Для того чтобы настроить интеграцию CRM и МТТ Бизнес, необходимо выполнить следующие действия:

1. Войдите в CRM, откройте настройки интеграции с сервисами телефонии, пролистайте до интеграции с МТТ Бизнес

2. Нажмите на кнопку «Подключить» возле интеграции3. В открывшемся окне скопируйте ссылку из поля «Ссылка для оповещений». Данная ссылка понадобится нам для настройки интеграции на стороне телефонии.

4. Перейдите в личный кабинет МТТ Бизнес, затем откройте раздел «Услуги» — «Открытое API»

Данный раздел доступен по ссылке https://business.mtt.ru/services/crmApiIntegration
Если у Вас нет доступа к данному разделу, Вам необходимо обратиться к менеджеру МТТ для его получения.

5. Подключите услугу «Открытое API»
Пожалуйста, обратите внимание на то, что за данную услугу взимается отдельная плата

6. Нажмите кнопку «Создать». В открывшемся окне справа вставьте ссылку, скопированную ранее из CRM, в поле «Redirect URI», и заполните поле «Название интеграции». Название можете указать любое, к примеру, название Вашей CRM. После ввода данных нажмите на кнопку «Сгенерировать»
7. После нажатия на кнопку будут сгенерированы секретный ключ и ID клиента. Скопируйте данные из этих полей, затем вернитесь в настройки на стороне CRM, вставьте скопированные данные в соответствующие поля. После вставки данных нажмите кнопку «Обновить данные»
8. В открывшемся окне введите Ваш логин и пароль от аккаунта МТТ Бизнес и нажмите «Войти»
Вы можете для каждого сотрудника добавить один или несколько внутренних номеров. Для этого необходимо добавить первый внутренний номер, нажать на кнопку «+», слева от поля первого внутреннего номера. В появившееся дополнительное поле ввести второй внутренний номер телефона сотрудника.

Обращаем Ваше внимание!
Последовательность добавленных внутренних номеров для одного сотрудника в окне настройки интеграции ни на что не влияет, так как они будут равнозначны между собой.

После совершения данных действий интеграция будет готова к использованию