1000 диалогов в чате в месяц – это не шутка!

Сайт:

Ниша:

Услуги по подбору развлекательных заведений

Инструменты:

Огненный чат

Результаты:

За последние три месяца в чате состоялось 3362 диалога! Из них практически все – 3102 – были завершены

Опубликовано:

19.06.2017

Envybox by Callbackkiller помог порталу по подбору ресторанов стать палочкой-выручалочкой для клиентов. Всего один вопрос в чате – и посетитель получает исчерпывающую информацию о том, куда пойти и на что обратить внимание при выборе ресторана.

Александр Кравцов

vk.com/kravcov

Александр Кравцов, создатель сервиса GDEBAR.RU: «Наш сервис – советчик по подбору ресторанов, кафе, баров, клубов, караоке, пабов и других развлекательных заведений.  Мы подбираем для своих клиентов лучшие рестораны Москвы по самым разным критериям: кухне, стоимости блюд, качеству обслуживания и даже интерьерам.  Также на портале GdeBar.ru. вы можете сравнить заведения друг с другом и составить собственный грамотный и честный рейтинг.

 

Через наш сайт проходит большое количество посетителей, у многих возникают вопросы. Конечно, у нас указаны способы обратной связи, есть група в соцсетях, но этого мне показалось недостаточным. Хотелось, чтобы клиент, у которого возник вопрос, решил его немедленно – здесь и сейчас. Для этого я задумался об установке виджетов обратной связи. Сначала поставил чат от Me-Talk, но параллельно изучал и другие предложения.

 

Мое знакомство с Envybox началось с рекламы на Яндекс.Директ. Я изучил предложение Алексея и зарегистрировался на сайте 16 ноября 2015 года.

 

Решил протестировать и установить на сайт все виджеты. С тех пор, вот уже больше года, я являюсь постоянным клиентом Алексея и планирую продолжать наше сотрудничество.

 

Как показала практика, наиболее активно себя показал огненный чат. Наши клиентам, видимо, проще написать, чем позвонить. Согласно данным статистики за последние три месяца, с 25 октября по 23 января, в чате состоялось 3362 диалога! Из них практически все – 3102 – были завершены, посетители получили ответ на свой вопрос. Сейчас отвечаю на ваши вопросы, смотрю статистику и вижу, что в работе находятся еще 13 диалогов. Процесс идет!

 

По Генератору клиентов тоже получаем порядка сотни заявок за месяц. Обратный звонок временно приостановили, но будем позже возобновлять. Коллега по соседней двери в офисе недавно мне его посоветовал. Сказал, что пользовался каким-то довольно-таки известным сервисом. Тратил на него 15,000 в месяц, а в Envybox, сказал, бюджет почти в 10 раз меньше, а звонков поступает больше. Нужно будет устанавливать заново, ведь новое – это хорошо забытое старое.

 

Алексей Молчанов и его команда  — молодцы! Мы активно следим за их кампанией и радуемся явному росту и развитию. Активно общаемся с великолепной техподдержкой, которая активно помогает решить вопросы и даже может сама настроить желаемое. Желаю Envybox только процветания! Ну и сами стараемся быть полезными. Если Алексей вдруг помнит, наша служба бронировала для него столик в «Чайхону» на Полянке. Так что если что – обращайтесь, рады помочь!

Попробуйте получать клиентов бесплатно!

Используйте сервис абсолютно бесплатно в течение 7 дней на своём сайте. Мы поможем!
Посмотрите на результаты, которые получатся у вас!

На своём канале в Youtube Алексей Молчанов открыто делится секретами бизнеса.
Подписывайтесь!