Для того, чтобы встроить форму виджета «Квиз» в свой сайт нужно вставить следующий код в шаблон сайта: <div id=»integrate-quiz-element-12345″></div> Где 12345 это ID нужной вам копии виджета квиз. ID можно узнать в «Настройках» виджета, подраздел «Код виджета». На странице можно встроить несколько разных копий виджета, добавив несколько блоков div integrate-quiz-element-12345 указав разные […]
Как вызвать форму оформления заявки при нажатии на свою кнопку «Квизы»?
Для того, чтобы вызвать форму оформления заявки при нажатии на свою кнопку «Квизы», нужно сделать эту кнопку ссылкой — HTML тегом a и прописать href=»#showquiz» Например так <a href=»#showquiz»>Пройдите опрос</a> Также, есть второй вариант, Вы можете в кнопку добавить событие onclick для вызова окна виджета «Квизы» onclick=»wsQuiz.showWindow();» Обратите внимание, во вкладке «Внешний вид», в настройке […]
Какие виджеты отображаются на мобильном
На мобильных устройствах отображаются и работают следующие продукты Envybox: Обратный звонок; Онлайн чат; Генератор клиентов; Стадный инстинкт; Мультикнопка; Квиз. Таким образом на мобильном не отображается: Захватчик клиентов.
Как установить общий график работы в EnvyCRM. Индивидуальный график работы сотрудника
Настройка общего графика работы. Для настройки графика работы, необходимо перейти в CRM системе в раздел «Настройки». Затем выбрать «Общее» — «Основные». Затем в разделе «Выберите ваш часовой пояс» Вы можете указать часовой пояс для работы. А ниже, в разделе «График работы» Вы можете настроить дни и время работы. Настройка индивидуального […]
Как загрузить фото сотруднику в EnvyCRM
Для загрузки аватарки Вам или Вашему сотруднику необходимо перейти в CRM систему, в раздел «Настройки». Затем выбрать «Сотрудники». Напротив нужного сотрудника нажмите на карандашик «Редактировать». В появившемся окне «Основное», нажмите на кнопку «Загрузить» и выберите фото с Вашего ПК. Важно! Поддерживаемые форматы: jpg, jpeg, png. Максимальный размер 5 Мбайт. Выберете […]
Оповещения сотрудника в EnvyCRM. E-mail и Telegram-уведомления
На почту и в Телеграм Вы и Ваши сотрудники можете получать напоминания о задачах, а также о входящих. Для подключения уведомлений необходимо перейти в CRM системе в раздел Настройки. Затем выбрать вкладку Сотрудники . Напротив нужного сотрудника нажмите на карандашик Редактировать. В появившемся окне выберете раздел Оповещения. Telegram — уведомления. […]
Как подключить/отключить автоматическое продление платной версии
Для того, чтобы подключить/отключить автоматическое продление платной версии виджета, Вам необходимо перейти в раздел «Сайты». Затем справа от названия нужного виджета необходимо нажать на черную шестеренку. В появившемся окне Вы можете поставить галочку и подключить данную настройку или снять галочку и отключить автопродление. После выбора нужного варианта, сохраните настройки.
Интеграция онлайн чата с социальной сетью Вконтакте
Для того, чтобы настроить интеграцию, Вам нужно перейти в раздел «Сайты» и напротив онлайн чата нажать на фиолетовую кнопочку «Настроить» и выбрать «Настроить» Затем необходимо перейти во вкладку «Соц. сети и месседжеры». Для подключения группы VK нажмите на «Подключить группу Вконтакте» Если Вы не авторизированы, то необходимо будет авторизоваться в социальной сети, […]
Что будет, если закончится баланс сервиса. Заявки с виджета обратного звонка.
Если на Вашем аккаунте закончились средства для принятия звонков, то виджет будет собирать заявки на Вашем сайте и они будут попадать в личный кабинет и на почту. В зависимости от тарифного плана определяется стоимость такой заявки. На тарифе «Все включено» стоимость заявки составляет 20 рублей (4 грн. для пользователей Украины, 30 тнг. […]
Как добавить YouTube в мультикнопку
Для того, чтобы добавить YouTube в мультикнопку, Вам необходимо перейти в личный кабинет Envybox. Затем перейти в раздел «Сайты» и напротив мультикнопки нажать на фиолетовую кнопку «Настроить» и выбрать «Настроить». Затем Вам необходимо перейти во вкладку «Основные настройки» и нажать на фиолетовую кнопочку «Добавить», если необходимо добавить еще один вариант, […]
