Значительное увеличение конверсии сайта с первых дней

Сайт:

Ниша:

Дизайн интерьера и ремонт

Инструменты:

Обратный звонок

Результаты:

Практически сразу я заметил значительное увеличение конверсии сайта. Сейчас благодаря всем установленным виджетам мы получаем где-то в 2 раза больше лидов.

Опубликовано:

22.06.2017

"Багодаря всем установленным виджетам мы получаем где-то в 2 раза больше лидов!"

Игорь Анатольевич Спицын

www.facebook.com/spitsin.i

Я работаю в сфере ремонта и дизайна интерьера. Свою деятельность наша компания ведет в Киеве. Так получилось, что мы начали работать в наиболее конкурентных нишах бизнеса: изготовляем двери, окна, корпусную мебель, делаем ремонты, разрабатываем дизайн интерьера. Причем часто бывает так, что занимаемся всем этим в комплексе.


Продвигать свой сайт мы начали недавно. Да-да, как это ни парадоксально, мы работали по старинке — хватало клиентов из оффлайна, по рекомендациям, личным контактам. Однако рынок беззастенчиво диктовал свои условия, и менее года назад мы были вынуждены в срочном порядке начать заниматься интернет-продвижением.


Первые трудности появились практически сразу. Должен сказать, что мы набили на этом продвижении большое количество шишек: многократно переделывали сайты, посадочные страницы, пересматривали подход к интернет-рекламе. Постепенно начали задумываться о способах повышения конверсии самой посадочной страницы (лендинга), а также увеличения эффективности работы колл-центра. Практически сразу нашли один из множества виджетов обратного звонка. Вполне неплохой, но… обычный. Но даже этот простой виджет  немного поднял нам конверсию лендинга.

 

После этого мы поняли, что теряем приличный процент клиентов, поскольку операторы не успевали перезванивать по заявкам с сайта в течение 10-15 минут после их поступления. Тогда мы стали размышлять — как интегрировать обратный звонок с формами на сайте. Перелопатили кучу виджетов, их api, но так и не могли найти ничего подходящего.


Знакомство с Envybox. И тут совершенно случайно я наткнулся на Envybox by Callbackkiller с уже готовой интеграцией с формами сайта. Буду честным – сначала мне показалось, что это очередной микровиджет, но оказалось — все в точности до наоборот. Уже в процессе интеграции саппорт проявил себя просто великолепно. Мне даже не верилось, что саппорт может настолько оперативно реагировать и брать на себя все проблемы клиента, связанные с интеграцией. Хочу отметить, что на тот момент я еще не заплатил еще ни копейки – то есть как клиент был весьма сомнительной личностью. Но ребята из команды Envybox помогли мне все полностью настроить, бесплатно организовали связку с нашей ip-телефонией (чем снизили стоимость сервиса для меня в 2 раза), докрутили украинскую локализацию виджета (напомню, мы находимся в Киеве), помогли решить несколько мелких технических моментов.


Первые результаты. Практически сразу я заметил значительное увеличение конверсии сайта. Мы перестали терять клиентов из-за несвоевременного перезвона операторов по заявкам. Более того — стали возвращать клиентов, которые пытались уйти с сайта. Со временем мы оптимизировали настройки виджета обратного звонка, добавили другие доступные виджеты. Отмечу, что в процессе работы возникали технические нюансы, но они всегда решались очень быстро и профессионально, чего не скажешь о работе с другими компаниями.
 

Envybox заметно повлиял на наш бизнес. Думаю, что не совру, если скажу, что сейчас благодаря всем установленным виджетам мы получаем где-то в 2 раза больше лидов. Во многом благодаря Envy мы с каждым месяцем увеличиваем процент от количества заказов из интернета, а значит – наращиваем объем продаж. Собственно, чего мы и добивались.

Попробуйте получать клиентов бесплатно!

Используйте сервис абсолютно бесплатно в течение 7 дней на своём сайте. Мы поможем!
Посмотрите на результаты, которые получатся у вас!

На своём канале в Youtube Алексей Молчанов открыто делится секретами бизнеса.
Подписывайтесь!