Чтобы включить функцию выставления счета из EnvyCRM, необходимо перейти в раздел «Настройки» — «Общие» — «Дополнительные» в своей crm системе. Затем пролистайте вниз и включите ползунок «Выставление счетов на оплату» . После включения переключателя, установите признак «Включить отображение кнопки в сделках «Выставить счет»», добавьте информацию об организации, от лица которой будет производится […]
Интеграция EnvyCRM и Tele2 (t2)
Войдите в личный кабинет АТС t2. Затем зайдите в настройку АТС В данном разделе пролистать вниз до пункта Токен API. Нажать на кнопку «Сгенерировать токен», если данные вам неизвестны Скопируйте и зафиксируйте сформированные «Access token» и «Refresh token». Обратите внимание, после нажатия на кнопку «Скрыть», просмотр действующих токенов будет недоступен. […]
Как изменить цвет кнопки обратного звонка
Чтобы изменить цвет кнопки обратного звонка, Вам нужно перейти в личный кабинет, раздел сайты. Напротив виджета обратного звонка нажать на фиолетовую кнопочку «Настроить» и выбрать настроить. Затем Вам нужно перейти во вкладку «Внешний вид». Важно! Если Вы не завершили основные этапы настроек, то Вам необходимо во вкладке «Код виджета» нажать кнопку «Начать […]
Как изменить размер кнопки обратного звонка
Чтобы изменить размер обратного звонка, Вам нужно перейти в личный кабинет, раздел сайты. Напротив виджета обратного звонка нажать на фиолетовую кнопочку «Настроить» и выбрать настроить. Затем Вам нужно перейти во вкладку «Внешний вид». Важно! Если Вы не завершили основные этапы настроек, то Вам необходимо во вкладке «Код виджета» нажать кнопку «Начать работы», а […]
Как изменить форму кнопки обратного звонка
Чтобы изменить форму обратного звонка, Вам нужно перейти в личный кабинет, раздел сайты. Напротив виджета обратного звонка нажать на фиолетовую кнопочку «Настроить» и выбрать настроить. Затем Вам нужно перейти во вкладку «Внешний вид». Важно! Если Вы не завершили основные этапы настроек, то Вам необходимо во вкладке «Код виджета» нажать кнопку «Начать […]
Интеграция EnvyCRM и Binotel
Для того чтобы настроить интеграцию Binotel и CRM, необходимо выполнить следующие действия: Перейдите в CRM, откройте “Настройки”, далее “Интеграция” и перейдите в раздел “Телефония”. В блоке “Binotel” нажмите пункт “Подключить” В окне настроек скопируйте ссылку для оповещений Далее нужно отправить запрос в техническую поддержку Binotel по адресу support@binotel.ua. В запросе […]
Как добавить раздел «Личные задачи»
Для того, чтобы включить раздел «Личные задачи» в EnvyCRM, Вам необходимо зайти в раздел «Настройки» в левом сером меню. Далее перейдите во вкладку «Общие» — «Основные». Внизу необходимо подвинуть ползунок Показывать раздел «Личные задачи». Сохраните настройки, после внесенных изменений. Что такое раздел «Личные задачи» Вы можете прочитать тут — Что такое […]
Как перевести клиента на страницу благодарности после оставления контактов в квиз
Для того, чтобы посетителя сайта, после оставления контактов в Квизе, перенаправляло на страницу благодарности, необходимо в разделе «Сайты» личного кабинета, напротив названия копии Квиза, нажать кнопку «Настроить» и выбрать «Настроить». Затем перейдите во вкладку «Поведение» и пролистайте до настройки «Действие после отправки контактов». Вы можете задать действие, которое будет выполнено после […]
Как перевести клиента на страницу благодарности после оставления контактов в генераторе клиентов
Для того, чтобы после оставления контактов в генераторе клиентов, посетитель мог увидеть страницу благодарности, необходимо перейти в кабинет envybox. Затем в личном кабинете, напротив генератора клиентов нажмите на фиолетовую кнопку «Настроить» и выберите «Настроить». Затем перейдите во вкладку «Поведение» и пролистайте до настройки «Действие после отправки контактов». Вы можете задать действие, […]
Как выгрузить информацию (отчет) по звонкам в Excel
Для того, чтобы выгрузить информацию о звонках, необходимо перейти в личный кабинет Envybox. В левом сером меню необходимо выбрать раздел «Заявки» — «Звонки» (Если у Вас добавлен только виджет обратного звонка, то раздел будет называться «Звонки»). Затем, Вы можете выбрать период, за который Вам необходима информация и в правом углу […]