Войдите в личный кабинет виртуальной АТС, перейдите в «Настройки» Нажмите на раздел «Интеграция с CRM»

Из списка интеграций выберите «Ваша CRM».

Включите доступ к API.

Скопируйте Адрес  АТС и Ключ для авторизации в АТС”

Примечание: поле «Адрес АТС» в кабинетах АТС Мегафон может отсутствовать. В этом случае его значение необходимо сформировать вручную в виде: https://ДОМЕН АТС.megapbx.ru/sys/crm_api.wcgp ДОМЕН АТС можно увидеть в строке URL в браузере при нахождении в кабинете АТС Мегафон:

Далее перейдите в CRM откройте вкладку “Настройки” в CRM. Выберите раздел “Интеграции” — “Телефония”. Нажмите “Подключить” для телефонии “Мегафон”.

Вставьте скопированные значения в поля “Адрес Облачной АТС” и “Ключ для авторизации в Облачной АТС”. Сгенерируйте Ваш Ключ для интеграции с Облачной АТС «Мегафон» с помощью кнопки «Генерировать». Скопируйте ссылку для оповещений.

 Укажите внутренние номера из раздела «Сотрудники». Вы можете для каждого сотрудника добавить один или несколько внутренних номеров. Для этого необходимо добавить первый внутренний номер, нажать на кнопку «+», слева от поля первого внутреннего номера. В появившееся дополнительное поле ввести второй внутренний номер телефона сотрудника.

Обращаем Ваше внимание!
Последовательность добавленных внутренних номеров для одного сотрудника в окне настройки интеграции ни на что не влияет, так как они будут равнозначны между собой.

Теперь вернитесь в личный кабинет виртуальной АТС, к настройкам Интеграция с Вашей CRM. Сгенерированный ключ для интеграции вставьте в поле “Ключ для авторизации в вашей CRM”. Скопированную ссылку для оповещений в поле «Адрес вашей CRM»

Далее укажите необходимые Команды API и примеры доступных сценариев и Нажмите на кнопку «Сохранить”.

После выполнения всех шагов, интеграция CRM и Мегафон подключена.