В преддверии праздника, Дня всех влюбленных, мы порассуждаем на тему взаимосвязи продаж и чувств, рассмотрим примеры креативных кампаний и инструменты, которые помогут совершить рост в праздничный период.

Как любовь увеличивает конверсию

День святого Валентина в России является праздником, который любят потребители и поддерживают предприниматели. Общепит, ритейл и другие сферы подстраиваются под ожидания потребителей. Тематика праздника заточена вокруг любви, и это означает, что товары, услуги, сопутствующие материалы имеют атрибутику сердец, купидонов, в розовых и красных цветах. Именно благодаря романтичны паттернам, потребитель неосознанно распознает объект, как праздничный, что способствует установлению контакта с клиентом.

Какие эмоции бывают в рекламе?

• Нейтральные. Когда увиденная информация захватывает внимание пользователя, но он осознанно не совершает действий;

• Позитивные. Радость или желание — что держит пользователя вовлеченным и направляет к целевому действию;

• Негативные. Например, страх — один из сильнейших триггеров для совершения действий. Через криминал, ЧП, опасность потребители получают возможность посмотреть в лицо своим страхам.

Рассмотрим три ключевых триггера, по которым можно воздействовать на выбор в период праздника:

• срочность. Основная часть потребителей готовятся к празднику накануне. Во-первых, чтобы подарок не нашли, во-вторых — в силу занятости или финансов. И когда праздник все ближе, люди берут чаще, с меньшим количеством возражений.

• мотивация. Подарком люди хотят выразить свои чувства. Товары и услуги, которые наделены персонализированными смыслами, имеют больше шансов на продажу.

• импульсивность. В праздничный период покупатели больше склонны к премиум товарам. Данная категория товаров может быть позволена не каждый день, а особый день становится настоящим поводом.

Существует термин “Налог на разовое”. Под эту категорию попадают товары, предназначенные исключительно для женщин, что подразумевает завышенную стоимость на 7-37%. С одной стороны, это рабочий маркетинговый ход, с другой — лидерами рынка становятся компании, работающие над лояльностью бренда в долгосрочной перспективе. Такие компании стараются сохранить свою привлекательность и уникальность и на другие периоды.

Лучшие российские рекламные кампании ко Дню святого Валентина

Рассмотрим, как компании привлекают внимание пользователей к своим товарам и услугам в праздничный период для повышения эффективности продаж.

Digital-валентинки по мотивам “Салют. Вера”

Агентство Smit выпустили генератор поздравительных открыток к 14 февраля с персонажем миллениалов, Валерием Миладзе. На деле механика объединила несколько поколений, распространялась по личным и рабочим чатам, оказался в центре внимания в новостных пабликах. Так с помощью бесплатного продукта компании получила большие охваты, увеличила известность бренда и заявки с сайта.

Источник — Smit

Любовь на языке жестов

Skyeng затронули две тонкие темы: любовь и язык жестов. Компания запустила сервис создания валентинок, на которых смысл отображается изображениями с соответствующими жестами. Кампания носила благотворительный характер, отчисляя определенную сумму в проект Tooba.

Источник — Skyeng

Любви все возрасты покорны или кэшбэк

С помощью нейросети ВТБ визуализировали дебетовые карты в контексте 14 февраля. Персонажи радуются полученному кешбэку от покупок на маркетплейсах. Нативный способ заинтересовать зрителя к переходу на новый банк.

Источник — ВТБ

Сердечное признание

Додо Пицца сделали позицию с пепперони в форме сердца в качестве инструмента онлайн продаж. В отличие от конкурентов разрезали ее для удобства потребления. Пицца соблюдает в себе атрибутику праздника, что делает ее более ценной: воспринимается как полноценный подарок, способ выразить чувства.

Источник — Додо Пицца

Приёмы для роста продаж и конверсии ко Дню всех влюбленных

Для того, чтобы продвинуть товар к празднику любви, необходимо подходить комплексно. Рассмотрим основные направления.

Дизайн

Для продажи товаров влюбленным используйте классическую атрибутику в виде красно-розовой цветовой гаммы, сердец, ангелов, букетов. Также следует внедрять тематические запросы, слова: “Подарок”, “14 февраля”, “для девушки/парня”, “для любимой/любимого”.

Большую роль в праздничных товарах играет упаковка. Стильное оформление с необычными вставками поможет в реализации продуктов.

Источник — Barilla

Акции

Чем ближе к празднику, тем больше потребители хотят готовые решения. В этом случае хорошо работают наборы, скидки “14%”, специальные предложения. Сделайте коллаборацию с партнером, чтобы расширить возможности. Например, идеальным комбо станут: букет и кофе, шоколад и букет, как партнерство цветочных магазинов с кофейнями или кондитерскими.

Источник — Вконтакте Ginza Project

Сервис

14 февраля нет права на ошибку. Все ожидают оперативности и персональной заботы. Мгновенные реакции на заявки, ответ на вопросы, отработки возражений и устранение сомнений. Ручное управление процессами может увеличить шанс совершения ошибок, что повлечет за собой испорченную репутацию и негативные комментарии. Для того, чтобы праздничный период прошел успешно — бизнесу необходима CRM-система. Так с помощью EnvyCRM можно:

• получать все заявки из чата, соцсетей, Авито, почты и звонков в единую базу, с автоматической фиксацией времени и источника;

• распределять лиды между менеджерами автоматически без дублей и перекрытий;

• создавать карточки с детальной информацией по каждому клиенту: история общения, статус сделки и заметки;

• автоматически напоминать о звонке, особых днях, дополнительных продажах;

• получать отчетность по клику.

На основе данных CRM в будущем компания может персонализировать обращения и применять в рекламных кампаниях. Автоматизированная CRM-система управления заявками повысит скорость ответа, разгрузить менеджеров по продажам и увеличит выручку.

Как повысить конверсию сайта в праздничный период

В эпоху онлайн-продаж путь товара к покупателю разветвляется: часть сделок закрывается на маркетплейсах, другая — через собственный сайт компании. Даже в разгар романтического сезона, когда спрос на подарочные позиции взлетает, существует риск проиграть из-за баннерной слепоты — явления, при котором пользователи просто не замечают стандартные рекламные баннеры.

Чтобы прорваться через этот информационный шум, бизнесу нужны нестандартные решения — интерактивные элементы, которые не просто транслируют предложение, а вовлекают клиента в диалог. Разберём ключевые инструменты, которые помогут превратить интерес в покупку.

Поп-апы с эффектом срочности

Всплывающие окна — мощный рычаг воздействия на поведение покупателя. Секрет эффективности лидформ в двух факторах:

• визуальная интеграция с тематикой праздника: дизайн поп-апа или креатива внутри должен гармонировать с общим стилем сайта и поддерживать праздничное настроение;

• создание ощущения дефицита: лаконичные текст «Осталось всего 5 подарочных наборов!» или «Бесплатная доставка 14 февраля» заставляют клиента действовать здесь и сейчас.

С помощью Генератора клиентов Envybox можно усилить этот приём: объединить креативный посыл, цепляющий заголовок и таймер обратного отсчёта.

Онлайн-чат с автоответами

Представьте идеального сотрудника-продавца: он никогда не устаёт, не уходит на обед и всегда готов помочь. Именно таким становится онлайн-чат с функцией автоответов. Когда компания решает установить всплывающий чат на сайт, этот инструмент решает сразу несколько задач:

• вовлекает в диалог;

• поддерживает по базовым вопросам-ответам;

• собирает заявки даже в нерабочие часы;

• освобождает время живых операторов для решения конкретных сложных вопросов.

Источник — сайт компании Фабрика букетов

Квиз

На конструкторе маркетинговых квизов можно создавать интерактивные опросы. Пользователь отвечает на серию вопросов, которые кажутся ему игрой. Система анализирует ответы и выявляет скрытые потребности. В финале клиент получает персонализированное предложение, например, скидку или бонус, в обмен на контактные данные.

Источник — сайт отеля “Флора”

Любовь — это не только эмоции, но и серьёзный экономический фактор. Праздничный ажиотаж создаёт окно возможностей для бизнеса, но воспользоваться им можно только при одном условии: убрать все преграды между желанием клиента и совершением покупки в продажах 2026 года.

Ключевой акцент — на ценности продукта для потребителя. Но в эпоху информационного перегруза этого недостаточно. Чтобы выделиться из потока предложений, нужны продуманные инструменты для управления вниманием аудитории. Используйте поп-апы, чат-боты и квизы — и превратите всплеск интереса в стабильный поток продаж!