Обзор книги: «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя»

“45 татуировок менеджера” — книга отечественная, написанная российским бизнесменом для российского же менеджера или предпринимателя. Автор книги Максим Батырев (Комбат) прошел путь от рядового сотрудника до топ-менеджера компании «Что делать Консалт». Батырев ездит по стране и проводит мастер-классы, на которых делится своим практическим опытом с руководителями России и стран ближнего зарубежья.

С таким послужным списком как-то сразу верится, что все 45 татуировок появились у него не просто так — это следы жизненного опыта и самых различных ситуаций, в которых он побывал. Отношения с людьми, коллизии в рабочем коллективе, секреты создания идеальной рабочей команды, конкретные примеры, как действовать в той или иной ситуации — все это есть в книге.

Мои грабли, шишки и татуировки

“Все, что есть в книге, – мои грабли, шишки и татуировки. Я делюсь с вами частью моей жизни и надеюсь, что моя практика послужит вам хорошим примером», — говорит автор. Каждая из 45 татуировок — это, по сути, жизненный принцип, который вывел Комбат и который может стать правилом и для каждого из нас. Вот некоторые из них:

1. Сначала научитесь играть по правилам, потом придумывайте свои

Первая татуировка Комбата появилась после неудачного спарринга. Подростком Максим записался в секцию бокса и недоумевал: почему вместо того, чтобы учить ударам и приемам, тренер заставляет бегать шестьдесят кругов и еще десять проходить на корточках?

Все стало понятно, когда нашего героя легко победил неказистый парень, всего лишь ловко уворачиваясь от ударов.

“Боксер из меня не вышел, но урок я запомнил на всю жизнь. Где бы я ни появлялся с тех пор, я учился играть по правилам системы, пытаясь разобраться в природе этих правил и мотивах, по которым они были приняты.

В бизнесе точно так же. В жизни тоже. Нельзя заработать сразу миллион, если ты не научился зарабатывать рубль. Нельзя стать директором, если ты не поруководил отделом. Нельзя привлекать много клиентов, если ты не научился понимать, что ими движет. Всегда надо учиться играть по правилам и не искать волшебных кнопок”.

2. Ищите сильных, слабые прилипнут сами

В любой компании, в любом коллективе есть нытики и жалобщики. У них всегда все плохо, они ищут сильное плечо, чтобы пожаловаться на жизнь и несправедливость судьбы. Даже если такой нытик — хреновый работник, он обязательно найдет себе оправдание. Даже если его уволят за пьянство, прогулы или бесконечные косяки — будут виноваты все кругом, только не наш страдалец.

”Сильные никогда к вам не подойдут и не скажут первыми: «Привет! Как дела? Я Сильный, а тебя как зовут?” Встречи с сильными нужно добиваться. Сильных нужно искать. На сильных нужно равняться, с сильных нужно брать пример. Слабые найдут вас сами. Причем придут с большой ложкой, чтобы зачерпывать этой ложкой ваши мечты, надежды, хорошее настроение, веру в успех и улыбки”.

3. Не делайте работу за подчиненных

Вас недавно сделали руководителем, и вы стараетесь сделать все идеально? Контролируете своих подчиненных, как наседка цыплят, а порой даже выполняете за них работу? Максим Батырев тоже попался в этот капкан, когда был назначен руководителем отдела продаж.

“Я начал работать продавцом. Один за всех! И, поддавшись соблазну, начал помогать своим сотрудникам в том, что лучше всего знал и умел сам… Результат был ошеломляющим. Отдел в первый же месяц работы занял первое место по компании. Я был Суперменом, а мои люди все поняли и поудобней уселись мне на шею”. Итогом такой работы стал выговор от начальника: “Если я еще раз увижу, что ты делаешь работу за своих подчиненных, я тебя уволю. Ты понимаешь, что, если ты уедешь в отпуск или заболеешь, твое подразделение моментально развалится? Скорее всего, в этот момент у меня и проявилась татуировка чуть ниже спины: «НЕ ДЕЛАЙ РАБОТУ ЗА ПОДЧИНЕННЫХ».

4. Каждого можно простить за ошибку. Но только при определенных обстоятельствах.

И вновь пример из жизни: Комбат рассказал, как однажды весь отдел нарушил установленные правила. Да так нарушил, что основатель начал вызывать каждого на ковер и увольнять. Максима не уволили. Как сказал ему большой босс, “потому что ты единственный, кто считает, что сам совершил ошибку. Ты единственный не валишь вину на других. И ты единственный, кто готов сделать хоть что-то, чтобы ошибку исправить”.

И еще 41 татуировка, о которых подробно написано в книге и которые никогда не покинут автора.  

Плюсы книги

1. Никаких пространных рассуждений, воды и прочих бла-бла: все четко, просто и понятно. Оно и понятно: медлительные философы редко выбиваются в топ-менеджеры. А нам, читателям, только плюсы: не продираться сквозь рассуждения автора, а впитывать и брать простые житейские мудрости.
2. Масса конкретных примеров. Масса. Выше приведена лишь малая толика. Живых примеров больше, чем в любой прочитанной мной доселе бизнес-книге. И ни одну еще я не читала так быстро и взахлеб!
3. Российские реалии. Безусловно, читать о том, как чашка за чашкой создавалась империя “Старбакс” или рушилась американская мечта Джея Гэтсби, увлекательно. Поневоле примеряешь события этих книг на свою, до боли знакомую действительность. А в “Татуировках” и примерять ничего не надо: вот она, Расея-матушка, с ее становлением цивилизованного бизнеса, откатами, конкурентами и прочими прелестями.
4. Никаких наставлений и советов — все мы большие мальчики и девочки, и Максим это прекрасно понимает. Его дело — честно рассказать о своем опыте, а дальше каждый решает сам. Однако, читая эти откровения, начинаешь задумываться: а как поступил бы я? А может, нужно было сделать по-другому? А что если в следующий раз применить этот совет на практике? Похоже, этого и хотел добиться автор.
5. Позитивный настрой. Автор — не профессиональный писатель, но пишет очень легким слогом. Читатель для него — друг, с которым он по-свойски делится случаями из своей жизни. Читая книгу, часто улыбаешься и ловишь себя на мысли: “Да-да, у меня тоже так было!” А после прочтения так заряжаешься энергией, что хочется немедленно пойти и применить приведенные советы на практике. А может, даже набить себе пару лишних тату!

Минусы книги — на мой взгляд, их нет. Не зря она признана самой продаваемой бизнес-книгой в России.

Для кого книга «45 татуировок менеджера»?

Определенно для менеджеров, предпринимателей, руководителей всех рангов, которые заинтересованы в том, чтобы собрать сильную команду. Также пригодится для любого человека, который мечтает добиться успеха, да и просто для каждого, кто общается с людьми. Уроки взаимодействия, общения с другим, понимания мотивов другого человека  — бесценны.

“Я начал слушать эту книгу в аудиоформате, когда ехал в Саратов, — вспоминает основатель Envybox by Callbackkiller Алексей Молчанов. — Это очень крутая книга, многие советы перекликаются с моим собственным опытом, я их уже применяю. А если такую информацию получить на старте, когда еще нет опыта, — это вообще бесценная штука! Я бы порекомендовал каждому внедрить эти советы в повседневную деятельность, в свою жизнь. Их реально можно и нужно использовать”.

К эпилогу книги татуировки появились у Максима Комбата в 45 местах — еще немного, и получится Зомби-бой! А вы готовы набить тату? Тогда вперед, к увлекательному чтению! Не забудьте поделиться статьей в соцсетях!