Инструкция по настройке Zadarma для виджета обратного звонка

  1. Перед началом подключения необходимо подключить бесплатную АТС если она не подключена;
  2. Для начала подключения необходимо «Создать АТС»;

  1. Далее мы настраиваем «Внутренние номера»;
  2. В настройках «Исходящих звонков» префиксы необходимо оставить пустыми;
  3. Так же мы можем настроить «Голосовое приветствие»;
  4. Далее создаем «Сценарий обработки входящих звонков»;

    7. После всех выполненных действий АТС у нас подключена и мы можем приступить к подключению и настройки прохождения звонков через Zadarma;
  5. Для настройки пароль указывать не нужно, но необходимо указать другой sip-адрес для кабинета Zadarma;
  6. Зайдите в кабинет Zadarma;
  7.  В меню выберите Моя АТС— Внешние линии;
  8.  В открывшейся странице, нужно скопировать SIP логин;1f47811214
  9.  В личном кабинете нужно  указать логин@sip.zadarma.com, где логин это цифры логина. (именно .com);
  10.  Так же если у вас есть АТС в Zadarma  необходимо настроить распределение входящих звонков;
  11.  Если после самостоятельно настройки клиента все равно вызовы не проходят, необходимо запросить доступ в кабинет Zadarma для самостоятельно настройки.

Дополнительно хочу обратить внимание на то, если после вышеописанных настроек звонки не проходят, то причина в том, что как оказалось, многие интернет провайдеры блокируют стандартный порт sip телефонии 5060 (он по умолчанию предлагается в настройках программ телефонии от сервиса zadarma)Поэтому необходимо в настройках sip программ приема звонков прописать сервер sip.zadarma.com:5065 и sip transport через TCP (по умолчанию UDP).

Звонки после данной настройки будут проходить корректно.

Была ли статья полезна?

Похожие статьи

Оставьте комментарий