Для загрузки аватарки Вам или Вашему сотруднику необходимо перейти в CRM систему, в раздел «Настройки». Затем выбрать «Сотрудники». Напротив нужного сотрудника нажмите на карандашик «Редактировать». В появившемся окне «Основное», нажмите на кнопку «Загрузить» и выберите фото с Вашего ПК. Важно! Поддерживаемые форматы: jpg, jpeg, png. Максимальный размер 5 Мбайт. Выберете […]
Оповещения сотрудника в EnvyCRM. E-mail и Telegram-уведомления
На почту и в Телеграм Вы и Ваши сотрудники можете получать напоминания о задачах, а также о входящих. Для подключения уведомлений необходимо перейти в CRM системе в раздел Настройки. Затем выбрать вкладку Сотрудники . Напротив нужного сотрудника нажмите на карандашик Редактировать. В появившемся окне выберете раздел Оповещения. Telegram — уведомления. […]
Как подключить/отключить автоматическое продление платной версии
Для того, чтобы подключить/отключить автоматическое продление платной версии виджета, Вам необходимо перейти в раздел «Сайты». Затем справа от названия нужного виджета необходимо нажать на черную шестеренку. В появившемся окне Вы можете поставить галочку и подключить данную настройку или снять галочку и отключить автопродление. После выбора нужного варианта, сохраните настройки.
Интеграция онлайн чата с социальной сетью Вконтакте
Для того, чтобы настроить интеграцию, Вам нужно перейти в раздел «Сайты» и напротив онлайн чата нажать на фиолетовую кнопочку «Настроить» и выбрать «Настроить» Затем необходимо перейти во вкладку «Соц. сети и месседжеры». Здесь Вы можете выбрать к какой социальной сети подключить онлайн чат, для обмена сообщениями. На данный момент, Вы можете выбрать […]
Что будет, если закончится баланс сервиса. Заявки с виджета обратного звонка.
Если на Вашем аккаунте закончились средства для принятия звонков, то виджет будет собирать заявки на Вашем сайте и они будут попадать в личный кабинет и на почту. В зависимости от тарифного плана определяется стоимость такой заявки. На тарифе «Все включено» стоимость заявки составляет 20 рублей (4 грн. для пользователей Украины, 30 тнг. […]
Как добавить YouTube в мультикнопку
Для того, чтобы добавить YouTube в мультикнопку, Вам необходимо перейти в личный кабинет Envybox. Затем перейти в раздел «Сайты» и напротив мультикнопки нажать на фиолетовую кнопку «Настроить» и выбрать «Настроить». Затем Вам необходимо перейти во вкладку «Основные настройки» и нажать на фиолетовую кнопочку «Добавить», если необходимо добавить еще один вариант, […]
Как добавить Instagram в мультикнопку
Для того, чтобы добавить Instagram в мультикнопку, Вам необходимо перейти в личный кабинет Envybox. Затем перейти в раздел «Сайты» и напротив мультикнопки нажать на фиолетовую кнопку «Настроить» и выбрать «Настроить». Затем Вам необходимо перейти во вкладку «Основные настройки» и нажать на фиолетовую кнопочку «Добавить», если необходимо добавить еще один вариант, […]
Как добавить Skype в мультикнопку
Для того, чтобы добавить Skype в мультикнопку, Вам необходимо перейти в личный кабинет Envybox. Затем перейти в раздел «Сайты» и напротив мультикнопки нажать на фиолетовую кнопку «Настроить» и выбрать «Настроить». Затем Вам необходимо перейти во вкладку «Основные настройки» и нажать на фиолетовую кнопочку «Добавить», если необходимо добавить еще один вариант, если […]
Как добавить Facebook в мультикнопку
Для того, чтобы добавить Facebook в мультикнопку, Вам необходимо перейти в личный кабинет Envybox. Затем перейти в раздел «Сайты» и напротив мультикнопки нажать на фиолетовую кнопку «Настроить» и выбрать «Настроить». Затем Вам необходимо перейти во вкладку «Основные настройки» и нажать на фиолетовую кнопочку «Добавить», если необходимо добавить еще один вариант, […]
Как добавить ВКонтакте в мультикнопку
Для того, чтобы добавить ВКонтакте в мультикнопку, Вам необходимо перейти в личный кабинет Envybox. Затем перейти в раздел «Сайты» и напротив мультикнопки нажать на фиолетовую кнопку «Настроить» и выбрать «Настроить». Затем Вам необходимо перейти во вкладку «Основные настройки» и нажать на фиолетовую кнопочку «Добавить», если необходимо добавить еще один вариант, […]