Для того, чтобы добавить сотрудника в СРМ, Вам необходимо:
- Перейти в СРМ, раздел Настройки — Сотрудники — Добавить сотрудника.
- Далее Вам надо заполнить все поля и нажать кнопку Добавить.
3. После этих действий сотруднику на указанную почту придут адрес СРМ и доступы для входа.
Также при добавлении сотрудника Вы можете настроить другие возможности.
Вкладка «Настройки». В данной вкладке Вы можете указать часовой пояс сотрудника, задать индивидуальный график работы, прописать внутренний номер, закрепить сотрудника за определенным отделом (если они настроены), также указать воронку по-умолчанию.
В разделе «Разрешения» Вы можете настроить ограничение прав сотрудника к чему-либо. Разрешения делятся на определенные категории: Лиды, Сделки, Клиенты, Отчеты, Поиск, Настройки, Последние звонки, Воронки, Почта, Месседжер.
Также можно настроить Роли. По-умолчанию добавлена роль «Доступно все, кроме настроек» .
Подробное описание раздела «Разрешения» доступно по ссылке: https://envybox.io/help/knowledge-base/razresheniya-v-envycrm/
Вкладка «Оповещения» предназначена для настройки уведомлений в Telegram, а также на почту.
Для Email уведомлений укажите почту и отметьте галочками типы уведомлений, для подключения Telegram нужно выполнить настройку по инструкции.
Не забывайте сохранять изменения.
Оставьте комментарий