Разрешения в EnvyCRM

В EnvyCRM есть возможность настроить определенные разрешения для каждого сотрудника. Для того, чтобы настроить разрешения для сотрудника в CRM, Вам необходимо: Перейти в CRM, раздел Настройки — Сотрудники Далее Вам надо напротив нужного сотрудника нажать на карандашик «Редактировать».  В появившемся окне Вы можете перейти в раздел Разрешения для настройки.  Все […]

Интеграция EnvyCRM с Wazzup

Вы можете настроить интеграцию CRM-системы с WhatsApp, Instagram или Telegram, после чего сообщения, отправленные в диалоги и директ, а также комментарии под постами в Instagram автоматически поступят в CRM. Если у Вас еще не подключен канал WhatsApp или Instagram в настройках Wazzup, в разделе “Каналы”, то добавьте его. Для подключения […]

По каким вопросам необходимо обращаться с почты регистрации

Специалист просит подтверждение с почты регистрации если: Необходимо изменить логин; Необходимо создать в личном кабинете (чате, CRM системе) сотрудника для дальнейшей работы; Необходимо изменить номер, на который должны приходить звонки, в том числе и удаление одного из указанных номеров; Необходимо изменить почту для уведомлений (оповещения по виджетам, отчеты и т.д.) […]

Инструкция по интеграции виджетов Envybox с Google Analytics

С подробной инструкцией по интеграции Envybox с Google Analytics можно ознакомиться тут  — Инструкция по интеграции Envybox с Google Analytics Наш сервис автоматически отправляет данные в Google Analytics, Вам лишь нужно добавить цели, в зависимости от виджета. Список целей виджета «Обратный звонок» при интеграции с Google Analytics Наш сервис автоматически отправляет […]

Как добавить вопрос с произвольным ответом в квизе

Для добавления вопросов с произвольным ответом в Квизе, Вам нужно перейти в раздел Сайты и напротив названия копии виджета Квиза нажать кнопку «Настроить» и выбрать «Настроить» . Вы попадаете в раздел Основные настройки. Нажмите на карандаш «Редактировать вопрос», чтобы добавить вопросы с произвольным ответом в Квизе. В настройке вопроса Вам […]

Добавление сотрудника в СРМ

Для того, чтобы добавить сотрудника в СРМ, Вам необходимо: Перейти в СРМ, раздел Настройки — Сотрудники — Добавить сотрудника. Далее Вам надо заполнить все поля и нажать кнопку Добавить.        3. После этих действий сотруднику на указанную почту придут адрес СРМ и доступы для входа. Также при добавлении […]

Настройка формул в виджете Квизы

В данном блоке Вы можете составить формулу для подсчёта результата прохождения квиза. В формулу Вы можете добавить: — Математические знаки операций; — Вопросы квиза, ответам которых присвоено числовое значение (числовое значение может быть присвоено ответам с типом «Выбор из текстового списка», «Выбор из списка изображений», «Произвольное значение», «Один ползунок»); — […]

Инструкция по установке кода на Creatium.io

Для установки нашего сервиса на Creatium.io, Вам необходимо: Зайти на сайт Envybox. Авторизоваться в личном кабинете Envybox. В левой панели меню выбрать вкладку Сайты. Найти сайт на который Вы хотите установить наш сервис и нажать на кнопку Получить код. Нажать на Копировать код или скопировать полученный код из всплывающего окна. Далее переходим в Creatium.io: […]