Инструкция по интеграции виджета обратного звонка с amoCRM

Вы можете настроить автоматическую отправку в amoCRM информации о звонках.
Для этого Вам необходимо:

1. Перейти в раздел «Сайты», напротив виджета обратного звонка нажать на фиолетовую кнопочку «Настроить» и выбрать «Настроить»


2. Далее перейдите во вкладку «Интеграции» 

3. Пролистайте вниз до пункта «Интеграция с amoCRM и нажмите «Подключить amoCRM»

4. Из появившегося окна скопируйте ссылку приложения

5. Откройте Вашу amoCRM и перейдите в раздел «amoМаркет»


6. В верхней части экрана нажмите на три точки, далее нажмите на кнопку «Создать интеграцию»

7. Из предложенных вариантов нажмите на кнопку Создать у «Внешняя интеграция»:

8. Вставьте ссылку, скопированную из личного кабинета Envybox в поле «Ссылка для перенаправления» (в поле «Ссылка для хука об отключении» указывать ничего не нужно). Затем установите галочку на «Предоставить доступ: Все», введите любое понятное для Вас название и описание интеграции, а затем нажмите «Сохранить»


9. После сохранения настроек перейдите во вкладку «Ключи и доступы», скопируйте секретный ключ, ID интеграции, поддомен Вашего аккаунта amoCRM из адресной строки, затем перенесите эти данные в соответствующие поля в настройках интеграции в кабинете Envybox и нажмите «Подключить amoCRM»

10. В появившемся окне в выпадающем списке выберите поддомен Вашего аккаунта amoCRM и нажмите «Разрешить»

После нажатия кнопки «Разрешить» интеграция начнет работу и Вы сможете настроить то, какие данные из виджета Вам необходимо получать.

Примечание: после подключения интеграции виджета с amoCRM, для отображения в интерфейсе личного кабинета информации о списке пользователей, воронках и полях, нужно обновить страницу с настройками в личном кабинете.

Также у amoCRM вышло обновление. Если Вы уже обновили на новую версию, то раздел Интеграции находятся во вкладке amoМаркет.

После нажатия на кнопку «Создать интеграцию», интеграция настраивается в соответствии с инструкцией, которая расположена выше с пункта 7.

Была ли статья полезна?

Похожие статьи

3 Comments

  1. Здравствуйте. На финальном этапе, когда нужно указать поддомен, логин и ключ, выдаёт ошибку авторизации. Может это быть связано с тем, что когда-то был изменён логин учётной запись amoCRM?

      1. Старый логин не решил проблему. Мне сообщили, что в целом аккаунт по API заблокирован из-за каких-то ошибок в других интеграциях. Будем разбираться.

Оставьте комментарий

Нажимая на кнопку "Опубликовать комментарий", я даю свое согласие на обработку персональных данных и принимаю условия соглашения