За последний месяц обработали 25 обращений с Обратного звонка и 6 диалогов в Чате

Ниша:

Интернет-магазин запчастей для автомобилей

Инструменты:

Обратный звонок, Огненный чат

Результаты:

За 30 дней - 25 обращений с обратного звонка и 6 диалогов в чате

Опубликовано:

21.11.2017

Карпов Александр: «Envybox оказал положительное влияние на развитие нашего бизнеса. Удобно, что у посетителей сайта есть выбор: не хочешь писать – звони, не любишь звонить – пиши. Такая забота очень привлекает клиентов»

Карпов Александр Сергеевич

vk.com/zzapsat

Владелец бизнеса Карпов Александр Сергеевич. «В компании «МФЦ-АВТО.РФ» (LOFT-AUTO) успешно развиваются несколько направлений: запчасти для легковых автомобилей, запчасти для грузовых авто и комплектующие для производства прицепной техники и фургонов.
 

"МФЦ-АВТО.РФ" - это:
 

1. обширный ассортимент продукции от более чем 90 брендов;

2. запчасти для легковых автомобилей;

3. запчасти к грузовым автомобилям европейского производства;

4. прицепная техника;

5. моторные масла известных мировых производителей;

6. оперативная доставка автозапчастей со склада от двух часов.
 

С командой Envybox познакомился в октябре 2017 года. До сих пор благодарен судьбе за эту приятную, а самое главное продуктивную встречу. Мне часто попадаются рекламы похожих сервисов в интернете, но Envy привлекает своей харизмой, если можно так сказать.
Я изучил все продукты вдоль и поперек, поэтому мог бы работать у вас в поддержке. Шучу, спецов
Envybox не переплюнешь – лучшая поддержка, с которой мне когда-либо приходилось сталкиваться.
 

Каждый инструмент сервиса по-своему уникален, но на нашем сайте стоит только Онлайн чат и Обратный звонок. Пока не будем тестировать другие продукты, потому как боимся перенасытить сайт. Не отследили ещё реакцию посетителей нашего сайта на эти новинки.
 

На мой взгляд, Обратный звонок – наиболее эффективен в нашей сфере. Оперативная связь клиента с менеджером помогла ускорить темп работы, а этого нам не хватало. Теперь клиенты не ждут, когда им перезвонят, а автоматически переводятся на специалиста в течение нескольких секунд. Наши заказчики приятно шокированы таким молниеносным обслуживанием и потому рекомендуют продукты компании «МФЦ-АВТО.РФ» своим знакомым. Это очень круто!
 

Трудностей с внедрением сервиса на сайт не возникло. Обратились с этим вопросом к вашим ребятам из техподдержки, поэтому установка и настройка продуктов заняла 10-15 минут времени.
 

Мы рады, что результаты от работы сервиса Envybox начали появляться уже в первый день запуска виджетов. Мы получили не только кучу положительных отзывов от клиентов по поводу оперативности обработки заказов, но и значительный рост статистики по сайту. За последний месяц обработали 25 обращений с обратного звонка и 6 диалогов в чате.
 

Envybox оказал положительное влияние на развитие нашего бизнеса. Удобно, что у посетителей сайта есть выбор: не хочешь писать – звони, не любишь звонить – пиши. Такая забота очень привлекает клиентов.
К плюсам так же стоит отнести возможность прослушать и проконтролировать разговор менеджера с клиентом. Полезная фишка.

 

EnvyCRM использую как партнер. Ваша система самая простая и оперативная. С уверенностью это говорю, потому что испробовал множество других CRM-ок и они меня подвели. А теперь я рад, что у меня есть супер удобная программа, которая контролирует все запланированные дела»

Попробуйте получать клиентов бесплатно!

Используйте сервис абсолютно бесплатно в течение 7 дней на своём сайте. Мы поможем!
Посмотрите на результаты, которые получатся у вас!

На своём канале в Youtube Алексей Молчанов открыто делится секретами бизнеса.
Подписывайтесь!