Что такое всплывающее окно при закрытии страницы?

Всплывающее окно с намерением выхода – это модальное окно, которое показывается посетителям страницы непосредственно перед ее закрытием.

Если вам интересно, как сайт “узнает”, что посетитель собирается его покинуть, то ответ на этот вопрос – специальная технология, которая называется распознаванием намерения выхода.

Программное обеспечение виджета Envybox «Генератор клиентов» отслеживает движение мыши и запускает всплывающее окно, когда курсор посетителя достигает области для закрытия страницы или изменения вкладок браузера.

3 причины использовать Генератор клиентов с функцией намерения выхода

Когда посетитель покидает сайт, не подписавшись на ваш список рассылки, вы можете показать ему привлекающий pop-up с ценностным предложением или лид-магнит с полезным файлом.

Генератор клиентов с намерением выхода появляется только тогда, когда пользователь собирается покинуть ваш сайт, а не в момент самого просмотра его контента – что не отвлекает от должного уровня вовлечения.

Показывайте поп-ап, когда посетители намерены покинуть вашу страницу после добавления товаров в корзину, но не их покупки. В этом случае вы можете предложить им бесплатную доставку или дополнительную скидку в качестве прочного стимула остаться.

4 лучших стратегий всплывающего окна Envybox с намерением выхода

Каков наилучший способ дольше удерживать пользователя на сайте? Чтобы побудить их больше взаимодействовать с вашим контентом, с целью, что они узнают о вашем продукте или сконвертируются в клиентов любым другим способом?

Ответ – предложите дополнительный контент.

Используйте Генератор клиентов с ловцом на выходе, чтобы рассказать посетителям о вашем подкасте, предложить прочитать другие статьи на сайте или укажите им на любой другой контент, который, по вашему мнению, они сочтут интересным.

Многие B2B-компании создают лид-магниты — презентации, электронные книги, обновления контента или чек-листы — которые соответствуют интересам их целевой аудитории и этапу цикла покупки.

Что важно: для получения лид-магнита в поп-апе пользователь должен в обмен предоставить свои контактные данные или присоединиться к списку вашей рассылки. Только с подобным условием вы сможете увеличить количество потенциальных клиентов!

Генератор клиентов с ловцом на выходе поможет вашему интернет-магазину смотивировать уходящих посетителей добавить товары в свои корзины.

Предложение купонов, специальных предложений или сообщение о срочности побудит вашего пользователя не только пересмотреть свою идею уйти со страницы, но и начать процесс покупки.

Эта стратегия поп-апа Envybox с намерением выхода заключается в том, чтобы спрашивать уходящих посетителей об информации, которую они пропустили на сайте. Что обеспечит возможность получения честной обратной связи!

Выяснение того, какой маркетинговой цели здесь вы желаете достичь, поможет вам получить ясность относительно типа всплывающего окна, которое вы хотите применять.

CRM-система в 2023 году

4 тенденции CRM в 2023 году для развития бизнеса

Подробнее

7 фишек Генератора клиентов Envybox для роста заявок в 2,4 раза

1. Запускайте Генератор клиентов при загрузке, прокрутке, нажатии или с задержкой (через x секунд).

2. Тестируйте 2 или более всплывающих окон выхода одновременно, чтобы увидеть, какое из них работает эффективнее.

3. Показывайте поп-апы определенным сегментам вашей аудитории (новым или возвращающимся пользователям, пользователям из определенного местоположения и т.д.)

4. Устанавливайте таймер обратного отсчета вашего уникального предложения, который уже встроен в настройки виджета. Эта фишка побудит ваших пользователей не упустить акцию поп-апа.

5. У вас есть 100% контроль над частотой отображения Генератора клиентов (пользователь может видеть всплывающее окно только один раз, каждый раз, только x раз, один раз в день / неделю и т.д. –  выбирать вам!).

6. В личном кабинете Envybox у вас есть доступ к шаблону поп-апа, который может быть реализован в вашем индивидуальном дизайне в пару кликов.

7. Отслеживайте эффективность Генератора клиентов благодаря 20-ти интеграциям – с сервисами аналитики, CRM-системами, сервисами почтовых рассылок, Api, любым скриптом (WebHooks) и т.д.

Почему вам нужно добавить Генератор клиентов в свою маркетинговую стратегию?

Всплывающее окно Envybox с намерением выхода является мощной мотивацией остаться на странице для клиентов и очень прибыльным решением для онлайн-бизнеса.

Грамотно настроенный поп-ап с ловцом на выходе увеличит вашу конверсию и уменьшит количество отказов, а также предоставит вам полезные данные о клиентах, необходимые для развития вашего бизнеса.

Превратите больше своего трафика в реальные продажи с помощью Генератора клиентов – протестируйте виджет на бесплатном пробном периоде!

Несмотря на то, что многие считают всплывающие окна раздражающими и нерезультативными инструментами, они действительно работают.

Как увеличить продажи через сайт

Видеовиджет для сайта от Envybox

Помогает легко привлечь больше клиентов на сайт

Подробнее

Продажи – сложный, часто длительный процесс. Довольно редко клиент совершает покупку при первом посещении сайта. Чтобы продолжить взаимодействие после первого посещения сайта, важно использовать  маркетинг по электронной почте.

Исследования показывают, что маркетинг по электронной почте является вторым наиболее эффективным методом генерации лидов B2B, сразу после самого веб-сайта компании.

У вас есть сайт электронной коммерции, и вы изо всех сил пытаетесь стимулировать продажи? Есть несколько способов, которыми всплывающие окна могут помочь вам повысить продажи.

Во-первых, вы можете использовать всплывающее окно, когда клиент собирается покинуть страницу (так называемое «всплывающее окно выхода»).

В этом типе веб-всплывающих окон вы можете предложить купон на скидку или предоставить бесплатную доставку. Кнопка призыва к действию на всплывающем окне перенаправляет посетителя сайта на страницу предложения. Таким образом, потенциальный клиент, который собирался покинуть сайт, может быть возвращен.

Что такое CRM-маркетинг

И как он помогает бизнесу развиваться

Подробнее

Во-вторых, даже имея базу клиентов, вы можете использовать маркетинговую аналитику для сбора информации о поведении каждого пользователя и его покупательских моделях. Затем вы можете использовать веб-всплывающие окна для перекрестной продажи и повышения продаж ваших продуктов.

Как всплывающие окна работают на вашей аудитории

Всплывающие окна – это небольшие окна, которые появляются на экране, когда пользователь просматривает веб-сайт или собирается его покинуть. Они могут иметь различные цели, но в основном они предназначены в качестве ведущих генераторов заявок и имеют следующие преимущества:

1. Всплывающие окна побуждают интерес не пропустить специальное предложение, устанавливая крайний срок возможности его использования;
2. Всплывающие окна предлагают мгновенное удовлетворение, обещая скидку или другой бонус после того, как клиент совершит необходимое целевое действие;
3. Всплывающие окна могут помочь пользователям сделать выбор, предложив скидку на тот или иной товар, чтобы посетитель выбрал нужный продукт среди обилия доступных других.

Как сделать всплывающие окна эффективными: 3 рекомендации

Выделим три совета, которые наиболее актуальны при разработке всплывающих окон для онлайн-торговых платформ:

Всплывающие окна менее раздражают, если пользователи могут видеть их ценность. Один из самых простых способов создать ценность для клиентов в электронной коммерции – это дать им бонус. Это особенно хорошо работает для новичков, которые не уверены в совершении покупки продукта.

Мы также рекомендуем добавить таймер обратного отсчета в ваше предложение. Это создает ощущение срочности и увеличивает вероятность того, что они не просто получат бонус и никогда не будут его использовать, но вместо этого начнут совершать необходимые целевые действия.

Всплывающее окно с ловцом лидов на выходе

Виджет Генератор клиентов от Envybox

Подробнее

Существует также множество других способов использования всплывающих окон для электронной коммерции, чтобы дать ценность вашим пользователям:

1. Персонализированные рекомендации по продукту;
2. Полезный бесплатный контент в виде чек-листов или презентаций;
3. Сбор отзывов (не более одного вопроса);
4. Сбор адресов электронной почты, чтобы с помощью рассылок сообщать пользователям, когда продукт, который они ищут, появится снова в наличии.

При создании всплывающего дизайна для электронной коммерции убедитесь, что оно отображает продукты из вашего магазина. Например, когда вы предлагаете бонус, добавьте визуальное составляющее продукта, чтобы показать потенциальным клиентам, что они упустят, если отклонят ваше предложение.

Установка виджетов Envybox на сайт Tilda

Пошаговая инструкция

Подробнее

Одной из наиболее распространенных ошибок работы с всплывающими окнами является создание всплывающего дизайна, который не соответствует фирменному стилю вашего сайта. Существуют вредоносные всплывающие окна, которые часто приводят к сомнительным платформам.

Если всплывающее окно имеет ваш фирменный стиль, менее вероятно, что его будут путать с негативными сторонними рекламными предложениями. Следовательно, пользователи будут более охотно предоставлять вам свои адреса электронной почты.

Unisender: интеграция с Онлайн-чатом Envybox

Больше прибыли от email-рассылок

Подробнее

3 преимущества использования всплывающих окон

Рассмотрим четыре основных преимуществ всплывающих окон, благодаря которым они повышают продажи сайта минимум в 2 раза и более эффективно конвертируют посетителей в реальных клиентов.

Всплывающие окна нельзя полноценно игнорировать, если пользователь желает продолжить просмотр веб-сайта. Посетители должны сперва нажать кнопку закрытия, и даже в этом случае они неизбежно прочтут информацию вашего предложения.

Таким образом, вы гарантированно донесете свое выгодное предложение, и если оно будет содержать скидку с таймером, пользователи могут действительно совершить целевое действие.

С помощью всплывающих окон вы можете усилить ваше предложение о преимуществах и уникальных функциях вашего продукта, привлечь внимание к одной конкретной кнопке призыва к действию.

Иными словами, всплывающие окна помогают направлять внимание пользователя таким образом, чтобы его внимание было сфокусировано на его содержании и это побудило совершить покупку и, вследствие, привело к росту конверсии вашего сайта.

Иногда пользователям просто нужно немного подтолкнуть, прежде чем совершать покупку, и всплывающие окна прекрасно реализуют эту функцию. Пользователям может понравиться продукт, но если они впервые посетили ваш сайт, им понадобится дополнительная причина для покупки у вас. В этом случае скидка или бесплатная доставка гарантированно обеспечат совершение целевого действия, особенно если всплывающее окно также имеет таймер обратного отсчета.

Таким образом, несмотря на то, что всплывающие окна не особенно популярны среди пользователей, компании продолжают использовать их из-за многочисленных преимуществ, таких как:

1. Направление пользователей к важным сообщениям;
2. Управление конверсиями;
3. Предоставление посетителям дополнительного побуждения к совершению покупки;
4. Реализация возможности захватить внимание пользователей.

Ключом к реализации этого маркетингового инструмента является понимание того, что успешные всплывающие окна избегают раздражающих реакций посетителей сайта.

Запишитесь на бесплатный тестовый период пользования виджетом, чтобы убедиться в этом.

Как посчитать лиды, определить их стоимость, проанализировать качество? Это ключевые вопросы, ответы на которые являются главным двигателем и залогом успеха любой рекламной кампании. Спуская огромные бюджеты на рекламу без анализа вышеперечисленных показателей, вы не добьетесь ровным счетом ничего. Только впустую потратите деньги.

Для подсчета лидов существуют отработанные формулы. Но чтобы их можно было использовать, необходимо накопить достаточный объем статистических данных. В этом вам помогут специальные сервисы. О том, как работать с лидами, увеличивать количество обращений и улучшать их качество, в нашем материале.

Пошаговая инструкция по подсчету количества квалифицированных и неквалифицированных лидов

Как посчитать лиды? Этим вопросом, наверняка, интересовался каждый начинающий маркетолог.

Как построить воронку продаж

Которая будет приносить постоянную прибыль

Подробнее

О том, успешно ли прошел процесс лидогенерации, свидетельствуют такие метрики как:

• стоимость одного лида— чем она ниже, тем лучше;
• чем раньше произойдет окупаемость вложенных инвестиций в маркетинговые мероприятия, тем выгоднее для компании;
• чем больше процент совершенных продаж к количеству потенциальных сделок, тем лучше.

Каким образом вы можете получить данные метрики? Рассмотрим конкретные этапы.

Этап № 1— для начала потребуется определить исходный объем вашей базы потенциальных клиентов, на которых будет нацелена рекламная кампания. Данные могут быть любые: количество телефонных контактов для обзвона и адресатов письменных уведомлений, база для ретаргетинга, а также любые другие данные, которые можно исчислять.

Этап № 2— после того, как вы провели маркетинговое воздействие, подсчитайте количество полученных откликов. Положительными будут те из них, которые выражены ответами на сообщение рассылки, переходами по ссылке, данной в объявлении, и заполненными заявками. Если отклики поступили от представителей вашей целевой аудитории, характеризуются не только покупательской потребностью, но и способностью купить здесь и сейчас, то они и будут вашими лидами. Далее производим замер общего количества полученных лидов, считаем квалифицированных, т.е. тех, с кем уже начали работу менеджеры отдела продаж.

При осуществлении маркетинговых активностей мы постоянно занимаемся подсчетами конверсии. Что такое конверсия?

Конверсией считается процент перехода лидов в сделки. Другими словами ‑ это соотношение реальных и потенциальных клиентов.

К примеру, когда из 20 квалифицированных лидов двое согласились заключить сделку, то конверсия составит 10 %.

Лидогенерация

Набор секретных и эффективных методик привлечения клиентов

Подробнее

Как посчитать конверсию из кликов в лиды? Если мы рассматриваем интернет-маркетинг, то конверсия = количество полученных заявок / число переходов по ссылке объявления. То есть под конверсией интернет-маркетологи понимают соотношение числа лиц, зашедших на сайт и совершивших одно из целевых действий, к общему числу привлеченных посетителей.

Целевыми действиями в свою очередь считаются:

• первичная регистрация в сервисе;
• звонок;
• заказ товара (его приобретение);
• согласие на получение информационных рассылок;
• добавление сайта в закладки;
• скачивание файлов;
• заполнение формы на сайте.

Любое другое действие посетителя, которое окажется полезным в целом для компании, будет являться целевым.

Формула расчета стоимости лида

Как посчитать цену лида? Общепринятая классическая формула по расчету лидов такова:

В расчет берется соотношение затраченных средств на рекламу и числа целевых действий, выраженное в процентах. К примеру, при затратах в 100 000 рублей и привлеченных 100 лидах, каждый обойдется вам в 1000 рублей.

Для получения максимально точного значения CPA, прежде всего, включите в расходы вознаграждение тому, кто будет выполнять настройку рекламной кампании.

Далее крайне важно брать в расчет только качественные лиды. То есть тех, кто действительно проявил неподдельный интерес к вашему товару/услуге. Это имеет значение в любой сфере бизнеса.

Проведите детальный анализ всех поступивших заявок на предмет отсева из их общего количества так называемого «мусора», а именно:

• У пользователя отсутствует реальный интерес к предложению. Заявка оставлена для достижения какой-либо иной цели.
• Не совсем понятные или «неадекватные» посетители, у которых состоялось первое знакомство с компанией и продуктом. У них нет стремления для продолжения дальнейшего контакта, их цели не понятны.

Ниже пример сбора лидов с контекстной рекламы. Запрос «дизайнер интерьеров» вводят пользователи, которые ищут дизайнера по личному интересу.

Если запрос вводится во множественном числе «дизайнеры интерьеров», то, как правило, он поступает от корпоративных заказчиков – продавцов или изготовителей строительных материалов, желающих наладить долгосрочное сотрудничество с дизайнерами.

Инструменты захвата лидов

Самые эффективные инструменты и правила их использования

Подробнее

На таком простом примере мы видим явную разницу в преследуемых целях, а, соответственно, и в аудитории.

• По какой-то причине не выходят на связь. Пользователи намеренно или случайно предоставили неверный номер телефона, или просто не отвечают на ваши звонки. А их номера изначально попали в базу.

Предположим, что вознаграждение специалиста составило 20 000 рублей. Включаем эту цифру в расходы. Итого получаем 120 000 рублей.

Из числа всех поступивших заявок отсеиваем так называемый «мусор». Предположим, что качественных заявок осталось 80 %.

Вместо 1000 рублей за один лид мы получаем стоимость 1500 рублей.

Важно! Обращайте внимание на то, что в расходы стоит включать и затраты на платные сервисы, используемые при настройке рекламы. Если, конечно, вы оплачиваете их за счет своих средств. Таким образом, стоимость лида еще увеличивается, но так она будет более реальной.

Расчет благоприятной стоимости лида

Сумма, потраченная вами на получение лидов, совершенно не означает, что при меньших затратах вы не получили бы то же самое количество.

Если вы грамотный предприниматель, то ваш подход должен быть следующим: «За одного лида я плачу N-ю сумму, но если результат при этом останется прежним, я хотел бы ее уменьшить». Такое мышление поможет вам оптимизировать бюджет.

Оптимальная (меньшая) стоимость, которую вы сможете платить за одного лида, рассчитывается по следующей формуле:

Под стоимостью клиента подразумевается та сумма, которую вы за счет реализации рекламных активностей тратите на привлечение одного клиента.

Важно! В данном случае учитываются только реальные клиенты, а не те, кто оставил заявку.

Расчет производится по следующему принципу.

К примеру, стоимость вашего продукта составляет 10 000 рублей, себестоимость – 5 000 рублей. Желаемая прибыль 2 000. Остаток в 3 000 рублей и будет являться стоимостью одного клиента.

Конверсию при продаже тоже стоит иметь в виду, так как далеко не все заявки превращаются в оплаченные покупки, так же как и не каждый лид переходит в клиента. Если посмотреть на практике, то, как правило, каждая третья заявка доходит до статуса сделки. Соответственно, коэффициент конверсии будет равен 30 %.

Бесплатный плагин для геотаргетинга

Увеличивайте конверсию в 1,7 раз — плагин “Стадный инстинкт”

Подробнее

Важно! Если вы новичок в бизнесе и еще не располагаете практическими данными, то смело можете брать приведенные 30 % за основу, или использовать любое, применимое для той отрасли, в которой работает ваша компания, значение.

Для получения более полной картины вам стоит учитывать также арендные платежи, налоги, транспортные и иные обязательные расходы.

Увеличение количества лидов с помощь «Генератора клиентов» от EnvyBox в 2,4 раз *

Согласно статистике, собранной автоматически с тех сайтов, где установлен Генератор клиентов, он способен увеличить количество звонков с сайта почти в 2,4 раза.

Какие возможности для сайта дает установка Генератора клиентов?

• проведение распродаж отдельных товаров или услуг;
• повышение лояльности клиентов за счет спецпредложений;
• составление базы электронных адресов для дальнейшей работы с клиентами;
• сокращение расходов.

Продажи и маркетинг

Как CRM помогает согласовать два отдела

Подробнее

Сокращение стоимости и улучшение качества лидов

Маркетолог не прекращает проводить аналитику тех рекламных кампаний, которые он реализует, и используемых каналов привлечения трафика, чтобы в итоге отсеивать неэффективные.

• Анализ рекламных кампаний. Если вы намерены реализовать проект с обширным перечнем тематик, то вам следует для каждой из них запускать отдельную кампанию. Это необходимо для исключения конкуренции между объявлениями внутри кампании. Так вы сможете оценивать стоимость одного лида в каждой тематике в отдельности.
• Анализ каналов по типам. Одна рекламная кампания подразделяется на несколько каналов. Это выполняется для отслеживания CPA по каждому из них. Наиболее распространенные группы каналов:

1. Яндекс Директ (поиск);
2. Яндекс Директ (РСЯ: ретаргетинг);
3. Яндекс Директ (РСЯ: ключи);
4. Органическая выдача Google
5. Органическая выдача Яндекс;
6. Агрегаторы трафика;
7. GoogleAdWords (поиск);
8. GoogleAdWords (КМС-баннеры: темы, интересы);
9. GoogleAdWords (КМС-баннеры: ретаргетинг);
10. GoogleAdWords (КМС-контекст: ретаргетинг);
11. GoogleAdWords (КМС-баннеры: ключи);
12. GoogleAdWords (КМС-контекст: ключи);
13. Таргетированная реклама;
14. Тизерные и баннерные сети.

• Анализ источников трафика. Если говорить об отличиях между трафиком, поступившим через поисковые системы, и тем, что приходит через иные донорские ресурсы, такие как РСЯ и КМС, то стоит отметить, что в первом случае он будет более качественным. Во втором ‑ трафик часто поступает к вам с ресурсов партнёрской сети. Это не всегда актуально, т.к. возможны риски скликивания бюджета. Причина в том, что эти каналы не отличаются тщательным подходом к избирательности привлекаемого трафика и, к примеру, могут направить на ваш сайт конкурентов, а также посетителей с низким уровнем заинтересованности в продукте. В связи с этим, анализируя стоимость одного лида, вам стоит проводить более тщательную оценку источников трафика, чтобы в нужный момент отключить малоэффективные.
• Анализ групп объявлений. Этот анализ подразделяют на оценку кликабельности объявлений и оценку его эффективности.

Как интегрировать CRM с Google Analytics

И получить +30% заявок — EnvyCRM

Подробнее

1. Вы получаете низкую CPA в том случае, когда из-за высокой CTR объявления вы получаете дешевый трафик.
2. Для более глубокого анализа проводят оценку эффективности объявления. Она состоит из исследования его CPS, ROI и CPA.

• Анализ семантических запросов. Этот вид исследования направлен на каждый отдельный запрос, а не их группы. То есть позволяет более детально проанализировать объявления. Из минусов данного вида можно отметить наличие обязательного требования к объему трафика, привлекаемого в рамках одной кампании. Он должен быть внушительным.
• Анализ СТОП слов. Данный вариант исследования трафика считается чуть ли не одним из самых популярных. Им, наверняка, пользовался каждый специалист. Применим на любом этапе деятельности компании, как при запуске, так и в процессе ее функционирования. С его помощью отсеивается неподходящий трафик.

Все перечисленные правила являются лишь основой в планомерной работе по снижению стоимости каждого лида. Для того чтобы конверсия увеличивалась, следует подходить к этому вопросу системно.

В настоящее время практически каждая компания, которая ориентирована на развитие бизнеса, имеет свой сайт. Для того чтобы пользователь не только зашел один раз на страницу вашего сайта, а стал там постоянным гостем, применяют множество различных приемов. Не так давно в лексиконе появился термин «Юзабилити», обозначающий, степень комфорта и удовлетворенности пользователя при посещении интернет-ресурса. Юзабилити включает в себя множество элементов, начиная от графического наполнения сайта, заканчивая сервисом, предлагаемым потенциальному клиенту. Различные дополнения для сайта, так или иначе, влияют на уровень показателя комфортности, и как следствие, на рост/падение заинтересованности посетителей к сайту.

Несложно догадаться, что все элементы в совокупности работают на увеличение интереса к интернет-площадке.

В этой статье мы обсудим все самые трендовые дополнительные сервисы, которые помогут вам получить максимальный экономический эффект от вашего сайта.

6 преимуществ внедрения Онлайн-чата

Виджет от Envybox для Вашего сайта

Подробнее

Зачем нужны дополнения для сайта

И самое главное условие — в работе сервисов не должно быть технических сбоев. Реализация функций должна быть на высочайшем уровне, так как это имеет прямую взаимосвязь с удовлетворенностью пользователей, а это превыше всего для любой компании.

Читайте другие статьи по теме сервисы для сайта

Чат-бот для бизнеса – современное решение для «прогревания» клиентов

Обратный звонок на сайте: как установить и оценить его работу

Виджеты для сайта: какие бывают и как использовать

Квиз на сайте: повышение конверсии, успешные примеры

Как можно использовать дополнения для сайта

Как известно, повышение процента конверсии — главная задача любого продавца. Это обеспечит рациональное использование рекламного бюджета компании. Для того чтобы повысить число обращений пользователей с минимальными временными и финансовыми затратами, как раз и применяют дополнения для сайта, что является более доступной по цене и более распространенной альтернативой доработке сайта. Это позволяет игрокам малого и среднего сегментов бизнеса при небольших вложениях получать конверсию и эффективно работать над ее увеличением.

Далее рассмотрим, на что же еще мы сможем повлиять, расширив функциональные характеристики сайта:

• В первую очередь, на более полное раскрытие превосходств товара или услуги.
• Вызвав доверие потенциальных покупателей, мы сможем повысить конверсию сайта, преобразовав в заявку, а затем переведя ее в покупку.
• Повысить степень удобства пользования сайтом.
• Захватив определенную степень доверия поисковых роботов к сайту, мы улучшим эффективность, обеспечим гарантированное попадание в ТОП по СЕО-продвижению.

Самые распространенные и эффективные дополнения для сайта

После установки данного дополнения для сайта мы получаем следующие преимущества:

• Почти в 4 раза увеличиваем количество звонков с сайта в среднем после установки Обратного звонка для сайта.
• Сокращаем расходную часть бюджета за счет роста числа входящих обращений, общий бюджетный показатель остается без изменений.
• Получаем записи разговоров с клиентами в личном кабинете, на адрес электронной почты, sms, Telegram.
• После повторного посещения сайта и за счет бесплатной связи с нами повышаем лояльность клиента.

Обратный звонок на сайте: как установить и оценить его работу

Достаточно эффективный вид общения

Подробнее

Принцип действия Обратного звонка:

• На сайт устанавливается специальный код (очень легко выполнимая задача, справиться с которой сможет даже новичок). За помощью также вы можете обратиться к программистам-профессионалам).
• Появляется всплывающее окно.
• В автоматическом режиме сервис производит звонок менеджеру и клиенту (алгоритм действия такой: после того, как менеджер взял трубку, совершается дозвон клиенту и происходит соединение его с менеджером. По длительности эта процедура занимает в среднем около 17 секунд).
• Кроме записи разговора с менеджером, вы получаете заявку с данными о посетителе (географическое положение, ФИО, рекламная кампания, UTM метки и пр.).

За счет живых приглашений и персонального общения в чате мы более чем в три раза увеличиваем количество обращений на сайт.

Результативность Онлайн-чата:

• Установка Онлайн-чата практически в 2 раза поднимает конверсию.
• Сокращает расходы на совершение входящих и исходящих звонков.
• Влияет на повышение лояльности клиентов, благодаря моментальному обслуживанию в режиме онлайн.

Принцип действия Онлайн-чата:

• На сайте устанавливаем специальный код (очень легко выполнимая задача, справиться с которой сможет даже новичок. За помощью также вы можете обратиться к программистам-профессионалам).
• Появляется всплывающее окно, в котором каждый посетитель может задать вопрос.
• Через личный кабинет или мобильное приложение менеджер отвечает на вопросы.
• Совершение покупки (удовлетворение потребностей клиента и продавца).

Квиз на сайте: повышение конверсии, успешные примеры

Отличный способ повысить продажи

Подробнее

Самый легкий способ заполучить контакт посетителя — это поинтересоваться его мнением в обмен на заманчивый бонус. В итоге практически в пять раз возрастает число заявок, поступивших с сайта.

Что дают Квизы для сайта?

• Увеличение количества звонков с сайта почти в 5 раз после установки Квиза.
• Рост количества продаж «холодным» клиентам.
• Сбор базы e-mail адресов для дальнейшей проработки.
• Повышение лояльности клиентов и побуждение их к повторным продажам.
• Развитие новых направлений бизнеса или корректировка существующих за счет аналитики результатов опроса.

Принцип действия Квизов?

• На сайте устанавливаем специальный код (очень легко выполнимая задача, справиться с которой сможет даже новичок. За помощью также вы можете обратиться к программистам-профессионалам).
• Появляется опросная форма.
• С помощью визуальных изображений или заготовленных вариантов ответа клиент отвечает на задаваемые вопросы.
• Получение клиентом приятного дополнительного бонуса в качестве вознаграждения завершается опрос.
• В итоге мы узнаем ценное мнение клиента и получаем его контакты.

После демонстрации всплывающего окна с информацией об акции, бегущим таймером и формой захвата более чем в 2 раза увеличивается число заявок с сайта.

Уникальные функции Генератора:

• Собственный уникальный дизайн (позволяет произвести настройку виджета под стиль сайта для гармоничного восприятия и удобства клиентов).
• Информация о клиенте (менеджер сразу получает от Envybox письмо, содержащее данные о посетителе, как только тот заказал звонок).
• Обратный звонок (сервис обеспечивает соединение менеджера с потенциальным клиентом сразу же после того, как последний оставляет заявку на звонок).
• Сценарий показов (окно генератора клиентов всплывает исключительно для определенных посетителей, в строго определенное время в зависимости от настроек).

Всего одна кнопка дает клиенту возможность выбора предпочтительного способа для связи, для скачивания цифрового товара или для осуществления перехода на акционную страницу.

Возможности Мультикнопки:

• Более чем в 2 разавозрастает число звонков с сайта в среднем после установки сервиса Мультикнопка.
• Повышение уровня продаж за счет оповещения о спец.предложениях.
• Возможность распродажи определенных залежавшихся товаров/услуг.
• Повышение лояльности клиентов за счёт большого предлагаемого выбора способов связи.
• Возможность сбора базы, путем предложения подписки на Telegram-канал и группы в социальных сетях.

Варианты использования кнопок:

• цвет кнопок может выбираться, также есть возможность выбора иконки или загрузки собственной картинки;
• вызов обратного звонка или чата;
• скачивание приложения;
• открытие страницы;
• оформление подписки на Telegram-канал и другие социальные сети;
• покупка билета, получение промо-кода или скачивание книги;
• расширенный спектр возможностей.

Отправка СМС из EnvyCRM

Постройте уникальный диалог с каждым клиентом

Подробнее

Опытный программист также может закрепить определенные скрипты при нажатии кнопки.

Воспроизводит обращение менеджера к клиенту и переадресовывает его на нужный раздел сайта.

Что дает Захватчик клиентов?

• Увеличение более чем в 2 раза конверсии происходит после установки Захватчика клиентов.
• Возможность распродажи определенных залежавшихся товаров/услуг.
• Срок привлечения новых клиентов минимальный за счёт имитации живого общения человека.
• Повышение лояльности клиентов за счёт индивидуального обращения к каждому.
• Возможность информирования клиентов о наиболее важных событиях и акциях.

Уникальные функции Захватчика:

• Переход по ссылке (предлагается ссылка, по которой нужно осуществить переход).
• Генератор клиентов (в случае, если у продавца добавлен сервис генератор клиентов, то это дает возможность открыть его при нажатии на сообщение).

Открыть звонок (в случае, если задача продавца —перевести каждого посетителя в звонок, тогда смело можно выбирать эту опцию. После нажатия на сообщение откроется диалоговое окно для заказа обратного звонка).

• Открыть онлайн-чат (при помощи него можно настроить целевое действие на открытие окна чата).

Данное дополнение для сайтапозволяет воспроизводитьочередь из клиентов, мотивируя к быстрому совершению покупки. В данном случае используются принципы психологического воздействия на человека. Более чем в 1,5 раза гарантирует увеличение числа заявок с сайта.

Что дает Стадный инстинкт?

• Увеличение более чем в 1,5 раза конверсии посетителей после установки Стадного инстинкта.
• Сокращается расходная часть бюджета за счет роста числа входящих обращений, общий бюджетный показатель остается без изменений.
• Срок привлечения новых клиентов минимальный за счёт импульсивности реагирования на предлагаемую информацию.
• Повышение лояльности клиентов за счёт индивидуального обращения к каждому.
• Возможность информирования клиентов о наиболее важных событиях и акциях.

Уникальные функции Инстинкта:

• Собственный уникальный дизайн (позволяет произвести настройку виджета под стиль сайта для гармоничного восприятия и удобства клиентов).
• Анимация используется для привлечения максимального внимания посетителей.
• Автоматическая подстановка городов из списка.
• Автоматическая подстановка имен из списка.
• Автоматическая генерация сумм из интервала, предложенного заказчиком, и подстановка ее в текст.
• Настройка частоты и адресности показов виджета.

Автозаполнение форм на сайте

Виджет Персонализатор форм от Envybox

Подробнее

Где взять дополнения для сайта

В случае если вы не являетесь ни веб-мастером, ни программистом, то вряд ли сможете справиться самостоятельно со сложной задачей, каковой является создание полезного сервиса или сайта. Разумеется, для создания качественного продукта, нужен как минимум опыт и специальные знания в области IT-технологий. Более того, над этой непростой задачей должен потрудиться не один, а целая команда профессионалов.

Качественные дополнительные сервисы окажут вам большую услугу по продвижению сайта и привлечению новых клиентов, так как большинство пользователей желают на одном сайте находить максимум информации, а не листать множество бесполезных.