Для того, чтобы настроить интеграцию, перейдите в личный кабинет телефонии A1 по ссылке страницы авторизации.
На странице входа введите контактный телефон и пароль. Нажмите кнопку «Войти в аккаунт».
В личном кабинете перейдите в раздел «Дополнительное» — «Другая CRM».
В разделе «Интеграция с другой CRM» отображаются ID клиента и токен.
Далее перейдите в CRM, раздел «Настройки» — «Интеграции»
Откройте настройки интеграции телефонии A1
Вставьте ID клиента и токен для интеграции в соответствующие поля окна настройки.
Вы можете для каждого сотрудника добавить один или несколько внутренних номеров. Для этого необходимо добавить первый внутренний номер, нажать на кнопку «+», слева от поля первого внутреннего номера. В появившееся дополнительное поле ввести второй внутренний номер телефона сотрудника.
Обращаем Ваше внимание!
Последовательность добавленных внутренних номеров для одного сотрудника в окне настройки интеграции ни на что не влияет, так как они будут равнозначны между собой.
После выполнения всех вышеперечисленных действий, интеграция А1 и CRM подключена.
Оставьте комментарий