Третий выпуск доработок Envybox – 12 новых улучшений

Релиз №3

Е

щё одна неделя огненных доработок сервиса Envybox подошла к концу. В этом релизе вы узнаете: как оптимизировали мультикнопку, чем дополнили обратный звонок, и каким изменениям подверглась EnvyCRM. Читайте подробное описание новых улучшений в нашей статье. Надеемся, вам понравится!

Интеграция EnvyCRM с телефонией MCN Telecom

Добавлена интеграция EnvyCRM с телефонией MCN Telecom.

Интеграция EnvyCRM с телефонией MCN Telecom

Интеграция EnvyCRM с телефонией MCN Telecom

Интеграция Яндекс Телефонии и EnvyCRM

Добавлена интеграция Яндекс Телефонии и EnvyCRM.

Интеграция Яндекс Телефонии и EnvyCRM

Интеграция Яндекс Телефонии и EnvyCRM

Возможность выбора номера телефона для интеграции с EnvyCRM

В настройках телефонии добавлена возможность выбора номера телефона для интеграции с EnvyCRM. Теперь Вы можете выбрать, с каких номеров входящие и исходящие звонки должны фиксироваться в CRM.

Возможность выбора номера телефона для интеграции с EnvyCRM

Возможность выбора номера телефона для интеграции с EnvyCRM

Возможность указать тип входящего обращения для подключенной телефонии в EnvyCRM

Добавлена возможность указать тип входящего обращения для подключенной телефонии в EnvyCRM. Теперь можно указать какой тип входящего обращения будет указан у лидов, созданных при входящем звонке.

Возможность указать тип входящего обращения для подключенной телефонии в EnvyCRM

Возможность указать тип входящего обращения для подключенной телефонии в EnvyCRM

Возможность загружать поля с типом “Мультисписок” в EnvyCRM

Добавлена возможность загружать поля с типом “Мультисписок” при импорте базы в EnvyCRM.

Возможность загружать поля с типом “Мультисписок” в EnvyCRM

Возможность загружать поля с типом “Мультисписок” в EnvyCRM

Возможность загружать поля с типом “Мультисписок” в EnvyCRM

Возможность загружать поля с типом “Мультисписок” в EnvyCRM

Дополнительные цвета для кнопок в EnvyCRM

Добавлены дополнительные цвета для кнопок в EnvyCRM.  Еще больше цветов в настройках логики кнопок.

Дополнительные цвета для кнопок в EnvyCRM

Дополнительные цвета для кнопок в EnvyCRM

Доработан показ автоприглашений и окна обратного звонка через мультикнопку

Оптимизирован показ автоприглашений и окна обратного звонка в том случае, когда чат и обратный звонок открываются через мультикнопку. Теперь, если посетитель наводит курсор на мультикнопку, окно обратного звонка и автоприглашение не покажутся, пока посетитель не переместит курсор с мультикнопки.

показ автоприглашений и окна обратного звонка через мультикнопку

Показ автоприглашений и окна обратного звонка через мультикнопку

Доработана механика взаимодействия чата Jivosite и мультикнопки

Доработана механика взаимодействия чата Jivosite и мультикнопки. Теперь кнопка чата не покажется на сайте, если открытие должно осуществляться через мультикнопку.

Возможность удаления звонков из личного кабинета

Добавлена возможность удаления звонков из личного кабинета. Удаленные звонки можно будет увидеть с помощью настройки в расширенном фильтре «Показать удаленные звонки».

Возможность удаления звонков из личного кабинета

Возможность удаления звонков из личного кабинета

Возможность просмотреть удаленные звонки

Возможность просмотреть удаленные звонки

Добавлена внутренняя настройка для отключения звонков с форм

Добавлена настройка, которая отключает звонок с форм, но заявки фиксируются в личном кабинете.Теперь, если Вы хотите видеть заявки с форм, но не хотите, чтобы с форм шел автоматический звонок, то Вы можете обратиться к нашим специалистам для включения данной функции. 

Возможность менять порядок номеров телефонов в обратном звонке

Добавлена возможность менять порядок номеров телефонов в обратном звонке, если установлена настройка “Звонить по очереди”.Теперь, если возникает необходимость изменить порядок очереди для приема входящих звонков, достаточно просто перенести номер нажатием мышки.

Возможность менять порядок номеров телефонов в обратном звонке

Возможность менять порядок номеров телефонов в обратном звонке

Доработаны и оптимизированы  настройки виджета обратного звонка

Доработаны и оптимизированы  настройки виджета обратного звонка. Кнопка “Скрыть на мобильном телефоне” перенесена в раздел “Внешний вид” — “На телефоне”.

Доработаны и оптимизированы  настройки виджета обратного звонка

Доработаны и оптимизированы  настройки виджета обратного звонка

Остались вопросы? Смотрите подробный видеообзор третьего релиза.

Подписывайтесь на наш блог и следите за новыми доработками сервиса Envybox.

Подпишись на новые статьи

Один раз в неделю мы присылаем подборку из лучших статей, чтобы вы получили всё самое интересное в свой почтовый ящик