презентуется статья на тему продвижения контента в сети Интернет, тогда трудно обойтись без #seo или # сео.
Событийные
Такие хэштеги посвящаются как мировым, общегосударственным или местным событиям, так и личным выдающимся датам. Например, популярны такие хэштеги как #новый год, #ОлимпиадаСочи2014, #выборы_президента, #пожар. Также в сообщении указывают и важные для конкретного человека события: #свадьба, #новая_работа, #рождение_ребенка и др.
Флешмоб
Такие хэштеги используются в основном для развлекательных целей. Популярными подписями являются такие как как #я_никогда_не, #мой_любимый_фильм, #за_что_я_люблю и др. Такие сообщения не несут какого-то глубокого информационного содержания. С их помощью пользователи сообщают о личных увлечениях и предпочтениях. Хэштеги часто используют известные люди, чтобы не угасал интерес к их страницам в социальных сетях.
Чтобы создавать хэштеги в Твиттере, используется специальное окно. Процедура стандартная: отмечаете # и пишете слова. Опубликовав твит, увидите, что хэштег будет окрашен в другой цвет.
Часто компании стремятся придумать уникальные хэштеги. Для этого варианты подписей пишут в поиске социальной сети. Если не найдено аналогичных сочетаний слов, тогда предложенное сочетание является уникальным. Компании увеличивают количество покупателей за счет социальных сетей. А удачно подобранные хэштеги отмечаются еще и на визитках, баннерах и буклетах.
Хэштеги в Instagram
Instagram — своеобразная социальная сеть. Кажется, что на первом месте здесь находится не общение, а публикация фотографий. Поэтому не обойтись и без хэштегов.
Наиболее популярными хэштегами в социальной сети являются:
- #Love;
- #Me;
- #follow;
- #followme;
- #happy;
- #Instagood;
- #tbt;
- #cute;
- #photooftheday;
- #tagsforlikes.
Интересным для рядового обозревателя является не качество, а количество хэштегов. Например, в Instagram почти 1 миллиард фотографий с меткой #love.
Хэштеги позволяют группировать миллионы фотографий в социальной сети Инстаграм. Достаточно вписать метку, чтобы увидеть изображение, отражающие определенные эмоции или демонстрирующие красоту различных уголков мира.
Хэштеги и Вконтакте
Обычно в Вконтакте используют до 5 хэштегов. Если применять больше, это будет выглядеть как спам.
Разработчики Вконтакте особое внимание уделили удобству поиска информации с помощью хэштегов. Как и в вышеупомянутых социальных сетях, в специальном поле необходимо указать ключевые слова для поиска и нажать на клавишу Enter. А дальше пользователь знакомится с результатами поиска.
Если ищете информацию Вконтакте, используйте двойное фильтрование: и по хэштегам, и по рубрикам. Например, можете указать #автомобили в Новостях. Также можете сгруппировать информацию по следующим группам.
- Люди.
- Аудиозаписи.
- Видео.
- Сообщества.
Иногда вам необходимо найти или указать информацию в конкретной группе. В таком случае пишите хэштег, @, пробел и ссылку на группу. Более наглядно это выглядит так: #хэштег @ gruppa.
Чтобы получить ссылку на группу, зайдите на ее страницу и скопируйте адрес с поисковой ленты.
Хэштеги в Facebook
Искать информацию в этой социальной сети очень удобно. Например, необходимо лишь нажать на необходимый хэштег, чтобы получить все записи с ним. Другой способ — вписать в ленту поисковой системы facebook.com/hashtag/ и указать хэштег. В этом случае решетка не нужна, поскольку вместо нее используются буквы.
Хэштеги в Google+
Google+ также предусматривает возможность использования хэштегов. Фактически правило только одно — забудьте о пробелах. Интересная особенность — после публикации в хэштегах остаются только цифры, буквы и нижнее подчеркивание, а все остальное выносится за пределы метки.
Google+ позволяет вам создавать хэштеги только из цифр: #3856, например. А если сами не поставите метку, иногда система сделает это в автоматическом порядке.
Сторонникам Google+ следует придерживаться следующих правил хэштегов.
- С помощью меток можно знакомить с информацией лиц, не входящих в ваши круги. Получите большее подписчиков.
- Используйте описательные метки. Меньше слов, которые непосредственно связаны с местами, товарами или событиями. Эффективными будут сообщения типа «Советы_домохозяйкам», «Написание_текстов» или «Услуги_сантехников».
- Проверьте сервис Cyfe. С его использованием можно находить информацию в архивах сети.
Интересен и подход к поиску с помощью тегов. Пользователь получает не только точное вхождение, но и близкие по значению слова. Ограничения относительно длины и количества хэштегов отсутствуют.
Где еще популярны хэштеги
Ранее в Одноклассниках использовались теги. Однако в конце 2016 года им на смену пришли хэштеги. Последние фактически становятся ссылкой сразу после публикации поста. Это значительно упрощает поиск желаемой информации в социальной сети.
Хэштеги используются и в YouTube. Их отмечают в описаниях к видеоматериалам. Более 15 значков с решеткой не стоит вписывать, поскольку львиная доля пользователей посчитает это спамом. В данном случае основное назначение хэштегов — упрощение поиска тематических видео.
Pinterest также предоставляет пользователям возможность применять хэштеги. Этот социальный Интернет-сервис не выставляет требования к количеству и длине меток. Последние применяются исключительно в описаниях. Чаще всего пользователи пишут буквы и цифры.
Telegram, один из самых популярных и надежных менеджеров, также позволяет использовать хэштеги. Они полезны, если вы пишете или ищете важные сообщения как в групповой, так и в личной переписке.
Другие правила как ставить хэштеги
Ознакомившись с основными правилами как правильно ставить хэштеги и особенностями социальных сетей, остановимся на некоторых других нюансах.
- Хэштеги разрешается указывать в любой части сообщения. Хотите — ставьте в начале, а можете отметить метку в середине или в конце записи.
- В Facebook и Вконтакте удобнее ставить значки с решеткой в конце сообщения. В Твиттере лучше прописывать метку непосредственно в сообщении, которое не может превышать 140 символов.
- Не используйте слишком длинные хэштеги. Оптимально — 10-15 символов.
- В Твиттере не нужно применять более 3 хештегов. В противном случае они не будут читабельными.
- Используйте только те метки, которые напрямую связаны с вашим сообщением. Будьте максимально точными и лаконичными.
- Ищите баланс. Не вписывайте сразу 30 или 40 хештегов, что часто воспринимается пользователями как спам. Однако отсутствие меток не увеличит посещаемости вашей страницы.
- Прячьте метки. Если хотите получить максимум лайков, то публикуйте их отдельно. Например, сначала добавляете фотографию, а затем — комментарий с хэштегами.
- Микс хэштегов. Чтобы обеспечить действенность поста, необходимо применять как популярные, так и низкочастотные слова. Так гарантируете навигацию и индивидуализацию.
- Избегайте блокировки. В социальных сетях некоторые хэштеги запрещены. Например, #bigdickboy, #russianmilf, #hardsummer, #valentinesday.
- Проверяйте ошибки. Неграмотный текст негативно сказывается на мнении других людей о вас. Одна-две ошибки — это еще не проблема, однако если они повторяются систематически — это уже нехорошо.
Придерживайтесь этих простых принципов и ставьте правильные хэштеги.