Чтобы изменить размер обратного звонка, Вам нужно перейти в личный кабинет, раздел сайты. Напротив виджета обратного звонка нажать на фиолетовую кнопочку «Настроить» и выбрать настроить. Затем Вам нужно перейти во вкладку «Внешний вид». Важно! Если Вы не завершили основные этапы настроек, то Вам необходимо во вкладке «Код виджета» нажать кнопку «Начать работы», а […]
Как изменить форму кнопки обратного звонка
Чтобы изменить форму обратного звонка, Вам нужно перейти в личный кабинет, раздел сайты. Напротив виджета обратного звонка нажать на фиолетовую кнопочку «Настроить» и выбрать настроить. Затем Вам нужно перейти во вкладку «Внешний вид». Важно! Если Вы не завершили основные этапы настроек, то Вам необходимо во вкладке «Код виджета» нажать кнопку «Начать […]
Интеграция EnvyCRM и Binotel
Для того чтобы настроить интеграцию Binotel и CRM, необходимо выполнить следующие действия: Перейдите в CRM, откройте “Настройки”, далее “Интеграция” и перейдите в раздел “Телефония”. В блоке “Binotel” нажмите пункт “Подключить” В окне настроек скопируйте ссылку для оповещений Далее нужно отправить запрос в техническую поддержку Binotel по адресу support@binotel.ua. В запросе […]
Как добавить раздел «Личные задачи»
Для того, чтобы включить раздел «Личные задачи» в EnvyCRM, Вам необходимо зайти в раздел «Настройки» в левом сером меню. Далее перейдите во вкладку «Общие» — «Основные». Внизу необходимо подвинуть ползунок Показывать раздел «Личные задачи». Сохраните настройки, после внесенных изменений. Что такое раздел «Личные задачи» Вы можете прочитать тут — Что такое […]
Как перевести клиента на страницу благодарности после оставления контактов в квиз
Для того, чтобы посетителя сайта, после оставления контактов в Квизе, перенаправляло на страницу благодарности, необходимо в разделе «Сайты» личного кабинета, напротив названия копии Квиза, нажать кнопку «Настроить» и выбрать «Настроить». Затем перейдите во вкладку «Поведение» и пролистайте до настройки «Действие после отправки контактов». Вы можете задать действие, которое будет выполнено после […]
Как перевести клиента на страницу благодарности после оставления контактов в генераторе клиентов
Для того, чтобы после оставления контактов в генераторе клиентов, посетитель мог увидеть страницу благодарности, необходимо перейти в кабинет envybox. Затем в личном кабинете, напротив генератора клиентов нажмите на фиолетовую кнопку «Настроить» и выберите «Настроить». Затем перейдите во вкладку «Поведение» и пролистайте до настройки «Действие после отправки контактов». Вы можете задать действие, […]
Как выгрузить информацию (отчет) по звонкам в Excel
Для того, чтобы выгрузить информацию о звонках, необходимо перейти в личный кабинет Envybox. В левом сером меню необходимо выбрать раздел «Заявки» — «Звонки» (Если у Вас добавлен только виджет обратного звонка, то раздел будет называться «Звонки»). Затем, Вы можете выбрать период, за который Вам необходима информация и в правом углу […]
Интеграция EnvyCRM и onlinePBX
Для того чтобы настроить интеграцию onlinePBX и EnvyCRM, необходимо выполнить следующие действия: Зайти в личный кабинет onlinePBX, в верхнем меню выбрать раздел «Интеграции», затем в боковой панели перейти в «API». Для настройки интеграции Вам потребуются SIP-домен (находится в верхнем правом углу страницы) и ключ API. Скопируйте API-ключ и адрес SIP-домена. […]
Интеграция EnvyCRM и MCN Telecom
Для того, чтобы настроить интеграцию MCN Telecom и CRM, необходимо выполнить следующие действия: Откройте личный кабинет MCN telecom. Для подключения интеграции необходимо скопировать номер лицевого счета Перейдите в CRM, откройте раздел “Настройки”, далее “Интеграция” и затем “Телефония” В окне интеграции с MCN Telecom нажмите кнопку “Подключить” В открывшемся окне в […]
Интеграция EnvyCRM и UIS
Для того, чтобы настроить интеграцию UIS и CRM, необходимо выполнить следующие действия: Перейти в личный кабинет UIS под учетной записью администратора. Нажмите на иконку «Администратор» в правом верхнем углу и выберите пункт «Аккаунт». В меню слева перейдите в раздел «Тариф и опции», затем раскройте список опций по кнопке «Все опции». […]