Что такое вебинар и зачем его проводить?

Вебинар — это формат виртуального мероприятия, где спикер в режиме реального времени взаимодействует с аудиторией, используя различные онлайн-сервисы для передачи знаний, проведения дискуссий и ответов на вопросы участников. Его основная цель — обмен знаниями, обучение и взаимодействие с ЦА. Этот формат имеет ряд преимуществ: способность охватить большую аудиторию, гибкость в выборе времени и места, отсутствие необходимости в аренде помещения.

Организатор вебинара получает возможность поделиться ценными знаниями с участниками, а заодно продемонстрировать свою экспертность, увеличить узнаваемость бренда, наладить прямое взаимодействие с целевой аудиторией, привлечь новых клиентов.

Цели вебинара

Прежде чем проводить вебинар, важно четко определить его цели и аудиторию. Это поможет вам создать более релевантный и полезный контент для участников, а также оптимально спланировать продолжительность и формат мероприятия. Наиболее частые цели проведения вебинара:

• Обучение. Главная задача вебинара — обучить участников новым знаниям или навыкам. Это может быть как подробный разбор какой-то темы, так и практическое занятие, где люди учатся прямо в процессе.

• Продвижение продукта или услуги. Многие компании используют вебинары, чтобы презентовать новый продукт или услугу и привлечь потенциальных клиентов.

• Взаимодействие с публикой. Вебинар — это отличная возможность создать диалог с вашей аудиторией, повысить авторитет спикера, ответить на вопросы участников и укрепить их доверие к вашему бренду.

Виды вебинаров

Существует несколько видов вебинаров, и выбор подходящего формата зависит от поставленных задач. Сначала рассмотрим подробнее основные виды вебинаров, исходя из ключевых критериев их проведения.

• Доступ: можно провести либо открытый вебинар, куда может прийти любой желающий, либо сделать его закрытым, с ограниченным количеством участников. Бесплатные открытые вебинары отлично подходят для привлечения новой аудитории, продвижения нового продукта или услуги, а закрытые — если вы ориентируетесь на узкую, целевую аудиторию, например, на уже существующих клиентов или потенциальных партнёров, такие вебинары также проводят когда небходимо повысить ценность контента, предоставляя доступ только по приглашению или оплате.

• Выступающие: спикер может быть всего один, или это могут быть двое экспертов, находящихся в диалоге, что создает более живую и разнообразную подачу материала. Если выступающих несколько, каждый из них обычно говорит по очереди, делясь своим опытом и знаниями в выделенное время.

• Взаимодействие с аудиторией: подготовленное или свободное выступление. В первом случае эксперт готовит к вебинару речь и соответствующую ей презентацию, а вопросы зрителей помогают уточнить материал, дополнить сказанное. Это позволяет логично и последовательно донести ключевые темы до аудитории. Либо можно выбрать более свободный формат, когда «двигателем» вебинара становится сама аудитория: участники задают вопросы, а спикер отвечает на них, развивая тему в реальном времени. Открытость и готовность отвечать на вопросы в реальном времени создаёт ощущение честности и экспертности, что способствует укреплению связи с брендом и лояльности клиентов.

Если рассматривать виды вебинаров исходя из основной цели мероприятия, то можно выделить:

• Обучающие — для передачи знаний и навыков, фокусируются на обучении участников.
  
  Пример обучающего вебинара
  
  

• Продажные — для продвижения товаров или услуг, они включают презентации и призывы к действию.
  

          Пример продающего вебинара

• Маркетинговые вебинары — предназначены для повышения узнаваемости бренда, привлечения потенциальных клиентов и укрепления лояльности аудитории.
  
  Пример маркетингового вебинара
  
  

Как выбрать тему для вебинара

При выборе темы вебинара важно учитывать интересы вашей аудитории и то, в чем вы действительно разбираетесь. Тема должна цеплять участников и быть для них полезной. Удачный выбор — это всегда то, что решает их актуальные проблемы, раскрывает новые тренды или учит конкретным навыкам.

• Исследуйте свою аудиторию. Прежде чем выбрать тему, проведите опрос среди потенциальных участников. Так вы точно поймете, что интересно людям и какие темы вызовут наибольший отклик.

• Актуальность — наше всё. Темы, связанные с текущими трендами или насущными проблемами, всегда привлекают больше внимания. Люди любят быть в курсе событий, а если вы дадите им возможность узнать что-то новое и важное, это сразу сделает ваш вебинар востребованным. Посмотрите, о чём проводят вебинары ваши конкуренты и какие темы они освещают в блогах и социальных сетях. Используйте специальные инструменты, такие как Google Trends или Вордстат, чтобы определить, какие темы востребованы и активно обсуждаются.

• Специализация — ключ к успеху. Если тема касается конкретной отрасли или ниши, вы сможете собрать целевую аудиторию, которая заинтересована в глубоких знаниях. Но важно, чтобы спикер имел реальный опыт и мог делиться им честно и без прикрас — указывать на типичные ошибки, отвечать на сложные вопросы и моделировать жизненные ситуации.

Этапы подготовки к проведению вебинара

Само выступление — это лишь верхушка айсберга в организации вебинара. Важно уметь анализировать и выявлять потребности слушателя, чтобы он был вовлечен в обсуждение и хотел узнавать новый материал. Если лекция не подкреплена графическими материалами, опросами и прочими интерактивными элементами, где это уместно, а эксперт не может поддержать диалог с присутствующими, то время может быть потрачено впустую. Поэтому, прежде чем начинать вебинар, важно четко следовать определенным правилам подготовки, которые помогут сделать его захватывающим и полезным для всех.

Длительность вебинара

Длительность вебинара зависит от его цели и сложности материала. Главная цель организатора — не утомить своего слушателя. Оптимально проводить вебинар в пределах 60–90 минут, чтобы удерживать внимание и вовлеченность. Если цель трансляции — продать услугу или продукт, заинтересовать участников как потенциальных клиентов или инвесторов, то времени может понадобиться больше — до двух часов. В этом случае нужно не только рассказать о продукте подробно, но и ответить на все возникающие вопросы. А если вы планируете просто анонсировать что-то новое, попробуйте серию коротких вебинаров. Несколько мини-выступлений с небольшими перерывами между ними помогут вовлечь больше людей и поддерживать их интерес на протяжении всего рассказа о вашем проекте.

Структура вебинара

Хорошо продуманная структура помогает сделать вебинар логичным и последовательным. Как организовать поток повествования? Всё просто — нужен чёткий план проведения мероприятия:

• Основные тезисы. Начните с того, чтобы определить ключевые моменты, которые обязательно нужно осветить. Это те самые детали, которые никак нельзя упустить. Лучшая помощь в этом — презентация: уделяйте каждой микротеме один–два слайда. Это не только поможет слушателям лучше воспринимать информацию, но и поддержит самого спикера, чтобы не сбиться с мысли в процессе.

• Интерактивная часть. Теперь, когда определены основные тезисы, взгляните на материал глазами слушателя и добавьте элементы взаимодействия. Интерактив — лучший друг вебинара. Это могут быть опросы, открытые вопросы, небольшие обсуждения. Прорепетируйте такие моменты с коллегами, чтобы понять, как лучше вовлекать аудиторию. Таким образом, вы сможете удерживать внимание участников и сделать вебинар интересным.

• Введение и заключение. Когда структура готова, не забудьте добавить вводную и заключительную часть. Начало вебинара — это не только знакомство с темой, но и возможность рассказать немного о себе, подождать тех, кто опоздал, и устранить технические неполадки. В конце обязательно дайте зрителям слово: пусть они поделятся впечатлениями и попрощаются — это создаст ощущение завершённости и обратной связи.
  
  

Подготовка текста

Мы рекомендуем заранее составить текст для вебинара. Структурируйте его, разделяя на логические блоки. Оптимальным решением будет использовать простые и понятные формулировки. Это поможет слушателям лучше воспринимать информацию.

Презентация

Презентация — это ваш главный союзник. Она не только делает подачу информации наглядной, но и помогает поддерживать четкую структуру. Главные правила: слайды должны быть лаконичными, визуально привлекательными и точно соответствовать теме вебинара. Избегайте перегрузки текста, вместо этого используйте иллюстрации и графики — визуальный материал лучше запоминается. Оптимально уделять каждому слайду по 2 минуты, максимум — 5, чтобы не терять фокус аудитории.

Оборудование для вебинара

Чтобы провести качественный вебинар, нужно подготовить всё оборудование заранее:

• Камера и освещение. Постарайтесь использовать камеру с разрешением не менее 1080p, а лучше — 2160p. Это обеспечит четкую картинку, чтобы зрители могли комфортно смотреть вебинар даже на большом экране. И не забывайте про освещение — правильный свет делает картинку приятной для глаз и создает профессиональный вид.

• Микрофон. Ваш голос должен звучать ясно и четко, чтобы слушатели не теряли интерес из-за плохого звука. Хороший микрофон, который улавливает звук в диапазоне от -40 дБ и имеет шумоподавление не менее 66 дБ, — это то, что нужно.

• Компьютер и интернет. Стабильное интернет-соединение — основа успешной трансляции. Ничего так не испортит вебинар, как «замороженная» картинка и обрывающийся звук. Убедитесь, что ваш компьютер тянет все программы, а интернет держит соединение на должном уровне.

• Также не забудьте про запасной источник питания — непредвиденные отключения электричества могут испортить даже самую лучшую презентацию продукта.

Хороший звук и картинка — это залог продуктивного вебинара, который оставит только положительные впечатления у участников.

Выбор платформы для вебинара

Существует множество платформ для проведения вебинаров. Они делятся на платные и бесплатные.

Примеры платных платформ для вебинаров: iSpring, ZenClass, Бизон365, Контур.Толк. Эти сервисы предлагают расширенный набор функций, который будет полезен для организаторов, желающих создать масштабное и профессиональное мероприятие. Платные сервисы, как правило, предоставляют:

• Высокий уровень технической поддержки, который помогает решать возникающие проблемы во время вебинара.

• Гибкость в выборе количества участников и выступающих, что особенно важно для крупных компаний.

• Дополнительные инструменты для взаимодействия с аудиторией, такие как опросы, чаты, возможность демонстрации экрана и другие функции.

Примеры бесплатных платформ: Google Meet, Ustream, Skype, ВКонтакте. Эти ресурсы часто подходят для небольших вебинаров или личных мероприятий, где не требуется значительное количество функций, а аудитория ограничена по численности. Однако стоит отметить, что бюджетные решения имеют свои ограничения, такие как:

• Меньший набор инструментов для взаимодействия.

• Ограниченное количество участников.

• Отсутствие аналитики и возможности детализированной настройки взаимодействия с аудиторией.

Подбор времени

Подбор времени — ключевой фактор для успешного проведения вебинара. Важно учитывать географическое расположение вашей целевой аудитории. Если вебинар ориентирован на участников из одного региона, советуем выбрать время после рабочего дня. Если аудитория широкая — по всей России, то лучше выбрать время, удобное по московскому часовому поясу. В таком случае необходимо подписывать ко времени уточнение «по МСК».

Репетиция

Перед тем как проводить вебинар, обязательно проведите репетицию. Это поможет проверить оборудование, протестировать платформу и удостовериться, что все элементы презентации работают корректно. Репетиция даст возможность избежать технических сбоев и провести мероприятие на высоком уровне.

Подготовка страницы мероприятия

Создание страницы для вебинара — это важный шаг, который поможет привлечь внимание аудитории и собрать необходимую информацию об участниках. Также такая страница будет задействована в продвижении вебинара. Мы подготовили чек-лист для качественного лендинга:

• Описание мероприятия. Сделайте его кратким, но достаточно информативным, чтобы за несколько предложений можно было понять, о чем пойдет речь. Укажите, чему участники смогут научиться, как знания помогут им в дальнейшем и какие практические навыки они получат. А если текст еще будет SEO-оптимизирован, то приток аудитории станет еще больше!

• Дата и время проведения.
  
  

          Пример первого экрана лендинга

• Информация о спикере. Укажите его опыт, достижения, компетенции. Люди любят учиться у тех, кто действительно разбирается в теме.
  
  
  Пример информации о спикерах
  
  

• Форма регистрации. Страница должна содержать удобную и простую форму, где участники смогут оставить свои контактные данные. Не делайте ее слишком сложной, чтобы не отпугнуть потенциальных участников.

• Кнопка «Зарегистрироваться». Она должна быть заметной и доступной, чтобы пользователю не пришлось ее долго искать. Лучше всего расположить кнопку в нескольких местах на странице.

• Указание стоимости. Если вебинар платный, разместите информацию о стоимости участия. Если мероприятие бесплатное, обязательно подчеркните это. Прозрачность в вопросах оплаты увеличивает доверие и стимулирует регистрацию.
  
  

          Пример формы регистрации

• Полезные материалы. На странице можно разместить ссылки на дополнительные материалы — статьи, видео или предыдущие вебинары по теме. Это поможет повысить интерес к мероприятию и лучше подготовить участников.
  
  
  Пример дополнительных материалов
  
  

• Поддержка участников. На странице стоит предусмотреть блок с информацией о поддержке: куда обращаться, если у участников возникнут вопросы по регистрации, подключению к вебинару или технические проблемы во время трансляции.
  
  

          Пример блока с информацией о поддержке участников

Правильно подготовленная страница вебинара — это не только удобство регистрации, но и первое положительное впечатление о вашем событии, которое останется у участников.

Продвижение и анонсирование вебинара

Этот шаг необходим, чтобы привлечь необходимое количество слушателей и обеспечить успешное проведение вебинара. Вот основные каналы продвижения, которые помогут в этом.

1. Специализированные диджитал-календари. Существует множество сервисов, где специалисты целенаправленно ищут онлайн-мероприятия — конференции, выставки, вебинары. Как правило, в такие календари можно добавить и свой вебинар. Например, если ваше мероприятие посвящёно маркетингу, IT, дизайну, e-commerce, SEO или менеджменту, то эффективным вариантом размещения станет один из крупннейших диджитал-календарей в России. Помимо удобной веб-версии, сервис предлагает подписчикам чат-бота, который заранее присылает уведомления о событиях по выбранным тематикам. Чтобы добавить свой вебинар в календарь, достаточно заполнить форму. Вебинар появится в списке предстоящих мероприятий на сайте и в чат-боте, а подписчики, интересующиеся данной темой, получат уведомления о вашем вебинаре.

2. Запуск email-рассылки. Подготовьте письмо с кратким описанием вебинара, датой, временем и ссылкой на регистрацию. Такой подход поможет уведомить аудиторию и вовремя напомнить им о необходимости зарегистрироваться на онлайн-мероприятие.

           Пример письма с приглашением на вебинар

3. Объявление на сайте. Разместите анонс вебинара на главной странице вашего сайта, чтобы все посетители могли сразу увидеть информацию о предстоящем событии. Это даст возможность вашим постоянным пользователям не пропустить его.
   

          Пример анонса вебинара на сайте

4. Посты в социальных сетях. Социальные сети — это важный канал для продвижения вебинара. Создайте посты, рассказывающие о мероприятии, теме, времени и основных спикерах. Такие публикации привлекут внимание вашей аудитории и позволят вовлечь тех, кто интересуется тематикой вебинара.
   
   

          Пример поста с анонсом

5. Личные приглашения. Не забывайте о персонализированных приглашениях. Отправьте личные приглашения тем людям, которых вы особенно хотите видеть на вебинаре. Это может быть ваш потенциальный клиент, партнер или ключевой специалист. Такой подход создаст больше доверия и увеличит вероятность участия.
   
   

Каждый из этих шагов поможет вам продвинуть вебинар и достичь желаемого числа участников.

Проведение вебинара

Программа вебинара обычно включает несколько ключевых элементов: вступление, саму лекцию, завершение. Правильное управление временем, четкое изложение материала и взаимодействие с аудиторией помогут сделать вебинар успешным и интересным.

1. Вступление

Начало создаст общее впечатление у участников. Ведущий должен кратко и четко представить себя и тему, объяснить, о чем будет идти речь в ходе мероприятия. В этот момент важно завоевать внимание слушателей и подготовить их к восприятию информации.

• Представление спикера. Он должен поприветствовать зрителя, а затем кратко рассказать о себе, своем опыте и компетенциях, связанных с темой вебинара.

• Описание программы. Участникам необходимо понимать, как будет организовано время, какие вопросы будут обсуждаться, сколько времени займет каждое из направлений. Сразу уточните организационные моменты и бонусы, если они есть.

Также на этапе вступления можно рассказать о формате вебинара, например, будет ли возможность задавать вопросы в процессе беседы или они будут обсуждаться в конце. Часть участников обязательно опоздает, а некоторые уйдут сразу после начала — будьте к этому готовы.

2. Основная часть

Главная часть вебинара посвящена раскрытию заявленной темы. На этом этапе необходимо грамотно подать информацию, чтобы она была понятна аудитории и удерживала ее внимание. Важно следовать плану и соблюдать структуру, заявленную в начале. В зависимости от темы вебинара основная часть может включать как теоретическую информацию, так и практические примеры.

• Логическая структура. Важно разделить материал на логические блоки, чтобы слушатели могли легко следить за ходом выступления. Каждый блок должен завершаться краткими выводами или резюме, что помогает закрепить полученные знания.

• Темп и манера подачи. Спикер должен говорить четко, внятно и без спешки. Не следует перегружать выступление сложной терминологией, если аудитория недостаточно подготовлена к этому. Постарайтесь поддерживать умеренный темп, который позволит участникам усваивать информацию.

• Интерактивная часть. Выделите время для вопросов от участников, опросов, голосований и тестов. Ведущий или модератор может следить за этим чатом и по мере возможности отвечать на вопросы или реагировать на комментарии сразу, что положительно влияет на общую динамику вебинара.

3. Подведение итогов

В конце вебинара важно подвести итоги и сделать акценты на ключевых моментах, обсужденных в ходе мероприятия. Это помогает закрепить основные моменты и улучшить запоминаемость материала.

• Спикер кратко повторяет основные тезисы, важные моменты и подчеркивает, что аудитория вынесла из вебинара.

• Призыв к действию. Если целью является продвижение продукта или услуги, в конце стоит сделать соответствующий призыв. Это может быть предложение зарегистрироваться на следующий вебинар, купить продукт или воспользоваться специальной скидкой.

• Информация о последующих шагах. Обязательно нужно упомянуть, что участники получат запись вебинара или дополнительные материалы по теме. Также можно предложить подписаться на рассылку или получить дополнительные ресурсы для углубленного изучения вопроса.

Заключительная часть должна быть короткой, но емкой. Она завершает вебинар, и помогает аудитории ощутить целостность мероприятия.

Сбор обратной связи

После завершения вебинара важно получить обратную связь от участников. Это позволит оценить, насколько мероприятие было полезным, какие аспекты можно улучшить и что вызвало наибольший интерес. Вот несколько идей, как это сделать:

• Диалог во время вебинара. Если чувствуете, что аудитория начинает терять интерес, вовлеките её в диалог. Спросите, о чем им ещё хотелось бы поговорить, на что сделать акцент. Это поможет оживить атмосферу и поддерживать внимание слушателей.

• Вопросы после вебинара. В конце вебинара предложите участникам задать вопросы по материалу. Это не только прояснит непонятные моменты, но и позволит продолжить взаимодействие с аудиторией, что делает мероприятие более запоминающимся.

• Опросы и анкеты. После вебинара отправьте участникам краткую анкету. Несколько вопросов о качестве проведения, полезности материала и их предложениях — и вы получите ценные данные для улучшения следующих вебинаров.

• Раздача материалов. В течение нескольких дней после вебинара можно отправить участникам дополнительные материалы, которые помогут углубить знания. Это могут быть гайды, чек-листы, презентации, запись самого вебинара. Также можно предложить заполнить форму обратной связи для более детального анализа.

Обратная связь помогает организаторам оценить успех вебинара и внести корректировки в будущие мероприятия.

Полезные советы для организаторов

При проведении вебинара уделите внимание мелочам. Четкая структура, активное взаимодействие с аудиторией и использование качественного оборудования помогут сделать ваше мероприятие интересным и полезным для участников. Вот некоторые советы для тех, кто только пробует себя в качестве организатора:

1. Тайминг

Четкий тайминг — это ключ к проведению успешного вебинара. Затянутое мероприятие может утомить аудиторию, в то время как слишком короткий вебинар оставит ощущение недосказанности.

• Планируйте время на каждый блок. Разделите вебинар на блоки и заранее спланируйте, сколько времени отводится на каждый из них. Убедитесь, что оставили время для вопросов и взаимодействия с аудиторией.

• Не перегружайте вебинар. Если у вас много информации, лучше разбить ее на несколько встреч. Это поможет избежать перегрузки участников и сделать материал более понятным.

2. Анализ

После вебинара важно проанализировать его эффективность и собрать обратную связь от участников. Это поможет оценить, насколько успешным было мероприятие и какие аспекты можно улучшить.

• Опрос участников. После вебинара отправьте слушателям анкету с вопросами о качестве мероприятия. Это поможет понять, что понравилось аудитории, что можно улучшить, а также какие темы им интересны для следующих встреч.

• Анализ статистики. Если платформа для вебинара предоставляет аналитику, обязательно проанализируйте данные: сколько человек подключилось, на каком этапе люди начали покидать трансляцию, сколько времени участники провели на вебинаре.

Полученная информация поможет вам улучшить будущие мероприятия и сделать их более привлекательными для вашей аудитории.

Советы для продающего вебинара

Если вы проводите продающий вебинар, в его структуру стоит добавить несколько элементов:

• Презентация продукта. В основной части вебинара обязательно выделите время для подробного рассказа о вашем продукте или услуге, его преимуществах и возможностях для решения проблем.

• Оффер. В конце вебинара сделайте предложение с выгодными условиями — скидками, бонусами или ограниченными по времени акциями. Это побудит участников принять решение о покупке сразу.

• Отработка возражений. Будьте готовы ответить на вопросы, которые могут возникнуть у участников по поводу стоимости, условий покупки или других моментов, связанных с продуктом.

Ошибки при проведении вебинаров

Даже тщательно подготовленный вебинар может содержать ряд ошибок, которые негативно повлияют на восприятие участников и общую эффективность мероприятия:

• Отсутствие четкой структуры. Если программа плохо продумана, это приводит к хаотичности подачи материала, что затрудняет восприятие. Участники теряют нить повествования и начинают отвлекаться. Чтобы этого избежать, важно заранее разработать план с четкой последовательностью этапов и обозначить время для каждого блока.

• Технические сбои. Плохое интернет-соединение, некачественный звук или видео могут испортить впечатление от вебинара. Убедитесь, что оборудование работает исправно, а интернет-соединение стабильно. Проведите тестовое подключение перед трансляцией.

• Пассивная аудитория. Если ведущий не взаимодействует с участниками, не отвечает на вопросы или не предлагает вовлекающие действия (опросы, голосования), интерес к вебинару может быстро угаснуть. Интерактивные элементы помогают поддерживать внимание на протяжении всего мероприятия.

• Отсутствие продвижения. Если вы недостаточно прорекламировали ваш вебинар, аудитория может быть слишком маленькой.

• Реклама бизнеса в неподходящий момент. Если вебинар превратится в постоянную саморекламу, это вызовет негативную реакцию. Лучше аккуратно встроить информацию о компании в контекст мероприятия, не делая акцент исключительно на продвижении услуг.

Вебинары — это мощный инструмент для взаимодействия с аудиторией, позволяющий делиться знаниями, укреплять репутацию или продвигать бизнес. Правильно подготовленное и проведенное мероприятие помогает создать доверие к вашему бренду, повысить узнаваемость и привлечь новых клиентов, которым будет интересно работать именно с вами. Надеемся, что наша статья поможет вам организовать и провести успешный вебинар.

В данной статье мы расскажем, как бизнес может использовать подкастинг для продвижения и достижения коммуникационных целей, а также рассмотрим несколько успешных примеров.

Подкаст — это аудио- или видеоконтент, загружаемый на одну из цифровых платформ, в котором спикеры обсуждают выбранные темы. Это удобный формат получения информации, к которому можно обратиться в любое время и с любого устройства. Люди часто сравнивают подкасты с радио 21-го века: в мире уже насчитывается полмиллиарда слушателей, а среднее количество прослушиваний в неделю составляет от 8 эпизодов на одного человека. 

Опираясь на статистику Яндекс Wordstat, число запросов сильно снизилось в апреле 2024 года, однако после наблюдается рост динамики, число запросов составило 360 837 шт. И этим стоит воспользоваться!

Выделили для вас ТОП-5 запросов по теме “Подкаст”:

С помощью подкастов люди получают новости, учатся, могут найти ответы на интересующие вопросы и просто с пользой провести досуг. В последние годы подкасты стали настоящим феноменом, превратившись из нишевого формата в мощный инструмент влияния на современный бизнес. С увеличением числа слушателей и разнообразия тем, подкасты изменили подходы к маркетингу, коммуникациям и выстраиванию брендов.

Узнать, с чего начать собственный подкаст, вы можете в нашей статье по ссылке. Выделим основные тезисы:

• Необходимо определиться с аудиторией и актуальной, желанной темой для них.
• Выберите формат: аудио или видео? А также продолжительность, возможных собеседников, локацию и оборудование для качественного звука.
• Разработайте яркую, запоминающуюся обложку. Она будет ассоциироваться у слушателей с вашим подкастом в будущем, что требует использования корпоративных цветов и элементов компании.
• Следуйте маркетинговой стратегии и продвигайте подкаст по выбранным каналам коммуникации.

Преимущества подкаста для маркетинговой стратегии бизнеса

●    Расширение охвата аудитории

Подкасты доступны к прослушиванию с любых устройств, в удобное время и без привязки к наличию интернета. Люди находят подкаст на платформе по интересам или рекомендациям, слушают и узнают о компании, которая производит или спонсирует эпизоды. Эта доступность позволяет расширить охват аудитории, распространяясь далеко за пределы текущего рынка. А с помощью регулярных эпизодов компания можете отвечать на вопросы и комментарии потребителей. Постоянное взаимодействие помогает создать лояльное сообщество вокруг бренда.

●    Повышение осведомленности о компании

Подкасты предлагают уникальную возможность для рассказа об истории и ценностей вашего бизнеса. В отличие от традиционных маркетинговых каналов, подкасты позволяют установить более глубокие связи, персонализированный подход к вашей аудиторией. Используя голос руководства или сотрудников компании, потребители искренне проникаются транслируемыми смыслами и чувствуют принадлежность к компании. Такой подход формирует доверие и лояльность слушателей.

●    Экспертное позиционирование

Подкасты позволяют продемонстрировать опыт компании в занятой отрасли. Ценные идеи, коллаборации с лидерами отрасли или обсуждение острых вопросов позиционирует бизнес в роли лидера. Транслируемый авторитет повышает конкурентоспособность и все больше обращает на себя внимание со стороны потенциальных клиентов.

●    Положительный экономический эффект

Запуск подкаста, как дополнительного канала коммуникации, относительно недорогой формат по сравнению с другими формами контента. Как правило, достаточно микрофона, устройства для редактирования и тихое место для записи. Срок размещения подкаста на размещенной платформе не ограничен, что продолжает привлекать слушателей ежедневно.

Правильно спланированные и реализованные подкасты могут стать мощным инструментом для генерации лидов. Рассмотрим, как именно этот аудиоформат помогает привлекать потенциальных клиентов и повышать конверсию.

●    Повышение вовлеченности

Формат подкаста похож на беседу, будто Вы, как слушатель, имеете возможность обсудить интересующую тему со спикером. Такой эффект повышает вовлеченность и вероятность того, что слушатели станут вашими клиентами. Здесь открывается окно внимания пользователя, и этой возможностью стоит воспользоваться, чтобы упомянуть о сайте, перевести от прослушивания к лиду.

●    Предложение ценного контента

Подкасты предлагают возможность углубленно рассмотреть темы, интересующие вашу аудиторию. Компания выступает экспертом в выбранной нише, а приглашенный лидер мнений усиливает ценность подкаста. Такой контент привлекает слушателей и делает их более заинтересованными в ваших продуктах или услугах. Благодаря открытому “окну внимания” компания может добавлять рекламу и стимулировать к целевому действию, о чем поговорим далее.

●    Активные призывы к действию

Каждый эпизод подкаста предоставляет возможность вставить призывы к действию и отследить их после по метрике CTA. Это может быть приглашение подписаться на вашу электронную рассылку, социальные сети, посетить веб-сайт или загрузить бесплатный чек-лист. Четкие и убедительные призывы к действию могут побудить слушателей к дальнейшим шагам по взаимодействию с вашим бизнесом — оставить заявку или сразу воспользоваться товаром или услугой.

Подкастинг в маркетинге — это дополнительный инструмент продвижения, нативной рекламы. В ходе беседы спикеры упоминают продукты компании, рассказывают истории с примерами применения и случаи из жизни, что безотказно работает на потребителя.

Типы подкастов, которые подойдут в качестве маркетингового инструмента:

●     Фирменный подкаст

Требует поиска и разработки уникального формата, который будет отличать вас от конкурентов. Может заменять бренд-медиа или выступать дополнением контента существующих площадок. Новости и тенденции, специальные события и др. Яркий пример — подкаст основательницы бренда VIVA LA VIKA, в котором В. Молдавская продвигает женское предпринимательство и делится своим опытом. Дополнительное касание через площадку подкастов делает слушателей потенциальными потребителями бренда.

●     Партнерские подкасты

Формат допускающий кросс-продвижение: эксперты компании приходят к другим подкастерам со связанными темами и делают совместный проект. Таким образом партнерская аудитория сможет узнать о вашем бренде, и вы получите дополнительный трафик на сайт. Например, партнёрский подкаста от Forbes и X5Group. В каждой трансляции приглашённый спикер рассказывает о профессиях будущего. Не сложно догадаться, что экспертами часто выступают специалисты сферы IT, архитекторы и инноваторы.

●    Спонсируемый подкаст

Подходит в случаях, когда компания не имеет собственный подкаст или ищет подрядчиков для создания рекламного аудио проекта. В подкастах аудитория более лояльна к рекламе за счет ее навязчивости. В совокупности с лидерами мнений, к которым аудитория прислушивается, это станет эффективной связкой привлечения лидов. Например, сервис “Ясно” часто фигурирует в контенте русских подкастеров. Ненавязчивая реклама лаконично вписывается в речь спикеров. Нативную рекламу можно незаметно встретить в подкасте Dnative, в речи А. Ткачука.

Рассмотрим, какие есть варианты продвижения подкастов

Одно из главных правил в работе с подкастами — регулярность. Соблюдая запланированную периодичность выпусков, компания будет активна в инфополе, мелькая в лентах пользователей. Обратите внимание на возможные площадки присутствия компании с подкастом:

• Самый очевидный и удобный способ размещения — в социальных сетях. Знание какими площадками пользуется ваша аудитория может усилить эффект взаимодействие. Как и подкрепление выпусков анонсами у лидеров мнений или на собственных ресурсах, в виде статей или видеороликов с активными ссылками на полный эпизод.
• Через платформы подкастов. Они имеют внутренние способы продвижения в виде рейтингов, ТОП-чартов или по количеству прослушиваемости. Затронув актуальную тему или пригласив известного гостя, повышаются шансы выйти в первые позиции и получить бесплатное продвижение. Изучение правил площадки также даст более полное понимание бесплатных и платных механик продвижения.
• Продвижение через средства массовой информации. СМИ обладают онлайн порталами с аудиторией, которую может заинтересовать ваш материал. Предложение об информационном сотрудничестве, участие редактора в роли экспертного спикера — можно подобрать варианты взаимовыгодного сотрудничества и получить бесплатную рекламу.

Подкасты — это мощный инструмент для генерации лидов, предоставляющий компаниям возможность установить доверительные отношения с аудиторией, делиться ценным контентом и активно управлять призывами к действию. Чем более целенаправленно и качественно вы подходите к созданию подкастов, тем больше лидов вы сможете сгенерировать в вашем бизнесе. Однако не стоит делать акцент только на аудиоформате в маркетинговой стратегии. Рассматриваете и используйте различные площадки с соответствующими инструментами повышения конверсии. Для привлечения заявок с сайта вам подойдут виджеты Envybox, с которыми вы увеличите их количество в 3,8 раз в сравнении с конкурентами. 9 виджетов с уникальным подходом к каждому посетителю сайта: общение онлайн, окно с захватом внимания, заметная кнопка обратного звонка, имитация покупок, автоматическое заполнение контактных данных и другие приятные сюрпризы для ваших потенциальных клиентов. Найдите свой эффективный виджет и протестируйте на своем сайте бесплатно в течение 8 дней по ссылке.

Возвращаясь к форматам подкастов, предлагаем вам обратить внимание на материал и подход крупных компаний для вашего вдохновения

●    Подкасты Тинькоф-Журнала

Выпуски о деньгах и способах обращения с ними для детей и взрослых на подкаст-платформах и «Ютубе». В подкасте “План Б” слушателей учат зарабатывать и тратить деньги, “В курсе рубля” рассказывают о состоянии российской экономики и ее влиянии на наши деньги. В “Откуда берутся деньги” автор со своим семилетний сыном учатся говорить о деньгах. Все это позиционирует экосистему Т-Банка как открытого и чистого сервиса, доступного людям.

●   Подкасты Forbes

18 подкастов на актуальные темы. Рассказывают о дизайне, учебе, ИИ, есть даже подкаст-квиз “30 из 30” с номинантами рейтинга. Затрагивают не только бизнес, но и темы материнства, феминизма, совмещения работы и воспитания детей. Финансово-экономическое издание расширяет собственные границы и транслирует полезную информацию, приглашая звездных гостей. Безусловно, многогранность актуальных тем повышает охват и вовлеченность аудитории.

●    Подкасты Сбербанка

Подборка подкастов, в которых компания дает ответы на самые популярные вопросы о бизнесе. Приглашают успешных бизнесменов и разбирают реальные кейсы. Все это способствует формированию доверия текущих и потенциальных пользователей услугами банка, в том числе для начинающих и опытных предпринимателей.

Подкасты — это развивающийся тренд. Он расширяет аудиторию компании, предлагает возможности для рекламы, повышает лояльность клиентов. Простой в использовании контент не занимает много времени со стороны производства, зато позволяет легко интегрировать рекламные материалы, которые будут проще восприниматься пользователям за счет ненавязчивого формата. Внедрение подкастов в маркетинговую стратегию дает компаниям новые площадки для взаимодействия с потенциальными потребителями, готовыми внимать ваш качественный и полезный контент. А дополнительное касание с аудиторией обращает прослушивание в потенциальный лид и заявку по отношению к вашему продукту.

• видеомаркетинге
• тренде на ИИ
• персонализации и способах ее применения
• омниканальности и ее проявлениях
• популярности мобильного опыта

Мы календарь перевернем, и снова наступила пора знаний и усиленной работы. Как говорится, “Повторение — мать учения!”. Сегодня мы проверим ваши знания на тренды маркетинга 2024-го. Убираем учебники, достаем двойные листочки!

Начнем с определения термина “Тренды” — это устойчивые изменения в предпочтениях, поведении и ожиданиях определенной группы людей (целевой аудитории), которые распространяются на более широкую массу и становятся доминирующими, в течение определенного периода времени.

Вам может быть знаком тренды на здоровый образ жизни.

Все больше людей стали проявлять интерес к здоровому питанию, физической активности и заботе о своем самочувствии. Это привело к росту спроса на натуральные, экологичные продукты, фитнес-услуги, появлению приложений и онлайн-сервисов для ведения здорового образа жизни, популярности фитнес-трекеров, носимых гаджетов для мониторинга здоровья.

Тренды в маркетинге — это устойчивые изменения и закономерности в поведении потребителей, развитии технологий, а также в самих маркетинговых подходах, которые становятся популярными в определенный период времени.

Вне зависимости от направлений трендов, компании, которые успевают поймать и адаптироваться к тенденции — получают конкурентное преимущество. Они начинают активно разрабатывать и продвигать новые товары и услуги, соответствующие запросам целевой аудитории, что влечет рост продаж, лояльность клиентов и увеличение прибыли. Отслеживание и адаптация к маркетинговым трендам помогает компаниям оставаться конкурентоспособными и эффективно взаимодействовать с меняющимися потребностями клиентов.

Разберем 5-ку трендов, на которые стоит обратить свое внимание в 2024 году

1.     Маркетинг с уклоном на видеоформат

Благодаря новейшим технологиям, восприятие сообщений бренда стало проще, чем когда-либо. Человеческий мозг идентифицирует и реагирует на изображения всего за 13 миллисекунд, что объясняет эффективность видео коммуникации. Кроме того, визуальные эффекты закрепляются  в долгосрочной памяти пользователя. Речь идет не только про инфлюенсеров YouTube или TikTok, причудливо исполняющих тренды. Когда вы рассказываете смыслы через видео, это задействует визуальные и звуковые чувства потребителей, а также вызывает эмоции. Подключение эмоциональной составляющей — путь к лояльности аудитории.

В 2024 году видео-формат продолжит доминировать в роли контента на сайтах и в социальных сетях. Использование видеоконтента на странице сайта улучшает качество страницы для поисковиков и увеличивает время проведения на ней пользователем.

Компании Envybox следит за трендами и предлагает готовое решение для повышения конверсии сайта. Видеовиджет позволяет компании быть на пике популярности, размещая короткие видео в стиле reels и tik-tok на любой странице сайта. Знакомый формат видео повышает интерес аудитории и заставляет кликнуть на него. Приятный образ спикера, возможность регулирования звука, размера и расположения на сайте заметно выделят вас на фоне конкурентов. Попробуйте бесплатный 8-дневный режим Видеовиджета по ссылке.

Сосед по парте подсказывает, что в 2025 году ожидается широкое внедрение интерактивных, shoppable и AR/VR-видео, повышающих вовлеченность аудитории. Только тсс…

2.     ИИИ (Использование искусственного интеллекта)

Это не тренд на правописание гласных, как может показаться. Внедрение технологий ИИ в маркетинг позволило автоматизировать процессы и высвободить время сотрудников для решения более важных задач. Например, разработки стратегии продвижения или создания уникального контента. Сотрудник почти не требующий оплаты, ИИ помогает в создании высоко персонализированных кампаний, алгоритмы могут выявлять шаблоны и предпочтения, позволяя маркетологам адаптировать свои сообщения к отдельным клиентам. Анализирует большие объемы данных, что позволяет предвидеть поведение клиентов и принимать обоснованные решения. Анализируя историю коммуникации или взаимодействия с контентом, искусственный интеллект может прогнозировать будущие тенденции, помогая предприятиям эффективно планировать свои стратегии.

“Одной из главных тенденций диджитал маркетинга в 2025 году станет усиление персонализации через использование искусственного интеллекта и данных” – этот текст написан Ботом, дело говорит!

Искусственный интеллект – не просто тренд. Это необходимый инструмент оптимизации процессов, которому можно поручить даже аналитику и измерение результатов рекламных кампаний.

3.     Углубленная персонализация

Маркетинговая персонализация — это стратегия, состоящая из адаптации маркетингового контента и предложений под конкретного пользователя или группы потребителей на основе их предпочтений, поведения, интересов и потребностей. Персонализация создает более релевантный и целевой опыт для клиентов, что, в свою очередь, приводит к увеличению вовлеченности, лояльности и конверсии.

Если Вы внимательно читаете эту статью, то можете вспомнить первую тенденцию маркетинга 24-го. Теперь решите задачку: Что будет, если соединить персонализацию и видеоконтент?

Ответ: Персонализированный видеоконтент.

Персонализированный подход выходит за рамки простой вставки имени клиента, теперь он включает в себя адаптацию всего контента в соответствии с потребностями и интересами каждого зрителя.

3 варианта, как может выглядеть ваш персонализированный маркетинг

●      Эксклюзивные предложения для посетителей

Недостаточно привлечь интерес посетителей текстом или изображением. Потребитель либо зашел за конкретным продуктом, либо попал случайно — и не горит желанием задерживаться. Для обоих вариантов подготовлено эксклюзивное, персонализированное предложение, например, как скидка или приветственный подарок, значительно повышают вовлеченность и вовлекают в воронку.

Попробуйте решение от Envybox в деле с помощью виджета Генератора клиентов. Вы можете настроить сценарий показов и дизайн виджета, в соответствии со стилем сайта и корпоративными цветами компании, а также поставить таймер. чтобы создать эффект ограниченности предложения. Генератор клиентов привлекает внимание посетителя и повышает его доверие к компании. Зарегистрируйтесь бесплатно по ссылке, чтобы получить 8 дней полного доступа ко всем функциям Генератора клиентов

●    Персонализированные рекомендации

Специально настроенные алгоритмы, на основе текущего выбора или истории покупок потребителя, могут демонстрировать элементы ассортимента, которые дополнительно заинтересуют его. Используются различные формы предложений, например: «Люди, которые купили данный товар, также купили…», “Вас может заинтересовать”, “Рекомендуем для вас”. Эти фразы подталкивают клиентов рассмотреть дополнительные товары, о которых даже не думали.

●    Часто покупаются вместе

Эта функция предлагает комбинации продуктов, которые часто покупаются вместе. Улучшает опыт потребления, облегчая клиентам поиск сопутствующих продуктов, которые отвечают их потребностям без обширного поиска.

4.     Стремление к омниканальности

Омниканальность — это концепция, которая подразумевает использование нескольких каналов для взаимодействия с клиентами и создания бесшовного и согласованного опыта. В отличие от многоканальности, где компании просто присутствуют на разных платформах (например, в социальных сетях, на веб-сайтах и в магазинах), омниканальность акцентирует внимание на интеграции этих каналов, чтобы обеспечить клиентам единый и непрерывный путь взаимоотношений с брендом. Таким образом, омниканальность в маркетинге — это подход с созданием интегрированного и взаимосвязанного опыта для клиентов через все каналы коммуникации и продажи. Все это обеспечивает клиентам понятный и удобный опыт взаимодействия с брендом, независимо от того, через какой канал они его выбирают.

#Шпаргалка, в чем проявляется омниканальность

●      Бесшовный клиентский опыт

Омниканальность позволяет потребителю добавить товары в корзину на сайте, а затем вернуться к ним позже, но уже через мобильное приложение, а забрать —  в офлайн-магазине.

●      Единство каналов

Означает, что все каналы (онлайн и офлайн) работают как единое целое. Для реализации омниканальности могут применять искусственный интеллект, чат-боты и CRM-системы. Так, EnvyCRM от Envybox оптимизирует работу с клиентами в режиме одного окна. Это улучшает впечатление от клиентского сервиса и очень упрощает работу менеджеров: могут экономить время и управлять сделкой кнопками, посмотреть всю историю взаимодействия с потребителем, составить любую воронку продаж, сформировать отчет и др.

Мы хотим дать больше полезной информации и затронуть намечающийся тренд диджитал-маркетинга 2025-го. Попробуйте внедрить его в свою маркетинговую стратегию в числе первых!

5.     Mobile first

Осенью 2023 года Google сообщили о переходе к индексированию веб-страниц с приоритетом на мобильные версии. Таким образом для поисковиков теперь на первый план становятся качество и соответствие запросам именно мобильной версии сайтов. Этому есть определение, Mobile first индексация — подход к сканированию и индексированию сайтов поисковыми системами, при котором приоритет отдается мобильной версии страниц.

Чек-лист для оптимизации мобильной версии сайта:

1. Ваш дизайн сайта адаптирован под мобильную версию
2. Скорость загрузки не превышает 3 секунд
3. Изображения сохраняют свое качество. Их формат и размер не влияют на скорость загрузки страницы
4. Навигационная архитектура упрощена для удобства перемещения
5. Элементы сайта увеличены в размере и понятны во взаимодействии
6. Мобильные URL доступны для сканирования и индексации поисковиками

Помимо этого в 2025 году ожидается дальнейшая оптимизация мобильного опыта. Упрощение воронок продаж и платежей, адаптация сайта, виджетов и рекламы под смартфоны и планшеты — здесь происходит ориентация именно на пользователей мобильных устройств. Рекомендуется стремиться к показу только главного по содержанию контента, оформлять дизайн и размеры в рамках экрана устройства для корректного отображения, использовать динамичную анимацию виджетов и кнопок для перехода на дополнительные площадки или в качестве связи.

Можно подключать работу с поведенческими триггерами. Это правила функционирования виджета или элемента интерфейса, основанные на любом действии, которое предпринимает пользователь. Сюда входят просмотры страниц, скачивание, поиск, использование корзины и др. Поведенческие триггеры станут важным инструментом маркетинга, которые позволят транслировать определенное сообщение конкретному пользователю сайта в нужное время. С этим справляются функции автоматизации используемых сервисов, а также дополнительно внедренные виджеты. Работа с поведением пользователя необходима в будущем году, чтобы персонализировать и конкретизировать предложение, которое максимально точно могло бы подойти под закрытие его потребностей. Чем быстрее — тем скорее интерес перерастет в целевое действие и, как следствие, оптимизирует вашу маркетинговую кампанию. Настройте поведенческие триггеры на основе взаимодействия с клиентами: обнаружив заданный сценарий для реагирования, они автоматически будут отправлять сообщения пользователю. Это своевременное качественное взаимодействие, которое начинается просто с понимания поведения клиента.

Наша учебная смена окончена. Поздравляем с успешным прочтением статьи! Вы стали отличником по освоению трендов 2024 года. Как говорится, ученье — свет! Но изучив теорию, обязательно стремитесь закрепить ее на практике. Видеоформат, искусственный интеллект, углубленная персонализация, омниканальность и ориентированность на опыт с мобильными устройствами — эта пятерка трендов диджитал-маркетинга ожидает внедрения в маркетинговую стратегию вашего бизнеса. Следование трендам  — это важная составляющая роста компании и создания уникального клиентского опыта. Формируя имя и лояльность со стороны клиентов, Вы обеспечите себя ростом желанных регулярных заявок и конверсии!

• Оценка эффективности SEO-стратегии: Позиции сайта отражают успешность ваших усилий по оптимизации.
• Выявление проблем: Резкое падение позиций может сигнализировать о технических проблемах или алгоритмических изменениях.
• Конкурентный анализ: Мониторинг позволяет сравнивать свои результаты с конкурентами.
• Корректировка маркетинговой стратегии: На основе данных о позициях можно принимать обоснованные решения по корректировке контент-стратегии и других аспектов маркетинга.

Способы проверки позиций сайта

В SEO-практике существует несколько методов отслеживания позиций сайта в поисковых системах:

1. Ручная проверка: Этот метод подразумевает самостоятельный ввод запросов в поисковую систему и поиск своего сайта в результатах. Хотя он прост и не требует дополнительных инструментов, он крайне трудоемок и подходит только для проверки небольшого числа запросов. Кроме того, на результаты могут влиять персонализация поиска и локация пользователя, что снижает точность данных.
2. Браузерные расширения: Эти инструменты удобны для быстрых проверок позиций прямо в браузере. Они автоматизируют процесс поиска и отображения позиций, что экономит время. Однако их функционал обычно ограничен базовыми возможностями и небольшим количеством запросов. Они могут быть полезны для оперативного мониторинга, но не подходят для масштабного анализа.
3. Специализированные сервисы: Это наиболее продвинутый и эффективный способ отслеживания позиций. Такие сервисы предоставляют комплексные решения для масштабного и регулярного мониторинга. Они позволяют проверять большое количество запросов, учитывать геолокацию, анализировать динамику позиций во времени, и предоставляют дополнительные инструменты для анализа и визуализации данных. Эти сервисы идеально подходят для профессионального SEO и маркетинга.

Проверка позиций сайта от сервиса Rush Analytics один из таких онлайн-инструментов. В нашем обзоре мы рассмотрим его возможности.

Дашборд задачи — ваш центр управления сайтом

Первое, на что стоит обратить внимание в обновленной «Проверке позиций» — это новая вкладка «Дашборд задачи». По сути, это ваш персональный центр управления проектом, где вся ключевая информация собрана в одном месте для удобного мониторинга и анализа.

Сводная аналитика по проекту в одном месте

Дашборд предоставляет исчерпывающую сводку по текущему состоянию и динамике сайта. Здесь вы найдете графики видимости, спроса и трафика, позволяющие в режиме реального времени отслеживать ключевые показатели эффективности продвижения.

«Визуализация данных — это то, чего так не хватало в нашей работе раньше. Теперь мы можем буквально в один клик получить полную картину о здоровье сайта и сразу же приступить к анализу.» — Сергей Григорьев, SEO-специалист AgencyX.

Кроме того, дашборд отображает динамику ключевых слов в Топ-10 поисковой выдачи и позволяет отследить изменения позиций в течение заданного периода. Это бесценный инструмент для оценки результативности ваших SEO-усилий и своевременной корректировки стратегии.

Удобная коммуникация внутри команды

Дашборд также выступает площадкой для коммуникации между членами проектной команды. Все заметки, комментарии и рекомендации от клиентов и аналитиков собраны в едином списке, упорядоченном по дате. Это позволяет всем участникам процесса оставаться в курсе последних изменений и оперативно реагировать на обратную связь.

Приведем пример из практики: допустим, клиент оставил комментарий о недостаточной видимости сайта по определенной группе запросов. Аналитик может тут же зайти на дашборд, проанализировать соответствующие метрики и предложить план действий по оптимизации — и все это в рамках одного инструмента, без необходимости переключаться между вкладками и сервисами.

Теги — новый уровень структурирования данных

Еще одним нововведением «Проверки позиций» стала система тегов. Теперь каждому ключевому запросу можно присвоить до 10 тегов, что открывает широкие возможности для сегментации и анализа данных.

Как работают теги в Rush Analytics

Теги позволяют группировать ключевые слова по любому признаку, будь то принадлежность к определенной категории товаров / услуг, региону продвижения, типу страницы (информационные, транзакционные и т.д.) или любому другому параметру на ваше усмотрение.

После присвоения тегов они становятся доступны для использования во всех отчетах и графиках «Проверки позиций». Вы можете фильтровать и сегментировать данные в разрезе нужных тегов, чтобы сконцентрироваться на анализе конкретной подгруппы ключевых слов.

Визуализация тегов на графиках и в таблицах

Система тегов интегрирована во все визуальные элементы «Проверки позиций». Вы можете окрашивать графики и диаграммы в соответствии с распределением тегов, чтобы лучше понимать структуру трафика и ранжирования сайта.

Приведем пример сегментации для интернет-магазина электроники:

• Теги по категориям: смартфоны, ноутбуки, телевизоры, аксессуары
• Тегипобрендам: Apple, Samsung, Sony, Xiaomi
• Теги по регионам: Москва, Санкт-Петербург, Казань

Фильтруя отчеты по этим тегам, маркетолог может оценить, какие категории товаров генерируют наибольший трафик в каждом из регионов присутствия, какие бренды лучше ранжируются, и как меняется спрос в зависимости от сезона. Вооруженный этими инсайтами, он может перераспределить бюджеты и скорректировать стратегию закупок в соответствии с реальным спросом целевой аудитории.

Улучшенная аналитика позиций и спроса

Обновление «Проверки позиций» также затронуло инструменты анализа ранжирования и спроса. Теперь в вашем распоряжении еще больше возможностей для детализированного изучения результатов продвижения и поведения пользователей.

Фильтры и умное масштабирование на графиках

Графики видимости и спроса теперь можно фильтровать не только по диапазону дат, но и в разрезе тегов. Это позволяет сконцентрироваться на динамике нужной группы запросов и отследить, как изменения на сайте или действия конкурентов влияют на ранжирование по каждой конкретной категории.

Кроме того, графики оснащены функцией умного масштабирования. При наведении курсора на интересующий участок, график автоматически приближает выбранный диапазон, позволяя изучить локальные изменения буквально под микроскопом. Это особенно полезно при анализе резких скачков или провалов трафика, чтобы понять их причины и быстро отреагировать.

Расширенная информация в таблицах

Таблицы в обновленной «Проверке позиций» — это настоящий кладезь информации для SEO-специалиста. Помимо связки «ключевое слово — позиция», здесь теперь доступны:

• Целевая страница
• Сниппет и заголовок страницы
• Объем трафика и его динамика
• Конкуренция и спрос по каждому слову

То, что раньше приходилось собирать по крупицам из разных источников, теперь доступно в одном окне. Это экономит уйму времени и позволяет прямо на месте провести комплексный аудит посадочных страниц на соответствие запросам пользователей. — Анна Волкова, SEO-аналитик WebCorp.

Более того, таблицы теперь оснащены расширенным функционалом фильтрации. Вы можете задать пороговые значения для любого параметра (например, показывать только ключи с позицией выше 10 и спросом более 1000 показов в месяц) и моментально получить срез наиболее приоритетных запросов для дальнейшей работы.

Сводные таблицы и конкурентный анализ

Сводные таблицы — это новый инструмент «Проверки позиций», призванный облегчить анализ эффективности продвижения в разрезе групп страниц и сегментов запросов. Теперь вы можете в пару кликов получить агрегированные данные по видимости, трафику и позициям для любой комбинации URL и тегов.

Сводные отчеты по URL и тегам

Допустим, вы продвигаете сайт-агрегатор отелей и хотите оценить, какие направления пользуются наибольшим спросом в разных регионах. Группируем страницы по тегам «направление» и «регион», и сводная таблица покажет нам распределение трафика и видимости в разрезе этих параметров.

«Благодаря сводным таблицам мы смогли выявить ряд недооцененных направлений, которые пользовались стабильно высоким спросом в определенных регионах. Подняв эти страницы в топ выдачи, мы существенно нарастили поток целевых бронирований.» — Игорь Сомов, маркетолог-аналитик TravelDream.

Сводные отчеты также помогают находить «слабые места» в структуре сайта — страницы или целые разделы, которые не получают достаточно трафика по сравнению с другими. Имея эту информацию, вы можете сконцентрировать усилия на проработке потенциально высокомаржинальных секций, которые пока не реализуют свой потенциал в полной мере.

Анализ видимости и позиций конкурентов

Отслеживание ближайших конкурентов — неотъемлемая часть работы SEO-специалиста. Обновленная «Проверка позиций» предлагает еще больше возможностей для бенчмаркинга и сравнительного анализа.

Теперь вы можете импортировать списки ключевых слов ваших конкурентов и отслеживать их позиции в едином интерфейсе со своими собственными запросами. Система тегов работает и здесь — присвойте нужные метки запросам конкурентов, и вы сможете сравнивать видимость по отдельным категориям или регионам.

Кроме того, «Проверка позиций» теперь умеет автоматически составлять сравнительные отчеты по видимости сайта и его основных конкурентов. Вы просто задаете интересующий сегмент запросов (с помощью тегов), и система сама подбирает релевантных конкурентов, сопоставляет позиции и генерирует наглядную визуализацию по доле видимости каждого домена.

«Автоматизация подготовки отчетов по конкурентам — это настоящий прорыв. Раньше на это уходили часы ручной работы, а сейчас я получаю нужные цифры буквально в пару кликов. Это позволяет нам намного чаще проводить конкурентный анализ и оперативно корректировать стратегию в соответствии с ситуацией на рынке.» — Елена Турова, руководитель отдела SEO WebScale Ltd.

Другие обновления функционала и дизайна

Помимо нововведений, описанных выше, «Проверка позиций» также получила ряд полезных обновлений:

• В истории изменений позиций теперь подсвечиваются даты, когда были зафиксированы значимые колебания. Можно в один клик развернуть детальную информацию о том, какие именно запросы «шевелились» и как это повлияло на общую видимость проекта.
• Для крупных сайтов и интернет-магазинов реализован специальный режим мониторинга, поддерживающий до 1 млн ключевых слов и 100 тыс. страниц. Это позволяет держать руку на пульсе даже для самых масштабных проектов.
• Частотность обновления данных по спросу и конкуренции увеличена. Теперь вы можете следить за актуальной динамикой рынка и вовремя реагировать на изменения поисковых трендов.
• Существенно расширен инструментарий автоматизированной отчетности. Выбирайте нужные срезы данных, настраивайте шаблоны оформления, и «Проверка позиций» будет присылать красиво оформленные отчеты с заданной периодичностью вам и вашим клиентам.
• Наконец, обновленная «Проверка позиций» получила и ряд косметических улучшений. Интерфейс стал еще более интуитивным и отзывчивым, графики и диаграммы получили обновленный современный дизайн. Работа в системе теперь приносит не только пользу, но и эстетическое удовольствие.

Заключение

В динамичном мире цифрового маркетинга информация — ключ к успеху. Регулярный мониторинг позиций сайта предоставляет ту критически важную информацию, которая позволяет принимать обоснованные решения и достигать поставленных бизнес-целей. Постоянное отслеживание позиций сайта в поисковых системах — это не роскошь, а необходимость для современного бизнеса. Оно позволяет:

• Оперативно реагировать на изменения в алгоритмах поисковых систем.
• Эффективно корректировать SEO-стратегию.
• Улучшать видимость сайта для целевой аудитории.
• Повышать конкурентоспособность бизнеса в цифровом пространстве.

Использование специализированных инструментов, таких как «Проверка позиций» от Rush Analytics, упрощает этот процесс, делая его точным и менее трудоемким.

Подробнее о возможностях инструмента читайте на сайте сервиса партнера Rush Analytics.

Достаточно  разработать грамотную стратегию продвижения, чтобы уже в скором времени почувствовать себя уверенно в мире конкуренции.

Собрали для вас 10 рабочих способов, которые помогут продвинуть и сделать конкурентоспособным ваш бизнес, не разоряя при этом бюджет.

1. Создайте бизнес-блог

Блог поможет установить авторитет в своей отрасли, повысит видимость в поисковых системах и создаст доверительные отношения с потенциальными клиентами. Компании, ведущие регулярные публикации в блогах, привлекают на свои сайты посетителей на 55% больше, чем те, которые этого не делают.

• Для начала определитесь с целевой аудиторией, ведь понимание, кто ваши потенциальные клиенты, поможет создавать тот контент, который будет интересен и полезен именно им (например, отраслевые новости, инструкции по использованию продуктов, успешные кейсы ответы на задаваемые вопросы).
• Составьте контент-план: регулярные публикации важны для поддержания интереса аудитории. Составьте график публикаций и придерживайтесь его, это приручит к вам потенциального заказчика, который с интересом будет ждать каждую следующую статью в блоге.
• SEO-оптимизация: в обязательном порядке при написании статей используйте ключевые слова, которые потенциальный клиент может вводить в поисковых системах. Это поможет блогу лучше ранжироваться в поисковой выдаче.

2. Запустите рассылку новостей

Рассылка новостей — это регулярное напоминание потенциальному клиенту о своем бизнесе (например, о новинках, предстоящих и проводимых акциях и событиях).

• Начните со сбора подписной базы. Предложите посетителям сайта подписаться на рассылку через Генератор клиентов, привлекая их ценным контентом и специальными предложениями. Это могут быть как новости с анонсами предстоящих мероприятий, так и образовательный контент или актуальные акции.

• Создайте привлекательный шаблон письма и не забудьте убедиться, что он адаптирован под мобильные устройства.
• Составьте график рассылок и строго его придерживайтесь. Отправляйте письма раз в неделю или раз в две недели, главное, чтобы отправка была регулярной.

Так, компания IKEA, отправляла своим потенциальным клиентам регулярные письма с идеями по обустройству своих жилищ, новыми яркими продуктами и прочими интересными предложениями.

Подобные рассылки способствуют укреплению лояльности клиентов, увеличению повторных продаж и поддержанию постоянного контакта с аудиторией.

3. Начните вести подкасты

Подкасты – это отличный способ сделать бизнес более человечным и установить прочную связь с аудиторией. Ведь так пользователи получают информацию, не отвлекаясь от своих повседневных дел, что и ценно.

Запустите еженедельный подкаст с обсуждением новостей вашей компании или советами по использованию ваших продуктов, включая и интервью с экспертами

Сейчас есть несколько популярных платформ для размещения подкастов, способствующих охвату широкой аудитории:

• Яндекс.Музыка. Платформа активно развивает данный сегмент и уже стала одной из ведущих платформ.
• VK Podcasts. ВКонтакте – размещение подкаста на этой платформе позволит вам с успехом воспользоваться огромной аудиторией ВКонтакте.
• СберЗвук, ранее известный как Zvooq и SberSound.
• «Бизнес Молодость» — подкаст, в котором ведется обсуждение бизнеса, мотивации и личностного роста. На обсуждения приглашаются успешные предприниматели и эксперты, которые и делятся своим опытом и успехами со слушателями.

Рекомендации по продвижению:

Анонсируйте подкасты через социальные сети для большего охвата. Эпизоды подкаста размещайте в блоге и на сайте, чтобы привлечь трафик и повысить их видимость в поисковиках. Постоянно информируйте подписчиков о новых подкастах через email-рассылку.

4. Запустите распродажу или создайте купоны на скидку

Скидки благоприятно влияют на решение о покупке более 60% покупателей. Купоны и распродажи повышают продажи и помогают укрепить связь с клиентами, нацелив их на повторные покупки.

• Определитесь с целью акции: вы собираетесь привлечь новых клиентов, увеличить продажи, избавиться от сезонных товаров или поощрить своих постоянных клиентов? Именно от этого будет зависеть тип акции, будет это процентная скидка на все товары, например, 20% или фиксированная скидка в 500 рублей при покупке на сумму от 3000 рублей.
• Используйте генераторы купонов или специальные платформы для создания уникальных промокодов, которые клиенты смогут вводить при оформлении своих заказов. Также можно предложить бесплатный подарок при покупке определенного товара или на конкретную сумму.

Вариантов много, главное, не забудьте про ограниченные сроки проведения акции, это стимулирует к принятию более быстрого решения на покупку.

5. Создавайте образцы продукции

Бесплатные образцы — маркетинговый инструмент, помогающий потенциальным клиентам испытать продукт перед покупкой. Более 70% пользователей склонны покупать товар после пробы, что особенно актуально для продуктов питания, косметики и бытовой химии.

• Выберите продукты, лучше всего демонстрирующие качество и уникальные преимущества вашего бренда: новинки, бестселлеры продаж или товары, требующие продвижения. Определитесь с необходимым объем и убедитесь в качестве и привлекательности упаковки.
• Раздавайте образцы в магазинах, где имеются ваши товары. Это может быть, как частью дегустации, так различные промо-акции. Вкладывайте выставочные образцы в каждую посылку с заказом, чтобы клиенты могли попробовать и другие продукты вашего бренда.
• Участвуйте в выставках, ярмарках и прочих мероприятиях, где можно с успехом раздавать образцы своим потенциальным покупателям. Обязательно включайте в упаковку с образцом необходимую информацию о продукте, его преимуществах и способах использования. Можно также добавить купон на скидку при следующей покупке.

6. Налаживайте партнерские отношения с компаниями-единомышленниками

Взаимная поддержка и совместные маркетинговые усилия в значительной степени увеличивают охват аудитории и повышают узнаваемость бренда. Более 80% компаний, участвующих в партнерских программах, отмечают рост продаж и улучшение своих позиций на рынке.

• Найдите на рынке компании с сопутствующими товарами. Это могут быть не конкуренты, а бизнесы, с которыми у вас общая целевая аудитория. Представьте им свои идеи и предложите варианты сотрудничества.
• Организуйте совместные распродажи, промо-акции или прочие мероприятия вместе с партнером. Например, кросс-продажи, когда клиенты одного бренда при покупке получают скидку на товары или услуги другого.
• Создайте пакеты, которые будут включать продукты или услуги обоих брендов. Например, пекарня и кофе в пекарне могут предлагать совместные завтраки.
• Пишите совместные статьи, создайте подкасты и снимайте короткие трендовые ролики, запустив на сайтах видеовиджет и продвигая оба бренда.

Примеры того, как компании могут использовать сильные стороны для создания нового продукта и расширения аудитории:

• М.Видео и МТС: эти две компании объединились для проведения совместных акций, предоставляя покупателям М.Видео скидки на товары при подключении к тарифам МТС. Это позволило привлечь новых клиентов обеим сторонам и увеличить продажи.
• ВкусВилл и Delivery Club: ВкусВилл значительно расширил свою аудиторию, заключив партнерство с Delivery Club для доставки своих продуктов.
• Сбербанк и Яндекс: сотрудничество этих гигантов привело к созданию такой платформы, как «СберМегаМаркет», объединившей возможности электронной коммерции и финансовых услуг.

7. Запустите конкурс

Пользователи любят участвовать в конкурсах и получать бесплатные призы, особенно тогда, когда они полезны и интересны. Исследования показывают, что конкурсы способны увеличить вовлеченность и количество подписчиков в социальных сетях на 70%.

• Прежде чем организовать конкурс, определитесь с целью акции и целевой аудиторией. Это поможет выбрать подходящие призы и создать эффективную стратегию продвижения. Призами могут быть ваши продукты, услуги или популярные гаджеты, которые должны быть достаточно ценными, чтобы привлекать внимание.
• Установите простые и понятные правила участия в конкурсе: лайк или комментарий к посту, подписка на ваш аккаунт в социальных сетях, репост записи или участие в опросе.
• Внедрите на сайт вовлекающий поп-ап Захватчик клиентов с объявлением о конкурсе для привлечения большего количества аудитории.

• Победителей объявляйте публично, чтобы участники могли убедиться в честности конкурса. Поможет укрепить доверие и публикация результатов.

Примеры успешных кампаний

• Компания Aviasales проводила конкурсы в соцсетях, где призами были бесплатные билеты на самолеты. Подобные акции привлекали огромное количество участников и помогали компании значительно расширить свою аудиторию.
• Довольно часто раздачи косметики и парфюмерии проводятся и косметической сети Л’Этуаль. Участники, подписываются на аккаунты в социальных сетях и делятся постами, получая в награду возможность выиграть ценные призы.

8. Реализуйте партизанский маркетинг

Партизанский маркетинг может быть очень эффективным и недорогим способом продвижения. Важно, чтобы послание было четким и привлекательным для вашей аудитории. Избегайте чрезмерного стремления к вирусному успеху и соблюдайте закон.

Как и в любом другом маркетинговом подходе, здесь так же важно понимать, к кому вы обращаетесь и с какой целью. Метод основан на креативности. Придумайте, что необычного и интересного вы можете предложить своей целевой аудитории: неожиданное событие, арт-инсталляция, нестандартная реклама или флэш-моб.

Примеры успешных кампаний

• Сеть ресторанов быстрого питания Суши WOK использовала партизанский маркетинг, раздавая бесплатные суши на улицах. Акция привлекла внимание прохожих и вызвала положительные эмоции, что в конечном итоге и увеличило посещаемость ресторанов.
• Косметическая сеть Л’Этуаль организовала флэш-моб в торговом центре, где модели в ярких нарядах раздавали образцы новой косметики.
• Яндекс.Такси проводила акции с бесплатными поездками в определенные дни недели, что не только привлекло новых пользователей, но и положительно отразилось на имидже компании.

9. Создайте реферальную программу

Реферальные программы эффективно используют существующих клиентов для привлечения новых. Люди более склонны доверять рекомендациям друзей и знакомых, чем традиционной рекламе.

• Решите, какие вознаграждения будете предлагать клиентам за успешные рекомендации: скидки, бонусные баллы, подарочные сертификаты и др. Например, клиент, который привел друга, получит скидку 10% на следующую покупку.
• Определитесь, что будет считаться успешной рекомендацией: сумма потраченных средств, новая регистрация или первая покупка. Разработайте систему, которая будет отслеживать и учитывать рекомендации (уникальный реферальный код или ссылка, которую клиенты будут использовать при приглашении друзей)
• Используйте CRM-системы или другие специальные платформы для автоматизации процесса отслеживания рекомендаций и выдачи вознаграждения.

10. Подключите клиентов и их обратную связь

Собирайте идеи, критику и комментарии от постоянных клиентов. Это поможет вам понять ориентир для улучшений. При этом обратная связь поможет выявить слабые места и дальнейшие направления для роста.

• Разработайте опросы для клиентов через виджет Квиз, в которых они будут делиться своими пожеланиями прямо на вашем сайте.

• Задавайте вопросы о том, что клиентам нравится и не нравится в ваших услугах или продуктах.
• Проводите личные встречи или онлайн-вебинары с ключевыми клиентами, обсуждайте их ожидания и предложения.
• Предлагайте своим клиентам небольшие бонусы или скидки за ценные идеи. Это действие стимулирует их активное участие и демонстрирует вашу к ним признательность.

Успешные примеры

• В 1985 году компания Coca-Cola представила новый рецепт напитка, но после отрицательной реакции со стороны клиентов вынуждена была вернуться к оригинальному рецепту, показав тем самым, что готова слушать своих потребителей.
• Тинькофф.Банк активно взаимодействует со своими клиентами в социальных сетях, регулярно проводя опросы и учитывая обратную связь при разработке новых продуктов и услуг.
• Компания LEGO регулярно собирает различные идеи от своих фанатов и даже успела уже реализовать несколько наборов, предложенных клиентами через платформу LEGO Ideas.

Независимо от того, насколько мал ваш бизнес, в нем задействовано множество движущихся частей, работающих синхронно, чтобы получать прибыль от вашей идеи, продукта или услуги.

Сегодняшний мир сильно отличается от того, каким он был раньше. Технологии становятся основой повседневной жизни. Поскольку клиенты используют цифровой мир во всех аспектах своей повседневной жизни, это означает, что вашему бизнесу необходимо делать то же самое, если вы хотите идти в ногу со временем и оставаться актуальным для них.

Масштабируя ваш малый бизнес с CRM-решением от Envybox – признанным №1 в 10 лучших CRM для малого бизнеса в России по рейтингу Startpack – вы откроете для себя мир оптимизированных рабочих процессов, персонализированного взаимодействия с пользователями, а также всестороннего отслеживания коммуникаций, полезных интеграций и аналитики.

Экономьте время и деньги, управляя своим бизнесом с помощью EnvyCRM. С помощью единой информационной панели вы можете планировать активности, находить релевантные конверсии, привлекать новую аудиторию, измерять результаты и многое другое.

Начните работать в EnvyCRM прямо сейчас – без обучения, без траты времени на внедрение и без потери прибыли! Пробная версия системы уже ждет вас – заходите!

Как виджеты вовлекают внимание аудитории к рекламному предложению?

Одним из основных шагов при запуске рекламной кампании является ее максимально широкое распространение, чтобы зарегистрироваться через форму могло максимальное количество пользователей.

Реклама на сайте, распространение информации в других социальных сетях и новостные рассылки – вот некоторые из методов увеличения трафика на рекламную акцию.

А такие digital-инструменты, как виджеты, не только вовлекают посетителей в рекламное предложение, но и улучшают общее удобство использования сайта. Более того, они также повышают коэффициент конверсии, привлекая потенциальных клиентов через контактные формы или продвигая специальные предложения с помощью всплывающих элементов.

Виджеты доступны для всех типов сайтов, поскольку их внедрение происходит в пару кликов: копируем автоматически сгенерированный код в личном кабинете и добавляем его в настройки своей страницы перед закрывающим тегом «/body».

Вы можете настроить ширину и высоту виджета, чтобы адаптировать рекламную акцию к доступному пространству вашей страницы, обеспечивая оптимальный обзор благодаря его функции адаптивного отображения. Кроме того, нет необходимости загружать дополнительные графические элементы, поскольку платформа адаптирует графические элементы рекламных акций к размеру виджета.

Как определить, есть ли реклама в виджете

По разъяснениям Федеральной антимонопольной службы, размещенная на сайте информация о предоставляемых услугах, ценах, вариантах не является рекламой, если:

• Не формирует интерес к какому-либо конкретному юридическому лицу или товару.
• Представляет собой справочно-информационные сведения.

Если же сведения на онлайн-ресурсе не только рассказывают о каком-либо продукте, но и вовлекают пользователя в мысль о его приобретении (к примеру, расписываются преимущества пользования товаром, или какие проблемы решит человек, если воспользуется определенной услугой), то такая информация является рекламной.

Что касается виджетов, то если такие digital-инструменты содержат информацию о промокодах/скидках/других бонусах, то такая информация может быть признана рекламой и требует маркировки.

Требования о маркировке распространяются и на информацию об услугах или работах, которые оказываются сторонними организациями и юридическими лицами. Например, конные прогулки, экскурсии и т. д.

Как происходит маркировка рекламы в виджете

Текстовые виджеты, блочные виджеты и пользовательские HTML-виджеты идеально подходят для размещения рекламы на сайте. Разместить рекламу в этих трех виджетах очень просто, просто вставьте свой рекламный код (например, Google AdSense или любого другого рекламного провайдера) в текстовый, блочный или пользовательский HTML-виджет и разместите его в любой из доступных областей вашего сайта.

Рекламный тег (он же креативный тег или тег размещения) – это фрагмент кода, вставляемый на страницу, который отправляет запрос на рекламный сервер на показ рекламы в определенном месте. Это может быть фрагмент кода HTML или Javascript в сочетании с URL-адресом, по которому браузер будет запрашивать рекламу.

Каждый рекламный тег точно определяет способ показа рекламы на данном конкретном веб-сайте — он содержит данные о формате креативного объявления, размере, категории и других требованиях. Фрагмент также можно поместить в заголовок или оболочку iFrame, чтобы изолировать его от основного скрипта веб-сайта.

Назначение рекламного тега в цифровом маркетинге – запускать рекламные запросы, предлагать браузеру отправить их повторно, а иногда собирать данные о пользователях, которые видят конкретное объявление. Иными словами, рекламный тег делает возможной цифровую рекламу в том виде, в каком мы ее знаем сегодня.

Как добавить маркировку в виджете Envybox: инструкция в 4 шага

С 1 сентября 2023 года вступил в силу новый закон, который внес поправки в закон «О рекламе», ввел обязательную маркировку и учет всей рекламы в интернете.

Если размещаемая информация относится к рекламе, теперь, по закону, она требует маркировки с указанием ERID — уникального токена (идентификатора).

Идентификатор рекламы размещается с помощью присоединения его к указателю страницы сайта в интернете. Если идентификатор рекламы невозможно присоединить к указателю страницы сайта в интернете, идентификатор рекламы размещается в начале текстового блока выше текстово-графического блока, в начале и (или) выше видеоролика в виде пометки «ERID: xxx».

Идентификатор рекламы «ERID: xxx» должен быть читаемым, доступным для визуализации и не сливаться с фоном картинки. Кроме токена, должна быть отметка «Реклама», информация о рекламодателе — наименование и ИНН. Например: «Реклама. ООО «…», ИНН …, ERID:…».

Итак, чтобы добавить маркировку в виджет, в первую очередь заходим в личный кабинет сервиса Envybox.

Переходим в раздел «Сайты» и рядом с любым виджетом кликаем на «Настроить».

Попав в настройки выбранного виджета, следует нажать на подраздел «Внешний вид»*.

Скроллим вкладку до заголовка «Текст в окне виджета», вводим нужные данные и фиксируем их сохранение.

*При неполной настройки основных этапов виджета нужно перейти в раздел «Код виджета» и кликнуть на «Начать работу».

Как можно добавить маркировку в поп-ап Генератор клиентов: инструкция

Такой инструмент, как всплывающее окно Генератор клиентов, позволяет легко и просто добавить ваши токены как с помощью текста, так и через изображения/видео.

Для того, чтобы отредактировать положение заголовка генератора клиентов, в личном кабинете Envybox нужно перейти в раздел «Сайты» и напротив Генератора клиентов нажать на фиолетовую кнопочку «Настроить» и выбрать «Настроить».

Затем Вам перейдите во вкладку «Внешний вид».

Ниже окна генератора вы можете выравнить текст заголовка: «По правому краю», «По левому краю», «По центру».

Чтобы подвинуть заголовок вертикально или горизонтально, воспользуйтесь ползунками, которые располагаются рядом с окном генератора.

После всех внесенных изменений сохраните настройки внизу страницы.

Также можно добавлять в виджет любые изображения или видео. Чтобы загрузить картинку нажмите на фиолетовую кнопочку «Загрузить фон».

Требования к картинке, которая будет служить фоном генератора:

• Максимальный размер файла 5 МБ;
• Доступные форматы: JPG, PNG, BMP, GIF;
• Минимальный размер изображения 650х500 пикселей
• В появившемся окне нажимаете «Выбрать файл».
• И загружаете картинку с вашего компьютера, обрезаем и сохраняем.

А чтобы добавить в качестве фона видео — нажмите на фиолетовую кнопочку «Добавить видео».

В появившемся окне загрузите ссылку на видео, а также выберете дополнительные параметры показа видео: 

• показывать бесконечно или воспроизвести один раз; 
• показывать со звуком или без звука; 
• растянуть на всю ширину или показывать только в левой части. 

После всех выбранных параметров нажмите «Сохранить».

Как отчитываться за саморекламу

При подаче отчетности за саморекламные креативные акты согласно по итогам рекламной кампании не нужны — подразумевается, что данные затраты раннее предусмотрены в счетоводной отчетности фирмы. Поэтому для отчёта по саморекламным креативам нужно внести в ОРД только лишь статистику просмотров/показов определенного маркетингового объявления.

Обратите внимание, что в различных ОРД различается интерфейс и перечень возможностей. Далее продемонстрируем, как дополнить статистику на образце обслуживания «Первый ОРД».

Для того, чтобы дополнить статистику согласно определенному маркетинговому размещению, перейдите на вкладку «Креативы» и выберите в перечне необходимую строку. Нажмите три точки для вызова дополнительных опций, затем «Подать статистику».

После этого откроются сведения по креативу, а далее будет опция «Добавить статистику по креативу» — в раскрывшимся окне заполните обязательные строки.

Сроки подачи отчётности

Передать данные о статистике согласно  каждому саморекламному (как и любому другому) объявлению и абсолютно всем площадкам следует в течение 30 суток после завершения каждого месяца демонстрации объявления.

Если креатив находится в статической публикации (в таком случае он постоянно сайте, например, пост в блоге либо маркетинговая публикация), в таком случае за него нужно отчитываться каждый месяц до тех пор, пока креатив размещается на площадке. 

Подобные креативы причисляют к суждению «вечная отчётность». К примеру, вы разместили баннер в блоге 2 июня. Передать статистику о показах/просмотрах за апрель вам нужно не позднее 30 июня. За июль подобно необходимо принести сведения  о показах до 31 июля и так далее.

Альтернативные виды ОРД

Все без исключения операторы* обладают своими маркетинговыми офисами и упрощают работу с целью для рекламодателей.

*список операторов:

• «Лаборатория разработки» («Сбер»).
• «Яндекс Оператор Рекламных Данных» («Яндекс»).
• «ВК Рекламные Технологии» (VK).
• «ОЗОН ОРД» («Озон»).
• «МедиаСкаут» (МТС).
• «Первый ОРД» («Вымпелком»).
• «ОРД-А» (AmberData).

При этом у определённых операторов имеются собственные преимущества:

• Если вы ранее запускали рекламу в «Яндекс Директ» или «Яндекс Бизнес», в таком случае сведения о них проще выражать через оператора маркетинговых сведениях  Яндекса. Для этого достаточно тех данных, какие вы указывали в рекламном кабинете, — название компании, ОКВЭД, ИНН. Дальше данные о вашей рекламе на собственных площадках «Яндекс» будет передавать в ЕРИР автоматически.
• Точно таким же образом организована передача данных о таргетированной рекламе через ОРД VK. В рекламном кабинете VK система автоматически помечает объявления и создаёт токены, а далее предоставляет данные  в ЕРИР.
• В условиях соглашения о размещении рекламы на OZON отмечено, что платформа автоматически предоставляет данные о рекламе клиента через ОРД.

Сведения о рекламе в данных площадках можно передавать через иных операторов. В таком случае, для того чтобы отчитаться о рекламе в VK или «Директе», можно не использовать услуги ОРД VK либо ОРД «Яндекса». У каждого из операторов имеются возможности составлять  и подвергать обработке сведения о рекламе на каждой  площадке. 

 Что делает рекламу в виджетах Envybox особенной?

Охват целевой аудитории для повышения эффективности рекламы

Наши виджеты включают расширенные возможности таргетинга, которые гарантируют, что вы достигнете нужной аудитории в нужное время, максимизируя эффект от ваших рекламных кампаний.

Используя эту функцию, вы повысите узнаваемость вашего бренда и увеличите количество заявок за счет более эффективных рекламных стратегий. Попрощайтесь с потраченными впустую показами и поприветствуйте целевой успех!

Персонализированно настраивайте ваши предложения

Настраивайте A/B тестирование инструментов, чтобы найти наилучшую форму рекламной кампании для вашей аудитории. Вы можете тестировать не только различный контент, такой как изображения или текст, но и различные типы виджетов, такие как всплывающие окна, онлайн-чаты, квизы и т.д.

Сегментируйте собранную виджетами базу контактов, разделяя пользователей на группы (возраст, пол, интересы, модели поведения и т.д.). Это поможет вам настроить персонализированное общение и делать более точные предложения.

Повысьте уровень своего бренда с помощью настраиваемого дизайна

Личный кабинет сервиса Envybox предлагает элегантный и настраиваемый дизайн, который легко интегрируется с любым сайтом, обеспечивая визуально привлекательный и целостный внешний вид.

Работать с конструктором интуитивно и легко – просто перетащите необходимые блоки в рабочую область и настройте их. Если вы хотите добавить изображение в форму, но у вас нет подходящего, в системе есть библиотека с коллекциями иллюстраций, абстрактных шаблонов и значков.

Повышая узнаваемость бренда с помощью красочных макетов виджетов, клиенты с большей вероятностью заинтересуются вашей рекламой, что в конечном итоге приведет к увеличению доходов вашего бизнеса. Выделяйтесь на фоне конкурентов и максимизируйте свой рекламный потенциал с помощью нашей инновационной функции дизайна.

Мы фокусируемся на разработке удобных для пользователя, легко настраиваемых и визуально привлекательных виджетов, которые легко интегрируются с любым сайтом, улучшая как функциональность, так и дизайн.

Выбирая виджеты Envybox, вы не просто добавляете новые функции на свой сайт; вы улучшаете пользовательский опыт, оптимизируете конверсии и прокладываете путь к динамичному цифровому присутствию, которое выделяется в сегодняшней конкурентной онлайн-среде.

Что такое работа с возражениями

Возражение — когда человек высказывает причины, по которым не соглашается с вашим предложением или мнением. Сомнения возникают у покупателей при первом взаимодействии, после презентации товара или услуги и при заключении сделки. 

Менеджерам важно понимать, как работать с возражениями клиентов в продажах — использовать доказательства и специальные приемы. Их цель донести идею: человеку нужен товар.

Если не представляете, как себя вести, клиент уходит. Отработка не обеспечивает закрытие сделки, но улучшает взаимодействие и влияет на прибыль.

Человека может не устраивать стоимость или организация, но он не озвучивает, почему отказывается. Говорит, что услуга не нужна, а сам не уверен в качестве. Продажнику важно понимать, где реальные и ложные причины, и уметь влиять на любые.

Работа с возражениями — не манипуляции. Специалист узнает потребности человека и показывает, как их удовлетворить с помощью продукта.

Виды возражений

Нужно определить тип возражения, чтобы продумать тактику поведения. Собеседник не спешит раскрываться и обозначает ложные причины — постарайтесь найти истинные и работать с ними. Главное, понимать внутренние мотивы, а не просто слушать. 

Истинные

Это то, что у клиента в приоритете, и что вызывает подлинные сомнения. Выделяют три частых причины:

• Не испытывает потребности в товаре. Как нужно работать с возражениями: объясните преимущества и создайте такую необходимость. Если продукт не несет пользы, расскажите об остальных предложениях компании.
• Не чувствует доверия к бренду. Приведите факты: о гарантии, производственных процессах, преимуществах продукции или услуг.
• Не может выделить деньги на покупку. Подберите доступные варианты. Расскажите о возможности сделать рассрочку или оформить кредит.

Ложные 

Клиент называет придуманную причину отказа и специально скрывает истинные мотивы. Если не наладили контакт с человеком, он может сказать:

• «Я подумаю». Фраза говорит, что собеседник не настроен на диалог, утомился, или ему не требуется товар. 
• «Ничего не нужно». Так отвечают те, кто в прошлом пережили отрицательный опыт или не видят выгодности предложения.
• «Сейчас не готов принять решение». Люди говорят так, если смущает цена, а озвучивать это неловко.

О ложных возражениях можно судить по пассивности клиента, односложным ответам, отсутствию интереса к беседе. Отрабатывайте такие суждения так же, как истинные — пока не уловите суть.

Условно-объективные

Клиент озвучивает то, что в действительности мешает совершить покупку, но в целом продукт его устраивает.

Клиенты отмечают: «Не одобрит руководство» или «Нет времени».

Задавайте наводящие вопросы: «Почему нужно одобрение руководителя?», «Когда сможете посоветоваться и сообщить о решении?». Человек ссылается на нехватку времени — предложите дату новой встречи.

Применяйте метод изоляции. Спросите: «Если проблемы не станет, останутся ли возражения?» Когда условие объективное, клиент дает положительный ответ. Предложите помощь в решении трудностей или оговорите, когда вернетесь к диалогу. 

Фраза «Да, но…» в ответ — признак того, что есть и другие сомнения, которыми человек не спешит делиться. Выявите, что это.

Этапы обработки возражений

Главный принцип в том, как правильно работать с возражениями — быть заодно с клиентом. Мягко направляйте к решению, которое нужно вам. Человек должен ощущать, что его не заставляют, и окончательный выбор за ним. Основные шаги, которые нужно сделать:

Выслушайте. Не старайтесь занять доминирующую позицию, соглашайтесь с доводами собеседника. Будьте внимательны к деталям, реакциям, особенностям поведения. Проникнитесь трудностями клиента.

Покупатель почувствует, что его ценят и уважают, и будет настроен доброжелательно. Вы определите, какую стратегию выбрать для продолжения беседы, и какие варианты предложить. А еще увидите опасения человека: что для него значимо, как это отражается на жизни или бизнесе.

Присоединитесь. Проявите заинтересованность: «Я вас понимаю» или «Вы правы». Собеседник осознает, что в его проблемы вникли и готовы помочь.

Используйте открытые вопросы, чтобы уточнить информацию и раскрепостить собеседника.

Проверьте на истинность. Слушайте и старайтесь уловить реальные возражения. Перефразируйте. Когда клиент отвечает: «Нет денег», скажите по-другому: «Я правильно понимаю, вы считаете, услуга не оправдывает инвестиций?».

Аргументируйте. Подбирайте доводы под конкретного человека. Если их нет, сообщите об альтернативах. 

К примеру, видите, что продукт вызывает интерес, но нет финансовой возможности, — не задерживайтесь на обозначении пользы, расскажите о возможных вариантах оплаты.

Уточняйте, как клиент вас понял. Бывает, в ходе беседы возникают новые сомнения — их тоже следует отработать. Ваши слова должны выглядеть как помощь, а не уговоры.

Закрывайте на целевое действие. Озвучивайте, к чему хотите прийти: к заявке, предоплате, брони или подписанию договора. Не откладывайте этот момент, собеседник может и передумать. 

Техники работы с возражениями

Ниже испытанные и надежные методики. Попробуйте каждую, чтобы сосредоточиться на тех, которые приносят лучшие результаты. Умение работать с возражениями и применять действенные способы повышают продажи. 

Вопросы

Узнайте о сути сомнения и поймете, на чем сделать акцент. Люди больше доверяют своим выводам, а не чужим аргументам. Будет больше пользы, если добавите факты и новую информацию.

Как работать с возражениями — примеры:

— Я впервые слышу о вашей компании. 

— У нас богатый опыт в выполнении подобных проектов. Мы используем передовые методики, что обеспечивает высокое качество и эффективность. А еще проводим специальные обучающие программы для сотрудников, чтобы они успешно выполняли задачи. Что именно вызывает сомнения?

Задавайте встречные вопросы, чтобы уточнить потребность клиента.

Пример:

— У вас дорого. 

— А какая цена кажется вам приемлемой?

Аргументация

Используйте доказательства и акцентируйте внимание на ценностях покупателя. Нужно заранее изучить, кто ваш клиент, особенности его бизнеса, и что для него значимо. 

Когда важны сроки, расскажите о контроле за каждым этапом производства и предоставьте статистику поставок.

— Я сомневаюсь, что программное обеспечение сможет интегрироваться с нашей текущей IT-инфраструктурой. 

— Мы провели тщательный анализ многих инфраструктур и разработали программное обеспечение с учетом возможных совместимостей и интеграций. Наша команда оказывает полную поддержку в установке и обеспечивает безопасную работу системы. Если есть специфические требования, готовы обсудить их и найти лучшие решения.

Увеличение ценности

Как работать с возражением «дорого» в продажах: раскройте ценность продукта. Перечислите, что включено в стоимость. К примеру, гарантия, сервисное обслуживание с выездом, отличия продукции. Предложите бонусы.

— У ваших конкурентов цена на аналогичные товары ниже. 

— Это правда, но у нас в стоимость включена бесплатная доставка до склада, что экономит ваши затраты на логистику. А еще даем гарантию на продукцию в течение десяти лет.

Отсылка в прошлое

Сосредоточьтесь на позитивном опыте человека.

— Я покупал такие инструменты и остался доволен качеством и функциональностью.

— Наша цель — превзойти ожидания и предложить товар, который соответствует вашим требованиям. Можете поделиться, что вам понравилось в тех товарах?

Помощь клиента

Попросите у собеседника совет, поинтересуйтесь, что подтолкнуло бы его к покупке, несмотря на возражение. Будьте открытыми к любой обратной связи. Подумайте, есть ли варианты пойти навстречу пожеланиям.

— Ваши доводы меня не убеждают.

— Что для вас наиболее важно при выборе партнера? Какие дополнительные аргументы или условия могут убедить?

Техника вскроет ложное возражение и покажет, что волнует клиента в действительности.

«А что, если»

Поможет, когда клиент пытается прекратить общение с первых секунд и отвечает: «У меня все есть» или «Нам ничего не нужно». Как работать с возражениями в продажах: расскажите о выгодных условиях и уточните, изменит ли это ситуацию.

— Я уже заключил контракт с другой компанией по созданию веб-сайта.

— А что, если мы предложим расширенный пакет услуг с дополнительными возможностями для разработки дизайна, оптимизации для поисковых систем или интеграции с сервисами?

«Именно поэтому»

Используйте слова покупателя. Покажите, что поняли его, — скажите несколько иначе его же слова, присоедините «именно поэтому» и приведите доказательства.

— Я не уверен, что это то, что мне нужно.

— Я вижу, вы сомневаетесь. Именно поэтому давайте уточним ваши требования и вопросы. Мы дадим подробную информацию, чтобы вы могли сделать правильный выбор.

Болевые точки

Используйте триггеры. Воздействуйте на эмоции: страх, жадность, желание получить то, что есть у других.

— Ждать слишком долго.

— Эту эксклюзивную коллекцию смогут приобрести только десять человек в городе. Ради такого стоит подождать.

Перефразирование

Выделите главный посыл собеседника, переформулируйте его в короткое предложение.

— Сколько по времени займет работа мастера? У меня важное событие в субботу, и хочется получить заказ к этому времени. 

— Я правильно понимаю, что предложение актуально для вас, если выполним его до выходных?

Примеры

Приведите аналогичные ситуации из реальной работы. Сконцентрируйтесь на результате сделки: некто долго не решался, но остался доволен сотрудничеством. Прием подходит, когда человек хорошо знаком со спецификой товара или услуги.

— Не уверен, что компания обеспечит нужный уровень безопасности данных, особенно с учетом последних инцидентов в сфере кибербезопасности.

— Понимаю ваше беспокойство. Но мы специализируемся на обеспечении высокого уровня защиты данных. Мы уже сотрудничаем с несколькими крупными компаниями и помогаем им укрепить кибербезопасность. 

Еще больше техник от ведущих авторов и онлайн-школ найдете на «ИнфоХит». Мария Царенок, Игорь Рызов, Олег Шевелев, Валентин Шишкин и другие эксперты расскажут, как выявлять потребности, влиять на собеседника на невербальном уровне и грамотно аргументировать. Получите рабочие алгоритмы работы, благодаря которым будете закрывать как можно больше сделок и привлекать клиентов. 

Стандартные ошибки

Важно понимать, что негативно отражается на результатах переговоров. Сделка может сорваться, если:

• Менеджер навязывает собственное видение ситуации, спорит и давит. Так бывает, когда у продажника недостаточно навыков или знаний, информации о продукте.
• Превращает диалог в монолог. Важно слышать, что волнует клиента, а не погружаться в описание товара.
• Не демонстрирует компетентность, невнятно отвечает, не уверен в словах. Забудьте о фразах: «Я не знаю», «Мне нужно уточнить», «Я спрошу у начальства».
• Приводит неубедительные аргументы: не обозначает пользу и обходится шаблонными фразами. Лучше сконцентрироваться на том, что для конкретного человека ценного в предложении.
• Боится показаться навязчивыми и работать с возражениями. Не стоит соглашаться с каждым словом собеседника — это не даст нужного результата.

Возражения — сомнения и доводы «против», которые возникают у клиента в ходе продажи. Это нормально, и любой менеджер должен уметь снимать их. Взаимодействуйте с клиентами как с партнерами, а не источником прибыли — это положительно отразится на результатах.

*Реклама. ООО «ИнфоХит». ИНН 6617023200. ERID=2VtzqwtL6A4

Однако, учитывая, что так много компаний электронной коммерции конкурируют за одних и тех же клиентов, выделиться и увеличить продажи может быть непросто. Компаниям необходимо постоянно внедрять инновации и оптимизировать свои стратегии, чтобы привлечь, заинтересовать и преобразовать свою целевую аудиторию в покупателей.

В этой статье мы поделимся 5-ю проверенными стратегиями, которые помогут вам увеличить продажи в 2024 году. Эти методы основаны на последних тенденциях, передовой практике и предпочтениях клиентов, способных повысить вашу производительность.

Есть трафик, но нет продаж: 5 основных причин

Некоторые существующие интернет-магазины могут отлично привлекать трафик, но при этом не конвертировать его в сделки.

В таком случае нужно поставить себя на место своих покупателей. Вы привлекли людей в свой интернет-магазин, но они не совершили покупку. Почему?

Вот несколько причин, по которым ваш трафик не конвертируется в продажи:

• Отсутствие доверия: покупатели научились избегать мошенничества, поэтому они ищут причины доверять брендам, у которых они совершают покупки. Вызывайте доверие, демонстрируя отзывы реальных клиентов и другие социальные доказательства, а также демонстрируя свою приверженность их безопасности;
• Плохая навигация: покупатели должны как можно проще находить именно то, что они ищут, поэтому проверьте уровень навигации сайта. Есть ли категории продуктов в вашем меню, имеется ли поиск по товарам на странице, нет ли у формы оформления заказа лишних полей, отталкивающих посетителей от ее заполнения?

• Нет адаптации для мобильных устройств: все чаще пользователи используют свои смартфоны для совершения покупок. Не упустите ценный трафик, не оптимизируя страницы интернет-магазина для мобильных устройств.
• Изображения низкого качества: картинки товаров, как и описания, являются завершающим этапом маркетинга продаж. Убедитесь, что у вас на сайте расположены высококачественные изображения, благодаря которым ваши покупатели могут получить реальное представление о том, что именно вы продаете;
• Не та аудитория: возможно, вы привлекаете не ту аудиторию. Независимо от того, вводит ли ваш SEO в заблуждение поисковиков или ваша стратегия платной рекламы ориентирована на неверную демографию, вам нужно обновить свою тактику, чтобы нужные покупатели могли найти и купить ваш продукт.

Теперь, когда вы знаете, почему у вас могут возникнуть проблемы с конверсией, давайте рассмотрим тактику, которую вы можете использовать, чтобы увеличить продажи в вашем интернет-магазине.

1. Улучшите видимость в поисковых системах с помощью SEO

Улучшение видимости в поисковых системах с помощью SEO – жизненно важный аспект увеличения онлайн-продаж. Оптимизируя свой веб-сайт и контент по релевантным ключевым словам, вы можете увеличить свои шансы на более высокое появление в результатах поисковой системы.

Поиск и оптимизация ключевых слов

Поиск и оптимизация ключевых слов – фундаментальная стратегия для увеличения онлайн-продаж. Понимая поисковые запросы и фразы, которые используют ваши потенциальные клиенты, вы можете адаптировать контент своего веб-сайта в соответствии с их потребностями и повысить свои шансы на то, что вас найдут.

Начните с проведения исследования ключевых слов, чтобы определить релевантные и популярные поисковые запросы в вашей отрасли. Затем оптимизируйте свой веб-сайт, включив эти ключевые слова в свои мета-теги, заголовки и контент.

Например, если вы продаете ювелирные изделия ручной работы, включите на свой сайт такие ключевые слова, как «уникальные ювелирные изделия ручной работы» или «ювелирные изделия ручной работы». Это поможет улучшить ваш рейтинг в поисковых системах и привлечь целевой трафик в ваш интернет-магазин.

Оптимизируйте мета-теги и описания

Оптимизация мета-тегов и описаний имеет решающее значение для увеличения онлайн-продаж. Эти элементы предоставляют краткую информацию о ваших веб-страницах в результатах поисковой системы, влияя на показатели переходов.

Чтобы эффективно оптимизировать их, включайте релевантные ключевые слова, соответствующие поисковым запросам пользователей. Создавайте заманчивые описания, которые заставляют пользователей нажимать и изучать дальше. Точно представляя контент на своей странице, вы можете привлечь квалифицированный трафик и повысить коэффициент конверсии.

Например, если вы управляете интернет-магазином обуви, метаописание типа «У нас широкий выбор стильной и доступной обуви для мужчин, женщин и детей» может побудить потенциальных клиентов кликнуть по вашим предложениям и изучить их. Помните, что хорошо оптимизированные мета-теги и описания улучшают видимость вашего сайта в поисковой системе и привлекают больше целевого трафика на ваш сайт.

Создавайте качественные обратные ссылки

Создание качественных обратных ссылок – эффективная стратегия увеличения онлайн-продаж. Получение ссылок с авторитетных и релевантных веб-сайтов может значительно повысить авторитет вашего веб-сайта и его видимость. Качественные обратные ссылки являются вотумом доверия для поисковых систем.

Чтобы создавать качественные обратные ссылки, сосредоточьтесь на создании ценного контента, который естественным образом привлекает эти адреса. Гостевые публикации в отраслевых блогах и участие в онлайн-сообществах также помогут получать обратные ссылки.

Кроме того, сотрудничество с влиятельными лицами или партнерство с другими компаниями для создания взаимовыгодного контента может генерировать ценные обратные ссылки. Помните, качество и релевантность веб-сайтов, на которые даны URL, являются решающими факторами, определяющими влияние ваших обратных ссылок на ваши онлайн-продажи.

2. Улучшите качество поддержки клиентов

Уделяя приоритетное внимание чуткой и полезной поддержке, клиенты с большей вероятностью получат положительный опыт и станут постоянными покупателями.

Обеспечьте поддержку в чате

Для увеличения онлайн-продаж эффективной стратегией является поддержка в чате, которая позволяет клиентам задавать вопросы и получать немедленную помощь, повышая их уверенность и вероятность совершения покупки.

С помощью онлайн-консультанта клиенты могут получать персонализированные рекомендации, решать проблемы в режиме реального времени и получать мгновенные ответы на свои запросы. Это улучшает общее качество обслуживания покупателей, что приводит к повышению коэффициента конверсии.

Например, интернет-магазин одежды может предложить поддержку в режиме реального времени, чтобы помочь покупателям подобрать идеальный размер или дать совет по стилю. Благодаря тому, что служба поддержки готова решить проблемы клиентов сразу же при их обращении, такая мгновенная обратная связь повышает доверие и стимулирует продажи.

Персонализируйте взаимодействие с клиентами

Персонализация взаимодействия с клиентами – мощная стратегия увеличения онлайн-продаж. Адаптируя свое общение к индивидуальным потребностям и предпочтениям пользователей, вы можете сделать покупки более привлекательными и персонализированными.

Этого можно достичь, обращаясь к клиентам по имени в электронных письмах, рекомендуя товары на основе истории их посещенных страниц или предлагая индивидуальные рекламные акции во всплывающих окнах.

Помните, клиенты хотят чувствовать, что их ценят и понимают, поэтому персонализация позволит вам наладить более прочные отношения с покупателями и увеличить продажи.

Отправляйте последующие (Follow Up) электронные письма

Еще одной из эффективных стратегий увеличения онлайн-продаж является Follow Up-рассылки. После совершения пользователем покупки персонализированное электронное письмо с выражением благодарности и дополнительной ценностью способствует установлению более тесной связи.

Эти электронные письма могут содержать рекомендации по сопутствующим товарам или эксклюзивные скидки на будущие покупки. Последующие электронные письма не только поощряют повторные продажи, но и показывают клиентам, что их удовлетворение является приоритетом.

Например, интернет-магазин одежды может отправить электронное письмо с предложением аксессуаров, дополняющих приобретенный товар. Активно привлекая клиентов с помощью Follow Up-рассылок, вы увеличите продажи и повысите лояльность к вашей компании.

3. Предлагайте стимулы и рекламные акции

Предоставляя следующие привлекательные предложения и скидки, вы побудите клиентов совершить покупку:

Скидки и бесплатная доставка: предоставление ограниченных по времени скидок или бесплатной доставки при определенных объемах заказов создаст ощущение срочности и смотивирует клиентов к покупке.

Программы лояльности: внедрение программы лояльности, при которой клиенты зарабатывают баллы за покупки и могут обменять их на вознаграждения, обеспечивает повторные продажи и повышает удержание клиентов.

Рассмотрите возможность внедрения многоуровневой программы лояльности, предлагающей увеличивающиеся вознаграждения в зависимости от расходов клиентов или уровня вовлеченности.

Бесшовная интеграция с вашим сайтом или приложением гарантирует, что клиенты смогут легко отслеживать свой прогресс и использовать вознаграждения. Это не только повышает удовлетворенность пользователей, но и стимулирует постоянное взаимодействие и повторные покупки.

Эксклюзивные предложения для постоянных клиентов: предоставление эксклюзивных рекламных акций или раннего доступа к распродажам для постоянных клиентов заставит их почувствовать себя ценными и с большей вероятностью вернуться за будущими покупками.

Сосредоточившись на удержании клиентов и развивая чувство эксклюзивности, вы сможете эффективно стимулировать онлайн-продажи и создать базу лояльных клиентов.

Помните, предлагая стимулы и рекламные акции, важно соблюдать баланс между привлечением новых клиентов и поддержанием прибыльности.

4. Используйте маркетинг по электронной почте

Составляя список подписчиков, сегментируя кампании по электронной почте и создавая привлекательный контент, вы можете эффективно взаимодействовать со своей аудиторией и увеличивать конверсии.

Создайте список подписчиков

• Предложите ценный стимул, такой как эксклюзивная скидка или бесплатное руководство, чтобы побудить посетителей подписаться на ваши рассылки;
• Создайте привлекательные формы для регистрации и стратегически разместите их на своем сайте (например, на первом экране или после блока с отзывами), чтобы максимально привлечь внимание посетителей;
• Используйте всплывающие окна с намерением выхода, чтобы захватывать email-адреса пользователей до того, как они покинут ваш сайт.

• Регулярно отправляйте пользователям ценный контент и персонализированные предложения, чтобы укреплять лояльные отношения;
• Внедрите систему автоматизации электронной почты, чтобы оптимизировать ваше общение и отправлять целевые сообщения, основанные на интересах подписчиков;
• Постоянно оптимизируйте свои кампании по электронной почте, анализируя количество открытых страниц, количество кликов и конверсий.

Помните, что высококачественный и заинтересованный список подписчиков способен значительно повысить ваши шансы конвертировать потенциальных клиентов в продажи.

Сегментируйте свои кампании по электронной почте

Разделив список подписчиков на более мелкие целевые группы на основе демографических данных, истории покупок или уровня вовлеченности, вы сделаете содержимое своей email-рассылки более релевантным и персонализированным.

Такой подход увеличивает шансы установить контакт с вашей аудиторией и повысить конверсию. Например, вы можете рассылать эксклюзивные рекламные акции постоянным клиентам или рекомендовать сопутствующие товары тем, кто недавно совершил покупку.

Сегментирование также позволяет усовершенствовать обмен сообщениями, гарантируя, что вы передаете нужное сообщение нужным людям в нужное время.

Генерируйте привлекательный контент email-рассылок

Для увеличения онлайн-продаж крайне важно создавать привлекательный контент электронной почты. Вот несколько советов, которые сделают ваши электронные письма более эффективными:

• Адаптируйте свои рассылки в соответствии с предпочтениями и поведением клиентов;
• Используйте привлекающие внимание тематические сообщения, чтобы побудить получателей открыть электронное письмо;
• Пишите краткий и убедительный контент, который подчеркивает преимущества ваших продуктов или услуг;
• Включите четкие и заметные кнопки с призывом к действию, которые направляют пользователей на ваш веб-сайт или страницы продуктов;
• Экспериментируйте с различными форматами электронных писем, макетами и контент-стратегиями для оптимизации результатов.

Помните, что повышение ценности для ваших подписчиков и предоставление релевантного контента увеличивает шансы на конверсию и повторные покупки.

5. Внедряйте апселлеры и перекрестные продажи

Рекомендуя сопутствующие товары или комплексные предложения, вы увеличите среднюю стоимость заказа и побудите клиентов совершать дополнительные покупки.

Вот несколько практических советов по эффективной реализации стратегий повышения продаж и перекрестных продаж:

• Рекомендуйте дополнительные продукты, которые помогут клиенту совершить первоначальную покупку (например, если клиент покупает фотоаппарат, вы можете порекомендовать карту памяти или сумку);
• Предлагайте сниженные цены или эксклюзивные предложения на товары для перекрестных продаж, чтобы привлечь покупателей.

• Объединяйте похожие продукты вместе, обеспечивая ценность и удобство (например, если вы продаете кухонную технику, предложите приобрести миксер, блендер и мерные стаканчики в комплекте по сниженной цене.);
• Используйте персонализированные рекомендации по продуктам, основанные на просмотренных покупателями страницах и истории покупок;
• Размещайте предложения по повышению продаж и перекрестным продажам на видном месте на страницах товаров (например, с помощью поп-апов) и в процессе оформления заказа.

Помните, главное – улучшить впечатления клиентов от покупок, предлагая актуальные и заманчивые предложения товаров, не проявляя излишней настойчивости.

Продажи – это источник жизненной силы любого бизнеса, особенно в такой конкурентной отрасли, как электронная коммерция, где постоянные инновации имеют первостепенное значение.

По мере развития ситуации использование этих 5-ти стратегических подходов не только укрепит ваше присутствие в интернете, но и обеспечит вам успех в достижении ваших целей по продажам в 2024 году.

Чтобы запустить поток лидогенерации сайта уже сейчас, вы можете протестировать онлайн-чат, поп-ап или любой другой виджет бесплатно 8 дней — для этого оставляйте заявку по ссылке. Ваши потенциальные клиенты ждут нового уровня взаимодействия с ними!

Продолжайте адаптироваться, внедрять инновации и наблюдайте, как ваши онлайн-продажи процветают!

Что такое лид-магнит?

Лид-магнит – это бесплатный товар/услуга/полезный файл, который предлагается посетителям сайта в обмен на их адреса электронной почты или другую контактную информацию.

Цель лид-магнита – превращать посетителей сайта в потенциальных клиентов, которых вы затем можете преобразовать в платящих покупателей.

Зачем нужен лид-магнит?

Потребители как никогда неохотно делятся своей личной информацией. Чтобы решить эту проблему, важно дать убедительный стимул делиться своими данными.

Обычной кнопки CTA (призыв к действию) «Нажмите здесь, чтобы подписаться на нашу рассылку» недостаточно, чтобы убедить потенциальных клиентов добровольно предоставить свои контакты.

Более привлекательным стимулом является приглашение клиентам подписаться на вашу рассылку новостей для получения скидки на их следующую покупку, что влечет за собой повышенную вероятность совершения продажи и рост конверсии. В этом и есть сила эффективного лид-магнита!

В чем преимущества лид-магнитов?

Как показывает статистика, 95% посетителей не совершат покупку при первом посещении сайта. Более того, 70% розничных покупателей, впервые обратившихся за покупкой, не возвращаются для повторного посещения.

Лид-магниты позволяют привлекать посетителей на ранней стадии исследования жизненного цикла клиента, а затем поддерживать вовлеченность, повышая шансы конверсии.

Кроме того, лид-магниты:

• Создают основу для развития доверия, которая позволяет развивать отношения с потенциальными клиентами;
• Подчеркивают перед пользователями подлинную заинтересованность компании в удовлетворении их потребностей, а не просто в продвижении и продаже;
• Являются одним из эффективных способов автоматизировать процесс генерации лидов и расширить базу клиентов.

Что делает лид-магнит эффективным: 7 условий конверсионности

Есть несколько ключевых моментов, которые делают лид-магнит эффективным:

1. Лид-магнит актуален для вашей целевой аудитории

Вы не можете просто создать случайный лид-магнит и ожидать, что посетителям это будет небезразлично. Лид-магнит должен соответствовать потребностям вашей целевой аудитории, а также решать ее реальную проблему.

Что важно: выявите свою целевую аудиторию и определите ее проблемные моменты.

Поставьте задачу в службу поддержки клиентов или отдел продаж отслеживать наиболее часто задаваемые вопросов пользователей и те проблемы, с которыми они обращаются больше всего.

2. Лид-магнит прост и понятен

У онлайн-потребителей короткая концентрация внимания, поэтому убедитесь, что ваши лид-магниты короткие и понятные. Не используйте слишком много отраслевого жаргона.

Подумайте о том, чтобы отказаться от традиционного формата электронной книги/официального документа. Да, они богаты информацией и подробными анализами, но такой формат довольно объемный и требует значительных затрат времени от читателя. Это может оттолкнуть вашу аудиторию, особенно тех, кому нужна компактная информация, требующая немедленного применения.

Вместо этого сократите объемный контент до все еще информативных, но небольших форматов, таких как:

• Инфографика – разбивает данные и статистику на легко понятные иконки, графики и изображения;
• Видео – помогает легко усваивать сложную информацию;
• Контрольные списки – упрощают процесс с помощью обучающего или пошагового формата.

3. Лид-магнит доставляется в режиме реального времени

Очень важно гарантировать быструю доставку вашего материала. Чтобы лид-магнит был эффективным, ваши клиенты должны иметь возможность получать контент сразу после нажатия кнопки загрузки.

Если это невозможно, лучшая альтернатива – немедленно отправить электронное письмо с запрошенным лид-магнитом. Но учтите, что малейшее ожидание может привести к потере лидов. Поэтому очень тщательно взвешивайте свои варианты в этом отношении.

4. Лид-магнит подчеркивает ваш опыт

Создавать лид-магниты на темы, выходящие за рамки вашей компетенции, не запрещено, однако стратегически важно использовать свои знания в отрасли.

Придерживайтесь того, что вы уже знаете лучше всего. Подобная информация и инсайты, которые вы предоставляете, лучше привлекут вашу целевую аудиторию и укрепят репутацию авторитета в вашей отрасли.

5. Лид-магнит обеспечивает как минимум один действенный шаг

Убедитесь, что у ваших лид–магнитов есть один простой и действенный шаг, который можно сделать сразу же после прочтения полезного файла. Это может быть контрольный список, инструкция или подсказка, вдохновляющая читателя на действия.

6. Лид-магнит полезен для целевой аудитории

Потребители хотят не просто потреблять информацию, они также хотят взаимодействовать с ней и применять в своей жизни. Это могут быть следующие форматы:

Тесты и оценки

Этот легко усваиваемый контент предоставляет ценную и индивидуальную информацию, которая помогает потенциальным клиентам узнать больше о себе, своей компании или своих клиентах.

Интерактивный контент привлекает пользователей с самого начала и удерживает их внимание достаточно долго, чтобы заинтересовать целевых клиентов вашим продуктом или услугой.

Викторинами также можно делиться и развлекать. А еще они привлекают внимание и требуют, чтобы читатели отвечали на стоящие перед ними вопросы, а не просто листали запись в блоге или электронную книгу.

Бесплатные пробные версии

Получение чего-либо бесплатно или по сниженной цене – наиболее выгодная форма контента. Убедитесь, что вы используете этот лид-магнит непосредственно перед предполагаемой покупкой.

Бесплатные инструменты

Бесплатные инструменты являются эффективными лид-магнитами, потому что они предлагают практичное решение, которое можно использовать немедленно.

Дополнительным преимуществом таких лид-магнитов также является то, что ими легко делиться, особенно когда они предоставляют реальные решения для удовлетворения значительных потребностей вашей клиентской базы.

Полезность – это ключ. Дайте пользователям что-то полезное, многоразовое и достойное передачи.

7. Хороший лид-магнит вечнозеленый

Вечнозеленые темы контента не зависят от времени. Это означает, что такой лид-магнит будет оставаться актуальным и ценным в течение длительного времени, а не устаревать, как только появляется новая информация.

Лид-магнит должен приносить пользу вашей аудитории и продолжать приносить ее в будущем. Так вы сможете продолжать генерировать лиды с помощью одного и того же лид-магнита еще долгое время после его запуска.

Вот несколько способов сделать лид-магнит вечнозеленым:

• Проведите исследование ключевых слов, чтобы найти темы с большим объемом поиска, но низкой конкуренцией. Это те темы, о которых люди хотят узнать больше, но ресурсов по ним не так много;
• Следите за новостями и разработками отрасли. Убедитесь, что вы в курсе радикальных изменений в вашей нише;
• При этом остерегайтесь сезонности. Выбирайте типичные советы, стратегии или процессы, которые можно использовать независимо от текущих тенденций;
• Если в вашей отрасли необходимо включать информацию, основанную на времени, регулярно обновляйте свой контент. Это особенно актуально, если ваша тема касается нестабильных отраслей с меняющимися стандартами и алгоритмами.

7 шагов к созданию эффективного лид-магнита

Лид-магнит необходим для превращения посетителей сайта в платежеспособных клиентов. Но как создать такой лид-магнит, который ваша целевая аудитория точно не сможет не загрузить себе?

 1. Обозначьте свою цель

Перед созданием лид-магнита важно определить свою цель. Например, его вы хотите достичь: привлечь больше трафика или увеличить количество подписчиков на рассылку новостей?

Как только у вас появится четкая цель, вы можете составить дорожную карту для ее достижения.

Ваш лид-магнит должен быть нацелен на конкретную аудиторию с конкретной проблемой, которую может помочь решить ваш продукт или услуга. Без этого фокуса лид-магнит не сработает.

2. Знайте свою целевую аудиторию

Самая распространенная ошибка маркетологов при использовании лид-магнитов заключается в предположении, что они должны привлекать много пользователей. Вам следует пойти противоположным путем.

Помните, что ваш лид-магнит должен быть разработан специально для посетителей, которых вы хотите им привлечь. Когда у вас есть четкое представление о типе клиентов, которых вы хотите привлечь, то стратегия маркетинга становится проще для реализации.

Чтобы определить свой образ покупателя, изучите следующие вопросы:

• Каковы их демографические данные (возраст, пол, местоположение, образование, доход, размер семьи)?
• С какими общими проблемами и болевыми точками они сталкиваются?
• Что вы можете сделать, чтобы помочь им решить эти болевые точки?

Выберите сегмент аудитории, который может принести наибольшую пользу по конверсии уже сейчас.

3. Определите свое ценностное предложение

Как только вы решите, к каким пользователям обратиться, вам нужно дать им убедительный стимул стать вашими потенциальными клиентами.

Существуют миллионы лид-магнитов, поэтому важно предлагать что-то уникальное и ценное, чего посетители не могут найти в другом месте. Это может быть ранний доступ к продукту или услуге, специальная скидка или эксклюзивный контент.

В данном случае больше не всегда значит лучше. Не полагайтесь на объемную электронную книгу или длинный курс электронной почты. Чем раньше вы сможете предоставить результаты от применения лид-магнита, тем лучше.

4. Выберите лид-магнит, соответствующий типу вашего бизнеса

Есть множество различных форматов, которые вы можете выбрать для своих лид-магнитов: тесты, руководства, отчеты, инфографика, шаблоны, видео, контрольные списки и многое другое.

Выбранный вами формат будет зависеть от ваших целей, целевой аудитории и бизнеса.

Например, интерактивная электронная книга отлично подходит для предоставления образовательного контента. Инфографика будет лучше, если вы хотите визуально передать данные или статистику.

5. Выберите правильное название для вашего лид-магнита

Точно так же, как это происходит с заголовками для маркетингового электронного письма или записи в блоге, название вашего лид-магнита значительно повлияет на коэффициент конверсии.

Вот несколько кратких рекомендаций для этого шага:

• Упростите название. Когда пользователи увидят заголовок вашего лид-магнита, они должны сразу понять, о чем он. Четкие и доходящие до сути заголовки, как правило, работают лучше, чем новомодные, особенно если вы новичок и о вашем бренде знают всего несколько человек.
• Будьте проще. Вы должны уметь произносить название вашего лид-магнита за один раз. Если название вашего лид-магнита трудно запомнить, люди быстро забудут его.
• Креативность – подруга хорошей памяти. Это означает, что пользователям будет достаточно один раз услышать название вашего лид-магнита, чтобы запомнить его. Попробуйте использовать каламбуры или рифмованные слова, чтобы звучать уникально и интересно.

6. Не забудьте форму для захвата лидов

Форма для привлечения лидов – это форма, которую посетители сайта могут заполнить, прежде чем продвигаться по воронке продаж.

Обычно у посетителя запрашивают его электронную почту/номер телефона или другие применимые контактные данные в обмен на доступ к ресурсу или скидку.

Существует много различных типов форм для привлечения лидов, но все они преследуют одну цель: собирать информацию от потенциальных клиентов, чтобы вы могли связаться с ними и завершить продажу.

При разработке формы для сбора лидов учитывайте показатели конверсии. Цель состоит в том, чтобы сделать форму максимально простой для заполнения, сохраняя при этом всю необходимую информацию.

Вы также можете включить пользовательские поля, характерные для вашего бизнеса или отрасли.

7. Продвигайте свой лид-магнит

После того, как вы создали свой лид-магнит, пришло время начать его продвижение.

Используйте социальные сети, email-маркетинг и другие каналы, чтобы привлечь внимание пользователей к вашему лид-магниту. Аналогичным образом вы можете стратегически размещать всплывающие баннеры на страницах с самым высоким трафиком.

И не забудьте включить призыв к действию (CTA) на свой сайт и в электронные письма, чтобы провести потенциальных клиентов через следующий этап воронки, а не просто предоставить им бесплатный материал и забыть о них.

Что поможет усилить оффер лид-магнита?

Чтобы быстро захватывать внимание пользователей, заинтересовать их персональной скидкой или предложением, офферу лид-магнита необходимы динамичные помощники — виджеты.

Виджет — это своеобразный web-элемент, с его помощью можно настроить контент таким образом, чтобы информация на сайте максимально подстроилась под нужды посетителя.

Показывая лид-магнит автоматически через виджеты, вы сможете в первую секунду вовлечь посетителей вашего сайта приобрести именно ваш продукт.

Тестируйте бесплатно любой из 9 виджетов (или даже все), оставляйте заявку по ссылке  чтобы повысить конверсию сайта минимум в 2 раза!

Что такое конструктор сайтов

Конструктор сайтов – онлайн-платформа, на базе которой можно быстро собрать любой проект без привлечения дизайнера, программиста, верстальщика. К услугам пользователей – база шаблонов с готовым адаптивным дизайном, блоки и секции. Дополнительно – дизайн-блок для реализации индивидуальных идей с помощью профессионального редактора. Конструкторы предлагают следующие возможности:

• онлайн-редактор с интуитивным интерфейсом, ничего не нужно изучать дополнительно;
• хостинг, уже включенный в тариф;
• предоставление доменного имени или регистрация из панели платформы;
• готовые интеграции, модули и виджеты для существенного расширения функциональности сайта;
• SEO и маркетинговый инструментарий для эффективного продвижения в поисковых системах, привлечения новых клиентов;
• быструю сборку сайтов, занимающую от 15 минут, но все зависит от особенностей и масштаба проекта.

Пользователю достаточно оплатить выбранный тариф, после чего он получает доступ ко всем инструментам и готовой инфраструктуре для e-commerce. Не нужно ожидать завершения профессиональной разработки с нуля, срок которой для интернет-магазина может превышать 30 дней, а цены – очень доступные, что делает конструкторы оптимальным решением при ограниченном бюджете. Главное – правильно выбрать платформу, рассмотрим основные параметры.

По каким критериям выбирать конструктор сайтов

Функции и ресурсы

Объем ресурсов и функций нередко зависит от тарифа, например, в одном доступен интернет-магазин, в другом – только одностраничник, а в бесплатном выделяются всего 50 мегабайт дискового пространства. Желательно наличие следующих возможностей:

• предоставление бесплатных хостинга, доменного имени и SSL-сертификата;
• наличие готовых шаблонов и блоков, каталог которых открыт во всех тарифах. Чем их больше, тем лучше;
• настраиваемое SEO, необходимое для получения уверенных позиций в Яндекс и Google;
• доступность дизайн-блока, позволяющего реализовать уникальное оформление;
• подключение виджетов и интеграций для приема оплаты, онлайн-чатов, калькуляторов, CRM-систем.

Дополнительно – бэкапы, регистрация домена в панели конструктора, перенос уже существующих сайтов, защита от DDoS-атак и многое другое. Отдельное внимание – на предоставляемые ресурсы: есть ли лимиты для диска и количества страниц, сколько сайтов можно создать в рамках тарифа, какое количество товаров добавляется в интернет-магазин.

Шаблоны

В каталогах конструкторов есть шаблоны – решения с готовыми дизайном и структурой, которые можно изменять на свое усмотрение и наполнять контентом (фото, видео, текст, другой), а также оптимизировать. Шаблоны сегментированы по тематикам и типам сайтов, что упрощает процесс выбора подходящего. Если нужно реализовать что-то уникальное – на помощь придет «Нулевой блок» или «Дизайн-блок», являющиеся более профессиональными редакторами, позволяющими создать собственное оформление.

Специализация

Конструкторы можно разделить на 2 вида по специализации:

• универсальные. На их базе легко создать как маленькую визитку, так и большой интернет-магазин. Доступны шаблоны и ресурсы, совместимые со всеми типами сайтов;
• узкопрофильные. Возможности ограничены, например, на Wfolio создаются только сайты для фотографов, а конструктор PlatformaLP ориентирован на лендинги.

Специализацию нужно сопоставлять с ресурсами: конструктор «Тильда» – универсальный, но максимальное количество страниц на один проект составляет не более 500 штук, увеличить лимит даже за дополнительную плату невозможно. Если бизнес многопрофильный или планирует широкомасштабное продвижение, то приоритетны универсальные конструкторы: легко создать основной интернет-магазин, визитку для презентации и одностраничник для запуска рекламы, лидогенерации.

SEO и маркетинговые инструменты

Объем SEO-инструментов определяет эффективность последующего продвижения сайта. План-минимум – добавление тегов Н1-Н3, формирование метатегов title (поисковый заголовок страниц) и description (описание), alt для картинок, автоматическая генерация robots.txt и sitemap.xml, а также человекопонятные URL. Выделим дополнительные инструменты:

• добавление сайта в Google Search Console и Яндекс Вебмастер;
• загрузка фавикона;
• подключение систем аналитики;
• настройка отображения в социальных сетях.

Максимальный объем инструментария зависит от платформы – это могут быть А/В-тесты, конструкторы писем и чат-ботов, автоворонки.

Тарифы

Конструкторы предоставляют несколько тарифов на выбор пользователя, в некоторых есть возможность увеличения базовых ресурсов в случае потребности в масштабировании. Желательно наличие пробного периода сроком 7-14 дней для проверки, после его окончания оплата вносится как ежемесячно, так и за полгода-год, в последнем случае предоставляются скидки и бонусы.

Лучшие конструкторы сайтов в 2024 году: ТОП-30

1. Craftum

Функции и ресурсы

Конструктор сайтов Craftum – универсальный, предоставляется следующий объем ресурсов:

• безлимитный диск и неограниченное количество страниц для сайта во всех тарифах;
• настраиваемое SEO, дизайн-блок и регистрация доменного имени в панели;
• защита от DDoS-атак и хостинг, его аренду не придется оплачивать отдельно.

Дополнительно – бесплатный SSL-сертификат, быстрая техническая поддержка, широкий выбор интеграций и виджетов для максимальной функциональности, подключение систем аналитики.

Шаблоны

В каталоге конструктора сосредоточены более 150 готовых шаблонов и 170 блоков, имеющих адаптивный дизайн и логичную структуру. Они разделены по тематикам, поэтому на выбор подходящего придется потратить минимум времени. Для индивидуальных решений реализован дизайн-блок, есть инструмент для создания сайта с помощью нейросети за 3 минуты.

Специализация

Универсальность конструктора позволяет использовать его для сборки интернет-магазинов (в двух тарифах), одностраничников, визиток, портфолио и других проектов.

SEO и маркетинговые инструменты

Платформа «Крафтум» отличается широким SEO-инструментарием: доступны заголовки Н1-Н3, метатеги title и description, оформление человекопонятных URL. Можно настраивать отображение в социальных сетях и загружать фавикон, добавлять сайт в Google Search Console и Яндекс Вебмастер. Есть пошаговые инструкции по оптимизации, что облегчает процесс взаимодействия с SEO.

Тарифы

Пользователи могут выбрать один из трех тарифов (во все включены полная коллекция блоков и шаблонов, SSL-сертификат, дизайн-блок и хостинг):

• «Базовый» с одним сайтом по цене 189 рублей в месяц;
• «Оптимальный», здесь 5 сайтов, настраиваемое SEO, интеграция с сервисами и подключение аналитики, интернет-магазин, заявки в Телеграм, загрузка файлов и инструменты дизайнера. Цена – 389 рублей в месяц;
• «Расширенный». Включены все возможности предыдущих тарифов + 20 сайтов, доступ к API и перенос проектов между аккаунтами. Цена – 1599 рублей в месяц.

При оплате за год действует скидка 15%, а доменное имя предоставляется в подарок. Есть тестовый период сроком 10 дней.

2. Tilda

Функции и ресурсы

Конструктор Tilda – еще одна широкопрофильная платформа, после создания сайта открывается доступ к следующим функциям и ресурсам:

• CRM-система для работы с заявками;
• предоставление места под проект (не нужно арендовать хостинг);
• удобный редактор для работы с шаблонами и нулевой блок для индивидуального дизайна;
• конструктор писем, виджеты и интеграции для e-commerce-бизнеса;
• регистрация домена из панели платформы;
• внутренняя статистика сайта и подключение внешних инструментов.

Ресурсы предопределяет тариф, в бесплатном место для проекта ограничено 50 мегабайтами, в платных – 1 гигабайтом, максимальное количество страниц – 500. В платных тарифах есть защита от DDoS-атак, загрузка собственных шрифтов, создание интернет-магазина, полная коллекция блоков.

Шаблоны

К услугам пользователей – более 550 готовых блоков и 200 шаблонов, есть Zero Block (аналог дизайн-блока). Шаблоны разделены по тематикам и отличаются адаптивным дизайном, редактор – интуитивный, отдельное внимание уделяется типографике.

Специализация

На «Тильда» создают интернет-магазины, визитки, одностраничники, портфолио и другие проекты как маленькие, так и средние. Лимиты для диска и количества страниц не позволяют запускать крупные интернет-магазины и аналогичные ресурсы.

SEO и маркетинговые инструменты

Реализован большой набор SEO-инструментов – это заголовки Н1-Н3, поисковые название и описание (title, description), тег alt для картинок. Есть формирование человекопонятных URL, а также robots.txt и sitemap, настройка ошибки 404, простое добавление нового сайта в Яндекс Вебмастер и Google Search Console.

Тарифы

В бесплатном тарифе Free существенно урезан объем ресурсов, в платных условия следующие:

• Personal (750 рублей при ежемесячной оплате). Здесь 1 сайт и 1 гигабайт места для проекта, есть доступ к полной коллекции блоков, подключение собственного домена, SEO и аналитика, прием платежей и другие возможности;
• Business (1250 рублей). Доступны 5 сайтов и 1 гигабайт пространства для каждого проекта, к возможностям предыдущего тарифа добавляются экспорт исходного кода и API, безналичная оплата.

При оплате за год рассчитывается скидка от 10%, тестовый период – 14 дней.

3. Nethouse

Функции и ресурсы

Конструктор Nethouse предлагает тарифы, в которые уже включены хостинг, почта, SSL-сертификат и доменное имя. Есть инструменты для приема онлайн-платежей, количество товаров – от 10 до 5000+. Дополнительно – интеграции для e-commerce, статистика сайта, уведомления в Телеграм.

Шаблоны

Платформа отличается удобным редактором, представлены не менее 100 шаблонов, охватывающих актуальные тематики.

Специализация

Конструктор позволяет создавать не только интернет-магазины, но и одностраничники, визитки, портфолио, сайты мероприятий, блоги, образовательные проекты.

SEO и маркетинговые инструменты

Сайты, созданные на конструкторе, легко продвигать в поисковых системах за счет возможности внести метатеги title, description, keywords. Файл robots.txt генерируется автоматически, а основные SEO-настройки заданы по умолчанию (при необходимости их можно изменить).

Тарифы

В конструкторе есть 3 тарифа: «Сайт» (10 товаров + 400 фото) по цене 500 рублей в месяц, «Магазин» (1000+ товаров и фото без ограничений) – 1050 рублей (бесплатно при обороте от 70000 рублей), «Профессионал» (5000+ торов и безлимит для фото, электронная коммерция, интеграции с маркетплейсами) – 3500 рублей. Скидка при оплате за 6-24 месяцев составляет 5-20%.

4. LPmotor

Функции и ресурсы

Платформа LPmotor предлагает удобный визуальный редактор, с которым легко разберется даже новичок. Реализованы встроенная CRM-система, А/В-тесты и автоворонки, есть возможность использовать собственный код и сторонние интеграции (API). На базе конструктора доступны все необходимые интеграции – от платежных систем до рассылок, внедрена защита от DDoS-атак и оповещения о заявках (электронная почта, СМС-сообщения и Телеграм).

Новые пользователи получают домен .ру или .ru в подарок (можно купить в личном кабинете при необходимости), доступны хостинг, безлимитные трафик и место на диске. Объем ресурсов определяет тариф: в двух – 1 сайт на 750 страниц и 10 на 10000 страниц, третий – полный безлимит.

Шаблоны

Библиотека насчитывает 780+ адаптивных секций и шаблонов с продающим дизайном. Достаточно наполнить их собственным контентом, чтобы запустить сайт. Для индивидуальных решений – нулевой блок.

Специализация

На конструкторе запускают сайты и лендинги под любую тематику, интернет-магазины. Внедрен инструментарий для работы с квизами, автоворонками, чат-ботами и приложениями.

SEO и маркетинговые инструменты

Есть внутренняя система аналитики, сайт можно добавить в Яндекс Вебмастер и Google Search Console. Для SEO-оптимизации предусмотрены title и description, meta-keywords, атрибуты alt и title для картинок, заголовки Н1-Н4. Реализованы установка фавикона, настройка ошибки 404 и отображения в социальных сетях, удобство работы с robots и sitemap. Для запуска рекламных кампаний ВКонтакте, Яндекс.Бизнес и других сервисах разработаны пошаговые инструкции.

Тарифы

Платформа предлагает 3 тарифа: «Лайт» с 1 сайтом на 750 страниц по цене 690 рублей в месяц, «Бизнес» (10 сайтов на 10000 страниц) – 1250 рублей, «Безлимит» – 12900 рублей. Скидка при оплате за год составляет от 33%, тестовый период – 3 дня (по запросу в техподдержку).

5. inSales

Функции и ресурсы

Платформа inSales – это профессиональный инструмент для создания интернет-магазинов за 15 минут без дизайнеров и программистов.

При создании сайта пользователю доступен такой функционал:

• E-com CRM для сбора клиентской базы и работы с ней
• Регулярные обновления, защита данных и неограниченное место на сервере
• подобрать и купить доменное имя для своего проекта можно через inSales
• SSL-сертификат включен в подписку
• более 200 интеграций с сервисами эквайринга, товароучета, доставки, рекламы, маркетинга и др.
• аналитика трафика, продаж и других показателей

Платформа российская, на рынке 16 лет.

Шаблоны

На выбор доступны удобные и функциональные шаблоны для магазинов разных ниш, структуру которых можно дополнительно менять – добавить или удалить отдельный виджет, точечно настроить в визуальном редакторе. Для реализации сложных решений есть редактор кода. Все шаблоны и виджеты адапртируются под любое устройство.

Специализация

inSales подходит для создания интернет-магазинов любой сложности и функциональной нагрузки, сайтов-визиток, сайтов для бизнеса и брендовых сайтов для витрины маркетплейса. Также в платформе есть все необходимые инструменты лояльности – бонусная система, скидочная система с возможностью формирования купонов и промокодов. Для автоматизации работы доступны – функционал мультискладов, массовая работа с каталогом и карточками, помощник на основе ИИ и другое.

SEO и маркетинговые инструменты

У сайтов, созданных на платформе, есть SEO-шаблоны страниц товаров и категорий. Также их можно прописать вручную в полях SEO-параметров без работы с кодом, но, при желании, доступно и полное редактирование на уровне html, css и js файлов. Подключить счетчики веб-анаитики тоже несложно – есть поля для ID от Яндекс.Метрики, Google Tag Manager и пикселя ВКонтакте. Важной составляющей являются события, связанные с регистрацией, покупкой, корзиной и товарами. У платформы есть функционал для их отслеживания.

Тарифы

Подписка на сервис начинается с тарифа “Классический” –  2 295 рублей в месяц при оплате на год. Он подразумевает доступ для 2 пользователей и создание до 5 000 карточек товаров. Для увеличения количества карточек и доступов есть тарифы “Оптимальный” за 4 420 рублей (15 000 карточек и 5 пользователей) и “Расширенный” за 8 330 рублей (40 000 карточек и 15 пользователей) в месяц при оплате на год. Бесплатный пробный период составляет 7 дней.

6. Creatium

Функции и ресурсы

Конструктор Creatium предлагает инструменты для массового редактирования элементов, создания конверсионных попапов, калькуляторов и мультилендингов. Есть А/В-тесты, ускоренная загрузка сайтов и бесплатный SSL-сертификат. Хостинг предоставляется, доступны CRM-система, аналитика и конструктор квиз-форм, а также интеграции и подключение корзины товаров. Базовый тариф включает 1 сайт на 20 страниц и ограниченный объем ресурсов, за дополнительные необходимо доплачивать.

Шаблоны

В библиотеке представлены свыше 1000+ шаблонов и отдельных блоков, разделенных на 149 тематик. Для управления элементами без ограничений предусмотрен зеро-блок.

Специализация

Конструктор позволяет создавать полноценные интернет-магазины с товарными карточками и корзиной, лендинги и квизы.

SEO и маркетинговые инструменты

Для SEO-продвижения сайта внедрены поисковые метатеги и ключевые слова, подзаголовки Н1-Н6, alt. Генерация robots и sitemap происходит автоматически, есть инструменты для выявления ошибок, допущенных в ходе оптимизации.

Тарифы

У конструктора один тариф: первый сайт на 20 страниц – 600 рублей в месяц, следующие – 100 рублей. Увеличение количества страниц и трафика, возможность использования корзины или интеграций, других функций тарифицируются отдельно, что повышает чек проекта.

7. uKit

Функции и ресурсы

Конструктор uKit ориентирован на создание сайтов для бизнеса, в том числе интернет-магазинов. В рамках тарифных планов доступны:

• шаблоны с адаптивным дизайном и красивая типографика, реализованная за счет шрифтов;
• разнообразие палитр и единая сетка для повышения целостности восприятия сайта;
• отсутствие ограничений по объему трафика и места на диске;
• инструментарий для онлайн-продаж;
• бесплатные SSL-сертификат и почта на домене;
• перенос собственных доменов и покупка имен из панели конструктора.

Есть интеграции и виджеты для улучшенной функциональности, разнообразие тарифных планов позволяет выбрать подходящий под цели проекта.

Шаблоны

В каталоге – свыше 350+ шаблонов, они охватывают 38+ тематик. Реализованы красивый и логичный дизайн, обеспечена адаптивность.

Специализация

Конструктор предлагает решения для запуска как небольших, так и крупных интернет-магазинов, а также сайтов специалистов, лендингов, визиток и других типов ресурсов.

SEO и маркетинговые инструменты

Доступны стандартные SEO-настройки – это метатеги title и description, keywords и заголовки Н1-Н4, тег alt для изображений. Для сбора и анализа статистики реализовано быстрое добавление сайта в Google Analytics или Яндекс.Метрику. С помощью встроенного визарда можно проверить, насколько качественно наполнен ресурс и готов ли он к продвижению.

Тарифы

Есть 4 тарифа по цене от 810 до 1350 рублей – это минимальные и базовые возможности конструктора, интернет-магазин и творческий функционал с интеграцией кода, рассчитанный на специалистов.

8. uCoz

Функции и ресурсы

Конструктор uCoz ограничивает объем ресурсов в зависимости от тарифного плана. Минимальное место на диске – 400 мегабайт, максимальное – 20 гигабайт. Можно прикрепить собственный домен, зарегистрировать его в панели конструктора или получить бесплатно (зависит от тарифа). Есть интеграции, бэкап и SEO-модуль.

Шаблоны

Представлен большой выбор шаблонов премиум-класса, тоже разделенных по тематикам. Предусмотрены PDA и мобильная версия сайта, а также помощь по использованию шаблонов.

Специализация

Конструктор предназначен для запуска каталогов, крупных интернет-магазинов, блогов и форумов.

SEO и маркетинговые инструменты

Реализовано подключение счетчиков статистики к сайту, SEO-возможности есть в трех тарифах, для чего внедрен специальный модуль. С его помощью можно настраивать title и description, keywords и редиректы, осуществлять мониторинг позиций, выполнять добавление в Яндекс.Вебмастер.

Тарифы

Доступны 7 тарифов, один – бесплатный с 400 мегабайтами диска. Стоимость остальных тарифов составляет от 270 до 1450 рублей в месяц, есть вариант с минимальными возможностями и базовый, а также образовательный, для магазина и профессионального использования.

9. Tobiz

Функции и ресурсы

Конструктор Tobiz предлагает один из самых больших каталогов шаблонов, ориентированных как на лендинги, так и на крупные интернет-магазины. Доступна мобильная версия сайта, независимо от тарифа, есть CRM-система, хостинг, уведомления на почту, А/В-тесты и мультилендинги. Количество страниц на проект лимитировано 200-1500.

Шаблоны

В базе – более 1300 вариантов шаблонов, поэтому легко подобрать решение под любой проект. Все шаблоны – адаптивные и легко редактируемые.

Специализация

На конструкторе запускают лендинги, визитки и блоги, портфолио, спецпроекты и каталоги товаров, а также интернет-магазины и лонгриды.

SEO и маркетинговые инструменты

SEO-инструментарий включает стандартные настройки – это подзаголовки, метатеги и теги картинок, применение ключевых запросов. Если времени нет – продвижение или создание можно заказать под ключ.

Тарифы

На платформе представлены 6 тарифов по цене от 120 до 6570 рублей в месяц. Во всех есть лимит на количество страниц, можно создавать как 1, так и 80 сайтов. Скидка при оплате за год составляет около 15%, есть 14-дневный тестовый период.

10. Vigbo

Функции и ресурсы

Конструктор Vigbo – среда для профессионалов, здесь есть:

• готовые дизайны для сайтов и интеграции;
• неограниченное количество страниц в проектах;
• интеграции с социальными сетями и мультиссылки;
• мультиязычность и защита контента от копирования.

Можно прикрепить собственный домен, создавать приватные страницы и пользоваться SEO-инструментами для продвижения.

Шаблоны

Конструктор ориентирован на фотографов, но в каталоге есть шаблоны для интернет-магазинов, туризма, точек общественного питания, визажа и других бизнес-направлений – охвачены более 15 тематик.

Специализация

На конструкторе можно создать одностраничник, интернет-магазин, портфолио, мини-каталог, визитку и другие проекты.

SEO и маркетинговые инструменты

Для владельцев сайтов доступна базовая оптимизация с заголовками разного уровня, метатегами страниц и тегами картинок, ключевыми словами. Сайт можно добавить в панели Яндекс и Google, есть настройка переадресации и заказ профессиональной СЕО-оптимизации.

Тарифы

Реализован 2 тарифа: сайт + галерея – 7000 рублей в год, сайт + галерея + прием оплаты – 11600 рублей (с учетом скидки).

11. Umi

Функции и ресурсы

Конструктор Umi – простое решение с дружелюбным интерфейсом, подходящее как для малого, так и для крупного бизнеса. Клиенты получают домен в .ру или .ru зоне в подарок, предоставляются бесплатные SSL-сертификат и хостинг, в некоторых тарифах есть CRM.

Шаблоны

В базе конструктора аккумулированы более 200 вариантов шаблонов, охватывающих популярные бизнес-направления.

Специализация

Конструктор подходит для создания интернет-магазинов, одностраничников, блогов, визиток и других видов сайтов.

SEO и маркетинговые инструменты

Доступно изменение title, description и keywords, формирование человекопонятных URL-адресов. Реализовано простое управление robots.txt и sitemap.xml, настройка редиректов, а также специальный модуль для контроля оптимизации и быстрого выявления проблем.

Тарифы

На выбор пользователя 3 тарифа – «Сайт специалиста» (от 136 рублей в месяц), «Сайт компании» (от 275 рублей) и «Интернет-магазин» (от 322 рублей). В каждом тарифе есть необходимый объем ресурсов и функций, адаптированных под тип проекта.

12. Ucraft

Функции и ресурсы

Конструктор Ucraft характеризуется интуитивно понятным интерфейсом, предоставляет бесплатные SSL-сертификат и хостинг, инструменты для онлайн-продаж, блог-платформу. В платных тарифах нет лимитов по количеству страниц, в бесплатном – лишь 15 штук. Можно подключать доменное имя из панели, использовать инструменты дизайнера.

Шаблоны

Конструктор предлагает не менее 100 шаблонов с лаконичным дизайном и возможностями для редактирования. Удобство выбора обеспечивают внутренние фильтры для разделения по тематикам.

Специализация

Конструктор ориентирован на небольшие онлайн-магазины, визитки, портфолио и лендинги.

SEO и маркетинговые инструменты

Внедрено SEO-приложение для взаимодействия со структурой страниц и метатегами, загрузки контента. Можно настраивать редиректы, а потом оценивать правильность выполненной оптимизации.

Тарифы

Первый тариф – бесплатный, здесь есть 15 страниц и существенные лимиты для функций. Тариф для веб-сайта стоит 765 рублей при оплате за год, интернет-магазина – 1610 рублей, а безлимит – 5300 рублей. Есть тестовый период сроком 14 дней.

13. Flexbe

Функции и ресурсы

Конструктор Flexbe – хорошее решение для проектов любой тематики, здесь есть защита от DDoS-атак и регистрация домена из личного кабинета. Реализованы высокая отказоустойчивость, TLS-сертификат и домен в .ру и .ru зонах в подарок, в некоторых тарифах – А/В-тестирование.

Шаблоны

Конструктор предлагает 200+ базовых секций с адаптивной структурой. Их легко редактировать, для творчества предусмотрены свободная секция и элементы.

Специализация

Наличие коммерческого функционала позволяет использовать конструктор для создания интернет-магазинов, одностраничников, визиток, сайтов компаний.

SEO и маркетинговые инструменты

Доступны метатеги description, alt и keywords, есть возможность установки заголовков Н1-Н6, автоматическая генерация файлов robots.txt и sitemap.xml.

Тарифы

Платформа внедрила 3 тарифа: «Стартовый» (750 рублей при оплате за месяц) с 1 сайтом, «Малый бизнес» (950 рублей) – 1 сайт, А/В-тесты, гео- и мультисекция, «Бизнес» (1500 рублей) – один дополнительный пользователь к перечисленным возможностям. При оплате за 3 месяца и год рассчитывается скидка.

14. Битрикс24.Сайты

Функции и ресурсы

Платформа Битрикс24.Сайты – мощное решение для запуска проектов любой сложности. Для пользователей доступен огромный выбор интеграций, CRM-система, онлайн-чат для популярных мессенджеров и социальных сетей, автоматические ссылки. С помощью AI можно генерировать картинки, хостинг включен во все тарифы.

Шаблоны

Пользователи получают доступ к 100+ адаптивным шаблонам и суперблоку, позволяющему привлекать творчество для создания сайта. Возможна сборка микролендингов для последующей работы в социальных сетях.

Специализация

Основное направление – интернет-магазины, а также визитки, одностраничники, коммерческие сайты и ресурсы компаний.

SEO и маркетинговые инструменты

СЕО-настройки автоматизированы, что упрощает оптимизацию и ускоряет продвижение. Параметры являются настраиваемыми, предусмотрены рекламные аудитории для запуска кампаний на популярных площадках.

Тарифы

У конструктора 5 тарифов, один – бесплатный с 5 гигабайтами диска. В остальных тарифах диск лимитирован от 24 гигабайт до 1 терабайта, цена составляет 2490-33900 рублей в месяц (при оплате за год есть скидка).

15. PlatformaLP

Функции и ресурсы

Платформа PlatformaLP – конструктор для создания лендингов, в котором есть стандартные шаблоны и зеро-блок для творчества. Реализованы ежедневно обновляющаяся статистика, бесплатный SSL-сертификат в некоторых тарифах, оптимизация загрузки страниц и круглосуточная техническая поддержка. Дополнительно – интеграции с сервисами и домен в подарок.

Шаблоны

В базе конструктора аккумулированы десятки шаблонов для создания конверсионных лендингов. Наличие зеро-блока обеспечивает пространство для индивидуальных идей.

Специализация

Конструктор ориентирован только на лендинги, не подходит для визиток или интернет-магазинов.

SEO и маркетинговые функции

Есть стандартные СЕО-настройки, такие как добавление одностраничника в Яндекс Вебмастер и Google Search Console, формирование метатегов и внедрение ключевых слов, а также оформление отображения в социальных сетях.

Тарифы

Тариф предопределяет количество страниц, доменов, пользователей и дополнительных функций. В «Микро» (490 рублей в месяц) 1 страница, домен и пользователь, в «Эконом» (790 рублей) – 10 страниц, 1 домен и пользователь + бесплатный SSL, отсутствие лейбла платформы, интеграции и мультилендинг. В тарифе «Бизнес» (1390 рублей) есть 5 доменов, 20 страниц и 2 пользователя, а также корзина А/В-тесты, прием платежей. Тариф «Бизнес плюс» (1990 рублей) наделен перечисленными возможностями, есть VIP сервер. При необходимости ресурсы можно докупить.

16. Bloxy

Функции и ресурсы

Конструктор Bloxy позволяет создавать любые типы сайтов, но объемом 100 и 500 страниц, что зависит от тарифа. Предоставляются удобный редактор, субдомен в подарок, техническая поддержка, полный каталог готовых блоков. Есть интеграции, иностранные языки и валюта, встроенная CRM-система.

Шаблоны

В конструкторе шаблоны заменены секциями – адаптивными элементами с кроссбраузерной версткой, из которых собирается сайт. Все они являются легко редактируемыми, можно изменить оттенки, шрифты, формы и другие параметры.

Специализация

Конструктор предназначен для создания интернет-магазинов, лендингов, подписных и коммерческих сайтов.

SEO и маркетинговые инструменты

Предусмотрены SEO-настройки для эффективной индексации, такие как title, description, keywords, теги Н1-Н3. Можно формировать страницу 404 и загружать фавикон, управлять индексацией, автоматически генерировать robots.txt и sitemap.xml.

Тарифы

Представлены 2 тарифа: «Лайт» (690 рублей в месяц) с 1 доменом и 100 страницами, «Про» (1490 рублей) – 1 домен и 500 страниц + пакеты для увеличения продаж, интернет-магазина, сбора заявок. Если тарифы не подходят – можно заказать разработку персонального.

17. Diapo

Функции и ресурсы

Конструктор Diapo – нестандартная платформа, позволяющая создавать интерактивные сайты со сторис. Доступны миллионы стоковых фотографий и видео, SSL-сертификат и хостинг включены в тариф. Есть инструменты для настройки форм обратной связи, приема оплаты и каталога товара, запуска акционных предложений. Реализованы А/В-тесты и аналитика.

Шаблоны

Пользователи могут выбирать из 100+ шаблонов, редактор простой и интуитивно понятный, что упрощает взаимодействие.

Специализация

Конструктор ориентирован на блогеров, инфо- и ивент-бизнес, e-commerce, продажу любых товаров и услуг. Позволяет запускать полноценные сайты с каталогами, корзинами, онлайн-приемом оплаты.

SEO и маркетинговые инструменты

Доступна настройка метатегов, есть много инструментов для рекламы и аналитики.

Тарифы

Можно выбрать один из двух тарифов – LITE (299 рублей в месяц) и PRO (499 рублей). Тарифы различаются количеством хайлайтов в сторис, длительностью слайдов и другими параметрами.

18. Fo.ru

Функции и ресурсы

Конструктор Fo.ru предоставляет ресурсы для запуска как интернет-магазина, так и визитки. Есть бесплатный домен, стандартный редактор и функция клонирования сайтов. Дополнительно – бесплатные SSL-сертификат и хостинг, встроенная аналитика, интеграции с социальными сетями.

Шаблоны

В каталоге собраны сотни шаблонов, которые легко редактировать и изменять под специфику проекта. Упрощение взаимодействия обеспечивает интуитивный редактор.

Специализация

Конструктор широкопрофильный, подходит для запуска интернет-магазинов, одностраничников, портфолио, блогов и других сайтов.

SEO и маркетинговые инструменты

Пользователь может задавать метатеги title и description, работать с keywords. Есть инструменты для рекламных кампаний и отслеживания эффективности.

Тарифы

Доступны 4 тарифа, один – бесплатный, но с существенно урезанным функционалом. Стоимость трех платных тарифов составляет 50, 100 и 129 рублей в месяц.

19. LPgenerator

Функции и ресурсы

Конструктор LPgenerator предназначен для сборки одностраничников и лендингов профессионального уровня. Здесь есть полный бесплатный хостинг и покупка доменного имени из личного кабинета, центр оптимизации конверсий, аналитика, статистика и разнообразие интеграций, встроенная CRM.

Шаблоны

Доступен большой выбор шаблонов под любую тематику, есть магазин целевых страниц и возможность заказать разработку лендинга.

Специализация

Конструктор ориентирован на лендинги и одностраничники, а также на мобильные страницы и социальные сети.

SEO и маркетинговые инструменты

Предусмотрены возможности для оптимизации страниц с помощью title и description, keywords, тегов Н1-Н3. Есть статистика UTM-меток, воронка продаж и сквозная аналитика.

Тарифы

В тарифах «Базовый» (959 рублей в месяц) и «Продвинутый» (2599 рублей), разработанных для начинающих предпринимателей и фрилансеров соответственно, нет доступа к премиум-шаблонам, а некоторые виды поддержки оказываются за дополнительную плату. В тарифах «Безлимитный» (4399, бизнес и инфобизнес) и «Корпоративный» (17999 рублей, крупный бизнес и веб-студии) таких ограничений нет.

20. Setup

Функции и ресурсы

Конструктор Setup – одна из старейших платформ, предлагающая много интересных возможностей:

• домен второго уровня и почта для него;
• инструменты для интернет-магазина;
• адаптивность и интеграции;
• бесплатный хостинг.

Есть виджеты, подключение к Яндекс Метрике, импорт из Excel, переводчик сайтов.

Шаблоны

База шаблонов огромная, в ней сосредоточены свыше 7000 вариантов дизайна. Редактор выглядит немного устаревшим, но прост в использовании.

Специализация

Конструктор может применяться для запуска онлайн-магазинов, визиток, корпоративных сайтов, портфолио, лендингов.

SEO и маркетинговые инструменты

Предусмотрены продающие триггеры, функции для раскрутки сайта и email-рассылок, маркетинговые метки и полный набор SEO-настроек.

Тарифы

В бесплатном тарифе доступно 100 мегабайт дискового пространства, в платных таких ограничений нет. В PRO (490 рублей в месяц) реализованы карты, видео, обратные звонки, конструктор форм и кнопок, в SHOP (590 рублей) – инструменты для ведения продаж, подключение к Яндекс.Маркету, рассылки, учет заказов.

21. вДиалоге

Функции и ресурсы

Конструктор вДиалоге – платформа для запуска популярных видов сайтов. Здесь доступны сервис рассылки писем, встроенная CRM-система, управление мероприятиями, временем и задачами, возможности интернет-магазина. Во всех тарифах есть ограничения по количеству клиентов, внутреннему хранилищу и товарам.

Шаблоны

Представлены не менее 50 шаблонов для коммерции, услуг и других бизнес-направлений.

Специализация

Конструктор предназначен для онлайн-магазинов, корпоративных сайтов, мероприятий, визиток, одностраничников.

SEO и маркетинговые инструменты

Файл robots.txt генерируется автоматически, СЕО-настройки заданы по умолчанию, при необходимости их можно изменять.

Тарифы

Реализованы 4 тарифа, один – бесплатный с 15 страницами, 20 клиентами и 2 гигабайтами внутреннего хранилища. Стоимость платных тарифов составляет от 216 до 990 рублей в месяц, минимальное количество клиентов – 500, максимальное – 50000. Диск ограничен 5-100 гигабайтами, товары – 50-1000 позициями.

22. Тинькофф

Функции и ресурсы

Конструктор Тинькофф – простой инструмент для быстрого запуска бизнес-сайтов. Пользователи получают бесплатный домен tb.ru, но можно привязать собственный, а также хостинг. Доступны инструменты для приема оплаты как через корзину или форму, так и по ссылке. SSL-сертификат есть на всех сайтах, обеспечено своевременное поступление уведомлений о заказах.

Шаблоны

Конструктор предлагает разнообразие шаблонов для актуальных направлений, их можно редактировать настраивать на свое усмотрение.

Специализация

Возможно создание онлайн-магазинов, одностраничников и сайтов для образования, например, школ и лицеев.

SEO и маркетинговые инструменты

Внедрены современные инструменты для аналитики и запуска рекламных кампаний в Яндекс.Бизнес. СЕО – настраиваемое, обеспечено активное продвижение в поисковых системах.

Тарифы

Использование – абсолютно бесплатное, но для приема оплаты потребуется открытие счета в Тинькофф, после чего можно претендовать на выгодные условия в вопросах ведения и масштабирования сайта.

23. A5.ru

Функции и ресурсы

Конструктор A5.ru подходит для компактных и средних проектов, в некоторых тарифах доменное имя предоставляется в подарок, во всех есть мобильная версия. Лимит для дискового пространства составляет от 150 до 10000 мегабайт, отдельные условия действуют для интернет-магазинов.

Шаблоны

В каталоге сосредоточены 100+ шаблонов, есть аналог дизайн-блока для профессионалов. Можно заказать разработку под ключ, если времени на самостоятельное создание нет.

Специализация

Можно запускать как интернет-магазины, так и корпоративные сайты, образовательные проекты, визитки, одностраничники.

SEO и маркетинговые инструменты

Можно изменять title и description, alt, keywords, а также заказывать продвижение на базе платформы.

Тарифы

Предусмотрены 4 тарифа для стандартных сайтов, здесь есть лимиты по дисковому пространству. Один тариф – бесплатный, стоимость остальных составляет 495, 790 и 970 рублей в месяц. Создание интернет-магазина с возможностью загрузки до 100 товаров обойдется в 415 рублей в месяц, до 2500 товаров + купоны, система скидок, статусы заказов – 499 рублей.

24. Webasyst

Функции и ресурсы

Конструктор Webasyst представляет инфраструктуру в коробке, доступна установка на своем сервере или в облаке платформы. Все блоки адаптированы под мобильные устройства, есть встроенная система заявок, размещение отзывов и файлов, кнопки поделиться, а дополнительные плагины нужно приобретать по отдельной цене.

Шаблоны

В коробке представлены плитки и другие контентные блоки, из которых можно собрать сайт по аналогии с детским конструктором. В стандартной поставке – 19 типов блоков, для разработчиков реализован расширенный режим.

Специализация

Предназначен для сбора простых сайтов, визиток и лендингов, что занимает до 30 минут. Может использоваться для создания с нуля или же для формирования посадочных страниц.

SEO и маркетинговые инструменты

Отдельный инструментарий не предусмотрен, есть стандартные настройки.

Тарифы

Возможно использование конструктора в облаке платформы по цене 499 рублей в месяц, а также покупка лицензии (5999 рублей) для установки на собственном сервере.

25. Wfolio

Функции и ресурсы

Конструктор Wfolio – среда для профессиональных фотографов, позволяющая презентовать результаты работы и взаимодействовать с заказчиками. В тариф включены безлимитное пространство на диске, интеграции с ВКонтакте, облачный диск, мультиязычность, SSL-сертификат, страница мультиссылка, персональный блог. Есть инструменты для приема платежей.

Шаблоны

Доступны готовые шаблоны, полностью адаптированные под специфику работы фотографов. Предусмотрены примеры готовых сайтов, выполняющие функцию источников вдохновения.

Специализация

Конструктор подходит для создания портфолио и сайтов для взаимодействия с клиентами.

SEO и маркетинговые инструменты

Внедрены решения для сарафанного маркетинга и эффективного продвижения в поисковых системах, сбора отзывов.

Тарифы

Стоимость использования при оплате за год составляет 1943 рубля.

26. Moguta.Cloud

Функции и ресурсы

В конструкторе Moguta.Cloud есть готовые шаблоны под любые бизнес-ниши, интеграции с популярными сервисами (в том числе и маркетплейсами), CMS и IP-телефония, настроенный хостинг и мощный движок.

Шаблоны

В каталоге доступны более 100 вариантов адаптивных шаблонов, прошедших проверку Google Page Speed. Обеспечивают логичную структуру, корректное отображение на всех устройствах, продающий дизайн. Есть бесплатный SSL-сертификат, а вот количество товаров, памяти и дискового пространства ограничены.

Специализация

Основное направление – запуск интернет-магазинов, для чего предусмотрен необходимый функционал.

SEO и маркетинговые инструменты

Процесс СЕО-продвижения максимально автоматизирован, есть создание метатегов title и description, keywords, формирование человекопонятных URL. Доступны настройка редиректов, предупреждение дублей страниц, автогенерация robots.txt и sitemap.xml, загрузка фавикона.

Тарифы

Внедрены 3 тарифа: «Старт» (1850 рублей при помесячной оплате) с 1000 товаров, 128 мегабайтами памяти и 2 гигабайтами диска, «Все включено» (3700 рублей) – 50000 товаров, 256 мегабайт памяти и 4 гигабайта диска (можно увеличить). Последний – безлимит по цене 39990 рублей.

27. AdvantShop

Функции и ресурсы

Конструктор AdvantShop предлагает тарифы без ограничений по трафику, лимиты установлены лишь для количества товаров. Есть готовые интеграции, инструменты для аналитики и маркетинга, функции для автоматизации.

Шаблоны

В базе – более 70 адаптивных шаблонов с продающим дизайном, легко найти подходящий под цели и особенности проекта.

Специализация

Можно создавать интернет-магазины, лендинги, магазины в социальных сетях, а также работать с автоворонками.

SEO и маркетинговые инструменты

Сайт легко подключить к Яндекс Метрике и Google Analytics, есть IP-телефония, виджеты и инструменты для запуска скидок. SEO-инструментарий большой – это настройки редиректов и ошибки 404, добавление метатегов, автогенерация карты сайта.

Тарифы

Платформа предлагает три тарифных плана по цене от 1990 до 6990 рублей в месяц. Разница заключается в количестве товаров, которые можно добавить, и объеме функций.

28. SpaceWeb

Функции и ресурсы

Платформа SpaceWeb предлагает конструктор сайтов, позволяющий самостоятельно собрать небольшой или средний проект. Можно импортировать существующий сайт, в платных тарифах домен в .ру или .ru зоне предоставляется бесплатно, а диск, количество фото и страниц – безлимитные. В некоторых тарифах есть онлайн-чат, иконки социальных сетей, формы обратной связи и другие возможности.

Шаблоны

Можно выбрать один из 190+ шаблонов, изменять и редактировать его, используя как собственный контент, так и готовые элементы. Разрешено добавлять фигуры и линии, кнопки, создавать меню.

Специализация

Доступен запуск визиток, сайтов для электронной коммерции, одностраничников.

SEO и маркетинговые возможности

Есть SEO-настройки для формирования метатега title, работы с заголовками разного уровня и другими элементами для продвижения в поисковых системах.

Тарифы

В бесплатном тарифе предоставляются 50 мегабайт места на диске и 44 шаблона, в платных таких ограничений нет. Стоимость тарифа Universal составляет 99 рублей в месяц, eCommerce – 399 рублей.

29. Webnode

Функции и ресурсы

Платформа Webnode предоставляет необходимые ресурсы для электронной коммерции, можно подключить собственный домен и почту для него, есть ограничения по трафику и дисковому пространству. Доступны мультиязычность, статистика, фоновые видео, интеграции и бэкапы, что зависит от тарифа.

Шаблоны

Конструктор предлагает 100+ шаблонов, для удобства разделенных по нишам и тематикам. Отличаются профессиональным исполнением и адаптивным дизайном.

Специализация

Можно запускать сайты компаний, магазины для продажи услуг и товаров, визитки, одностраничники и иные виды проектов.

SEO и маркетинговые инструменты

Реализованы стандартные SEO-настройки для продвижения, включающие настройку тегов и метатегов страниц.

Тарифы

Доступны 2 группы тарифов, первая – для стандартных сайтов по цене 480-1750 рублей, здесь объем дискового пространства составляет от 200 мегабайт до 7 гигабайт. Стоимость запуска интернет-магазина – 1000-2500 рублей в месяц, что зависит от ограничений для диска и трафика.

30. Mozello

Функции и ресурсы

Конструктор Mozello характеризуется наличием простого редактора, обеспечивает абсолютную совместимость с мобильными устройствами. Можно создавать многоязычные сайты и заниматься электронной коммерцией, используя внутреннюю инфраструктуру. В платных тарифах есть домен в подарок, во всех – SSL-сертификат.

Шаблоны

Есть готовые шаблоны и возможность создания собственных решений, доступны подсказки и инструкции.

Специализация

Платформа позволяет делать интернет-магазины, корпоративные сайты, портфолио – популярные виды сайтов.

SEO и маркетинговые инструменты

Внутренние инструменты оптимизируют и ускоряют процесс SEO-продвижения, помогают создавать эффективные маркетинговые кампании и отслеживать статистику.

Тарифы

В бесплатном тарифе доменное имя не предусмотрено, а место для хранения ограничено 5 гигабайтами. В тарифе «Премиум» (1000 рублей при помесячной оплате) диск – 50 гигабайт, можно добавить до 15 товаров. В «Премиум Плюс» (2000 рублей) действует полный безлимит.

В заключение

Представлен широкий выбор конструкторов сайтов, позволяющих получить доступ к готовой инфраструктуре для запуска и эффективного ведения бизнеса. При поиске оптимальной платформы важно ориентироваться на параметры, в которых нуждается проект, возможности для масштабирования и покупки дополнительных ресурсов, предоставляемые бонусы и выгоды. Необходимо учитывать отзывы о конструкторе, а также протестировать его в пробной версии, чтобы не платить за кота в мешке и спешно не переносить сайт, есть что-то не подойдет после старта.

Поисковые системы оценивают через них эффективность страниц для решения потребностей клиентов, а также насколько высоко ваш сайт будет находиться в топе поисковой выдаче. SEO-специалисты маркетингового агентства Директ Лайн подготовили список самых важных внешних и внутренних коммерческих факторов.

Основные коммерческие факторы ранжирования

Коммерческие факторы учитываются поисковиками при ранжировании продающих сайтов. Например, интернет-магазинов и сайтов услуг.

Точные алгоритмы ранжирования поисковиков неизвестны. Вебмастера изучают и анализируют их на собственном практическом опыте. Но, есть ряд общих рекомендаций по работе с ними.

В Яндекс и Google, как и в любом другом поисковике, собственные алгоритмы, по которым оцениваются эти факторы. Основными разновидностями являются внешние и внутренние.

Внешние коммерческие факторы ранжирования

Эти факторы обычно не контролируются владельцами сайтов, но могут иметь существенное влияние на позиции сайтов в выдаче поисковых систем. Основных разновидностей внешних коммерческих факторов ранжирования сайта несколько. При грамотной работе с ними можно добиться значимых результатов по продвижению сайта.

1. Ссылки на сторонних площадках

Качество и количество ссылок, указывающих на сайт из других источников (особенно авторитетных и релевантных сайтов), могут значительно повлиять на его ранжирование. Ссылки в каталогах или бизнес-справочниках способствуют ранжированию сайта. Как и линки на отраслевых порталах, имеющих вес для поисковиков. Это же можно сказать и про обзоры от известных блогеров, тематические статьи и пресс-релизы. Ссылки, размещенные в них дают хороший результат.

Проверить ссылочную массу сайта можно с помощью сервисов:

• MegaIndex;
• Ahrefs;
• Semrush;
• В соответствующих разделах Яндекс.Вебмастера и Google Search Console.

2. Отзывы о компании

В сети достаточно сайтов-отзовиков. А такие платформы, как Яндекс и Google имеют собственную систему. Она включает отзывы на онлайн-картах под описаниями организаций, рейтинговые оценки.

Работа с отзывами клиентов на таких интернет-ресурсах также относится к внешним коммерческим факторам SEO и способствует продвижению в поисковиках. Их алгоритмы повышают лояльность к коммерческому сайту при наличии большого числа положительных отзывов.

Самые известные сайты, отзывы на которых стоит отслеживать:

• 2ГИС;
• Яндекс Бизнес;
• GMB;
• com;
• ru.

3. Социальные сигналы

Ссылки на ваш сайт из социальных сетей, репосты постов пользователями, также может оказать влияние на продвижение сайта в целом. Поддерживайте социальные сети «живыми».

Наиболее популярные площадки: ВКонтакте, Телеграм, TenChat, Youtube и т.д.

4. Домен коммерческого сайта

К внешним коммерческим факторам сайта относят возраст и репутацию домена. Если он существует продолжительное время, от года и более, то это положительно скажется на продвижении. Как и его репутация, которая определяется поисковыми системами по собственным алгоритмам.

Проверить возраст домена можно с помощью любого сервиса, наподобие 2ip.ru, а узнать историю сайта на web.archive.org.

Внутренние коммерческие факторы ранжирования

Эти факторы уже относятся к аспектам и характеристикам самого сайта и контролируются непосредственно владельцами или администраторами сайта. Они так же как и внешние факторы оказывают влияние на ранжирование. К тому же формируют у заказчиков положительное восприятие продуктов и бренда.

Внутренние факторы зависят от направления деятельности бизнеса. Каждый проект создает собственный чек-лист, набор. Что способствует повышению лояльности поисковиков и конверсии.

1. Карточки и описания товаров

Алгоритмы поисковиков учитывают товарные карточки и описания, как значительные коммерческие факторы сайта для ранжирования. Чем более детально заполнена карточка и более подробная информация изложена в описании, тем выше конверсия.

Основные элементы, которые стоит включить в карточку товара:

• цена;
• производитель и бренд;
• фотоизображение товара;
• данные о наличии на складе;
• опция подбора комплектации;
• характеристики, типоразмеры, параметры;
• описание с детализацией достоинств, характеристик и пр.;
• кнопки “Купить”, “Заказать”, “Добавить в корзину” и т. п.

2. Комфортность для пользователей навигации и интерфейса

При создании навигации и интерфейса нужно найти оптимальное соотношение между удобством и простотой. Это не только повысит комфорт использования для пользователей, но и положительно скажется на ранжировании.

Для того чтобы сделать навигацию более удобной и простой следует учесть такие параметры, как:

• Категоризация.
• Хлебные крошки.
• Гиперссылки в текстах.
• Фильтр товаров.

3. Наличие SSL-сертификата и протокола HTTPS на сайте

SSL-сертификат нужен для подключения функций онлайн оплаты заказов, формы обратной связи и пр. Для этого же требуется защищенный протокол HTTPS. Их наличие повышает ранжирование.

4. Версия для мобильных устройств

С каждым годом доля мобильного трафика в интернете растет. Поэтому поисковые системы предпочитают отображать в результатах поиска сайты, которые легко просматриваются и используются на мобильных устройствах. Наличие мобильной версии или приложения положительно сказывается и на продажах.

5. Оптимизация контента

SEO-продвижение сайта включает оптимизацию его страниц под ключевые запросы. Они должны быть вписаны в контент максимально естественно. Не менее важно грамотно подобрать слова и фразы для семантического ядра. Оно должно включать запросы о товарах и услугах, учитывать предложения конкурентов, сезонность и другие факторы.

Помимо ключевых фраз, текст должен быть написан с необходимым уровнем экспертности. В нем также не должно быть опечаток, орфографических и пунктуационных ошибок.

6. Функции оформления онлайн-заказа через корзину

При наличии онлайн-продаж несомненным достоинством будет наличие “Корзины”. Она позволяет быстро оформлять и оплачивать заказ. Такая опция может иметь различные функции (например, применение купонов и скидок, сохранение для покупки позже и т.д.).

7. Услуги доставки и способы оплаты заказов

Поисковые системы учитывают наличие раздела об оплате заказов на сайте. Информация об услуге должна включать данные о возможных способах расчета, а также пояснения и пр. Это также повышает лояльность клиентов и конверсию.

Раздел о доставке заказов не менее актуален. В нем представлена потребительская информация о ее способах, сроках, стоимости, географии.

8. Отзывы на сайте

Помимо отзывов на сторонних интернет-ресурсах стоит создать раздел с ними непосредственно на самом сайте. Это также является коммерческим фактором ранжирования для поисковиков. И повышает лояльность заказчиков. Особенно наличие таких вариантов, как видеоотзывы, благодарственные письма.

9. Контактные данные

Информация о контактах обязательно должна присутствовать на сайте. Это учитывается поисковиками, улучшает лояльность клиентов. Данные размещают в соответствующем разделе, основные сведения делают доступными с главной страницы и пр.

Контактная информация должна включать следующие пункты. Это:

• Реквизиты.
• Юридический и фактический адрес организации.
• Телефонные номера сотрудников, руководства, отделов.
• Адрес электронной почты.
• Данные о контактах в популярных мессенджерах, таких как WhatsApp, Telegram и т. п.

Не забывайте о наличии формы обратной связи, онлайн-чата для консультаций со специалистами службы поддержки.

10. Наличие страниц и сообществ, каналов в социальных сетях

Поисковые системы учитывают и представительство вашего сайта в социальных сетях. Анализируется информация о том, имеются ли у коммерческого сайта страницы, сообщества или каналы. При их наличии учитываются активность, регулярность публикаций, достоверность и популярность данных.

11. Наличие страницы благодарности

Такая опция также является внутренним фактором ранжирования сайта и способствует налаживанию диалога с потребителями, заказчиками. Наличие формы для благодарности способствует повышению лояльности поисковиков. Обычно такая страница появляется автоматически после заказа.

Возможность написать благодарность за покупку дает ряд преимуществ. Это:

• повышение конверсии;
• стимуляция на написание отзывов;
• стимуляция к последующим заказам;
• эффективный инструмент дополнительных продаж;
• построение доверительных отношений с целевой аудиторией.

12. Новостной блок

Раздел с новостями является важным инструментом для информирования, привлечения трафика, улучшения SEO, укрепления имиджа бренда и взаимодействия с аудиторией. Алгоритмы Яндекс и Google также анализируют активность в новостных блоках.

13. Корпоративный блог

Тематические публикации способствуют налаживанию связей с постоянными и потенциальными заказчиками. Корпоративный блог предоставляет им актуальную информацию о достоинствах, качествах и характеристиках товаров, рассказывает об их выборе и пр.

14. Наличие скидок и акций

Наличие разделов с актуальной информацией о действующих скидках и акциях поддерживает потребительский интерес. Как и наличие программы лояльности, бонусной системы.

15. Ассортимент товаров и услуг

Наличие потребительского выбора является положительным фактором для ранжирования в поисковиках и повышения лояльности клиентов. Однако при наличии большого ассортимента необходимо позаботиться о сокращении затрат времени на поиск подходящих вариантов. Для этого применяют рекомендательные функции, подборки и пр.

16. Отчеты на основе фото- и видеоматериалов

Отчеты на основе такой информации наглядно демонстрируют возможности бизнеса, товаров и услуг. Фото- и видеоматериалы дополняют текстовыми описания с учетом поисковых запросов из семантического ядра. Все это также способствует улучшению ранжирования в Яндексе и Google.

17. Кейсы-портфолио

Кейсы включают сведения о заказчике, реализуемом проекте и поставленных задачах. В них содержится информация о результатах проделанных работ и полученной клиентом выгоде. Размещение кейсов позволяет потенциальным клиентам оценить уровень профессионализма и качество услуг или продуктов, предлагаемых вашей компанией. Также это дополнительный уникальный контент, который может быть проиндексирован поисковыми роботами.

18. Показатели глубины вложенности страниц

Уровень вложенности влияет на SEO. Чем он меньше, тем лучше для продвижения. Оптимальная глубина вложенности страниц на коммерческом сайте обычно составляет от двух до четырех уровней, но важно учитывать контекст и особенности вашего бизнеса.

19. Информация о сертификатах и лицензиях

Наличие на сайте копий сертификатов на продукцию способствует ранжированию. Как и информация о лицензии на ведение коммерческой деятельности. Это также улучшает клиентскую лояльность.

20. Высокая скорость загрузки сайта

Последним, но одним из самых значимых факторов хочется выделить скорость сайта. Медленная загрузка страницы считается негативным фактором, который может отрицательно сказаться на позициях в поисковых результатах.

Частые ошибки при работе с коммерческими факторами

Чек-листы с коммерческими факторами не всегда являются эффективными. Этому есть несколько основных причин.

Изменения в алгоритмах поисковых систем

Поисковики Яндекс и Google регулярно вносят изменения в собственные алгоритмы. И зачастую это делает действенные и эффективные ранее инструменты и функции бесполезными или малоэффективными. Чек-листы на их основе не приносят пользы. Такая проблема может быть решена только новым подходом к SEO-оптимизации с учетом всех изменений алгоритмов.

Излишняя стандартизация при создании чек-листа

Универсальные рекомендации могут оказаться неэффективными в конкретных ситуациях или отраслях. Различные проекты требуют индивидуального подхода, и то, что подходит для одного, может быть несостоятельным для другого. Шаблонные решения часто приводят к недостаточным результатам в области маркетинга и продвижения.

Создание чек-листов без учета пользовательского опыта

Неудовлетворенные пользователи могут привести к оттоку трафика и негативному влиянию на репутацию бренда. Игнорирование коммерческих факторов, связанных с улучшением пользовательского опыта, может стать серьезной ошибкой.

Отсутствие адаптации к изменяющимся трендам и потребностям

Рыночная среда постоянно меняется, и успешные компании должны адаптировать свои коммерческие стратегии к изменяющимся трендам и потребностям аудитории.

Отказ от мониторинга и анализа результатов

Мониторинг и анализ результатов используют для контроля и корректировки стратегии оптимизации. Они позволяют вовремя выявить изменения в алгоритмах поисковиков и потребностях потенциальных заказчиков.

Работа с внутренними и внешними коммерческими факторами ранжирования играет ключевую роль при продвижении сайта. Однако следует помнить, что эффективное использование коммерческих факторов требует не только тщательного анализа данных и алгоритмов поисковых систем, но и учета потребностей и предпочтений целевой аудитории. Только интегрируя коммерческие факторы с глубоким пониманием потребностей пользователей, вы сможете добиться желаемого результата.

Именно здесь возникает выбор между обновлением бренда и полным ребрендингом. Это важное решение, которое может изменить будущее вашей деятельности.

Независимо от того, являетесь ли вы стартапом или уже существующим бизнесом, понимание того, как умело развивать свой бренд, является ключом к успеху.

Что такое обновление бренда?

Обновление бренда – это набор небольших, но стратегических изменений внешнего вида и стиля бренда, направленных на то, чтобы идти в ногу с текущими тенденциями. Сюда относится обновление логотипа, изменение цветовой схемы или улучшение маркетинговых материалов. Речь идет о том, чтобы оставаться актуальным, не меняя основной идентичности бренда.

Возьмем Apple 90-х: испытывая трудности в технологической гонке, они сделали смелый шаг – отказались от своего олдскульного радужного логотипа ради чего-то элегантного и современного. Теперь Apple – технологический гигант, известный во всем мире.

Таким искусством овладели и другие компании. Посмотрите на Old Spice. Когда-то они считались лосьоном после бритья вашего дедушки, но обновили свой имидж с помощью острого маркетинга и свежих ароматов, ориентированных на более молодую и энергичную аудиторию. Результат? Кардинальный поворот в восприятии и продажах.

Обновление бренда против ребрендинга

Обновление бренда – это тонкое обновление внешнего вида бренда, позволяющее оставаться в гармонии с текущими тенденциями и предпочтениями клиентов. Это все равно, что обновить свой гардероб несколькими современными вещами, сохранив при этом свой фирменный стиль. Основная идентичность бренда остается неизменной; он просто получает более современную презентацию.

Например, на протяжении многих лет Coca-Cola изменяла свой логотип и упаковку, чтобы они оставались современными и привлекательными. Тем не менее, базовый дизайн и фирменный стиль бренда оставались неизменными, сохраняя его культовый статус.

Ребрендинг – это комплексная трансформация бренда. Сюда входит изменение основных элементов фирменного стиля, таких как название компании, логотип, бизнес-ценности и целевая аудитория. Обычно это делается в ответ на значительные изменения на рынке, слияния компаний или для того, чтобы избавиться от негативного имиджа.

Так, Burberry провела ребрендинг, чтобы избавиться от своего старого имиджа, ассоциирующегося с бандитской культурой в Великобритании. Они обновили свои продуктовые линейки, маркетинговые стратегии и сообщения о бренде, успешно превратившись в бренд высокой моды.

5 ключевых причин обновления бренда

Умение адаптироваться и оставаться актуальным – ключ к успеху в бизнесе. Обновление бренда, в отличие от полного ребрендинга, предлагает мощную стратегию по оживлению имиджа бизнеса, приведению его в соответствие с текущими тенденциями и более глубокому резонансу с вашей аудиторией.

Вот 5 ключевых причин, по которым хорошо проведенное обновление бренда может оживить ваш бизнес и помочь вам лучше конкурировать:

Оставаться в курсе тенденций рынка: следование развивающимся рыночным тенденциям гарантирует, что бренд остается привлекательным и современным. Так, онлайн-магазин гаджетов может обновить свой веб-сайт в соответствии с последними тенденциями UX, улучшив навигацию и повысив удовлетворенность клиентов.

Привлечение новой клиентской базы: обновление бренда привлечет новую демографию или сегменты рынка. Например, традиционный книжный магазин может представить модернизированный логотип и проводить общественные мероприятия, привлекая более молодую аудиторию.

Повышение восприятия и ценности бренда: так, розничный торговец электроникой может придать своему бренду более премиальный вид, привлекая клиентов высокого класса. А поставщик онлайн-курсов может обновить свой бренд, сделав акцент на элитных курсах под руководством экспертов, что повысит воспринимаемую ценность.

Модернизация бренда для обеспечения совместимости с цифровыми технологиями: решающее значение имеет обеспечение соответствия бренда сегодняшнему цифровому ландшафту. Например, традиционный часовой производитель может внедрить фирменный стиль, ориентированный на цифровые технологии, чтобы увеличить свое присутствие в интернете.

Выход на новые рынки или регионы: обновление бренда может способствует выходу на новые географические или демографические рынки. К примеру, региональная сеть магазинов здорового питания может обновить свой бренд, чтобы привлечь национальную аудиторию. А приложение для изучения языков может обновить свой бренд, чтобы сделать его более инклюзивным с точки зрения культуры, способствуя его международной экспансии.

Контрольный список обновления бренда: 4 этапа

Приступать к обновлению бренда – захватывающий, но сложный процесс. Чтобы успешно его провести, вам понадобится контрольный список, охватывающий все: от исследования рынка до окончательного внедрения.

Независимо от того, обновляете ли вы онлайн-платформу или оффлайн-бизнес, эти ключевые шаги помогут обеспечить плавный переход и яркое, обновленное присутствие бренда.

1. Проведите маркетинговое исследование и конкурентный анализ

Вы должны понимать изменения на рынке и потребности клиентов, а также анализировать конкурентов.

Например, местный книжный магазин может провести опрос, чтобы понять меняющиеся предпочтения читателей, и проанализировать близлежащие книжные магазины для выявления пробелов в их предложениях.

Интернет-магазин модной одежды может использовать аналитику данных для отслеживания новых тенденций моды и изучения стратегий конкурентов по привлечению более молодой аудитории.

2. Улучшите свою визуальную идентичность

Обновите свой логотип, цветовую палитру и другие визуальные элементы, чтобы они были более современными, сохраняя узнаваемость бренда.

Например, кофейня может обновить свой логотип до более минималистичного дизайна, сохранив свой культовый символ, но сделав его более изящным. Платформа онлайн-обучения может ввести более яркие цвета и более динамичный логотип, чтобы выглядеть более привлекательно и доступно.

3. Аудит и обновление контента

Просмотрите и обновите существующий контент и маркетинговые материалы, чтобы привести их в соответствие с вашим обновленным брендом.

Например, бутик может обновить свои вывески в магазине и брошюры, чтобы отразить свою новую экологичную направленность. А интернет-магазин гаджетов может пересмотреть описания своих товаров и публикации в блогах, чтобы придать им более технологичный и современный вид.

4. Разработайте и выполните план внедрения

Спланируйте внедрение обновления вашего бренда, обеспечив четкую и последовательную внутреннюю и внешнюю коммуникацию.

Например, ресторан может спланировать поэтапное внедрение нового меню и дизайна интерьера, а также обучение персонала, чтобы информировать клиентов об изменениях.

Поставщик онлайн-услуг может планировать обновления своего веб-сайта, кампаний в социальных сетях и электронной почте, чтобы скоординированным образом внедрять новый брендинг.

Готовая стратегия обновления бренда: 5 простых шагов

1. Оцените необходимость обновления бренда

Прежде чем приступать к ребрендингу, определите, подходит ли обновление больше на основе следующих вопросом:

• Имидж бренда немного устарел, но все еще узнаваем?
• Есть ли незначительные расхождения с тенденциями рынка или ожиданиями аудитории?
• Претерпевает ли ваша компания небольшие изменения в продуктовых линейках или услугах?

Пример: местное кафе может освежить свой имидж новым дизайном интерьера и обновленной упаковкой, чтобы понравиться более молодой аудитории, не меняя при этом фирменный стиль своего любимого бренда.

2. Учитывайте эмоции и желания аудитории

Общайтесь со своей аудиторией, чтобы понять ее эмоциональную связь с вашим брендом. Например, проведите фокус-группы/интервью с клиентами или внедрите квиз-опрос на сайте для сбора мнений пользователей.

Пример: технологическая компания может запустить email-рассылку с запросом обратной связи, чтобы понять, что пользователи думают об интерфейсе продукта, и внести соответствующие изменения в дизайн.

3. Внедряйте изменения постепенно

Начните с незначительных изменений и следите за отзывами. Например, представьте новую упаковку продукта, прежде чем пересматривать всю линейку продуктов.

Пример: компания по производству канцелярских товаров может начать с обновления дизайна своего самого популярного продукта, прежде чем обновлять весь ассортимент.

4. Проведите мониторинг ваших действий

После внедрения внимательно следите за влиянием на продажи, отзывы клиентов и восприятие бренда. Используйте такие инструменты, как Google Analytics, Яндекс.Метрика, статистика в социальных сетях, отчеты в CRM и др. для анализа данных.

Пример: книжный магазин может отслеживать изменения в посещаемости и онлайн-вовлеченности после обновления макетов предложений на сайте.

5. Обеспечьте сплоченность команды

Убедитесь, что ваша команда понимает и принимает обновленный бренд. Внутренние семинары или совещания позволят всем ориентироваться в новом направлении бренда и его визуальной идентичности.

В мире постоянных изменений стратегическое обновление бренда жизненно важно для обеспечения будущего вашего бренда. Это больше, чем просто идти в ногу со временем; это способ показать своей аудитории, что вы развиваетесь.

Такой путь может занять время, но отдача в виде релевантности, вовлеченности клиентов и эффективного присутствия на рынке с лихвой перекрывает этот момент.

А если и вспомогательные инструменты для бизнеса применять в своей стратегии для лучшей демонстрации обновленного контента – рост заявок неизбежен. Протестируйте виджеты бесплатно 8 дней на вашем сайте по ссылке, чтобы убедиться в такой конверсионности!

Пусть адаптивность вашего бренда станет его самой прочной силой!