В грузоперевозках важна скорость, поэтому обратная связь с клиентом за считаные секунды — то, что нам нужно

Ниша:

Транспортная компания

Инструменты:

Обратный звонок, Стадный инстинкт, Захватчик

Результаты:

С первых дней результаты нас просто ошеломили! Мало того что стоимость по сравнению с конкурентами невысока, так еще и конверсия реально увеличилась почти в 2 раза!

Опубликовано:

21.06.2017

По мнению директора транспортной компании, команда Envybox подает лучший пример клиентоориентированности на российском рынке онлайн-сервисов. Многие клиенты с ним согласны!

Хакимов Евгений Сатарович

vk.com/id208918327

«Здравствуйте! Меня зовут Хакимов Евгений Сатарович, я генеральный директор транспортной компании «АВТОГРУППЕР» (autogrupper.ru). С 2010 года мы занимаемся перевозками грузов от 100 кг до 20 тонн автотранспортом по всей России. В нашей работе важна скорость, поэтому обратная связь с клиентом за считаные секунды – то, что нам нужно.

 

На Envybox by Callbackkiller наткнулись, когда искали альтернативу другому сервису обратного звонка в марте 2016 года. С первых дней результаты нас просто ошеломили! Мало того что стоимость по сравнению с конкурентами невысока, так еще и конверсия реально увеличилась почти в 2 раза!

 

Сразу оплатили расширенную версию и начали экспериментировать. В скором времени подключили «Захватчик». Протестировали несколько вариантов приветствия, и в итоге получили от этого виджета еще +1,5% конверсии. Заметьте – БЕСПЛАТНО! С появлением «Стадного инстинкта» этот модуль также пустили в ход. С его помощью подогреваем интерес к обратному звонку: например, «Клиент из Самары только что заказал обратный звонок». Безусловно, все эти инструменты лучше всего работают именно в связке

 

И еще одна функция, использовать которую рекомендуем каждому, — это звонок со всех форм на сайте. Если к обратному звонку многие уже привыкли, то мгновенный перезвон с обычной формы по прежнему вызывает WOW-эффект! За последний месяц (9.01. 2017 — 9.02.2017) к нам поступило 290 обратных звонков, и это далеко не предел, ведь сезон грузоперевозок открывается весной.

 

Хотелось бы отметить невероятную отзывчивость команды Envybox, которая подает лучший пример клиентоориентированности на российском рынке онлайн-сервисов. Спасибо большое, друзья! Рекомендуем продукты Envy всем, кто хочет повысить конверсию сайта, лояльность клиентов и отдачу от своего бизнеса в целом!

Попробуйте получать клиентов бесплатно!

Используйте сервис абсолютно бесплатно в течение 7 дней на своём сайте. Мы поможем!
Посмотрите на результаты, которые получатся у вас!

На своём канале в Youtube Алексей Молчанов открыто делится секретами бизнеса.
Подписывайтесь!