а прошлой неделе я зашла на местный городской форум и обомлела: его больше не было. Крепкая платформа с кучей тем и разделов, тысячами пользователей и многолетней историей просто канула в Лету. Почему так получилось? Почему форумы медленно умирают, оставляя место для других каналов общения? Разбираемся в нашей новой статье.
Давайте вспомним, как все начиналось
Большинство форумов были основаны в начале нулевых годов и в то время являлись практически единственными площадками для общения людей. Именно в те годы были созданы динозавры, действующие по сей день. Это Большой Форум, Форум Экслера, форум газеты “Моя семья” и другие — для общения на самые разные темы, а также форумы по интересам и профессиональной принадлежности: форумы математиков, биологов, интернет-маркетологов, копирайтеров и прочих, и прочих. Под форумами подразумеваются сайты, созданные для интернет-дискуссий. Темы в них создают сами пользователи, за порядком следят модераторы, наделенные властью. Как и в любом обществе, на форумах есть активисты и лузеры. Степень популярности того или иного персонажа часто определяется репутацией, или количеством сказанных “спасибо”. Администрирование, как правило, жесткое: обсуждение допускается строго по теме, флуд строго карается, нарушители отправляются в бан. Ну и кому во времена соцсетей такие площадки нужны?Динозавры и молодняк, отцы и дети
Жители форумов — особый контингент, многим из них уже намного больше тридцати. Эта старая гвардия не избалована соцсетями и контентом, который подают им прямо в рот на золоченой ложке — только кушай. Им наплевать на яркие заголовки статей и фото голых дев для привлечения внимания. Их не надо заманивать — они сами заходят на любимый форум, чтобы посмотреть, что там новенького. Это привычка, часть их жизни, как просмотр утренней почты и поездка на работу утром и вечером. Более того — они не просто заходят и читают, а сами что-то пишут! Их не нужно умолять написать комментарий, поставить лайк и дать обратную связь: эти ребята с превеликим удовольствием дадут ее сами. Подумать только: они сами, по велению души, создают годный контент и не просят ничего взамен. Наоборот даже рады будут, что их заметили, поставили “спасибо” и начали обсуждать тему. Еще более того — эти ребята встречаются в реале. Встречаются в реале, Карл — да никаких подписчиков даже самого крутого паблика калачом на встречу не заманишь: придут от силы несколько человек. Теперь посмотрим на молодняк — тех самых, кто лениво просматривает ленту, фоткает еду в Инстаграме и подписывается на модные Телеграм-каналы. У них — у нас! — так много соцсетей, и в каждой мы чувствуем себя как рыба в воде. Мы подписаны на различные блоги и журналы, каждую неделю нам приходят рассылки самых крутых статей, которые мы проглатываем и ждем новых. Наш мир так широк — куда там тесным форумам! Неужели найдутся люди, которые предпочтут маленькую душную комнатенку огромному светлому пентхаусу?Что мы потеряли с закрытием форумов
- Мы стали ленивы: предпочитаем не писать и создавать контент, а потреблять его.
- Мы растеряли душевность, теплую ламповую атмосферу. Костяк форумчан знал друг друга в лицо и премило общался в реале, превращаясь из виртуальных друзей в самых что ни на есть настоящих.
- Мы стали более свободны и эгоистичны. В интернете все равны, а на многих форумах по-прежнему, как у Джорджа Оруэлла, некоторые равнее. Модераторы по-прежнему цари и боги, а остальные юзеры — просто живая виртуальная масса.
Что еще можно спасти
- Владельцам форумов стоит не ограничиваться своим замкнутым мирком, а выходить в люди. Создавать тот же паблик форума в соцсетях или продвигаться на Ютьюбе, например. Этим можно обеспечить приток свежей молодой крови. Правда, велика вероятность, что молодежь не будет играть по старым правилам и будет диктовать свои правила игры.
- Внутри форума тоже нужна движуха: создавайте новые темы, экспериментируйте с новыми возможностями — пусть даже старые участники проявят себя по-новому.
- Придержите вожжи с модерацией: дайте пользователям больше свободы, поиграйте в демократию. Мы привыкли быть хозяевами своих аккаунтов, мы сами себе модераторы: пишем что вздумается, баним неугодных и даже иногда закрываем комментарии и удаляем страницу. Дайте нам эту возможность и на форуме.