За последний месяц к нам пришло 46 новых диалогов в Чат

Сайт:

Ниша:

Продажа товаров из Таиланда и Азии

Инструменты:

Огненный чат

Результаты:

Получаем 46-50 новых диалогов в месяц

Опубликовано:

20.10.2017

Быковских Максим: «Envybox начинает выдавать результаты сразу после запуска! Первые звонки, обращения, диалоги - все это в первые минуты функционирования сервиса».

Быковских Максим

Создатель и руководитель интернет-магазина Быковских Максим. «Вот уже более 5 лет наша компания занимается продажей товаров из Таиланда и Азии. Интернет-магазин "ТигроффЪ" - удобный и простой способ купить тайские товары без длительного ожидания, внесения предоплаты, без ограничений по сумме заказа.  У нас свыше 300 наименований продукции и более 10 000 постоянных клиентов со всей России.
 

О компании Envybox знаю очень давно. Мне кажется уже года 2 прошло со дня знакомства. «Выцепил» эту чудесную компанию среди полезных сервисов для сайтов в интернете. Прочитал кучу отзывов, внимательно всё изучил, осмотрелся и наконец, решил попробовать. Как начинающего бизнесмена, меня привлекла фраза «бесплатно и навсегда», ведь на момент старта лишних денег вовсе нет, всё уходит в развитие. До этого перепробовал множество аналогичных сервисов, но Envybox порадовал и «перебил» всех.
 

Знаете, больше всего мне нравится, что сервис у вас живой и развивающийся, открыт к диалогу и предложениям. Все ребята молодые, активные, отзывчивые, даже придраться не к чему. Считаю, что именно к такому формату должен стремиться любой бизнес! Envybox – пример для подражания.
 

На данный момент активно используем виджет «Онлайн чат», так как он реально упрощает процесс общения с клиентами. Другие продукты Envybox не пользуются популярностью среди наших покупателей, но думаю это всё же наша недоработка с точки зрения интеграции.
У нас достаточно редкая и непопулярная для интернет-магазинов платформа. В своё время выбрали её в целях экономии, но так и не разобрались в ней до конца. Надеемся в ближайшее время нанять программиста и доработать платформу под себя и ваш сервис.

 

Хочу отметить, что Envybox начинает выдавать результаты сразу после запуска! Первые звонки, обращения, диалоги - все это в первые минуты функционирования сервиса. За последний месяц к нам пришло 46 новых диалогов в Чат. Самим не верится!

Работает всё без сбоев и косяков. Если и возникают какие-то проблемы, то решаются они достаточно оперативно. Тут можно подумать, что как будто бы всё идеально. Спешу вас расстроить, «сервак» слетал один раз и приложение периодически лагает, но это случается крайне редко, к тому же при помощи ваших специалистов любые недочеты чинятся на раз-два.

Из пожеланий - хотелось бы всё-таки увидеть автоматические ответы на вопросы в чате, то есть без участия оператора. А в целом, всё супер.

 

Вот какие плюсы в сервисе Envybox я выделил:

 

1. сближает с клиентами;

2. значительно снижает вероятность утери покупателя с сайта;

3. удобный и простой в использовании;

4. оперативная скорость работы.

 

Кстати, внедрили пару месяцев назад вашу EnvyCRM. Программа очень нравится, но пока не все понятно. Здесь просто нужно больше времени уделить изучению, настройкам и конечно самой работе в системе».

Попробуйте получать клиентов бесплатно!

Используйте сервис абсолютно бесплатно в течение 7 дней на своём сайте. Мы поможем!
Посмотрите на результаты, которые получатся у вас!

На своём канале в Youtube Алексей Молчанов открыто делится секретами бизнеса.
Подписывайтесь!