Отключить системные сообщения возможности нет. Но Вы можете настроить его показ от имени сотрудника. Для того, чтобы приветственное сообщение показывалось от имени сотрудника, Вам необходимо перейти в личный кабинет Envybox (сайт для входа: envybox.io). Затем перейдите в раздел сайты. Напротив онлайн чата нажать на фиолетовую кнопочку «Настроить» и выбрать настроить. Важно! Если Вы не завершили […]
Как добавить эксперта в квизе
Для того, чтобы добавить эксперта, необходимо перейти во вкладку «Внешний вид». Затем в поле «Показывать эксперта»(ниже окна опроса) установите значение «Да» для отображения в окне опроса информации о специалисте, «проводящим» данный опрос. Посетитель Вашего сайта будет видеть перед собой живого человека, а не пустое автоматическое окно, что соответственно повысит его […]
Как добавить подсказку для вопроса в квизе
Для того, чтобы добавить подсказку в квиз, необходимо перейти во вкладку «Основные настройки», пролистать до раздела «Вопросы» и нажать на серую кнопочку «Добавить» или на значок карандашика «Редактировать», если подсказку нужно добавить в уже существующий вопрос. Затем в поле «Подсказка» Вы можете указать подсказку для посетителя, с целью получения правильного ответа на […]
Как добавить вопрос в квиз
Для того, чтобы добавить вопрос в квиз, необходимо перейти во вкладку «Основные настройки», пролистать до раздела «Вопросы» и нажать на серую кнопочку «Добавить». Затем добавьте вопрос и варианты ответов. Также Вы сможете настроить тип ответа (с картинкой, возможность указать свой вариант ответа), подсказку. Добавить возможно неограниченное количество вопросов. После настройки […]
Настройка интеграции EnvyCRM и Google Analytics 4
Из нашей CRM-системы Вы можете направлять в сервис Google Analytics сумму реализованных сделок. ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ C GOOGLE ANALYTICS 4 Для подключения интеграции Вам необходимо добавить в настройки интеграции Идентификатор потока данных и Секретный ключ API. Идентификатор потока данных и Секретный ключ API Вы можете найти в личном кабинете […]
Что такое раздел «Личные задачи»
С помощью данной настройки вы можете включить отображение раздела «Личные задачи» в CRM-системе либо отключить его, в случае необходимости. Раздел “Личные задачи” в EnvyCRM предназначен для задач, которые не относятся к сделкам и клиентам. Здесь можно указать идею (по которой в дальнейшем создать полноценную задачу, но по ней пока не […]
Как использовать отчет по менеджерам в EnvyCRM
Интеграция EnvyCRM c почтой
Для того, чтобы подключить интеграцию EnvyCRM c почтой, необходимо перейти в раздел «Настройки» — «Интеграция». Выбрать вкладку «Почта» и нажать на кнопку «Добавить почтовый ящик». Затем, в появившемся окошке впишите электронный адрес и пароль Вашей почты. Важно! Если у Вас используется собственный домен для почты, то необходимо также указать данные imap-сервер […]
Интеграция EnvyCRM с Mango-Office
Чтобы интегрировать Mango-Office и CRM, необходимо выполнить следующие действия: Перейдите в личный кабинет Mango-Office, нажмите “Интеграции” и выберете API коннектор Если сервис не подключен, нажмите “Подключить API коннектор”. Откроется окно с настройками API. Далее скопируйте значение полей “Уникальный код вашей АТС” и “Ключ для создания подписи”. Далее перейдите в CRM, […]
Тарификация квиза
Для пользователей России: Тестовый период 8 дней — бесплатно; 3 месяца — 3190 рублей; 1 год — 10090 рублей; 2 года — 15490 рублей. Для пользователей Украины: 3 месяца — 850 гривен; 1 год — 3100 гривен; 2 года — 6300 гривен. Для пользователей Казахстана: 3 месяца — 16 000 тнг; 1 год — […]