Посетители онлайн — что такое и как настроить?

В Онлайн-чате Envybox доступна функция «Посетители онлайн». Данная настройка позволяет в режиме реального времени увидеть посетителей, которые находятся на вашем сайте и первым начать диалог прямо из приложения онлайн-чата. Для того, чтобы настроить функцию «Посетители онлайн», Вам необходимо перейти в личный кабинет Envybox (адрес входа: envybox.io): Затем перейти в раздел Сайты […]

Ветки в квизе. Как настроить квиз, чтобы вопрос зависел от предыдущего ответа

Для настройки вопросов в Квизе, Вам нужно перейти в раздел Сайты и напротив названия копии виджета Квиз нажать «Настроить» и выбрать «Настроить». Вы попадаете в раздел Основные настройки. Для добавления настроек перехода к следующему вопросу в Квизе, нажмите на кнопку «Добавить вопрос для перехода».Далее Вам нужно указать вариант настройки «Когда […]

Квиз лендинг. Что такое. Как настроить

Квиз-лендинг — это инструмент, который позволяет собирать заявки (лиды) за счет встроенного окна с заранее заготовленными вопросами и вариантами ответов . То есть это одностраничный сайт, куда встроен квиз. Настройка. Важно! Для добавления Квиз-лендинга должен быть добавлен виджет Квиз Для настройки Квиз-лендинга, Вам нужно перейти в раздел Сайты, напротив названия копии […]

Как изменить язык в квизе

Для того, чтобы настроить нужный язык, перейдите в раздел Сайты и напротив названия копии виджета Квиза нажмите кнопку «Настроить» и выберете «Настроить».  Затем перейдите во вкладку Внешний вид — На компьютере.  Ниже доступна настройка «Укажите язык виджета». Нажмите на черную стрелочку и выберете нужный вариант из выпадающего списка. Сейчас доступны […]

Как изменить язык в онлайн-чате

Чтобы изменить язык интерфейса онлайн-чата на сайте, перейдите в раздел Сайты и напротив онлайн-чата нажмите кнопку «Настроить» и выберете «Настроить». Затем перейдите во вкладку Внешний вид — На компьютере. Ниже, в блоке Окно чата, доступна настройка «Выберете язык». Нажмите на стрелочку и выберете нужный вариант. Сейчас доступны следующие языки для […]

Инструкция по настройке соответствий полей при интеграции с amoCRM для передачи параметров заявки виджетов

Поля контактов. Нужно войти в личный кабинет amoCRM, перейти в любую сделку и с левой стороны есть раздел “Настроить”.    В левой панели будут отображены стандартные поля, нам для настроек соответствий понадобятся поля контактов.  Нажмите в нужной группе полей на кнопку “Добавить поле”.   Далее необходимо будет выбрать тип поля и указать […]

Подключение интеграции виджета Обратного звонка к CRM Мегаплан с помощью Albato

Перед созданием связок, необходимо сперва подключить сервис к Albato. Для этого зайдите в верхнем меню интерфейса Albato во вкладку “Подключения”. Выберите в открывшейся форме Мегаплан и нажмите «Добавить подключение». Теперь нам нужно заполнить несколько полей данными, которые Мегаплан отправляет на почту при регистрации. Заполним поля Домен, логин и пароль: Обратите […]

Инструкция по установке кода на WebFlow

Для установки нашего сервиса на платформу WebFlow , Вам необходимо: 1. Зайти на сайт Envybox. 2. Авторизоваться в личном кабинете Envybox. 3. В левой панели меню выбрать вкладку Сайты. Найти сайт на который Вы хотите установить наш сервис и нажать на кнопку Получить код. 4. Нажать на Копировать код или скопировать […]

Дополнение EnvyCRM «Гостевой доступ». Что такое. Как работает.

Дополнение EnvyCRM «Гостевой доступ» предоставляет возможность генерировать публичную ссылку на просмотр данных в сделке. Для чего это дополнение? Представьте, Вы обрабатываете заказ клиента, и Вам необходимо поделиться информацией со своим сотрудником, который не работает в СРМ — системе, или же поделиться деталями заказа с самим клиентом. Данное дополнение позволит Вам […]

Интеграция EnvyCRM и МТТ Бизнес

Для того чтобы настроить интеграцию CRM и МТТ Бизнес, необходимо выполнить следующие действия: 1. Войдите в CRM, откройте настройки интеграции с сервисами телефонии, пролистайте до интеграции с МТТ Бизнес 2. Нажмите на кнопку «Подключить» возле интеграции3. В открывшемся окне скопируйте ссылку из поля «Ссылка для оповещений». Данная ссылка понадобится нам […]