Для того, чтобы звонки проходили через Telphin нужно:
- Заполнить данное письмо (От абонента указать номер абонента, добавочные номера указать те, на которые необходимо направить вызов); у пользователя в Telphin обязательно должна быть подключена услуга виртуальной АТС.
- Отправить Ваше письмо в Службу технической поддержки на адрес support@telphin.ru с электронного адреса, который зарегистрирован в личном кабинете на странице cabinet.telphin.ru.
- В ответ Telphin пришлет SIP-адрес, который нужно указать в личном кабинете Envybox
- Звонки у Вас будут проходить корректно.
Пример письма для Telphin(красным отмечано то, что необходимо изменить):
В ООО «Лайф Телеком»
От абонента «00000»
Используем сервис обратного звонка «Envybox». Необходимо с помощью сервиса направлять вызовы в сеть «Telphin» с IP-адреса сервиса обратного звонка 217.23.8.45. Прошу создать канал для приема звонков с сервиса и предоставить мне sip-адрес канала. Также прошу все входящие вызовы на созданный канал, направить на добавочный номер 100, 101, 102 моей виртуальной АТС.
Оставьте комментарий