Статьи по тегу «Клиенты»

Подпишись на новые статьи

Один раз в неделю мы присылаем подборку из лучших статей, чтобы вы получили всё самое интересное в свой почтовый ящик

Общение с покупателем

Общение с покупателем: правила, рекомендации, примеры

Рассказываем о правилах и способах работы с клиентами

Лояльность покупателя

Лояльность покупателя: измеряем, формируем, проверяем

Формируем доверительное отношение к компании со стороны потребителей

Типы клиентов

20 типов клиентов: стратегия работы с каждым

Учимся узнавать своих клиентов

Работа с возражениями по телефону

Работа с возражениями по телефону: методика и готовые скрипты

Рассказываем о приемах, помогающих преодолеть возражения, чтобы ваше общение с клиентом стало максимально эффективным

Точка контакта с клиентом

Точки контакта с клиентом: список и способы их оптимизации

Это то, что нужно знать любому предпринимателю и организации, если они хотят находить новых клиентов

Задачи CRM системы

Задачи CRM-системы: ТОП-5

Расскажем какие бреши в бизнесе CRM-система может закрыть и какие горизонты в нем открыть

Привлечение посетителей на сайт

Привлечение посетителей на сайт: платные и бесплатные способы

Увеличиваем трафик сайта и превращаем посещения в живые деньги

Как удержать клиента

Как удержать клиента: обзор основных стратегий + виджеты для сайта

Создаем среду, в которой у клиента не появится мысль отказаться от сотрудничества с вами

Как вести базу клиентов

Как вести базу клиентов, чтобы увеличивать прибыль компании

Cегментируем клиентов, правильно выбираем инструмент для ведения базы

Оптимизация продаж

Оптимизация продаж: 5 этапов и 23 способа

Добиваемся постоянного интереса покупателей к своему продукту

Раздел FAQ

Раздел FAQ – еще один менеджер по продажам в вашей компании

Подводим посетителей к покупке

Управление звонками

Управление звонками: варианты, типичные ошибки

Качественно и вовремя обрабатываем сообщения клиентов