Звуковые уведомления для оператор в чате

В сервисе Envybox Вы можете настроить звуковое уведомление о новых сообщениях в чате или отключить его.

В личном кабинете Вам нужно перейти в раздел «Сайты» и напротив онлайн чата нажать на фиолетовую кнопочку «Настроить» и выбрать «Настроить».

Затем Вам нужно перейти во вкладку «Поведение» .

Важно!  Если Вы не завершили основные этапы настроек, то Вам необходимо во вкладке «Скачать приложение» нажать кнопку «Начать работу», а затем перейти во вкладку «Поведение». И пролистать настройки до раздела «Уведомления».

Для того чтобы настроить звуковые уведомления, нажмите на черную стрелочку и у Вас появится выпадающий список из которого Вы можете выбрать новый звук или отключить его, выбрав «Без звука»

Чтобы прослушать звук, который установлен, нажмите на кнопочку «Play», справа от списка звуков.

Выбранный звук будет воспроизводиться у оператора при получении сообщения в веб- версии и в настольном приложении чата.

Затем внизу страницы сохраняем настройки, нажав на кнопочку «Сохранить и продолжить».

image.png

Была ли статья полезна?

Похожие статьи

Оставьте комментарий

Нажимая на кнопку "Опубликовать комментарий", я даю свое согласие на обработку персональных данных и принимаю условия соглашения